社區網格員個人先進事跡(精選15篇)
在平凡的學習、工作、生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進,學習先進的作用。什么樣的事跡才是規范的呢?以下是小編整理的社區網格員個人先進事跡,歡迎閱讀與收藏。
社區網格員個人先進事跡 1
“把平凡的小事做好了就是不平凡”,這是網格員小趙常說的一句話。她是這樣說的,也是這樣做的。在擔任常青街道九處社區網格員以來,她專注基層工作,愛崗敬業,團結同志,無私奉獻,一心為民。在她帶領下,九處社區先后榮獲“全國和諧示范社區、省平安社區、省無毒社區”等40多項殊榮。她既是一名黨員同時還是一名網格員,她的夢想就是如何在平凡的網格中編織絢麗繽紛的人生,使自己的心與群眾貼得更近。
把心放在網格中,把群眾放在心上,“是對網格員小趙的真實寫照”——她每天按時在網格內巡查,并做好工作日記,及時準確掌握居民的基本信息和居民利益訴求,努力了解居民關心的熱點、難點問題。她將每一步踏穩、踏實、取得了居民的信任,為自己的網格化工作奠定了堅實的基礎。她時刻牽掛著社區的弱勢群體。每天拿著本和筆巡邏在社區的每一個角落,把困難的家庭記在心里。一次巡查中發現居民高慶賀每天拐著雙拐,艱難的一步一步的移動,她就主動上前了解情況,此人雙側股骨頭壞死,不能外出打工,家里還有未成年的孩子,妻子是農村戶口,沒有任何經濟來源,只靠父母幫助,父母年歲已高。在了解該戶的情況后,她主動到相關部門為他辦理低保。當低保證發到居民手時,他激動的不知說什么,直說謝謝大姐。她是群眾心中的“好大姐、好女兒”
創新網格理念,她提出了“四步走”工作方法,“是對小趙工作的認可”。為了使社區更加和諧、平安、穩定,她帶頭創新網格工作方式、方法,總結出四步走的工作方法,即:一認識、二熟悉、三融入、四解決的服務群眾的工作路線圖,她大膽創新,創辦了“馬上就辦,你支嘴、我跑腿”的服務工作模式,“小巷議事廳”等多項載體活動,在入戶走訪中,把一個個服務卡送到千家萬戶。社區人多、事雜,家長里短、雞毛蒜皮、面紅耳赤的情況時有發生,網格員小趙就要充當“滅火器”扮演“和事佬”。園林53棟居民3個月沒有燃氣,給居民生活帶來了很大的困難,居民要集體上訪,她不辭辛苦奔波于幾家產權單位,最終該問題得到解決,一起集體訪的事件得到平息。盡管每天大事小事很辛苦,但她卻忙并快樂著,尤其是解決居民的糾紛時,把大事化小,小事化了的時候,她的臉上總是會洋溢著滿意的微笑,這是幸福的`笑,又是欣慰喜悅的笑。
小趙即是社區的網格員又是民生事務的服務員、矛盾糾紛的調解員、平安建設的組織員、政策法律的宣傳員、民情信息的收集員、社區服務的工作員更是居民的跑腿員。
八年來,她始終堅持“以人為本、馬上就辦”的工作服務理念,秉承著“居民的事,再小也是大事,我們做的就是居民的事”工作原則,盡心盡力的完成著與居民生活息息相關的每一件“小事”。她把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的滿意作為第一標準。她從不坐辦公室里指揮而是堅持每天在網格中行走,無論居民事情大小她都要第一時間過問,居民都親切地稱她為“愛管閑事”的網格員。
她沒有顯赫的頭銜或名望,但她卻是“最富有”的人——因為她擁有著滿腔的熱情與執著、擁有著居民的信任與支持、擁有著組織的褒獎與群眾的肯定。她勤勤懇懇,任勞任怨,她用行動踐行一名網格員的職責。
社區網格員個人先進事跡 2
小方,嚴于律己、寬容待人,凡事換位思考,在她的帶動下,大家擰成一股繩,大大提升了社區工作效率。去年8月的第七次人口普查工作,要求走訪了解網格內300多家住戶的基本情況,時間緊,任務重。小方挨家挨戶敲門,有的居民不理解,脾氣暴躁,難免會吵吵嚷嚷,小方就耐著性子,熱情微笑地做工作,直到居民滿意地登完記。遇到居民家中無人時,她就利用中午、晚上和周末時間去,直到敲開居民家門。她不但提前完成自己的網格登記,還幫助其他網格員上門做工作。小方用她人格的魅力、執著的追求、無私的奉獻凝聚了人心,贏得了榮譽,她經常說“幫助別人,快樂自己”。
在小方所管轄的網格內,老年人較多,所以居民防范和戒備心理較強。對此,她堅持從一點一滴的細節做起,在日常信息采集過程中,她努力做到“禮、細、誠、信”這四個字。即入戶敲門“禮”字當先,信息采集“細”致周全,帶著“誠”心為民服務,取“信”于民樂于奉獻。網格劃分以來,她每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,查看是否存在安全隱患,是否有未經過登記的流動人員出入;查看小區環境衛生狀況,垃圾是否日產日清;查看是否有無證無照經營及違章搭建。通過這樣的巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態,真正做到人在網中走,事在網中做。在2020年改造的37棟房屋中,下水管道改造一直是居民最關切的.問題,但在建設過程中,下水堵塞問題總是頻頻發生,小方總是能第一時間趕到現場,及時進行協調解決。當有居民反映污水漫溢、油煙擾民、垃圾無法清運等問題時,她都會立即協調社區同事、志愿者以及下沉黨員,盡力化解各種矛盾,及時解決急事難事。
在她心中,居民的事都是大事,無論有什么困難都會盡力去解決,力爭解決到最好。把問題解決了,居民滿意了,才不辜負網格員的稱號。作為一名網格員,小方的工作平凡且樸實,就是要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去,服務了居民也成就了自己。正是她對待工作的那份炙熱和對待居民的赤誠贏得了居民的肯定和支持,更成為了社區居民的貼心人。
社區網格員個人先進事跡 3
小呂,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員,對社區底數清、情況明,熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
小呂充分利用新媒體,創辦社區公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛微信群,方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全,她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民的防護意識,及時排查網格內的`各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了,制作愛心聯系卡發放到老人手中,以便及時聯系。
小呂責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現了共產黨員的先進性,做到了全心全意為人民服務!
社區網格員個人先進事跡 4
小徐,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區臨城街道八一社區網格員,始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的`充分認可。
一是千方百計摸清網情,當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯系群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,了解網格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規宣傳到每家每戶。目前,網格內居民反映強烈的停車位規劃、小區綠化、小區道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。
二是千方百計化解矛盾,做好網格“和事佬”。堅持每天網格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網格內的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網格內各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。
三是千方百計排憂解難,當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”,2018年2月12日,在對網格走訪過程中,發現一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會。
社區網格員個人先進事跡 5
小沈,男,1975年5月生,中共黨員,山亭區山城街道網格員。作為一名網格員,深知肩上的責任重大,俗話說的好:“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,在平常工作中,不忘加強學習,加大對網格員職責、任務等相關知識學習領會,不斷提高職業素養和職能技能。同時摸索出一認識,二熟悉,三融入的“三步走”服務群眾的工作方法,與網格內的群眾建立了良好的'關系。
自山城街道網格化管理服務工作開展以來, 小沈一直在山城街道網格化管理辦公室工作,始終心系網格,兢兢業業。全街道共劃分為91個網格,由于網格數量多,范圍大,情況復雜,為把收集的信息,及時將信息反饋分解給街道相關部門處理,犧牲個人休息時間,加班加點,更是常有的事。除承擔網格化管理辦公室職責任務外, 小沈還幫包山城街道中水峪網格,聯系36戶群眾。2018年3月,在走訪中水峪村貧困戶老人滿某某等人中,發現滿某某身患肢體殘疾,行動不便,一直未申請辦理殘疾人生活補貼和護理補貼。 小沈主動開車拉著滿某某,照了照片,填寫申請表格,到民政部門辦理各項手續,解決了殘疾補貼困難。
幾年來, 小沈心系群眾,真誠服務,化解難題,真正做到了為群眾送溫暖,辦實事,工作得到了領導的認可和群眾的好評。
社區網格員個人先進事跡 6
小張,男,1974年1月生,中共黨員,山亭區山城街道格上社區網格員。自擔任網格員以來,經常深入幫包的38戶群眾家中了解情況,工作中堅持做到“五勤”“四清”,即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”,“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”,為全力為群眾服好務奠定了堅實基礎。
小張視群眾如親人,耐心了解群眾心聲,認真傾聽群眾訴求,主動排查問題,化解矛盾。格上社區居民劉某某,丈夫因車禍去世,婆婆體弱多病,兩個孩子上學,家庭條件非常困難。小張始終將他們一家人的冷暖掛在心上,在精神上給予鼓勵的同時,為使一家人能更好地生活,主動聯系轄區企業,幫助其解決就業問題,于今年在黃金寶貝上班,解決了經濟收入的困難。在走訪群眾的過程中,他發現格上社區雖位于周邊商貿企業發達的'山亭經濟開發區內,可社區群眾卻大多在外地務工,僅有老人和孩子在家,造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。小張便充分發揮自身聯系企業較多的優勢,積極介紹群眾在家門口企業務工或引導群眾從事餐飲等第三產業。
小張心系居民,時刻把老百姓的生產生活掛在心上,熱心服務,真正做到為群眾送溫暖,辦實事,得到廣大群眾的好評。
社區網格員個人先進事跡 7
小張,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區網格員,帶領社區網格員將辛莊社區成功創建為山東省“四型”社區示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點,讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設,打造共建、共治社區。她按照“依據實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區劃分為2個網格,優化“五位一體”社區治理模式,成立家委會,形成了良好的事務交流、協商處理、矛盾化解機制,僅2018年就累計協商處理重大事務18件。設置興趣小組7個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。
二是突出抓好為民服務,打造服務、美麗社區。籌資建設了1200余平米的網格服務中心,配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所,引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監控中心,網格內攝像頭總數達到72個,監控分室5個,監控區域實現全覆蓋。
三是突出抓好平安建設,打造和諧、共享社區。建立完善的'網格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發現的問題,全部跟蹤落實整改,網格未出現一例安全生產問題。
社區網格員個人先進事跡 8
小朱,男,1966年8月生,中共黨員,滕州市北辛街道趙王河西社區網格員。擔任網格員以來,堅持以“定位網格化、內容多元化、管理信息化”為目標,創新社區網格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是創新黨群自治模式。創新開展了“1396”黨群自治模式,把趙西社區劃分為3個基礎網格,96個單元網格,由黨員及熱心群眾擔任單元協管員,管理服務所在單元共8戶居民,實現居民自我管理,達到“十有”標準。
二是優化為民服務。與社區居委配合,開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動,掌握居民訴求,解決熱點難點問題。根據群眾反映情況,統一規劃建設了便民服務一條街,徹底改變了原有攤點臟、亂、差現象;建成了900平方米的社區服務綜合陣地,設立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所;協調解決了集中供暖問題。今年,又籌措資金20余萬元,鋪設中街道路3600余平方,解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。
三是發展集體經濟。為破解集體零收入難題,他“零資金啟動、零土地建設”,大力招引項目,成立了社區服務公司,創辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班,解決社區80余名下崗職工再就業問題。目前,居集體實現年收入10萬余元,集體資產增加100余萬元。
社區網格員個人先進事跡 9
我叫xx,是鞍山市鐵西區新陶官街道文化社區的一名網格員,轄區內陶官街2、6、10、14棟,三道街137、143棟的網格管理由我負責。
兩年來隨著網格工作逐漸深入,我對網格工作由模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知。那么,作為一個網格員,如何作好網格管理工作?這是我常常在想的問題,也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經驗。剛走上工作崗位時,入戶走訪時遭遇冷言冷語,吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時,敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱,心想:熟人應該會配合的我工作,應該不會為難我。當我表明來意時,他猶豫了半天,拿出戶口本讓我采集到不完整的信息,他的心思我已明白,打完招呼,準備出門。房主叫著我說:“你呀,什么工作不好做,一千多塊錢干嘛非要來做個這呢,哎......”這一聲長嘆,意味深長,深深地刺痛了我。
昨晚的話依舊在耳旁回響,但我仍然打起精神繼續工作。剛走進143棟1單元門口時,看見一位大姐正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問,原來這位大姐姓張,兒子孫亮是患精神病,今年已32歲了,剛才犯病把他媽給攆出來了。有病為什么不送去就醫呢,這樣放在家里多危險啊,我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困難承擔不起藥費才將其接回家休養。我及時上報辦事處,并與社區干部協調社區衛生站,減免大部份藥費將其送回醫院就醫,幫助他家申請了低保。
既然擔任了一個平凡的社區網格員,我就一定要做好,努力做一個合格的網格員。我經常到網格內巡查,每走到一處都主動與小區居民打招乎,告訴他們我是誰,我是你們的網格員,有事您找我,我為您服務。時間久了,大家熟悉了,從剛開始采集信息的舉步為艱,到現在的全力配合。兩年來排查、調解矛盾糾紛50多起,完成了對網格內流動人口,特殊人群的摸底工作。
2014年,我剛擔任網格員時,排查發現一個50多歲的男子,衣著破爛,精神異常,經常在轄區內撿破爛,走訪得知該人叫沈金亮,獨自居住在143棟1單元,患肇事精神病,曾將電表箱砸壞,家人都不管他,母親害怕挨打從不見他,家里各種門,暖氣片都被他拆下來賣了,實在不適合居住,和這樣的人接觸我真的膽怯,可是這種情況如果不管,會給周圍居民帶來巨大隱患,通過老鄰居我輾轉聯系上了沈金亮的.哥哥,勸其抽空照管沈金亮,如果有困難社區幫助解決,我和社區書記幫沈金亮聯系了體檢中心精神科的醫生為其定期檢查指導用藥,并申請了滿額低!,F在沈金亮按時吃藥,病情得到控制,拿到了低保,哥哥幫他收拾和家里,社區及熱心人士經常走訪他家,生活得到極大改善。
隨著網格工作的逐漸深入,我對網格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知,我常在想,成為網格員以后,由“被動”接受社區服務到“主動”服務于他人,在這個進程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規”已不再是報紙上一條條醒目的大標題,也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅,作為社會管理創新的親身實踐者,社區在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態”愈來愈“動態”,工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩定的意義。
2015年1月,我例行對網格開展巡查走訪,發現14棟40號姜越白天自己在家,她已經畢業了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學花光積蓄,本以為孩子畢業工作可以減輕負擔,誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫保,又申請了低保補助,并經常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,2015年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網格管理服務工作經歷中,我始終認為做好網格化管理工作,必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎,必須有堅定的服務熱情。安下心、撲下身,深入網格內的居民小區、單位,準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網格內的社情民意、環境動態,時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關的法律法規第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當得到姜越媽媽不住連聲的衷心感謝時,當收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧!
社區網格員個人先進事跡 10
xx,男,1975年5月生,中共黨員,山亭區山城街道網格員。作為一名網格員,深知肩上的責任重大,俗話說的好:“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,在平常工作中,不忘加強學習,加大對網格員職責、任務等相關知識學習領會,不斷提高職業素養和職能技能。同時摸索出一認識,二熟悉,三融入的“三步走”服務群眾的工作方法,與網格內的群眾建立了良好的關系。
自山城街道網格化管理服務工作開展以來,他一直在山城街道網格化管理辦公室工作,始終心系網格,兢兢業業。全街道共劃分為91個網格,由于網格數量多,范圍大,情況復雜,為把收集的'信息,及時將信息反饋分解給街道相關部門處理,犧牲個人休息時間,加班加點,更是常有的事。除承擔網格化管理辦公室職責任務外,他還幫包山城街道中水峪網格,聯系36戶群眾。2018年3月,在走訪中水峪村貧困戶老人滿某某等人中,發現滿某某身患肢體殘疾,行動不便,一直未申請辦理殘疾人生活補貼和護理補貼。他主動開車拉著滿某某,照了照片,填寫申請表格,到民政部門辦理各項手續,解決了殘疾補貼困難。
幾年來,他心系群眾,真誠服務,化解難題,真正做到了為群眾送溫暖,辦實事,工作得到了領導的認可和群眾的好評。
社區網格員個人先進事跡 11
她每天穿梭于社區網格之間,她是民情信息的“收集員”、風險隱患的“排查員”、矛盾糾紛的“調解員”、民生事務的“服務員”、政策法規的“宣傳員”,她默默奉獻,在攻堅克難中勇往直前。今天,我們介紹網格員小麗的故事。
這個滿臉笑容、跟居民們熱情打招呼的姑娘,是臨港區蔄山鎮福鼎社區的網格員小麗,她用自己兢兢業業的`態度和實踐,塑造著青年,定義著網格員,網格雖無形卻兜住了居民的大事小情。
小麗管轄的是泰浩正陽小區,由于小區建成年限較久,小區的墻皮脫落等疑難雜癥一直困擾著居民。為此,小麗利用走訪時間,把社區的便民服務卡發到居民群眾家中,收集群眾問題。一張小小的便民服務卡,連起了小麗和小區內居民的心。
頂樓房檐老化,容易掉落傷人,她及時聯系物業補救;小區井蓋破裂存在安全隱患,她第一時間帶著物業進行維修;小區居民迫切想要修繕拓寬道路,她將收集的意見反饋給社區,申請道路改造;對于居民不明白,如低保問題、住房問題、計生問題等,她都盡可能詳細的解答!坝惺抡椅摇,這句話就是讓居民心里最踏實的一句話。立足網格天地,綻放無悔奉獻,小網格,大社會,更顯大擔當。
網格員小麗就像蜜蜂一樣不知疲倦的為小區增添色彩,以實際行動詮釋了一名網格員扎根基層、服務百姓的初心和使命。個人是團隊的縮影,福鼎社區網格員們時刻牢記職責,想群眾所想,辦群眾所難,解群眾所憂,青春力量正在網格一線綻放。
社區網格員個人先進事跡 12
小麗,淮安生態文旅區富城路辦事處海天路社區網格員,負責海天路社區嚴卓片區的網格工作,獲得2021年度全市“最美網格員”提名獎榮譽稱號。
對于小麗來說,一日雙巡是每日的'“必修課”,她的“鐵腳板”走遍了網格內的每家每戶,各家情況都了然于胸。小麗的網格是農村網格,內有302戶居民,人口1330人,其中孤寡老人9人,殘疾困難人員19人,殘疾兒童1人,因此孤寡老人等困難群體是她重點關注對象,擔心老人生病無人知曉,她就將留守老人列為重點走訪對象,每天多次上門走訪,周邊鄰居也都打過招呼,一旦有情況第一時間告知。
“小網格、大擔當”這是小麗一直所奉行的,她也一直用實際行動踐行這句話,真正做到了用腳步丈量所服務范圍每一寸土地,用真心服務每一位居民。
社區網格員個人先進事跡 13
小穎,淮安生態文旅區富城路辦事處濱河社區網格員,負責康體嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的網格工作。
小穎在日常工作中,一直是把精力沉下去,把民情摸上來,并結合人口普查和社會治理一體化平臺基礎數據,組建自己網格的民情“大數據”,做到及時發現問題,解決問題。因此,今年來,她的網格內未出現一個重點人員,未發生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此,在走訪發現困難兒童居家學習條件欠缺,她積極主動聯系愛心小屋項目,與社區、相關單位共同商議改造方案,為孩子布置出獨立的'學習空間,擺放上必要的生活家具,添置好嶄新的學習用品。
社區網格員個人先進事跡 14
小杰,淮安生態文旅區福地路辦事處山陽灣社區網格員,負責山陽灣社區九華學府小區6—7號樓網格工作。
作為一名網格員,小杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是網格員工作的出發點和落腳點。一次,他前往網格居民家中入戶走訪時,居民抱怨說家中衛生間漏水,向小區物業多次反映,但物業一直置之不理。
小杰現場查看了居民家中漏水情況,并迅速聯系物業工作人員前來檢查,初步判斷是樓上某戶水管未接好導致,需要向上挨家挨戶進行排查,排查工作量大,小杰便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看,最終確定了漏水點,解決了困擾居民許久的漏水問題!耙獙Φ闷鹁W格員肩負的`責任!”小杰常常這樣說道。
社區網格員個人先進事跡 15
小正,淮安生態文旅區高鐵商務區辦事處站前社區網格員,負責文錦苑小區1—23幢樓的網格工作。
作為一名網格員,小正牢記職責使命,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,他積極走訪入戶,了解網格情況,做到底子清、情況明,還經常開展網格宣傳,將惠民利民政策和法律法規知識宣傳到每家每戶。
在日常工作中,“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準,今年以來,小正累計幫助網格居民解決飛線充電、環境治理等問題15個,收集化解各類矛盾糾紛18條,群眾滿意度達到100%。
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