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義務維修活動總結(通用14篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的義務維修活動總結,歡迎大家分享。
義務維修活動總結 篇1
5月,初夏來臨,天氣漸漸炎熱起來。為方便廣大同學們的生活,在這炎炎夏日即將到來之際,校志愿者協會在5月13~15號這三天開展了家電義務維修活動,義務幫助同學們維修電風扇、臺燈、MP3、單放機、飲水機等各種電器。
此次活動由校志愿者協會公益文化部主辦、其他各部門協助開展。活動開展之前,公益文化部對此次活動作好充足的前期準備,宣傳部制作了宣傳板作了廣泛的前期宣傳,辦公室安排活動期間的值班表。另外還聯系了電信學院的幾位同學負責幫忙維修電器。
5月13號早上,幾位干事在一食堂側門擺起了帳篷,擺好桌椅、宣傳板以及各種道具,值班的干事及維修人員也及時趕到活動地點,正式開展起維修活動。活動剛開始時,送修家電的同學并不多。在下課后,往來的.人多了起來,漸漸地有些同學送家電過來維修,值班的干事熱情地接待需要幫助的同學們,并耐心地指導他們對送來的物品及需解決的問題進行登記,維修人員也認真地開始維修同學們送來的各種家電,努力幫他們解決問題。維修過的電器交由值班干事作好記錄并通知物主過來領取。盡管天氣有些炎熱,活動也比較辛苦,但大家并無絲毫的埋怨與懈怠,依然面帶笑容、熱情的接待來往的同學們,不辭辛勞、一絲不茍地修理著各種電器,盡力幫同學們解決各種家電問題。
在活動的第二、三天,來送修家電的同學越來越多,活動也越來越忙碌,很多干事課后都過來幫忙,維修的人員只有幾位,他們都忙得焦頭爛額卻依然盡職盡責地工作,一刻不停地埋頭修理同學們送來的家電……在第三天活動即將結束的時候,還有一些家電沒來得及維修,便將這些電器暫時先放在值班辦公室,請維修人員周六在辦公室繼續幫忙維修,并通知幾位干事過去幫忙,打電話通知物主去取維修好的電器。
這次家電義務維修活動開展了三天,為廣大的同學們維修了各種有問題、損壞的電器,幫同學們解決了不少困難,極大地方便了同學們的生活,同時也很好地鍛煉了干事們的能力,增強了志愿者們的奉獻意識,并進一步擴大了志愿者協會在校園內的影響力。在活動過程中,盡管很辛苦,但大家都本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,積極樂觀、默默地為他人奉獻著,充分地展現了志愿者精神!
不過,此次活動雖圓滿結束,但在活動過程中,也表現出一些不足之處,例如:活動之前聯系的維修人員不夠,活動后期忙不過來,導致在活動結束之前送來的電器未能及時修完;有些干事做事不夠細心,修理過的電器貼錯或忘貼標簽,給前來取電器的同學造成了一些麻煩……希望以后舉辦活動的時候,主辦方能考慮得更全面,做好充分的前期準備,及時解決活動過程中臨時出現的各種問題,干事們也需不斷提高自己的責任意識,認真細心地完成各項任務,保證活動順利地開展。相信在所有成員的共同努力下,志愿者協會能夠更好地發展下去!
義務維修活動總結 篇2
1、前期準備工作:
精心策劃并加大宣傳力度,以海報的形式在校園內宣傳,并向商家拉贊助。
2、活動具體情況:
(1)3月28日早上7:30,志愿者及實踐部成員在物理樓集合,將所需工具桌椅搬至指定地點,并由負責人講述此次活動的意義和安全問題;
(2)到達指定位臵后,負責人分配好人員和安排好工作,各就各位;
(3)志愿者交替換崗,并在活動期間熱心熱情地收集同學們送來所需要維修的家電,并做好記錄;
。4)下午5:00由志愿者及實踐部成員講所收集的家電及桌椅等物品送回物理樓,并對家電進行維修;
3、后期活動:
將修好的家電盡早由志愿者送回給物主,有不能修的或未修好的要和物主說清楚,得到他們的諒解。
以上就是此次家電維修活動的大致流程,總體來說,此次活動還是比較圓滿的,受到了眾多同學的`好評,也得到了同學們支持,但事情往往不能都如我們所需的那么完美,活動中也存在或多或少的問題。
1、經費問題:由于我們實踐部對拉贊助經驗不足,加之天氣因素致使此次活動的贊助未能拉到,這就是一個致命的問題。
2、交流問題:在同學們送還家電時,有些東西我們不能修,也沒做好交流,使同學們有點失望,使活動受到阻力。
3、時間問題:由于時間的沖突所以使得維修家電的時間長了些,未能如期送還給物主。
團結務實創新高效我們對此次活動存在的問題主要總結如上,但我想這些問題都是可以解決的,我們定會在下一次的家電維修活動中,更加注意,爭取把我們物電學院的特色活動辦出我們的特色,辦的越來越好,使得家電維修真正變為物電學院的“品牌”活動,我們實踐部一定會朝著這個目標奮斗努力的。期待下一次的“家電維修”更上一層樓。
義務維修活動總結 篇3
為了豐富大學生課余生活,提高大學生的動手能力,和與人溝通能力,使大學生能提早適應社會,回報社會。我們電子系科技部、宣傳部、社團部懷著“維修遍社區,服務你我他”的誠摯心情,希望用我們所學的知識技術,為社區的居民們做些利所能及的事,切實為居民們解決一些因用電器不能正常工作而帶來的不便。因此我們于5月15日9時在劍橋佳院開展“義務進社區”活動。
整個活動進展的非常順利,小區的'居民們都非常的熱情,對我們的維修經驗,維修技術沒有絲毫的懷疑,紛紛將家中壞掉的電器搬到維修點來,我們的工作人員細心,耐心地尋找電器罷工的原因,不厭其煩的一遍又一遍排查每一部分。送來維修最多的是電風扇和電磁爐,不過因為沒有電磁爐里面的大功率管,所以送來維修的電磁爐沒有完全修好,這讓我們感覺很遺憾,這也是我們考慮不足之處。多數維修問題都是我們的維修人員都見過,解決的非常漂亮。得到了小區居民的認可,和高度評價。宣傳部制作了一些圖片、卡片來宣傳,保護環境,讓居民們能夠更加直觀地明白這次活動的目的和意義。社團部負責一邊給社區居民講述保護環境的重要性,一邊提倡“節約用水,低碳生活”,在我們的大力宣傳下,叔叔阿姨們也都認真、仔細地填寫了調查問卷,并且給出了對環境的建議和希望。
總的起來,活動從策劃到實施整個過程得失參半。我們在此次活動中收獲了與人交往的經驗,得到小區居民們的認可,得到他們的好評,同時我們的動手實踐能力又得到進一步的提高,在實踐中我們的技術的得到了檢驗,禁得住考驗。總之,此次活動我們的收獲很大。
義務維修活動總結 篇4
5月,初夏來臨,天氣漸漸炎熱起來。為更好的宣傳心理健康知識,提高大學生的動手能力以及方便廣大同學們的生活,在這炎炎夏日即將到來之際,心理健康協會與電子科技協會在5月19號這一天開展了家電義務維修活動,義務幫助同學們維修電風扇、臺燈、MP3、單放機、飲水機等各種電器。并為他們講解維修原理和注意事項。
此次活動由物信系心理健康協會主辦,電子科技協會協助開展;顒娱_展之前,心理健康協會對此次活動作好充足的前期準備,宣傳部只做了宣傳板作了廣泛的前期宣傳。
5月19號早上,幾位心協協干在月亮女神擺好桌椅、宣傳板以及各種道具,維修人員也及時趕到活動地點,正式開展起維修活動。活動剛開始時,送修家電的同學并不多。時間一長,往來的人多了起來,漸漸地有些同學送家電過來維修,心協的協干們熱情地接待需要幫助的同學們,并耐心地指導他們對送來的物品及需解決的問題進行登記,維修人員也認真地開始維修同學們送來的各種家電,努力幫他們解決問題。維修過電器交由協干們作好記錄并通知物主過來領取。盡管天氣有些炎熱,活動也比較辛苦,但大家并無絲毫的埋怨與懈怠,依然面帶笑容,熱情的接待來往的同學們,不辭辛勞、一絲不茍地修理者各種電器,盡力幫同學們解決各種家電問題。
在活動的下午,來送修家電的同學越來越多,活動也越來越忙碌,維修的人員只有幾位,他們都忙得焦頭爛額卻依然盡職盡責地工作,一刻不停地埋頭修理同學們送來的家電......在活動即將結束的'時候,還有一些家電沒有來得及維修,便將這些電器暫時先交給電協的維修人員,請維修人員以后有空繼續幫忙維修,并通知幾位協干過去幫忙,打電話通知物主去取維修修好的電器。
這次家電義務維修活動開展了一天,為廣大的同學們維修了各種有問題,損壞的電器,幫同學們解決了不少困難,極大地方便了同學們的生活,同時也很好地鍛煉了協干們的能力,更好的宣傳了心理健康的相關知識,增強了志愿者們的奉獻意識,并進一步擴大了心理健康協會在校園內的影響力,在活動過程中,盡管很辛苦,但大家都本著“奉獻、友愛、互助、進步”的心協精神,積極樂觀、默默地為他人奉獻著,充分地展現了心理健康工作者精神!
不過,此次活動雖圓滿結束,但在活動過程中,也表現出一些不足之處,例如:活動之前聯系的維修人員不夠,活動后期忙不過來,導致在活動結束之前送來的電器未能及時修完;有些協干做事不夠細心,修理過的電器貼錯或忘貼標簽,給前來取電器的同學們造成了一些麻煩......希望以后舉辦活動的時候,主辦方能考慮得更全面,做好充分的前期準備,及時解決活動過程中臨時出現的各種問題,協干們也需不斷提高自己的責任意識,認真細心地完成各項任務,保證活動順利地開展。相信在所有成員的共同努力下,心理健康協會能夠更好地發展下去!
義務維修活動總結 篇5
20xx年3月26日全天,物電學院電子愛好者協會在蕪湖市鳳凰山小區舉辦了電器義務維修活動,整個活動圓滿結束。
活動前,由協會指導老師倪建帶領部分學生骨干與小區居委會商議本次活動的具體事宜。此外,科技部還特別在維修前對理事及部員進行了培訓,為維修做好了充足的準備,為活動的順利舉辦奠定了基礎。
總體上來說,此次活動還是較為成功的。本次義務維修活動共接收家電64件,維修成功率達到80%。首先,從部員的態度就很值得肯定,積極去接收待修電器并認真的檢查出問題的來源。對于接收的電腦、電視機、收音機、電磁爐、微波爐、電飯鍋及臺燈等各種家用電器,絕大部分均已被修好,少數因缺少相應零件或已無法修而未被修好;另外,維修過程中,每個成員都積極配合、相互合作,共同解決問題。
當然,活動過程中也存在著一些問題。比如,正在維修某電器時發現有些工具或材料沒帶齊全,這就會導致維修無法繼續。因此必須派人返回電協拿所需的東西,而這又很耽誤時間。另外,維修過程中比較亂。像幾個人同時維修一件物品,會出現手忙腳亂的現象,反而降低了效率;還有如物品即便修不好也要將其恢復原樣,但是在維修過程中卻沒有落實,致使一些電器無法恢復原狀。導致無法給電器主人一個合理的交代。如其中的一部收音機,第一個接手的人拆開后零件放的沒有條理,但是又修不好便就交給下一個人,而且還不在辦公室處統計。最終在恢復原樣時一些小零件就找不到了,很難向電器的主人交代。部員之間進行合作修理是合理可行的`,但必須要做到有條有理、善始善終。
活動過程中還出現了一些無組織、無紀律的現象。義務維修將近尾聲時,部分人員不打招呼就離開了維修現場。致使已接手的物品放著沒人修理,后來才會有一些物品找不到主人或不知去處。
總體上,大部分同學都是積極、認真、負責的。將理論知識運用于實踐當中,提高了動手能力,也方便了小區居民的生活。維修過程中雖然比較辛苦,但是大家還是一直保持著高漲的情緒,直到活動結束。雖然出現了以上不良現象及問題,但能為下次義務維修提供寶貴經驗。我們有信心、有決心將下次義務維修舉辦的更好。
義務維修活動總結 篇6
這學期首次義務維修終于落下了帷幕,此次活動電子協會維修隊隊員本著服務全校師生,鍛煉會員,全面提高自身素質的目的,活動中全體成員不怕困難,耐心服務,真正做到了為全校師生解決生活實際困難。
技術員們都是兢兢業業,一絲不茍,有條不紊,認真對待每一位同學,尤其是我們的技術部部長在活動期間,幾乎每天中午都是沒有吃過飯的,是他的無私奉獻精神一點一滴地影響著其他的同學們,所以我們此次活動才得以成功的開展,協會中的其他成員也都每天按時值班。如果有同學不懂的地方,我們每天都有專業人員在那里為他們講解。在義務維修中使大家的專業素質得到了共同提高,義務維修臺前人來人往,形成了一道美麗的風景線,但也有少數同學對我們這個活動仍不太了解,當他們詢問時,我們的專業人員都給他們詳細的解釋,讓他們明白,這樣他們也就對我們的協會有了更多的了解,此時他們才意識到他們也有許多地方需要我們的幫助,完了之后就將他們認為已經壞了不能維修的電器拿來讓我們維修,最后他們也很高興我們為他們解決了這些最實際的生活問題,總體來說大家都對此次義務維修活動給予了很高的評價。
在本次活動中,針對協會同學的.專業特長,極大提高了同學們的動手能力,同時發揚了為人民服務,為學校師生服務的精神。值得一提的是,在本次活動中,很多沒有經驗的同學在經驗豐富的同學的帶領下,初次嘗到了理論與實踐相結合的快樂成果。為同學們講解的工作人員在眾多詢問者面前表現得極有耐心,面對每個問題他們都詳細斬解答。雖然活動很成功,但我們仍有一部分東西無法維修,這說明我們的技術水平仍有待提高,所以今后我們會更加努力學習,提高我們的專業知識和技術水平。
此次活動已經取得圓滿的成功,義務維修一共修好二十多件常用電器。通過這樣的活動不僅大大的鍛煉了全體成員的活動能力,提高了同學們的自身素質,也真正用我們所學的來服務與大眾。我們電子協會會把這項活動作為品牌活動繼續開展下去,以后還會走進更多同學的生活中,希望我們協會義務維修活動再創佳績,讓我們協會靠實力,走進每個人的心田。
義務維修活動總結 篇7
20xx年11月15日下午3:00電子科技協會在教大廳舉行義務維修活動。
本次活動是電子科技協會本學期舉行的第一次義務維修活動。在活動部部長張萬強的帶領下,活動的全體人員參加了這次活動。這次活動經過了長期的精心準備和合理周密的安排。特別是加強了對這些干事的培訓力度,提高了對其在技術上的要求,來達到能夠更好的為廣大師生服務的目的。
活動的現場的氣氛熱烈,陸續有同學攜帶損壞物件前來維修。參加活動的維修人員用良好的態度對待每一位前來維修的人員,認真的填寫標簽,備注小家電的`壞的地方,一舉一動中都顯示出了極大的熱情。
活動進行中,我社維修好收音機、耳機、電源插座、麥克風、臺燈、充電器、等物件共十余件。時間在不知不覺中流走,活動結束,看著同學們滿意與贊許的眼神我們更加堅定了為他們服務的決心。在收獲與滿足、快樂與留戀之中結束了這次活動。
這次活動不但增強了社員的實踐能力,同時又使我們認識到了自己的不足。我們將更加刻苦的學習,完善各方面的能力,更好的為全校師生服務。在收獲與滿足、快樂與留戀之中結束了這次活動。
義務維修活動總結 篇8
4月7日,我們xxx學院電子科技協會和xxx學院電子科技協會聯合舉辦的校園家電維修成功開展。
中午,我們電子科技協會的人員們帶著準備好的工具,于12:25正式從學校出發,經過15分鐘的車程后我們到達xxx學院,那里的科協成員熱情的接待了我們,在他們的介紹和帶領下,我們很快到了他們的活動室。因為他們準備的很充分,需要修理的家電都被他們收集到了活動室里,所以,我們的家電維修就正式開始了。
我們大家都各自主動拿著家電分布在桌子周圍開始專心致志的檢查那些家電哪里壞了,該怎么修,并認真的修了起來。漸漸地,一件又一件的家電被我們修好,但大家都沒有一點累的意思。期間,雖然大家都相互提醒著要小心,但也不可避免的出現了些小事故,所幸沒造成什么傷害。大約在15:30大家停下了手中的活,因為收集來的家電除少數修不好的外都已修好了。最后,我們就一起將修好的和沒修好的家電分類裝入盒子里。休息一段時間后,我們就啟程返回了學校。
在整個活動中,盡管有些東西比較難修,但這并沒有打擊我們的信心,反而增加了我們一起面對困難的心。此次活動的開展讓我們收獲了很多,積累了很多經驗,我們不僅得到了職業學院同學們的認可和信任,而且還鍛煉了我們的'能力。但同時也存在著不足,因為修家電的大部分是協會的部長們,新來的干事們都沒干什么忙,所以我們應該加強我們的能力,多多學習?偟膩碚f,此次活動還是比較成功。我們對協會的未來充滿了希望,經過這次的xxx學校家電維修,更加堅定了我們當初的正確選擇。我們相信,經過我們的努力,電子科技協會的明天必定會更加精彩,更加燦爛奪目。
義務維修活動總結 篇9
我們相關人員都做了大量的前期準備,功夫不負有心人,在有關技術人員、青年志愿者、以及其相關領導的努力和配合下,此次社團服務活動取得了累累碩果,當然也發現了不少問題。
這個活動可以說舉辦的比較成功,在委員的帶領下,我們準時在指定地點集合準備。雖說這是新會員第一次參加校園小家電維修活動,但大家所表現出來的技能得到了同學們的稱贊。剛到集合點集合的時候,風很大,天陰陰的`。但是會員們仍然在凜冽的寒風中幫助同學們維修小家電。
通過我們的努力,同學們的小家電又重新運轉起來,看到他們一個個開心的笑臉,我們也無比興奮。通過一個下午的努力,我們修好了大部分的小家電,希望經過這次的鍛煉,我們會更加熟悉我們的工作流程,會讓我們的小家電維修活動舉辦的更加成功!
然這次活動也有不足之處,比如在維修過程中,我們的技術人員查明問題所在,但因為缺少相應的元件設備而無法維修,不過這也在情理之中,畢竟我們不是專業的隊伍設備不是很齊全,但我們希望在日后的活動中,我們會逐步彌補我們的不足,不斷提升自己的專業知識和操作水平,更好地為學生群眾服務,這也正符合我們電氣學院科技服務社會的精神。
也許道路坎坷,但我們相信自己,心若在夢就在。只要我們共同努力,共同奮斗!我相信,我們的科協會越辦越好,越辦越精彩,越辦越成功!
義務維修活動總結 篇10
由外界反映可知我們的這次義務維修活動舉辦的非常成功。但美中不足的仍有以下幾點:
1現場秩序有些混亂,“執行”二字做的不好。各部已有明確的分工,但沒有做到有條不紊。2無線電與DIY協會沒有明顯的'區別,應有自己的牌子(無線電工作處)。
3工作器械準備不充分。據維修人員反映,插牌數量欠缺、插線不夠長等影響了現場工作。4維修人員的分工不夠明確。耳機、Px、收音機、臺燈等未能分組,效率低,且不利于后期的維修。應該分類使各項都有負責人。
5登記工作做的不好。提前未安排,并且登記的不正式,不詳細。應有專門的登記本或設計登記表。體現我們的正規化,也有利于我們工作的進展。
6維修的物品當中最多的是舊耳機,這也反映出我們無線電在同學們心目中的地位并不是很高,并沒有取得同學們的信任,這還需我們長期的努力。
7最重要的一點,無線電的工作人員,干活很積極但學習不積極。在維修過程中大一的這批人幾乎沒有實際動手操作的(女生參與的就更少)。沒有領會到我們活動的根本目的,鍛煉并提高大家的動手操作能力,提高協會的含金量。
義務維修活動總結 篇11
20xx年3月9日下午兩點,經過一系列的前期準備和動員,具有無線電協會傳統的家電義務維修活動在惠風苑、嘉風苑、和風苑正式開始,來至物電學院的無線電會員以及非會員和其他會員一起,積極參加了本次活動。
綿綿細雨,但也阻止不了志愿者們的熱情,他們按照分組準時到達活動地點,并帶著頭一天分好的工具。一開始就遇到一個嚴重的問題,宿舍不讓接電,維修工具根本不能使用,這也是我們沒有考慮好的問題。但大家沒有慌亂,每個地點的志愿者都在積極地想解決辦法,干事也前往辦公室開借條,而其他人也沒閑著,他們拿上宣傳單向路上的行人介紹著我們本次活動。開始效果不是很好,因為同學們不了解我們是干什么的,但是當有人把電器拿到我們的維修點過后,情況得到了好轉,很多同學開始向我們咨詢,在還沒有得到電之前,好幾個需要維修的電器就已經放在了維修點。
一會兒過后,電的問題三個點都解決了,志愿者也開始了正式的維修。其中電子職教本的同學表現尤其突出,他們接觸電器方面比較多,成為了我們維修部隊的主力軍。他們熟練地拆開電器外殼,運用自如地使用萬用表檢查電路,很多電器在他們的手中都的得到了重生。當被服務的同學在次拿到修好的.電器時,他們是興奮的,對我們的評價也是相當的好,而對于那些沒有修好的電器,志愿者們也認真地向他們解釋原因。
在本次活動中,電的問題是我們沒有解決好的,雖然在新校區是第一次搞家電義務維修的活動,對接電的流程不是很了解,但我們應該提前了解,這是我們下次活動應該注意的地方。然而各個小組間運行得很協調,不管是維修組還是機動組和活動宣傳組都各司其職,積極配合。大家的努力也得到了大家的認可,而且在活動中還受到了校記者的采訪,可見此次活動還是比較成功的。
義務維修活動總結 篇12
20XX年3月3日xx高職汽車維修技能大賽在我們學校舉行,我很高興能夠代表自己的學校參加比賽。我所在的小組雖然獲得了技能大賽的一等獎,但是我為我在比賽中的失誤和大意感到遺憾,因為在整車故障排除中因為我的大意沒有能夠把所有的故障檢查測出來。
因為比賽前的培訓時間比較緊湊,從2月15日開始,每天的訓練項目都安排的比較滿。我們雖然很累但是想到能在培訓中學到更多的知識和其他同學共同進步,而且老師也在我們旁邊指導我們,我們就更加的努力訓練。讓老師和自己的付出有所收獲。
比賽前的理論培訓中,譚老師都很認真耐心的為我們解答難度較大試題和我們沒有學習過的知識。每天晚上老師都上課到十點鐘,但是在這次理論比賽中我們卻沒能夠發揮出理想的成績。而且在這次技能大賽上我的理論水平和其他學校參賽選手的理論水平差距還比較大,就在理論部分我們組比最高的相差7分。我覺得我們應該加強理論學習。不僅不能在理論部分落后其他學校,更要領先其他學校。
在發動機拆裝部分,熊老師、孟老師和黃老師在培訓中都是在旁邊指導我們操作。他們按照比賽要求指導我們反復練習,使我們在短時間里熟練的拆裝發動機各項目。在比賽的時候,我們因為緊張的原因在檢查工具項目中把調節正時皮帶張緊輪的專用工具沒有從工具車里拿出擺放在工作臺上。最重要的還有一些項目還不是很熟練,但是在比賽中沒有抽中,例如潤滑系統檢查項目,進氣系統真空度檢查。我們必須還需要加強訓練。
在整車故障部分,韋老師,周老師和李老師都很認真的指導我們。特別是韋老師,他在整個培訓中都是陪在我們旁邊,知道我們學習每一個發動機傳感器的原理、線路及位置。為我們準備了大量的培訓資料,給我們在熟悉發動機和線路中很大的幫助。在整車故障排除中,我們小組順利的`排除了4個故障,我們就認為我們已經將在所有的故障排除完畢,就沒有等到發動機工作到正常溫度再檢查發動機,從而少排除了一個發動機故障。
我在參加這次比賽,不論在培訓中,還是比賽中都學習到了很多的東西,有知識理論的還有人生哲理的。而且我在比賽中犯了很大的錯誤,就是學習知識太局限,不能全面的考慮解決問題,還有急性,粗心大意,自滿。經過這次比賽后我不僅發現了我的技能方面的不足,還發現了我自己的不足和缺點。所以我要在今后的學習和生活中,彌補自己的不足,改正自己的缺點。
最后我覺得學校應該給我們足夠的時間來培訓,讓我們的實際操作能力得到加強,在今后的比賽中取得更加好的名次。
義務維修活動總結 篇13
根據省、市汽車維修行業協會精神《關于在全省、市開展汽車維修質量服務月活動的通知》為進一步規范汽車維修市場的管理,提高汽車維修服務水平和服務質量,確保各方合法權益,為公眾提供一個良好的消費環境,吉水運管所在三月份開展了一次以維修質量服務月為主題的專項活動。
一、加強組織領導、明確工作目標
為把這次活動工作落到實處,確保工作順利開展。我所成立了工作領導小組分工部署落實工作,并根據活動的有關要求制定了開展維修服務質量方案并下發通知到各企業手中,為這次活動打下堅實基礎。通過開展汽車維修質量服務月活動,進一步增強企業服務意識、明確服務職責、提高服務能力、進一步提升服務質量。
二、主要開展工作情況
。ㄒ唬┘訌娦麄、營造良好氛圍
我所組織召開了維修經營業戶會議,宣傳3.15活動的必要性和重要意義。結合活動的有關要求對各汽修企業進行動員教育,各企業積極參與此項活動。一是吉水縣運管所、各企業在主要場所掛橫幅、樹標語大力宣傳開展汽車維修質量服務內容;二是我所組織人員在3.15日開展一次汽車維修服務質量咨詢活動;三是印發傳單宣傳同時發放宣傳單讓業戶和群眾進一步了解有關汽車維修的法律、法規知識;四是通過宣傳,讓人民群眾都參與活動,廣泛征求群眾意見;五是運管所組織人員到現場宣講維權知識,同時企業抽調精干專業技術人員到現場解答有關汽車維修方面的專業問題。
。ǘ┘訌娬,落實市場各項維修秩序
1、打擊非法經營,維護市場秩序
凡從事維修經營的,必須依法取得道路運輸經營許可證,我所根據3.15活動的內容進行一次大排查,凡是侵害消費者利益的一律責任停止維修經營,并依照有關規定進行處理。
2、嚴格資質審查,把好市場準入關
在這次排查當中,我所對已取得經營許可的所有三類維修經營業戶資質進行了一次全面審查和進一步核定,對達不到《機動車維修管理規定》及《汽車維修開業條件》要求的,一律進行整改,整改達不到要求的,責令停止經營。對申請開業的嚴格按照有關要求規定進行審批。
3、打擊占道經營
三類維修業戶經營規模一般較小,且在臨街面處較多,占道經營直接影響群眾的出行安全,也是群眾反映較為強烈的問題。在排查活動中我所結合我縣創建文明衛生縣城工作大力加強打擊占道經營力度,對占道經營的要進行整改,整改達不到要求的責令停止經營。
。ㄈ┮幏督洜I行為提升維修質量
針對這次活動的開展情況我所深入企業了解維修質量情況。
1、進一步加強對汽車維修市場的監管與指導,加大打擊假冒偽劣配件的查處力度,同時查看企業自身完善各項規章制度情況。
2、進一步加強對汽車維修企業的管理,增強服務功能優化企業環境確保維修市場零事故。
3、對全縣機動車維修企業維修情況進行一次全面排查,對存在維修質量方面情況的單位進行與企業質量信譽考核掛鉤。
4、進一步加強公示維修配件的采購渠道、舊件的`處理、配件的明碼標價。
5、規范經營行為,維護消費者權益。對所有從事維修業戶必須將《道路運輸經營許可證》懸掛在經營場所醒目位置,公布收費項目,工時定額和工時單價,嚴格按照收費標準收費,不得亂收費,杜絕只收費不維修,對未達到要求的一律限期整改。
6、加強維修從業人員培訓,提升服務質量。今年是服務創新年,我所前期組織全縣維修從業人員進行集中培訓,加強從業人員的思想道路,職業道德的教育,加強對有關維修法律、法規的教育,使從業人員的職業道德進一步提升,技術水平進一步加強,服務意識進一步提高。
(四)開展安全排查、確保安全生產
加強安全管理在整治活動中,對所有維修企業進行了一次安全大排查。一是落實各項安全管理制度;二是建立安全應急預案;三是安全保護措施或消防設施。
三、提高服務質量強化了企業形象和責任
1、提升維修質量設立以維修質量、服務質量和保護消費者合法權益。
2、汽修企業對消費者做出優質服務承諾,并建立質量保證體系。
3、進一步加強受理消費者投訴并積極按照維修合同的約定和相關規定調解維修質量糾紛。
4、企業廣泛征求消費者意見、建議、對存在的問題分析主要原因并著力加以解決。
義務維修活動總結 篇14
為貫徹市局《關于開展汽車維修質量服務活動的通知》精神,維護廣大車主的合法權益,推進我縣汽車維修行業的誠信建設,提高維修質量和為社會公眾服務的水平,沛縣運管所于3月份在全縣范圍內開展“汽車維修質量服務月”活動。活動期間,我縣廣泛宣傳動員,維修企業積極參與,扎扎實實開展了汽車維修服務質量月活動,F將活動總結如下:
一、主題鮮明目標明確
今年我縣“汽車維修質量服務月”的主題是“陽光維修、誠信服務”,此次活動緊緊圍繞這一主題,宣貫了江蘇省“3.15汽車維修質量服務月”活動的指導思想和目標;通過電視、平面媒體及網絡對活動主題目標的大力宣傳,擴大了“活動”在廣大老百姓心中的影響,也提高了廣大車主對維修行業的信任度。參與“活動”的企業能結合自身的特點,利用懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動的主題目標進行宣傳。通過“汽車維修質量服務月“活動,弘揚了正氣,讓廣大汽車用戶了解更多的服務信息,更好地維護消費者合法權益,營造了我縣汽車維修行業規范經營、誠實守信、優質服務的氛圍,使維修行業更好地服務于地方公共交通安全保障,提高了我縣機動車維修行業的社會美譽度。
二、組織嚴密方案周全。
組織召開全縣二類以上維修企業負責人會議,傳達市局《關于開展汽車維修質量服務月活動的通知》,及時宣傳開展汽車維修質量服務月活動的目的、意義和要求,動員全縣汽車維修企業和廣大從業人員積極投入到“汽車維修質量服務月活動”中。宣貫了《江蘇省機動車維修服務規范》,讓企業全面了解《江蘇省機動車維修服務規范》和機動車維修記錄等制度,抓好貫徹落實。對“3.15國際消費者權益日”上街宣傳務活動進行專題布署。為了保證這次“汽車維修質量服務月”活動順利開展和成效,沛縣運管所及時召開專題會議,統一思想,提高意識,成立了姜海波所長為組長,副組長李響,成員有甄宗鏹、張惠、馬琳珠。以及汽修所辦公室成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在汽修所,負責“3.15質量服務月活動”同時沛縣運管所設立了投訴舉報電話。在開展活動的同時,進一步加強市場監督,依法嚴厲打擊各種違法行為。為了保證這次活動的.順利開展,制定了《“汽車維修質量服務月”活動實施方案》在全縣維修和檢測行業進行了廣泛宣傳和部署。全縣維修企業積極響應并且參與活動,分別成立了為組長的領導小組,按照運管所的統一部署,制定了有企業特色的活動方案。
三、活動多樣服務廣泛初顯成效
利用“3.15國際消費權益日”為契機,成立了縣維修企業發出開展“汽車維修質量優質服務月”活動倡議書,通過形式多樣的活動,在全縣汽車維修行業內掀起了開展“汽車維修質量服務月”的熱潮。
1、3月7日下午在運管所大會議室召開了“3.15汽車維修質量服務月”活動動員大會,大會上由企業代表宣讀“活動”倡議書,與會代表現場簽訂承諾書,縣運管所李響書記親臨會議作了動員講話,對此次“活動”的意義給予了充分肯定,并提出了要求。沛縣電視臺、沛縣交通廣播電臺、各平面媒體等新聞媒體也對活動進行了采訪報道。
2、全縣維修企業在企業門口、主要交通道路口懸掛“誠信服務、陽光修理”、“加強汽車維修待業誠信體系建設,維護消費者權益”等宣傳標語,多數企業在廠區內制作了汽車維護和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營造了“汽車維修質量服務月”活動的氛圍。
3、3月14日至16日在6個地點共組織了6場次的現場義務宣傳咨詢活動,參與義務咨詢的企業技術人員36人,汽修所會同公安、工商、城管,發放宣傳資料4300余份,制作宣傳板45板,咨詢人數達200余人次。通過活動的開展讓汽車用戶了解了自己應享有的權益,做好了明明白白消費,學到了汽車日常維護使用的常識,維修企業也有效利用了這次活動為載體宣傳了自己企業的服務理念,能認真與汽車用戶溝通,聽取廣大市民的意見和建議。
4、全縣維修企業結合自身優勢開展了免費洗車免費診斷等服務,從3月15至4月6日,全縣共有24家企業為社會廣大汽車用戶提供免費洗車2784輛次,免費診斷2624輛次的服務,多數企業還能在客戶休息時為汽車用戶進行節油環保、安全駕駛等知識講授,受到廣大汽車用戶的好評,促進了維修行業誠信體系建設的和諧發展。
四、鞏固提高力本完善
我縣汽車維修行業“維修質量服務月”活動已圓滿結束,但是我們提倡的維修行業的誠信體系建設遠沒有結束。在這次“汽車維修質量服務月”活動中,許多維修企業的經理、廠長十分重視,親自參與和組織本單位的惠民服務等活動,也突顯了當前維修行業經營者對建立誠信體系,提高社會美譽的迫切要求。各企業負責人均紛紛表示,要充分以此次“活動”為契機,提高管理人員和技術人員水平,增強服務設施,健全完善企業管理制度,強化行業自律,以誠信經營引導企業發展,增加企業的信譽,打響企業品牌。在組織開展“活動”過程中,我們覺得還缺乏經驗,組織還不盡完善,還沒有抓好活動信息的反饋和匯集工作,活動還有死角,發展也不平衡,有待于認真總結,在今后工作中不斷的改進和提高。此次“活動”結束后,我們還將結合中國汽車維修行業協會關于創建“汽車維修誠信企業”活動,和20xx年在全縣行業內進一步組織開展誠信企業的評選活動,引導企業上水平、上檔次、向高層次發展,將我縣維修行業誠信體系建設推上更高的高度。
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