員工工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作總結(jié)1
本人xxx,畢業(yè)于xxxx大學(xué)xxx專業(yè),工作于xxx。先在xxx參建了xxx工程,之后進(jìn)入xxx部門作為一名一次電氣調(diào)試作業(yè)員。在這一年中,我學(xué)習(xí)并且鞏固了許多相關(guān)的專業(yè)知識,在做人做事方面也得到了很好的歷練。
工作的第一站“xxx項(xiàng)目”,這是一個公司承建的EPC項(xiàng)目,在這里我很好的完成了從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)換。剛來到項(xiàng)目的時候升壓站土建部分剛剛開工,導(dǎo)師領(lǐng)著我白天跑現(xiàn)場,晚上看圖紙。從一開始的愣頭青,慢慢的看懂了土建圖紙。在不斷的學(xué)習(xí)和積累過程中,升壓站綜合樓、配電樓、輔房依次封頂,主變基礎(chǔ)、GIS基礎(chǔ)、事故油池等土建部分也逐步完成,風(fēng)機(jī)的設(shè)備采購、基礎(chǔ)開挖、設(shè)備吊裝也順利開展。此項(xiàng)目作為我參加的第一個項(xiàng)目,使我對電力建設(shè)總的框架有了清晰的認(rèn)識,這為我之后的調(diào)試工作打下了基礎(chǔ)。
之后調(diào)到xxx公司進(jìn)行一次調(diào)試工作,我在校園學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在這里得到了全面的運(yùn)用。剛開始接觸xxx工作時我感到很大的壓力,但是我得到了全面學(xué)習(xí)電氣知識的機(jī)會。在這種情況下,我通過自己找相關(guān)的資料,認(rèn)真的學(xué)習(xí),虛心的向師兄師姐們請教,以及導(dǎo)師的耐心指導(dǎo),在不斷的積累中使我對電氣試驗(yàn)的方法和原理都有了更深一步的了解。之后參加了xxx電站的調(diào)試工作,第一次按著IEC標(biāo)準(zhǔn)參與了500kV升壓站的調(diào)試工作,海外的`工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在一年的電氣調(diào)試工作過程中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范和專業(yè)知識,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我有了較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立排除在電氣調(diào)試中出現(xiàn)的故障,這為我今后成為電氣工程師做好了準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時也讓我學(xué)會了如何與別人配合,深刻地體會到團(tuán)隊(duì)的重要性。
一年的時間,我學(xué)會了很多,但是也發(fā)現(xiàn)了自己還有許多不足之處,比如專業(yè)知識還是不夠扎實(shí),有時做事還是不夠細(xì)心,這些都是我需要在今后的工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的地方。在今后的工作中,我也會更加努力的學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢所在,改正自己的不足之處,在平凡的崗位上做出一份成績,為公司、社會做出屬于自己的一份貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)2
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作,本人就20xx年度的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面
始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及 “三個代表”重要思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面
一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的`時候,做到及時解決。
二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是及時對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。四是對交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本辦所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
信訪工作方面
我積極參與各種突發(fā)事件的處置,熱情地與信訪人溝通,做好接訪登記及交辦工作,并努力探索化解矛盾的方法,幫助信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。
本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程,一是全程跟蹤大廳建設(shè),二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購、登記等工作,三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
員工工作總結(jié)3
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我x公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的'每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
員工工作總結(jié)4
時光如逝,轉(zhuǎn)眼半年時光已經(jīng)過去,在眾多學(xué)哥學(xué)姐的迎接下,我走進(jìn)了龍山中學(xué)。我從一個無知的小學(xué)生走上了我們龍山中學(xué)學(xué)生會競選的講臺,我從一個無知的孩子走上了龍山中學(xué)初一紀(jì)檢部的崗位。
掰開手算一算,從進(jìn)學(xué)生會到現(xiàn)在已經(jīng)有半年時間了。我覺得這半年的時間并沒有虛度,相反我覺得過的很充實(shí)。我現(xiàn)在就根據(jù)我在學(xué)生會半年的親身體會與感受,談?wù)勅绾尾拍芨玫募訌?qiáng)學(xué)生會的建設(shè)。
紀(jì)檢部密切配合學(xué)校的工作,本學(xué)期,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們紀(jì)檢部積極、認(rèn)真地完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,取得了一定的成果。
每周定期召開例會。每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘腵工作情況及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。相信紀(jì)檢能使紀(jì)檢條例越來越完善,工作上做得越來越到位。
我們做任何一項(xiàng)工作,出色的完成任務(wù)是我們的最終目的,我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù),落腳點(diǎn)是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的達(dá)到了,那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作、活動中有所感悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。能夠有所感悟,并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷的提高和完善自己。
總之,在這半年的時間里,它是我一個新的開始,紀(jì)檢部將在新時期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會在以后的工作中做得更出色!
員工工作總結(jié)5
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個人工作狀況具體總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議,始終與公司持續(xù)一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職,做好工作
目前,我的`工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
三、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
四、下步工作安排
在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,用心提高工作的效率。同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
員工工作總結(jié)6
積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育,進(jìn)一步提高對檔案工作的理論知識,加強(qiáng)了在檔案工作解決實(shí)際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電,目前已通過了*門課程的考核。通過學(xué)習(xí),拓寬了視野,豐富了知識。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè),我還注重學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識,掌握基本操作方法和操作技能,為實(shí)現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基矗信息資料的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門、單位明確自己大事記記錄范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項(xiàng)目、內(nèi)容等。進(jìn)一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料,整理了近年新進(jìn)人員的人事檔案,努力擴(kuò)大利用服務(wù)范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查,深入學(xué)校各部門、單位收集所需的資料。20xx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次,復(fù)印1000多卷頁,完成接收文書檔案1300多卷、2194件,財(cái)務(wù)檔案2220卷,完成歸檔檢索150卷件。我們進(jìn)一步端正服務(wù)觀念,樹立服務(wù)意識,認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,努力提高自身素質(zhì)。
本職工作:在200x年,全面完成了200x年度文件材料的歸檔工作。
年初,依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門的'實(shí)際情況,制定了《機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表》,并在收集的過程中,嚴(yán)格按要求檢查文件材料,對于材料所缺的部門進(jìn)行再次催收,最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過整理、歸檔,200x年度共組文書卷**卷,照片檔案**張,實(shí)物檔案**份,會計(jì)檔案**卷。同時,按區(qū)檔案局的要求,對于****年永久、長期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作,共進(jìn)館永久卷**卷,長期卷**卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊(duì)建社區(qū)工作的要求,還在200x年年底前,收集、整理了土地退包承諾書**份,土地權(quán)證書**本,圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)200x年度檔案工作的要求。
在全區(qū)年度檔案考核中,以優(yōu)異的成績,連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
員工工作總結(jié)7
(三)
不知不覺從進(jìn)入中建一局三公司至今已有三個月的時間,在這三個月的時間里,我已經(jīng)從一名普通的大學(xué)生完全轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)工作中的一名工長,在工作的這段時間里,我真是有很深的體會。
一、從進(jìn)入于家堡03-21項(xiàng)目開始,我首先擔(dān)任的是主樓、裙樓、B2線的豎向模板的實(shí)習(xí)工長,首次下現(xiàn)場就看到B2線1m厚頂板的支護(hù),真是相當(dāng)震撼。從此心里就默默下決心一定要好好學(xué)習(xí),刻苦專研施工方法及工藝。隨著慢慢的深入接觸工作,我漸漸的感受到了工長身上的擔(dān)著是非常重要的,為了學(xué)習(xí)到更多的知識我每天早上我早早就去現(xiàn)場,在我監(jiān)管的范圍內(nèi)手拿圖紙仔細(xì)的.對照每一處施工方法,在這次次對照中,我真是受益匪淺,讓我學(xué)到學(xué)校中根本不能學(xué)到的實(shí)際的知識,慢慢的我就脫離師父,開始自己去驗(yàn)收模板,跟工人一起討論一些施工方法及一些改進(jìn)措施。俗話說“行千里路,閱萬卷書”,用在此處真是在恰當(dāng)不過了,只有不斷的去實(shí)踐才能更好的運(yùn)用自己的知識。
二、在這三個月里,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我還擔(dān)任過回填土工長,剛?cè)ス芑靥钔恋臅r候而且還是晚上值班,當(dāng)時晚上沒燈一沒注意腳上扎個釘子當(dāng)時出了不少血,后來經(jīng)過簡單的包扎把血止住了,一直值班到下半夜3點(diǎn)多,第二天腳就腫了,當(dāng)時第二天還有回填土的活沒干完,沒辦法帶著傷把活干完了。經(jīng)過回填土的工作也讓我懂得了是自己的活就得踏踏實(shí)實(shí)干好,要有自信心,領(lǐng)導(dǎo)安排你的活就一定能做好。后來應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我又被安排到物資去管理物資退料的工作,真是管一樣知道一樣的辛苦呀,知道一樣工作的責(zé)任是多么大。一車一車的架管退料,每一根架管都要數(shù)到,而且要反復(fù)數(shù)好幾次確保沒有少數(shù)的才能裝車,并且一數(shù)就是一大半天。有時回填土,物資退料、模板要一起來工作,真是忙呀,領(lǐng)導(dǎo)有時還說過我有得地方干得不好,當(dāng)時感覺心里不得勁感覺委屈,可后來一想也是的確你沒干到位。雖然這么多事但是我感覺自己一天挺充實(shí)的,學(xué)得東西也多,雖然累點(diǎn)可心里高興,感覺領(lǐng)導(dǎo)信得過我給我安排這么多活,或許這也是一種考驗(yàn)吧,我一定能干好分內(nèi)的工作。
三、隨著工作的慢慢進(jìn)行,防水的工作也慢慢開展開來,我又開始負(fù)責(zé)防水,剛開始接觸防水感覺沒什么,可越往深接觸越感覺自己前期的思想太簡單了。防水工作要開始前期的基層處理必須到位,基層面要清潔、要平整,就這兩點(diǎn)我感覺要是做到位了就的下一番功夫,然后才開始做水泥基、冷底子油、卷材等等。做防水感觸最深的就是感覺用工人難,每次做防水都要清理基層,光是找工人清理就得費(fèi)很大勁,與北京建工交接處的防水為了趕工期,自己拿著鍬和鏟子去清理基層,因?yàn)闆]辦法混凝土工人全都上樓去打灰了,就因?yàn)檫@領(lǐng)導(dǎo)也說了我時間用的太長了,后來我漸漸的學(xué)會了,我看什么地方能做防水了,不管領(lǐng)導(dǎo)說做不做,我都天天追著混凝土帶班的讓他給我派幾個人去清理,這樣等到領(lǐng)導(dǎo)說做防水的時候,我就有底氣說現(xiàn)在就可以做了。干過防水才知道,防水是個細(xì)活馬虎不得,只要有一點(diǎn)馬虎,以后每次下雨就的堵漏,所以每次開始干防水我都一直在做防水的地方盯著,在我責(zé)任的范圍內(nèi),不能有一點(diǎn)馬虎。
以上就是我近三個月的心得體會,但我知道要作一名合格工長還需要很長的路要走,我一定踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真完成自己分內(nèi)工作,仔細(xì)的做好每一件事情。
員工工作總結(jié)8
忙忙碌碌中,一年的時間轉(zhuǎn)眼間又即將過去。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫忙下,我主要在單身公寓項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作。這一年里,在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中,學(xué)習(xí)知識的充實(shí)感和工作中取得經(jīng)驗(yàn)的喜悅感,一向鼓舞著我,讓我深深的體會到了工作的成就感和對工作的拼搏感。并令我激動不已、感慨萬千,其中有來自領(lǐng)導(dǎo)對職工的培養(yǎng)與理解,有來自公司同事之間的體貼與幫忙,也有源于自我工作中的收獲與挫折。總結(jié)的目的是為了總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn),給來年更好的工作打下基礎(chǔ)。回顧一年的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺、銘記于心,下頭我就自我全年的工作實(shí)際情景,做總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在工作中不斷提高自我的工作本事
眾所周知,材料是公司運(yùn)作的后勤保障,是關(guān)系到公司整個項(xiàng)目最終收益的重要環(huán)節(jié),所以我很感激公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,堅(jiān)持對公司的忠誠,不斷努力提高自我在作業(yè)流程上的知識,在采購過程中我不僅僅要研究到價(jià)格和質(zhì)量因素,更要最大限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家,還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點(diǎn),作用及意義。在工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自我,立爭在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用心做好細(xì)節(jié),把好材料采購關(guān)
采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證送交資料員,自我也留底備份,對于采購回來的材料分明別類的記好臺賬,定期進(jìn)行匯總,對于有可能超預(yù)算的材料,及時與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,看是什么原因造成超量。
在材料采購方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫好材料申請單,自我開車跑建材批發(fā)市場,多家比對拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料,對于量比較少的,我就直接自我裝車拖回工地;自我車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點(diǎn)拿材料,減少資金流失;大批量的材料,在付款方面,盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)本事的供貨商,先發(fā)貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在那里我還要對公司同事們說聲:"多謝",感激他們將一些以前合作過的有信譽(yù)的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價(jià)信息,讓我與供貨商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。
嚴(yán)格材料采購流程,對于大批量的建筑主材進(jìn)場前,我都會和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭,提前聯(lián)系多家供貨商,到不一樣廠家去看材料的質(zhì)量,了解廠家的供貨本事,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴(yán)格多方比對,綜合評定,在材料質(zhì)量、價(jià)格、付款方式、供貨周期、有無稅票等等方面,堅(jiān)持"質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買"的原則,再決定我們能理解的供貨商,在此也要感激公司領(lǐng)導(dǎo)x總和項(xiàng)目經(jīng)理xx,在采購方面給我提出的重要指示和寶貴提議。
三、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同,并做好合同審核表,上報(bào)逐級審核
在制定合同方面,我也認(rèn)真努力的去做好、做細(xì),尤其是對于批量較大的材料,更是如此,通常都會先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購的樣本,看別人是怎樣要求的,再根據(jù)我們自我的實(shí)際情景以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié),再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,給正常化建設(shè)施工打下良好基礎(chǔ),確保工程的順利進(jìn)行。
四、嚴(yán)格材料進(jìn)場驗(yàn)收制度
大宗材料和三材進(jìn)場,我都會提前要求供貨商同時出具材料的各種材質(zhì)證明,合格證等等,并由現(xiàn)場施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量,并建立臺帳,然后直接出庫給施工隊(duì),對于不合格,不貼合質(zhì)量要求的材料,堅(jiān)決予以退回。報(bào)銷發(fā)票時,按公司財(cái)務(wù)要求,發(fā)票、出入庫單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全、手續(xù)完備,先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。同時,也在盡量回避材料商的吃請,每有材料商送貨過來要請吃飯,我都盡量回避,因?yàn)槲颐靼滓坏┏粤巳思业模诓牧蠈徍松项^,就不好說話了,和材料商搞好關(guān)系,我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,只要送過的材料沒有問題,該按合同結(jié)算的,立刻給人家做表上報(bào)請款,遇到付款有問題的`時候,也是主動向他們說明原委,爭取他們的理解,不丟公司形象,同時又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄,把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購聯(lián)系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的負(fù)荷來當(dāng)成是對自我的體力與意志的鍛煉
作為材料員,工作中就是在市場、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn),經(jīng)常是一邊跑市場一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商,材料買回來還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會兒的時候,我還要開車去市跑施工隊(duì)申請的材料,有時在外面跑材料錯過午飯時間,就在市場邊上找個快餐點(diǎn),隨便弄點(diǎn)東西填下肚子,還有財(cái)務(wù)流程不好走,國企單位,層層領(lǐng)導(dǎo)審批,一個材料付款單子,有時要打電話或者自我跑到財(cái)務(wù)催促個三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催、、、、、、可是這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么,每到有些苦累的時候,我都會想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,想到公司的前輩們上有老下有小的,也都是主動請纓,為公司的項(xiàng)目在一線努力著,有這些前輩們在前面給我做表率做榜樣,我年青體壯的,這點(diǎn)苦又能算得了什么呢
總結(jié),不可是要總結(jié)做的好的方面,同時也要總結(jié)存在的問題。認(rèn)真反思,我自我在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下頭我就把自我做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。
一、工作的條理性不夠清晰
由于有的事情是頭一回接觸的原因,對建筑方面的事情條理性不夠,有時侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時間段,不一樣工種交上來不一樣的材料申請的時侯。
二、缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)
雖然此刻作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體本事也已經(jīng)有了顯著提高,可是對于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三、缺少平時工作的知識總結(jié)
在工作總結(jié)上了有了提高,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,可是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),僅有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
四、在學(xué)習(xí)建筑知識上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
作為建筑相關(guān)的新人,我對于建筑各方面的知識學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明明白圖紙上頭有標(biāo)明,但還是為了省時間,直接就問同事了,這樣雖然明白結(jié)果的速度快,可是長久下去,不是個好事,尤其是不利于自我成長,下步的努力方向就是要練成自我會看圖自我會計(jì)算的本事。
20xx年是公司轉(zhuǎn)型的一年,20xx年將是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力在新的一年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自我成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
員工工作總結(jié)9
在4月份的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
xxxx年4月份汽車銷售員工作總結(jié),簡要總結(jié)如下:
我是xxxx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
一丶現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
二丶市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤x,xx和xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和xxx差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的.汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。現(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。xx的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx要車,但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢。往往有時咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
三丶下期目標(biāo)
本月我的總銷量是x臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。下個月我也給自己定了新的計(jì)劃,下個月的銷量達(dá)到x臺,利潤達(dá)到xxx元,開發(fā)新客戶x家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
員工工作總結(jié)10
20xx年結(jié)束了,很匆忙,卻更加充實(shí)。作為一名公司技術(shù)部的xx技術(shù)員,我在這一年來,樂觀發(fā)揮自身的力量,在工作中呈現(xiàn)了自我的力氣,較好的關(guān)心了公司解決在進(jìn)展工作中的問題,完善了公司的產(chǎn)品和運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來,我們在工作中不斷為公司努力的貢獻(xiàn)自己的力氣,又不斷的追逐公司,追求自己在工作上的進(jìn)展。一年來忙勞碌碌,但也收獲了不少的(閱歷)和力量。在此,我回顧,并分析了這一年來個人的狀況,盡管收獲不少,但需要好好分析的問題也挺多。以下是我的年終工作總結(jié):
一、技術(shù)的`學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)總是在不斷的革新,沒一天,每一秒可能都有新的學(xué)問和技術(shù)。所以,在工作中努力做好自己目前工作的同時,我也在樂觀做好個人方案,在工作中學(xué)習(xí)并完善自我的力量,在個人的技術(shù)上做到樂觀前進(jìn),樂觀更新。
且在團(tuán)隊(duì)方面,我也會樂觀聯(lián)絡(luò)同事,與大家一起學(xué)習(xí)和爭論在工作和技術(shù)方面心得和理解,一人的學(xué)習(xí)始終是有限的。一年來我們通過在團(tuán)隊(duì)上的學(xué)習(xí)互助,更好的提升了隊(duì)伍整體的力量,并對新加入的一些員工進(jìn)行了較好的培訓(xùn)提升。
二、工作的思想和個人的心態(tài)
在工作方面,我重視思想的要求。面對技術(shù)崗位的困難工作,我從不輕易說不!并且會在工作中樂觀熱忱的去面對困難,解析困難!將這當(dāng)做是自我的熬煉和突破,以熱忱和樂觀去做好自己的工作,給同事們帶來便利。
此外,我也特別重視團(tuán)隊(duì)力量。在技術(shù)開發(fā)這一塊,每個人的優(yōu)勢都是不同的,為了能更好的完成工作的要求,我們都必需學(xué)會依靠別人。而我在今年的工作中更進(jìn)一步的鞏固了自己的心態(tài),維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與和諧。并在團(tuán)隊(duì)中與各位同事樂觀溝通,樂觀貢獻(xiàn),較好的發(fā)揮了自身的力量。
三、工作不足和今后方案
回顧這一年領(lǐng)導(dǎo)和自身對我工作的批判和反思,我最大的問題在于工作中太過馬虎。準(zhǔn)時較快的完成了工作要求,但在檢查中卻簡單發(fā)覺許多問題,導(dǎo)致還要花費(fèi)更多的時間去排查。這是特別不好的習(xí)慣。為此,在今后的任務(wù)上,我首先要提高自我的要求,并加強(qiáng)在工作中的集中力。此外,也要在工作的過程中多查找問題,準(zhǔn)時的解決。當(dāng)然,還要更多的學(xué)習(xí),熬煉自己的,讓自我的技術(shù)能更加精彩!
一年結(jié)束,我也較好的完成了自己的工作的,但在下一年里,我會更加努力,讓自己變得更加精彩!
員工工作總結(jié)11
20__年,保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理方面
現(xiàn)有人員__人,本年因工作達(dá)不到公司要求勸退__人。同時建立了班組長負(fù)責(zé)制。根據(jù)實(shí)際情況,對工作范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整。
2、培訓(xùn)方面
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求,并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)了員工考核制度的'培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
實(shí)行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細(xì)化保潔內(nèi)容,認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo),取得了良好的效果。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。
(2)完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。
(3)完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運(yùn)工作。
員工工作總結(jié)12
在公司的工作時光已經(jīng)是過去一年了,在這一年里我的工作完成得還算是不錯,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在我便是對自己這一年的成長與奮斗做更好的總結(jié)與計(jì)劃:
一、工作上的成長
通過自己在這一年中的不懈奮斗,我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當(dāng)然于我個人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀。這一年我對自己有了更多的認(rèn)知,也明白了自己對于未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,當(dāng)然在往后的時光中我也是會努力地奮斗,讓自己真正的得到更多的成長與改變。
二、個人思想的轉(zhuǎn)變
在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長與改進(jìn)的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的'認(rèn)知。于我個人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,并給我很是期待著自己能夠有更大的成長。現(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉(zhuǎn)變,當(dāng)然也會努力的改正自己,就是期待著自己能夠有所成長。現(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,為我的客戶做更好的服務(wù),讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗。
三、未來工作的計(jì)劃
新年即將要到來,我也非常地想要讓自己能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績,并且我相信我的未來是一定會變得非常的優(yōu)秀,當(dāng)然往后的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長。對于以后的工作我也會更多的反思自己,為自己的成長做更多的計(jì)劃與準(zhǔn)備,這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長,也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績,可以讓我的客戶們對我有更多的信任,當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作,于我個人來說,我也會努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,未來的生活更加的美好與幸福。
我很是期待新年的開始,我會更加努力地在工作中成長,去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難,我都是會以更加努力的心態(tài)來成長,去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活。
員工工作總結(jié)13
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)、現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧!
一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象、收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨、收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的.誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象、在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品!
因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)和清點(diǎn)現(xiàn)金、隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑、不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市、收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生、收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答!
二、認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸、裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生!
三、注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開!
員工工作總結(jié)14
時間過得真快,加入朋威建筑公司工作已經(jīng)2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為朋威建筑公司的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,并且也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。2年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我2年的工作情況作如下匯報(bào):
一、 作為公司的內(nèi)勤人員
自我認(rèn)為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、主要工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、永川項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作;
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷工作 ;
8、接待工作
9、項(xiàng)目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作:
一、簡述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。并且也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的并且,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的'工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識:
l、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但是在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工工作總結(jié)15
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的`精神面貌。
我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高。江海不擇細(xì)流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
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