銀行崗位能手事跡

　　在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都寫過事跡吧，事跡以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達(dá)方式。事跡到底怎么擬定才正確呢？下面是小編整理的銀行崗位能手事跡，歡迎閱讀與收藏。

銀行崗位能手事跡1

　　安新支行黨支部始終堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量業(yè)務(wù)發(fā)展，注重執(zhí)行、強(qiáng)化管理、補(bǔ)齊短板，各項工作取得良好成績。一是堅持把政治建設(shè)擺在首位，服從和服務(wù)于雄安新區(qū)建設(shè)大局，做到黨建與中心工作緊密結(jié)合、相互促進(jìn)，以實際行動樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。二是始終加強(qiáng)對青年員工的思想引領(lǐng)，先后榮獲省行“20xx開門紅優(yōu)秀青年突擊隊”、總行“20xx開門紅優(yōu)秀青年突擊隊”、保定市金融團(tuán)工委“五四紅旗團(tuán)支部”等稱號。三是實行大項目支部委員牽頭制，全力支持新區(qū)重大項目落地，榮獲20xx年度雄安新區(qū)規(guī)劃建設(shè)先進(jìn)集體稱號。

銀行崗位能手事跡2

　　比學(xué)趕超、精益求精是xxx的奮斗目標(biāo)，勤奮工作、腳踏實地是xxx的真實寫照，堅守初心、敢于求真，是xxx的生動詮釋。自20xx年參加工作以來，xxx始終秉承“勤奮 忠誠 嚴(yán)謹(jǐn) 開拓”的企業(yè)精神，先后在綜合柜員、業(yè)務(wù)主管、運(yùn)營主管等一線崗位，錘煉本領(lǐng)、增長才干，用心用情、傾力服務(wù)，努力在各個崗位“作示范、勇爭先”，為xx銀行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青年力量。

　　在“勤”字上突破。她勤學(xué)苦練，從中文專業(yè)畢業(yè)到進(jìn)入銀行柜臺，面對“隔行如隔山”的困難，她始終保持赤子之心，利用業(yè)余時間不斷充實自己的'專業(yè)知識，提升自己的業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)水平，以日復(fù)一日的堅持和滴水穿石的真功，跨過了專業(yè)門檻，在行業(yè)里冒頭拔尖，成為了行家里手。在“實”字上著力。她以身作則，牢固樹立合規(guī)意識，堅持學(xué)習(xí)、熟悉和掌握規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項制度落實到業(yè)務(wù)工作中，時刻堅守合規(guī)、踐行合規(guī)，以“自重、自省、自警、自勵”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

　　十年來，她堅持把合規(guī)操作放在首位，堅持謹(jǐn)小慎微、按規(guī)操作，謹(jǐn)慎細(xì)致對待每一步業(yè)務(wù)，努力減少差錯率，防范柜面操作風(fēng)險。在“干”字上使勁。她堅守崗位，始終遵循“了解你的客戶”原則，組織帶領(lǐng)柜員們利用每日晨夕會時間學(xué)習(xí)反電信詐騙文件及相關(guān)案例，提醒大家在工作中把需要客戶提供的材料整理歸納成口訣，熟記于心，嚴(yán)格審核客戶資料原件及真實性，從源頭上防范風(fēng)險產(chǎn)生，為大家筑起思想上的“防火墻”。近兩年，她憑著數(shù)年來積累的專業(yè)知識和經(jīng)驗，成功堵截了多起洗錢案件，用心為客戶挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

　　干一行、愛一行、專一行、精一行。十年來，xxx始終秉承初心，勇毅前行，用敢于擔(dān)當(dāng)作為的責(zé)任感為xx員工樹立了榜樣，用辛勤的汗水創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用無言的堅守為xx事業(yè)貢獻(xiàn)了青年力量。因工作突出，xxx多次被評為南昌xx銀行先進(jìn)工作者；20xx年以來，xxx還積極參加金融行業(yè)各項業(yè)務(wù)技能大賽，先后獲10項國家級、省級業(yè)務(wù)技能競賽獎項，并榮獲“第xx屆全國青年崗位能手”“江西省青年崗位能手”等稱號。

銀行崗位能手事跡3

　　小楊，上饒銀行鉛山支行員工，生于1991年10月，中共黨員，榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱號。

　　求知

　　勤學(xué)習(xí)，廣積累，提升素質(zhì)

　　20xx年的夏天，大學(xué)剛畢業(yè)的小楊成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點的一名普通臨柜員工。初入職場的小楊，面對陌生的工作，心里暗下決心：一定要盡快熟悉業(yè)務(wù)，為客戶提供最好的服務(wù)。為此，她常常放棄休息的時間，給同事做幫手，主動找活干，虛心向老同志請教。看到營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊的情景，小楊默默地把“操作速度再快1秒鐘，客戶就可以少等1秒鐘”記在心上，白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,練習(xí)點鈔、翻打傳票和文字錄入。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對她說：“你活得真夠累的”，小楊只是會心一笑，心里則提醒自己，這是自己的業(yè)務(wù)，要做得更好。

　　苦練出成績，一次一個商販拿來20多萬元凌亂不整的錢到營業(yè)部存款，小楊專心迅速整理、清點、扎把，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了客戶，客戶當(dāng)時沒說什么，過了一段時間后客戶又找到她，把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。小楊認(rèn)為站在三尺柜臺內(nèi)，做的是窗口服務(wù)工作，代表的是銀行的形象，客戶或許記不得員工的名字，但他們會記得上饒銀行的服務(wù)。

　　“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以培智”，為了不斷提高自身素質(zhì)、儲備業(yè)務(wù)知識，通曉業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)，努力做到業(yè)務(wù)精通，把本職工作做好做細(xì)，小楊始終堅持學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會計、金融、統(tǒng)計等理論知識，不斷充實自己。同時，為進(jìn)一步提高自己的知識層次，深化專業(yè)學(xué)習(xí)，她先后通過中級經(jīng)濟(jì)師、中級會計師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。

　　在提升業(yè)務(wù)理論的同時，小楊也對自己的業(yè)務(wù)技能提出要求，并踴躍參加各類業(yè)務(wù)競賽，曾獲得20xx年江西省金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識競賽二等獎，20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢知識競賽團(tuán)體二等獎，20xx年建功“十三五”金融統(tǒng)計知識競賽（一類金融機(jī)構(gòu)）一等獎，20xx年度上饒銀行會計業(yè)務(wù)知識競賽個人三等獎，20xx年上饒銀行會計業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱等獎項。

　　干事

　　講奉獻(xiàn)，挑重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)

　　要把內(nèi)控管理工作做好，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計條線以來，小楊切實履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)，認(rèn)真扎實做好網(wǎng)點業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會計傳票審核、報表報送、檔案管理等各項事務(wù)性工作。網(wǎng)點上交入庫的'每一本憑證她都會清點，柜面業(yè)務(wù)上的每一個問題她都會積極幫助解決，業(yè)務(wù)中存在的差錯她也會仔細(xì)指出，盡職為支行會計業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。

　　有一次，客戶張大爺來到支行網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù)時，不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯，導(dǎo)致賬戶鎖定無法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規(guī)章制度，辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當(dāng)經(jīng)辦柜員如實向張大爺解釋時，張大爺急切地說，這個活期存折是他老伴兒的，因為生病目前已臥床無法出門了，幾個子女不在身邊又急需用錢。小楊了解情況后，與網(wǎng)點經(jīng)過短暫的討論，迅速啟動綠色通道，決定與網(wǎng)點人員共同前往張大爺家中提供上門延伸服務(wù)。

　　下著大雨，張大爺家又住在鄉(xiāng)下，下雨天泥爛路滑，小楊和同事來到張大爺家中，耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求，并嚴(yán)格按照上門服務(wù)處理方式的流程操作，快速地解決了客戶的難題。張大爺激動地說：“上饒銀行真是不錯，對我們老人照顧這么周到，以后存錢還要去你們那兒！”

　　立志

　　樹黨性，求上進(jìn)，開拓創(chuàng)新

　　“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn)，政治上的清醒原于理論上的堅定”。小楊在大學(xué)期間已加入黨組織，工作后仍未放松理論學(xué)習(xí)，目前任鉛山支行黨支部組織委員，負(fù)責(zé)支部日常黨建工作。在工作中，她時刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，堅持原則，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時刻把提升銀行風(fēng)險把控水平擺在工作的第一位。

　　在生活中，小楊是個熱心腸，樂于助人，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好伙伴。她始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。無論是在業(yè)務(wù)條線或者會審條線，無論處在什么崗位上，她都始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以“積極向上、本領(lǐng)過硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)履行著黨員義務(wù)和要求，塑造新時期共產(chǎn)黨員的新形象。

　　工作五年多來，小楊不僅體會到了工作的壓力和責(zé)任，也在不斷的磨礪中日益成長。她在平凡的工作崗位上，以勤勉踏實的態(tài)度，嚴(yán)于律己的精神，持之以恒的學(xué)習(xí)，走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡，給青春增添了更加亮麗的色彩。

銀行崗位能手事跡4

　　不知不覺中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來什么都不會到現(xiàn)在能熟練操作各項業(yè)務(wù)，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的親切督促，和同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)。而我自己也通過不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鍛煉，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，迅速將自己融入了這個大家庭，熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家，“取人之長，為已所用”這句話說的非常好， 我受益于前輩的指導(dǎo)，當(dāng)然，我也會把自己的工作心得教給新來的員工。

　　20xx年馬上就要過完了，回想這一年，我是在xx路支行度過的。在大家的共同努力下，現(xiàn)如今的xx路支行已經(jīng)發(fā)展為一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，客戶們都認(rèn)為xx路營業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，今年每日開立的賬戶能達(dá)到15個，人均筆數(shù)列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。

　　做為柜員時，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好 “三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《60條禁令》來約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的.橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。認(rèn)真解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

　　現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了綜合柜長。在班組中，除了要干好自己的本職工作外，更重要的是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍，要做好上傳下達(dá)，做好班長的助手，遇事不急不燥，有什么問題都能學(xué)會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)郵政銀行發(fā)展變化的要求。

　　在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。

　　回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的。回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

　　1、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　2、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

　　針對以上問題，今后的努力方向是：

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，

　　2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好!

　　人生就好象一場戰(zhàn)斗，只要打好了這場仗，就等于戰(zhàn)勝了自己，工作上用心做好每一件事，一步一個腳印腳踏實地，雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中，我還是會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。加強(qiáng)動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上得到了鼓勵和認(rèn)可，但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn)，某些方面還存在著不足，但我會不畏艱難，會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作，克服各種困難和壓力，在新的一年里做到更好!

銀行崗位能手事跡5

　　在全國百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東xxxxxxxx鎮(zhèn)，遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點，其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里，xxxx支行行長xxxx依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求，帶領(lǐng)xxxx支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng)佳績。

　　人們在談到xxxx時，無不豎起“大拇指”，說他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動的親切勁，客戶稱他為好兄弟，員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累，榮譽(yù)的背后是汗水的沏浸。自20xx年擔(dān)任xxxx支行行長以來，xxxx憑著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神，開拓進(jìn)取，使xxxx支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進(jìn)行的地位。20xx年4月，某股份公司新上一個生產(chǎn)項目，需要數(shù)目巨大的項目貸款，各家銀行聞訊后紛至沓來，各顯神通展開強(qiáng)力攻勢營銷公關(guān)。xxxx也不敢有絲毫懈怠，他每一天堅持到該公司“上班”，與業(yè)務(wù)人員溝通，向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢，歷時月余奔波勞累，最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶，硬是從強(qiáng)手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。

　　工作中，xxxx注重創(chuàng)新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他通過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展;通過走訪客戶、vip答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護(hù)客戶關(guān)系;通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。20xx年，他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農(nóng)行系統(tǒng)首筆非標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押的.貸款業(yè)務(wù)，在給企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，也為支行自身帶來了豐厚的利潤。

　　市場若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多，隨之而來的風(fēng)險也會不斷加大。對此，xxxx將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險控制的兩大重心。敢于對不貼合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說“不”，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來，xxxx每一天都要檢查貸款大戶的資金動向，定期到企業(yè)走訪，全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用狀況，確保了xxxx支行“無案件、無事故、無風(fēng)險”的“三無”目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　作為“班長”，xxxx總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧，調(diào)動全員的工作用心性，把對員工的關(guān)愛體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難，他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度應(yīng)對生活。節(jié)假日，在不耽誤工作的前提下，他還會組織員工外出參觀學(xué)習(xí)，為員工減壓，使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年，xxxx作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會評為了“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。

銀行崗位能手事跡6

　　XX，女，28歲，中共黨員，營業(yè)部高新支行市場營銷部個人信貸客戶經(jīng)理。20xx年參加工作，先后于平山荷花樓支行、平山支行營業(yè)室擔(dān)任綜合柜員，20xx年1月調(diào)入高新支行，任職個人客戶經(jīng)理至今。主要從事個人信貸工作，兼負(fù)責(zé)支行國際業(yè)務(wù)。

　　入行以來，XX勤奮工作、積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，用實際行動踐行“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”的工作理念，用踏實謙遜匯聚職業(yè)生涯的平凡點滴，連續(xù)兩年在支行年度考核中被評為“優(yōu)秀”。

　　堅持學(xué)習(xí)不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平

　　在工作中，XX始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時刻要求自己用黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和約束自身言行，牢記黨的章程、嚴(yán)守黨的紀(jì)律、履行黨員義務(wù)、執(zhí)行黨的決定，不斷增強(qiáng)黨員意識，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。她始終銘記共產(chǎn)黨人為創(chuàng)造今日的美好生活作出的犧牲和貢獻(xiàn)，珍惜當(dāng)前的生活來之不易，在思想上堅定信念，用積極的生活態(tài)度和充滿正能量的工作熱情去感染身邊的人。在近年營業(yè)部組織開展的“兩學(xué)一做”教育活動及“從嚴(yán)治行，從我做起，管理整頓年”主題活動中，XX都積極參與并深刻反思，發(fā)揮自身作為共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

　　作為一名青年員工，XX不斷告誡自己應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)和積累為前提，腳踏實地，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識素養(yǎng)，認(rèn)真工作、努力營銷，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。通過努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極報考與崗位相關(guān)的行內(nèi)資格，取得個人客戶經(jīng)理初級、對公客戶經(jīng)理中級、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、投行中級、信貸專業(yè)A類中級等行內(nèi)資格；并充分利用業(yè)余時間提升自我，考取了AFP金融理財師、CTP國際財資管理師等行外認(rèn)證。

　　立足本職用嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)打造優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)

　　自任職客戶經(jīng)理以來，她嚴(yán)格遵循上級行業(yè)務(wù)發(fā)展要求，保質(zhì)保量開展信貸業(yè)務(wù)。20xx年參與辦理個人一手住房貸款220筆，累放貸款金額1.2億，完成貸后管理并整理檔案四百余份；20xx年正式擔(dān)任一調(diào)，至今累計發(fā)放個人貸款255筆，金額1億元。通過積極走訪周邊客戶，對開發(fā)區(qū)樓盤實行“掃樓”式營銷，成功營銷按揭項目“如園”項目，與支行建立按揭合作關(guān)系；獨(dú)立營銷“潤都榮園”項目，目前已成功辦理項目準(zhǔn)入并收集客戶資料150余份，預(yù)計可發(fā)放按揭貸款約1億元，后續(xù)儲備約3億元；配合支行營銷“紫睿楓景”、“御江景城”、“紫竹錦江”等項目，現(xiàn)已實現(xiàn)按揭合作并成功辦理按揭貸款。同時認(rèn)真做好貸后管理，對逾期情況及時催收，長期保持按揭貸款零不良，保持優(yōu)質(zhì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

　　20xx年4月，XX協(xié)助支行成功辦理了首筆跨境人民幣“反向匯兌通”業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了高新支行跨境人民幣業(yè)務(wù)零的突破，20xx年全年共計新增跨境人民幣賬戶3戶，累計實現(xiàn)跨境人民幣結(jié)算量4000萬元。20xx年，新增國際業(yè)務(wù)客戶1戶。

　　今年4月，支行啟動“愛家分期”業(yè)務(wù)，XX主動擔(dān)當(dāng)該項業(yè)務(wù)開展，從前期與卡部溝通、為同事進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)培訓(xùn)、電話營銷、到業(yè)務(wù)的全流程辦理，成功實現(xiàn)該項業(yè)務(wù)破冰發(fā)展，現(xiàn)已實現(xiàn)分期金額370余萬元，分期余額在營業(yè)部排名前五。

　　勇挑重?fù)?dān)用正能量彰顯青春風(fēng)采

　　青年，富有知識、充滿活力，在科技快速發(fā)展、知識更新?lián)Q代速度加快的新形勢下，青年員工已經(jīng)成為銀行創(chuàng)新發(fā)展思路、引領(lǐng)市場開拓的中堅力量。作為高新支行的'青年員工，肩負(fù)著支行發(fā)展的未來和希望，責(zé)任重大。為促進(jìn)支行各項業(yè)務(wù)更好、更快發(fā)展，青年員工應(yīng)當(dāng)積極擔(dān)當(dāng)起生力軍的職責(zé)，為客戶服務(wù)、為同事服務(wù)，配合支行各項工作開展，在工作中挖掘個人潛能，實現(xiàn)個人成長。

　　由于高新支行綜合管理部人手緊缺，XX于今年5月開始協(xié)助綜合管理部承擔(dān)部分文字材料工作，在省行及營業(yè)部信息網(wǎng)發(fā)表網(wǎng)訊百余篇。同時兼協(xié)助支行參與營業(yè)網(wǎng)點購置及工會“職工之家”建設(shè)工作，通過積極參與支行各項工作的實際開展，學(xué)習(xí)制度流程和規(guī)范要求，XX明白銀行經(jīng)營發(fā)展需要各部門的有機(jī)結(jié)合和良性互動，才能產(chǎn)生提制增效的積極作用，而作為個人只有不斷的加強(qiáng)自我管理，才能在組織中發(fā)揮正能量，在團(tuán)隊發(fā)展中凸顯價值。

　　經(jīng)過六年多的磨礪和鍛煉，XX明白自身的成長離不開集體的環(huán)境，更倍加感恩領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的幫助和支持。在工商銀行大家庭的平臺下不斷成長和發(fā)展，她始終堅信，年輕就應(yīng)該在奉獻(xiàn)中綻放更加燦爛的光芒 ，昂揚(yáng)斗志、腳踏實地、奮發(fā)向上、砥礪前行，用實際行動為實現(xiàn)工商銀行大發(fā)展、快發(fā)展、有質(zhì)量發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)！

銀行崗位能手事跡7

　　小慧，華夏銀行太原分行貿(mào)易金融部外匯管理崗，曾獲2017年度山西省青年崗位能手及2019年度山西省金融系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部等榮譽(yù)，其優(yōu)秀案例入選2017年《華夏銀行服務(wù)性黨組織建設(shè)典型事跡》。作為分行CDCS專家之一，負(fù)責(zé)全行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理，其經(jīng)手的1000多筆國內(nèi)證及進(jìn)口證業(yè)務(wù)未發(fā)生一筆失誤及國際糾紛，2019年組織分行員工參加山西省銀行外匯與跨境人民幣業(yè)務(wù)知識與技能競賽，榮獲個人和團(tuán)體三等獎，記山西省金融系統(tǒng)個人二等功和集體二等功一次。

　　2019年該同志作為編寫人員參與了國家外匯管理局山西省分局出版的'《外匯衍生產(chǎn)品案例分析》一書的編撰工作，同時負(fù)責(zé)山西省外匯自律機(jī)制的外匯政策編寫工作。小慧同志同時兼任分行團(tuán)委書記一職，兼任山西省金融團(tuán)工委副書記，于2016年創(chuàng)建了分行的自有公益品牌“愛心小屋”，組織了多次對特教學(xué)校和貧困小學(xué)的捐助工作，捐助物品逾1300余件；抗疫期間組織分行青年員工參與捐款達(dá)40000余元。該同志任職期間，在原有青年文明號基礎(chǔ)上又新增創(chuàng)建了五家省級青年文明號及一家總行級青年文明號。

銀行崗位能手事跡8

　　小馬，男，36歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，20xx年加入中國建設(shè)銀行，先后從事過柜員、國際結(jié)算、外匯交易員、對公客戶經(jīng)理等崗位。20xx年3月，由建行大連市分行周水子支行副行長轉(zhuǎn)任分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理兼同業(yè)與金融市場中心（以下簡稱“中心”）負(fù)責(zé)人至今。

　　十三載從業(yè)路，小馬同志先后歷經(jīng)多個崗位的鍛煉，掌握了全面扎實的業(yè)務(wù)技能，沉淀了豐富高效的管理經(jīng)驗。“山川簇錦用心繪，果木幽芳著意栽”，自出任中心負(fù)責(zé)人以來，該同志主管板塊的中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)跨越式增長、大宗商品及貴金屬交易量規(guī)模及客戶新增翻倍、多項重點交易性指標(biāo)四行占比由末位躍升至首位、債券及同業(yè)存單分銷實現(xiàn)歷史性突破、分管KPI經(jīng)營指標(biāo)考核連續(xù)兩年滿分、連續(xù)兩年成為大連商品交易所托管銀行年度考核中獲獎最多的金融機(jī)構(gòu)。該同志憑借著敬業(yè)的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神打造了一支業(yè)務(wù)精良、保障有力的專業(yè)化隊伍，他和他的團(tuán)隊用專業(yè)、高效的服務(wù)贏得客戶的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。

　　一、明確定位服務(wù)理念貫始終

　　支行是撬動業(yè)務(wù)發(fā)展的支點，支點決定了傳導(dǎo)力量的最終效果。自出任同業(yè)與金融市場中心負(fù)責(zé)人以來，該同志便持續(xù)深入支行進(jìn)行調(diào)研，不斷征求意見并優(yōu)化為支行服務(wù)的理念和模式。從工作重心前移到建立直客式營銷模式；從保障服務(wù)支行到引導(dǎo)和扶植一線營銷，兩年來，同業(yè)與金融市場中心逐年讓“服務(wù)的內(nèi)涵”在工作中升華，深得支行的認(rèn)可與好評。

　　同業(yè)與金融市場中心是分行的產(chǎn)品管理部門。這一定位決定了產(chǎn)品和渠道是中心必須依賴的兩條生命線。該同志明確提出了中心的工作思路必須在兩個方面有所體現(xiàn)，一是外部要樹品牌形象，即樹立建設(shè)銀行在市場上產(chǎn)品優(yōu)勢領(lǐng)先的形象，提升客戶依存度；二是內(nèi)部升級服務(wù)理念，通過提高各分管板塊業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻(xiàn)份額，實現(xiàn)對一線的正向激勵。此后，中心確定了工作重點，第一，將分支行兩極積極性調(diào)動好，強(qiáng)化對渠道營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新考核激勵；第二，打造更具影響力的專業(yè)團(tuán)隊、做好產(chǎn)品支撐和服務(wù)保障；第三，重視業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展對客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和操作流程的調(diào)整要求；第四，重視業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展對風(fēng)險管理的要求。

　　二、勇挑重?fù)?dān)傾力發(fā)展創(chuàng)佳績

　　同業(yè)與金融市場中心牽頭分行同業(yè)、金融市場（大宗商品、貴金屬、債券分銷）、托管、票據(jù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。受近年來宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及外部監(jiān)管政策變化的影響，各項業(yè)務(wù)均出現(xiàn)下滑的情況，并面臨較大的市場競爭及業(yè)務(wù)發(fā)展壓力。

　　“逆水行舟，不進(jìn)則退”，小馬同志迎難而上，帶領(lǐng)團(tuán)隊認(rèn)真領(lǐng)會國家及總行政策要求、明確經(jīng)營思路，把握市場和客戶需求，即圍繞建行轉(zhuǎn)型發(fā)展大局做好“公轉(zhuǎn)”，又根據(jù)分行實際抓好“自轉(zhuǎn)”。兩年來，中心各項業(yè)務(wù)均表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長勢頭，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)表現(xiàn)突出。一是主要業(yè)務(wù)指標(biāo)中間業(yè)務(wù)收入由17年2290萬元躍升至19年的6708萬元；大宗商品及貴金屬交易規(guī)模由17年的1200萬元躍升至19年的6.73億元，交易客戶數(shù)由4戶躍升至324戶；債券與同業(yè)存單分銷18年實現(xiàn)破零，19年分銷額328.4億元，實現(xiàn)全量資金增長指標(biāo)124.22億元。托管業(yè)務(wù)規(guī)模由17年219億發(fā)展至19年的446億元，實現(xiàn)翻倍。二是同業(yè)市場份額穩(wěn)步增長。大宗商品及貴金屬收入占比由17年3%躍升至19年32%，四行占比由末位躍升第一，收入及客戶新增連續(xù)兩年雙超工行；債券與同業(yè)存單分銷規(guī)模，四行第一；當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老金新增客戶數(shù)市場占有率為62.5%，繼續(xù)保持市場第一。

　　連續(xù)兩年，在該同志帶領(lǐng)下，同業(yè)與金融市場中心取得了分行經(jīng)營指標(biāo)KPI考核滿分的優(yōu)異成績。

　　三、金融創(chuàng)新專業(yè)團(tuán)隊樹品牌

　　產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣是業(yè)務(wù)發(fā)展的源泉。該同志帶領(lǐng)中心員工認(rèn)真研究市場熱點和客戶需求，加大產(chǎn)品、流程的創(chuàng)新推廣力度，打造專業(yè)專注的產(chǎn)品專家團(tuán)隊，建行團(tuán)隊的專業(yè)能力以及品牌的影響力得到了充分釋放。一是中心兩年來共實現(xiàn)移植創(chuàng)新3項，自主創(chuàng)新5項。其中研發(fā)“大宗商品組合套保”、“融E貨”產(chǎn)品被列為總行重點創(chuàng)新產(chǎn)品、“大宗商品智能物流監(jiān)管平臺”獲總行前瞻性項目資格認(rèn)定、“場外期權(quán)+貿(mào)易融資”與“境內(nèi)外聯(lián)動套保+場外期權(quán)”產(chǎn)品均獲得20xx年、20xx年兩屆大連商品交易所“場外期權(quán)創(chuàng)新競賽”一等獎。建行團(tuán)隊的專業(yè)能力得到了大宗商品業(yè)界的高度認(rèn)可。二是20xx年，大連商品交易所為推進(jìn)我國鐵礦石期貨成為全球鐵礦石貿(mào)易的定價基準(zhǔn)，啟動“鐵礦石期貨引入境外投資者”工程。作為項目顧問團(tuán)成員，該同志積極為此項國家戰(zhàn)略建言獻(xiàn)策并帶領(lǐng)團(tuán)隊協(xié)助大商所落實場內(nèi)交易系統(tǒng)升級改造、外管政策協(xié)調(diào)及解讀、境外客戶賬戶開立流程、境外市場拓展等一系列工作，并且在20xx年5月4日開市交易當(dāng)日，建設(shè)銀行斬獲首日境外交易客戶數(shù)量、NRA賬戶開立數(shù)量、美元保證金入金金額等多項第一殊榮。大連商品交易所專門就鐵礦石相關(guān)工作致函建總行表示感謝。

　　四、服務(wù)實體責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛在肩

　　用行動切實助推“三大戰(zhàn)略”與服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的更緊密結(jié)合，用金融這把溫柔的手術(shù)刀紓解社會痛點，是國有大行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　20xx年，在該同志的積極推動下，建設(shè)銀行成功成為大連商品交易所“產(chǎn)融基地”唯一國有銀行合作伙伴。依托“建行大學(xué)”的'品牌和資源優(yōu)勢，雙方聯(lián)合組織3期“建設(shè)銀行.金智惠民—大商所.產(chǎn)融培育基地”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)460余人，受眾涵蓋黑、吉、遼三省的農(nóng)戶、生產(chǎn)加工企業(yè)、行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干及二級支行長等，通過培訓(xùn)受眾群體進(jìn)一步提升了對風(fēng)險的防控意識和管理技能，對未來期貨、銀行和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速融合并打造產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降霓r(nóng)業(yè)避險體系，起到了積極的作用。

　　為進(jìn)一步解決大宗商品流通領(lǐng)域小微企業(yè)融資難、融資貴及缺乏套保與全流程風(fēng)險管理手段的社會痛點。20xx年末，在總行的支持之下，該同志與團(tuán)隊攜手大連商品交易所推出“銀期普惠金融創(chuàng)新平臺”項目，項目力求以金融科技賦能，發(fā)揮商業(yè)銀行融資和風(fēng)險管理優(yōu)勢，借力大商所，為產(chǎn)業(yè)鏈中的小微企業(yè)提供包括融資和全流程風(fēng)險管理的金融服務(wù)，構(gòu)建全市場實物流轉(zhuǎn)、跨境場內(nèi)外一站式交易和混業(yè)金融服務(wù)的一體化平臺。目前平臺已進(jìn)入一期資金結(jié)算及融資功能測試階段，并獲得北大荒、新希望、鞍鋼集團(tuán)等22家國內(nèi)龍頭企業(yè)的高度認(rèn)可與積極參與，上述企業(yè)在各領(lǐng)域累計年現(xiàn)貨交易量可達(dá)國內(nèi)總交易量的50%以上。20xx年，在平臺一期基礎(chǔ)上，擬再分三期逐步上線倉儲物流管控、信息、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)控、保險、第三方服務(wù)插件等模塊。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”十三年歲月砥礪，浸透了小馬同志拼搏的汗水和勤奮的付出，他用青春和激情把責(zé)任扛在了肩上。展望未來，年輕而富有斗志的小馬同志，邁著成熟和穩(wěn)健的步伐，立志為建行事業(yè)創(chuàng)造更多佳績，為自己抒寫出更加從容、精彩的人生華章。

銀行崗位能手事跡9

　　在中國銀行贛州市分行，提起xxx，大家都會說：“哦，五項全能，技能好厲害!”其實，xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過接觸的同志，都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來，她憑著對中行事業(yè)的熱愛，以堅韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評。入行十四年來，她立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。

　　她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范

　　她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的口碑。在做柜員時，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務(wù)和個性化服務(wù)的精髓，在實際工作中使各種層次的客戶對她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識，在柜臺工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶。對待客戶，她既真誠相待，又注重方法，在業(yè)務(wù)工作中，她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關(guān)心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次，一個客戶拿來一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無怨言，認(rèn)真地為客戶清點，客戶深受感動。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù)，獲得了客戶的好評，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。

　　她是勤勉踏實的典范

　　xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間，認(rèn)真扎實地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳票審核、報表報送等各項事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務(wù)上的每一個問題她都會幫助解決，同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答，勤勤懇懇為支行各項業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個來，但必定是最晚一個走，因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年，支行各項業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，無重大差錯，無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù)，但是她主動進(jìn)取，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的.企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色，這離不開她天天打電話給客戶營銷；支行的銀企對賬比率也非常高，這也離不開她天天打電話催客戶對賬；大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動承擔(dān)起廳堂個人網(wǎng)銀激活任務(wù)；支行每次月底儲蓄沖剌，她又積極主動聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭攬每一分存款；平常的信用卡、POS機(jī)、對公賬戶、理財?shù)龋�只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務(wù)，她都積極主動地去做。

　　她是甘于奉獻(xiàn)的典范

　　在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個三口之家，丈夫在政府機(jī)關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個八歲的兒子在讀小學(xué)，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無暇顧家，兒子無人接送，她托兒子同學(xué)家長幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來和母親更親近，但因為她工作忙、和兒子相處的時間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任，她欣然接受，從不計較工作時間長短、工作任務(wù)輕重，在業(yè)務(wù)工作中主動地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里，都認(rèn)為她是一個有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。

　　她是積極上進(jìn)的典范

　　她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試，她都認(rèn)真對待、千方百計擠出時間努力訓(xùn)練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項全能”稱號。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個半小時的時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險銷售資格；她還參加了自學(xué)考試，獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。

　　俗話說得好，“復(fù)雜的事情簡單做，你就是專家；簡單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家”，xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績，正好印證了這一點。入行十四年，她始終堅持在基層一線，日復(fù)一日，年復(fù)一年，每天做著同樣的事，從未動搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念；她的職業(yè)生涯從中行起步，對中行有著深厚的感情；她也始終堅信，中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。

銀行崗位能手事跡10

　　小李同志自從從事中國銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勇于創(chuàng)新，做出突出的成績。在20xx年度中，該同志刻苦鉆研專業(yè)技能，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，先是于行內(nèi)技能達(dá)標(biāo)競賽中取得一級能手稱號，獲評四星級柜員，后是取得AFP金融理財師認(rèn)證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。

　　1、勤奮學(xué)習(xí)，默默為工作奉獻(xiàn)

　　20xx年底進(jìn)入中國銀行xx分行后，小李同志被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設(shè)備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與所學(xué)相去甚遠(yuǎn)的自助設(shè)備的操作，小李同志憑著不服輸?shù)膭蓬^，在實際工作中認(rèn)真觀察，仔細(xì)體會，通過各種途徑向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，一個星期內(nèi)就做到了獨(dú)立上崗辦理柜面業(yè)務(wù)，熟練操作ATM機(jī)具。在時至今日的三年時光里，更是無論身處何時何地，隨傳隨到，使虎山路支行ATM設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率始終保持在90%以上，極大分擔(dān)了柜面工作的繁重壓力，為行內(nèi)中間業(yè)務(wù)收入做出巨大貢獻(xiàn)。在20xx、20xx年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級好評。

　　二、勤勤懇懇，積極為工作創(chuàng)新

　　20xx年5月，響應(yīng)中國銀行總行號召，xx省分行"IT藍(lán)圖"新系統(tǒng)上線，面對總行應(yīng)對新系統(tǒng)上線的標(biāo)兵要求，虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上，小李同志更是堅守了無數(shù)個日日夜夜，密切的留意著領(lǐng)導(dǎo)行的每一個指令，確保了新系統(tǒng)的成功運(yùn)營。新系統(tǒng)上線期間，給工作帶來的種種難題與挑戰(zhàn)，小李同志都能的積極進(jìn)取的應(yīng)對，熟記業(yè)務(wù)交易碼，鉆研系統(tǒng)操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務(wù)辦理速度，刻苦鉆研各種疑難業(yè)務(wù)，在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在20xx年度中技能達(dá)標(biāo)競賽中取得個金條線一級能手稱號，獲評四星級柜員。

　　三、廣研深鉆，努力為工作進(jìn)取

　　"非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以培智"，小李同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件，精益求精，孜孜不倦。不僅勤于學(xué)習(xí)各項新業(yè)務(wù)，新知識，還利用工作之余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融方面的'理論和知識，不斷充實自己。為進(jìn)一步提高自己的知識層次，彌補(bǔ)專業(yè)知識上的不足，還通過參加金融理財師考試取得了金融理財師證書。20xx年7月，小李同志順利通過市分行組織的.營業(yè)機(jī)構(gòu)營銷人員后備庫的筆試面試，并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財經(jīng)理。

　　我們認(rèn)為，小李同志在工作中、生活中，各方面都是經(jīng)得起考驗的，是一名"思想好、作風(fēng)正、工作出色"的優(yōu)秀員工，無愧于"青年崗位能手"的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來發(fā)展的力量。今后，他仍將一如既往地鉆研業(yè)務(wù)，汲取先進(jìn)工作經(jīng)驗，以宣傳、提升支行整體形象為已任，在上級行黨委和支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自己的努力，使支行的工作不斷取得新進(jìn)展，以此向關(guān)心愛護(hù)他成長的溫暖集體獻(xiàn)禮。

銀行崗位能手事跡11

　　入行以來，xxx虛心好學(xué)，勤勉踏實，先后從事貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計、形勢調(diào)研、分析研究和統(tǒng)計信息服務(wù)等工作。xxx工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，積極進(jìn)取，努力鉆研，出色完成了總、分行多項重要工作任務(wù)，工作成績十分突出，已成為處內(nèi)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和分析研究人才。

　　創(chuàng)新思路展特色統(tǒng)計監(jiān)測顯成效

　　xxx承擔(dān)全省貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計等工作以來，充分運(yùn)用扎實的理論功底，積極探索，創(chuàng)新視角，工作成效非常顯著。針對理財與資金信托統(tǒng)計工作的實際情況，她大膽創(chuàng)新，建立了《陜西省資金信托與理財產(chǎn)品統(tǒng)計分析框架》，填補(bǔ)了該項工作的數(shù)據(jù)分析空白。針對陜西文化產(chǎn)業(yè)特色，她勤奮鉆研，將社會融資規(guī)模理論運(yùn)用于文化產(chǎn)業(yè)融資監(jiān)測中，參與創(chuàng)建了《陜西省文化產(chǎn)業(yè)融資綜合監(jiān)測機(jī)制》，得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

　　深入實地勤調(diào)研研判形勢提水平

　　從金融統(tǒng)計科調(diào)入調(diào)研分析科后，面對季度經(jīng)濟(jì)金融形勢調(diào)研工作的`高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，xxx積極轉(zhuǎn)換角色，很快適應(yīng)并以更加飽滿的熱情投入到新的工作中。她精心思考，周密部署，獲取大量的鮮活素材，完成的報告深入精辟，受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專題報告被總、分行采用，《信貸投放精準(zhǔn)有力綜合效益更加凸顯》等報告在《金融時報》上發(fā)表，和同志們一起完成的《關(guān)于當(dāng)前陜西省投資增長形勢分析的報告》得到政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

　　勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)課題研究結(jié)碩果

　　xxx始終保持著對新知識、新理論的高度學(xué)習(xí)熱情，特別是對經(jīng)濟(jì)金融中的熱點、難點問題更是加倍投入精力，進(jìn)行深入研究。入行以來，她承擔(dān)了總、分行20余項重點課題任務(wù)，是處內(nèi)課題研究的重要骨干。xxx的理論功底和勤學(xué)敬業(yè)受到上級行關(guān)注，被選為動態(tài)隨機(jī)一般均衡模型研究小組成員，平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開刊物上發(fā)表，多項課題獲得表彰獎勵。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營改增問題研究》、《居民家庭財富效應(yīng)研究》連續(xù)兩年獲得總行青年課題組二、三等獎;撰寫的《均衡利率問題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎，分行度優(yōu)秀調(diào)研課題獎勵;承擔(dān)的課題《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期貨幣政策調(diào)控對就業(yè)的效應(yīng)研究》獲分行課題二等獎。

　　xxx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，還多才多藝，踴躍參加分行組織的各項活動，并取得了好成績。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書’讀書心得”一等獎、二等獎。獲分行工會“傳美好家風(fēng)，樹良好品德”女職工征文三等獎，并代表分行機(jī)關(guān)在陜西省全轄家風(fēng)故事會上做了精彩展示。

　　天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息。xxx始終保持著積極向上的良好心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中，不忘初心，甘于奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，腳踏實地，用青春與熱情在平凡的崗位上書寫著絢麗的篇章。

銀行崗位能手事跡12

　　入行以來，潘同志虛心好學(xué)，勤勉踏實，先后從事貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計、形勢調(diào)研、分析研究和統(tǒng)計信息服務(wù)等工作。潘同志工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，積極進(jìn)取，努力鉆研，出色完成了總、分行多項重要工作任務(wù)，工作成績十分突出，已成為處內(nèi)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和分析研究人才。

　　創(chuàng)新思路展特色統(tǒng)計監(jiān)測顯成效

　　潘同志承擔(dān)全省貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計等工作以來，充分運(yùn)用扎實的理論功底，積極探索，創(chuàng)新視角，工作成效非常顯著。針對理財與資金信托統(tǒng)計工作的實際情況，她大膽創(chuàng)新，建立了《陜西省資金信托與理財產(chǎn)品統(tǒng)計分析框架》，填補(bǔ)了該項工作的數(shù)據(jù)分析空白。針對陜西文化產(chǎn)業(yè)特色，她勤奮鉆研，將社會融資規(guī)模理論運(yùn)用于文化產(chǎn)業(yè)融資監(jiān)測中，參與創(chuàng)建了《陜西省文化產(chǎn)業(yè)融資綜合監(jiān)測機(jī)制》，得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

　　深入實地勤調(diào)研研判形勢提水平

　　從金融統(tǒng)計科調(diào)入調(diào)研分析科后，面對季度經(jīng)濟(jì)金融形勢調(diào)研工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，潘同志積極轉(zhuǎn)換角色，很快適應(yīng)并以更加飽滿的.熱情投入到新的工作中。她精心思考，周密部署，獲取大量的鮮活素材，完成的報告深入精辟，受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專題報告被總、分行采用，《信貸投放精準(zhǔn)有力綜合效益更加凸顯》等報告在《金融時報》上發(fā)表，和同志們一起完成的《關(guān)于當(dāng)前陜西省投資增長形勢分析的報告》得到政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

　　勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)課題研究結(jié)碩果

　　潘同志始終保持著對新知識、新理論的高度學(xué)習(xí)熱情，特別是對經(jīng)濟(jì)金融中的熱點、難點問題更是加倍投入精力，進(jìn)行深入研究。入行以來，她承擔(dān)了總、分行20余項重點課題任務(wù)，是處內(nèi)課題研究的重要骨干。潘同志的理論功底和勤學(xué)敬業(yè)受到上級行關(guān)注，被選為動態(tài)隨機(jī)一般均衡模型研究小組成員，平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開刊物上發(fā)表，多項課題獲得表彰獎勵。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營改增問題研究》、《居民家庭財富效應(yīng)研究》連續(xù)兩年獲得總行青年課題組二、三等獎;撰寫的《均衡利率問題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎，分行度優(yōu)秀調(diào)研課題獎勵;承擔(dān)的課題《經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期貨幣政策調(diào)控對就業(yè)的效應(yīng)研究》獲分行課題二等獎。

　　潘同志不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，還多才多藝，踴躍參加分行組織的各項活動，并取得了好成績。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書’讀書心得”一等獎、二等獎。獲分行工會“傳美好家風(fēng)，樹良好品德”女職工征文三等獎，并代表分行機(jī)關(guān)在陜西省全轄家風(fēng)故事會上做了精彩展示。

　　天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息。潘同志始終保持著積極向上的良好心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中，不忘初心，甘于奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，腳踏實地，用青春與熱情在平凡的崗位上書寫著絢麗的篇章。

銀行崗位能手事跡13

　　她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎?wù)隆⒑�北省“先進(jìn)女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進(jìn)個人，20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號，并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。

　　一、管理有方，培育能征善戰(zhàn)的員工隊伍

　　怎樣抓班子、帶隊伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿完成任務(wù)指標(biāo)、打造個人業(yè)績雖然必要，但一個基層管理者最大的價值和成功標(biāo)志，是讓團(tuán)隊所有成員都得到發(fā)展，讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。

　　首先是樹正氣，用機(jī)制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習(xí)慣、性格不盡相同，如何揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互補(bǔ)位，是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此，她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺，幫他們“理思路、教方法、壓擔(dān)子”，讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì)，促其成長與成才。20xx年初，總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負(fù)責(zé)人走上班子成員崗位，對所分管工作缺乏全盤指揮和運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，她言傳身教，使其快速成長。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊，已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位，還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣，凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務(wù)，通過教育啟發(fā)和獨(dú)出心裁的團(tuán)隊活動，無論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標(biāo)、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。

　　二、運(yùn)籌有道，創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績

　　xx在擔(dān)任基層支行一把手以來，取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間，將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模A類行；擔(dān)任太平洋支行行長期間，連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一；20xx年1月?lián)�任營業(yè)部“一把手”以來，截至20xx年末，各項存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項存款凈增額的30%以上，20xx年完成利潤占分行利潤總額的25％，人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中，她認(rèn)真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想，強(qiáng)化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)61.1%，為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻(xiàn)。

　　在激烈的金融同業(yè)競爭中，要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方，也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機(jī)制和共同培訓(xùn)新機(jī)制；另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應(yīng)鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過去單一的'負(fù)債業(yè)務(wù)，形成以集團(tuán)客戶為核心，上、中、下游客戶為平臺，負(fù)債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，在矛盾、困難焦點中，她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運(yùn)籌帷幄，迅速帶領(lǐng)干部員工積極應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件：某國際知名集團(tuán)公司與交行有著十余年的合作關(guān)系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達(dá)38億元，20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴(yán)峻局面，而她帶領(lǐng)團(tuán)隊臨危不懼，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極研究對策，從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風(fēng)險，常常考驗著基層經(jīng)營者的責(zé)任心、智慧和運(yùn)籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶領(lǐng)員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨(dú)資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來，長期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐，通過搭建不同層面信息立體溝通交流機(jī)制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元，累計利息842萬元。

銀行崗位能手事跡14

　　在xx市分行，提起xx，大家都會說：“哦，國際部的那個小伙子嘛，春節(jié)晚會的小品節(jié)目演得不錯！”，其實，除了他生動的小品人物形象給大家?guī)�來了歡笑而外，但凡在工作中與他有過接觸的同志都會對xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服，并對他扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識和勇于開拓，善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來詮釋—“其實叫我演小品也是趕鴨子上架，只不過一定要我上的話，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美。”應(yīng)該說，在工商銀行事業(yè)的舞臺，xx正在激揚(yáng)無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符。

　　19xx年8月從xx財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后，當(dāng)時還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對公會計業(yè)計算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說，作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生，領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計算機(jī)知識，xx算是真正體會到了“年輕是個寶，經(jīng)驗不能少”的涵義。于是，憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，一方面，他在實際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會，通過各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；另一方面，憑借自己良好的英語功底，訪名師，啃書本，查資料，孜孜不倦、堅持不懈地從頭開始鉆研計算機(jī)知識，并努力培養(yǎng)自己對計算機(jī)知識的興趣。功夫不負(fù)有心人，隨著他開始順利地獨(dú)立上崗操作，xx的計算機(jī)知識也開始突飛猛進(jìn)地提高，很快就成了行里小有名氣的“土專家”，大家的計算機(jī)、終端設(shè)備有了問題，都習(xí)慣喊：“小譚！來幫我看看機(jī)器。”。直到現(xiàn)在，在xx工作的市分行營業(yè)部，雖然他早已不再兼職計算機(jī)管理，但是當(dāng)同事們的計算機(jī)出了故障的時候，大家也都會說：“讓xx來看看吧。”。xx年10月，營業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰，這是我行對境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)，而當(dāng)時北京軟件公司的專家因為無法到現(xiàn)場查看，通過電話指揮還是無法解決問題，只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣，不僅要耽誤業(yè)務(wù)的`正常開展，而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會丟失。經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后，xx在機(jī)房泡了整整一天，終于琢磨出了解決的方法，同事們都說，xx這個“土專家”，有時還真能頂用。

　　19xx年10月，xx調(diào)入xx市分行國際業(yè)務(wù)部，先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個崗位的工作，當(dāng)然，由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢，他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時xx分行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理，作為二級分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞，工作比較簡單瑣碎，只需要有一些簡單的業(yè)務(wù)知識和一定的`英語能力就可以勝任。但xx并不滿足，他深知，要想成為一名出色的國際結(jié)算專業(yè)人員，就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力，不能碌碌無為，得過且過。于是，他一方面自費(fèi)購買了各種專業(yè)書籍，跟蹤學(xué)習(xí)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識，不斷提高自身的知識層次和專業(yè)英語水平；另一方面，他利用當(dāng)時頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會，當(dāng)面向上級行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的同志請教自己遇到的各種專業(yè)問題，“偷師學(xué)藝”，有時一周兩三趟地在成都和xx穿梭，省分行的同志都打趣地說，嗨，這個小譚，又來混成都的伙食了。

　　這樣，隨著xx國際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高，19xx年，他順利通過了國家金融專業(yè)英語初級考試，取得了合格證書，同時，他和同事們在工作中表現(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級行的青睞。

　　19xx年4月，xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開證項下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級分行。這項業(yè)務(wù)流程的簡化，極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率，為進(jìn)一步拓展xx分行國際結(jié)算業(yè)務(wù)未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。19xx年3月，xx又被總行選派參加外派后備干部國際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過這一個月緊張而充實的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，通過與全國各兄弟行國際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流，他惜日如金，抓緊每一分一秒，如饑似渴地汲取著知識，最后順利取得了培訓(xùn)合格證書，圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn)；11月，他又通過了國家中級專業(yè)技術(shù)職稱考試，取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時不斷地積累學(xué)習(xí)，使他的綜合素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新，在工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。

銀行崗位能手事跡15

　　小張系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會計，在20xx年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點鈔、機(jī)器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無悔青春堅守三尺柜臺的責(zé)任。

　　20xx年，小張同志大學(xué)本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進(jìn)入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服大學(xué)所學(xué)中文專業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，另一方面也克服偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。小張所在的網(wǎng)點服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來到營業(yè)廳等待，等的時間長了，就會大聲叫嚷：“快點！快點！小姑娘點錢快點……”這場景，深深觸動了小張，她暗下決心，要把點鈔練好！從那天起，小張就把練功券帶回家，一有時間，就會拿出練功券練上幾把，一練就是幾個小時。為了達(dá)到又快又準(zhǔn)的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會鉆心般的疼。但為了心中的堅持，她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟，小張終于掌握了點鈔技巧，速度一下從5分鐘點500張?zhí)岣叩?0分鐘點2500張。

　　在做好柜員工作的業(yè)余時間里，她總是積極苦練各種點鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，20xx年4月，她調(diào)任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了后臺，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛煉，努力將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當(dāng)班等機(jī)會，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機(jī)器點鈔，手工點鈔，還是翻打傳票、會計做賬，她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并且練就了一套扇形點鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準(zhǔn)。

　　20xx年，基于在鼠場信用社會計崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會計。20xx年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會計。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時，絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會計，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時，還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀(jì)不大，但已經(jīng)被周圍很多90后的同事叫做“張姐”，不知不覺中也成了大家信任的老同事。

　　有段時間，在她的柜臺前，每隔幾天，都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務(wù)，從她的.眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當(dāng)這個客戶來到小張的柜臺時，她總是更加熱心。點鈔機(jī)沒法點殘幣，她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力，很多同事都說不用挑了，直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢，對于我們來說，只是多點耐心，多點細(xì)心，但對于客戶來說，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對待客戶應(yīng)該一視同仁。”

　　一分耕耘，一分收獲。20xx年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來自全州各家行社的強(qiáng)強(qiáng)高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱號，既展示了平塘農(nóng)信人扎實的專業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌，更為集體贏得了榮譽(yù)。

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