鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結范文（精選27篇）

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 1

　　xxxx醫院根據《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》叢書、羅平縣衛計局下發《關于羅平縣基本公共衛生服務項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛字〔20xx〕26號文件要求。歷經7月余，在羅平縣衛計局、縣疾控中心的領導和業務指導下，圓滿完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衛管理工作。現將工作總結如下：

　　一、我院對全縣13個鄉鎮街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。

　　共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人），疑似人數：2xx人（篩查診斷后新納入管理：xx3人）。隨訪人次：2403人（包含新納入xx3人），其中xx8人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規范服藥人次1514人。體檢患者人數：20xx人。

　　二、業務培訓工作：

　　以我院精神科專家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉鎮街道衛生院。對共計312名基礎公衛人員、鄉村醫生進行了精神衛生基礎知識培訓，內容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識，同時對嚴重精神障礙醫保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛生室對重癥精神障礙患者的規范管理能力。

　　三、健康教育工作：

　　下鄉開展篩查體檢工作的同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于20xx人次的精神衛生知識講解，下發紙質精神衛生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛生網絡咨詢窗口，服務量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的'精神衛生知識宣傳、咨詢活動。

　　我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規范管理工作以來，切實克服自然地理環境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導和鄉鎮村醫療機構的通力協助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現不同程度的瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衛生服務部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫務人員進行針對性培訓。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規范管理工作。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 2

　　20xx年本中心繼續加強管轄區重性精神病患者督導管理工作，主要工作總結如下：

　　一、精神病患者督導管理

　　截止20xx年7月2日全鎮發現重性精神病患者xx6例，在管x例、死亡x例、失訪x例。

　　督導管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家里和監護人進行面對面溝通交流，指導病人進行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理，由村衛生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。

　　二、對村精神病防治工作檢查和指導

　　中心加強對精神病病隔發現和督導情況檢查力度，根據制定的`考核辦法和標準，每季度開展一次對村醫的日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉村醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領鄉村醫生到病人家中給他們進行現場指導。

　　三、存在的問題與不足

　　1.工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱，這不僅嚴重影響精神病病人的發現率，也嚴重制約了整體的精神病防治工作。

　　2.培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉村醫生配合度不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大，鄉村醫生工作的主觀能動性不高，缺乏求真意識。

　　四、專業技術相關管理

　　工作不具備相應的專業技術水平，無精神科醫師，工作隊員沒有系統的精神科專業知識，涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復指導等都缺乏系統及規范的指導知識。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 3

　　本轄區內有13.4萬名居民，其中有明確診斷為國家6大類精神障礙的人數為： 名，在管人數人，非在管人數 人，并建立檔案錄入國家重精網管理。

　　20xx年本轄區的管理工作計劃如下：

　　一、一年工作計劃：

　　制定一年工作計劃，明確一年的工作任務與目標。根據上級的指示精神和本轄區的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，制訂預定克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。

　　二、排查工作

　　每年一次排查嚴重精神障礙患者，并常態化排查工作。及時發現新患者，及時與鎮、區慢病、派出所聯系，并及時更新患者信息。收集沒有明確嚴重精神障礙患者診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到上級專科醫院診斷治療的同時，上報區精神病防治專業機構。

　　三、新發現患者的檔案建立和錄入

　　及時為每一名新發現患者建立健康檔案。建檔登記的內容包括患者及監護人姓名和聯系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續治療康復意見等。

　　四、接受家屬咨詢工作及宣傳工作

　　每年兩次對家屬進行教育培訓嚴重精神障礙方面的知識及政策。鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的'歧視和誤解。

　　每年四次宣傳重精方面的相關知識。進一步加強精神衛生知識的宣傳，以多種形式開展健康教育，積極普及《精神衛生法》等法律知識。

　　五、隨訪工作

　　對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，其中面對面隨訪2次，病情嚴重者應每月隨訪一次。每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的征兆，給予相應處置或轉診，并進行危機干預。

　　六、健康指導工作

　　作為嚴重精神障礙患者的家庭成員，應該掌握一些對患者的護理知識，這樣才會幫助患者早日擺脫疾病所帶來的困擾。每季度隨訪患者時指導家屬和病人正確認識堅持服藥的重要性。定時定量服藥，不擅自停藥和減藥。

　　七、免費體檢工作

　　為確保嚴重精神障礙患者管理項目順利開展，逐步建立綜合防控措施，為嚴重精神障礙患者提供健康干預，有效降低危險行為，提高嚴重精神障礙患者與其家庭的生活質量，結合實際，制定免費體檢工作計劃。

　　出于保護患者的隱私同時為緩解我轄區嚴重精神障礙患者體檢時的排除心理以及緊張感，我院借助老年人體檢工作一同進行，體檢主要分一般狀況，生活方式，一般查體，各臟器功能。以及重要的輔助檢查。

　　因每年上半年老年體檢量多，檢驗科室工作量超負荷，加上重精患者的病情多變性，重精患者的體檢集中在患者量少的下半年進行，如有特殊情況上半年也可以做體檢。

　　八、評估工作

　　每季度為管理的嚴重精神障礙患者做病情評估，防止患者發生傷人毀物事情發生。嚴重精神障礙患者在納入管理的時候，由區級及以上專業醫療機構進行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為確定嚴重精神障礙的患者建立健康檔案，并做危險性評級。評級共分五級，對三級以上的患者會同鎮派出所及村居干部進行重點管理，監督其及時服藥、必要時住院治療。

　　九、家庭醫生簽約

　　認真學習上級主管部門的各項政策，進一步加強精神衛生知識的宣傳，以多種形式開展健康教育，積極普及《精神衛生法》等法律知識。認真執行家庭醫生職責，為有需求的簽約服務對象提供各項服務。開展居民的健康管理工作，運用適宜技術，進行一般常見病、多發病的診療，為簽約居民建立健康檔案，按規范進行動態管理，執行醫療、基本公共衛生服務的各項規范和制度，為有需求的簽約服務對象提供與上級醫院的雙向轉診、專家預約和專家會診服務。

　　十、組織管理工作

　　按上級要求制定工作計劃、排查計劃、宣傳教育計劃等各項計劃，明確衛生院嚴重精神障礙患者的醫生、護士等工作人員職責，建立建全隨訪制度、排查工作制度、雙向轉診制度等各項工作制度，做好嚴重精神障礙患者評估工作、健康指導工作、家庭醫生簽約，免費體檢工作等管理工作。

　　十一、檔案管理方面

　　所有檔案一式兩份，個人信息表內容及地址、電話有變化的，按要求更新。沒做體檢的患者應在體檢通知單里寫明不做體檢的原因并簽字放入檔案里。

　　十二、應急處置

　　按上級要求成立應急處置小組，明確職責及工作流程，及時安全高效完成嚴重精神障礙患者管理應急處置工作。

　　在現場臨時性應急醫療處置完畢后，衛生院醫護人員應每天隨訪一次。連續2次隨訪病情穩定后可停止隨訪。如果現場臨時性應急醫療處置未能達到預期效果，應及時與派出所聯系轉到精防機構精神科門診留觀或精神科緊急住院治療。

　　十三、雙向轉診工作

　　雙向轉診分為上轉和下轉。

　　上轉：由社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院轉診至精神病專科醫院。下轉：由精神病專科醫院轉診到鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心。

　　轉診對象為轄區內患有嚴重精神障礙的常住人口。

　　轉診疾病種類為：

　　1、精神分裂癥；

　　2、情感性精神障礙；

　　3、偏執性精神病；

　　4、分裂情感性精神病；

　　5、癲癇所致的精神障礙；

　　6、中度、重度、極重度精神發育遲滯以及伴有精神障礙的精神發育遲滯。

　　工作要求是：

　　1.堅持知情同意原則，充分尊重患者及家屬的知情選擇權。

　　2.對轉診不合作的患者，應盡量爭取家屬的支持，必要時與街道殘聯、社區工作站工作人員和患者單位聯系，協助轉診。

　　3.患者表現暴力、攻擊、沖動、傷人或自傷，有肇事肇禍傾向時，可聯系轄區派出所協助轉診。特殊或緊急情況可與上級專科醫院聯系。

　　十四、失訪、死亡患者的管理

　　失訪、死亡患者單獨管理。應在國家網里及時準確錄入失訪，死亡日期，死亡原因，并制作表格報至相關部門。

　　十五、做好保護患者隱私工作

　　家屬要求保護隱私的，應尊重家屬意見，做好保護隱私措施。

　　在國家越來越重視嚴重精神障礙患者管理工作的背景下，在院領導的關心和培養下，期待20xx年的嚴重精神障礙患者管理工作取得好成績，得到轄區居民的認可，再上一個臺階。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 4

　　新年開始，各項工作有得進一步更好的開展，曹莊鎮衛生院在精神衛生工作方面按照縣衛健委、縣精神病院的要求，特制定計劃如下:

　　一、加強對精防工作的組織建設，強化目標管理

　　為更好地推進鄉鎮精神衛生工作，提高精神病人工作水平，檢查總結精神病工作的經驗，爭取在新的一年里將精神病人工作做的更好，明確責任制，專人負責，努力完成工作目標保障精神病基本生活，改善精神病人生活狀況，優化精神病人參與社會生活環境。

　　二、建立健全社會保障系統，開展多種形式的.扶困助困活動

　　按上級主管部門的要求，做到情況清，對無勞動能力精神病人的生活保養做好服務與管理工作。依照國家政策，繼續做好精神病人困難和無勞動能力精神病人享有基本生活保障，做好精神病人貧困戶春節慰問工作，利用街道勞動保障所、救助站、鄉鎮網絡、鄉鎮志愿者等開展廣泛的社會化幫扶精神病人活動，切實為精神病人辦實事，解決生活困難。

　　三、依托鄉鎮開展各具特色的鄉鎮精神病人工作

　　充分利用鄉鎮資源，開展各具特色的鄉鎮精神病人工作，把精神病人康復、職業培訓、法律援助、生活保障納入鄉鎮建設開展精神病人各種康復活動，完成康復指標任務，爭創精神病人工作示范鄉鎮。

　　四、配合有關部門做好精神病人工作

　　精神病人的程度各有不同，應該更好做調查、摸底、掌握實情，精神病人工作任重道遠，我們將認真貫徹上級主管部門的有關精神病人工作，有關方針政策，把精神病人工作做的更好。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 5

　　為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，xx黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我xx嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：

　　一是加強組織領導，完善工作體系

　　按照xx工作要求，xx成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。

　　二是明確目標任務，落實服務措施

　　按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發生，維護社會和諧穩定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。

　　落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的.困難。

　　三是增強責任意識，嚴格督導考核

　　按照《xx落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我xx“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。

　　完善督導考核機制。我將嚴重精神障礙患者管理服務工作納入年終目標考核，有效促進了精神障礙患者管理服務工作。加強部門協調聯動。對肇事肇禍危害社會的嚴重精神障礙患者，協調派出所、衛生部門及時處置，送往進行收治。今年暑期前，對嚴重精神障礙患者進行了送醫治療。其他人員監管到位，狀態平穩。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 6

　　今年上半年，我院在衛生局的正確領導下，在區重性精神疾病指導中心的正確指導下，在我院精神衛生小組的共同努力下，取得了一定的成績，截止目前我轄區重性精神疾病線索調查：316人，進入國家重性精神疾病管理網絡錄入13人，精神分裂12人，雙向障礙1人。具體工作如下：

　　一、加強精神衛生工作組織建設，加強領導力度。切實把精神衛生工作納入街道日常工作。根據機構人員變動情況，及時調整領導小組成員和精防看護網人員，并對精防網護網成員進行精神衛生知識培訓。

　　二、健全、完善各項工作制度，執行重點精神病患者監護責任制度，對易肇事、肇禍，影像社會治安的患者及時簽訂監護責任書，落實親屬監護人，履行監護職責，提高監護實效。

　　三、村衛生室兼職人員及居委會精神衛生工作人員對轄區內精神病人做好定期隨訪、動態管理、督促其就醫服藥，加強家庭康復指導，做好評估工作。

　　四、加強精神衛生培訓與宣傳：每月對轄區鄉醫召開精神衛生會議，并學習精神衛生相關知識進行考核。年內安排不少于4次對居委會精神疾病防治的培訓，提高對轄區精神病患者的監護技能及專業技術服務能力，精心組織4月x日“世界衛生日”及10月x日“世界精神衛生日”及“助殘日”的宣傳活動，普及精神衛生知識，加強法制觀念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會提供良好的氛圍。

　　五、加強節日和重大活動期間對精神病患者的監護和管理，對有肇事、肇禍苗子的'患者及時按有關政策落實經費送院治療，嚴防精神病人肇事、肇禍的發生，確保社區治安穩定。

　　六、認真執行全國精神病防治康復工作的調整和規范化工作，積極配合區衛生工作的調研。

　　七、加強對精神病患者的幫困、幫扶力度，切實落實好政府優惠政策，對精神病患者及家庭有經濟困難者，每逢重大節日政府給予一定物質及經濟方面的補助，以減輕其家庭經濟負擔。

　　八、認真做好區精神衛生工作的監督、考核、評估、各類統計及上報及時、完整、規范、正確。

　　九、下半年，我院將進一步加強精神衛生管理工作，加大排查、確診力度，使精神衛生工作再上一個新臺階。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 7

　　為進一步強化對易肇事肇禍精神病人管控工作，消除精神病人對社會的危害，確保社會治安大局穩定，根據市、區綜治辦的要求，九里街道在全處范圍內開展對易肇事肇禍精神病人排查摸底管控工作，并采取積極有效的措施，嚴防精神病人肇事肇禍。

　　一、調查摸排、分級管理。

　　12月下旬，街道綜治辦、派出所對所屬轄區內的精神病患者展開全面性的調查，在摸清底數的基礎上層層落實管控，實行責任人、監護人雙項責任制。辦事處、村（社區）委會、責任區民警是主要責任人，精神病患者的近親屬是主要監護人，落實監護人的看管責任；對沒有監護人或近親屬的，所在單位、社區、村委會要相應履行監護職責；對生活無著落，流浪街頭的精神病患者要積極護送到民政部門并妥善救助。平時密切關注一般性精神病人的動態，落實藥物治療、心里疏導、生活安定措施，加強對肇事肇禍精神病人管控，暢通信息報送渠道，發現問題，及時處置。

　　二、及時監控，迅速處理。

　　街道制定了防控工作預案，在遇突發精神病患者肇事肇禍事件時及時出警并控制局面。今年以來，街道加大了對間歇性精神病人的管控力度，對轄區內精神病患者逐一落實監控責任、穩控責任，對病人實行實時監控，一旦發現其病情加重，立即上報，迅速處置，確保其發病前得到有效監護和及時治療，避免了患者危害社會行為的發生。

　　三、及時匯報，社會聯動。

　　各村（社區）對摸排調查出的`精神病患者的具體情況特別是重點管控人員，做到及時向辦事處匯報，一方面聯系患者所在社區工作人員，穩定患者情緒，另一方面協調民政部門實施醫療救助，如美爾社區蒲某一人生活，性格孤僻且經常在社區廣場轉悠，對社區內幼兒園師生人身安全存在著較為嚴重的安全隱患。龜山派出所協同辦事處、美爾社區和二處落實管控措施，商討解決辦法，將其送往醫院治療，以確保社區居民、學生的人身安全。

　　四、積極動員，根除隱患。

　　為從根源上消除隱患，龜山派出所民警會同辦事處和患者所在社區干部，主動聯系患者監護人認真協商，動員監護人及時將病人送往醫院治療，監護任家庭確有困難的由街道籌集醫療費用，由警方護送患者前往精神病院醫治或由其監護人帶離本地回老家保守治療。目前，轄區內蒲某、程某易肇事肇禍精神病人已在醫院接受治療，郜某回山東老家進行治療，情緒穩定。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 8

　　在肇事肇禍精神病人收治管控工作中，安徽省宿松縣公安局匯口派出所社區民警在實踐中總結出了 “入戶訪、家屬控、共同盯、積極治、真情幫”的收治管控“五步工作法”。截至目前，匯口派出所共列管肇事肇禍精神病人16名、其他精神病人42名，沒有發生一起精神病人肇事肇禍事件，管控工作取得了明顯成效。

　　第一步：“入戶訪”。

　　今年3月，該所積極牽頭鎮綜治、民政、衛生、財政等部門成立了排查行動領導小組，制訂工作方案，組織社區民警按照“村不漏組、組不漏戶”的要求，對精神疾患人員進行全面調查，做到逐人見面、逐人篩查，摸清底數。

　　通過認真細致的排查，摸清了轄區患有精神分裂癥、分裂情感性精神障礙、癲癇所致精神障礙等精神疾病的人員，以及嚴重精神發育遲滯的'精神疾患人員底數，并積極開展危險性評估，逐人制訂救治、服務、管控措施，落實監管人、看護人員和責任。同時，全面采集肇事肇禍精神病人的詳細信息和照片資料，逐一建立檔案，更新相關信息系統數據，為日常管控奠定堅實的信息基礎。

　　第二步：“家屬控”。

　　將排查出的42名病情較輕、家人能自行管理且日常活動范圍都處于家人可控的視線范圍內的精神病人，采取轄區民警與其家屬簽訂協議的方式，提出要求，明確責任，做好日常自行看管，保證不鬧事、不肇禍。

　　第三步：“共同盯”。

　　將間歇性、病情相對穩定、有一定工作和生活自理能力的精神病人列為關注級。這部分人員日常活動能力較強，但范圍相對穩定，在發病時有可能會發生一些過激行為。對于他們，通過工作，委托其家庭所在村的村干部和周邊領導做好日常監測，如發現病情復發、情緒不穩、活動范圍反常等情況，要及時報告，果斷采取強制治療措施。今年5月11日，轄區三洲村村民反映該村精神病人員何某近來情緒不穩定，有肇事肇禍的傾向。何某患精神病多年，病發后曾有持刀追人、砍人的現象。為防止何某病發后肇事肇禍，該所社區民警在鎮綜治辦的協助下及時將其送往醫院進行治療，及時消除了隱患。

　　第四步：“積極治”。

　　對病情較重、有暴力傾向、曾有肇事肇禍史的精神病人進行嚴控。針對該類人員具有較大的潛在危害可能、其家人和周邊干部群眾管控難度較大的特點，該所積極協調當地黨委、政府及民政部門，向家屬講明利害關系，動員他們支持精神病人管理工作，將重癥患者集中到精神病康復醫院進行治療。今年以來，共有3名肇事肇禍精神病人被其家人送往精神病醫院治療。

　　第五步：“真情幫”。

　　針對部分病人家庭條件困難、無力支付后續服藥治療費用等實際情況，該所積極向當地黨委、政府匯報，由鎮民政部門結合實際給予患者家庭力所能及的幫助，將暴力性精神病人納入農村低保范疇，列入農村醫療合作對象實施關愛救助，減輕了監護人的經濟負擔，增強監護人的監護責任心；協調衛生部門，積極動員暴力性精神病人家屬配合做好病人的醫治救助工作，對暴力性強、社會危害傾向大的精神病人，配合監護人送往精神病醫院進行醫治；對無經濟來源醫治的家庭，開辟綠色救助渠道，協調政府部門給予救助。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 9

　　重性精神病患者管理作為十項公共衛生均等化服務項目之一，是我鎮基層衛生服務工作者必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作，又有相當難度，對此，我們非常重視這項工作，把它列入今年中心中重點工作之一，首先成立領導組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規范管理，已收到初步成效，現將全年工作總結如下：

　　一、轉變觀念，真正重視，制定計劃；

　　國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入十項均等化公共衛生服務之一，因成立了管理小組，制定了具體工作方案。

　　二、工作流程科學化，任務職責明確化；

　　我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經驗，考慮到轄區各社區衛生服務居民重性精神病患者分布多少的不同，如根據轄區居民健康調查和慢性病管理情況，20xx年對36個重性精神病患者進行登記造冊并管理。

　　對重性精神病患者的管理是今年必須完成的主要任務之一，只有明確任務，分工到人，責任到人，才能保證完成項目目標所規定的'任務。為了做好落實，我們制定工作進度表，如規定各村衛生服務人員在一個月內對轄區重性精神病患者進行登記并管理，為了確保按時、按量、按質完成任務，衛生站全體醫護工作人員全程參與，以便掌握第一手資料和進行督查。

　　三、加大宣傳，引起社會廣泛關注；

　　重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防康復意識。只有通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛生常識，讓大家了解和掌握精神病康復知識，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。在公共衛生服務工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復，因此，我們每年實行免費體檢，而且對到衛生站就診的實行優惠，力所能及的減免費用。

　　四、強化培訓、指導，確保項目質量；

　　20xx年請上級業務主管部門有經驗的醫生對我站從事公共衛生服務人員進行了業務培訓、指導，提高了我鎮對重性精神病的管理能力和質量。

　　五、存在的問題；

　　由于這項工作對我們是項全新的工作，衛生站無專業精神科醫生，檔案的建立和隨訪管理未能符合規范，不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏，又沒有經費，要把這項工作做到位還很困難。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 10

　　一、重性精神病病人督導管理

　　20xx上半年中心管理重性精神病病人12人，規范管理率100%，督導管理是重性精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家中和監護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。對病人服藥情況的督導管理，我中心將病人的督導工作進行了下放，由各衛生站人員負責其所屬區域內的重性精神病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的`對象又主要就是各站管轄居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。

　　二、對各站精神病防治工作檢查和指導

　　我們加大了對各衛生站衛生防病工作的監督檢查，重點是加強了對重性精神病病人的發現和督導情況檢查力度。根據制定的考核辦法和標準，每月開展一次對各衛生站的日常檢查，每季度開展一次評分考核，每次檢查和考核都仔細查看重性精神病登記本，并進行認真核對。檢查大大提高了各衛生站重性精神病防治工作意識

　　對入項病人服藥情況管理方面，首先組織對各衛生站醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領衛生站醫生到病人家中給他們進行現場指導。

　　三、存在的問題與不足

　　（一）重性精神病防治工作基礎較為薄弱。這不僅嚴重影響重性精神病病人的發現率，也嚴重制約了整體的重性精神病防治工作。

　　（二）重性精神病培訓指導力度尚嫌不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大。

　　（三）重性精神病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的重性精神病防治健康教育宣傳活動，但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區域上還是太過于單一和局限。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 11

　　重性精神病患者管理作為九項公共衛生均等化服務項目之一，是我們基層衛生服務機構必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作，又有相當難度，對此，我們單位非常重視這項工作，在年初把它列入今年中心中重點工作之一，首先成立領導小組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規范管理，已收到初步成效，現將一年來工作總結如下：

　　一、轉變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實

　　國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛生服務之一，因此中心首先召開會議，將制訂的《20xx年重性精神疾病項目管理實施方案》等文件交由大家學習和討論，達成共識；同時成立了領導小組負責落實，為做好這項工作奠定組織和領導基礎。

　　二、工作流程科學化，任務職責明確化。

　　為更好的開展工作，明確目標，規范管理，我們制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程圖》以及《重性精神病管理隨訪工作制度》等規章制度，考慮到轄區居民重性精神病患者人數不多，要求他們結合以前的重性精神病患者登記并與居委會聯系，逐戶摸底排查。明確任務，分工到人，責任到人，保證完成目標所規定的`任務。為了做好落實，我們制定明確了工作小組的個人職責，

　　三、加大宣傳，引起社會廣泛關注。

　　重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防康復意識。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳精神健康知識，不斷引起社會關注，使共同參與到精仿工作中來。

　　四、強化培訓、指導，確保項目質量。

　　由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏，經費緊張，要把這項工作做好很困難。為此我們選派了分管領導和責任醫師到專業精神病醫院進行培訓，組織相關醫務人員學習了《重性精神疾病管理治療工作規范（20xx年版）》，使醫務人員提高專業業務能力都得到了很大提高。

　　五、管理效果

　　20xx年我們單位管理了重性精神病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規范化管理率100%，在管患者病情穩定率100%，未發現有患者肇事肇禍等現象。

　　六、存在不足

　　1.因硬件、網絡等問題，前期隨訪未能及時錄入網絡系統。

　　2.經費欠缺、人員緊張。

　　3.知識宣傳、健康教育普及力度不夠。

　　4.相關人員業務知識有待加強。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 12

　　重性精神病是高復發、高致殘的疾病，并且重性精神病人始終潛伏著不穩定因素，面對這些龐大的精神病患者的群體，加大社區的健康宣傳力度，積極開展早期識別重性精神疾病的宣傳教育，提高他們對于重性精神疾病的應對能力，預防向慢性和殘疾轉化，實現患者回歸社會。我中心工作人員深入開展健康教育，通過大家都努力，取得了一定的成績，現將健康教育工作總結如下：

　　（一）根據相關根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作年度計劃》，課件安排表，組織開展各類人員的重精管理治療的相關知識培訓：為重精患者及家屬在后街社區開展《精神病分裂癥的相關知識》、釜江社區《精神病的社區康復與護理》、西湖社區《老年人抑郁癥的`早期治療與康復》，5月28日在本中心為工作人員開展《精神衛生法》的相關學習。

　　（二）利用多種形式，多種渠道，全方位的開展重精的健康教育，在《世界睡眠日》、《精神衛生日》等特殊節日在社區、街道、廣場等人群密集的地方舉行大型義診宣傳活動，發放重性精神病的各種宣傳材料，健康教育處方，現場咨詢，免費義診，測量血壓。.我中心設置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內容，共刊出4期圖文并茂、喜聞樂見重性精神病的宣傳欄：1期《怎樣早期識別精神病》，6期《世界睡眠日》。11期《精神病的中醫治療》，12期《精神衛生法宣傳。我中心還通過播放VCD、健康教育處方的發放等進行宣傳。提高了大眾對重精的知曉率。

　　（三）我中心在5-6月份對精神病患者進行了免費體檢，對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規定及管理意義爭取合作，享受到政府提供的免費公共衛生服務。對在我中心就診的精神病人實行優惠，力所能及的減免費用。

　　（四）我社區的工作人員，在社區健康教育中，向患者和家屬宣講藥物治療的種類、作用、服藥時間與注意事項，治療方法等，鞏固和提高藥物治療的效果，增加服藥的依從性，學會自我控制和避免各種誘因，從而提高療效，降低發病率和復發率。在有條件的社區開展社會適應能力訓練和文體娛樂活動。我中心的蔡雨蘭心理咨詢師定期給病人專業的心理指導，促進心理健康，對精神病人進行解釋支持性心理治療，提高對精神病的認識能力，耐心引導、熱心關注，幫患者樹立戰勝疾病的信心，鼓勵病人參加勞動、活動，指導病人正確對待生活、家庭及工作等方面遇到的困難，增加病人對社會心理因素的承受能力和適應能力。

　　（五）雖然本年度取得了一定成績，由于各方面的因數，但與健康教育工作的需求還有差距，不足之處。今后我們將更加努力工作，積極爭取社會各界的支持，把健康教育工作做得更好，造福社區群眾。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 13

　　為了加大健康教育工作力度，切實提高健康教育效果，真正把健康知識送到千家萬戶，特別是讓精神病患者及其家屬掌握和提高精神病防治健康知識，小北崗社區衛生服務站根據精神病知識健康教育講座計劃和方案于20xx年xx月xx日在我站健康教育室舉辦了20xx年第二期精神病健康教育知識講座。現將活動作如下總結：

　　一、講座的目的

　　隨著現代社會生活節奏不斷加快人們生活和工作面臨較大壓力，為了全面提高群眾的身心健康水平，不斷提升群眾的身心健康質量，通過精彩的講座能夠幫助大家普及患者家屬們關于精神疾病康復方面的知識，化解消極心態，將消極心態轉變為積極心態，活出最佳狀態。

　　二、經驗與體會

　　1、加強領導，周密部署：為搞好此次精神病知識健康教育講座宣傳活動，制定了本次活動的計劃，并對參加活動的人員作了詳細安排。同時為院重性精神疾病患者免費診治。

　　2、突出重點：本次講座讓前來聽課的精神病患者及其家屬認識到了重性精神疾病對自身、家庭以及社會的危害，通過對廣大群眾進行系統的健康教育，針對精神病的發病病因進行講解；對早期識別精神病的.重要性、早期干預精神病的重要性、如何才能早期識別精神分裂癥、精神分裂癥的預防進行正確的`講解。

　　3、健康教育講座活動效果：本次健康教育講座本次講座共有轄區內重性精神病人及其家屬20人參與。現場發放健康教育處方1種20份、健康教育傳單1種20份，通過此次講座使重性精神疾病患者及其家屬認識到通過藥物維持治療、家庭干預、環境支持、功能恢復、技能訓練擺脫依賴性，重性精神病患者是完全可以提高生活質量和重返社會的。既普及了患者及其家屬關于精神疾病康復方面的知識，又使他們對精神疾病有了一個全新的認識，獲得了廣泛贊譽，取得了圓滿成功。達到了預期的舉辦效果。扎實做好精神疾病康復的宣傳教育工作，對于提高人民群眾身心健康、保障社會穩定和經濟發展，構建社會主義和諧社會具有重要的意義。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 14

　　我院的重性精神病管理工作根據區衛生工作會議精神的總體要求，以深化醫療衛生體制改革為重點，著力抓好公共衛生服務項目工作，全面實施基本公共衛生服務項目，積極開展重性精神疾病的排查工作，結合線索調查，走訪干預等措施積極開展健康宣教與促進，降低人群主要危險因素，具體總結如下：

　　一、制定公共衛生管理服務方案

　　以區局文件精神，結合我鎮實際情況，確定具體的項目目標，對轄區內重性精神疾病管理目標人群。各行政村衛生室醫務人員負責對本村重性精神疾病患者的線索調查、評估登記建檔，鎮衛生院對重性精神病人進行管理和隨訪，并制訂了重性精神疾病篩查、評估、干預管理工作流程，做到了患者實行一人一檔案，每個檔案中有個人信息表、個人體檢表、每次隨訪記錄表。填表書寫要規范、完整、各種醫學檢查單附貼隨訪表后，明確了鎮、村二級公共衛生管理項目的各自職責。鎮衛生院負責培訓村衛生室醫務人員，負責轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我鎮基本公共衛生管理服務項目健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。

　　二、培訓基本公共衛生管理服務項目管理人員

　　為了使我鎮公共衛生管理項目順利實施，由區疾控中心和衛生院組織培訓轄區內各衛生室和公共衛生科人員，于3月xx日和2月28

　　日在鎮衛生院三樓會議室，進行重性精神病健康管理的培訓，參加培訓分別為17人和29人。用基本公共衛生重性精神疾病健康管理服務規范的要求，指導公共衛生管理服務人員熟練管理和規范管理程序，牢固掌握重性精神疾病排查、評估、個人信息的采納、登記、歸檔工作要領，工作中按要求認真填寫各種信息表格，準確記錄數據，及時發現目標管理服務人群，及時登記信息，及時建立健康檔案及時隨訪，同時，要求各村衛生室公共衛生管理人員每月底上報本村重性精神疾病患者的.發現數和累計數，并按實施方案要求定期隨訪，給予干預指導，從而使重性精神疾病健康管理達到規范管理。

　　三、全鎮具體的工作開展結果

　　按上級要求，開展重性精神疾病健康管理服務項目，全鎮xx個行政村衛生室和1個居委會，均開展了重性精神疾病建檔工作，落實公共衛生管理工作人員15人，截止3月底，實際管理精神病人36人，在區疾控和市精神衛生中心指導下對36名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導，累計隨訪73人，累計隨訪顯好67人次。

　　四、采取多種形式學習精神衛生法

　　20xx年3月xx日下午在牌樓鎮衛生院門診三樓會議室組織牌樓鎮衛生院公衛科人員及所有鄉村醫生學習宣傳了《精神衛生法》，由區疾病預防控制中心慢病科李梅華主任主講《中華人民共和國精神衛生法》總則、心理健康促進和精神障礙預防、精神障礙的診斷和治療，了解了精神障礙的康復、保障措施、法律責任。3月20日，牌樓鎮衛生院公共衛生科組織工作人員在江灣村衛生室進行了《精神衛生

　　法》知識講座，讓廣大居民關注心理健康，預防精神障礙，促進精神障礙者康復，維護精神障礙者合法權益。

　　五、下一步打算

　　1、積極協調相關部門開展疑似患者線索調查；

　　2、完成已建檔重精患者的隨訪工作，管理好在冊重性精神病患者。

　　3、加強相關人員的培訓、督導；

　　4、重精患者及家人宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防治、康復意識。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 15

　　20xx年我區基本按照《基本公共衛生服務實施方案》以及相關重大公共衛生服務項目要求，確保我區重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現將工作開展情況總結如下：

　　一、加強領導、完善機構、落實職責

　　重性精神疾病患者管理作為十項基本公共衛生均等化服務項目之一，已納入了衛生工作重點，疾控中心高度重視，成立了由張建安主任任組長的重性精神疾病管理工作領導小組及其辦公室，設立了由疾控人員參加的精神疾病防治組。同時對相關醫療衛生單位在項目工作中的分工和職責進行明確細化，突出三項制度的`落實（排查制度、隨訪制度、檔案管理制度），使之趨于常態化和制度化，建立了科學規范的精神衛生防治體系。將重性精神病的管理納入醫院管理目標，年末對工作的完成情況進行了評分評估。

　　二、全面落實工作措施，加強網絡管理

　　組織醫療衛生單位，與相關職能部門做好溝通協調，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發現的重性精神病人，以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務等措施。共排查重性精神病人2555例，納入網絡系統管理1699人，其中殘余性精神病3例、單純性精神分裂癥8例、癲癇所致精神障礙125例、非分化型精神分裂癥40例、分裂情感障礙50例、緩解狀態雙相情感障礙5例、混合型躁狂抑郁癥4例、混合型發作雙相情感障礙2例、緊張型精神分裂癥147例、精神發育遲滯（精神障礙）94例、精神分裂癥81例、精神分裂后抑郁276例、偏執型精神分裂癥177例、偏執型精神病36例、其他分裂情感性障礙3例、其他精神分裂癥7例、其他雙情感障礙1例、青春型精神分裂癥78例、輕或中度抑郁發作雙相障礙91例。 ’

　　三、加快資源整合，建立、完善了相關工作機制

　　醫療衛生單位互通信息、無縫對接，最大限度發揮整體優勢，切實將重性精神病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位，形成了衛生、民政、公安、婦聯和教育等多部門共同參與的重性精神疾病防治格局。

　　四、廣泛宣傳，加強培訓

　　采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全區范圍內大力普及精神衛生知識。農村地區以提高鄉村醫生對于常見重性精神疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動人口、鄉鎮企業工人等進行宣傳教育。

　　城區主要依托健康教育機構，開展重性精神疾病防治知識的普及宣傳工作，積極倡導社區居民對已經患有重性精神疾病的患者和家庭給予理解和關心，平等對待病人，促進社區和諧穩定。以集中培訓為主，采用分層、分級、自我培訓相結合的方式，對衛生行政部門、醫療衛生機構、相關部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業技術人員，疾病預防控制機構管理人員等相關人員進行強化培訓，培訓內容以重性精神疾病防治工作管理、患者規范化治療、個案管理、計算機數據管理與質量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會工作相關知識與技能等為主，為重性精神疾病管理治療項目的有力實施奠定了堅實基礎。

　　五、強化長效管控機制

　　積極與市精神病衛生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時送達、隨時接收；同時加快重性精神疾病預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫、瘋能有控”。重性精神疾病管理工作領導小組定期組織督導檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關單位上報的各種報表、數據等資料進行審核、評估，對存在的問題提出反饋意見。二是抽調專業技術人員組成督導小組，對相關單位進行現場檢查指導，確保重性精神疾病管理工作的穩步推進。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 16

　　為確保我街道的和諧穩定環境，妥善扶助精神障礙患者群體，結合我街的實際情況，立刻召開辦事處工作人員、各相關駐街單位、各社區共同參與的工作會議，圍繞區委、區政府文件精神，安排部署各項幫扶工作措施，現將20xx年度精神障礙患者服務管理工作總結匯報如下：

　　一、統一思想，明確工作方向。

　　接到上級文件通知后，辦事處領導班子高度重視，當天即召開全街工作人員參加的專題會議，會議傳達并學習了區委平安辦關于20xx年度精神障礙患者服務管理工作的文件精神，明確貫徹落實此項工作的重要性和必要性，明確工作思路，突破工作重點，解決工作難點。通過此次工作會議，讓全街工作人員統一了思想、提高了認識，為推動我街轄區內精神障礙患者的管理治療工作，落實精神障礙患者幫扶政策，確保精神障礙患者經濟困難家庭正常生活，奠定了良好的`基礎。

　　二、明確分工，具體實施。

　　根據區委平安辦通知要求，我街將精神障礙患者救治管理工作納入到日常工作中，與群防群治工作緊密結合，做為近期我街維穩安全的一項重點工作。街道社會治安綜合治理中心負責組織定期召開相關科室的專題研究討論，完善精神障礙患者救治救助和監護工作體系，細化工作方案，逐人逐項落實救治救助和監護工作措施，形成了綜治中心組織牽頭，相關科室分工負責、患者家庭履行義務、居民基層力量共同參與的'工作格局。

　　1、成立xx街道辦事處精神障礙患者救治管理工作領導小組。主動加強與相關部門、單位和社區等基層組織聯系協作，完善聯動工作機制，健全街道各部門工作通訊聯絡體系。從源頭上強化各項救助幫扶措施，使精神障礙患者在家有人看管，出門有人監護，發病得到及時救治。（后附工作領導小組名單）

　　2、強化信息排查，做好動態管控。加強我街精神障礙患者信息排查工作，摸清轄區內精神病人基礎底數。我街道與相關駐街單位溝通協作，從公安、司法和衛生服務中心等部門了解掌握有關信息。完善精神障礙患者管理工作流程，強化責任，對重點、難點問題要記錄在冊，形成日常的工作臺帳。落實網格員工作責任，精神障礙患者的監管包保工作落實到人，了解其日常動態，掌握行動軌跡。完善我街精神障礙患者臺帳，對需要救助幫扶的精神障礙患者實行一人一檔，專人負責。推進落實嚴重精神障礙患者“以獎代補”救助措施，有效調動監護人履行監護責任的主動性、積極性。

　　3、部門合作，全面排查。把精神障礙患者救治管理工作與我街“群防群治”治安巡防工作相結合，組織社區志愿者、網格員、黨員民兵等，佩戴袖標，按照群防群治巡邏要求，對轄區內的重點區域、人員密集區域進行全天的排查巡邏工作。針對精神病患者或是疑似精神病患者的本地人口和外地流動人員的行為特點，加強治安防控，防止精神障礙患者發病時擾亂治安事件的發生。聯系相關部門為有需求的本人或家庭提供專業心理輔導和法律援助，關注患者心理健康狀況；在社區服務管理中，我街道及社區工作人員著重強調保護精神障礙患者本人及其家庭的隱私，注意穩定患者情緒，最大限度減少復發，不釀成重大刑事案件。

　　三、開展健康知識教育，普及醫療和法律常識。

　　與轄區衛生服務中心、司法所等駐街單位開展精神障礙患者救治救助政策知識宣講、宣傳活動。設置宣傳點，通過主動向過往的群眾發放宣傳資料，現場講解國家精神衛生相關政策及法律法規。開展精神障礙疾病知識宣傳活動，在轄區主要街道和人員密集區域懸掛條幅、分發宣傳單，讓轄區居民正確認識什么是精神疾病，掌握精神行為異常識別的多種情況。讓更多群眾了解精神障礙知識，引導居民正確對待精神障礙患者，發現問題及時上報。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 17

　　重性精神病患者管理作為十項公共衛生均等化服務項目之一，是我鎮基層衛生服務工作者必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作，又有相當難度，對此，我們非常重視這項工作，把它列入今年中心中重點工作之一，首先成立領導組，制定《重性精神病患者項目管理實施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規范管理，已收到初步成效，現將全年工作總結如下：

　　一、轉變觀念，真正重視，制定計劃；

　　國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入十項均等化公共衛生服務之一，因成立了管理小組，制定了具體工作方案。

　　二、工作流程科學化，任務職責明確化；

　　我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經驗，考慮到轄區各社區衛生服務居民重性精神病患者分布多少的不同，如根據轄區居民健康調查和慢性病管理情況，20xx年對36個重性精神病患者進行登記造冊并管理。

　　對重性精神病患者的管理是今年必須完成的主要任務之一，只有明確任務，分工到人，責任到人，才能保證完成項目目標所規定的任務。為了做好落實，我們制定工作進度表，如規定各村衛生服務人員在一個月內對轄區重性精神病患者進行登記并管理，為了確保按時、按量、按質完成任務，衛生站全體醫護工作人員全程參與，以便掌握第一手資料和進行督查。

　　三、加大宣傳，引起社會廣泛關注；

　　重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們要宣傳普及精神衛生知識，提高精神病防康復意識。只有通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛生常識，讓大家了解和掌握精神病康復知識，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。在公共衛生服務工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復，必須是軀體、精神、貧困等三者的'康復，因此，我們每年實行免費體檢，而且對到衛生站就診的實行優惠，力所能及的減免費用。

　　四、強化培訓、指導，確保項目質量；

　　20xx年請上級業務主管部門有經驗的醫生對我站從事公共衛生服務人員進行了業務培訓、指導，提高了我鎮對重性精神病的管理能力和質量。

　　五、存在的問題；

　　由于這項工作對我們是項全新的工作，衛生站無專業精神科醫生，檔案的建立和隨訪管理未能符合規范，不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏，又沒有經費，要把這項工作做到位還很困難。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 18

　　一年來，在省委、省政府和衛生廳黨組的正確領導下，我省的精神衛生防治工作有了很大的發展并取得了一定的成效。20xx年貫徹的《基本公共衛生重性精神疾病管理項目》促進了精神衛生工作體系的初步形成，為精神衛生防治工作迎來了新的局面。國家衛生部對排查工作的精心部署和對686項目的大力支持，使海南省精神衛生的管理工作又上一個新的臺階。但是，我省精神衛生防治工作中還存在基層防治機構不健全、專業人員缺乏、隊伍素質能力有待提高、精神疾病社區管理和康復薄弱等問題。我們將認真總結經驗，切實解決存在的問題。今年，在省政府的大力支持和衛生廳的領導下，繼續把精神衛生防治工作這一核心任務貫徹落實，認真履行職責，圓滿完成上級黨組下達的各項工作指標。以下是20xx年我省精神衛生防治工作的整體情況。

　　一、主要工作進展及成就

　　（一）、完成全省精神衛生防治工作規劃

　　積極開展我省精神疾病防治調研及基層防治網絡的籌建和計劃，海南省精神衛生中心組織相關專家深入基層，開展對我省精神疾病防治現狀的調研工作，在衛生廳的指導下，海南省安寧醫院牽頭制定了《海南省精神疾病防治工作規劃（20xx年—20xx年）》、《海南省精神疾病防治康復工作實施方案（初稿）》，為我省精神疾病防治工作的全面開展做好了前期準備工作。

　　（二）、推進全省精神衛生管理工作

　　制定了《海南省20xx年基本公共衛生服務項目重性精神疾病管理實施方案》。在省衛生廳的指導下，我省首屆精神衛生及重性精神疾病管理工作會議在海口市順利召開，來自全省各市縣的精防機構的領導和工作人員代表，充分領會了黨和政府對該項工作的重視和支持，也感受到了承擔此項工作任務的重要性和艱巨性。為了將黨和政府的關懷政策落實到實際中去，省衛生廳制定方案，按照全省統一規劃，合理調配精神衛生資源，將全省劃分為東、西、南、北和中部五個區域，組織10多名精防專家配合省衛生廳4個督導組在全省開展督導和培訓工作2次。在全省進行精神衛生防治培訓講座30多場次，培訓人數達3000多人次。城市納入管理的重性精神病患者占總重性精神病患者人數的40%，農村占30%的要求得到各市縣的貫徹落實。基本確定形成覆蓋全省城鄉功能完善的重性精神病患者管理系統。

　　（三）、實施20xx年國家686項目工作并制定20xx年686項目工作方案

　　根據國家《重性精神疾病管理治療項目管理辦法（試行）》、《重性精神疾病管理治療項目技術指導方案（試行）》，結合我省實際，制定686項目方案。指導及參與我省海口市（美蘭區、瓊山區）、三亞市、儋州市示范區（即海口城市及農村示范區）開展重性精神疾病評估、管理治療、隨訪及相關資料的收集整理等工作。海南省衛生廳負責組織有關部門完善省級項目領導小組和工作組。項目領導小組履行督導職責，項目工作小組負責免費治療患者的醫療技術指導、疑難病人會診、有關培訓和協助處理與治療相關的突發事件等工作。進一步健全組織機構和充實人員隊伍，積極承擔起組織落實項目的責任，完成項目工作量的同時保證各級項目的質量。

　　（四）、組織開展全省重性精神病人排查工作

　　根據公安部、衛生部、財政部等關于《做好全國重性精神病人排查工作的通知》文件要求， 20xx年8月-12月在全省范圍內進行肇事肇禍重性精神疾病病人排查專項工作，按照文件精神，通過省衛生廳的布置，省精神衛生中心與省安寧醫院負責全省重性精神病人診斷和危險性評估的工作。截止20xx年1月15日一共派遣近50名精神專家奔赴全省各地，在各市縣精防機構的大力支持與密切配合下，全省共診斷與評估重性精神病人26562人，超額完成衛生部下達的排查任務。此次排查專項工作，實現了與我省基本公共衛生重性精神病人管理項目的有機銜接，推動了我省重性精神病人篩查、建檔、隨訪等進一步規范化管理工作的落實。

　　（五）、做好全省精神疾病流行病學調查

　　年初，邀請全國知名精神病學專家參加“海南省精神疾病流行病學調查專家論證會”，研究制定了《海南省精神疾病流行病學調查和防治機構狀況調查》技術方案。省精神衛生中心配合醫院開展流行病調查活動。召開全省精神疾病流調工作動員會，舉辦精神疾病流調培訓班，培訓流調人員300多人次，抽調專科醫生及調查員共140多人。9月份，在全省范圍內正式啟動精神疾病流行病學調查。目前，已完成屯昌縣、東方市、瓊中縣3400多份的樣本調查。借此感謝各級精防機構的幫助，預計將用半年時間完成我省精神疾病流調工作。

　　（六）、積極配合省殘聯救助工作

　　配合省殘聯積極實施《殘疾人事業專項彩票公益金康復項目》和《陽光家園計劃》方案。對精神病人實施醫療救助工作，開展智力、精神和重度殘疾人托養服務工作，接收240名符合托養項目的精神殘疾病人，提供工農療培訓等多種康復技能，使他們更好地回歸社會。

　　（七）、宣傳及義診公益活動

　　1、根據《海南省衛生廳轉發衛生部辦公廳關于開展20xx年精神衛生宣傳活動的通知》精神，結合我中心實際，在今年“世界精神衛生日”開展了諸多活動，在“世界精神衛生日”當天，免收前來就診的患者掛號費，向公眾開放醫院；20xx年10月10日派專家與海口精防所的醫務人員代表在海口市東山衛生院和海口市廣場路進行義診；省衛生廳和院領導送醫送藥上門慰問精神病人；寄送材料至各市縣疾控中心并發放給群眾近10萬份宣傳資料等。

　　2、20xx年12月1日第23個世界艾滋病日，宣傳主題是“遏制艾滋，履行承諾”。由海南省衛生廳牽頭，海南省疾病預防控制中心、海南省皮膚病醫院、省總工會、省慈善協會共同舉辦的艾滋病防治咨詢活動在海口市明珠廣場舉行，包括省安寧醫院在內的五家三級甲等醫院都在現場設點，通過展板宣傳、專家咨詢和發放宣傳品等活動普及海南市民對艾滋病的防治知識。

　　3、參加抗洪救災活動。在去年我省遭遇的強降水災難中，醫院黨員干部積極響應號召，主動報名參加救災醫療隊奔赴文昌、萬寧等地災區，為受災群眾送醫送藥。我院的醫務人員跟隨著省疾病控制中心的專家們，對萬寧基層鄉鎮小村進行災后消殺防控指導和現場消殺監測，保證外場環境與飲用水衛生的安全與達標，積極地配合省疾病控制中心和防疫站將防疫工作順利實施。災后成立由醫療專家和心理治療師等醫護人員組成的心理救援小分隊對文昌災區的災民進行心理應激監測和心理輔導，并對有災后應激障礙的.災民進行現場心理治療和提供常見病的免費診療、用藥服務。贏得了廣大災民的信任和贊頌。

　　二、主要存在問題

　　（一）各級政府對精神衛生防治工作重視不夠，精神衛生工作領導機構不夠健全，精神衛生服務體系和三級防治網絡不完善，缺乏長遠防治規劃，沒有專職人員，專項工作人員不穩定。造成精神衛生中心與各市縣精防機構工作聯系與溝通不順暢。

　　（二）、負責精神衛生防治的核心機構工作人員相關知識不夠全面，全局觀念及大眾公共衛生意識不強。精神衛生醫療隊伍整體業務水平不高，高技術、高學歷人才極度匱乏。

　　（三）、政府及相關機構對精神衛生防治政策、法規、宣傳力度不強。社會對精神病人的歧視，群眾對精神衛生知識知曉率低，致使大多數人對精神疾病認識不足，對患者缺乏應有的理解和同情。

　　（四）、站在全省高度處理與協調全省精神衛生防治工作的指導機構單位受惠政策較少。政府投入資金有限，人員編制不足，精神科醫療機構辦醫條件簡陋，病房空間擁擠，病床數及住院條件明顯不能滿足我省人民群眾對精神衛生服務日益增長的需求。省本級開展精神衛生防治經費缺乏，致使防治工作難以落實。

　　三、工作設想

　　（一）、在衛生廳的正確領導下，完善精防工作網絡體系，建立防治工作制度和工作職責。以開展我省基本公共衛生服務重性精神疾病患者項目為工作重點，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。

　　（二）、做好精神衛生防治開發項目工作。制定相關技術培訓和督導計劃，并落實對市、縣的技術培訓及督導工作。督促落實項目各級執行單位、精神衛生專業機構及工作人員完成工作任務，如期召開全省精神衛生工作會議，部署項目工作，指導各級衛生行政部制定項目實施方案。

　　（三）、加強精防機構人員政策、法規、專業知識培訓與學習。加快精神衛生立法工作，盡快制定《海南省精神衛生條例》極其配套的法規，以保障精神病人及家屬的合法權益，保證精神衛生工作者的正常工作和人身安全，維護社會穩定，督促各級精神衛生機構依法行醫，依法行政。

　　（四）、在政府的領導下，開發與運用多系統合作的協調機制，主動與公安、民政、殘聯等多部門聯合，全面推行精神衛生工作的各項措施。

　　（五）、廣泛動員社會力量，加強精神衛生宣傳、健康教育、普及心理健康和精神疾病的防治知識。

　　（六）、完善精神衛生服務保障措施之后，啟動精神疾病的社會康復工作。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 19

　　賀蘭縣自“國家精神衛生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導、部門協作、科學管理”的工作機制，試點工作的穩步推進。縣鄉村三級衛生機構共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發展，各項工作指標均達到國家精神衛生綜合管理工作要求，現將20xx年度工作總結如下:

　　一、組織管理

　　縣衛健局成立了嚴重精神障礙管理項目領導小組和項目辦，疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責。縣人民醫院精神科門診為項目工作提供醫療技術支持，確保項目工作的順利開展。

　　(一)管理機制進一步健全

　　為全面推進賀蘭縣精神衛生事業發展，規范精神衛生服務，維護精神障礙患者的合法權益，衛健局下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔20xx〕6號，疾控中心下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔20xx〕17號，明確了20xx年度工作目標和具體工作任務。

　　(二)資金管理

　　20xx年中央轉移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經費5萬，縣財政配套精神衛生試點經費共103萬到位后，項目辦公室嚴格按照國家衛健委、財政部的有關要求統一管理和使用經費，做到專款專用、賬目清晰。經費主要用于嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓、患者化驗補助等工作，經費使用率100%。

　　(三)召開聯席會議

　　4月14日召開了全縣精神衛生綜合試點工作領導小組暨聯席會議，23家成員單位全部參加;各鄉鎮及街道辦全部成立了精神衛生綜合管理領導小組，建立了聯席會議及信息通報工作制度。

　　(四)督導檢查常態化

　　為了完善項目質量管理體系，提高項目工作質量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發現、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的20家醫療機構的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導檢查。督導的內容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導中發現的問題現場指導解決。

　　二、項目指標完成情況

　　(一)病人篩查、登記及診斷復核情況

　　20xx年初篩疑似患者529例，新增確診患者84例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理1223例，轄區嚴重精神障礙患者檢出率4.64‰(國家嚴重精神障礙信息系統人口數263843人)。

　　(二)患者管理情況

　　20xx年累計確診的1356例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統。其中死亡患者133例、失訪9人，非再管患者43人。目前在管患者1171人，管理率95.91%，規范管理率95.83%，面訪率95.09%，體檢率82.67%。

　　(三)患者治療工作

　　20xx年度，全縣在管患者1171人，病情穩定率98.04%;登記病人總服藥率達91.17%，規律服藥率82.01%;精神分裂癥服藥率87.81%，精神分裂癥規律服藥率78.67%。病情不穩定患者接受個案管理服務的.比例為90%以上。均免費進行季度發藥前的肝功、血常規、心電圖、血糖等實驗室檢查。

　　(四)應急處置情況

　　落實“點對點技術指導”以賀蘭縣縣醫院精神科和銀川市精益達戒毒醫院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神專科醫院專車接送就醫。共開展43人次嚴重精神障礙患者應急處置，其中處置藥物不良反應患者25人次，病情不穩定患者強制送診18人次。

　　(五)家屬護理教育情況

　　20xx年在嚴重精神障礙患者診斷復核和免費發藥的`同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛生綜合試點惠民政策。年內參與家屬護理教育活動共累計1543人次。

　　(六)宣傳培訓工作

　　1、10月9日，疾控中心聯合民政、總工會等精神衛生試點成員單位和醫療機構共24家單位，聯合開展了“青春之少年，青春之心靈”為主題的世界精神衛生日宣傳活動。通過主動向過往的群眾發放宣傳資料，現場講解國家精神衛生相關政策及法律法規。此次聯合宣傳活動共懸掛橫幅18條，發放宣傳畫100張，各類手冊、折頁共約800本，手提袋400個;解答群眾咨詢10余人次，起到了良好的宣傳效果。

　　2、9月1日舉辦全縣醫療衛生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓班1期，共有30人參加;并嚴格按照基本公共衛生服務規范(第三版)內容要求進行了全面培訓。

　　三、精神衛生試點工作

　　(一)居家監護以獎代補工作:

　　按照縣綜治等六部門聯合出臺《關于印發落實嚴重精神障礙患者監護責任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將20xx年度危險性評估三級和貧困精神病患者59人名單整理出來，每人每年2400元，目前獎補資金發放工作正在開展中。

　　(二)社區康復工作

　　9月中旬，通過邀請銀川市精益達專科醫院精神科醫師對全縣居家患者及其家屬開展社區康復巡回講座活動。接受社區康復服務居家患者1150人，全縣社區康復率達到94.03%。

　　(三)心理健康知識知曉率調查工作

　　12月上旬完成全縣心理健康知識知曉率調查、資料匯總、數據統計、報送總結工作。全縣分別抽取600人城市普通人群、1360人農村普通人群、240人在校學生、240人機關企事業單位干部職工，共2440人。10月初開展第一輪基線調查。借助10月10日世界精神衛生日集中宣傳后，于12月初開展第二輪問卷調查。調查單位收集原始問卷，計算轄區不同人群知曉率。第一輪的心理問卷基線調查，10道問題總的知曉率為75.10%;第二輪心理問卷調查10道問題知曉率為90.59%;第二輪心理健康知識知曉率比第一輪基線調查時提高了15%。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 20

　　新年開始，各項工作有得進一步更好的開展，曹莊鎮衛生院在精神衛生工作方面按照縣衛健委、縣精神病院的要求，特制定計劃如下:一、加強對精防工作的組織建設,強化目標管理

　　為更好地推進鄉鎮精神衛生工作，提高精神病人工作水平，檢查總結精神病工作的經驗，爭取在新的一年里將精神病人工作做的更好，明確責任制，專人負責，努力完成工作目標保障精神病基本生活，改善精神病人生活狀況，優化精神病人參與社會生活環境。

　　二、建立健全社會保障系統，開展多種形式的扶困助困活動

　　按上級主管部門的要求，做到情況清，對無勞動能力精神病人的生活保養做好服務與管理工作。依照國家政策，繼續做好精神病人困難和無勞動能力精神病人享有基本生活保障，做好精神病人貧困戶春節慰問工作，利用街道勞動保障所、救助站、鄉鎮網絡、鄉鎮志愿者等開展廣泛的`社會化幫扶精神病人活動，切實為精神病人辦實事，解決生活困難。

　　三、依托鄉鎮開展各具特色的鄉鎮精神病人工作充分利用鄉鎮資源，開展各具特色的`鄉鎮精神病人工作，把精神病人康復、職業培訓、法律援助、生活保障納入鄉鎮建設開展精神病人各種康復活動，完成康復指標任務，爭創精神病人工作示范鄉鎮。

　　四、配合有關部門做好精神病人工作

　　精神病人的程度各有不同，應該更好做調查、摸底、掌握實情，

　　精神病人工作任重道遠，我們將認真貫徹上級主管部門的有關精神病人工作，有關方針政策，把精神病人工作做的更好。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 21

　　一、重點指標的完成

　　(一)患者檢出率：全鎮常住人口50370人，截至12月31日檢出嚴重精神障礙患者243人，檢出率4.8‰;

　　(二)檢出患者管理率：截至12月31日，檢出患者中在管患者239人，檢出患者管理率為98.35%;

　　(三)檢出患者規范管理率：截至12月31日，檢出患者規范管239人，規范管理率為98.35%;

　　(四)穩定率：截至12月31日，全鎮居家患者196人，病情穩定195人，穩定率99.48%。

　　(五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。

　　(六)服藥率：截至12月31日，全鎮在冊患者243人，服藥人數為219人，服藥率為90.12%，規律服藥人數為195人，規律服藥率為89.04%。

　　(七)精神分裂癥患者服藥率：截至12月31日，全鎮共有精神分裂癥患者182人，服藥人數為166人，精神分裂癥患者服藥率為91.2%，規律服藥人數為145人，精神分裂癥患者規律服藥率為87.34%。

　　二、健全組織管理機構，完善工作機制

　　為了更好的完成嚴重精神障礙管理治療項目的各項工作要求，我院成立嚴重精神障礙管理治療項目領導小組，并指定專人負責嚴重精神障礙管理治療項目工作。同政府及派出所等相關部門協商后，成立了馬祖鎮精神衛生綜合管理小組，小組成員包括:黨政主要負責人、精防醫生、精防護士、公安、民政、殘聯、司法行政等，主要指導村(居)委會建立患者關愛幫扶小組，與小組成員加強協作，解決患者管理、治療、康復和生活中的難題;成立了轄區內村(居)委會患者關愛幫扶小組，小組成員包括村(居)委會主要負責人、精防人員、網格員、派出所民警、民政干事、殘疾人專職委員、志愿者等，主要加強與精防人員、精神衛生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關政策和服務內容，必要時同精防人員共同進行隨訪，開展嚴重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協助精神衛生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復和生活中的難題。同時完善嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉診制度和流程，并且將嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉診制度和流程上墻。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會互通信息，協商管理事宜，加強了對我院轄區內嚴重精神障礙患者的動態了解。

　　三、積極開展嚴重精神障礙患者的篩查與診斷

　　20xx年全年我院轄區疑是患者篩查數0人，其中未復核診斷0人。全年共新建檔案5份，并錄入國家嚴重精神障礙信息管理系統，并按要求及時向派出所、綜治辦、村(居)委會交換信息。

　　四、居家貧困患者治療補助

　　20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補助篩查與初審工作，并及時上報至項目辦，使上報的4例在管居家貧困患者得到了補助，減輕了他們的家庭經濟負擔。

　　五、登記病人家屬護理教育

　　根據20xx年市嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃安排，我院年度內需完成241戶患者家屬護理教育，根據我院制定的年初計劃，我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴重精神障礙患者家屬護理教育，集中培訓237人次，并于10月17日下午通過入戶教育等方式對4名患者家屬進行了家庭康復指導，通過召開家屬護理教育培訓會、發放宣傳資料、個體化健康教育等方式，開展患者家屬指導，20xx年共計完成總241例患者家屬護理教育培訓，并及時將培訓的資料報項目辦，包括簽到(復印件)、禮品發放記錄(復印件)、課件、照片、簡報等。

　　六、健康教育

　　我院于20xx年3月21日在在馬祖場鎮開展了一次主題為“良好免疫源于優質睡眠”健康咨詢活動，10月10日“世界精神衛生日”在什邡市馬祖鎮場鎮開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動，完成健康教育工作任務，共計發放相關宣傳資料300余份，受益人群達150人。并按要求在轄區內隨機抽取100名普通人群開展普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率調查，雖然通過了一系列的宣傳教育，但是普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。并上報各種資料，簽到、照片、信息、總結等資料整理歸檔。

　　七、加強培訓，提高業務能力

　　為了提高業務能力，我院專職人員接受了一次縣市級嚴重精神障礙治療項目培訓，包括項目管理、管理治療技術、信息系統、家屬護理等培訓。

　　我院分別于20xx年5月14日、20xx年10月24日對各村衛生站醫生開展了2次嚴重精神障礙管理治療項目培訓，培訓內容為項目辦培訓內容及相關的知識，并通過測試的`方式加強了相關培訓人員對培訓內容的掌握，提高了相關人員的業務水平。

　　八、加強督導，提高工作質量

　　截至20xx年10月31日，我院對轄區內村衛生站開展了2輪督導、2輪考核，核查下沉工作開展情況，現場書寫督導意見書，村衛生站針對存在的問題及時反饋整改報告。

　　九、加強資料收集整理歸檔

　　重視資料的收集、整理、歸檔。加強了對文件、計劃、總計、督導、培訓、健康教育等相關資料的收集，并分門別類的進行整理、歸檔。

　　十、存在的問題

　　(一)患者規律服藥率及精神分裂癥規律服藥率未達標。

　　十一、下一步工作打算

　　(一)督促各村衛生站認真對照督查考核中存在的問題，現場指導和反饋意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，確保盡快的完成整改工作。

　　(二)進一步健全工作機制，強化工作職責，各村醫要切實對轄區常駐人員進行排查，提高嚴重精神障礙患者檢出率。

　　(三)加強對嚴重精神障礙患者的管理，按照項目要求，定期開展對本轄區現有患者的隨訪、康復、指導工作，不斷提高患者規律服藥及生活質量。

　　(四)加大宣傳力度，增強健康意識，開展有針對性的嚴重精神障礙防治知識宣傳活動，爭取廣大群眾積極主動參與，精神疾病預防控制工作任重道遠，做好精神衛生工作，關系到廣大人民群眾身心健康和社會穩定，我們將繼續遵循“預防為主，防治結合，重點干預，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進精神疾病預防控制工作的進程，為構建和諧社會做出應有的貢獻。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 22

　　20xx年自己在各位領導和同事們的關心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結經驗、吸取教訓，提高管理和工作能力，現將一年來的思想和工作向各位領導及同事匯報如下：

　　一年來能夠積極參加醫院領導班子中心組理論學習以及病房黨小組組織的黨員學習，認真學習黨的各項方針政策以及十七屆四中全會精神并貫徹于工作中。積極參加學習實踐科學發展觀活動，書寫讀書筆記共13篇，組織召開學習實踐科學發展觀活動座談會，對于大家提出的問題認真查找原因并解決。書寫開展學習實踐科學發展觀活動調研報告一篇，對目前我院精神衛生的發展和醫護質量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學習醫院管理方面的知識，積累醫院管理經驗。參加了衛生局組織的醫院管理培訓班以及青醫附院舉辦的《現代醫院管理培訓項目》。通過一年來的不斷學習，提高了自己的政治理論水平和管理水平，以此更好地指導和推進醫院各項工作的完成。

　　遵照衛生部、省衛生廳和衛生局的文件要求標準，在制訂和完善醫療和護理的各項規章制度和崗位職責的基礎上，重點抓醫院核心制度的落實，進一步規范了醫療行為。

　　1、加強醫療質量考核和管理

　　建立健全臨床醫療工作制度，確保醫療行為的規范化、正規化；繼續對臨床、醫技科室進行綜合目標考核，不定期到病房參加大交班和查房，檢查科室的.醫療文書書寫、業務學習、疑難病例討論等。20xx年醫教部制定了《住院總醫師職責》、《特殊治療規范操作方案（試行）》、《轉科轉院管理制度》、《科研合作管理規定》、《患者身份識別制度和程序》，修訂了《醫師外出參加學術會議管理規定》。醫教部每月進行規范化用藥檢查，并定期公布檢查結果，使醫療質量穩定、持續地提高。在衛生局年底醫療質量萬里行活動檢查中，獲得了專家組的好評。

　　護理部在我院臨床科室開展了締結姊妹互助活動，兩個科室一組，對科室建設、質量管理、服務品牌、業務學習、科室文化等諸多方面進行現場查看和學習，互相指出存在的不足，互相借鑒他人的先進經驗，取長補短，互助互學，收到了很好的效果。

　　2、堅持院內、科內業務學習

　　堅持全院每周一次業務學習。每周三下午由醫教部、周四下午由護理部組織院內醫護業務講座，邀請外院專家或本院的資深醫生或護士講課，不僅提高了講者的理論知識水平及授課技巧，而且也營造了全院醫護人員認真學習的學術氛圍，提高了全院醫護人員的業務理論水平。全年外請國內外知名專家7人次，其中：德國專家凱瑟琳教授來我中心授課，舉辦了《精神分裂癥復發干預研討會》；法國南特精神分析專家團來我中心授課，舉辦了“團體心理診療培訓班”；邀請著名心理學家賈曉明教授來院授課。20xx年獲批市級繼續教育項目7項，已經舉辦5項。全年舉辦院內業務講座：醫療25次，護理26次。

　　臨床科室堅持每周科內業務講座1次，每兩周科內疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論6次，提高了臨床醫護人員的業務水平。

　　3、做好傳染病防控工作

　　多次組織全院醫護人員進行手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的預防、診斷和治療培訓，在門診開設了預檢分診工作，對出入我院的門診及住院患者和家屬進行了體溫檢測，各病房加強消毒隔離工作，極好地預防了傳染病的發生和傳播。

　　4、開展技術比武活動，提高操作技術水平

　　針對我院醫護人員急癥搶救水平較低的現狀，醫教部與護理部聯合組織了全院醫護人員參加的急救培訓，舉辦了全院醫護急救技能比武大賽，效果良好，獲得圓滿成功。

　　護理部組織舉辦了護士長五項技能操作全能比賽，強化了護理管理團隊的綜合技能，完善了護士長自身綜合能力建設，為管理活動實踐奠定了基礎保障。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 23

　　按照縣政法委要求，縣殘聯20xx年精神障礙患者開展工作總結如下：

　　一、基本情況

　　截至目前，我縣現有各類持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會生活的能力較弱，社會總體管控難度較大。

　　二、工作開展情況

　　（1）借助開展全國殘疾人基本服務狀況與需求調查數據更新工作的有利契機，進一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類的及時督促住院，對符合辦證條件的及時辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。

　　（2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預防日”期間，設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，組織殘聯工作人員和志愿者發放精神病預防宣傳資料1000余份，現場解答群眾所提出的問題，同時積極配合衛生、民政、公安等有關部門，完善精神障礙患者信息溝通機制。

　　（3）簡化精神病人辦證程序。縣殘聯為方便精神病人辦證，經黨組研究，本人可以不到殘聯辦證大廳目測，監護人可直接帶著患者的病歷、身份證復印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。

　　（4）根據《關于印發20xx年度〈貧困殘疾人康復實施辦法〉的通知》（阜殘聯〔20xx〕27號）和關于印發20xx年度《貧困殘疾人康復實施辦法》的通知（太殘聯〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的`貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經費專項用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補助標準為每人每年1000元；同時根據縣委、縣政府擴大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務數是1600人，縣殘聯20xx年共發放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達165.75%，超額完成省殘聯下達我縣的任務。

　　三、下一步工作打算

　　我們將在今后的工作當中，不斷加大工作的落實力度，強化工作責任，細化工作措施，重點做好三個方面的工作：一是配合有關部門繼續做好精神病防治與服務管理工作；二是繼續開展貧困精神殘疾人藥費補助工作，了解精神病患者治療情況；三是走訪慰問貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優質、熱情周到的服務，讓精神病患者得到及時治療。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 24

　　20xx年我科繼續深化健康教育工作，開展了各種形式的健康教育活動，完善健康教育工作領導機制，落實好健康教育的各項工作計劃，增強大衛生意識、創建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規范。總之，本年度的各項工作取得了一定的成果，現總結如下：

　　科室領導歷來十分重視全院的健康教育工作，為認真實施全鄉健康教育工作計劃，對原健康教育領導機制進行了調整，加強對健康教育工作的統一領導和安排部署，確保各項工作的組織實施和順利落實。隊伍建設不斷加強，健康教育工作小組成員積極市、縣兩級健康教育機構堅持開展的關于健康教育人員的專業技能及疾病預防知識培訓。提高健康教育工作人員基本具備了社會動員、倡導、傳播與教育、計劃設計、實施、監督與評價等基本技能。

　　提倡健康生活和健康行為，提倡戒煙少酒，降低疾病發生幾率，保證科室職工的身心健康。通過協助駐地社區開展多種形式的健康教育活動及專題講座保健知識講座，提高基層社區群眾的健康常識。相關健康講座和活動都得到了社區群眾的積極參與，受采訪的參與群眾表示，開展這樣的宣傳講座對他們構建正確的健康觀念是有非常有用的。鑒于此，我們講繼續推進健康教育工作的開展，推廣宣傳區域，為更多的社區群眾服務。

　　通過認真學習和了解，職工的健康意識有了大幅度的提高，對健康保健知識的知曉率明顯提高，同時普遍掌握了各種疾病的預防和救治方法，了解了常見疾病如精神分裂癥、雙相精神障礙、癲癇所致的精神障礙等的重性精神病的'基本認識及相關的保健知識，對各種疾病的防護有了基本認識。通過提高職工對各類重性精神疾病的認識，為今后的社區健康知識教育的普及提供了有利保障。

　　在借助686項目的平臺上，我們充分利用現有的網絡聯系點進行健康教育宣傳。在項目開展過程中，我們向來訪的群眾分發相關的健康教育選資料，在現場解答來訪者關于健康問題的疑惑，教授基本的健康常識，收到了大家的高度評價。通過交流反饋結果顯示，群眾的健康知識有了一定提高。

　　在過去一年中，我們把健康教育和各項工作有機結合，取得了一定的成效。但在工作中，我們發現一些不足，比如健康教育工作開展多采用流動方式，缺乏一個長期有效的教育引導機制，常常出現健康教育對象缺失，不能長期維持。針對這種情況，我們將在總結以往工作的基礎上，不斷去發現不斷去創新，尋求更有效的健康教育工作途徑，確保健康教育工作長期有效地開展。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 25

　　按照《基本公共衛生服務項目規范》與我中心20xx年度精神病管理方案，認真落實“鞏固健全網絡，解除關鎖病人、鞏固治療效果，全部實施網絡管理、達到康復目的”的工作要求，做好轄區35名精神病人的管理，取得一定的成績，現將有關情況匯報如下：

　　精防康復工作是一項社會化系統工程，必須在充分發揮政府主導作用的基礎上，依靠、動員全社會力量，走社會化、開放式的精防康復之路，才能切實搞好此項工作。為此，我們緊在管委會的支持下，成立精神病防治小組，把精防康復工作作為殘疾人事業的一項重要內容列入議事日程。4個村也都相應成立了精防康復工作領導小組，以村長為組長，鄉村醫生等人參加的精防康復管理小組，組織本村的精防工作。根據精防康復工作的`要求，建立了以精神病院為中心、赤山湖社區衛生服務中心為陣地、鄉村醫生為骨干康復員的技術指導管理體系，對所有精神病人實現了預防、治療、隨訪、康復、回歸社會的一體化管理。

　　重性精神病患者是弱勢群體，更容易受歧視的群體，我們通過開展多種形式宣傳活動，普及精神衛生常識，讓大家了解和掌握精神病康復知識，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。在社區工作中我們體會到，要使殘疾人真正康復，必須是軀體、精神、貧困等三者的康復，因此，我們每年不僅對殘疾人免費體檢，而且對到各村社區衛生服務站就診的`實行優惠，力所能及的減免費用。

　　1、調查摸底，建檔上網

　　上半年認真開展精神病人調查建檔工作，4個共計對35名重癥精神病人進行了建立檔案，實行分級負責，統一建冊，在爭得監護人同意的情況下，將有關數據輸入微機，納入省精神病管理數據庫，利用現代化手段進行規范管理，、確保各項工作的真實性和準確性。

　　2、做好隨訪，保證病情穩定

　　我們在做好以上各基礎工作的同時，采取有效措施，積極開展精神病隨訪問工作，35名精神病人每季度隨訪一次，并做好隨訪記錄，對病情不穩定的10多名病人，建議監護人及時送后白衛生院進行住院治療。

　　3、下半年打算：

　　精神病防治康復工作是多部門配合的社會化工作，下半年我們請政府大力支持，公安、民政等部門分工協作，強化“社會化、開放式、綜合性”的精神病防治康復工作方式，加強所有精神病人的規范化管理，以提高精神病人生活質量和改善精神病人生存環境，以實現精神病人生活幸福，實現精神病人“平等、參與、共享”的目標。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 26

　　為進一步加強我縣嚴重精神障礙患者治療管理工作，確保患者規范安全用藥，完善嚴重精神障礙患者救治救助保障體系，減少嚴重精神障礙患者肇事肇禍案件發生，維護社會的和諧穩定，在縣衛健委的領導下和上級業務部門的指導下，在我們抓好精防隊伍建設的基礎上，人員培訓、精神障礙患者排查、復核診斷、治療、培訓、管控和隨訪督導等工作。管理率、檢出率、面訪率、體檢率、服藥率等均達到工作指標。現將一年我縣嚴重精神障礙防治工作進行總結：

　　一、工作開展情況

　　為進一步加強嚴重精神障礙患者的管理工作，疫情期間針對道路封鎖、交通限行等情況，阜陽三院686項目辦關愛患者，攜手抗疫，送藥下鄉來到潁上，共計29種藥品385盒（瓶），我們潁上項目辦協助他們及時把藥品發放到患者手中；并指導各鄉鎮項目管理人員對目前在管的危險性三級及以上患者進行電話隨訪，詢問患者和（或）家屬相關情況，加強家屬對于疾病復發、服藥管理、藥物副反應處理以及疫情防控等知識宣教。針對部分患者因限行而出現停藥的情況，項目辦安排由各鄉鎮精防工作人員以鄉鎮為單位統一登記，由海豚腦康醫院組織配藥，無償把藥物配送到各鄉鎮衛生院，衛生院再分村配送，最后由包保醫生發放到患者家中，減少了因人員流動和聚集而引起的交叉感染，也降低了患者因停藥而病情反復的風險。其間共無償提供藥物230人次，減免藥費三萬余元。疫情期間截止2月25日，潁上海豚腦康醫院共收治公安和政府送診患者79人（三無病人兩人），大大降低了精神障礙患者的`肇事肇禍風險，為疫情期間社會安定做出了巨大貢獻。在潁上縣衛健委和潁上縣嚴重精神障礙患者管理項目辦公室領導下，潁上海豚腦康醫院于4月14日至4月28日對江口鎮等30家鄉鎮和社區精神障礙患者進行嚴重精神障礙患者篩查工作。共走訪30個鄉鎮、301個自然村和居委會，（因此次篩查、診斷我們對五類患者進行排查，1、病情不穩定患者、2、危險評估3級及以上患者、3未按規定服藥患者、4、既往有傷人毀物行為、5、家庭弱監護或者家屬不配和的患者，因有少部分村室無此類患者），篩查嚴重精神障礙患者1718人（在外務工和在縣外住院就醫的患者未參與篩查），其中風險級別三級患者504人、四級患者53人、五級患者34人，期間收治解鎖一名患者（患者系疫情期間由外地民政救助機關遣返，家人為防止出現意外關鎖于家中，項目辦在下鄉篩查過程發現后，在潁上海豚腦康醫院協助下予以解鎖），并對4000余患者和家屬進行精神科基礎知識宣教，免費發放宣傳材料4000余份。

　　今年9月份，在縣政法委及縣衛健委共同領導和部署下，申請市三院專家組和潁上海豚腦康專科醫院共同對我縣開展嚴重精神障礙患者篩查評估工作。市三院專家組一行7人分兩組，海豚腦康醫院一行4人一組共三組對我縣三十個鄉鎮深入到每個村衛生室開展為期近11日精細篩查及評估，我們學校抽調多人及項目辦工作人員積極配合工作，組織實施，合理安排，精心保障，每到一個鄉鎮衛生室立即開展人員的組織，場地的安排，積極開展在管患者及疑似新增患者及監護人的健康知識和相關專業知識的科普宣傳。通過各鄉鎮綜治辦、派出所及衛生院及村室工作人員的共同努力下，共宣傳科普4407人次，篩查嚴重精神病患者3719人，其中三級以上嚴重精神障礙病患者245人。根據相關要求，把三級以上患者報送縣政法委、公安局及鄉鎮派出所、綜治辦，便于及時監管，以防發生意外事件，同時對所有患者及時納入網絡管理、按要求規范隨訪，有力的提高了患者的管理率，通過監管及按期隨訪，督導服藥，及時掌握病情變化，有利于患者的治療及康復，減輕患者的家庭經濟負擔，圓滿完成今年篩查工作。

　　除了篩查工作，今年以來我校已經對重性精神病項目開展四次季度督查工作，截止到11月底，我縣在冊患者7124人，在管患者6720人，檢出率5.49‰，管理率93.53％，規范管理率89.5％，服藥率92.41％。規律服藥率83.11％，面訪率92.31％.精神分裂癥治療率93.36％.精神分裂癥規律服藥率84.81％.體檢率83.91％。

　　二、加強培訓，全面提升基層人員服務水平

　　為了提高基層精防人員的業務素質和管理能力，5月10日，特邀請市三院嚴重精神病項目辦專業人員對我縣嚴重精神障礙管理工作進行了為期一天的專題培訓，培訓的重點內容為重性精神病的治療技術工作流程、精神疾病基本知識、管理服務規范的新要求、隨訪要求等多方面的內容。培訓的人員由全縣各鄉鎮衛生院、慎城社區服務中心分管項目的院長（主任）及專、兼職項目負責人共100多人，潁上縣衛健委項目負責人、嚴重精神障礙患者管理項目領導小組成員及辦公室人員參加培訓學習。通過專家精準到位、形象生動、語言精練易懂的講解，使與會人員深受啟發和鼓舞，同時提高了專業管理能力，為今后工作的順利開展打下基礎。

　　三、做好有關部門的溝通與協調工作

　　加強多部門協作，嚴重精神障礙管理項目辦公室在縣政法委的共同協調下與民政、殘聯、公安及時互通信息，最大限度的發揮整體優勢，切實將重性精神病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位。20xx年新增3級及以上精神病患者245人，三院住院流轉評估3級及以上患者8人，潁上海豚腦康醫院、潁上九合精神科住院評估3級及以上患者183人，原三級及以上患者今年未參加篩查評估患者1040人，共1476人及時與縣政法委、公安部門交換信息。

　　四、加強宣傳

　　采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全縣范圍內大力普及精神衛生知識。以常見重性精神疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心信息。利用世界精神衛生日活動，通過各鄉鎮衛生院電子屏、版報街道等渠道進行宣傳、設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，消除了社會對重性精神疾病患者的偏見。通過對各鄉鎮衛生院重性精神病管理，工作人員采取召開工作會議，技術培訓班、檢查與督導、工作點評與總結等方式，使大家統一認識，統一思想，明確了任務職責，完善了工作流程，得到相互交流與學習的機會，基層精防人員在業務與操作管理上都比較規范，整體業務水平有了大幅提升，為今后我縣的嚴重精神障礙管理工作奠定了堅實的基礎。

　　鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結 27

　　切實做好陳圩鄉的嚴重精神障礙患者管理工作，根據《國家基本公共衛生服務規范(第三版)》的相關要求，逐步建立預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制，確保嚴重精神障礙患者得到有效的治療，減輕精神病患者家庭負擔，排查新發病患者，防止精神病患者造成不安全行為的'發生，結合實際工作情況，陳圩衛計中心堅持對陳圩醫院的嚴重精神障礙管理工作進行季度督查，現總結如下：

　　一、加強業務交流

　　按照嚴重精神障礙的服務規范和指導方案的要求，做好相關知識的學習，制定學習計劃，同時，督促村防保員進一步對患者及監護人員進行指導培訓，不斷提高管理能力，增強患者家屬護理和技能，防止危險行為的發生。

　　二、定期對所轄精神病患者排查，發現新患者

　　接受過嚴重精神障礙患者管理相關培訓村醫對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的嚴重精神障礙患者信息(嚴重精神障礙疾病主要包括精神分裂癥、雙向情感障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、精神發育遲滯伴精神障礙)。并及時與村組干部、公安、民政、殘聯等部門定期交流，確保病人檢出率達到千分之4.2。

　　三、加強質量管理

　　根據一年以來的督查情況看，陳圩醫院的嚴重精神障礙的管理工作較之前有明顯進步。病人檢出率為千分之4.0，在管率為98.17%，規范管理率為98.17%，服藥率為95%，規范服藥率為57.32%，隨訪率95%。根據以上數據顯示，陳圩醫院的嚴重精神障礙的管理工作取得一定進步，但任然存在一定不足之處，對此我們將在以后的工作中進一步加大督查力度，確保明年工作再上新臺階。

【鄉鎮嚴重精神障礙患者管理工作總結】相關文章：

衛生院嚴重精神障礙工作總結08-22

鄉鎮船舶安全管理的工作總結04-14

鄉鎮應急管理工作總結06-16

鄉鎮衛生管理工作總結12-24

高血壓患者健康管理服務規范11-06

鄉鎮檔案管理工作總結07-10

鄉鎮檔案管理工作總結09-21

鄉鎮檔案管理工作總結09-13

鄉鎮檔案管理工作總結09-18