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護理工作小結
時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家都積累了不少經驗吧,不如讓我們小結經驗,展望未來。那么如何把小結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的護理工作小結,歡迎閱讀與收藏。
護理工作小結1
為深入貫徹落實衛生部“優質服務年”的活動要求,自20xx年x月起,在院領導大力支持下,我院積極開展了“優質服務你年”活動,在這一年多的活動中,我們結合醫院實際,嚴格落實基礎服務工作,自查自糾,完善整改方案,在持續改進和提高臨床護理質量方面取得了一定的成效,現將20xx年上半年的“優質服務年”做一總結:
一、完善制度 明確職責
進一步貫徹落實《護士條例》,認真貫徹執行《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》和《常用臨床護理技術服務規范》的要求,切實加強護理管理,規范距離服務,落實護理工作,夯實基礎護理。制定了各科《護士長崗位職責》、《護士崗位責任制》,要求護理人員嚴格按照以上規章制度要求自己,遵守各項法規準則來進行工作。
二、理清思路 切實落實
1、創造真誠的愛心服務環境,把患者當成自己的親人。讓患者對醫院產生信任和滿意度。我院要求,在親情化服務中要求換位思考,關愛患者,主動關心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時態度和藹,為患者所想,不斷給予心理上的支持和安慰。
2、實行彈性排班制度,增加高峰時間段、薄弱時間段的護士人數,保證護理工作的`連續性和工作的質量,確保護理工作落到實處。
3、嚴格基礎護理的落實,結合專科護理的特色,不斷豐富和拓展對患者的護理服務,提供個性化服務,重視患者個體差異,在做基礎護理的同時融入健康教育,既增加了基礎護理,也增進了護患關系,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
4、護理部每個月對試點科室的護理質量監督、檢查、考核、評價,同時每月向病人發放滿意問卷調查表,了解病人滿意度,做到一月一匯總,一季度一統計,對存在的問題及時解決,并在護士長例會上進行討論,是護理質量不斷得到持續改進。
三、加大協作 保障到位
加強各職能部門團結協作,不斷完善檢驗、B超、后勤部門的保障工作,為優質護理服務提供了強有力的后勤保障。后勤科堅持對科室下收、下送、下修,以保證臨床一線的需求。供應室、洗衣房等部門主動為臨床服務,使護士們集中精力為病人服務,力爭做到“把時間還給護士,把護士還給病人。”
四、存在的問題
1、人員的不足,按照優質護理病房的要求:病床與護士比不低于2:1,而我院現有15張床位,護士3名,床位與護士比只有5;1與要求的比例相差甚遠,全部開展有一定的難度。
2、人員梯度不夠,結構斷層,不能實行護士分層管理,要進一步加強學習及培訓,采用“請進來、送出去”的方式提高業務知識,按職上崗,發揮高年資護士作用。
3、藥房人員少,不能達到下配、下送:沒有靜脈藥物配制中心,長期治療用藥不能集中配置,統一配送。
總之,“優質護理服務示范工程”不是單純的強化基礎護理,不能機械的將基礎護理項目作為一項任務來完成,而是圍繞患者的病情、醫療安全、診療效果、轉歸和康復的需要去實施基礎護理;將基礎護理專業化,將基礎護理、專科護理、人性化服務、人文關懷等有機結合在一起,來實施對患者的護理服務,最終目的是:患者受益是落腳點,護士滿意是長效提效的保障!
珠市鄉衛生院
20xx年x月x日
護理工作小結2
這一年來,在院領導的關心支持下,在內、外科主任大力支持及護士長密切配合下。我院護理部依據《中醫醫院中醫護理工作指南》,緊密結合20xx年二級中醫醫院評審標準實施細則。基本完成年初制定的計劃。現總結如下:
一、為了加強護理人員的中醫基礎知識的培訓,護理部根據年初制定的.學習和培訓計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫理論知識及操作培訓,并有記錄。每節培訓完由護理部統一出題考核一次,并有評分記錄。到現在共組織中醫藥基礎知識培訓9節課,中醫藥基礎理論考試4次,中醫護理技術操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術。
二、各科室開展中醫護理情況1.內科開展耳穴埋豆,9月以來操作了99例,中醫護理操作偏少,明年加強內科開展項目;2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規的健康指導。
三、開展表格式中醫護理病歷書寫,9月以來內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷。科室每月中醫護理業務查房一次,護理部每季度中醫護理業務查房一次。每科室根據自己科室特點各制定了2個病種的中醫護理常規。護理部每季度組織中醫特色護理質控一次。
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫護理工作出現的新問題、新情況、新方法,要不斷總結經驗,改進不足,提高中醫護理工作水平,更好地服務與人民。
護理工作小結3
一年來為全面提高臨床護理質量和服務水平,迎接“優質護理服務示范工程”考評,護理部在醫院各級領導的關心支持下,通過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫療安全,全年沒有重大的醫療護理事故和差錯發生,順利完成各項工作,現總結如下:
一、思想道德修養方面。
認真學習“慎獨”精神,確保醫療安全。積極參加各項有益活動,做好病人的健康教育工作,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、人文管理
努力為護士爭取權益,“5·12”國際護士節向醫院領導爭取,得到領導的大力支持,護士每人買一雙“護士鞋”過節費每人發300元。評選出縣級先進工作者9名,本院優秀護士11名,并在慶祝會上進行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據科室人員情況,病情特點,所需專科護理人員以及護士實際能力進行科學調配,確保醫療安全,科室忙需要互相支援而進行調配是常有的事,其它工作需要調配的話如下:
1月14日,護理部吳主任參加縣衛生局對民營醫院的評價檢查工作。2月13日,在閩粵交界處發生大型車禍,護理部吳主任及若干名護士長在急診科指導并參加搶救。
6月1日,配合縣衛生局選派21名主管護師分成4批,各2個月幫扶霞葛中心衛生院,為基層衛生院帶去護理技術,提高基層衛生技術人員的素質,促進基層衛生發展。
11月14日,派2名護士參加詔安縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動,測血壓近100人次,發放健康宣教材料200多份。
11月25日,派1名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。
11月29日,派1名護士參加詔安縣中小學生田徑運動會為期三天的保健工作。
12月11日,派2名護士參加漳州市政協醫療專家美營畬族村義診咨詢活動,測血壓210人次,血糖監測40人次。
四、增強法律意識:
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故處理條例培訓,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
五、規范護理工作制度:
深化衛生改革,我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理年活動及創等級醫院評審的活動,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行注冊護士執業,根據等級醫院評審標準,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規范護理操作規程,并修定了護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
六、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質:
1、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到90%。
2、加強業務學習,護理部每月組織業務講座,共計12次,護士長、護理骨干積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,全年組織14次護理技術操作考試,考試人數337人次,合格率為95。3%,全院性的三基理論考試2次,參考人數345人,合格率達97。6%。
3、選派護理人員外出進修2人,參加培訓學習班37人,外出學習人員回院后安排科內、院內授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點帶面的輻射作用。
4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專學習,現有本科學歷的護士1人,大專學歷護士34人,有45名護理人員參加護理大專自學或函授。
5、加強護理技術操作培訓,骨科護士林玲丹在漳州市護理學會舉辦的“20xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。
七、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的.優劣,與醫療糾紛的升、降有關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、加強護理文書書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理文書書寫合格率達到95%。
6、護理部認真組織護理安全工作會義,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。
八、努力作好醫院感染管理工作。
護理部對護理工作醫院感染管理方面能夠做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫源性感染。
護理工作小結4
春節期間各護理單元護士在護士長的帶領下,嚴格遵守醫院的各項規章制度,堅守工作崗位,盡職盡責,精心護理每一位患者,圓滿完成了春節期間各項工作任務,度過了一個快樂、祥和、平安的春節。各護理單元好人好事層出不窮:
呼吸二的王宇衛、內二的高穎、周甜、王慧、外一的馮景榮主動要求值年三十的夜班;
心血管中心:年三十下午4點病人李學清因冠心病突發心衰、腎衰急診入院,值班護士楊秀菊立即配合醫師進行搶救至病情穩定,離開病房時已經很晚。初六病人發生室顫,護士長郝蓉美帶領護士白海青、張媛積極配合醫師進行搶救、安慰病人家屬。雖未能挽回病人生命,但病人家屬在悲痛之余,感激萬分。
呼吸二:姜秀珍主動要求值初一、初二、初三的班;初四,侯磊、李巖、曹文婷、王宇衛搶救病人至13:30才吃中午飯;初六,吳秀華、劉振振、曹文婷、王宇衛值班期間收治新入院病人5人,圓滿完成各項工作任務。
監護室:護士長榮寧寧自年三十至初七每天都上班十幾個小時,即使在發燒、牙疼的情況下也堅持上班;張寧、李秋娥、李祥美感冒發熱高達39℃仍然堅持上班;王蔚主動放棄給孩子喂奶的.時間堅持工作;劉英慧、李慧、李祥美、仵玉苗、張麗麗都是結婚第一年,她們說服了雙方父母,選擇了節日期間堅守工作崗位;師吉艷在女兒腿突然疼痛不能行動卻查不出原因的情況下,把孩子留給家人照顧,堅持上班。
馮躍榮、張秀峰、楊汝燕家放棄了回家陪伴年邁的老人過年的機會,堅守崗位;監護室全體人員的辛勤努力感動的病人家屬,多次買水果之類的禮品送給監護室,都被婉言拒絕,病人家屬給予高度評價。
急診科:韓坤、鹿霞、佘新麗、華玉寶在春節期值班期間成功搶救5例病人,分別是心衰1例、呼衰并心衰1例、酒精中毒2例、煤氣中毒1例。
內三:初五收治新入院病人6人,護士長王曉青帶領護士忙完工作下班時已是晚上7點多。
胸外一:病人孫繼禮,病情突然發生變化,馮景榮及時發現并通知金明華醫生積極搶救,未能挽留住病人的生命,善后工作做的非常到位,深受家屬好評!
春節期間,在各級領導的關注下,全體護士的共同努力下,精心護理,嚴密觀察,陪伴患者度過一個祥和、安全的春節。
護理工作小結5
一、護理質控情況
1、護理質量檢查:本季度護理部組織質控委員會成員圍繞臨床科室的病房管理、分級護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品管理、護理安全管理等6項質量標準及門診、輔助科室專項質量標準組織了1次全方位的質量檢查、2次重點項目抽查及1次全院護理服務滿意度測評,護理部每周管理查房2次,護士長夜查房36次。
2、檢查結果(詳見第四季度護理質控小結)。
3、組織全體護士長到外科對“乙狀結腸癌”病人進行護理業務查房。
4、組織1次歸檔病歷檢查,共抽查病歷35份,甲級率100%。
二、護理人員規范化培訓情況
1、新護士崗前培訓:第三季度護理部分別對本季度新安排的3名新護士進行了為期2周的規范化培訓、考核。
2、在職人員繼續教育情況:
(1)規范操作程序、組織操作培訓:本季度護理部對心肺復蘇、靜脈輸液、淺表靜脈留針的使用、中心吸痰術、超聲霧化術、中心吸氧術、口腔護理等七項護理技術操作程序進行了修訂,并分期分批組織了全院護理人員進行培訓。
(2)安排護理人員外出培訓及授課:安排8名護理外出參加省、市級護理理論培訓班,安排江美卿在“泉州市臨床護理教學師資培訓班”進行“臨床教學工作管理”授課。
(3)申報20xx年市繼續教育項目:護理部與醫務科聯合申報20xx年泉州市繼續教育項目“急救知識、技能提高班”,共20個課題。
三、護理人員考核情況
1、護理基本理論、基本知識考試:本季度組織對40周歲以下的護理人員109人進行護理基本理論、基本知識考試,參考率97.25%,合格率100%。
2、護理技術操作考試:為提高全體護理人員護理基本技能,護理部組織全體護理人員對新修訂的7項護理技術操作進行了考試,合格率100%。
四、護理臨床帶教工作情況
1、教研室講課:護理教研室落實教學計劃組織4場教研室講課,全體實習生積極參加。
2、教學質量反饋
(1)護理教研室會議:組織1次護理教研室成員會議,進行教學工作質量的評價,重點對教學工作中存在的問題進行分析并提出可行性的對策,促進教學質量的`提高。
(2)組織教學質量評價表測評:對全體實習生下發教學質量評價表進行無記名測評,測評結果綜合教學質量比以前明顯提高。
(3)安排參加臨床教學師資培訓班:安排5名護理教研室成員參加泉州市護理學會組織的臨床護理師資培訓班,促進了臨床教學質量的提高。
(4)組織實習生“護士執業資格模擬考試”:護理教研室根據泉州醫高專的安排定組織護生進行“護士執業資格模擬考試”,進一步為護生順利通過執業資格考試典下基礎。五、其它
安排9名護理人員參加20xx年度的征兵體檢工作。
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