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三月份銷售工作總結(精選10篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?來為這一年的工作寫一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的三月份銷售工作總結,希望能夠幫助到大家。
三月份銷售工作總結 1
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年xx月xx日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的.客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
三月份銷售工作總結 2
現(xiàn)在的人對于保險意識越來越深,對于出行醫(yī)療等等都已經知道購買,但同樣競爭者越來越多,每個人都不在如果過去一樣,激烈的競爭推動我們不斷前進。現(xiàn)在總結在三月份的工作。
為了讓自己在三月份取得好成績我們開展了工作安排,我給自己三月份設定額完成的銷售量,為了能夠做到,每天都把上班時間安排的滿滿的,根本就沒有任何時間在去浪費,為了保證自己的效率還好加大學習的投入,每天都要把任務的基本操作熟練與心,每天打電話的次數(shù)越來越多,打電話的工作也越來越多,每次都能夠及時完成,得到了很好的發(fā)展,但是由于各種表現(xiàn)過多,很多人都對保險沒有多大的信任,出現(xiàn)了很多的矛盾,這也給了我們工作難度。
但是我卻沒有抱怨,一個是因為滅有時間去抱怨,一個是因為自己還需要繼續(xù)堅持工作,我的銷售任務沒有完成,就必須要堅持,我重視沒一單保險,從不會漏過任何一點機會,只要有時間,我就會想辦法的去做好,哪怕銷售的成績不好我也會繼續(xù)堅持。
隨著我銷售的時間越來越近,月底就要到了,我不得已加大了工作效率,因為我我的`目標還沒有完成,上班的時間更多,在晚上我就會分析自己上班過程中出現(xiàn)的一些小問題,然后思考解決方案,壓迫對我們來說非常沉重,如果不能在壓迫中前進,那就會在壓迫中淘汰,我為了提升自己的銷售業(yè)績,跑到一些公司里面去做保險銷售,每天都把銷售任務做好希望自己能夠銷售處去一些。
努力的人總是會得到自己希望的,我也是,我得到了自己想要的,成功的獲得了一些銷售業(yè)績,讓我在快要臨近月底的時候終于達到了基本的業(yè)績要求,這讓我清楚的認識到了銷售工作的重要,也因此我收獲了很多的贊揚,畢竟我用自己的努力去拼搏出了一塊天地,付出的汗水得到了很大的回報。
機會之后掌握在自己手中才可以獲得更多,我也因為自己的努力收獲到了自己想要的成績,每天我都把自己的任務分的細,分的多,終于讓我有了收獲,這讓我有了更大的信心去做好自己今后的工作,同時也讓我清楚的知道了一點,就是,不要在事后后悔,只要在工作前加油,總會讓自己沒有遺憾的。
雖然三月的工作結束,但是四月份有到了,奮斗不止,我還要為工作繼續(xù)奮斗,為工作繼續(xù)堅持,去做更大的發(fā)出更多的努力展現(xiàn)自己的力量與實力,去發(fā)揮出更好的成績,每天都在崗位上繼續(xù)堅持繼續(xù)加油。
三月份銷售工作總結 3
不知不覺加入xx已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
業(yè)務開展的情況
在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的`過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。 二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
三月份銷售工作總結 4
轉眼間,第三季度已經過去,我們充滿信心的迎來了第四季度,在上一季度里,我們部門的所有人員團結一致,協(xié)調配合,完成了領導交給我們的任務,取得了不錯的成績,尤其是在本季度8月初公司就進行了緊張的中秋備戰(zhàn)狀態(tài),在30多天的銷售工作中,我們了解了公司中秋工作流程、熟悉了中秋業(yè)務,得到了鍛煉,學到了東西,也基本完成了公司交給的任務,對于期間的銷售工作中,也讓我們了解很多工作中的好與不足之處,為了使下一個季度的工作完成的更加出色,現(xiàn)將有必要回顧總結上一季度的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在下一季度里努力再創(chuàng)佳績。現(xiàn)對上一季度的工作和學習作如下總結:
一、月餅銷售總結:
1、散餅銷售:廣式月餅今年新增了新的品種,這個品種的上市突破了以往傳統(tǒng)的不足,那就是無糖月餅。無糖月餅的上市讓客人有了更多的選擇,ue豐富了月餅的品種。上市以來它的銷售量也是得到了肯定,但更多的老顧客還是最鐘情于九度緣的伍仁月餅,它的銷售量一直是名列前茅。冰皮月餅現(xiàn)在也是廣大消費者的最愛,今年的冰皮月餅也新添了一個品種——脆脆蘋果冰皮月,但相對于其他口味的冰皮月餅,它的銷售量不是很好,由于是與平常傳統(tǒng)口味的不同,顧客并不是很容易接受,,但是總體來說今年中秋散餅的銷售量還是不錯的,以祥賓為首,其次國貿、桂春、新竹。
2、精美禮盒銷售:與去年禮盒不同的是今年更換了兩個禮盒,分別是星語星月和花之韻。代替了以往的尊秋華彩與和福,今年禮盒的團購量很少,大多都是顧客到店面直接進行購買。今年南寧的月餅市場很大,大街上銷售攤點很多,同行之間的競爭很大,所以相對與往年,今年禮盒的銷售量并不是很樂觀,今年禮盒售賣量最好的是星語星月,由于它盒子的設計色彩搭配豐富,圖案優(yōu)美且看起來送禮適中又不失大氣,所以它是顧客購買的首選,花之韻就是盒子太大了,所以購買它的客人就少了些,不過今年的大餅銷售量很差,五斤大餅比三斤大餅銷售量要好,今年銷售量最差的是緣聚錦秋,只有新竹店買了兩盒,其他店有客人詢問但卻沒有人購買,再來的話就是秋風印象,后期是賣得比較好的。
3、中秋禮餅銷售:中秋期間有一項優(yōu)惠活動,兩盒禮餅捆綁式銷售,前期的時候就黑芝麻和五谷好賣一些,但后期由于月餅的陸續(xù)上市,它的銷售量就沒有在持續(xù)上升,期中每個店的`退貨率很高,在下單方面也有在控制,顧客在禮餅的品種上還是比較喜歡綠豆,優(yōu)惠活動沒有得到顧客的注意,購買單盒的較多。
4、中秋月緣蛋糕銷售:今年推出的中秋蛋糕款式較多,款式也很好看,不過最突出的是荷塘月色、花好月緣、吉兔金秋,在中秋期間訂蛋糕的時候也會推薦我們的中秋款式,可能是顧客的消費觀還不是很成熟,所以很多顧客都是以欣賞的態(tài)度來看,在期間訂購率較多的是吉兔金秋、荷塘月色、豐收,中秋節(jié)當天也只是現(xiàn)賣了一個花好月緣,來年我們盡推。
二、人員情況總結:
1、今年中秋期間我們銷售整體表現(xiàn)還是不錯的。
大家都很積極及時的配合公司的進度進行推薦銷售,今年中秋購買月餅的氣氛總體來說不比往年那么熱鬧,顧客消費都會比較理性。臨近中秋節(jié)那幾天客流量明顯較多,伙伴在訂蛋糕的時候有時還要顧及禮盒區(qū)的顧客,今年人手不比去年,但是每個人都能盡自己的職責,在伙伴需要幫忙的時候都能很及時的配合協(xié)助,合理分工,做好防盜工作,大家都處在一種愉快的團隊合作氛圍里。宣傳方面在中秋期間,大家都很積極,外場努力推薦,收銀員也會進行二次推薦。在聽聞各店售賣量的時候,各店的人員很是著急,仿佛有股力量爆發(fā),即時積極推薦,希望趕緊趕上超越其它店。
2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。
當?shù)昝鎺齑鏈p少時未能及時協(xié)調新竹店幫助她們銷售,但是在冰皮禮盒新竹及時的給予我們幫助,我們得到現(xiàn)在的成績也是因為有她們的配合。生產部與出貨也給予我們很大幫助,在后期月餅銷售大賣,庫存空缺時,她們也能及時并準確的發(fā)貨,按時送到店面保證正常銷售。在賣場銷售人手緊張時,裱花人員也很主動的幫助賣場,幫訂蛋糕或者幫拿產品。所以也很感謝裱花部門的高度配合。
三、貨源管理總結:
1、貨源調整情況總結情況:在月餅的預貨前期還是比較合理的,都能保證月餅都能供應上,滿足顧客的需求,但是后期月餅預貨就沒有那么合理了,廠房有交充足的庫存量,也是由于臨近后期了,所以沒能得到很好控制,貨源的調整也沒有很是及時,各店的庫存互動很少,所以這是今年的一項大的失誤。
2、預貨工作的總結:在月餅銷售期間常溫的產品受到很大的影響,也是由于我們把精力都放在了銷售月餅上,所以對常溫產品的銷售沒有得到很好的銷售與合理預貨,也是剛好處在高溫的天氣,導致各店大量的退貨,而在后面也在慢慢的控制。
3、退貨率情況以及預防退貨的舉措總結:中秋期間退貨率較高,每次經過出貨部,看到那么多退貨的產品都堆積在一起成了一座小山,心里很是難受,特別是愧對于加班加點的生產人員,但在那么大的一個退貨量后,各店都有在預貨上控制了預貨量,也有在賣場盡量推薦。
四、中秋期間客訴事件及顧客對中秋產品的意見收集
1、在開例會時我們都會匯報月餅的銷售工作,今年月餅的客訴較少,但還是有的,祥賓店有個客人購買了一個板栗蛋黃月,對半切卻沒看見有蛋黃,后來拿到店面,給其更換了一個,后來拿到辦公室給邱副總檢查,其實這個月餅并不是沒有蛋黃,而是它偏在一邊了,后來也有反饋到生產部,得到了改善。
2、今年顧客會覺得冰皮月餅沒有往年的好吃,皮太厚了,蛋黃的口感不突出,太甜。
五、銷售人員對中秋獎勵項目的競爭氣氛總結
今年的中秋獎勵項目很優(yōu)厚,所以大家在中秋銷售工作的合作默契上表現(xiàn)較好,面對每一位進店的顧客都能積極推薦我們的月餅及禮餅,每個人都希望自己能拿第一;收銀員的二次推薦做得也很到位。對中秋的獎勵項目大伙兒的激情更上一層樓,希望來年能繼續(xù)保持下去。
總體來說,我們收銀部很好的完成了酒店交給我們的任務和職責,認真落實了我們工作中的每一個問題,堅持認真對待每一個細節(jié),努力工作,堅持不懈,從而取得了非常好的業(yè)績。雖然有成績,但工作中也存在著一些不足和需要改進的地方,現(xiàn)做如下分析:
(一)中秋銷售工作的不足和更好的建議
1、大家要團結一致,及時了解市場上的產品信息,要了解各店庫存的情況,也要了解各店個別產品的銷售優(yōu)勢,這樣會比較好調貨
2、增強團隊的合作意識,要學會幫助不太熟悉銷售環(huán)境的員工。
3、不管在中秋期間工作再忙,我們都要做好新人的培訓工作。
(二)報表問題
1、我對所有的報表都進行了審核,對工作中發(fā)現(xiàn)的小問題也和相關人員進行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時難以解決的問題也在報告上對公司領導做了匯報,一定程度上防范了財務風險。
三月份銷售工作總結 5
三月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年八月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習關于xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習關于xx男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的`還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
三月份銷售工作總結 6
一個月的工作結束了,回顧這一個月的銷售工作,也是這一年來走入正軌的一個月,雖然還是有一些受到疫情的影響,但是我的工作也是認真的去完成了,業(yè)績也是不錯,同時個人也是獲得了一些成長,對于這個月的工作我也是來做下工作的一個總結。
一、工作方面
我認真的按照領導的要求去完成業(yè)績任務,由于受到疫情的影響,沒有辦法去拜訪客戶,但是通過視頻以及電話溝通的方式,我也是和很多的客戶取得了聯(lián)系,而且也是有了業(yè)績上的收獲,保險的工作是有挺大的壓力的,但是我知道,只要做好了,收獲也是非常高的,同時在工作之中也是可以感受得到,客戶對保險的需求和之前相比也是有了一些增長,畢竟誰也不知道下一次會遇到什么樣的情況,多一份保險也是會多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好業(yè)績,除了對于業(yè)務的一個熟練,同時自己也是需要更加的積極主動去聯(lián)系客戶,從老客戶到新客戶,我都是有去聯(lián)系,通過溝通,了解他們的需求,然后給予保險的建議,這一個月的工作我也是把業(yè)績完成,自己的經驗也是有了挺大的增長,對于客戶的了解也是比以前更多的了。
二、學習方面
在做好業(yè)務的同時,我也是不斷地去學習,除了找同事了解銷售的一個技巧,自己也是多去看一些銷售相關的書籍,在書籍之中我也是懂得了很多客戶的心理,一些方法如何去使用才會更加的有效果,特別是我之前對于業(yè)務其實并沒有那么的熟悉,通過這次的假期以及這個月的一個工作,我也是對于業(yè)務有了個更加深入的.了解,在和客戶溝通的時候,我也是顯得更加的專業(yè),讓客戶更加的認可我,讓我也是明白了,想要做好這份工作,真的需要自己付出很多,也是在成長之中會有更大的收獲。
做好了一個月的工作,對于下個月來說,我也是準備好了繼續(xù)去努力,去提升自己,只有不斷的努力,讓自己的業(yè)務能力變得更好,那么在銷售保險,和客戶溝通的一個過程中就能更加的順暢,并且也是可以讓自己能完成更多的一個業(yè)績,我也是通過這個月的一個工作知道自己也是還有一些不足的方面,要繼續(xù)的努力,去完善,去學習,我相信以后的工作我會繼續(xù)的做好,并且也是能更好的把自己的銷售水平提升。
三月份銷售工作總結 7
春回大地,明媚,三月份都在陰雨綿綿終于過去了,我們迎來了花的季節(jié),也正式迎來了陽光明媚的四月,情也變得豁然開朗,回想起三月份的工作,我覺得還是比較滿意的,特別是間的親情濃了很多,能夠互相幫助,這使我特別的高興,在心里沒有比這一點重要,只要我們有一個團結,和諧的大,我們的園才會不斷的進步。當然我們的工作也存在許多的不足,為了以后工作更好的開展,現(xiàn)將三月份的工作總結如下;
三月份的工作基本上都已走向正軌,老師們都能緊隨幼兒園的工作,嚴格的要求自己,不管是從思想素質還是業(yè)務水平上,老師們都在不斷提高,能嚴格地遵守幼兒園的規(guī)章制度,串崗等不良現(xiàn)象在平時的工作中還是比較少見,在管理上我們不斷規(guī)范,把每周的安排在黑板上,老師們都能自覺的進行安排,特別是的朱老師,他能充分發(fā)揮自己的想象,及時地完成各項,其次就是的老師,他們總是走在工作的前面。
本月的幼兒常規(guī)活動在上個月的基礎上強化了許多,基本上做得比較有序,作息能夠嚴格的要求自己,特別是我們中班的幾位老師他們的常規(guī)時間總是能走在前面,下午的課程安排的比較緊湊,其他班上的常規(guī)工作要常抓不懈,使幼兒園的工作更加規(guī)范化。
三月份的課程《春》,各個在上緊緊圍繞主題,從談春、唱春,畫春等幾方面講述了的多姿多彩,從春的樂曲,繪畫作品等讓們感受到春天是一年中最美的季節(jié),教師們能嚴格遵守備課要求,認真?zhèn)湔n與實施,通過調查結果表明,家長對教學上還是比較滿意的`,但課程的口語能力還有待加強,中班的動手動腦能力和培養(yǎng)孩子活撥開朗的性格上還有待進一步的提高。
雖然已經是三月,天氣依然比較的寒冷,在保育工作上老師們都在盡心盡力,認真做好晨檢工作。門窗的通風,每天用消毒水拖地,擦桌子,通過黑板報想家長衛(wèi)生,手足口病的宣傳知識,讓家長及時了解和預防傳染病的預防知識,在平時的工作中,給孩子們時刻的隔背,喝水,隨時給幼兒們增減衣服但還是避免不了孩子們生病,特別是班的孩子出勤特別低,我們及時給沒到園的幼兒打電話,了解幼兒情況
幼兒園是個群體是孩子們最喜歡生病的季節(jié),為了預防孩子傳染身體能地,本月全園的260名幼兒進行了全面的身體檢查,孩子們都還是比較健康的只有部分幼兒的牙齒身高沒有達標改進
1、教職工的思想比較散亂,工作無目的,要加強的教育思想素質使教師們在紀律上嚴格的要求自己。
2、一日常規(guī)活動上部分教師沒有按課表上課,特別是藝術的課程上,培養(yǎng)孩子們動手繪畫和能唱會跳的性格上要下功夫。
3、衛(wèi)生保健工作還要加強,晨檢工作有待提高。
4、在本月安排的活動上教師們還要有創(chuàng)新的意識,不要是以完成任務的形式來完成工作。
5、“六一”活動的初步安排,要求每個班級兩個優(yōu)秀節(jié)目。于五一前上交節(jié)目名稱。
7、現(xiàn)在正是手足口病的高峰期,要求老師們認真做好晨檢工作,衛(wèi)生保健工作,消毒工作。
8、天氣晴好,坐車的時間推遲十,離園時間為4:20放學時間為4:30
9、中午四樓睡房安排值班,值班老師不準睡覺。
三月份銷售工作總結 8
一、3月份工作總結
1、本月主要完成工作項目
(1)對電腦硬件進行日常維護,本月所發(fā)生的硬件異常問題較少
(1.1)一廠外發(fā)電腦死機,CPU風扇壞,更換OK。
(1.2)二廠包裝電腦自動關機,查此電腦設了定時關機功能,取消定時關機處理OK。
(1.3)處理文控室、財務部打印機故障。財務部佳能20XX復印機定影出問題,已請新思玄廠商來進行維修OK。
(1.4)監(jiān)控室電腦開不了機,主板故障已送外面維修OK。
(2)公司大門口監(jiān)控點鏡頭角度不對,影響視頻錄像,已調整OK。
(3)對全部工作站電腦重新更正電腦名稱和工作組名稱。
2、本月電腦設備及耗材主要采購情況如下:
序物品名稱號1數(shù)量單位用途1個業(yè)務打貼紙打印機更換用黑白墨盒
3、ERP系統(tǒng)方面總結
(1)本月藍天公司主要配合處理了訂單管理和財務管理系統(tǒng)問題等(接單日報表、接單匯總表、采購單價修改等模塊)。
(2)開發(fā)了訂單材料領退料追蹤表,可統(tǒng)計某個訂單的材料用量、領料、退料、欠領等情況。
(3)倉庫正批領料控制不能超領,但一些皮料需整張發(fā)料不便裁剪,需超領一些,為此訂單BOM設定了真皮類、人造革類1-3單位范圍的超領數(shù)量。后續(xù)增加訂單超領統(tǒng)計表,倉庫根據此超領統(tǒng)計表向生產部要回超領數(shù)量的'材料或沖減發(fā)料數(shù)。
(4)本月起,3月至4月應收帳款系統(tǒng)與手工帳并行作業(yè),在作業(yè)過程中逐步修正完善系統(tǒng)。目前3月份帳款部分成品單價未補完,系統(tǒng)還有部分未調整完。
(5)本月末開始對ERP系統(tǒng)物料線、生產生管線進行完善,計劃用2個月時間,每周一、周三對生產生管線、物料線進行總結與工作任務安排。
二、下月(4月份)工作計劃
1、對電腦軟硬件進行日常維護,減少硬件異常問題的發(fā)生,并進行內部郵件系統(tǒng)的維護。
2、制定工作站文件備份方案,提高各工作站工作文檔的數(shù)據安全性。
3、對ERP系統(tǒng)進行日常維護,整理和反饋異常問題,跟進藍天公司處理系統(tǒng)問題進度。
4、ERP系統(tǒng)方面
(1)3月和4月份應收帳款系統(tǒng)與手工帳并行作業(yè),在作業(yè)過程中逐步修正完善系統(tǒng)。跟蹤業(yè)務、倉庫、財務的應收賬款模塊并行作業(yè)情況,及時處理異常問題,重點核查處理3月份系統(tǒng)帳與手工帳的差異問題。
(2)繼續(xù)對ERP系統(tǒng)物料線、生產生管線進行完善,每周一、周三對生產生管線、物料線進行總結與工作任務安排,并跟進作業(yè)情況。
(3)4月和5月對開發(fā)子系統(tǒng)功能及報表完善需求討論,優(yōu)化。
(4)制定ERP崗位操作手冊的編制要求及規(guī)范。
三月份銷售工作總結 9
一、3月份工作簡要總結
1、加強窗口大廳管理,修改完善中心績效考核辦法和信息宣傳考核辦法,發(fā)文實施《XX區(qū)行政服務中心窗口及窗口工作人員績效考核辦法》。
2、有序推進行政權力運行系統(tǒng)的建設,依托政務服務網實現(xiàn)網上直接申報的事項240項,開展“一窗式受理”網上投資項目審批平臺試點建設工作。
3、開展行政審批中介服務網建設,按照市中心要求統(tǒng)計全區(qū)中介機構及服務事項目錄。
4、進一步推進村級(社區(qū))便民服務中心建設,對華墅鄉(xiāng)等部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展走訪調研工作。
5、做好搬遷至區(qū)委黨校新大樓的內部布局事宜。
11月中心共辦結各類事項6043件,其中即辦件3544件,即辦率5.59%。共有2086人次參與中心服務質量測評投票,共投票2086票,優(yōu)良率(滿意率)達99.95%。
二、4月份工作要點
1、按照省市統(tǒng)一部署,有序推進行政權力運行系統(tǒng)的`建設,進一步擴大審批事項實現(xiàn)網上辦理比例。
2、加快推進“一窗式受理”開發(fā)投資項目全程網上審批模塊的試點工作。
3、進一步開展行政審批中介服務網建設。
4、進一步抓好村(社區(qū))便民服務中心工作機制的運行。
5、加強窗口辦事大廳管理。
三月份銷售工作總結 10
圍繞城管局全年工作目標,按照規(guī)范運行、嚴格管理、統(tǒng)籌協(xié)調、有序推進的總體思路,結合當前迎接江都第四屆花卉節(jié)城區(qū)市容環(huán)境綜合整治,工農東路夜市進入三江百貨市場,以及加強不再舉辦“三月三”期間綜合管理等中心工作。三月份以來,我局在工作頭緒多、管理任務重、時間要求緊、矛盾難度大的情況下,精心組織、合理安排、穩(wěn)步推進各項工作有序進行。
一、加強隊伍建設,規(guī)范機關工作正常運行。
經過競聘和雙向選擇,3月5日, 25名新上任的中層干部和全體隊員,以飽滿的熱情,肩付著城市管理重任,滿懷信心地走上各自工作崗位。目前整個隊伍作風明顯轉變,隊員工作積極性不斷提高,少數(shù)隊員身上長期根深締固的不良行為和現(xiàn)象有了明顯好轉。在此基礎上,我局進一步加強隊伍制度化、規(guī)范化建設,促進機關各項工作有效運行,為城市管理提供有力保障和有效措施。與此同時,我們抓各項規(guī)章制度的`完善。利用三周時間,集中有關部門和人員,以全面加強城市管理隊伍、業(yè)務、內務管理為出發(fā)點,以強化思想作風、紀律作風和工作作風建設為根本目的,結合隊伍實際,借鑒外地經驗,經過反復醞釀,局長辦公會研究,于3月26日正式出臺并實施《江都市城市管理局規(guī)章制度匯編》,此匯編包括部門職能、崗位職責、百分考核和有關制度四大部分,匯集各項規(guī)章制度46項內容。從四月起開始將考核成果與每個隊員的經濟利益掛鉤,真正做到獎勤罰懶。
二、精心組織協(xié)調,確保工農東路夜市順利遷入三江百貨市場。
江都夜市源于九十年代初的馬路自發(fā)市場,是商品經濟不發(fā)達的產物。起初對活躍市場,方便群眾購物起到一定積極作用。但隨著城市化進程加快,市場不斷繁榮,商品不斷豐富,城市管理要求不斷提高,夜市已嚴重妨礙市容和交通環(huán)境,有損城市文明形象。為適應城市發(fā)展、順應民意,真正還路于民。按市政府統(tǒng)一要求,我局會同有關部門對工農東路夜市實施整體遷入三江百貨市場經營。一是深入調查,掌握具體實情。為保證夜市順利遷入“三江”,我局對夜市現(xiàn)有292戶經營戶逐一進行調查,其中,自愿遷入“三江”的有241戶,思想上存有顧慮或暫時不愿遷入的有51戶。二是廣泛宣傳,鈍化上訪矛盾。針對部分夜市經營戶先后7次到我局、市政府和揚州市政府上訪的實際情況,我們及時研究措施,反復宣傳,解決矛盾,平息上訪。局長親自過問,分管局長親自接待,認真反復做好耐心細致的說服解釋工作,并利用各種社會關系,將思想教育工作包干到人。同時,通過電視媒體、發(fā)放通告、流動執(zhí)法車廣播等形式進行廣泛宣傳,深入細致做好經營戶思想工作,最終使經營戶的思想統(tǒng)一到政府決策上來。三是精心安排,嚴密組織實施。3月21日起,我局每天集中68名隊員,從上午8時至夜間9時,對工農東路夜市進行全天候設卡管理、巡邏檢查、分片包干,邊宣傳、邊管理、邊勸阻,保證進度,確保搬遷任務圓滿完成。日前,工農東路夜市已順利遷入“三江”,但我局仍跟蹤做好前期管理鞏固和善后工作。
三、圍繞整治要求,有效推動和規(guī)范各項管理工作。
按照市城區(qū)環(huán)境綜合整治工作會議的統(tǒng)一部署,我局緊緊圍繞3510工程和“四子”工程,以迎接花卉節(jié)市容整治為契機,著力抓好城市綜合管理規(guī)范工作。截止三月底,我局共暫扣、規(guī)范廣告戧牌、燈箱2375塊(個);查處無證人力(客)三輪車685輛次;清除牛皮癬小廣告3700余處;清理過街橫幅136條;規(guī)范攤點684個,清理攤點185個。
1、加強對農貿市場管理。對中心農貿市場、龍川中路仙女鎮(zhèn)菜場、長江路太陽城農貿市場等三大菜場,按照中隊屬地轄區(qū)管理的原則,采取錯時工作制,增加管理力量,針對目前城區(qū)人口多市場少的現(xiàn)狀,實行嚴格管理、跟蹤管理,堵疏結合、劃行歸市,有效地扭轉了目前菜場攤點外溢的現(xiàn)象。
2、加強城區(qū)攤點管理。對工農路、東方紅路軍民巷、引江路紅衛(wèi)橋、長江路、龍城路等路段店外攤進行全面規(guī)范管理,共發(fā)放整改告知書31份,并逐漸對部分攤點群進行劃行歸市、統(tǒng)一經營,并著手對城區(qū)水果經營攤點統(tǒng)一貨架式樣、統(tǒng)一經營區(qū)域,確保文明經營。
3、鞏固廣告戧牌管理成果。鞏固年初廣告戧牌規(guī)范管理成果,針對少數(shù)門市廣告戧牌回潮現(xiàn)象,我局先后4次采取夜間行動,暫扣留廣告戧牌、燈箱26個,下一步,將廣告戧牌管理向城區(qū)9條次干道延伸。
4、積極開展城市綜合管理。我局配合房管局開展北小區(qū)創(chuàng)建園林小區(qū)活動;配合公安交警大隊對城區(qū)馬自達進行綜合整治;配合衛(wèi)生局著手對城區(qū)熟食攤點進行規(guī)范管理;配合有關部門開展路段綜合整治;同時,3月29日開始,從上午6時至夜間10時,每天抽調人員20余人,加強“三月三”期間路段巡邏,嚴防攤點回潮,繼續(xù)鞏固不再舉辦交流活動的綜合管理工作。
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