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快遞優秀員工事跡(精選6篇)
在學習、工作或生活中,大家對事跡都再熟悉不過了吧,根據范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個人事跡。想擬事跡卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的快遞優秀員工事跡(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
快遞優秀員工事跡1
普通的工作,平凡的崗位,任何一個行業,都是一個展示的平臺。在臺上怎么讓自己閃光,那就需要有良好的職業情操,正確的職業觀念。xx順豐速運“特服”員陳xx就是這樣一位讓公司在客戶心目中占據著牢固位置,且自身在客戶心中樹立了良好形象的快遞員工。
干一行,就要愛一行,并且干就干好。順豐的“特服”在行內被戲稱是“特別能吃苦,特別愛服務”的人。陳xx正是順豐速運的一名“特服”人員,他于20xx年7月在xx順豐速運有限公司xx分公司參加工作,在一線崗位從事快遞工作。由于這一行業工作辛苦收入不高,社會認可度也較低,因此人員流動性很大。可他一干就是8年,酷暑嚴寒、風雨無阻,他把最美好的青春奉獻給了快遞行業。由于工作態度積極、工作熱情高漲、工作業績突出、理論水平扎實,多次代表公司參加省市郵政行業職業技能大賽并取得了省級技能比賽第十名,xx技能比賽第二名的好成績。今年3月份,被團省委評為“20xx年度xx省青年崗位能手”。他經常說這樣一句話:“我不干就不干,既然干了快遞,就一定要干好。”
一份堅持,一份責任。陳xx無論在哪個工作崗位總是任勞任怨,堅持早到而晚休,節假日優先安排其他同事休假,即便休假期間也時時不忘工作,保證客戶的需求在第一時間得到滿足。工作時他一絲不茍。為了保證快件快捷、準時、安全地送達到客戶手上,他每天早晨6點左右到公司,晚上基本12點才回家。這份辛苦對許多人來說難以堅持,可他卻習以為常,并樂在其中。他說:“既然從事了這份職業,就要有這種責任和擔當”。這既是客戶對他們的信任,也是自己的莊嚴承諾。2月12日晚,由于臨近春節,包裹量大增,他甚至顧不上吃飯喝水。到晚上10點半左右,他正想吃碗方便面,這時一位男子打電話說想要把三大箱行李發快遞,而他準備搭乘的火車11點就要開車了。陳xx二話沒說,立刻放下方便面就答應客戶前去取件。寒風冷雪中,他迅速到達男子所住的酒店,快速稱重,打包并進行搬運。那位急切的男子連連道謝,并表示一定要多出些運費。陳xx婉言謝絕,說這是他應該做的.,也是每一個順豐快遞員會做的事。他對同事更是熱情幫助,將自己的知識和經驗和盤托出,分享給同事,同事們一起進步,工作業績一起提高,對他而言是極大的快慰,他因此受到公司領導、同事一致認可與好評。
甘于奉獻,樂于助人。20xx年10月23日下午,他正埋頭工作,忽然聽到外面有人大聲呼喊:“救火啊!著火啦!”危急時刻,他立刻放下手頭工作趕往事發地點,發現一輛燃油助力車已被火焰包圍,火勢猛烈,車主是位老人,正急的不知所措。看到此景,陳xx一方面提醒老人趕緊報警,一方面自己迅速返回公司拿出滅火器,他不顧危情,在消防人員到達之前就將烈火及時撲滅,有效確保了老人人身以及周邊設施的安全,減少了老人的損失。老人家屬聞訊趕到后,為表感激,一定要贈送禮品,陳xx婉言謝絕,并告訴他們這不過是人之常情,換做任何人都會幫忙的`。還有一次,20xx年7月的一天,送件途中,突然天降暴雨。他在快速前行時,發現馬路中央一個老爺爺領著一個小女孩佇立在風雨中,此時雨水已經快沒膝蓋,老人與孩子隨時有跌倒的危險。于是他顧不得自己的常年腰痛,迅速靠近老人與孩子,把他們祖孫二人送到家中。家屬拿出錢物要感謝他,但他分文未取,連姓名也沒留。他沒有驚天動地的英雄偉業,也沒有石破驚天的豪言壯語,他以“分內職責”、“舉手之勞”帶給周邊人實實在在的溫暖與關懷。這些事情雖小,卻體現了新時代青年的優秀品質:果敢、無私而誠懇。順豐公司得悉這些事情以后,對他的優秀事跡進行了通報表揚,并授予他優秀員工榮譽稱號。
作為一名快遞員,陳xx熱愛工作,團結同事,奮進求實,樂于助人,體現了順豐員工的良好精神風貌,在新時代黨的偉大思想的指引下,他定能以更加飽滿的熱情,積極的心態,將自己奉獻于平凡的工作,不斷做出更好的業績,成為一名新時代的優秀青年。
快遞優秀員工事跡2
姜xx,xx年加入快遞行業從事行業xx年,現在是黑龍江天天快遞服務有限公司哈爾濱市內果戈里網點快遞員。
姜xx在xx月黑龍江省郵政管局開展的三化標準推進中,積極配合完成省郵管局與我司安排的工作,得到一致好評與認可。
哈爾濱市入冬來天氣一直不穩定,常有風雪交加異常寒冷的狀況發生。但并未阻擋他的派件熱情,他開著那輛裝滿快件的投遞車,挨家挨戶的送快遞,看著他生滿凍瘡的手感動了無數收件人的心。
雙十一派件高峰期如約而至,各個快遞公司網點的快件更是屋滿院滿。本來就頂著派送壓力大派送環境艱苦的姜xx,又二話不說的接下了同行申通派送不了的積壓件,出色的完成了任務。更是獲得了同行的一致好評。
在雙十一貨量高峰期間他組織片區的業務員,增加取貨頻次輪班到分撥場拉貨,保證分撥及時清場,保證每一票快件及時簽收。
因為雙十一期間貨量翻倍,他早上五點就得起來派送,晚上十點鐘才能結束。有些客戶罵他:“神經病,不能早點么?都休息了”可他總是微笑著讓客戶簽收。就是在這樣尷尬的情況下,并沒有動搖他服務客戶決心,他依然堅微笑服務客戶。遇到大件他從不要求客戶下樓自取,而是堅持自己搬上樓去交到客戶手中。每次出門派件前他的電動車都是綁著滿滿的貨,而冰雪路面又特別滑,滑倒就成了家常便飯,每一次摔倒他總是馬上起來扶電動車,不顧及自己是否受傷,必須先看看快件是否摔壞,以免給客戶造成損失。
在嚴寒的`冬日里攬派快件服務客戶,他的身影成為城市中最美的一道風景線,在深夜的路燈下,有他對快遞事業執著的追求......他就是這樣,在平凡的工作中譜寫著新時代快遞人的新篇章。
快遞優秀員工事跡3
xx,現為xx市郵政速遞物流公司高開營業部的一名攬投員,一個在平凡崗位上,把百年郵政的優質服務傳遞到千家萬戶的“綠衣使者”。他一直憑著對本職工作的熱愛摯誠,把一封封裝載著親情、友情、愛情的信息傳遞到千家萬戶!實現他不平凡的人生價值。
xx自從參加工作以來榮獲了20xx全國五星投遞班長,20xx年度美麗最美攬快遞員,20xx和20xx年度xx市最美快遞員等榮譽稱號。xx不管在什么崗位,什么環境都任勞任怨,兢兢業業。他每天投遞的郵件都在100多件,月均投遞量3000多件,沒有一件因個人原因延誤而遭到客戶投訴。xx始終懷著一顆無私奉獻的心,在工作中不分白天黑,也許在別人看來這份工作是那樣的單調、乏味,但是他并不這么認為,他從不覺得這份工作單調、乏味,恰恰相反,在這份工作中他樂此不疲,也正是這樣的忙碌讓他與這里的客戶結下了深厚的友誼。讓他真真切切的把業務發展和服務融入到企業這個大家庭中,用真誠和熱情與客戶架起一座溝通的橋梁。
在思想上,xx絲毫不放松,堅持學習和落實規范化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,時刻要求自己從用戶的角度來發現他自己工作的不足之處,為用戶提供更優質的服務。
在行動上xx努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加公司各種形式的業務培訓,努力提高自己的業務水平和業務素質。在公司領導和同事的幫助中,他在自己的工作崗位上一直勤勤懇懇的工作著,努力著。在工作中始終做到多看、多聽、多做。
在工作經營中,xx把EMS的速遞業務宣傳到每一個客戶中去,在他分管的'工業園區建立初期,他都挨家挨戶的進行走訪,向他們進行業務宣傳,介紹EMS速遞業務在安全性,網絡健全等等方面的特殊優勢,再輔以合理的價格,以及急用戶之所急,想用戶之所想的做事態度,用誠信贏得客戶的心,拉近了與客戶之間的距離,大大提高了其公司該轄區的市場占有率。
在實際營銷過程中,xx定期走訪,重視客戶維護,從而形成發貨量的增加。工作期間他成功包攬了“好麗友二廠”的快遞服務業務并形成月收入2萬元;在大客戶“北京亮世風采”原有基礎上成功開發了其下屬公司,形成月收入15萬元,并良好的控制了人工成本和欠費,并且合作非常穩定。在xx年全年形成收入280萬元。
在剛開始接觸投遞工作時,面對大量的郵件,每天都要工作到很晚才能完成。每天他都顧不上吃午飯,有時一天下來連口水都顧不上喝。他只是想第一時間把快件投送到收件人手中。為了提高工作效率,他還經常利用工余時間鉆研業務技能,多次請教有多年工作經驗的老師傅,創出了自己的一套業務操作方法,有效地提高了工作效率。
20xx年7月的一天,傾盆大雨。整個開發區瞬間變成了一望無際的“水城”,xx的車子根本開進不去,只能徒步前行。為了不讓大雨淋濕郵件,他把自己身上的雨衣披蓋在郵包上,就這樣把一封封郵件完好無損的送到客戶手中,客戶們一個個感動的連聲道謝。雖然當時他被淋的頭很痛,全身打著哆嗦,但聽到這一聲聲感謝內心卻又無比的溫暖,這讓他更有信心的作好這份攬投工作。等他投遞完后,雨水順著他的衣服往下淌,可是他顧不上回家換衣服,接著又返回公司去整理郵件,繼續投入到“戰斗”當中
從事投遞工作以來,xx深知“一封信一顆心,一份報一片情”表達了他們投遞工作人員的辛勤、汗水和付出。自從進入公司工作以來,他就一心撲在工作上,不管是份內的還份外的,總是搶著干,并且都能夠及時、圓滿的完成任務。他平時幾乎把所有精力都放在了工作上,特別是在各個院校發錄取通知書期間,幾乎每天都有上千份,他絲毫不敢怠慢,并確保第一時間發出。他顧不上生病住院的家人,每天早出晚歸,最晚的時候是晚上11點多才到家,節假日也不休息并且主動要求值班。因此,家人經常埋怨他說:你只知道工作,一點都不關心這個家。其實他不是不在意那個家,他只是想全力以赴把本職工作做到最好。
投遞工作是辛苦和繁雜的,無論刮風下雨,無論烈日炎炎,無論冰天雪地,xx都都能把一封封信件,送到每位客戶的手中,按規定的時限、頻次、迅速、準確、安全地將各類郵件投遞到指定的地點。工作以來,xx努力學習郵政業務知識,不斷提高郵政業務水平,始終為他所分管投遞區的客戶提供最好的最優質的服務。今后,他依然會會堅守在快遞崗位上,為郵政事業奉獻自己的熱血與青春!
快遞優秀員工事跡4
xxx經過參加xxx大學生入職聘請考試進入xxx工作,期間曾經在物流配送中心任快遞員,現任物流配送中心送貨部副主任。xxx在進入物流配送中心工作后,向來為人謙虛、待人熱情、工作積極主動、為物流配送中心的自動化改革和創新,物流流程的優化和提效做出了突出的貢獻,領導和同事們都親切地稱呼他為小趙,大伙兒都十分喜歡他,并對他在工作中取得的成績表示贊賞和認同。
一、思想進步、學習力強。
xxx盡管曾經在國外同意教育,但是他心懷祖國,熱愛人民,追求真理,積極向黨組織靠攏。入職xxx后,他就立即遞交了入黨申請書,并積極主動請求參加黨內學習和組織日子,利用工余時刻仔細學習和領略"三個代表"重要思想和科學發展觀,期間遞交思想匯報和學習心得十余篇,被物流配送中心列為入黨積極分子和培養對象。20xx年,xxx參加了xxx副科級干部競爭上崗考試,并最終以廣州市筆試第一、面試第一、總分第一,三個第一的優異成績競崗成功。他在做好日常工作的并且外還仔細鉆研業務,別斷學習,把理論和實踐結合起來,撰寫了多篇學術論文,并多次在行業內的論文競賽中獲獎,其中論文《年周轉量20萬大箱以上大型卷煙物流配送中心運作微觀分析》入圍xxx學會20xx年年會優秀論文,并收錄在xxx學會(20xx)學術論文集內。
二、踏實嚴謹、樂于奉獻。
xxx在物流配送中心工作和日子的過程中,給同事們最大的印象是為人謙虛、踏實嚴謹,樂于助人。他是一名留學英國并專攻物流學的海歸碩士,是物流配送中心最高學歷的職員之一,但是他并沒有因為學歷高而恃才傲物,目中無人,相反,他在待人處事各方面表現出特別的謙虛和踏實。他經常虛心向領導和老職員請教治理經驗,仔細學習和了解企業的進展歷史,主動向一線職員了解業務細節和開展事情,經常和一線職員一起送貨、一起分揀,和各項物流設備供應商的技術員們一起安裝和調試設備。他善于團結同事,樂于助人,不管是份內依然份外的工作,哪怕是很小的情況,只要力所能及都必將盡心竭力做到最好,在同事們的心目中有較好的口碑。
三、精于業務、執行力強。
xxx本身是物流專業畢業的,他如今從事的工作和專業對口,加上多年來向來在物流配送中心工作,專業知識加上經驗的積存,目前已都是精通物流配送中心包括卷煙倉儲、分揀、配送、車輛和信息在內的各項業務。他經常兼職擔任企業的新職員培訓說師,向新職員說授物流配送中心的各項業務知識和技能。作為物流配送中心為數別多的高學歷職員,xxx在處理好送貨部日常治理工作的并且,還經常需要撰寫各種解決方案和分析報告,繪制各種設計和規劃藍圖,他為了按時完成好這些任務,經常主動加班,直到完成工作才下班。所以,領導和同事們交辦的各項任務都是都可以按時或提早完成,而且完成質量較高,基本可以做到領導放心,同事中意。
四、立腳本職、做好參謀。
xxx目前的工作要緊是協助送貨部主任做好卷煙配送到戶的日常治理,并且作為大物流工程物流功能設備小組的成員,還負責大物流工程物流流程的規劃和設計、物流設備的選型和評估。物流配送中心送貨部是xxx治理人員、車輛和貨款最多的基層部門,在目前工作環境和作業場地等硬件條件較差的事情下,日常治理工作量和難度較大,涉及服務質量、人員與財產安全、企業運作成本、職員日子與福利等多個方面。
在日常的工作中,xxx經常深入一線幫助送貨員解決工作上和日子上的困難,積極向一線職員宣傳企業文化,及時向一線職員準確傳達行業和企業的各項方針和要求,定期和送貨部主任一起走訪市場、訪問分局,及時了解客戶對配送工作的需求,溝通和問各分局的銷售打算和策略,并制定相應的服務方案。平時他能高效準確地執行和完成送貨部主任交辦的各項指令和工作,在送貨部主任外出公干或休假期間,他能較好地統籌和治理好部門日常的各項工作,做到大膽履行職責,勇于承擔責任。為了更好地落低物流成本和提高工作效率,他經常向物流配送中心領導和送貨部主任提出建議,其中包括提出自動裝箱機實施方案;提出用一維碼代替RFID電子標簽作為一號工程出入庫掃碼的解決方案;提出實施配送車輛耗油評比和分析的方法等,期間撰寫建議、分析報告和實施方案數十篇,為領導決策提供參考。
在大物流項目的'規劃上,xxx充分發揮其專業特長,較好地完成了大物流項目前期的物流平面規劃和工作流程設計。在物流設備的選型和評估上,他本著效率優先,操縱成本的原則,嚴謹務實開展工作,提出了開放式碼頭和封閉式碼頭相結合代替全封閉式碼頭的創新思路;依照大物流作業場地的特點,結合xxx卷煙銷售結構,提出使用自動化立體高架倉庫代替平面高位庫的建議;提出了用8條立式分揀線代替組合式分揀線的解決方案等。這些建議較好地滿腳了在充分使用原有設備的前提下,新購設備技術水平行業率先且成本較低的要求,為大物流土建工程設計與施工的順利推進,以及日后大物流建成后的使用和治理打下了基礎。
面對大物流項目推進過程中遇到的各種困難,他能做到沉著應對、平復分析,把負責的各項工作都盡可能提早完成。他一方面定期參加物流工程例會,緊密關注土建建造工程規劃進度,提早完成物流作業平面設計,提早向工程建設小組提交各項設備的施工大樣和要求,并且主動向物流配送中心領導匯報大物流的工作發展;另一方面積極聯系各種物流設備的供應商,提早做好設備的選型、評估和招標工作,并抓緊時刻跟進合同簽訂的各項事宜。大物流工程主體設備(立體倉庫、自動分揀線)合同已于20xx年3月簽訂,裝卸貨碼頭設備合同也于20xx年年中簽訂完畢,合同的提早簽訂成功地使企業躲過了各種原材料價格高峰期,為企業節約了投資成本。
20xx年將是xxx大物流配送中心建成和投入使用的一年,xxx物流業務將在進展的大潮上譜寫出嶄新的一頁。我們有理由相信xxx將發揮務實嚴謹、勇于創新、樂于奉獻的精神,低調做人、潛心做事、專心想事,在做好參謀的并且,為xxx高質量的卷煙物流配送工作做出更大的貢獻。
快遞優秀員工事跡5
10年前,他在快遞業發軔之初,駕駛“微型”面包車開始快遞的創業生涯,10年后,他有了自己的五臺大型貨車、全市同行業面積最大的營業網點;10年前,他承受巨大的創業壓力,10年后,他成為了行業內最年輕的領軍人。人們都說,他趕上了快遞業迅速發展的好時代,可他內心清楚:如果沒有總部轉型創新的新思想,沒有最初的堅持和拼搏,他的年輕創業或許仍停留在夢想之中。
他叫xx,是圓通快遞公司xx市分公司的總經理,快遞業又一個成功創業典型的締造者。
(一)夫妻倆同拾快遞創業夢
xx圓通是行業內家喻戶曉的“夫妻店”,xx和妻子孔德偉在xx市工程技術學校讀書時是同學,他們因快遞最終走到一起,也在創業的歷程中建立了篤深的感情。
20xx年,xx從市工校計算機專業畢業,期間他做過印染廠工人、鋼筆推銷員和輪胎的銷售員,20xx年,他正式進入快遞業。他記得,那時的快遞業在北方還未全面興起,很多快遞企業只有地市級的加盟公司。xx認為這是一個可以深挖做大的行業,于是他和一起做輪胎銷售的同事分別在喀左、北票加盟縣級快遞公司。妻子孔德偉也辭掉工作,和他一起開啟了創業之路。
由于喀左地區有相對穩定的客戶,所以這次創業讓xx夫妻倆積累了豐富的從業經驗。但縣一級的快遞公司畢竟經營范圍小、業務量少,想要大展身手還需站到更高的一個平臺上。翌年3月份,發現圓通快遞在xx還沒有市級的加盟公司時,xx率先搶到了加盟權。
然而5萬元的加盟費讓他們犯了難,剛涉足創業的`夫妻倆還沒有充足的財富積累,只好貸款3萬元,才將加盟費湊齊。那時,盡管背負經濟壓力,但xx夫妻對未來充滿了樂觀的憧憬,期待在嶄新的創業之路上大有作為。
(二)面包托起艱難創業之重
那時,xx擁有的唯一快件派送車輛只是一臺微型面包車,當時圓通遼西地區合用一臺4、2米貨車將入港的快件從沈陽送到錦州,然后他開著微型每天往返于錦州市,出港量不斷增加,漸漸了打開了市場。雖然很辛苦,但還是很欣慰,其實當時錦州到xx是可以發物流車的,但是為了時效他堅持每天自己開“微型”車去拉貨。費用成本嚴重超標。半年的時間xx夫妻倆的外債已增至10萬元,再加上巨大的身體和心理壓力,夫妻倆曾考慮過將公司外兌出去。但是內心深處還是堅信快遞業有潛力可挖,最后又咬著牙繼續堅持。
10年前的他,沒想到快遞業會發展得如此迅速,而10年后的他,確把自己全部交給了快遞業。2008年,xx的圓通快遞每天出港的快件平均只有20件,而如今已增至平均每天1400多件;當年每天入港的快件不足200件,而現在已增至每天8400多件。
20xx年下半年,xx的微型面包車已經不能滿足業務的需求,他購買了一臺3、8廂式貨車。半年后,一臺嶄新的4、2米廂貨車又開進了xx的公司門前。20xx年底,他添置了自己的第八臺9、6米廂貨車。
(三)新視角成就快遞領跑者
如今,在xx眾多民營快遞企業的激烈競爭中,圓通快遞xx市分公司脫穎而出,除其業務量高于同行外,圓通快遞的投訴量連續兩年都為零。xx憨厚說:在郵政管理局、圓通總部正確的帶領下,無論競爭多么激烈,圓通快遞始終以客戶體驗為導向,以承諾服務為目標,以誠信經營為基礎。
從20xx年9月份開始,xx開始在鄉鎮設圓通快遞代辦點,目前已覆蓋25個鄉鎮,圓通快遞xx分公司也從最初創業的一名員工,變成了百余名員工組成的龐大隊伍;營業面積也由最初的15平方米,變成了現在的1800平米商業網點和1400平米的分揀中心,一躍成為xx市快遞業翹楚。同時,他本人還在全市職業技能大賽中獲得個人一等獎,并榮獲市級“五一”勞動獎章。
這就是一名普通的行業領軍者、一名年輕的快遞創業者、一位在新時代揚帆起航的追夢人的逐夢之旅。這段沉甸甸的創業故事飽含10年來的辛勞與汗水、收獲與滿足,為新時代快遞業增添無限活力。
快遞優秀員工事跡6
初次見到xx的時候,他正在xx縣xx小學里,騎著一輛在當地鄉間十分常見的電動車,動作麻利地將報紙和信件一一清點好并單手遞給了學校老師,寒暄幾句后又迅速前往下一個投遞點。
當天,身體有殘缺的xx并沒有穿著郵遞員制服,但一眼看去,就知道他是一名信使。那種使命與責任感,是由內向外的。
用心傳遞的平凡信使
信使,是xx給自己的稱呼;平凡,更是他給自己的定位。
xx,在xx自治區桂林市xx縣xx鎮xx郵政所兼著投遞員與營業員,曾獲得過包括桂林市“五一勞動獎章”在內的大小榮譽10余項。整個郵政所里就只有xx一個人,他的工作主要是給xx鎮xx、xx、xx三個行政村的2000多人提供郵政服務,郵路大約有20公里。
由于年輕勞動力多外出打工,這樣情況的郵政所在桂林鄉鎮地區并不少見,但不同的是xx是一位獨臂信使,兒時的一次意令他永遠地失去了右手,少了一只手的他在郵遞員的崗位上一干就是24年。
“老蘇話不多,但臉上總是帶著笑,找他幫忙總是一口就答應了。”這是客戶兼朋友老劉對他的評價,也是鄉親們對xx的映像。老劉跟xx的年紀差不多,孩子在外地打工,總喜歡在網上買一些家里老兩口需要的東西,不論包裹大小,xx總是第一時間送到老劉家,這讓老劉很是感動,但在xx看來這只是他工作中應該做的。
上午投遞、下午營業,這是xx每天的工作安排,xx郵政所所服務的三個行政村一天大概有20個左右的快遞包裹需要派送,“近的地方就天天去,遠一點的就兩天過去一趟,大家也能理解我。”
當談及信使生涯中難忘一次經歷,xx想了想說道:“其實也算不了什么,有次下雨天差點摔倒了,東西掉到了泥里,第一反應就是送到學校的報紙全都臟了怎么辦,連身上的泥都沒有顧得上就先擦報紙,還好學校的人什么也沒說,還關心我。”說起這些的時候,xx總是顯得云淡風輕,似乎在講另外一個人的故事。
說起騎車,為了提高派件的效率,xx除了汽車,幾乎從自行車到摩托車再到電動車的非機動車能熟練地駕駛。獨臂的特征,有時候的確成了xx的阻礙,但也成為了他學好駕駛的動力之一。“小時候那次意外發生以后,我做什么都做不好了,特別是騎自行車,當時我的父親為了激我,故意說我是爬著的命,我不服氣偏偏要把自行車學會了,”xx回憶道,“后來包裹越來越多、體積也越來越大了,我就把摩托車改裝了一下更適合我騎,后來家里人不放心,我又開始騎電動車,這樣既安全又節省時間。”
其實,誰也沒有計算過,這位獨臂信使每天都要風里來雨里去,騎上20公里的路為村民們送信送包裹,卻從來沒有一句怨言。
與命運背道而馳的業務多面手
失去右手,在平常人眼中,似乎做什么都不方便,可卻不曾想,xx做了很多讓命運和大家“吃驚”的事情。
在做郵遞員前,xx是村里的一名裁縫,手藝遠近馳名,有人說他做的手藝比細心的女的還好,現在xx郵政所里還擺放著一臺縫紉機,時不時地幫大家做點手工活。
后來,裁縫xx又頂著大家異樣的眼光,當了一名天天跑來跑去的郵遞員,只有一只左手的他不僅學會了騎車、寫的一手好字,還學會的珠算和使用電腦。
家住xx村的.80后小韋,在網上開起了網店賣家鄉的土特產,網店正處于起步階段,大部分寄遞業務是與郵政公司合作的。第一次來到郵政所交寄包裹,小王說他被嚇了一跳,只見xx飛快地把檢查好的包裹打包、稱重,然后又迅速地在算盤上把價格算好,最后還把寄件人和包裹的信息錄入電腦。“這個叔叔真是讓我刮目相看,不僅能耍算盤這種年代久遠的東西,還會搞電腦業務。”在xx當地,“耍”有做事情做得好的意思。
宋春秀是xx縣郵政公司的視察員,和小韋一樣,她最開始對xx也是有疑慮的。“最開始搞信息化錄入的時候,我最擔心我們的老蘇,他手不方便、年紀又大,沒想到他是落實得最到位的一個,雖然速度不如年輕的營業員,但信息錄入的完整性卻是最高的。”
宋春秀基本每個月都會到xx郵政所幾次,每次xx總有不同的業務問題向她詢問,有時候是寄遞業務,有時候是農資問題,有時候xx還會拿筆記起來。
“20年來,最大的感受就是信件越來越少,包裹越來越多,郵政業務也越來越便民了。時代發展得太快了,業務能力要跟上,不然真是被命運‘砍斷’了手。” xx笑著說。
星光的傳承
除了閑暇時和妻子一起在樓頂種種菜,不愛說話xx最大的休閑活動卻是唱歌,在有xx的路上總能聽到他的歌聲,《鄉親》是他的最愛。
“聽到老蘇的歌聲,我們就知道他來了,除了包裹,他還能把技術和知識帶給我們。”在鄉親眼中,xx是最受歡迎的人之一。除了給鄉親們派送信件和包裹,xx隔三差五還要去地里給他們送農資,好學的他喜歡用書本上學習到的知識指導鄉親們,幫助他們合理施肥、科學種植,成了遠近聞名的農技專家。
對待這么一群人,xx有著不同的態度,林祖盛就是其中之一。“我很早的時候就成了殘疾人,誰都有低谷,只是我當時遇到了老蘇。”林祖盛和老蘇有著差不多的命運,意外失去了右手,他可以說是跟xx最有話的人,“有時候實在困擾的時候,我就想起老蘇,想著他跟我說的話,想著老蘇可以堅持、做得那么好,我為什么不可以。他是我的榜樣。”
受過xx幫助的不僅僅只有林祖盛一個,村里像他們這樣意外致殘的人還有幾個,或多或少總有身體或者心理上的困擾,xx也時常開導和安慰他們,還告訴他一些致富的門路和方法,用實際行動給他們生活的勇氣。
“我做得并不多,這些都是我應該做的。”在鄉親們表達謝意的時候,xx總是擺擺手,反復地說道,臉上帶著樸實而真誠的笑容。
給人方便就是給自己方便,幫助別人就是幫助自己。這是xx的座右銘。也曾無數次埋怨過命運的人,卻在別人需要幫助的時候伸出了他不是那么完整、甚至有些殘缺的手。
臨別時,xx正在整理郵政所里的快遞包裹,他準備再一次外出,看著他的背影,不由得想起鄭智化的《星星點燈》。
也許,xx正像歌詞里的點點星光,在崗位默默付出,始終用不屈和樂觀精神感染著他人,將愛與希望傳遞給他人。
愿那片也許有些殘缺的星光越來越燦爛。
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