實習報告書
隨著個人的素質不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的實習報告書,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習報告書1
我于20xx年1月2日進入由x建筑安裝公司承建的x工程管理處“材料儲配中心、路燈監控中心”工程進行頂崗實習。本工程于20xx年12月1日正式開工,由材料儲配中心和路燈監控中心兩棟辦公樓組成。
材料儲配中心工程概況:1、主樓地上五層,總建筑面積為4540。5平方米,屋面形式為平坡結合屋面;2、此工程為二類多層公共建筑,建筑高度19。8米,耐火等級二級,屋面防水等級二級,結構形式為鋼筋混凝土框架結構,抗震設防烈度為7度,設計耐久年限為50年;3、室內地坪標高±0。000相當于絕對高程22。500。
路燈監控中心工程概況:1、主樓地上七層,建筑面積為4250。7平方米,屋面形式為平坡結合屋面;2、此工程為二類多層公共建筑,建筑高度23。9米,耐火等級二級,屋面防水等級二級,結構形式為鋼筋混凝土框架結構,抗震設防烈度為7度,設計耐久年限為50年;3、室內地坪標高±0。000相當于絕對高程23。100,這個工程總體來說屬于中小工程,預定于20xx年11月20日竣工。工期不長,兩棟建筑幾乎同時開工。能夠在5個月的時間內看著兩棟工程的建設對我來說是一個很好的實習過程,并且這也是一個相當規范的工地。我項目部由兩個施工員(每棟樓一個施工員)、一個現場負責人、一個資料員、一個安全員組成。下面來介紹我這5個月來的實習經歷和實習心得:
由于是我在這個工程第一天上班,所以心情還是滿激動的。早晨6點多鐘工地上就已經在進行材料儲配中心土方開挖了,該工程是由兩臺挖掘機進行基礎開挖的(每棟樓各一臺),鋼筋工在班組的帶領下進行基礎鋼筋的配置,瓦工做臨時道路。1月3日進行路燈監控中心土方開挖。隨后放設基礎軸線、澆筑基礎墊層、基礎承臺、鋼筋綁扎、模板支設、混凝土澆筑、養護、拆模、現澆結構驗收。這一系列的工序每完成一步都必須由監理和業主驗收合格后方可進行下一道工序。由于材料儲配中心比路燈監控中心提前開工,所以進度比路燈監控中心快一道工序。到1月11日已經完成了兩棟工程的基礎梁柱鋼筋綁扎和模板支設,比原進度計劃提前兩天,業主對我項目部也相當滿意。1月11下雨,12日晚下雪導致原定于1月13日同時澆筑兩棟工程基礎梁柱不得實施。這場雪一直延續到1月27日,持續了半個月之久。期間,我項目部與雪災進行了一場艱難的奮戰。用麻袋對基礎梁柱進行覆蓋,燒熱水對基礎梁柱積雪進行沖洗,買水泵對基槽進行積水抽除,組織工人對活動房頂積雪鏟除。同時,還不間斷的對模板鋼筋進行校正,整改。整個過程讓我感覺到建筑工作的艱難,工地生活的辛苦。但是施工單位人員還是毫不退縮的完成每一道工序,甚至有的工序要反復進行。比如梁柱模板積雪冰塊沖洗,很多時候就是今天沖明天又重新結冰了,就這樣一直雨雪奮戰到春節。
我是2月2日放假的,正好在工地呆了一個月。這一個月來工地施工時間只有12天左右,剛到工地的時候我主要就是打掃衛生,來人倒水,打字等一些小事情。隨著時間的推移,我開始在工地上跑,協助施工員量尺寸、測標高。由于天氣的影響,20xx年春節前我雖然沒有學到太多工地上的知識,,但是我已經慢慢適應了工地生活,接觸到很多領導和在工程建筑上有過硬本領的人,這讓我以后在工地上繼續學習下去有了動力。同時我也漸漸將他們的管理制度進行消化,一項工程只有管理的好,才能順利完成每一道工序,才能保證建筑成品的質量。總體來說,我項目部在現場負責人的帶領下,有一套較為完善的管理模式,并打響了一個口號“抓安全、求質量、保工期”。工地召開的每一次會議都在不斷的強調安全問題,在這樣的一個時代,安全問題已經引起了各個大小工程的高度重視,成為施工現場繼續下去的第一保障。本工程的建設單位是合肥市市政管理處,所以甲方施加給施工單位有一定的壓力,特別是在工期上,由于雪災,導致的后果是相當嚴重的。現場負責人有一句話說的很好:我們會努力在以后的施工過程中一點一滴的縮短工期,盡量在最短的時間內將落后的工程進度趕上去,真要到那一天(指竣工的那一天)沒有完成任務,那也是天不作美。但是只要有希望,我們都要不遺余力的堅持下去,把工作做好,盡最大努力交給業主一份滿意的答卷。在某種程度上我很佩服我們的現場負責人,他不僅有過硬的現場技術能力,在管理方面也有一定的才能。
春節后正月十六(2月22日)我來到現場,并住進工地。正月初八現場就已經開工了,對基礎梁柱模板進行最后一次調整,由業主和監理單位驗收合格后于正月初十、十一將混凝土澆筑完畢。由于梁的混凝土強度必須達到95%才能拆除底模(其養護期大約兩周左右),自混凝土澆筑后,半個月的時間都處于輕松狀態。雖然現場沒有特別重要的事情,但是其他的一些瑣事還是沒有間斷過。生活區的改善,現場的清理,食堂的衛生等等。混凝土澆筑第六天便開始拆基礎梁柱的側模,這是自混凝土澆筑后最大的工作,拆除的模板要進行清理,取釘,堆放整齊,這個工序大約進行了一周時間。隨著時間的推移,混凝土的強度越來越接近規定值。期間我做了一些資料,從混凝土澆筑到模板拆除到現澆結構外觀檢測。經過這一段時間的學習我基本上掌握了工程資料的一些基本做法、先后順序以及資料里所涉及到概念。在不知不覺中我在慢慢進步,這使我感到欣慰,而且我基本上能夠看懂鋼筋圖,和圖紙上所說明的內容。3月5日甲方、監理、施工單位在一起開了一個工作總結會議,對前期的工作做了總結,對后期的任務做了交代。3月6日,再一次召開了會議,并完成了基礎的驗收工作。原打算上午驗收完基礎結構就進行土方回填,但是天不作美,這一天下雨了。好在7日天氣晴朗,早上7點鐘工地上的工人就已經開始回填了。不禁讓我想起去年接近春節的時候,那么冷的天,工人六點半就全部整頓完畢,就等班主一聲令下了。大家都希望早點干完好回家過年,可是每天都在下雪,工人們都未能得嘗所愿。經過三天的努力9號路燈監控中心的土方回填完畢(8號下雨未能施工,7號晚上瓦工及全體項目咳嗽奔影嗟轎繅沽愕)。在土方回填的過程中同樣遇到了很多阻難,回填土的當天并沒有直接通知甲方領導,經過監理同意便開始進行了,后來甲方收到消息趕來已是下午。對我們的有關方面不是滿意,通過他們的談話和會議我了解到回填土需每30公分一夯實,土質不可太差,過濕或過干都不利于回填。由于年前的連續雨雪,加上回填前又下了幾天小雨,導致我們的土質太濕。嚴格來說我們是不應該回填的,最后老板表態,由于工期的原因,先嚴格按要求30公分一層分層夯實,再用小挖掘機碾壓土層,以保證回填土的質量。對于這樣的要求監理跟甲方都覺得可以考慮,一致決定繼續實行回填工序。但是要求我施工單位在施工過程中要處處小心,避免挖掘機壓斷或碰壞基礎梁柱,同時做好電梯井的防水措施。所用的防水材料必須是正規廠家生產的合格產品,材料的相關資料必須報
由監理單位復審通過方可使用。可見業主對此項工程的重視程度,總的來說,這的確是一個相當正規的工程項目,對我的學習有很大的幫助。路燈監控中心土方回填完畢即刻進行材料儲配中心土方回填,相對于路燈監控中心來說,不論在難度上還是在進度上都要困難的多。首先面積較大,其次基礎深度更深,第三靠近工地的回填土量少,需從路燈監控中心這邊運土,因此投入的物力財力也就較多。材料儲配中心回填土用了5天的時間,而路燈監控中心只用了兩天(除中間下雨一天)回填土期間工人每天晚上加班至23:30,更晚至24:00以后。好在這幾日天氣晴朗,溫度適中,有利于工程施工。我們在這段時間內還進行了鋼筋制作,龍門架搭設,散水混凝土澆筑養護,鋼管扣件租賃,生活區整建及現場管理等其他有利于工程建設和現場施工手段的措施。這里特別要提到的是我接觸了一種焊接方式:電渣壓力焊,并通過有關技術人員的講述了解到何為焊接良好狀態。電渣壓力焊成型后,焊包邊緣距鋼筋表面垂直距離不小于4毫米,焊包厚度不小于4毫米,焊包表面圓滑,不得有氣泡孔洞等缺陷,上下兩根鋼筋不應有錯位、流鋼現象等。出現這些情況的原因有鋼筋接頭溫度不均勻,表面不平整,焊接時鋼筋沒有放垂直等。
腳手架的安裝是施工過程中一個相當重要的環節,滿堂腳手架相鄰兩根立管的間距根據計算得來是70毫米,外腳手架相鄰兩根立管的間距在1。3米至1。4米,不得超過1。5米,鋼管伸出扣件外不少于10公分;外腳手架里排橫向鋼管距柱邊的距離不能夠大于20公分;相鄰兩根鋼管同一平面內扣件錯開50公分。為此我單位指定了一套腳手架施工方案,對腳手架這一塊作了詳細的報告,并請專人審查。回填土之后各道工序便進入正軌了,架設龍門架,安排材料堆放場地,各種材料陸續進場:模板、鋼管、扣件、木料、石子、U—PVC管,鋼筋等等,當然工人更是越來越多。整個施工現場都火熱起來,由于工期的緣故,所以即便是我這樣一個來實習的女生都覺得每天有做不完的事情。雖然是辛苦點,但是有事做就代表有東西可學。以我現在的心情真的恨不得將所有的東西都裝進腦子里面,可又不知道該從何開始,那么多東西不懂,搞不清楚。隨著一層腳手架的架設完畢,我有種跟不上步驟的感覺,加上一些工作以外的事情困擾我,有很多時候我開始覺得我不夠專心,越是這樣我就越逼著自己去學,可結果卻越糟糕。原來情緒不光在學校學習的時候的會有,在工作中如果處理不當也會影響工作的順利進行。所以調整好一個良好的情緒對工作和學習是相當重要的。回到正題,我們工地一方面在全力爭做示范工地,一方面由于業主在工期上的苛求,在質量跟進度上出現了一些矛盾。我們的技術負責人跟現場負責人在工作上的積極心是相當強烈的,他們希望在保證安全、質量的情況下,全力追趕進度。結構一上來,資料也就緊跟不斷,加上我們的工期一天比一天緊,又是兩棟樓,監理對資料的要求也比較嚴,因此我做的資料也越來越多,基本上對每道工序都有了大概的了解,干完一步,下一步該做什么都有了大概的輪廓。雖然有一些情緒上的影響,但還是在一點一滴的進步,這讓我多少有點欣慰。一層頂梁、板鋼筋綁扎,我經常上去看,通過施工員跟鋼筋工班長的教導和解釋,逐漸掌握了一些基本知識,比如:分清鴨筋和吊筋的區別,鴨筋用于挑梁處,開口向下;吊筋用于主梁跟次梁交接處,開口向上。鴨筋和吊筋處箍筋加密三道,間距為50毫米,鋼筋型號及箍數跟梁相同。鋼筋搭接處為中間位置左右三分之一處,搭接長度有混凝土強度等級跟鋼筋型號決定,鋼筋搭接處需進行箍筋加密,加密間距和鋼筋型號同梁端加密區一致等等。很多地方的規范圖紙上一般有明確的規定,所以圖紙不單要看懂還要看通,能將各個地方聯系起來,這樣才能發現錯誤改正錯誤,事實上我們的圖紙上有很多錯誤的地方。在熟悉圖紙的同時,相關圖集起到了很重要的作用,特別是GB03–101圖集,在結構施工過程中不可缺少,因此在熟悉圖紙的同時需要掌握所必須的圖集。
路燈監控中心面積較小,每層不論是模板綁扎還是混凝土澆筑都一次性進行。而材料儲配中心面積較大,且有伸縮縫,為了加快工程進度和各工種能夠交替施工,將材料儲配中心由伸縮縫處分開施工。即先對北面的部分進行腳手架搭設、模板加固、鋼筋綁扎、混凝土澆筑。這樣,不僅可以跟路燈監控中心交叉作業,還可以在本棟樓進行交叉作業。知識是慢慢積累的,這句話一點不假,很多東西看了根本不知道從何問起,如何去問。只有在聽別人談論的時候多留心才能夠知道,比如有一次聽見監理在討論保護層墊塊的事情,以前只知道鋼筋在澆筑混凝土之前需要墊墊塊,卻不曾想到墊塊有什么要求。但是監理工作人員在檢查的時候就對鋼筋工班主提到,保護層墊塊每平方米四個,一米一個,墊塊離梁邊的距離不可大于50公分。由此可見,很多問題你并不知道是問題,只有在多聽的情況下才能夠發現它是問題,才可以了解跟掌握。因為很多東西上看不出來問題的,特別是像我們這樣沒有經驗跟能力的大學生,加上眼高手低,更容易蒙蔽自己的雙眼。多問、多聽、多跑、多動手,尤其是每次監理或業主在驗收的時候跟在后面聽他們怎么說,看他們怎么做真的可以讓你在短時間內學會很多東西。一層結構一上來,我就開始學習驗收鋼筋,帶上結構圖和卷尺,對著工人綁扎的鋼筋進行檢查。在這個過程當中我不光學會了如何去看懂結構圖,還學會了鋼筋綁扎過程中有關的標準,當然在這之前我看過很多遍03G101圖集,但是當時看當時忘,可是真到工地檢查鋼筋的時候,結果完全不同,只要一次就能夠完全記住。這些規范在這里就不一一解說了,因為真的太多了。隨著樓層的增高,我開始接觸測量,在學校的時候有過專門開設測量這門課程,但是畢竟跟在“戰場”上有所不同,剛開始的時候我只有扶尺子的份,后來由于太忙,很多的工序都是同時施工的,施工員就讓我做些簡單的抄平等,比如找水平面50公分線,梁底標高等等。施工現場的布置隨著時間的推移也越來越規范、美觀。我們公司的領導已經下達命令必須創示范工地,所以下至工人,上至項目負責人,都必須從自身做起,嚴格要求,不斷進步。以前也在工地生活過,但是這里的卻是一個相當規范的工地,雖然工人的素質是一個影響面,但是從整體工程看下來,在紀律、衛生、食堂、施工現場方面還是有一定的可比性。我們很多混凝土都是在晚上澆筑的,這樣就給木工班和鋼筋工班提供了白天的時間。甲方在整個主體結構中只給了我們50天的時間這其中包括雨天在內,四月底必須完成主體結構。我們的速度還是滿快的,負責人為剩下的時間制訂了一個工程計劃,基本上每個班組都是按照計劃進行的。我自己接觸面也漸漸變的很廣了,鋼管、模板等材料的收料,現場的施工放線,簡單的抄平、軸線、標高。每次澆筑混凝土之前我和辦公室里的同事會帶上圖紙對鋼筋進行檢查,而且每次都有收獲,能檢查出很多問題;當然每次模板安裝完畢我們也會按照模板的尺寸規則對模板進行檢查并隨時讓木工工人進行整修(不過他們沒有什么人聽我的,呵呵)。在這個過程中一定要細心、細致,同時也能學會很多知識。做的最多的還是資料,雖然我對做資料還沒有一個具體且完整的構思,但是目前這項工程的90%的資料都是我在做的,基本的框架還是比較清楚了。但是我最終的理想還是做預算,要是能夠成為造價師就最更不錯了,所以有時間的時候我還是會多看一些關于造價和預算方面的書籍、圖紙。
路燈監控中心主體結構上到第三層的時候,一層頂梁板模板便開始拆除了,模板拆除時應注意很多問題,比如盡量避免破壞混凝土表面和棱角,拆除后的模板要堆放整齊,及時清運,因為模板上有很多釘子。 一樓模板拆除后,首先檢查現澆結構表面是否出現問題,如有發現要及時整改。然后便進行基礎部位的砌體結構,基礎梁上有磚砌體,此工序完成后就是墻體和二次澆筑,砌墻前需要進行植筋,因為墻體每五十公分有一道鋼筋,用于墻體加固,二次澆筑部位也有鋼筋,少數構造柱也需要植筋。關于墻體這一部分國家規范中有詳細的介紹,只是我們辦公室的這一本圖籍不見了,后來也沒買到,一直就無緣得見了。
這段時間感覺自己進步很慢,有時候很矛盾的心理,也有急的時候。其實我是很想好好學的,甚至想快速的學會。可是發現自己真的不知道從哪一步開始,希望這段迷茫的時間早日過去。
我們最大的難題應該是屋頂的施工了,這兩棟樓都是坡屋頂,施工難度相當大,模板鋼筋用量下料等都需要進行仔細的計算,特別是模板的制作與支設,是一個相當耗時的工序。我們現場負責人就要求各班組長和施工員認真仔細的研究圖紙,然后共同探討將剩下的部分完成掉。設計院的圖紙設計在坡屋面這部分也有很多漏洞和矛盾。坡屋面部位有很多的線條和細部構造,工程繁瑣,模板支設計算和鋼筋下料都很精細。材料儲配中心D到K軸只有三層,第三層就是坡屋面,木工班,支設模板大約用了20天,因為是從施工縫處交叉作業,A到C軸有五層,才沒有影響工程進度。坡屋面的腳手架搭設也很繁瑣,很多部位需要雙扣件,蝴蝶扣也需要用兩個,還有剪刀撐、斜撐更是不可缺少,在這部分施工的時候,我們的現場負責人和項目經理帶我們這些小輩一起上去檢查,并隨時解釋給我們聽,讓我們受益匪淺。
坡屋面的施工方式跟前面的不一樣,最后一層梁板混凝土是分開澆筑的,因為屋頂有架空梁,所以我們施工方經過商討決定先將梁進行澆筑,以前每層梁都是先支設模板后綁扎鋼筋,因為屋頂的梁最高有1。2米,所以木工都是先將梁底模板固定好,然后由鋼筋工對梁進行鋼筋綁扎,再將側模安裝,最后澆筑混凝土,待梁的部分完成后再做坡屋面部分。結構部分一直在努力前進,墻體部分也在趕緊,由于工人的急切心理,導致很多部分的填充墻達不到合格標準,有幾堵墻甚至被推掉重新來做。在這樣嚴格的要求之下,瓦工班組成員對墻體砌筑這一塊越來越重視起來。在墻體砌筑過程中我了解到填充墻和磚砌體的區別,從報驗資料中可以看到,主要是主控項目的不同,填充墻的主控項目只有沙漿強度和磚強度兩個,而磚砌體則有很多其他主控項目。
材料儲配中心于5月6號封頂,路燈監控中心于5月8號封頂。10號我們舉行了封頂儀式,并且happy一天。那天的確很難忘的,早上很早我們就開始準備了,條幅、鞭炮、花炮、糖果、茶水等等,上午9點45分左右由領導代表發言,9點58分放炮。他們說958很吉利,“就我發”的意思。整個場面真的好熱鬧,那么多炮竹一起放是我生平第一次見到的。在工地上辛苦了這么長時間,真的感覺有成就感了。
雖然是封頂了,但是接下來的任務只重不輕。因為要在5月底進行主體驗收。也就是說下面主要就看瓦工的表現了,當然其他班組也有份。但相對來說鋼筋工
和木工的任務就很少了。不過機房的工作也并不是那么簡單的,而且我能感覺到封頂之后大家工作的熱情沒有當初那么高漲了,我自己也是,呵呵。但是我發現我已經慢慢習慣了,這次是真的習慣了工地上的生活,中間或許有過心理不平衡,或許有過抱怨,或許打過退堂鼓。但是現在,說白了,就是認了。
封頂之后到本月底主要完成的就是主體結構驗收,20天的時間,將那么多事情完成掉是很不容易的,很多人認為最快要到下月十號才能將主體驗收掉,那么多模板鋼管沒有拆除,那么多墻沒有砌筑,還有回填土工程,中間可能還有天氣的影響,機房和天溝都沒有開始動手。任務不比上結構的時候輕松,甚至會更艱巨。還有一個原因就是上結構的時候目標是單一的,現在很多工作是零散的,很難決定從哪里先著手去做。我們19號對材料儲配中心進行回填土,之前主要是墻體砌筑,模板腳手架的拆除,鋼管扣件的退還,還有二次澆筑混凝土和機房模板的安裝。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的經理也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這短短幾個月的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一滴的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。感謝前輩們對我的教誨,這次實習除了在專業方面得到了非常大的收獲之外,我還學會了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們請教,怎樣與結構、水電專業的人溝通協調。親身經歷和熟悉了設計院的工作程序,開闊了眼界。和設計所的同事在一起,我感覺到非常的快樂和滿足。他們就像是朋友、老師和長輩一樣的幫助和指導我,我內心非常地感謝他們。總之,經過這次實習之后,我從專業技能到為人處事,都真真切切的在現實之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅實的基礎。
實習報告書2
XX年的暑假,我們一行10人很幸運的來到了xx有限公司進行為期一個月的社會實踐和實訓。汗水和歡笑伴隨著我們走過了這個激情的夏日。一個月的時間讓我感覺自己整個人從內心深處完成了一次由懵懂到成熟,由混沌到清醒的蛻變。現在我可以自豪地說我的肩膀不再稚嫩,能夠肩負起一定的責任;我的皮膚不再嬌嫩,能夠經得起一定的風吹雨打;
我的心靈不再脆弱,能夠經受一定的打擊和挫折。
剛到公司的那天下午,公司的銷售部經理xx向我們介紹了xx公司的創業歷程和企業文化,還對整個飼料行業的現今及未來的發展作了簡要的分析和預測。在這次座談中,我們了解到xx公司是本著“打破外資的壟斷”這個理念孕育而生的,從94年到現在維持公司發展的動力是“知識就是力量,團結就是力量”,到現在xx發展成為擁有28家企業,年銷售量40萬噸,銷售額突破12億的大型飼料企業,其中離不開每個xx人對細節的追求和對整體的把握和擁有科技。縱觀整合xx的發展史,不難看出任何一個企業總是先發源于一個偉大的理想,發展在優秀理念的指導下,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如xx集團董事長金衛東在訪談中談到的“人因為有了夢想而偉大,事業因為敢于追求而強大”。
第二天,公司的李經理帶領我們參觀了xx公司的生產車間,詳細地講解了各種生產設備的用途以及不同的型號飼料的特點。通過李經理詳盡的解說,我們知道了一般飼料的生產設備的各個組成部分以及在實際生產過程中應該注意的事項。在和李經理的閑談中我們還了解到現在飼養的大部分是進口豬,其特點是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭議但南方普遍使用。在整個參觀的過程中,李經理的“在工作崗位去鍛煉和學習”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會的大學生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實的實踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現。從李經理的談話中我還知曉,對于一名領導最要具備的就是協調能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區體驗市場。宣昭和陳穎留在公司的化驗室協助品控的工作。xx,xx和x安xx排到平湖xx幫忙行政性工作。xx和xx則主要在xx學習養殖技術。
初到安徽,對城市發展的失望掩飾不了對自己能真正的近距離接觸到這個社會的興奮。到達安徽的第二天,小區唐經理就給我們進行了業務培訓。我們的任務不復雜,就是去宿州附近的各個鄉鎮宣傳我們xx公司的產品。要宣傳自己的產品首先要對自己的產品有足夠的了解。上海xx公司的飼料分a,b和美農三個系列。a 系列針對的是大型豬場,b系列和美農針對的是散養戶。xx公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經理的交流中我慢慢體會到其實做業務員就是要學會和不同的人打交道,學會用不同的談話方式達到相同的宣傳效果。作為一名業務員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業務。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮跟隨當地的一名老業務員作市場的宣傳。老業務員先帶著我在附近的村莊進行了示范性的講解。在跟學的過程中我發現要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關心什么。舉個很簡單的例子,養豬戶最關心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經濟效益,當自己的豬遇到問題時怎么樣才能得到最快最恰當的解決。
實習報告書3
我們首先是在滬東中華 造船廠實習 參觀 。滬東中華是兩家企業合并而來,目前在全國造船行業里面也算前列的企業之一。通過老師 傅們給我們講解船廠的歷史,我們了解了她的發展過程,明白了無論作為一個企業也好,一個人 也好,如果他要發展,要在抓住機遇的同時,更要能夠盡自己最大的努力來為自己的將來打拼。作為一個大型的綜合企業,她有很多的分支,在國家困難的時候,靠自己的實力,靠領導 者的英明決策和全廠職工的共同努力,使自己的世界造船界有了自己的立足之地。滬東的很多船型都是世界上很有名氣的,它們的研發其實都是從零開始的,靠的是師傅們艱苦的努力換來的。作為一個國家級大型企業,她有自己的任務,為社會 培養了很多造船行業的精英,她從沒向國家要過一分錢,卻在默默的為國家做著貢獻。現在該廠既承接世界各大船東的造船要求,又在為國家造軍船,為我們的國防事業做著貢獻。滬東人的精神 感染著我們每一個人,也為我們的國家能有這樣的企業感到驕傲!
現在滬東的主打品牌 是74000噸和74500噸的散貨船,11萬噸的油船和VLCC以及各種綱結構。這些品牌基本壟斷了國際市場 ,是滬東自己研發制造的,也有很多自己的專利在里面。現在滬東的主要設備包括360X92米大型干船塢1座,600噸龍門吊2臺,12萬噸級浮船塢、12萬噸級和7萬噸級船臺各1座,2萬噸級以下船臺3座。她在軟件開發和應用方面也是同行業里面比較先進 的,除普遍使用瑞典TRIBON、美國PTC/CADDS先進的船舶設計系統軟件和CAD、CAM技術等,還擁有自主研發的國內領先的HZ—CIMS中文信息管理 系統。與此同時,該公司 擁有各類資質認證證書百余份,并通過CCS、ABS、LR、DNV、GL等船級社的認證。正因為如此吧,滬東正在努力發展,希望憑借自己的努力來創造一個世界一流的造船基地。
在滬東我們參觀了各個車間,在里面我們看到了正在加工的分段,使我們對自己學過的知識更加的立體化,也更直觀,很多以前不知道的東西現在一看就明白了。我們在車間還看到了各種先進的焊接技術,讓我們明白了原來現在的技術是這樣的,不是我們想象 的那樣艱苦。當然或許有些地方的焊接或者舾裝什么的還是要人工來完成,但是相對來說現在的造船還是比較先進的,完工效率很高。從一塊一塊的鋼板,經過變形,焊接,組裝直到涂裝,讓我們直觀的了解了造船的過程,這樣的流程使我們看到了圖紙上所謂的那些線是什么,那些符號代表什么,對于我們了解記住這個東西很有幫助 ,比只看圖紙死記硬背強了很多。
上課的時候老師傅們給我們講了很多現在正在船廠使用的方法 和工具。就拿把鋼板彎曲成我們需要的形狀這樣一個看似簡單的問題,其實根據不能船型和船的不同部位以及曲率的不同,其彎曲方法各異,簡單的來說分機械成型和熱力成型,機械又分很多種,不同的鋼板。不一樣的曲率起設備也不一樣,機械成型的主要設備是滾彎機,用來加工板的筒形或錐形曲面;壓彎機,用來彎板、折邊或轎車;彎曲機,用來加工橫梁、肋骨等,而熱力成型則是利用化學原理來使板在不同的受熱情況 下彎曲成我們想要的形狀。這些設備我們在車間都見到了,師傅們的操作也是我們認識 到了現在的技術,對于一些書本上沒有的東西,比如某些符號啊什么的現場師傅們也對我們進行了講解,可以說收獲頗多啊。《滬東中華造船廠認識實習報告 》由大學 生實習報告在線免費提供,
在黃浦江邊我們參觀了滬東的碼頭,停靠的和在造的幾艘軍艦也讓我們現場感受到了滬東在為我們國家做的貢獻。雖然我們沒能進到他們的船塢里面去參觀,因為畢竟涉及安全 啊商業 秘密啊什么的,但是我們遠遠的也看到了在造的VLCC這種目前世界上最先進的船型,它的高技術性。高附加值和長久的壽命都有很多的先進知識在里面。師傅們也向我們大概介紹 了下,使我們感受到了造船人身上的擔子還是很重的,畢竟很多專利啊設備啊我們都是進口的,我們在沒有能力生產的情況下就要受人家的制約。希望有一天我們能夠自己研發出向現在進口的耐超低溫的鋼材。滬東也是邊制造邊在學習 ,或許第1遍造的時候我們需要你的材料 ,但是第 2艘船我們自己就能解決大部分材料和設備問題,節約 很多開支的,也為我們目前空白的技術領域加入了新鮮的血液。
我們還參觀了外高橋和華潤2家大型的造船企業。做為很年輕的一個造船企業來說,外高橋有他很多的優勢。他們無論是在年創收上還是造船噸位上在國內都算是龍頭。因為年輕,他學習的技術都是最先進的,他的各種設備和管理模式都是現在世界上領先的。正因為如此,在其企業里面競爭 是很激烈的。當然進去肯定也能學到很多其他企業所學不到的先進知識。華潤做為修船企業,又因為剛在崇明島上建了基地,所以進入華潤的話我們能夠有自己的機會來爭取自己的未來。 我想比較下滬東和外高橋兩大船廠的造船模式或許能讓我們更深刻的理解管理的作用吧。滬東做為老牌的造船廠來說,她的管理是這樣分的,全廠分造船一部和二部兩個大的部門。每個部門都有能力來造船,來了合同 分到哪個部門,哪個部門就去做。而外高橋是按造船流程來分的,他把一條船的東西分的很細,每個工作 部門分別負責自己的一塊,分工明確,出了什么問題責任 很明顯是哪的。相對來說感覺外高橋的管理模式更科學一些,畢竟工人們是不動的,做什么的就一直在做,技術熟練那么效率就高很多,且責任明確不容易出現拖沓的現象。所以他造船速度快,創收利潤高。在殼舾涂一體化的今天,好的管理模式無疑是企業發展的先決條件。
我們國家造船世界排名 第3,國家希望我們能夠成為第1造船大國。這個目標怎么實現?我想我們通過對前2個國家的了解可以看出來。在日本和韓國,他們的管理是很科學的,絕對不會出現誤工等等這些事情的。因為他們從開始到最后結束整個過程在造船開始前都已經在電腦上模擬出來了。現在我們在學習,我們在努力做到殼舾涂一體化,因為這就是最科學的造船模式,可以節省造船時間 ,使材料不得到浪費,場地得到合理的應用,船塢做到最快速度的出船。我們離世界第 1造船大國的目標還很遠,我們要盡自己最大的努力來學習最先進的技術武裝自己,使我們的造船技術能夠領先于世界。
實習報告書4
為期一個多月的暑期電力企業實習結束了,這是一次難得的學習與鍛煉的機會。在電力企業*****電力服務熱線的實習過程中,跳出課堂上學習的知識,我也對電力行業中與老百姓息息相關的方面有了更多的認識。
首先最重要的就是熟悉基本的電力營業知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓時間很短,但內容卻異常豐富,從服務態度、流程,業務知識到服務熱線業務處理工作標準,再是到工作現場熟悉對應用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領下很快就踏上了工作崗位。作為全國統一使用的*****電力服務熱線,經濟龍頭上海的*****肩負的任務自然是比較重的。在實習的過程中我感受到了三個變化。
一是對電力行業的“服務”性質有了認識。前些年,電力行業被比喻為“電老虎”,此次實習讓我看到了電力企業為改變在公眾中的形象所做的努力,也感受到了不少居民對電力企業服務的認可。服務的規程在不斷地完善,對服務態度的要求也很嚴格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認真對待用戶的來點,以解決實際問題為主,對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時,悉心聆聽,尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好,坐在這里接電話,就要把自己當作企業的一員,要對自己說的話負責。也有遇到打來感謝電話的,很能提高工作積極性。
二是由對電業知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業負責的,什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請 安裝分時電表……在一天天的實習后,在身邊師傅的指導下,逐漸地我們可以順利地應付用戶遇到的各類問題,也從中獲得了不少新的認識。在工作之余,也會自覺地了解相關的知識,從而可以給用戶以更好的服務。
三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練,但能較好地應答用戶提出的問題和反映的現象。初到崗位上時,我們因為對業務的不熟悉和應答技巧上的欠缺,往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細,下單下錯單位,甚至告訴告訴用戶錯誤信息,造成了不少不必要的麻煩。()盡管一個多月下來了,遇到一些“突發情況”,一時無法解答,還是要請教身邊的師傅,要學的也還有很多。
另外,在實習過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱,道路、新村所在的區域有了認識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的,不過作為承詢員,熟悉上海大街小巷也確實是業務能力的體現,有利于下發工作單的正確性,可以避免不必要的麻煩。
有時那里的工作也是枯燥的,需要每天重復相似的口徑,比較佩服在這里連續工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負荷,加上搶修情況又多,報修電話一個緊接一個,喧鬧的房間里,為了與用戶溝通,不得不提高嗓門。蘇班長打趣說,自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說是做3天休息2天,但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”,也確實有些不習慣。不過電力企業的師傅們對我們還是很照顧的,實習雖然已經結束了,但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習會對將來踏上工作崗位有所裨益。
實習報告書5
一、 實習點滴
于老師給我實習的任務是運用所學知識對案例進行分析,進而理解法律條文的實踐適用,并熟悉司法審判的流程。每天我提前半個小時到法院,幫老師做做內勤。之后,老師或給我們一個案例,讓我分析,每天下班時,把自己的分析結論成稿交給老師,第二天老師會和我交換意見,針對我分析給一些指導。每次同一個案例我會分析好幾次,開始時,分析的很不到位,老師一而再再而三的點撥我們,直到我們對一個案例有了一個較為清晰、合理的認識,老師一直把自己放在和我平等的地位和我討論,這使我積極性很高,收益當然也很多。后來對案例分析有點熟悉了,我經常會提出不同的觀點,且會給出自己的理由,有時候我甚至會和老師因為觀點不同,爭得面紅耳赤,但是我很開心,老師對我的意見都很尊重,即使起先我的意見很幼稚,老師都會耐心的和我探討,讓我自己思考,反思,逐步認識到自己觀點的缺陷,最終達到依據證據認定事實,依法裁判的境界。
這些話雖然看起來有些大,在學校也背得滾瓜爛熟,但真正拿到一個具體的案例,要能做到對證據效力進行正確的認定,拋開先入為主的觀念及個人情緒而中立的依據證據認定事實,在依法作出裁判,那真是不簡單!盡管上學期實習時郭老師在這方面已經很好的指導了我們,但是過了半年,這一切還是想從頭開始一樣,又從頭開始,法學的深奧可能就在于它總是新的,永遠沒辦法給他一個定論。直到實習結束,我還只是初步能做到正確認定證據效力,基本能客觀的還原事實,作出一個較為滿意的裁判而已,但能達到這種程度已經讓我從中學到了很多。印象最深的是一個案例是原告陜西建興建筑工程有限公司訴被告湖北中醫學院建設工程施工合同欠款糾紛一案,這個案子最后是由我負責的,但從接手這個案卷達七八厘米厚的案子到形成判決經歷了一個多月的時間,從一開始把焦點鎖定在是否存在“黑白合同”到否定該焦點而轉向討論補充條款是否有效,我們無數次的肯定又否定自己,把原被告的證據翻了無數遍,資料也查了一遍又一遍,最終依據雙方證據結合庭審,通過對相關法律的查閱,我們得出的結論與最初的判斷大相徑庭。
通過對這個案件的全程掌握,讓我在專業技能上確實長進了不少。其他案件基本 也是如此,我們就這樣一步一步的走向成熟。郭老師很少讓我們去聽審,實習40多天我只聽過三四次庭審,郭老師認為不太復雜的案子,我們沒有必要去聽,所以我們大多時間都在忙著分析案例。
除了在于老師的指導下,我們做了很多案件審判的工作外,庭里其他老師也熱心的指導我們熟悉了很多其他的法院日常實務工作,撤訴和送達的相關事宜,上訴的相關事宜及合議庭筆錄的書寫等等,這也讓我們受益匪淺。
在與律師、當事人的交流中,讓我們對法律職業,對社會,對世態人情等等也有了一個新的認識。在實習中接觸到的律師中,有些衣冠整潔,讓人眼前一亮,給人一種思路敏捷,法律素養極高的印象,他們提供的證據就讓人感覺很不一般,證據目錄清晰,證據充分有力,很明顯對當事人很負責,很值得我們學習;而有些則和一般當事人沒什么兩樣,嘴里還充滿了對法律職業的怨言,而提供的證據,也很不到位,對當事人很不負責。觀察著這些律師不同的言行,通過與他們的交流,讓我們不得不替自己想想,我們以后要是做了律師,會是什么樣子?該怎么樣?內心有一種現實的緊迫感。實習時也接觸了一些當事人,透過他們的眼睛,我們認識了在百姓心目中的法院是什么樣子的,學校之外現實的社會是什么樣子的。
實習時,除了工作以外,我們與法院的老師們也結下了深厚的友誼,從他們身上也學到了很多。
二、實習成果
實習40天,成果也是顯著的。在于老師的指導下,我修改的判決書共計6份,個人負責書寫判決書2份,撤訴裁定書8份,中止訴訟裁定書8份,調解書2份及保全撤銷裁定1份,還幫其他老師做了一些法院中的日常事務,最終得到了民二庭老師的好評。裁定書的書寫比較簡單,固定的格式,只要細心些,找準法律依據即可。判決書的書寫是有難度的,雖然有固定的格式,但要使認定的事實,得到的結論變成書面語言,內容全面簡練,邏輯清晰嚴密,說理充分,判決適當卻不是一件容易的事,這不僅要求要有扎實的專業知識,嚴密的邏輯分析能力,對語言組織能力也有很高的要求。在老師的指導下,我們修改的6份判決,每一份都修改了不下五次,每次都是自己給自己挑毛病,想方設法做得更好,真正的痛并快樂著。而自己寫的兩篇判決書,更是挖空心思,費盡了腦汁,寫了又改,一字一句的斟酌,真正的是字字都是心血埃尤其原告湖北建興建筑工程有限公司訴被告湖北中醫學院建設工程施工合同欠款糾紛案的判決書,寫這篇判決書整整花了我三天時間,每天我坐在電腦前翻卷宗,翻法條,雖然最終成稿了,但還是不怎么理想,老師最后還指導著修搞了很多遍,就判決結果都改四次,雖然還不能算最終成稿,但我覺得這篇能代表我在法院實習的最終效果,下面給出的即為該判決書的事實認定,法理分析,最終判決部分:
實習報告書6
實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際,掌握實際跟實際操作的聯系,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的
在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會 一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業實習內容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的`銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理 學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯營公司也有了更深的了解,通過了解也發現該公司存在一些問題:
1、由于各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績
2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于>傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習感言:剛踏入社會,要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事。
總結:雖然沒有在>會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業素質;從事會計工作的人員要有嚴謹的工作態度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。會計部門是>企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配和整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。在學好專業基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
實習報告書7
很多人初涉職場的時候都會有一個實習的經過,在實習完成時,大家都用一份報告來作一個實習工作總結。那么,個人實習報告怎么寫呢?個人實習報告模板是怎樣的呢?
要學會利用信息,要做一名信息靈通的班主任,讓班級的一舉一動掌握在你手中,這樣你就會在班級管理中得心應手。
在田家炳中學的時候,有一件事給我的感觸最深。在接手初一(2)班的時候,我對學生不是很了解,所以我不幸的踩了“地雷”。事情是這樣的,有一個學生是非常的有個性,與其他的學生不經常來往,記得,第一個與我說話的學生就是她,很有自己的想法與主見,她曾對我說:“行勝于言”,所以對她的印象很深。就經常的關心她,在她病的時候,作為一個老師的我親自給她買藥與問候她,過多的關注。問題來了,發現總有幾個學生對我總有抵觸的情緒與對抗。我不明白到底是做錯了什么,很苦惱,我不禁反思我的行為。后來,通過其他的學生我才明白她是班上被排斥的邊緣人,所以,那幾個學生不滿我的“偏心”,才跟我總是過不去,有事沒事跟我較勁,形成了小對抗的局面。我才恍然大悟原來班級也有“幫派”(小團體),學生也會“吃醋”。其實她們在平時含沙射影告訴了我,只是我不懂而已。后來我努力的化解這一場誤會,不過實習已結束了,真的很遺憾。它不僅教育我要學會利用信息,管理好班級。同時也告訴我對學生不能有偏心,要不然會“死得很難看”。
傳統的教育理念中,大部分教師都把自己看為至高無上的。但現代教育不同,“以人為本”教學理念的推廣,已經把師與生之間的關系看為平等關系,昔日的貓和老鼠的關系已經不存在了。在實習中,我尊重學生的意見,虛心接受學生的批評。記得在田家炳中學時候,我本來是要對一位(就是那幾位不滿我的學生中“大哥”級人物)跟我作對的學生進行教育,但不曾想到的是她反過教育了我,說了很多,她不僅指出了我的不足之處,還提出1、2、3點,教我如何去做才能讓學生喜歡,才能走進學生的心靈,她說,她們不是跟我過不去只是覺得我不會哄她們,不多跟她們溝通等。還說我缺乏了一種教師的威嚴,這樣學生根本就不怕我。真的很誠懇,許多事釋懷了,一陣心酸涌上我流淚了,不過我沒有給她看見。那時我對她說:“真的很感謝你,你讓我真的重新認識我自己,也使我學到了很多東西。”此后,我在課余時間里盡量多深入到學生中去,與他們一起交談、游戲、活動,使他們與我無拘無束地相處,慢慢的班里同學的眼光由抵觸防范變為信任了,開始找我談心了,向我傾訴心里話,看到學生的變化,我非常的感動 四、教學心得:在田家炳中學實習了一個多月,我深深地體會到:“學是一碼事,教是另一碼事”的真正意義所在。
通過這次實習,我深刻地感到原來要做一名合格優秀的老師是要付出很大很多的努力。記得第一堂課講下來,我自己的感覺不是很好。一方面講課語速偏快,老是害怕講不完預先準備的內容,沒有別的老師那股輕松自如、游刃有余的勁兒。感到自己上課如同是在跑步,而他們卻宛如是在漫步。一方面,解釋的過多,老是怕學生聽不懂,也怕自己講不透講不清,越講學生就是越聽不懂,其實有些東西不講還好,講了學生就糊涂了。覺得自己上課就像猴子摘玉米,分不清那里是重,那里是輕。后來,在剩下的課,我克服了這些缺點。
上課聲音要大,這是我很早就知道的事情。我以前只知道老師上課聲音小,很可能成為學生睡懶覺的催化劑,使得整個課堂死氣沉沉的,但是如今我知道了上課除了聲音要大更重要的還要注重語調的輕重,要抑揚頓挫,要有翕動性,這樣有助于活躍課堂氣氛,調動學生的學習積極性。
以上是我的實習報告,我相信在以后的日子里我會反思我這次在田家炳中學教學方面的得與失、成與敗,使自己在反思中不斷地向前邁進!在這段實習期間,經過親身體驗了課堂教學的氣氛,我學到了很多對自己將來做為人師所應具備的素質,初步掌握了課堂教學的技巧,使我獲益匪淺,為我將來走上教育崗位打下了良好的基礎。
實習報告書8
1。 實習單位簡介
蘇州XX包裝材料有限公司為民營企業,注冊資本60萬元。占地面積為5。2畝,生產廠房為1500平方米。擁有員工26人。本公司主要生產EPE珍珠泡綿,產品主要用于計算機.通訊設備.醫療儀器.高級音響.家具.精密儀器.儀表等包裝。產品未經化學架橋,含有無數閉合泡孔,形成阻隔層,具有不吸水、隔熱、隔音、防震、緩沖性能好等特點。溫度在零下 60 攝氏度不發脆,高溫 80 攝氏度不收縮、使用壽命長等優點。該產品呈珍珠光澤,清潔美觀。無毒、無味、無污染、耐酸、耐堿是用于電視機、電腦、電子產品、電冰箱、洗衣機、冷柜、光學儀器及高度靈敏的電子設備產品的最佳防震包裝材料。
2。 頂崗實習工作情況簡介
擔任文職,主要負責: 接聽、轉接電話;接待來訪人員。負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。做好會議紀要。負責傳真件的收發工作。負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。做好公司宣傳專欄的組稿。按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。每月環保報表的郵寄及社保的打表。管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。社會保險的投保、申領。 統計每月考勤并交財務做帳,留底。管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。接受其他臨時工作。
為期半年的畢業實習快要結束了,我在實習中了解社會,在社會中學習了知識,,開拓了視野,增長了見識,將我所學的知識具體地應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
今年2月份,我走進尚陽公司開始了第二份實習工作。一開始我對公司的一切都不熟悉,顧經理親自帶我學習,指導我的日常工作。很快,我對公司的基本產品、產業結構、信息化實施、供應商和客戶都有了解了,并積極參與相關工作,把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論指導實際工作。我一直嚴格要求自己,上下班時間和公司同事一樣,不遲到不早退,不無故缺班,認真完成本職工作;同時,虛心學習,積極進取,努力汲取實踐知識。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面更多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,做到學以致用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種知識進行實際操作、演練的機會。不服輸的性格讓我以最快的速度融入公司,發揮自己所學,認真完成實習小結、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織溝通能力,能很好的完成公司在實習期間給我布置的工作任務。
實習階段的心得體會主要有以下幾個方面:
1、通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實踐任務。我從事的主要是采購工作,負責采購部的日常工作,包括制定采購計劃,制定采購人員的績效考核和激勵機制;對采購人員的監督和管理;對供應商的分析了解,對市場行情的調查;對采購成本的合理控制,學習公司采購業務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發揮至關重要。因此,有條理的工作、合理的安排、采購業務的熟悉、科學的管理手段,是采購人員必須具備的素質。
2。踏入社會,不要對自己的期望值過高。期望越大,失望就會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,就自大起來。畢竟我們初出茅廬,沒有任何實踐經驗,紙上談兵別人或許比不過你,但是論起經驗來,我們就得甘拜下風。我們的社會生活剛剛起步,應當擺正自己的位子,腳踏實地,虛心求學,不斷增長和擴展知識面,使自己在社會占有一席之地。
3。多聽、多看、多想、多做、少說
能否勝任一份工作,關鍵在于自己對待工作的態度。態度正確了,即使自己以前沒有學過專業的知識,也可以做好工作并在工作中逐漸掌握相關知識。態度不好,就算學富五車也不可能把工作做好。比如我現在做的有些工作和在學校讀的專業并沒有太大的聯系,剛開始覺得很茫然,可是經過工作中不斷的學習,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己該怎么做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統的認知,慢慢的自己也可以完成相關的工作了。所以我今后做什么都端正自己的態度,才能把事請做到最好。
4.任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的采購部更需要有嚴謹的工作態度。這個崗位需要經常與金錢打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用支出核算和記賬時,數字必須完整準確,產品質量更需要嚴格把關,各項指標必須準確無誤。其實不光是在采購部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。
5。與同事和其他部門的配合交流很重要。一個完整的任務需要大家分工合作來完成,同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是采購工作,需要和生產部門、財務部門以及業務部門緊密聯系,因為這四個部門的工作關系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。
經過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業心態上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現在不能等待機會來臨,而要創造機會,樹立正確的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理, 學會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。另外還要保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。
曾有人說過“忘掉的時光叫流年,忘不掉的時光叫歲月”,在這段流金的歲月里,我從一開始赤裸裸的來,到現在沉甸甸的回去,我的收獲實在是難以用語言來形容。當然,“金無足赤,人無完人”我還有很多不足,不乏有待提高和改進的地方,經驗也不甚豐富,但無論是在心態上還是技能上,我都已經做好了充足的準備,隨時迎接暴風雨的來臨,我堅信:我的未來不是夢,只要努力過,無愧地付出過,成功是不會拒絕你的,輝煌的明天也會接納你的!
實習報告書9
一、生產實習的目的
生產實習是電子信息工程專業以及其他任何專業十分重要的實踐性教學環節,是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,同時也是學生畢業設計選題及設計工作原始資料的來源,為學生進行畢業設計打下扎實基礎。認真抓好生產實習的教學工作,提高生產實習教學質量,是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。
1、訓練學生從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
2、讓學生了解本專業業務范圍內的現代工業生產組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術方法。
3、培養學生理論聯系實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統化。
4、培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
二、生產實習的要求
1.了解計算機通訊網絡及企業內聯網的構成和配置,掌握所接觸信息系統(軟硬件)的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉基本網絡測試工具的使用方法和系統規劃軟件和網絡數據庫的使用方法。
2.了解服務器、交換機、Hub、網卡、光纖和粗細纜的基本功能,了解它們選型的一般原則及對應的網管軟件使用等。
3.了解所在企業信息流的組成,即供應鏈、產品鏈,資金鏈、信息鏈的性質和用途,初步形成企業信息系統和計算機通訊網絡的整體概念。
4.通過講座、參觀,了解通訊及網絡技術、企業信息管理系統、電子商務的發展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。
三、生產實習企業情況介紹
1.邯鄲鋼鐵股份有限公司
邯鄲鋼鐵集團有限責任公司(簡稱邯鋼)位于我國歷史文化名城、晉冀魯豫四省交界的中心城市、河北省重要工業基地——邯鄲。邯鋼自1958年建廠投產以來,歷經近半個世紀的艱苦創業,已從一個名不見經傳的地方中小企業,發展成為總資產、銷售收入雙雙超過300億元,年產鋼達800萬噸的現代化鋼鐵企業集團。
20世紀90年代,邯鋼在經濟體制轉軌過程中,主動推墻入海、走向市場,通過創立并不斷深化以“模擬市場核算,實行成本否決”為核心的經營機制,創造了顯著的經濟效益和社會效益,成為國有企業實現兩個根本性轉變的成功典范,被國務院樹立為全國學習的榜樣,譽為“全國工業戰線上的一面紅旗”。公司先后榮獲全國質量效益型先進企業、全國五一勞動獎狀、全國優秀企業(金馬獎)和全國文明單位等稱號。
21世紀以來,邯鋼創新發展,再鑄輝煌。250萬噸薄板坯連鑄連軋生產線、國內第一條熱軋薄板酸洗鍍鋅生產線、130萬噸冷軋薄板生產線、12萬噸彩涂板生產線等一大批具有國際一流水平的現代化裝備相繼建成投產,實現了以優質板材為主的產品結構調整,公司板材比達到73%,綜合競爭實力產生了質的飛躍。20xx年,邯鋼在河北省百強企業中名列首位,在中國企業500強中名列第74位,在全國制造業中名列第28位,位居全國納稅百強企業第62位。并成為國際鋼鐵協會成員單位。
2.中國的網通(集團)有限公司邯鄲市分公司
中國的網通(集團)有限公司邯鄲市分公司是中國的網通集團河北省通信公司的市級運營機構,是邯鄲地區主導的通信運營企業,固定資產總值近40億元,有員工近兩千人,轄15個縣(市)分公司,以經營固定電話和數據通信業務為主,同時承擔著黨政專網和應急通信保障任務.1998年以來,中國的網通(集團)有限公司邯鄲市分公司先后歷經郵電分營、移動剝離、政企分開、電信重組等數次改革,現正致力于改制上市,向現代化企業邁進。
中國的網通(集團)有限公司邯鄲市分公司及所轄武安、峰峰、涉縣三個縣(市)分公司獲得了河北省委、河北省人民政府頒發的河北省“文明單位”稱號,11個縣(市)分公司獲得了“市級文明單位”稱號;27個營業窗口被省文明委命名為“三星級窗口”,9個班組被命名為“省級青年文明號”;其中電信營業部還獲得了“邯鄲市十佳標兵青年文明號”的榮譽。中國的網通(集團)有限公司邯鄲市分公司員工王靜同志獲得“全國青年崗位能手”稱號,成為全省通信行業唯一獲此殊榮的先進個人。
3. 河北移動通信公司邯鄲分公司
河北移動通信公司邯鄲分公司成立于1999年7月,由原邯鄲市電信局移動通信業務分營組建而來,直屬于河北移動通信公司,下轄15個縣(市、區)移動分公司。20xx年11月,成功實現境外上市,企業性質由國有改為外商獨資經營,名稱改為河北移動通信有限公司邯鄲分公司。現有員工288人(含15縣、市、區),主要經營移動電話通信業務(包括話音、數據、多媒體等);IP電話及互聯網接入服務;從事移動通信、IP電話和互聯網等網絡的設計,投資和建設;移動通信、IP電話和互聯網等設施的安裝、工程施工和維修;經營與移動通信、IP電話和互聯網業務相關的系統集成、漫游結算清算、技術開發、技術服務、廣告業務、設備銷售等;出售、出租移動電話終端設備、IP電話設備、互聯網設備及其零配件、并提供售后服務。
本公司擁有邯鄲規模最大的移動通信網絡,覆蓋邯鄲所有市、縣和大部分鄉鎮,主要交通干線和重點地區基本實現了無縫隙覆蓋,并與全國31個省、直轄市、自治區實現了聯網,和世界81個國家和地區的163家移動運營商實現了國際自動漫游。相繼開辦了主叫號碼顯示、呼叫轉移、信息點播、短信息、全球通移動秘書、全球通手機銀行、全球通IP電話、全球通WAP以及虛擬網等新業務。截止20xx年12月,網上用戶已超過29萬戶。
公司完全按照現代企業制度要求組建、管理,面向市場,服務社會。始終堅持“用戶的滿意是我們不懈的追求”的服務宗旨,不斷完善網絡建設,提高服務質量,為全市經濟發展和人民生活提供安全、可靠、便捷的移動通信服務。
4.中國鐵通邯鄲分公司
中國鐵通邯鄲分公司(簡稱邯鄲鐵通),是國家基礎電信運營企業--中國鐵通集團有限公司(簡稱中國鐵通)設在邯鄲的業務發展及經營管理機構,面向公眾提供固定網本地電話、國內國際長途電話、IP電話、公共數據傳送、互聯網、通信網絡元素出租出售、視訊、無線尋呼等基礎和增值電信業務。建有全國統一的客戶服務體系和10050客服電話平臺。
中國鐵通邯鄲分公司將突出特色,發揮優勢,為社會公眾提供"高速、安全、可靠、優質"的全方位、多層次的電信服務,以專業的品質,卓越的服務,打造中國鐵通品牌,為發展邯鄲通信信息產業,為建設中國電信強國而不懈努力、貢獻力量。
5.邯鄲市城建局
邯鄲市城市建設局現有職工近萬人,下屬14個單位,主要擔負著城市供水、供氣、供熱、公共交通、園林綠化、市容環衛、市政建設和管護、城管監察等任務,直接服務于城市經濟和人民生活。近年來,該局積極圍繞“以創建國家園林城市為龍頭,以樣板街建設和路網建設為重點,以城市容貌綜合整治和增強服務保障能力為基礎”的建設和管理思路,大力度地開展城市建設管理攻堅戰,局連續四年獲省級文明單位,省社會治安綜合治理先進單位,連續四年被評為市“實績突出領導集體”,連續三年奪得全市“優質服務杯”,局先后榮獲國家級榮譽19項,省、部級榮譽88項。全局主要基層單位有:市政工程公司,市政管理處,市自來水公司,市煤氣公司,市熱力公司,市園林管理處,市公共交通總公司,市容環境衛生管理局,城市管理監察支隊,市節約用水辦公室。
四、生產實習的內容
電子信息工程專業的生產實習主要以觀摩和實際操作實習為主。為了使學生在生產實習中有的放矢,所以在實習前各教學班要根據生產實習大綱制訂出具體的實習計劃,保證以下內容的實施。
1、參觀邯鋼的變電站區,熱軋廠區和主控室,了解企業的信息控制鏈并初步了解ERP企業資源計劃。
整個過程主要是廠區工作人員現在講解為主,介紹企業資源管理規劃(ERP)在企業資源管理中的地位與作用;介紹ERP技術發展概況、企業規劃;介紹本地各種ERP網的組成和互聯;介紹企業各項規章制度、技術條例、保密制度等。
2、參觀網通公司的邯鄲通信史展覽館,充分了解邯鄲通信的發展過程以及未來的規劃。并且通過親自的實踐和操作來加深所學知識與實際結合的能力。
3、參觀中國移動通信邯鄲分公司的中心機房,近距離的觀察移動通信網的鋪設方式,了解移動通信網的主要樞紐設備和維護方式。
4、參觀邯鄲鐵通設在我們學校的一個中轉站,了解電話網和鐵通寬帶的實現原理,網絡結構,維護方法等。
5、參觀邯鄲市城建局的監控機房,了解DDN等各種通信線路在實際應用中的例子,并且實際感受一下他們的優缺點。
6.聽取了各個公司的工程師來我校給我們做的精彩講座。
以上幾項內容主要是要讓學生對各種通信網絡的應用范圍、發展過程、前景有一個全面的直觀的了解,使學生鞏固、深化和擴大所學的理論知識,啟發學生獨立思考,發現問題的能力。
實習報告書10
一、實習的目的和要求
暑期社會實踐是對會計專業學生進行認識社會的實踐環節。利用假期對社會進行調查,接近社會、了解社會、利用所學的會計專業知識服務于社會,要求學生深入到企業和事業單位進行認真仔細地調查,對調查的資料和結果進行認真的分析和研究并得出相應的結論。對于以后畢業將要工作的本專業學生能夠更好地適應工作崗位,更能適應社會要求。
二、實踐狀況
這次暑假,我來到了我們當地的一家紡織廠,透過熟人的介紹,進入了該廠的財務部門實習,財務部門只有幾個人,其中有一名經驗豐富的中級會計師,發揮實際作用的是這位中級會計師。
開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業。然后是大批量的工作,數量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的潛力,也讓我找到自我的位置。單位里完全按潛力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。
作為學習了這么長時光會計的我們,能夠說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。透過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下方就是我透過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
會計實踐中最實際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實踐起來,很繁瑣。會計做賬的每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的,例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責人的章,才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求,字跡必須要清晰,按格填寫。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹慎處理。
每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。該廠每一天每月都有結賬,每一賬頁要結一次,每個月也要結一次,還有許多稅務方面的賬要記,計算時總是會出現許多大大小小的問題,還好會計總是能耐心的教我,從他那學到了不少知識。
登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機取巧的想法。
在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時光順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
透過一年多的會計知識的學習,積累了一些有關會計的專業基礎知識,基本理論,基本方法,但是在實踐中,尤其是剛開始實習的時候,并不能把課本的知識和實踐結合起來,總是在出錯,出錯之后總是在改,有時候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶著課本去工作,時刻檢查自我的工作有沒有按照要求來做。
下方是我總結的幾個在會計實際操作中就應認真履行的原則及注意事項。
(一):期初建賬及余額的錄入
會計是對一個會計主體在一段會計期間的經濟業務的反應,監督、預策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據公司有可能發生的經濟資料做一個初步的規劃,除了企業務必有的科目之外,還就應從實際的經濟業務中來開設相應的會計科目。因為會計科目是反應企業經濟業務記錄核算的基礎,根據企業的起初賬務狀況,建好總賬和明細賬,然后就是期初余額的錄入,如實地將企業前期余額反映在所建的總賬和明細賬上。
(二):填制會計憑證,并對憑證進行審核
在設置好會計科目和建好總賬明細賬的狀況下,就是要按照時光順序對公司所發生的每一筆經濟業務,依據原始憑證進行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認真審核原始憑證是否貼合要求,依據審核后的原始憑證真實地填制記賬憑證。在實訓的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不留意就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數,在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實的反映企業的每一筆經濟業務的資料,做好記賬憑證以后交給會計前輩審核一下,之后就能夠登記總賬和明細賬了。
(三):會計帳簿的登記與結帳
記賬憑證透過審核后就能夠進行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經簽字了的記賬憑證做為依據,逐筆將經濟業務記錄在總帳和明細賬中,以便期末對經濟業務的匯總核算,如實的反映企業在一個會計期間內所發生的經濟業務。在會計期末時依據總賬和明細賬進行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細賬必須要細心,不能出現金額的錯誤,或者方向的錯誤,因為記錄錯誤的總帳和明細賬是不能如實的反映企業經濟業務的,會導致期末科目匯總時的數據不真實,試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結帳,而且在反查賬務的時候工作復雜力度加大了。給會計工作的時光上造成了推移,不能及時的反映經濟狀況,所以,早登記總帳和明細賬的過程中我們主要把握好謹慎性原則,才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四):會計報表的填制
記賬完后要做的就是填制會計報表,由于20xx年的新會計準則的變動和修改,我們在填制會計報表時務必依據新的準則中的要求去填制,這對于我們來說是一次真正的改變,很多以前學到的知識得到了很好運用,也增加了很多新的知識,在原先的基礎上得到了很高的強化,理解了更多的新知識,強化了我們在會計報表的填制上就應注意的細節。
同時,在和同事交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自我的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產企業方面的知識很少。5、財務管理、財務處理之知識膚淺。6、稅法稅務實務純粹紙上談兵。7、核對文件效率低下。8、加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習。9、帳務處理還要細化學習。10、實踐工作潛力有待加強訓練。11、加強金融知識的學習。14、及時對新會計準則學習。
三、幾點體會
經過短暫的實習。我真正做到了從課本走到現實,細致地了解了企業會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自我在學校里所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,不再是紙上談兵,而是確確實實的做到了熟練地掌握會計實務。
會計工作本身就是一個復雜繁瑣的工作,既然選取了這個行業就要努力讓自我靜下心來,在工作的時候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會計做賬過程中的準確性,才能減少后期一些不必要的麻煩。
四、實踐推薦
為規范化會計工作,我國新訂立了會計制度,對必須會計科目作了相應調整,即企業會計準則體系包括1項基本會計準則和38項具體會計準則和企業會計準則應用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同時鼓勵其他企業執行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會計人員的技能要求也更高了。
在會計實踐教學中,務必加強與會計實業界的聯系,培養市場需要的會計人才;適時設置實驗實習環節;增加會計上機實驗,強化常用軟件工具的應用;實現畢業生的雙證要求,增加畢業生的務實經驗;加強教師培養,提高教師素質;加大校外實習基地的建設力度,由于我院會計專業是后起的專業之一,多數設備仍然不齊全,這使得我們的實際實踐活動受限。為此,我在那里就本專業提出一點點推薦:應為學生帶給更多的實踐平臺,鍛煉學生的動手潛力,只有動手動腦潛力都強的人才會被企業被社會所認可。相信在以后的教學中我院的教學后勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。
透過此次實踐活動,讓我更加深刻地了解了會計究竟是做什么,怎樣做?彌補了以前來不及學到的基礎知識,加深了對前段時光所學知識的鞏固,強化了我們的專業技能。會計是一門活學活用的專業,而且隨時都因為國家政策的變動而變動。但是最重要的基礎是不會變的,期望老師們在今后的教學過程中以基礎知識的教育為重中之重,有了較好的基礎知識,再加以適當的實踐訓練,就能更好地完善我們的專業,強化高職高專會計專業學生的實際操作潛力,為社會培養貼合需求的高級應用型人才而努力!也為自我以后走向工作崗位打下堅實的基礎!
實習報告書11
美國學生實習報告
我不得不承認我的實習更接近于一次獨立學習,而不是一份真正的工作----雖然早已知道那是在大學里。當我到達時,我可以選擇愿意學習的科目。我選擇了人工智能,在這之前對此沒有一點真正的概念。我和高教授工作,他是學校最有威望的教授之一。高教授正在研制一種能夠學會聞并且分辨不同化學物質的電子鼻。他有幾個研究生學生,每個人發展不同的運算法則,他們編寫程序,從電子鼻中提取輸入數據并教會網絡運用嗅覺分辨。他們給我一個標準運算法則,讓我改進它-----為了了解這個主題的基本知識,這個任務就意味著大量的閱讀和對材料的研究。最初三個星期的時間大部分都花在閱讀教材,研究初始運算法則以及閱讀科技文章上。接下來三個星期的時間,大部分用于對初始程序和運行測試進行各種啟發式修正。我沒有在這個領域做出重大突破,但我確實學到一些東西,并且做出一個相當不錯的終極產品。 我住的是華東理工大學留學生公寓的單人房間。令人滿意的是,公寓里有餐廳,也有洗衣機,而且還有單獨的浴室。總體說來,我對住宿條件比較滿意,不過我在房間里待的時間不多。
我在中國的經歷與我所設想的大不一樣,有幾個原因。對于工作經驗我多少有點失望,因為我更象一個學生研究者而非雇員。這不能完全算一次國際培訓,更多的是在中國進行我在美國所干的同樣的事。然而,工作本身既不耗時間也不很嚴格。我有很多自由支配的時間,并且我對到上海市區里去也很積極。學校位于商業區外,周圍環境較差,我就盡可能到城里去。結果,我每周在一所學校教兩個小時的英語,并且結交了很多中國朋友,他們邀請我看電影和戲劇,還教我烹飪。對于這類事情我記得比工作多。
不過,我的最有意義的文化交流不是和中國人。由于住在留學生公寓,我的大部分好朋友都來自非洲,東南亞以及中東。與這些人交流很有意思,他們也是我將保持聯絡的人。在上海外出,尤其是在晚上,你會在非常舒適的環境中遇到來自世界各地,思想開放的人。
來到中國是我一生中最激烈最有回報的體驗之一。我一個人來,不知道我將待在哪里,不知道我將做什么。如果事情不順利,也絕對沒有安全體系可以依靠。我是整個大學以及學校周圍地區里唯一的西方學生。我對中國人的生活有了很到位的了解,也交了很多世界各地的朋友。我到上海時只有一個電話聯絡號碼,而回去時筆記本上已記滿了聯系方式和我的觀察所得。我迫不及待地等待著下一次出國的機會。謝謝。
實習報告書12
一、實習目的
1.了解當前土地管理部門的工作程序和業務流程。
2.熟練掌握地籍測量儀器(經緯儀)的操作方法。
3.掌握界址點測量的外業實施方法和界址點坐標的計算。
4.熟練掌握地籍調查的程序,地籍草圖的繪制,宗地圖的繪制。
地籍調查的目的是為了獲取每一宗地的位置、權屬、界線、數量、用途、等級等基本信息,為土地登記提供依據資料。
地籍調查形成的資料成果主要有:
(1)地籍調查表、宗地草圖和界址點、界址邊勘丈原始記錄。
(2)地籍控制測量原始記錄、控制點網圖和平差計算成果。
(3)解析界址點成果表。
(4)地籍鉛筆原圖和著墨底圖、地籍圖分幅接合表及宗地圖。
(5)面積量算成果及土地分類匯總統計表。
(6)地籍調查報告。
二、實習時間、地點
一)野外實習
時間:XX年6月19日--6月26日
地點:武安市上團城鄉上團城三街
二)校內資料整理
時間:6月27日--7月6日
地點:河北工程大學
三、實習具體內容
地籍調查是土地登記工作中為確定土地權屬、明析產權的實質性調查,其成果資料是保護土地所有者和土地使用者合法權益、解決土地產權糾紛的重要憑據。同時,通過地籍調查還可全面掌握一個地區的土地類型、數量、分布和利用狀況,以及土地在國民經濟各部門之間、在各種經濟成分之間的分配情況,從而為建立科學的土地管理體系,為合理利用和保護土地,為制定土地利用規劃、計劃及有關政策、實現耕地總量動態平衡、調控土地供需、規范土地市場等提供信息保障。
地籍測量是為滿足地籍調查中對確定宗地的權屬界線、位置、形狀、數量等地籍要素的水平投影的需要而進行的測量工作,是服務于地籍管理的一種專業測量。其主要任務是根據權屬調查依法認定的權屬界址和使用性狀,實地測量每宗土地的權屬界址點及其他地籍要素的平面位置。
一)實習地基本概況:
武安市是一座以工業為主,各行業全面發展的新興城市,地處晉、冀、豫三省交界地帶。全市總面積1806平方公里,轄22個鄉鎮,502個行政村,總人口68萬。1999年,全市國內生產總值達53.6 億元,財政總收入4.12億元,綜合經濟實力位居河北省十強縣(市)之列。武安礦產資源豐富。目前已探明礦產有5大類、23個礦種,其中煤、鐵、石灰巖、非金屬資源尤為豐富。煤炭總儲量23億噸,其中地方占有儲量3.13億噸;鐵礦總儲量5.5億噸,礦體104處;石灰巖遍及全市,總量達700多億噸。
交通、通訊便利,投資環境優越。境內公路四通八達,國道、省道貫通全境,全市412個行政村通上了柏油路;邯長鐵路穿境而過,境內鐵路總長118公里,越境鐵路達5條,火車站點18個;全市城鄉電話總容量達5萬余門,實現了村村通電話。 城市建設初具規模,市區建成面積達15平方公里,形成居民區、貿易區、工業區、文化區的總體格局。城市面貌日新月異,城市功能不斷完善,先后榮獲全國城市規劃管理先進單位和市容環境管理優秀城市稱號。
工業基礎雄厚。目前已形成冶金、煤炭、建材、機械、電力、輕工、化工、食品八大行業、20多個門類、800多種產品。年產鐵礦石600萬噸,鐵精粉500萬噸,煤炭300萬噸,水泥200萬噸。擁有武安市宏泰泵業有限公司、武安市醫用膠廠、武安市交通工業集團公司等一批知名企業。全市有20多種產品榮獲省部優稱號。矸石電廠熱電聯產工程、焦化廠供氣、水泥廠回轉窯改造、市啤酒廠12萬噸擴建工程等一批重點項目的實施,為武安經濟發展發揮著重要作用。
農業產業化發展較快。肉雞、生豬、板栗、花椒、香菇等10大主導產業年產值達8億元。其中蛋雞、生豬、干果、香菇已初步形成生產、加工、銷售一體的經濟格局。畜牧業年產值達6億元。1999年糧食總產20.6萬噸。
二)地籍調查:
我們對上團城三街1000余戶宅基地進行了調查,分別填寫了地籍調查表。在調查過程中, 老宅基地是調查的重點,同時也是難點。因為有關宅基地糾紛就源于此。老宅基地特點是多數是一院多戶。在宅基地分攤上存在著很大分歧。另外,由于本地經濟發展和時間的推移,許多老宅都已經倒塌。出現了大面積的空心村。這是本次調查要解決的問題之一。
三)地籍控制測量:
地籍測量和一般測量工作的施測一樣,也必須遵循先整體后局部、先控制后細部的原則,首先進行地籍控制測量。地籍控制測量分為平面控制測量和高程控制測量。對地籍測量來說,通常只對測區建立平面控制,僅在山區和丘陵地區才實施高程控制測量。
本次地籍控制測量主要利用導線控制,依據當地已經給出的控制點來控制主要街道的位置以及一些房角點位置。以便最后準確繪制地籍利用現狀圖。地籍細部測量在地籍控制測量的基礎上進行,其目的是測定每宗地的權屬界址點位置、形狀、面積等基本情況。地籍細部測量工作的內容是:
(1)土地權屬界址點及其他地籍要素的測定。
(2)繪制基本地籍圖。
(3)面積量算。
四)宗地草圖繪制及調查表填寫
宗地草圖是在權屬調查時實地繪制的,描述宗地位置、界址點、界址邊和相鄰宗地關系的實地記錄。內容包括:本宗地號、門牌號和土地使用者名稱;本宗地界址點、界址點編號;相鄰宗地號、門牌號和土地使用者名稱;界址邊長、界址點與鄰近地物點相關距離和條件距離;確定宗地界址點位置、界址邊方位所必須的或其他需要的建筑物、構筑物等。
宗地草圖必須在實地邊勘丈邊繪制,不得涂改,不得復制,其內容有確定宗地界址點位置的各種丈量記錄和描述,因此宗地草圖是解決土地權屬糾紛、恢復宗地界址的重要憑據。
我們依據以上要求 繪制宗地草圖,明確了每家每戶的宗地四至,界址點,界址邊長度,接著填寫地籍調查表。對于老宅基地的調查表內容 共用情況進行了明確的描述,并且準確計算了共用面積。
五)實習地的宅基地利用現狀圖的繪制
野外工作完成后,我們把調查和測量的數據匯總整理,進行地籍原圖(宅基地利用現狀圖)的繪制。
地籍原圖是通過土地權屬調查和地籍測量的數據資料繪制而成的,包括以下主要內容:
(1)地籍要素:包括行政界線、街坊界線、宗地的界址點、界址線、地籍號、用途、面積、坐標、土地使用者或所有名稱及土地等級等。
(2)圖廓線、坐標格網、控制點等數學要素。
(3)河流、道路、建筑物、構筑物等地物要素。
地籍原圖是土地權屬法律憑證的原圖。在地籍原圖的基礎上,量算宗地面積及其他要素的面積,并蒙繪、復制宗地圖,作為土地證書和宗地檔案的附圖。
本圖件的繪制,我們首先把數據展繪到一張大坐標紙上,修改無誤后進行電腦掃描,然后用CAD軟件進行描圖。最終整理出一張整潔美觀的圖紙,呈交給土地管理部門。
四、實習總結
通過實習學會了以下內容:
1)使用經緯儀進行測角、測邊;初步掌握了圖根、地籍控制測量、地形圖、地籍圖的測繪工作。
2)掌握了土地調查、地籍測量、土地整理、土地利用規劃
3)地籍管理、土地利用管理和研究土地利用,編制及實施土地規劃的能力;
4) 熟悉國家有關土地資源管理的方針政策和法規,了解社會主義經濟發展中土地資源管理的發展動態。
五)實習感受
本次生產實習收獲頗多,感受頗深。收獲是學到了許多課堂以外的東西,許多時候現實工作與課堂內容存在著很大的差距,這時我們就必須以實際情況為準。此外,我還感受到現在農村的土地管理上存在著很多問題:
1.空心村整治需要下大力度;
2.有很多地方存在著違章建筑,有的人家把自家車庫建到了宅基地以外,嚴重影響了別人的交通。
3.農村缺乏整體的規劃,房屋道路參差不齊。大量新宅基地還在吞噬農用耕地。
因此借這次實習的機會,也想提醒有關部門加以注意。更好的做好新形勢下的社會主義新農村建設。
實習報告書13
不知不覺中,電力企業暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力企業的實習崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久,我就被通知給電力企業錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力企業,接受電力企業對我的考察。
在去電力企業上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部******的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業的,雖說他已經從電力學院畢業很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在電力企業的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關的業務知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力企業員工。
很快,三天的培訓就結束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力企業上班時,心里總是不可避免的會產生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心,也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。
在電力企業的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關的詢問,例如搶修的人員服務態度如何,是否在規定的時間內趕到現場,對我們的承詢人員服務態度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續不下,由此也引發了電力故障頻發,平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關,也同時創造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發狀況時已經有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優質的服務來回報客戶對電力企業的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現出我們電力企業用心服務的宗旨。
當然,在電力企業,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲。
整個的實習轉眼之間就要結束了,在實習的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數不多的幾次實習中,這次實習的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態度完成了此次的實習任務,而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續以認真負責的態度,積極向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習和工作中更好的表現自己,使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。
實習報告書14
在進行1年半的理論知識積累之后,要有一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以后參加工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。
大二的第一學期一結束,老師布置完任務后,我就開始了我的實習生活。我深刻的明白這次實習的重要性,因為這次實習是我們認識專業的一個窗口,同時又是擇業,社會交往乃至認識社會的機會,所以我決定,在這次實習生活中,嚴格的要求自己,并悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次實習,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
這次實習工作將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。室內設計這個行業并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實習中我可以說是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業知識,更有很多跨專業的方面,讓我在加深自己專業的同時,也為以后更多的就業機會提供了良好的條件建筑,土木在我這次的實習中也占了很大的部分。
以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合。作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是室內設計的專業內容,也有土木的內容包含其中。如果不了解實現功能設計的基本需要和方法,那么你功能設計的結果就不可能讓業主滿意,這方面需要你懂得一些工業設計、心理學和工程心理學的一些常識,還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現代化的發展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上。沒有工作和生活經驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活,這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。
如何獲得充份的專業理念知識呢。一方面來源于學習室內設計的課程,另一方面來源于工作中的積累。豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。
實習正是室內設計行業的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于:第一它給我的壓力是比較小的,只有我自己給自己的壓力。第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,因為我要做的不單單是替設計師做軟件繪制施工圖及效果圖,我還有機會去現場測量,觀察施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會實習談單、協助設計師做方案,當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。實習做為非畢業生的一個再學習的機會,如何有效把握有效學習對今后的發展是至關重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞,相信自己能做到。
通過這次實際的工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環節,而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。
實習報告書15
一﹑實習目的
畢業實習是學生在校結束了全部理論課程和實踐教學環節以后所進行的一個大型綜合性實踐教學環節。將理論與實踐結合起來提高自己的能力,讓我們從一個大學生過渡到一個從業者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通,為實現自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的人,一個對社會有有用的人。
二﹑實習公司名稱
貴陽風馳科技有限公司
三﹑實習時間
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑實習地點
貴陽市中華中路泰聯大廈
五﹑實習內容
移動增值業務電話營銷
六﹑實習體會
經過四個月的實習,我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業前夕,學校組織我們參加頂崗實習,從一個未畢業的女大學生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態的自我調整(希望能給跟我一樣從事這個職業的你,帶來一些幫助,互相學習吧,不足之處,還請指教):
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產品之后,客戶詢問過價格,了解辦理流程之后,覺得現在就有需要的客戶,我理解為:準客戶。
由于我做的是移動增值業務的電話營銷,我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務態度要求極嚴,但也讓我學會自己承擔責任!
對于意向客戶,我要在對應的聯系資料上做記錄,簡單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務電話就會同意開通,直到達成合作關系,我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應該做到的最基本的東西,也算是后話了,因為在確定是意向客戶還是準客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續打下一個電話的心情產生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調整好自己的心態對于我們來說尤其重要。
我會這么做:
對于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發給我的話術,再融入自己的話述,把我要介紹的產品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細的應對話術,接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說什么就說什么,就這么想,本來就是事實,沒有夸張。呵呵,這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內向還是外向,嘿嘿。
電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進,運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子,碰到沒釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業務,服務態度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦!!而不應該想,我要打電話啦……結果一天下來就會覺得輕松許多!
電話營銷職業者,腦子反應要快,當你說出一句話,立馬應該反應到當你說出這句話的時候,客戶會怎么回復你,然后你應該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據他的性格做調整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快,遇到土包子就用土包子的說話方式,嗓子盡量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語盡量直白,不要說專業術語,土包子是不會懂那些專業東西的,盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子,你也要變成土包子。要不就會有代溝,沒辦法繼續溝通!同樣的,遇到很有氣質的和素質的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養,用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續溝通的機會!總的來說就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產生信賴感,這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!
做電話營銷四個月,總結了一些自己的心得體會和經驗,希望能夠對大家有所幫助。
第一,撥打電話之前應作好詳細的充分的準備工作(包括物品,態度,資訊)。
第二,撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。
第三,不可拐彎抹角地講一些無關事情。
第四,不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌。
第五,撥打電話時應口齒清晰,明確,條理分明,要立場堅定,不可似是而非。
第六,講話要有重點,重要部分要加重聲音,聽上去要更有力。
第七,聽起來很專業,講話有力度,適時幽默,開懷大笑,緩和主客之間的緊張氣氛。
第八,絕對相信你的產品適合顧客,詳細推介產品帶給顧客的好處。
第九,介紹產品一定要清晰。
第十,稱呼對方先生/小姐一定要熱情。
第十一,恰逢顧客生日或特別節日提前寄卡以示祝福之意。
第十二,盡量少用專業術語,及“嗯、這個、那么”等。
第十三,切記不要逐字逐句閱讀文字材料,成為照本宣科的傳聲筒。
第十四,告訴顧客自己的身份及客服電話。
第十五,如果手機,電話同時響起,應先聽手機,讓對方稍等或者約定時間給對方打過去,再接聽電話。
第十六,一件事可以通過見面解決,也可通過打電話解決,應選擇打電話。
注:語速120—140字/分鐘,不能太快或太慢。根據客戶調整更好的,還要吐詞清晰、語氣平和中有激情、耐心中有愛心。同時,還要注意:不要以為對方看不到我們,就在態度上有所倦怠。正因為客戶看不到我們,我們所有的一切都只能靠聲音去傳達,更應該注意態度與聲音的訓練。
以上十六點電話營銷的心得體會總結,只是從總體上簡單闡述的,詳細內容還需要根據具體情況而定。
縱觀實習這四個月,自己的收獲也是很多的。從知識層面來講,由于自己所學專業是應用電子技術,雖說自己做的東西和電話營銷一點也不相關,但大學里學的有些知識還是與其相關的,例如:做人及責任心。而這四個月中,我自己不斷的在現實的實踐和書本的理論知識之間對比學習,營銷是需要技巧與智慧的,在實習中碰到問題就去書上學習相關的知識;而在學書本上的知識,碰到不容易理解的理論時,就可以結合實際向有經驗的老師請教,經過這四個月覺得自己充實了很多。從做人層面來講,通過和一些老員工的交流,得到了不少做人的經驗和教訓,使自己慢慢改變了懵懂小子的形象,使自己的性格也從原來的內向變的逐漸喜歡去和別人交流,這些轉變使自己從中受益匪淺。從思想層面來講,原來以為工作了就可以輕松一下,現在發現這種思想是錯誤的,應該說工作后對自己的挑戰更是嚴峻的,不應該給工作加上享受的標簽,在經過了這么多年的寒窗苦讀以后,應該說自己具有了一定的價值和使用價值,如果不去實現這個價值,那是對自己勞動的不負責,是對自己上學的一種否定,因此要在不斷學習中升華自己的價值,與此同時還要實現自身的價值。
在今后的工作中,我還會本著為人民服務的態度,繼續努力的工作下去,我知道自己的業務能力和專業知識還很欠缺,我需要不斷的學習和進步,才能匹配我現在的工作!
七﹑實習總結
本次實習為我們畢業設計提供了一些新的思想和發展空間,同時也為我們以后的工作打下了良好的基礎。
通過這一段時間的實習,我們學到很多課本上沒有的知識,通過參觀實習,我們也親身體會到,作為電話營銷人員通過電話將自己的產品銷售給用戶,就如同我們應該對待學習一樣,容不得半點虛的,特別是我們要有一顆真誠的心,以你的聲音帶給用戶信任!
通過實習,我們對現代加工方法有了一定的認識,與傳統的加工方法相比,提高了加工生產效率,大大減少了勞動力,減輕了勞動工人的作業強度。也讓我們真正認識到科學技術是第一生產力的重要性。同時,我們也認識了機械方面的先進技術和高科技領域,使我們以后從事機械方面的發展有了新的認識。
本次實習,開闊了我們的視野,使我們的理論和實踐結合在一起,也使我們對電話營銷乃至銷售概念有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解,讓我對所從事的工作定義為‘幫助他人,提升自己‘。同時,我也悟到‘在學校,老師注重學生學習過程——在社會,主管注重員工工作結果’,這為我們以后的工作提供一個參考。
總而言之,四個月的實習我學到了許多新知識,真可謂受益匪淺。一些處理人情世故的方法,人際交往等等,將終生受用。在以后的工作中,將以此些感悟為指導,去努力,去拼搏。以正確的人生觀和價值觀為向導,堅持自己的人生理念,去開墾屬于自己的大地藍天,編織屬于自己的夢想搖籃。
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