公司總務個人工作總結（通用11篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的公司總務個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司總務個人工作總結 篇1
時間匆匆而過，一個學期的工作又將結束，在這一學期中有收獲也有不足之處，有快樂也有苦悶的時候，讓我深深地體會到總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，是學校工作的重要組成部分。因此，我始終堅持“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，盡心盡力做好后勤服務工作。現將本學期總務工作總結如下。
一、學校安全工作
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。總務處嚴格按照學校領導的要求做好了安保、值班等工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。
1、校產管理：開學初，對全校的財產進行清點、登記，期末做好財產的清點、回收工作。對班級或個人需要借用物品，制定了相應的物品借用制度、大型物件出門制度，對物品的去向有所了解，提高物品的使用，規范物品的借用和出校制度。對易耗物品，領取時做好登記工作，如辦公用品等。為確保校園財產的安全，節假日、雙休日安排人員值班，嚴格值班制度，要求值班人員認真巡視校園，并做好值班記錄，對值班記錄及時查閱，發現問題，及時解決。
2、校舍維修：不定期對校舍進行巡視，發現問題及時維修，本著“勤儉持家”的原則，自己解決簡單的維修，比如課桌椅、門、鎖、窗等，自己解決不了，再請專人維修。
3、安全檢查：不定期對學校消防設施，各辦公室的電器進行安全檢查，確保師生的生命安全。發現問題及時與有關人員溝通、反饋，使安全工作落實到人，使每個人緊繃安全之弦，把安全牢記心中。
二、學校食堂工作
自從食堂充入新的力量以來，食堂的六位成員年輕、負責、和善、團結，和他們的相處讓人感到輕松、愉快。正因為有這么一個團隊在，我相信我們食堂工作將會越做越好。
1、召開會議，提高服務意識。本學期兩次召開后勤會議，使食堂全體工作人員明確工作態度，樹立起服務意識，提高食堂人員的業務素質和職業道德。加強食品安全，從食品采購、加工、出售全過程中，始終把食品衛生安全放在一切工作的首位，杜絕食物中毒事故的發生。
2、不斷學習，提高工作質量。本學期進行了五常法的培訓學習，認真講解了五常法，觀看了五常法做得好的單位圖片，使五常法落實到各個食堂人員，使我們的食堂更加規范。現在的食堂人員已養成了良好的衛生意識和個人衛生習慣，食堂內物品的擺放整齊。
3、不斷探索，豐富師生菜色。本學期，一方面通過全校師生的菜色調查問卷，聽取師生的意見，了解他們的需求。另一方面食堂人員也不斷借簽其他學校并結合自己的想法，使學校的菜色有所改進，有所創新，有所提高。讓我們看到了學生菜色的豐富多樣。蝦，肉末蒸蛋、番茄炒蛋、素雞炒大白菜等，不僅味道鮮美，而且色彩搭配得當。學生的湯有明顯的改善，由一位員工專門為學生煮湯，比起以前沖泡的湯，在味道上更加鮮美，而且更加保溫，在用材方面也更加豐富，加入肉絲、雞蛋、豆腐等，在寒冷的冬天，讓學生喝到美味的湯，比以往熱的湯。
三、學校日常工作
1、配合教務處做好工作。做好學期初的書本校對、清點工作。了解各個年級用書情況并做好登記，及時與書店聯系，多退少補，保證教學工作順利開展。落實家長會的安全管理，運動會的物品準備等工作。
2、配合德育處做好工作。做好各項活動的準備工作，使每次的活動順利進行。共同教育學生要愛護公物、愛護綠化。學期結束，做好班會費的結算、核對等工作。
3、做好其他方面的工作。開學初，做好與校服廠家、保險公司的聯系工作。校服的增訂、大小的更換做到及時、讓家長學生滿意。對各班的保單進行核查，向保險公司了解各項理賠，做好備案并及時把信息反饋給家長。
雖然，在這一學期中，總務工作取得了一定的成績，讓大家看到了團結一心的后勤團隊，讓大家感受到了菜色的豐富多樣等。但也存在著許多的問題，比如對于辦公室安全的檢查，沒有進行記錄匯總；各類物品的維修，由于各種原因有時沒有做到及時；食堂的服務和菜色還可以更上一層樓等等。在今后的工作中，要看到自己的不足之處，多思考，多溝通，多積累，我想，只要有全心全意為師生服務的心，好學實干，依靠全體后勤人員的努力，一定會將以后的工作做得更加出彩。
公司總務個人工作總結 篇2
后勤工作在學校各項工作中起著舉足輕重的作用。后勤工作的好壞直接影響學校各項工作的開展。本學校后勤工作緊緊圍繞辦人民滿意的職業教育這一主題，在學校的正確領導下，通過全體后勤人員的共同努力，圓滿完成了學校各項工作，現簡要總結如下：
一、積極籌措資金改善辦學條件，提高辦學品德。
1、在各級各部門大力支持下，期盼已久的汽修實訓大樓正式動工興建，并且通過驗收，此大樓建設凝聚了全體職中的心血，全體班子成員，教務科、專業組長積極出謀劃策，為完善功能分區、內部布局進行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時刻關注著工程進度和工程質量，且投入使用。
2、男、女生宿舍新安裝熱水供應系統，結束了建校以來宿舍天熱水供應的歷史，此舉不但方便了學生洗浴等熱水的使用，同時提高了辦學品德為今后學校品質提升打下了基礎。公司化運作模式解決了學校資金短缺的瓶頸，同時提高了工作效率，為今后學校物業管理、空調安裝提供了經驗。下一步將著重研究空調安裝到教室、寢室的問題。
二、強化服務意識，不斷提高服務水平
后勤工作的核心就是搞好兩個服務既為教育教學服務，為師生生活服務。本學期全體后勤人員圍繞這個核心開展工作，急師生所急，想師生之想，哪里有需要，哪里就有后勤人員的身影，及時解決教育教學中，師生生活中難題，死題。如：及時供用教學實訓所需物質。總務科克服資金不夠及時到位的困難，采用賒、拆、轉的辦法保證了教學實訓物資的及時供應。及時維修各類教學、生活設施，做到小修不過夜，大修不過三（天）教職工宿舍由于建設年代久遠，屋面漏水，墻壁滲水現象嚴重，水電設施時常損壞，總務科只要接到反映馬上及時處理，傅彩虹老師住的四樓頂層，由于另一住戶裝太陽能熱水器打穿了屋頂造成滲漏，經與安裝戶協商，趕在了下一個降水周期來臨前修復，保證了其生活穩定。4號樓下水道由于設計和使用原因造成排泄不暢，后勤人員空地察看，研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬余元解決了多年未解決的問題，原學校老師焦新良特別感動，多次來總務科辦公室給予肯定，認為后勤服務意識在加強，服務水平在提高。
三、繼續實行公物損壞賠償制度，培養學生愛護公物意識，降低教學成本。
多年來實行的財產目標管理和賠償制度取得成效。愛護公物光榮，損壞公物可恥在師生中形成共識。據不完全統計，教室、寢室等學生密集區維修費因此下降30%，其它設施由于維修處理及時均未造成重大浪費和損壞、維護、維修費用也有所下降。
四、強化服務公司管理，確保食品飲食衛生安全民以食為天
對于學校來說“食”尤為重要，一個學生牽涉到家庭不少于三個，甚至更多，在確保學生吃飽的前提下，健康安全更為突出。因此總務科牽頭聯合學生科、保衛科、督查室每月對食堂、商店進行一次食品安全衛生檢查，及時向服務公司負責人通報情況。限期整改。近年來，未發生一起食品安全事故。
根據上級文件精神，我校本學期開始實行學校領導、教師陪餐制度。校長、書記帶頭，全體班子成員，中層干部、班主任輪流和學生一起就餐，親身感受學生伙食情況且自掏腰包、自覺排隊、自帶餐具，有效的促進了食堂食堂降低成本，改善伙食。
五、積極配合其他部門搞好各項中心工作。促進學校各項工作的協調開展。
學校要發展，各項工作必須齊頭并進，而后勤部門的協助、配合和保障缺一不可。本學期各部門中心工作有：市級文明指數測評，兩個文明創建、消防安全檢查、全國成人高考、自學考試、教師招聘考試、建筑師執業資格證考試、音樂專業匯報演出、招生工作、頂崗實習、各類培訓等，國家級示范校職業中專申報、創建、資料完善等各項工作，總務科都給予支持、配合，并提供了可靠的物資保障，確保了各項工作的順利開展和檢查驗收。
六、積極美化建設好校園
進行校園樹木整枝、修剪，校園環境更美。進行了白蟻防治，有效地保護了校園的花草樹木。
后勤工作千頭萬緒，看起來都是小事，而實際影響的是大事，稍不慎就可能帶來嚴重后果，給學校財產，師生生命安全造成不可換回的損失，因此在今后的工作中要牢固樹立服務意識、安全意識、節約意識、環保意識、小大意識為師生生活、教育教學創造一個和諧安全的校園氛圍。
公司總務個人工作總結 篇3
緊張有序的20xx年已經過去，回顧這一年的工作，總務科根據學院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領導和各部門的大力支持及協助下，通過總務科全體同志共同努力，克服人手缺、任務重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衛生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務，圓滿完成各項工作，達到計劃要求，現將本年度總務工作作如下總結：
一、內部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規范》的要求，嚴格執行落實學院和后勤處的各項規章制度，對違反規定者進行了嚴肅處理，嚴明了紀律，警示了他人；
2、不定期召開全科室會議，及時快速將學院、處里的政策、規定、制度、要求傳達到每個人，以指導我們的具體工作；
3、聘請園林學校的老師舉辦了綠化養護方面的知識培訓，普及了專業知識，拓展了眼界，開拓了工作思路；
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養護約2200平方米，盆栽近300盆；
2、在苗木生長期定期修剪整形，全年累計修剪8次約50000平方米；
3、根據不同季節不同時期病蟲害的發生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺3次，共計噴灑藥液5000余斤；
4、加強對大樹的管理養護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇采光、車輛人員通行的枝條及時清理和修剪，已完成樹木主桿刷白518棵，修剪65棵；
5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工；二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學區部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2.5萬元分別在學術廳北高花壇邊及一二號教學樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套；對附中北門紫藤架進行了修繕，在一號教學樓南門新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩；新建17.4米x3.2米溫室一座、綠地防護欄140米;投入2.4萬元購置樹枝粉碎機一臺，不但節省了樹枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用；
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學之際、主要節日和重大活動期間，在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）；
8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木95棵、花卉5000余棵（窩）、苗木23000多株、竹子近百平方米；
9、認真做好中長期綠化規劃方案，有條不紊，循序漸進調整植物布局，增加新品種，提高綠化率；
10、充分利用綠化人員現有的技術能力和花卉種苗繁育條件，自己動手，培養和繁育各種花卉種苗1000余株；
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥
三、衛生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調整，核崗定責；
2、完成對住宅樓衛生日常清掃保潔；
3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衛生死角的全面治理；
4、完成全院道路及公共區域地面的清掃保潔；
6、對主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米，
7、完成學術廳一層大廳墻面636平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗；
8、完成內澇后全院地面沖刷和消殺工作；
9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾500余車約9000立方米；
10、應對雨雪冰凍天氣，及時鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全；
11、對垃圾收集站圍墻進行加高、地面進行硬化，定制保潔工具箱5套，建設和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環境和勞動用品存放問題；
12、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶23件套，保證了工作的順利進行。
四、通訊保障
1、完成了中國電信、中國聯通兩家電信公司在學院的基站場地合同續簽，中國移動的基站場地租賃合同明年到期，已聯系對方辦理相關手續；
2、協調各通信運營商及時辦理業務、處理故障。
五、服從上級安排和調遣，協助配合其他部門完成各項臨時性工作。
六、存在的不足：
本年度總務科基本上按計劃完成了各項任務，取得一定成績，但由于工作任務重，人員緊張，管理能力和技術水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰；有的管理制度缺失（如垃圾中轉站管理制度、總務庫房管理制度等等）；
2、工作中單兵作戰能力強，團體作戰能力比較差；缺少全局觀念和大局意識；
3、在遵守職業道德和各項規章制度(遵章守紀)上意識淡薄；
4、班組長的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高；
5、工作的主觀能動性和創新性不夠，完成工作的效率和質量不高；
七、20xx年主要工作思路和工作計劃：
1、圍繞20xx年學院教學審核評估對校園環境的要求，周到細致做好環境的日常清掃保潔，不留衛生死角；全面完成校園綠化工作及配套設施的定制安裝。
2、進一步健全和完善相關的規章制度，根據學院特點和實際修改崗位工作細化標準。
3、展開職業道德、法律法規及業務技術的學習培訓，逐步提高人員綜合素質和業務技術能力，并使之常態化。
4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹木定制銘牌，在綠地樹立文明提示牌，提高大家愛護環境、保護環境的意識。
5、建立形式多樣的監督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起來。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提高勞動技能。
八、特別說明
1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進了工作責任心和集體意識的增強
2、節約投入：在經費投入有限的情況下，自己培育花卉；購置了樹枝粉碎機，粉碎后的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節約經費3萬元左右
3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結合起來，是校園的整體環境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務勞動，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務科極大幫助。在此，我代表總務科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領導，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務科取得的每一份成績都有你們的功勞，謝謝！
公司總務個人工作總結 篇4
在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保健、教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
1、總務科工作存在量大面廣的問題。
為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
（1）、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。
（2）、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程寫作網的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
（3）、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。
（4）、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求，投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎。
（5）、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。
原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。
6、總務科對食堂內部管理進行了調整。使之能更好的服務于臨床工作，即發揮食堂服務人員各自的能力，提高了經濟效益，又提升食堂的工作質量，調動服務人員的工作積極性，也解除了廣大師生的后顧之憂。目前食堂工作井然有序，講究衛生，價格穩定，主副食花樣翻新，廣大病人和職工非常滿意。
一年來，全體后勤管理人員，齊心協力，以大局為重，積極配合醫院方方面面的工作，內練素質，外樹形象，圓滿完成了各項任務。特別是暑期、節假日，我們幾乎沒有休息過，并且任勞任怨，不計報酬地堅守崗位，認真履行職責，完成院領導交辦的各項工作任務。
“兵馬未動，糧草先行”，這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達，形象的概括。醫院是個大家，運行一天開支實在不少，總務科不僅要做開源，更要做節流工作。下一階段，在出色完成各項日常工作基礎上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作、生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身工作，在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行鋪平道路，力爭做到工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本科的業務工作，又要相互寫作網配合，只有這樣總務科才更有凝聚力、戰斗力。
公司總務個人工作總結 篇5
在20xx年里，總務科工作以堅持“強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床，保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構思，全面落實我院年度工作計劃，提出的工作目標，結合我科工作人員少，任務繁重的實際情況，能認真完成領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各部門。在新的形勢下立足本職工作，提高認識，轉變觀念，牢記總務圍繞臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作，以確保我院醫療、保健、教學工作的順利進行，現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習，員工各盡其職，工作努力，認真負責，大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題，為了加強對基建維修、物資采購、水電氣管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全、安全保衛反恐等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣，臨時性強，突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
三、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。
1、今年我科完成的主要工作：
住院部供熱系統進行了改建，安裝了空氣能熱水器一組；因業務開展的需要，對B超室4號機房及骨密度檢查室進行了改造；在住院部三樓新建胎心監護室；院內新建2個宣傳窗，并安裝了LED顯示屏；因醫院停車緊張，對院內的停車位進行了重新規劃，新增機動車位37個、非機動車位5排；完成了家庭醫生簽約門診的改建；根據上級要求，開展“污水零直排”改造工程，重新鋪設污水管網，并改建了污水處理站；加強平安醫院建設力度，對監控硬件進行升級改造，新增了21個高清攝像頭，畫面存儲時間從30天延長至90天，內保人員持證上崗；安裝了8對圍墻反侵入系統并配備高音喇叭一個；對醫院部分危墻進行了改造，長度約40余米；醫院消控室內內火災警報控制器故障，無法維修，對其進行了更換；努力創建區級公共機構節水型單位，院內全部安裝節水型水龍頭，每幢樓安裝計量水表；因住院樓原晾衣棚年久破損，存在安全隱患，對其進行了重建；對發電設備進行了維修保養以及辦公家具采購定做等工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施，圓滿完成任務。推進了醫院工作的進程，大大改善了醫院的形象，保障了醫院安全工作的順利開展，保證了工作質量。
熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支，面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工，對重點部位、組織保安人員每日檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電氣管理，做好水電氣使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日防火巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，保證了醫院使用水電氣的需要，同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏氣現象的發生，為節能降耗，作出了突出貢獻。
3、做好全國文明城市創建工作、努力創建健康促進醫院、加強平安醫院建設，加大醫院反恐力度，為黨十九大順利召開保駕護航。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度總務科多次組織保潔公司人員對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的消殺公司進行噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所，并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置，還重點加強了醫廢、生活垃圾堆放場所等地方的消毒處理，生活垃圾每日由環衛站清運二次，上午、下午各一次，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、堅守崗位，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內及社區各站點，各種零星維修，保障了水、電、氣的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
5、加強職工的安全生產知識培訓，提高安全防范意識。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，專門聘請了消防大隊人員就消防安全基礎知識，如火災的種類、滅火器的使用方法、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實際進行現場講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家一致好評。
6、積極做好消防安全戶籍化管理系統錄入及污水處理每日記錄。
每日防火巡查記錄、每日消防控制室值班記錄、每周防火檢查記錄、每月消防工作自我評估、每月底消防器材檢查記錄和每月一次污水監測采樣工作。
7、積極做好寧波市安全生產事故隱患排查治理信息系統錄入，每月一次信息錄入，每季一次信息匯總。
四、立足本職，保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電、消防設備的順利運轉，保障醫院水電、消防使用安全。
以上就是我科今年工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要不斷的努力，在我科還存在很多弱點和不足，比較明確是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科得將從下幾點方面做起。
1、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
2、重新觀念、增加創新意識，為我院快速發展作出更多的努力。
3、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
4、派送后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
5、堅持學習、服務醫院，在學習中爭取取得更大進步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大，但后勤工作又是必不可少而且至關重要的，但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩。
公司總務個人工作總結 篇6
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結匯報如下：
一、20xx年主要工作回顧：
（一）加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
（二）團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務
加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的狀況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3、加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
（三）狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，構成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的`處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
（四）加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現象發生等。
3、個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題后又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、20xx年工作計劃與推薦
（一）緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務必嚴肅處理。
再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業到達產品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
（二）努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益
目前，我們公司現有的商混業務偏少，每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。
（三）完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用必須的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰，為此，XXXX全體員工，必須會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
公司總務個人工作總結 篇7
我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧潛力的環境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：、初到公司，無論從業務潛力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每一天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙，所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創新精神。不能用心主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，務必時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改善工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員帶給滿意的服務。再次，提高工作潛力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態應對每一天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
公司總務個人工作總結 篇8
今年上半年，本人在公司領導下，積極配合總經辦主任，緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，堅持以人為本、管治結合的原則，對內完善管理運行，對外提升服務質量，不斷提升后勤服務管理水平，按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務，呈現出管理有序、溫馨和諧的局面，受到了公司領導和職工的好評。
一、加強員工管理，提高員工的服務意識
本人根據工作的實際情況，完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則，工作人員分工明確，各司其職，各盡其能，既分工又合作。在此基礎上，我們每一項工作都做到，向領導匯報，向上級請示，既讓領導知道我們干什么，又讓領導指導我們怎么干，同時還加強監督，做到后勤工作有規章可循，有制度可依，有領導指導，有員工落實，確保各項工作有人干，各項工作做得及時。在運行機制的改革上，更加細化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質量在不斷提高，同時突出體現了獎勤罰懶，還建立了監督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現并予以糾正。同時，建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度等，通過實施均取得了較好的效果。
二、加強食堂管理，提高員工滿意度
本人在做好營業運行服務的同時，結合實際，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是我反復研究的課題。上半年，員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到多個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求，食堂還推出XX、XX及XXX等品種,也受到員工的歡迎。同時，也為今后食堂經營管理方式的調整提供經驗。
三、加強車隊管理，確保安全運營
今年以來，面對日益嚴峻的交通安全形勢，本人緊緊圍繞“安全行車、優質服務”這一目標，落實安全責任，強化日常管理，健全考核體系，建立長效機制，確保了車隊安全行車無重大交通事故，從而為公司發展提供安全快捷的運輸服務。
公司車隊在領導的關心支持和重視下，為車隊專門配備了管理員，經過人力資源有效整合和制度的進一步完善，各項管理工作更加規范。為進一步加強車輛及駕駛員管理，先后建立了《車輛各類指標明細賬》及《車輛各費用明細賬》，車隊及各駕駛員《車輛各類指標匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》，綜合、及時、準確地統計出各車輛的行駛公里數、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統計數據，使全車隊及各車輛的種類統計數據簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化，目前，每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準確行駛公里數、維修費用、輪胎、機油、領用時間、數量、金額，以及各車輛過路費、油耗、節超油、班費的準確總額和明細數據。車隊的車輛調度、車輛維修、班組建設工作都逐步走向制度化、規范化，向簡單、高效、精細的管理目標邁進，真正做到車隊管理透明如水。
四、加強接待管理，提高服務水平
本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作，按照“接待也是生產力”的思路，以提高接待服務水平為目標，自覺增強責任意識，充分發揮接待“載體”功能，有效地推進了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發展做出了積極貢獻。堅持熱情周到，優質服務的原則，工作中，努力做到高標準、嚴要求，慎思慎行、細致周到，滿腔熱情地為客人服好務。同時，對服務員進行了多批次的崗位培訓，提高了服務質量和水平，受到了客人廣泛好評。堅持方便務實，勤儉節約的原則，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節省了接待支出，減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力，部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。一是工作落實不徹底，導致工作細節有時出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。四是服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基層員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
針對以上問題，本人將在下半年的工作中重點加以關注和解決，結合細節問題，重點做好以下幾方面的工作：
一是加強人性化服務管理，牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強崗位人員的素質標準，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實，確保工作“三到位”，使人性化服務貫穿到每個員工。
二是加強員工思想工作，定期組織學習崗位職責及有關業務知識，注重與精細化管理相結合，不斷提高員工思想意識和服務質量。
三是建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
四是解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
五是圍繞人性化服務提升理念，不斷擴展服務細節和流程，針對實際情況,嚴格把握食品采購質量,確保食品衛生安全,保障職工身心健康。
總之，下半年依然面臨著諸多的問題，對此，本人將認真總結上半年的經驗教訓，力爭下半年工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
公司總務個人工作總結 篇9
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
時光荏苒，20xx年即將結束！
自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
公司總務個人工作總結 篇10
這天已經是XX年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到此刻已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作狀況和團隊的狀況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達潛力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，能夠按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業績！我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標職責感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有構成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，但是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每一天快樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應對每一天形形色色的客戶，應對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊！寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到此刻，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選取，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至于原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我務必要在22個工作日中，做到50000左右的業績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流，及時發現自己的不足并努力加以改善，努力向著目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！必須要比這個月更加優秀！
伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
公司總務個人工作總結 篇11
又一學年即將過去，回顧我司這一年來的后勤工作，算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，特別是在迎接xxx專家組對我司進行業務評估過程中，我司后勤部門竭盡所能拼盡全力配合，為我司業務評估取得好的成績提供了保障。現將本年度總務后勤工作總結如下：
一、 大力開展節約型企業建設，為企業節省了大量開支。
一年來，我司后勤在企業經費嚴重不足的情況下，大力開展資源節約型企業建設，積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視企業設施設備資產的合理利用，保證了我司業務的正常進行。比如我司部分廢舊風扇的維修循環利用，飲水機的維修循環利用，廢舊電腦的維修循環利用，打印機的維修循環利用，以及課桌椅的維修循環利用等。同時還對企業固定資產實行了精細化管理，嚴格執行校產管理制度，實行“誰主管誰負責誰使用誰負責”的原則，做到了責任到人。另外，在有限的資金使用上，我司后勤嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，堅持專款專用，以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，提高了資金的使用效率，為我司大大減少了辦學成本，減輕了財政負擔。
二、 狠抓服務和管理，力爭企業業務和主顧生活一切保障到位。
一年來，我司后勤堅持以“后勤為業務服務為宗旨”，始終以企業的業務為中心開展工作，全力配合企業業務實施性計劃，做到了企業業務和主顧生活的一切保障到位。例如，主顧的住房、住宿配置到位;員工的辦公桌椅配置到位;客戶的課桌椅配置到位;企業業務使用的設施設備配置到位;飲食服務到位;飲用水和熱水的供應到位;物品維修服務到位;以及企業設施設備維修保養到位等等。
三、 狠抓企業安全不放松一年來成效顯著。
一年來，我司后勤部門按照市局要求，重新增定和完善了企業所有安全工作制度、安全預案，重新層層簽定了安全責任書，組織全校主顧開展安全，落實各項職責;布置防流感、防甲流、防雷雨大風、防地震災害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預防工作;組織每年開展一次的“安全生產月活動”和應急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對企業食堂和實訓商場食品衛生的監管和督查;組織迎接市局的安全大檢查以及迎接市局對我司的業務評估等等。確保了我司一年來無安全事故，無傳染性疾病發生，經受住了數次雷雨大風等自然災害的考驗，取得了很好的成績。比如我司2、3月間的防甲流，4、5月間的防雷雨，9、10月間的防臺風，11、12月間的防火災等，我司都制定了相關的應急預案，認真落實了相關職責，做到了準備充分，組織到位，沉著應對，保證了我司一年來企業安全的平穩過渡。
當然，成績后面也存在著不足。一年來，我司后勤工作所存在的不足也很顯然，主要是社會化程度欠缺，沒有形成獨立的經濟實體，后勤管理環節繁瑣，操作困難等。
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