商務接待方案（精選20篇）

　　為了確保事情或工作有效開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家整理的商務接待方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　商務接待方案 篇1

　　一、目的

　　為樹立公司良好形象，擴大公司對外聯系和交流，本著“|熱情禮貌、服務周到、厲行節約、對口接待、嚴格標準、統一管理”的原則。

　　二、范圍

　　本標準適用于公司各種接待工作和相關部門。

　　三、管理

　　辦公室為公司接待工作的歸口管理部門，負責接待工作的安排和管理，擬定重要來賓的接待計劃，協調相關部門落實接待任務，提供后勤保障，公司各部門在接到重要來訪預約后，可報辦公室，并協助擬定接待計劃，需公司領導出面、辦公室協調的重要接待，應提前2天告之辦公室。

　　四、計劃與準備

　　1、辦公室在接到公司領導通知或相關部門來訪預約時，對來賓接待，應了解來賓基本情況：來賓職務、來訪具體時間、人數、本地逗留日期、目的和要求等。要這基礎上擬定接待計劃，排出日程安排表，酌情安排接待標準。

　　2、辦公室根據來賓情況按計劃通知參加會義的領導、陪同人員、落實會義時間及場所。

　　3、辦公室根據來賓情況提前按接待標準預定好宴請來賓的酒店，酌情安排酒水、香煙，用餐標準，提前按接待標準預約好來賓下榻酒店，酌情在房間內準備相關資料水果、香煙等。

　　4、辦公室根據情況計劃安排來賓游覽路線、購物商場、娛樂項目。

　　5、因特殊會議需要辦公室須準備安排會場花卉、水果、煙茶、音響設備、投影設備、領導席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮議人員，并邀請新聞媒體和草擬新聞通稿，安排攝影像等。

　　6、辦公室根據情況安排接待所需車輛，保證車輛清潔，安全性能良好，司機車輛聽從辦公室主任和主接待人員協調安排，統一調度。

　　7、辦公室根據情況提前購買車票及機票。

　　五、接待標準

　　一級接待標準：

　　陪同人員：總經理、副總經理、辦公室主任

　　1、歡迎：總經理、副總經理、辦公室主任在高速路口、機場、車站迎接，注意把握迎候時間，提前等候于迎接地點，接待人員引見介紹主賓時，要注意順序（遵守介紹時的先后次序。正規的做法，是要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人后介紹客人；先介紹職務低者，后介紹職務高者；先介紹男士，后介紹女士；先介紹晚輩，后介紹長輩；先介紹個人，后介紹集體；在接待外國來訪者時，若賓主雙方皆不止一個，則為其雙方進行介紹時，要先介紹主人一方，后介紹來賓一方，不過在介紹各方人士時，通常應當由尊而卑，按照其職務的高低，依次而行。來訪時主人先伸手表示歡迎。告辭時待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度，初次見面時，時間一般控制在3秒內，介紹時就把身份、地位你的一方介紹給相對而言身份，地位較為尊貴的一方。）

　　2、參觀：總經理、副總經理、辦公室主任陪同，由辦公室主任沿途介紹本市的基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關信息。

　　3、座談：公司人員確保公司環境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。根據需要制作領導席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌、調試好音響設備、攝影攝像設備。

　　4、用餐標準：辦公室根據情況預定酒店。

　　5、下塌賓館標準：辦公室根據情況預定酒店。、

　　6、辦公室根據情況、來賓意愿和興趣提前計劃參觀游覽路線。

　　7、辦公室根據情況購買禮節性禮品。

　　二級標準

　　陪同人員：副總經理、辦公室主任、相關部門經理

　　1、迎接：由辦公室人員到公司駐地門口迎接，引導來賓。

　　2、參觀：副總經理、辦公室主任、相關部門經理陪同，由辦公室主任沿途介紹市基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關信息。

　　3、座談：公司人員確保公司環境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。

　　4、用餐標準：辦公室根據情況預定酒店。

　　5、辦公室根據情況購買禮節性禮品。

　　三級標準

　　陪同人員：相關對口部門經理及人員

　　1、參觀：相關對口部門經理及人員陪同，由相關人員沿途介紹本市基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關信息。

　　2、座談：公司人員確保公司環境、室內、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。

　　3、用餐標準：辦公室根據情況預定酒店。

　　六、接待禮儀

　　1、儀表：面容清潔，衣著得體。

　　2、舉止：穩重端莊，從容大方。

　　3、言語：語氣溫和，禮貎文雅。

　　4、態度：誠懇熱情，不卑不亢。

　　5、迎接來賓時：要注意把握迎候時間，提前等候與公司門口或車站機場，接持人員引見介紹主賓時，要注意順序。

　　6、接受名片時：要以恭敬的態度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。

　　7、過走廊時：通常走在客人的右前方，不時左側回身，配合客人腳步，轉彎處伸右手示意，并說“這邊請”。

　　8、進電梯時：要告訴客人上幾樓，讓客人先進、先出。

　　9、座談時：客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，后主人，先領導，后同事。

　　10、送客時：根據身份確定規格，若送至公司門口、汽車旁，招手待客人遠去，方可離開。

　　七、注意事項

　　接待中涉及機要事務、秘密文電、重要會議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內外有別，嚴守本公司商業機密，對不宜攝影攝像的場合，應向參觀人員說明。

　　八、信息反饋

　　接待人員應及時撰寫重要來訪信息，將與來訪者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對公司有價值的信息交由部門領導。

　　九、商務接待中的座次安排（圖）

　　（一）、關于會議主席臺座次的安排

　　1、主席臺必須排座次、放名簽，以便領導同志對號入座，避免上臺之后互相謙讓。

　　2、主席臺座次排列，領導為單數時，主要領導居中，2號領導在1號領導左手位置，3號領導在1號領導右手位置；領導為偶數時，1、2號領導同時居中，2號領導依然在1號領導左手位置，3號領導依然在1號領導右手位置。

　　3、幾個機關的領導人同時上主席臺，通常按機關排列次序排列，可靈活掌握，不生搬硬套。如對一些德高望重的老同志，也可適當往前排，而對一些較年輕的領導同志，可適當往后排。另外，對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓，也不一定非得按職務高低來排，通常掌握的原則是：上級單位或同級單位的來賓，其實際職務略低于主人一方領導的，可安排在主席臺適當的位置就座。這樣，既體現出對客人的尊重，有使主客都感到較為得體。

　　4、對上主席臺的'領導同志能否屆時出席會議，在開會前務必逐一落實，領導同志到會場后，要安排在休息室稍候，再逐一核實，并告之上臺后所坐方位。如主席臺人數很多，還應準備座位圖。如有臨時變化，應及時調整座次、名簽，防止主席臺上出現名簽差錯或領導空缺。還要注意認真填寫名簽，謹防錯別字出現。

　　圖：主席臺人數為奇數時

　　圖：主席臺人數為偶數時

　　（二）、關于宴席座次的安排

　　宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視情況而定。

　　圖：中餐桌

　　圖：西餐桌

　　（三）、儀式的座次安排

　　簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數一般對等，按主客左右排列。

　　（四）、關于乘車的座次安排

　　小轎車1號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間）。中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。

　　圖：乘車座次安排

　　（五）、合影座次安排與主席臺安排相同。

　　附：會議座位安排

　　圖：長條桌

　　圖：沙發室

　　圖：與外賓會談

　　圖：與上級領導座談

　　商務接待方案 篇2

　　一、公司簡介

　　xx集團旗下的xx有限公司，公司是以xx為主要業務的綜合性開發企業。

　　二、接待時間

　　20xx年x月x日

　　三、接待地點

　　1、接待地點：xx

　　2、會議地點：xx會議室

　　四、來訪人員基本情況

　　xx

　　五、接待小組人員

　　1.總負責：公司行政部

　　2.跨部門接待小組：相關領導，行政組，策劃宣傳組

　　六、會議費用預算明細表

　　用車費用：xx其它：xx總預算：xx

　　七、接待前期準備工作

　　1、制發邀請函，邀請嘉賓，協調時間

　　2、就餐安排，提前預定

　　3、迎接車輛安排

　　4、迎賓（嘉賓到達前xx分鐘，相關人員需做好迎賓工作）

　　5、相關會議材料準備

　　6、相關接待人員，負責相關接待工作

　　八、會議前的籌備工作

　　1、會場布置。根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的'輕松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。

　　2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

　　3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

　　4、就餐安排。提前統計就餐人數，進行預定。

　　九、會議接待

　　1、歡迎詞

　　2、會場整理及布置

　　1）提前xx分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。

　　2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。

　　3）調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。

　　3、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。

　　十、會后服務

　　會議結束，用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負責將領導嘉賓送回。

　　商務接待方案 篇3

　　為安排好領導來xx考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：

　　一、接待時間

　　20xx年xx月xx日—xx月xx日

　　二、接待地點

　　接人地點：

　　下榻酒店：

　　考察地點：

　　三、考察組成員

　　大區總經理：

　　辦事處主任：

　　隨行人員：

　　四、接待負責人員

　　總負責人：（待定）具體實施人員：（待定）

　　五、接待前期準備工作

　　1、食宿安排，提前預定酒店房間

　　2、制定相關的檢查路線及行程安排

　　3、迎接車輛安排，駕車前去迎接

　　4、安排接風宴，注意考察小組的飲食習慣

　　5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作。

　　六、迎送、陪同檢查組人員安排

　　（一）xx月xx日xx午xx：xx，和xx開公司商務車從公司出發到達迎接考察小組。

　　（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

　　（三）迎送工作由統一協調安排。

　　七、職責分工及安排

　　負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。xx負責照像。

　　后勤負責落實以下工作：

　　（1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。

　　（2）整理店堂區域環境衛生，無衛生死角，衛生間無異味。

　　（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語，x日前準備到位。

　　（4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

　　牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

　　各部門準備好相關資料，按照統一標準擺放。

　　檢查期間，所有分店工作人員均要統一著工作裝，佩帶胸卡。

　　八、有關要求

　　1、各部門要高度重視此次大區考察小組的檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。

　　2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規范要求，相關資料要齊全，細節方面要創新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的.問題時，要站在全局的角度研究問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

　　3、各部門要搞好協同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。

　　4、車輛保障方面，負責調度車輛，保證服務。檢查時視情景進行安排：商務車部。

　　九、本次考察小組的全部日程安排

　　（詳見附件）

　　十、各項詳細及資費

　　（詳見附件）

　　商務接待方案 篇4

　　一、總則

　　1、為規范公司商務接待活動，在保證商務接待效果的前提下，加強商務接待費用控制，特制訂本方案。

　　2、商務接待工作是公司重要的對外窗口之一，參加接待的工作人員要遵守紀律，有禮有節、熱情大方，樹立公司的良好形象。

　　3、本方案規定了公司商務接待的管理職能、管理內容與要求、檢查與考核，適用于公司的.全部商務接待活動的管理。

　　二、管理職能

　　行政部是公司接待工作的管理部門，公司商務接待以及宴請用餐等均由行政部統一安排。

　　三、商務接待工作原則

　　1、以對等接待、各負其責、相互配合為原則。商務接待工作涉及面廣，必須堅持重點、兼顧一般，按照對等接待、各負其責、相互配合的原則，上下一致，齊心協力，共同做好接待工作。

　　2、規范高效、安全節儉、服務一流的原則。商務接待工作應規范服務，提高辦事效率、熱情周到，視客情適度接待，提倡節儉，反對浪費，注重思想情感交流，不推諉扯皮，不應付拖拉。

　　3、統一標準、預算管理、嚴格控制的原則。按照公司商務接待標準，對各項商務接待費用實行預算管理，由行政部負責人根據核定的預算嚴格控制使用，商務接待費用原則上不得超過限額，如需追加預算，由總經理另行審批。

　　四、接待職責分工

　　1、接待工作是公司窗口式工作，對于塑造企業良好形象、實現公司經營目標，具有十分重要的意義。各相關部門及人員必須高度重視且規范行為。

　　2、接待內容包括：迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務等。

　　分工如下：

　　2.1行政部：

　　提供一般接待良好環境的保障及備品準備，負責接待服務并陪同洽談及參觀介紹；

　　負責來客引入及會議室的環境保持；

　　提供信息溝通保障及調度控制和來客記錄，安排來賓行程、食宿等。

　　2.2工程部及相關負責人：負責接待洽談并陪同始終。

　　五、商務接待細則及標準

　　1、商務接待細則

　　1.1對于因接待需求經常往來的餐館、賓館、副食品店或其他機構應爭取以簽約形式約定折扣價，原則上應定點采購和安排餐飲、住宿等事項。

　　1.2在商務接待過程中，原則上酒水、香煙應自帶，未經允許的前提下自行購買物品和安排的招待事項而產生的費用公司不予報銷。

　　2、商務接待標準

　　公司商務接待標準，根據來訪者的人員級別及訪問目的不同，適用不同標準。主要劃分為3個級別：普通接待、中級接待、高級接待。

　　2.1普通接待

　　2.2中級接待

　　2.3高級接待

　　六、商務接待流程

　　1、商務接待的申請與審批

　　①各部門實施商務接待前，應填寫《商務接待申請表》，經部門主管審核，分管副總審批后報由總經理簽字確定后，報行政部申請安排接待；

　　②申請部門在《商務接待申請表》內應明確來賓人數、級別、接待時間、接待事由、接待負責人等信息及相關接待要求建議；

　　③公司高層領導的商務接待活動，由其相關接洽人員填寫《商務接待申請》，并作為接待負責人；

　　④行政部接到《商務接待申請表》后，應根據公司商務接待標準進行商務接待行程設計并核定接待預算后，填寫《接待行程安排表》，反饋至接待申請部門確認；

　　⑤經申請部門確認后的《接待行程安排表》，按接待標準進行審批；

　　⑥如接待申請部門要求部分或全面超標準接待，《接待行程安排表》應按照相應接待標準進行審批；

　　⑦行政部將獲批后的《接待行程安排表》報公司財務部，作為預支、報銷接待費用的預算憑證。

　　2、商務接待的實施

　　商務接待方案 篇5

　　為了安排好xx公司的代表來xx與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待時間

　　20xx年x月x—x日

　　二、接待地點

　　接機地點：xx機場

　　接待酒店：xx度假酒店

　　地址：xx路xx號

　　參觀地點：xx有限公司生產基地

　　三、接待對象

　　xx公司談判代表以及陪同人員

　　四、接待負責人員

　　總負責：xx（負責整個行程的指揮和協調工作）

　　接待組：xx（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）

　　秘書組：xx（負責接待和談判會議的.相關文件起草文件資料）

　　后勤組：xx（負責行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關工作）談判組：xx（主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術顧問，公關經理）合計人員：xx人

　　五、接待前期準備工作

　　1.來回機票預定

　　2.食宿安排

　　3.迎接車輛安排

　　4.會場接待

　　5.會場整理及布置

　　六、后期工作

　　1.談判會議資料整理

　　2.經費報銷

　　3.總結及信息反饋

　　七、經費預算

　　雙程飛機票+酒店住宿費+餐費+租車費用+觀光費用+會議雜務費+后備費用

　　總計：xx元（人民幣）

　　八、注意事項

　　1、接待外賓的禮儀注意事項

　　2、應急方案的準備

　　3、控制經費預算

　　4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

　　商務接待方案 篇6

　　為了安排好xxxxxx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待時間：

　　20xx年10月27——29日

　　二、接待地點

　　接機地點：xxx

　　接待酒店：xxx達度假酒店

　　地址：上xxx

　　參觀地點：xxx有限公司生產基地

　　三、接待對象：

　　美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員

　　四、接待負責人員

　　總負責：xxx(負責整個行程的指揮和協調工作)

　　接待組：xxx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)

　　秘書組：xxx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

　　后勤組：xxx(負責行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關工作)談判組：xxx(主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術顧問，公關經理)合計人員：24人

　　五、接待前期準備工作

　　1.來回機票預定

　　2.食宿安排

　　3.迎接車輛安排

　　4.會場接待

　　5.會場整理及布置

　　六、后期工作

　　1.談判會議資料整理

　　2.經費報銷

　　3.總結及信息反饋

　　七、經費預算

　　雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)

　　八、注意事項

　　1、接待外賓的.禮儀注意事項

　　2、應急方案的準備

　　3、控制經費預算

　　4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

　　商務接待方案 篇7

　　為確保各項會議接待工作的順利進行，特擬定方案如下：

　　一、會議主題：

　　待定

　　二、會議時間：

　　20xx年6月7日星期四9：00-16：00

　　三、會議地點：

　　xxxxxxx有限公司二樓會議室

　　四、參會人數：

　　35人左右

　　五、環境布置：

　　(一) 會場外區域布置：懸掛橫幅，表示對各位參會的企業家的熱烈歡迎。

　　(二) 會場內區域布置：

　　1、購置白板，準備好相應的.辦公文具等。

　　2、把原來的`圍桌撤掉，放進大約40張椅子，供與會人員就做。(必要時可以給領導安排座椅，座椅上貼有領導的名字，以便對號入座)

　　3、需飲水機一臺，以便于與會人員休息時飲水。

　　六、人員配置：

　　(一)會前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設接待人員一名，二樓會議室門前設接待一名。

　　(二)會中布置：安排三名我公司員工，進行會中服務，一名服務人員將為講師服務，配合講師順利完成此次培訓；一名服務人員負責飲水等工作；另一名服務人員，在辦公室，負責行政保障工作。

　　(三)會后布置：培訓完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進行疏導企業家離開會場。

　　(四)午休時間布置：會議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯系解決中午就餐問題，午休時，需安排一名員工在前臺坐班，為與會人員提供服務。

　　七、禮貌用語

　　為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會人員時，還需要使用必要的禮貌用語，如：會前接待時，可說：你好，歡迎來到匯科機電/請這邊走等；會議結束后，可說：“再見，請慢走，歡迎您下次光臨等。”

　　商務接待方案 篇8

　　一、目的：

　　通過與專家組的交流，加強公司的生產質量及確保生產順利，以促進公司不斷的發展

　　二、主題：

　　經驗交流 促進發展

　　三、具體事項

　　（一）接待前的準備工作

　　1、提前掌握來賓的具體情況

　　（1）了解來賓總人數

　　（2）來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況

　　（3）來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求

　　2、根據對來賓的'情況了解做出相應的食宿安排

　　飲食方面要針對來賓的'風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排，盡量在菜色上能體現地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。

　　住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風或靠窗的地方

　　3、擬定日程表

　　4、提前做好專家之前的到訪資料，準備好本次接待相關的材料文件以發放給公司員工

　　5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪

　　6、做好安全措施工作，安排好相關人員。提前做好醫療儲備工作以防突發情況

　　7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。

　　8、預訂好來賓回國機票

　　（二）確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品

　　1、確定好來賓到達的時間，提前到達接待處（注意：不準遲到）

　　2、準備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。

　　3、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時面帶微笑，熱情有禮

　　（三）確定陪車人員及送行人員的安排

　　1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓

　　2、提前把路線安排好，以防交通不方便

　　（四）做好宴請人員的安排

　　宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。

　　商務接待方案 篇9

　　一、時間

　　20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30

　　二、地點

　　農業科技發展基地和農科村

　　三、參加接待人員

　　1、縣領導：

　　2、部門：

　　四、資料及線路

　　1、14：00從高新區前往郫縣

　　2、14：30---15：30參觀農業科技發展基地

　　（1）省農科院介紹農業科技發展基地狀況；

　　（2）縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展狀況；

　　3、15：00前往農科村

　　4、15：30---17：30參觀郫縣農科村

　　成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口（郫縣外辦人員等候）---省農業科技發展基地參觀-----郫縣農科村參觀---回到成都

　　五、具體要求

　　1、請農發局作好省農科院基地的`參觀事宜，并作好發言和外賓宣傳資料的準備。

　　2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。

　　3、外事辦協助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯系。

　　六、聯系方式

　　1、郫縣外辦電話xxxxx

　　傳真：xxxxx

　　2、李澤1xxxxxxxxx（郫縣外辦主任）

　　馬敏1xxxxxxx（郫縣外辦副主任）

　　商務接待方案 篇10

　　一、接待內容：

　　引導參加酒店技能節的領導、學生、裁判以及各酒店的工作人員在技能節當天的活動安排

　　二、接待人員：

　　學生代表：

　　企業代表：

　　學院領導：

　　參賽人員：

　　評委：

　　與會班級成員：

　　三、接待領導小組的組織結構及成員的'工作職責

　　A、接待領導小組構成：

　　組長xxx，副組長xxx，成員包括xx。

　　B、小組成員分工及工作內容：

　　1、組長xxx 負責活動接待整體的規劃與決策。

　　2、副組長xxx 協助組長工作，負責活動的總執行，保證接待的順利完成。

　　a、匯總各方面及各個位置傳遞過來的信息，及時整理、處理并匯報。

　　b、及時傳達并執行有關決策。

　　c、檢查、督促各部門的執行，對發現的問題予以及時有效地處理。

　　3、會場入口人員：xxx 負責活動中的接待工作：

　　a、根據會場布置要求，確定簽到處的位置。

　　b、簽到簿的準備及負責簽到的人員安排。

　　簽到薄的準備以200人作安排。

　　負責簽到的人員應安排禮儀小姐。

　　c、準備相應的`禮儀小姐引領嘉賓入場。

　　d、引導來賓進入場地入座。

　　4、會場內部人員xxx負責活動中的安全保衛工作：

　　a、根據活動安排提供相應的安保計劃。

　　b、活動現場的疏通工作

　　c、活動現場次序的安排與維護

　　5、校門引導人員xxx負責引導來賓進入場地

　　a、接待企業代表引導其進入學院多功能廳

　　b、活動期間車輛停放區域的規劃。

　　商務接待方案 篇11

　　為切實做好我院20xx年新生入學報到接待工作，做到積極穩妥、熱情周到、優質高效，確保新生報到、宿舍安排等環節順暢有序，營造一個良好的校園環境，展現我院師生良好的'精神風貌，使新生盡早地融入我院這個大家庭中，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　按照“熱情、文明、安全、有序”的要求，全體工作人員要強化服務意識，服從安排，認真準備，團結協作，精心落實，把迎新的各項工作落在實處。

　　二、工作機構

　　1、領導小組：

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：

　　2、領導小組分工：

　　總 指 揮：

　　專業咨詢：

　　現場管理：

　　后勤服務：

　　3、工作小組：

　　第一組：現場接待組

　　職責：負責接待新生報道，收取檔案、黨團關系，分配宿舍。

　　人員：新生輔導員 學生15名

　　第二組：現場服務組

　　職責：負責把新生帶到相應地點辦理報到手續、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運大件物品。

　　人員：學生20名

　　第三組：宿舍接待組

　　職責：負責發放宿舍鑰匙，負責與宿管科協調。

　　人員：學生4名

　　第四組：后勤保障組

　　職責：負責后勤保障工作，布置接待場地，維持現場秩序。

　　人員：學生6名

　　第五組：夜間值班組

　　職責：夜間值班。

　　人員：學生4名

　　負責人：團學會主席團成員

　　第六組：宣傳組

　　職責：印制迎新宣傳資料，制作迎新表格，設計制作宣傳欄、宣傳板。

　　人員：學生4人

　　三、接待工作

　　1、接待時間：20xx年9月8日—9月9日

　　2、接待地點：籃球場

　　3、接待人員要求：

　　(1)所有接待工作人員必須規范著裝，佩帶統一標識。

　　(2)所有接待工作人員必須按規定的'時間準時到場，搬展板和桌椅帳篷布置會場等，嚴禁遲到、無故不到。

　　(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅守崗位，不得無故調換，有突發事件向組長請示。

　　4、接待員職責

　　(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續的具體位置及注意事項，做到自己心中有數。

　　(2)積極主動的迎接新生的到來，做好解釋和引導工作，熱情為新生服務。

　　(3)責任落實到人，確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。

　　(4)各小組長全權負責當班事務，保質保量完成任務。

　　商務接待方案 篇12

　　一、接待安排

　　接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30;

　　接待地點：中心八樓玻璃房;

　　接待對象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

　　接待形式：電話、書信、座談;

　　接待方式：隨訪隨接待或預約接待;

　　中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領導。

　　二、接待形式

　　1、現場座談

　　職工與接待領導面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”)，如在接待中不能當時處理的，由參加接待的.領導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。

　　2、電話和信訪件

　　(1)行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。

　　(2)行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。

　　(3)預約/聯系電話：xxxxxxxxx(李霞)

　　地址：xxxxxxxx38號行政辦公室。

　　三、反饋和建檔

　　承辦科室應在15日內提出處理意見，分管領導審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統一匯總，一個月向中心領導匯報一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

　　此方案自20xx年1月1日開始實施。

　　商務接待方案 篇13

　　20xx年1月6日，集團總裁陪同重要客人來我分公司，為了做好接待工作，充分展示我司工作秩序與成效，特制定本工作方案。

　　一、迎接工作。

　　1、門崗保安規范著裝，統一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。

　　2、1月6日上午10：00，王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進入辦公區出口前迎接。

　　3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負責引導車輛進入辦公區域停車場(除公司領導車輛，其余車輛不準停于辦公區域)

　　二、歡迎橫幅。

　　1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內容由行政部負責制作)。

　　2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。

　　3、公司門口和宿舍門口插彩旗。

　　三、廠區環境衛生。

　　5日下午16：30對環境衛生做一次全面清理檢查。

　　1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛生死角。(按5S區域劃分清理。)

　　2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢(食堂負責清掃，行政部負責檢查)。

　　3、車間內人員、秩序井然，物品擺放到位;

　　4、各部門物品柜上物品清理，損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品柜劃分由部門自行管理，維修、鑰匙配備由行政部管理)

　　四、儀表風紀

　　1、員工按規定佩戴廠牌、頭巾。

　　2、保安人員按規定著裝。

　　五、工作秩序

　　1、部門負責人要嚴肅工作現場秩序，嚴禁人員隨意走動。

　　2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序，嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。

　　3、請假人員應在8：00離開宿舍，宿舍禁止留人(行政部8：10將進行清查)。

　　六、會議室布置

　　1、會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。

　　2、實地考察，時間10：15～11：15(如有變故員工午餐推遲，時間待定，具體由黃廠安排)

　　考察線路：裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區。

　　視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、xx豐、嚴雪榮、董振葦)，重點部位解說(相關部門負責人)。

　　3、開會。時間11：15～12：15，在總經辦會議室。

　　七、用餐、午休、車輛安排(行政部)。

　　午餐地點：裕豐大酒店，時間：12：40-14：00

　　毛總裁和客人日程安排表

　　時間有變故另行通知，員工做好就餐推遲準備。

　　王副總已閱：發各部門執行!

　　商務接待方案 篇14

　　為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作，組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組，并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案，具體如下：

　　一、接待時間

　　20xx年10月17日至21日午前。

　　10月17日全天報到。

　　二、住宿安排

　　組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組（餐博會代表團擬入住賓館回執表附后），并將定金（500元/人）于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

　　三、用餐安排

　　10月17日至20日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風味餐飲，代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。

　　四、交通安排

　　10月17日會議報到當天，接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點，各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。

　　餐博會期間，代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

　　10月21日會務接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表，會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社，費用自理。

　　五、收費標準

　　（一）會務費：每位代表會務費600元，會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的'代表可與會務接待組具體協商。

　　（二）食宿費：根據所住的.不同賓館設a類：1500元/人，b類：1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團，也請在8月25日前與接待組聯系。

　　（三）減免事項：各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費；各地組團參會人數超過20人的，免收聯絡員（1名）的食宿費和會務費。

　　六、其他

　　因代表離西安返程日期相對集中，接受統一安排食宿的代表需預定返程機（車）票的，請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。

　　七、聯系辦法

　　餐博會組委會辦公室會務接待組：

　　聯系人：肖來利xxxxxx

　　劉勇029－8xxxxxx

　　傳真：029－xxx

　　繳費賬號：xxxxx

　　開戶銀行：中國工商銀行西安北大街支行

　　開戶名稱：第二屆中國餐飲業博覽會會務組

　　商務接待方案 篇15

　　為安排好宏達公司代表來我公司洽談工作期間的工作和生活，保證他們的'安全和身體健康，特制定如下接待方案：

　　一，接待時間：

　　20xx年6月3—6月5日

　　二，接待地點：

　　接送機地點：xx機場

　　下榻酒店：xx酒店

　　參觀地點：

　　1，公司總部

　　2，公司葡萄園基地

　　3，某某大酒店宴會廳

　　三，接待對象

　　宏達公司總經理副總經理以及銷售經理

　　四，接待負責人員

　　總負責：接待辦

　　跨部門接待小組：相關領導，秘書組張某某，行政組夏某，宣傳組陳某，保衛組何某

　　五，接待前期準備工作

　　1，制發邀請函，邀請外賓，協調時間

　　2，來回機票預定，至少提前20天預定商務高等倉

　　3，食宿安排，至少提前半個月預定

　　4，迎接車輛安排，迎接外賓的`車是市長級別（奧迪A6級別）總經理自行開車

　　5，迎賓（參觀人員到達前5-10分鐘，提醒相關人員做好迎賓工作）

　　六，會場接待：

　　1）歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經理蒞臨我公司洽談工作”

　　2）確定接待場所并預約（根據客戶人數，級別確定接待場所預定在會議室）

　　七，會場整理及布置

　　1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新

　　2）擺放會場物品，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發調試投影儀，音響等設備，放映相關資料

　　八，聯系陪同人員，講解員根據客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準備事宜，以便順利溝通：

　　會談開始前1小時，再次提醒相關人員

　　九，座談

　　1）企業宣講（集團，產業宣傳片，企業介紹PPT）

　　2）技術交流（技術人員PPT講解，互動）

　　3）會場服務（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

　　4）拍照（依重要程度，進行拍照留檔）

　　十，葡萄園參觀會后整理（會場整理，如客戶需要資料，裝袋贈送）

　　1）確定參觀時間，通知車間做好準備

　　根據參觀內容，提前2小時與葡萄園相應負責人聯系，告知參觀事宜及注意事項，主要涉及原材料準備座談會結束前，提前5-10分鐘再次通知葡萄園相應負責人，告知參觀人員即將前往車間，確認準備工作到位

　　2）實地參觀

　　固定參觀路線

　　統一解說詞：陪同講解，專家提問，盡量解答

　　十一，送客

　　參觀結束，或回會議室繼續座談，或提前10-15分鐘準備車輛，陪

　　同就餐或送客。

　　商務接待方案 篇16

　　一、總則

　　1、 目的

　　商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分，為使公司商務接待工作規范有序，塑造統一的對外形象，合理控制接待費用，特制定本方案。

　　2、 適用范圍

　　本方案適用于公司所有的商務接待活動，包括公司及所屬各部門，以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

　　3、 接待責任單位

　　公司的一般商務接待活動由行政部負責實施，各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動，可由總經理或行政總監協調若干部門共同做好此項工作，有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板，結合公司的接待制度，制定每一項具體的接待方案并組織實施。

　　二、接待準備工作

　　（一） 了解接待對象的情況

　　接待對象情況表

　　（二）制訂接待計劃

　　一個完善的接待計劃應包括接待規格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃后應根據接待規模的大小報相應領導審批后實施。

　　1、 接待規格

　　接待規格是指接待工作的具體標準，其基本內容包括接待規模的大小，主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等，一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

　　2、 活動日程 活動日程，即根據接待對象的`來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排，接待人員要周密部署，安排好下列四項內容。

　　（1）接待的日期和具體的時間。

　　（2）具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排，如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

　　（3）確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等，還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

　　（4）接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排

　　專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的`技術人員和其他人員，公關人員應根據來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單，報領導審批、申請費用等。

　　3、費用預算

　　接待人員應以接待計劃為基礎，提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數額，以便領導審批、申領費用等。

　　4、 其他事項計劃安排

　　在接待計劃中，還應體現如下表所示四項工作安排，接待人員應仔細斟酌來賓情況，作出合理的計劃安排。

　　其他事項工作安排表

　　三、接待具體實施

　　（一） 制定接待計劃

　　（二） 迎接安排

　　（三） 看望、商議日程

　　（四） 接待中商務接待方案的具體事項要求

　　1、 接待規格及陪同人員要求

　　2、 接待地點的選擇

　　3、 會場安排

　　4、 用餐標準及審批權限

　　5、 住宿標準及審批權限

　　6、 交通及車輛安排

　　7、 參觀旅游安排

　　8、 宴請

　　9、 迎送安排

　　四、接待工作總結

　　每次完成較大規模的接待活動后，主要負責接待的人員應進行一次小結，以便總結經驗、改進后續工作。

　　商務接待方案 篇17

　　為了了解我市整體發展狀況及投資環境，貴陽市政府金市長一行五人將于20xx年5月27日至30日來我市視察環境并洽談工作，為今后在我市設立“貴陽駐海口辦事處”奠定基礎。此次來訪關乎兩市今后的合作前景，因此接待工作一定要細致、嚴密、周到，從而樹立我市良好形象，展示我市的發展前景和合作實力。為此，特制定以下接待方案：

　　一、接待規格

　　此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人，屆時將由我市王市長親自接待。因此，此次接待將采取對等接待的方式。

　　二、接待日程安排

　　xxxx

　　三、食宿安排

　　由喜來登酒店負責金市長等一行人的''食宿，提前跟該酒店負責人聯系預訂，并于來賓到達之前打電話親自確認。

　　四、接待責任

　　1、機場接待：王市長、市委書記等一行人。

　　2、食宿安排:市長秘書陳丹。

　　3、海口市保稅區及博物館等地的參觀：王市長、市委書記等一行人

　　4、海口一日游安排：市長秘書陳丹。

　　5、宴會安排：市長秘書陳丹。

　　6、會議安排：市長秘書陳丹。

　　五、接待經費

　　1、工作經費：300元

　　2、住宿費：6000元

　　3、餐飲費：3000元

　　4、宴會經費：2500元

　　5、參觀、娛樂費用：2000元

　　6、其他費用：1000元

　　合計：14800元（預算詳情見附件）以上為接待方案，請領導批示。

　　商務接待方案 篇18

　　為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待時間：

　　20xx年10月27—29日

　　二、接待地點

　　接機地點：上海虹橋機場

　　接待酒店：xxxxxxx達度假酒店

　　地址：xxxxxxx交通路2779號(富平路99號)

　　參觀地點：xxxxxxx限公司生產基地

　　上海世博園

　　上海外灘夜景

　　三、 接待對象：

　　美國xx公司談判代表以及陪同人員

　　四、 接待負責人員

　　總負責： (負責整個行程的指揮和協調工作)

　　接待組： (翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)

　　秘書組： (負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

　　后勤組： (負責行程和會議談判的.酒店安排，會場布置和保安等相關工作) 談判組： (主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術顧問，公關經理) 合計人員：24人

　　五、 接待前期準備工作

　　1. 來回機票預定

　　2. 食宿安排

　　3. 迎接車輛安排

　　4. 會場接待

　　5. 會場整理及布置

　　六、 后期工作

　　1.談判會議資料整理

　　2.經費報銷

　　3.總結及信息反饋

　　七、 經費預算

　　雙程飛機票(220xx)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000) 總計：63150元(人民幣)

　　八、 注意事項

　　1、 接待外賓的禮儀注意事項

　　2、 應急方案的準備

　　3、 控制經費預算

　　4、 做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

　　商務接待方案 篇19

　　近日，我學院的合作校——英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行，現制訂接待方案如下：

　　一、接待目的：

　　本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此，各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平，并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現我院優良校風，給英國B大學的代表團留下良好印象。

　　二、接待宗旨：

　　秉承“以人為本”的原則，熱情，主動，周到，細致，謹慎，高效，安全，確保各項接待任務圓滿完成。

　　三、接待規格：

　　建議采用對等規格。注：由于B大學代表團以校長為首，建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。

　　四、考察時間：

　　20xx年12月20日--20xx年12月22日

　　五、相關接待部門和具體接待事項如下：

　　（一）、組織結構：

　　總負責人：高主任

　　（二）、安排食宿

　　1、負責人：

　　主要職責：

　　①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作；

　　②負責指揮、協調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。

　　2、預定餐飲

　　注：

　　①食品供應，既要照顧外賓的飲食習慣，又要體現中國特色，品種齊全，營養豐富；

　　②食品要安全、衛生，同時要在食品旁標明過敏源。

　　3、預定住宿

　　注：

　　①住宿房間已安排好，考察團成員可根據自身需求內部調整

　　②接待人員要做好成員信息登記工作。

　　4、考察團成員信息登記表

　　（三）、接機及送機工作

　　1、負責人：

　　主要職責：負責聯系考察團的接機、送機及其他事務；工作人員：記者1人（宣傳部指派），負責攝像、照相事宜；接待人員5名（可指派學生），負責生活等相關事務工作；翻譯員5名（可指派學生），負責隨行翻譯。

　　2、準備工作

　　（1）準備：20xx年12月19日前往機場實地考察。

　　①辦理好相關手續，開放貴賓通道等相關事宜；

　　②設置臨時接待點，備好接機標語及橫幅等。

　　3、主要工作內容

　　（1）具體負責接機、送機等相關工作。

　　（2）物品配備：照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水，風油精，遮陽傘，紙巾等若干。

　　（3）接機：

　　①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。

　　②接人。考察團由接待人員確認后，接機負責人寧靜先自我介紹，接過行李交工作人員。

　　（4）照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照，攝像。

　　（5）送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。

　　（6）照片傳回。照相結束后，第一時間內把照片傳回宣傳部。

　　（7）報告。在把考察人員送到酒店后，將相關接待信息電話匯報院辦公室。

　　4、送機：在機場設接待站，按照相關程序負責安全的送機服務。

　　（四）、醫務組

　　1、負責人：常姍醫生：牛宇、韓靜

　　主要職責：負責醫療服務工作，二十四小時輪流值班，專家外出時隨行服務，著裝整潔，佩帶工作證，態度主動、熱情、和藹。

　　2、藥品準備：速效救心丸，感冒藥，健胃消食片，暈車藥，風油精，創可貼，消毒水等。

　　（五）、考察團會務工作安排

　　（六）、考察后續工作

　　1、宣傳組對此次B大學的考察之行的'跟蹤報道進行總結、整理，并寫成報告；2、財務組將此次接待的預算做成表格，送往財務處審核；

　　（七）、應急預案

　　1、車輛：為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障，人事部應提前安排校車及司機，以備不時之需；

　　2、會場：為防止會場音響、投影儀等電子設備出現故障，應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室；為防止工作人員人手不夠，可以安排學生幫助完成接待工作；

　　3、緊急情況：為防止有考察團成員突發病變，醫務人員應原地待命，備好急救箱及應急藥物；保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通，以便突發情況疏散人群。

　　商務接待方案 篇20

　　接待前準備：

　　1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具（火車/飛機），落實接站車輛車次，接站人員。

　　2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。

　　3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。

　　一、活動日程

　　（見日程安排表）

　　二、接待安排

　　成立接待籌備領導小組發

　　組 長：付超

　　領導小組下設辦公室，負責人xxx，具體負責整個接待期間的各項工作。 成員單位：分公司人事部 公關部

　　辦公室下設材料組、會務組。

　　（一）材料組

　　負責人：xxx

　　成 員：秘書處有關人員

　　職 責：

　　1. 領導講話、主持稿、論文集

　　2. 代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄

　　3. 會議須知、日程表

　　4. 代表、工作人員住宿、餐飲分配表

　　5. 制做文件袋、配記事本、筆、相冊

　　6. 材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

　　7. 乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

　　（二）會務組

　　負責人：xxx

　　成 員：總務處有關人員

　　職 責：具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

　　1. 車輛

　　負責人：xxx

　　（1）會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。

　　（2）（2）各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

　　（3）車輛市內用油由各部門自行解決。

　　（4）聯系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

　　2. 接站

　　負責人：xxx

　　1月10日，各代表團報到當天，對坐車來的'代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責任單位自制接站牌）。

　　具體分工：負責人自行安排

　　3. 住宿

　　負責人：xxx

　　住宿。會議代表統一住鐘樓飯店。總代表安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

　　4. 宴請

　　宴請。10日各代表團報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請×座陪（擺牌）。 要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現隆重、端莊、整潔。

　　5. 紀念品

　　負責人：xxx

　　準備給mark 紀念品1份，以表感謝。

　　6. 參觀、娛樂活動

　　（1）游覽。

　　責任人：xxx

　　負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

　　要求：游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游。

　　（2）8月11日晚，舉辦聯歡晚會。

　　責任人：xxx

　　負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計劃。

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