人力資源管理心得體會(15篇)
我們在一些事情上受到啟發后,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家收集的人力資源管理心得體會,歡迎大家分享。
人力資源管理心得體會1
老子是中國古代一位偉大的思想家,其主要思想集中反映在《道德經》一書。老子言:“執古之道,以御今之有。”意即:明古之理,可治今之事。現代企業人力資源管理者,既可參透老子學說,以察其對現代中國人思想深處許多固有觀念,明管理思想軌跡;又可從老子智慧的言論中,覺悟出許多具體的管理技巧和手法,《道德經》管理思想對企業領導者正確認識人力資源管理的道與德有一定的積極意義。
一人力資源管理之道
“道可道,非常道。名可名,非常名”(第1章)。老子破天荒提出“道”的概念,作為《道德經》哲學思想體系的核心。這里第一個“道”是名詞,指的是事物發展的本原和實質,或說為原理、原則、真理、規律等。第二個“道”是動詞,指解說、表達的意思。
老子關于“道”的思想對現代企業人力資源管理之道有重要借鑒意義。現代企業人力資源管理之道是否有絕對、一成不變的管理規則或方法呢?顯然沒有。如:西方近現代管理學家對人的認識從“經濟人”-“社會人”-“復雜人”-“自動人”等,都在不斷變化,而且至今無法證明那種對人本性的假定理論對企業人力資源管理更有效。從管理理論發展歷程看,西方大體經歷了古典管理理論-行為科學理論-現代管理理論等三個階段,無論那一種管理理論都無法生搬硬套企業實際人力資源管理之中。
在中國自古有“性本善”及“性本惡”之爭,近幾年在企業人力資源管理上也有“學海爾學張瑞敏----學海爾不學張瑞敏”等等關于企業人力資源管理經驗之爭。這些企業人力資源管理中的現象歸根結底不是學不學誰、怎樣學、怎么學的問題,而是怎樣學對企業人力資源管理有益處。
著名管理學家(席酉民,20xx)認為:管理的基本規律、原則、技術和方法具有一定的普遍性,可以學。根據老子“道”的思想,只有正確把握企業人力資源管理的現狀,積極學習人力資源管理理論及先進企業管理經驗,借鑒其他企業人力資源管理失敗教訓,才能使企業人力資源管理達到一個新的水平。
企圖一勞永逸地找到一成不變的人力資源管理方法規則,最終只能“東施效顰”,甚至一無所獲,最佳的管理之道是遵循人力資源開發與管理的客觀規律,因時、因地、因人、因境而定的“道”,即“人法地,地法天,天法道,道法自然”。
二人力資源管理之德
老子曰:“孔德之容,惟道是從。”即說:大德的內容,就是遵循“道”而行動。歷代解《老》名家皆曰:“德者,‘道’之功也。”“德者,‘道’之用也。”“德者,‘道’之見(現)也。”總結其含義,即:“德”是“道”的具體體現形式,而“道”則為“德”的內容。我們將人力資源管理之“道”解釋為:要遵循人力資源開發與管理客觀規律,那么,作為“道”的體現形式的“德”則應理解為:人力資源開發與管理的外在表現形式。
所謂:“道生之,而德畜之,物刑之,而器成之。是以萬物尊道而貴德。”(第51章)道生育了萬物,而德蓄養萬物,物質構成了萬物,外形完成了萬物的種類。對于一個企業而言,先有了建立和發展企業之“道”,通過“德”具體管理企業人力資源,最終就能實現企業的目標,所以萬物尊道而貴德。如美國鋼鐵大王卡耐基曾說:即使拿走我的所有機械設備和資產,只要留下企業的人力資源,那么我只要用五年時間又可成為世界鋼鐵大王。就是說“道”與“德”對企業才是最重要的。
怎樣德對企業而言才算“貴德”呢?“生而弗有之,為而弗持之,長而弗宰之,此之謂玄德”(第51章)創造他但不占有他,提高他但不認為是自己功勞,培訓他但不去主宰他,這便是最人力資源管理之高的“德”。
中國文化傳統歷來抱持“士為知己者死”、“滴水之恩,當以涌泉相報”的重情立身信念,這些傳統道德觀念已沉淀于每一個中國人的靈魂深處。所以,對于中國的現代企業管理者在管理過程中不能僅僅滿足于發號施令,監督控制,這種強制管理的功能是“治表不治里”,應當在更加強調“德”的管理,運用撼人心靈的藝術手法實施管理,強調以理服人,以情感人,使每一項管理措施既合乎道理,又激發民情;理治于外,情感于內,充分調動員工的工作主動性和創造性,最終達到無為而無以為,這才是現代中國企業人力資源管理藝術的精髓,也是合乎老子“大道”的“上德”。
總之,老子《道德經》對現代企業人力資源管理還諸多啟示,本文僅作的一點粗淺的探索,只要企業人力資源管理者能根據所在企業的人力資源管理實現狀況,正確認識企業人力資源管理的道與德,理論聯系實際,對解決當前中國企業人力資源管理實際問題具有更大啟迪和借鑒作用。
人力資源管理心得體會2
隨著計算機網絡技術的飛速發展,信息技術在企業中得到了越來越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業的運作形式。企業由粗放型發展轉向追求精細化發展, 人才的作用日益顯現,而人力資源對一個企業的成功具有關鍵的作用。瞬息萬變的競爭環境需要高質量的人才, 誰能將人的作用發揮的好, 誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發揮著巨大作用,其最大限度地實現了人力資源管理自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠將工作的重心放在服務員工與支持企業管理層戰略決策上來。
自我司人力資源系統上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業務,不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統上線后,其大大降低了例行工作占用的時間比例,并能更好地保證數據的質量和數據更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢、制作花名冊、統計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據,使其更準確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實時的信息,從而推動企業的發展。
人力資源管理心得體會3
xx年12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的一天時間的學習,讓我系統地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節,更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談談自己的認識、收獲和體會。
什么是人力資源,如何將培訓結果應用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領導也是本部門的人力資源管理者,你部門的業績、集體的榮譽、部門的職業化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏得領導的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業的人力資源管理,不僅僅是人力資源經理的責任,更是從總經理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發揮作用,員工是企業成功的關鍵。為了實現個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業之間的競爭,歸根到底是企業人才的競爭。無論哪個企業的發展都離不開人才,怎樣發揮人才的價值,是主管部門領導的職責;怎樣發揮出人才本身的資源優勢,是創造出工作效率最大化的關鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。
人才的選用是企業必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業的一項重要保障。當今世界已進入知識經濟、信息經濟、人才經濟時代,人才已成為比資產(本)更為重要的戰略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動一項基礎性工作,同時作為與企業同步發展的無形資產,在企業的發展壯大過程中發揮巨大的重要作用。為了使公司向穩定化發展的軌道前進,公司內部結構在不斷地調整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發展提出了新的要求。在企業發展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應我公司業務特點、體現公司規范化、科學管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務。
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發的。在人力資源管理中,員工主動式地執行任務,不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協助)四個方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發展及與組織的協同發展,來達到組織的目標。
關于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點:
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著目標遠景前進;
4、提供挑戰性的工作機會;
5、適當的授權員工;
6、口頭獎勵;
7、書面獎勵;
8、真心關懷;
9、鼓勵參與;
10、提供成長的機會。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標達成協議,并以此為導向,進行持續的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績效計劃和持續的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關注績效,管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區,只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經理和員工,結果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經理不明白,他們就沒法認真執行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經理明白對自己的好處,經理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經理和員工進行認真培訓。
過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺,因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態來俯瞰你的工作。
人力資源管理心得體會4
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經理的人力資源管理技術》課程培訓,通過短暫的一天時間的學習,我認為現代企業競爭實際上就是人才的競爭,我們每個人都應該在工作中、生活中不斷學習,增長見識和本領,努力提高自身素質,每名員工素質的提高自然就會轉化為企業整體競爭力的提高。無論哪個公司的發展都離不開人才,怎樣發揮人才的價值,是主管部門領導的職責,怎樣發揮出人才本身的資源優勢,使之創造出工作效率最大化的關鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。
結合自身,作為管理部門的負責人,要擔當起本部門人力資源培養和管理的主要職責,這其中包括如何選人、用人、育人及留人。總結起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開始一遇到事情總喜歡在第一時間親自解決,因而有時會出現忙得暈頭轉向的現象。相反員工整天無所事事,還抱怨沒有學習的機會。面對這樣的挑戰需要完成職責的轉換,從獨立完成任務,到輔導下屬工作,工作職責發生了根本性轉變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業務應該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉變的挑戰
作為管理者,重心已不再是個人專業技能的強弱,更多的是在于如何最大限度地發揮團隊的功能和潛力。作為員工可能具備某些專業技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰
“管理者的價值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務的過程中提升專業技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。從享受個人成就向分享團隊成就轉變,管理者要懂得從別人的業績成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀念的轉變
管理者如果想向更高的目標前進,就必須培養出能替代你職位的人,不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當你具備“教會徒弟”的技能時,中層管理人員就具備了往上進階的可能性。當你承擔的工作職責和職位后繼有人時,你才能承擔更大的責任和更重要的職位。
人力資源管理心得體會5
在人力資源管理專業學習了四年的時間,逐漸深入的學習,讓我對人力資源有了進一步的了解。隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,人力資源管理的實踐性將會提高,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理,首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理和勞動關系管理這六大模塊組成;其次這門課更多的是對于一個即將畢業的大四學生,分享一些案例,從案例中了解即將面對的工作崗位,積累學習更多的經驗等等,對我們來說也是一門十分實用的課程。
1、人力資源規劃
簡單的說:“就像航行出海的船需要確定一個目的地,定位好航標,同時需要一個有效的導航系統,以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定人力資源工作目標定位和實現的途徑。分析企業所處的現狀,收集、分析和統計更多的數據,結合企業戰略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規劃,人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業來說講求的是人崗匹配,適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環節,只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。
3、培訓與開發
對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。
4、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業績的考核,肯定過去的業績并期待未來績效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一,它的作用有兩點:一是對員工過去業績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的最大潛能。
6、勞動關系管理
勞動關系的處理在于以國家相關法規政策及公司規章制度為依據,在發生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。
綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環節的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業戰略目標的最終實現!
人力資源管理心得體會6
一、為自己要做的事情分類
一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的(4)不緊急也不重要的
這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現在(1)的列表中,因為你知道,(1)經常會把你搞得手忙腳亂,事實上時間管理大部分集中在(2)這個范圍內。
把重要但不緊急的事進行分類,原則是:兩分鐘之內能做完的,馬上就去處理;兩分鐘之類完不成的,按事情的優先級放到TO DO列表中,專門安排時間來處理它們。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告,那么就要專門安排時間來處理。
二、制定工作計劃
專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。一個有效計劃可以分為長期的、中期的和近期的。比如一個讀書計劃:我的長期計劃是想在3個月內讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。
計劃必須要詳細到可以量化、執行的程度。“我要3個月讀完五本書”是無法執行的。
做計劃時,需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息、休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經制定過一個計劃是2個月背完6000個單詞,每天2小時的時間。結果,執行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結果。
計劃制定好之后,剩下的就是嚴格執行。不要抱怨任務怎么這么多——如果你在制定的時候已經充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執行這個計劃的能力,否則不要輕易對計劃進行大的調整,那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。在這個過程中,你對自己的認識會更深刻。
如果能夠制定一個好的計劃并可以大體上執行它,兩個月后,你總結自己的所得,會有很大成就感。
三、安排自己的工作日程
我自己使用的是GOOGLE的日歷,它的好處在于可以和手機進行同步,方便我在手機上和電腦里安排日程,同時還有短信提醒功能。
把TO DO列表里的事情按優先級、時間要求等因素安排在日歷中合適的時間里。然后清空大腦,不用再保留關于處理這件事的任何記憶,到時看日歷就知道自己下一步該做什么了。我們的大腦是用來思考“這件事要怎么做”的,而不是“我下一個小時將要做什么”。
四、處理電子郵件
每天收郵件,能在兩分鐘之內處理的馬上處理,不能的就轉入到相關的文件夾內,再專門安排出時間來處理。收件箱里不要存有郵件,否則你會堆下一堆要處理的事情,以后也不知道哪件處理了哪件沒處理。這一點我做得極糟糕,并正身受其害。
五、桌面上不要存放文件
我的做法是,有一個臨時文件夾,專門存放各種下載的文件。每周定期清理一次。處理完的工作就歸檔,無用的果斷刪除。
六、做好預約
如果你的工作需要涉及其他人,那么在處理之前最好預約,以方便大家安排時間處理。不要臨時起意。如果有約會,不要使用模糊的時間:比如,明天上午,今天下午2點左右之類。要精確到明天上午10:15的程度。浪費時間不可原諒。
七、做工作日志
永遠都不要太相信自己的記憶力力,我們很快就會忘掉自己都做過什么。每天做詳細的日志可以幫你彌補這一點。你可以記錄每天都做了什么,有哪些想法之類的任何你想寫之事,只有一點要求:要堅持。
做工作日志還可以用來檢驗你的工作計劃是否得到有效完成,并可供以后查詢。一般都會寫在筆記本上。
人力資源管理心得體會7
在公司下達,認真貫徹《人力資源管理規章制度》的實施意見后,我從思想上高度重視本次學習教育活動,認真學習了有關新規定新制度,并做好學習記錄。通過學習,使我認識到嚴格執行新規章制度的迫切性和重要性,這是我們轉變觀念適應新形勢、新發展的需要,詩司健全完善現代企業管理制度的具體體現。現根據學習情況,結合個人工作實際談一點體會。
通過學習《人力資源管理規章制度》使我明確了自己的崗位要求,也對公司考核工作有了比較深刻的認識和理解,同時也提高了自己的思想認識,增強了遵紀守規的自覺性。以往我們平時疏于學習,對規章制度學習不深,理解不夠全面,對各項規章制度和崗位職責方面理解不夠透徹、執行不夠細致,思想上存在麻痹意,違規違紀的現象時有發生。在學習新制度后,特別是績效考核制度的引入,對我的內心觸動很,如果以后不能熟悉掌握規章制度,不按照規章制度執行,就可能犯錯誤,甚至可能造成工作上的被動,在績效考核中就可能會被末位淘汰,并且直接影響我個人的工作崗位和經濟利益。新制度規范和約束了員工的各種行為,指導我們在工作實踐中的工作方式和工作態度,使我們的工作更加科學和更加標準化。
針對本人存在的一些問題,結合新制度的相關規定,我將采取以下改進措施:一是加強有關業務的學習、特別舒章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責,嚴格恪守各項管理制度,將各項制度落實到業務活動中去。三是強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光,做一個實實在在的燃氣人。為了公司的發展藍圖貢獻自己的一份力量。
人力資源管理心得體會8
每當想起人力資源管理課,想起薩老師,這“想”已然成為“回憶”,心的聲音總是依依不舍、鏗鏘有力,訴說著我的不舍與有幸。
這學期我有幸學習人力資源管理這門課,見到了大名鼎鼎的“明星老師”——薩老師,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經習以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個字也難以表達我這學期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業規劃、求職面試的技能,更讓我體會到的是別具特色的“薩式處世哲學”“薩式幽默”“薩式智慧”“薩式做事七步驟”等等,深刻影響了我的人生觀與價值觀,激勵著我積極、樂觀的往奮斗。
每節課下,我們都難舍難分,盡管薩老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時間太無情,跳動地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來講,每節人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不夸張。考研、考公務員的技巧,職業規劃,個人能力的培養,處理事情的能力,個人“名牌”的設立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學結束后,我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學學到的概念、定義、理論,但如果真的經過時間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西,這真的是我大學生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬薩老師給我留下了兩樣特別珍貴物質財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實獨特新穎,同時也是薩老師的良苦用心。做學生這么多年了,唯獨這節課上,老師要求桌上擺著自己設計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時,也是對老師和同學的尊重。我很欣賞這一創意,所以,我很認真的設計了我的桌簽,并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時,她也笑了。后來,在要寫感想的時候,她還找我翻翻筆記,確實,這可以說是薩老師的課堂語錄,點點滴滴再現著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著我奮進。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動死你”等這些耐人尋味、企業管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導,安全生產管理制度大全(最新精編)(12個doc)給了我們很多知識,相信在以后的學習、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課。現在還在惦記著、回味著。
最后,祝老師身體健康,工作順利,心情舒暢,永遠年輕。
人力資源管理心得體會9
網絡世界,甚為廣大,每個人在從網上獲取資源的同時,另一部分人一定是在生產或創造這些資源,有來有去,網上的資源才能不斷更新,以供眾人參考、借鑒。去年11月份我參加了國家勞動和社會保障部的人力資源管理師(二級)考試,今天成績公布了,很幸運,我過關了,理論64分,實操60分,綜合84分。在此,首先要感謝培訓機構的全力幫助,還要感謝網上上傳相關學習資料的各位前輩們,在考試前的復習中,我曾在網上下載了一些十分有用的學習資料,特別感謝大家無私的幫助。
我現在一家通信企業做人力資源管理工作。人力資源管理師逐漸已成為本行業的一個通行證,已被越來越多的企業認可。20xx年,我報名參加了11月份的二級考試。現就考前復習、考試經驗技巧同大家分享,希望更多的業內人士通過考試獲得執業資格。
首先,說說報名。報名時培訓機構要選好,最好選擇當地實力和過關率較高,管理正規的培訓機構。當然,你如果直接到鑒定中心報名,然后自學也可以,但是這需要很強有自學能力和精力。如果從培訓機構報名的話,報名、上課、考試、取證等都由培訓機構一手搞定,你只需要交線,然后好好學習即可,別的無需多管。費用嘛,二級的一般在一千五至兩千左右不等,報名的時候,應該對課程安排和課時有一個了解,然后再交錢。
第二,參加二級考試的大多都是在職的人力資源管理人員,有的已是主管,當然不是做人力的也有。一般來講,現職人力資源管理人員,且在三十左右的人過關率較高。因為他們的記憶力和精力相對較好,又有實踐工作經驗,對知識的理解、掌握程度較高。而那些沒有實際工作經驗的人員相對就難度大一些。報名后,培訓機構安排的課程,如無特殊情況都應該去聽,畢竟講課的老師會有一些技巧教給你,如果一次課都不去聽,過關的可能性就極小了。所以,聽課、看書要結合起來。大家知道,一般從正式上課到考試最多也就是一個半月左右的時間,很緊張,一共三本書(不算職業道德)。在這么短的時間內掌握還是有一定難度的,所以除聽課外,自己看書也很重要。當然,重點要放在主教材上,基礎知識到考前老師一般都會劃重點,再說基礎知識占比很小,法律手冊的內容不會考,但會涉及,所以也不用花費太多的精力,主教材分六章,每一章中都有不同的重點內容,在考試指南那本書中都有。看書的時候,至少要通看兩至三次,也就是一字不落地看,不懂的可以跳過,但一定要完整地看。一般來講,考試范圍不會超出教材,但有時,題會比較細,甚至于某個段落中的一句話,也能出一道題目,所以為了全面掌握,一定要多看書。
第三,說說考前的復習方法。一般所有課程都結束后,距離考試還會有10至15天的時間,這段時間是考前沖刺階段,要安排好復習的時間,上班一族能請假最好,在家可以系統的復習。復習時,還是要以主教材為主,可以適當的從網上D一些學習資料或筆記,最后再做一些題目。考試指南上的題一定要全做,每次考試時,考試指南上的題目都會涉及一些。但不要亂找題做,以免選擇題目偏難或偏易造成失去信心或輕敵現象。考前最后三天,就不要做任何題了,還是以主教材為主,多看書,但這時看書要快,一頁一頁很快地翻,每一頁只停留十來秒,只記幾句話或幾個詞,這樣一天就可以復習很多遍,重復記憶,加深記憶。
第四,說說應試技巧。考試的前一天,什么也不用看,因為最后一天抱佛腳,已沒有太大意義,應以一個放松的心情和姿態,將考試必備物品準備齊全,不要把希望寄托在作弊上,這個考試是全國性的統考,監考是很嚴格的,不看書光想以作弊通過考試的想法是很幼稚的。考試時間一般在一天全部完成,上午是理論和實操,下午是論文答辯。理論考試時間為90分鐘,全是選擇題,共120多道題,我的感覺是時間有點不夠用,有很多考生都沒有答完,時間就到了。所以考試時一定要快,不會的題不能用太多時間,不會寧可放棄,也不能因為這個題耽誤過多的時間,反而會答的題沒時間答。另外,答題卡要分開涂,也就是以5至10道題涂一次,先在試卷上做好標記,然后,批量涂卡,這樣可以節省時間。最后,如果有時間檢查一次,那說明你已經很高深了,對不會的一定不要空下,單選,多選可以蒙,至于怎么個蒙法,你自己看。實操考試,全是主觀題,有簡答、案例、分析、圖表、判斷改錯等。主觀題有很多是需要記憶的內容,也有一些是需要通過所學知識進行分析、回答,考的是能力方面的內容,這部分有工作經驗的人答起來相對好一些。總之,理論與實操是考查所學的基本知識和能力要求的兩個科目,都要引起足夠的重視。理論知識中有25分的職業道德和10至15分的基礎知識部分,這部分雖然也重要,但無需下很大的功夫,職業道德即使一頁書不看也能得到70%至80%的分,基礎知識當然需要把考試指南上的題做一次,有個印象,得個5分以上不成問題。
第五,說說論文答辯。二級考試有論文,因為是口頭答辯,至少怎么寫,如何寫,培訓機構都會教給你,我想說的是,論文不要太放在心上,也不要太緊張,因為人力資源管理師是一個通過性的考試,論文是其中的一項,大家知道,從拿到書到考試,也不過兩個多月的時間,能寫出一篇真正像樣的論文,其實是很難的。所以鑒定機構其實更注重的是形式,也就是論文的格式要求,答辯時的步驟等,因為是口頭答辯,說什么就顯得很重要了,當然,不說肯定過不了,但是說也要有方法,會答的問題,當然不要口無遮攔的亂說,那樣評審老師會對你有看法,一般來講,論文被掛的比較少,大多只要不是太緊張,都是能過的。
最后,說說串講,串講,有的培訓機構在考前的幾天會安排,一般是一上午或一下午,時間很緊,在幾個小時內,老師用很快的速度將六章全部講完,給你一個整體的概念和印象,我認為如果有機會的話,能聽聽串講還是不錯的,至少可以對所學的內容有個整體的串聯,讓各個部分有機聯系起來,對實操考試有一定的幫助。有一培訓機構在串講時進行押題,當然押題的老師也是很有經驗的,但是否押得準也很難說,所以為了穩妥,建議全面復習為好。
以上就是本人通過人力二級考試的一些心得體會,和相關的技巧,在此,與大家共享,希望能對還在路上趕考的人有所幫助。20xx年5月份的考試報名工作已陸續展開,希望各位師弟、師妹們能通過自己的努力,實現自己的目標,順利通過考試。
人力資源管理心得體會10
在沒有學習本專業之前,我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事,只是簡單的處理文件、整理資料、通知會議等等。接觸這門課程之后,我了解了,簡單的、以前的人力資源部門所做的事已經不能滿足現在企業整體、社會經濟高速發展的社會。現在的行業、企業都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業及民營企業的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。老板的經營理念是決定企業壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業的所謂“企業文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業也就要看老板自己的意思而定企業文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執行、好和不好的標準就不要說了。這個問題就是老板的思維模式決定了企業的壽命。“水能載舟、亦能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。如果要發展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業有發展壯大的將來。本專業讓我知道,人力資源的戰略規劃與企業戰略也是一脈相承的,如果做得好,可以在企業發展的道路上順水行舟,如果做得不好,對企業來說將會是“禍起蕭墻”,就算你外部經營的足夠強大,內部的空虛一定會是致命的。因此,我們學人力、將來有可能做人力的學生,從現在開始,就要注重基礎知識,注重企業的系統性、規劃性、全局性和權變性。學法、守法、用法,學理論,重實踐,為企業的發展添磚加瓦。
人力資源管理心得體會11
11月26日上午,我院承辦的河南省醫院協會人力資源管理分會成立大會暨學術研討會如期舉行,王副院長帶來《實施人才興院戰略,助力醫院持續健康發展》的專題講座。
王院長首先介紹了現代醫院人力資源管理的內涵與發展階段,從醫療供給側改革、“健康中國20xx”規劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強調了人力資源管理的'核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發揮最大主觀能動性。
隨后他從現代醫院人力資源管理的現狀分析入手,總結了現代醫院人力資源管理中出現的各種問題,并針對這些問題的提出了自己的想法,總結概括為醫院人力資源管理的“123456”即1個理念,2個目標,3個機制,4個智能,5個原則,6個模塊。他提出醫院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為成本單元,應該視員工為有價值的重要資源。
最后王院長從我院院情出發,從制定科學的規劃、人才培養制度的建立、人才梯隊的優化、科研平臺的搭建、人才管理機制的創新五個方面介紹了我院在人力資源管理的實踐中的具體做法與所取得的成就,并重點介紹了對未來醫院人力資源管理的幾點思考與感悟,提出了醫院人力資源管理的新標準:溝通、共識;信任、承諾;尊重、自主;服務、支持;創新、學習;合作、支援;授權、賦能。
通過近三個小時的分享,我對人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫改的推進,公立醫院的發展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業技術來看,醫院之間的確有差別,但是醫院運營情況的好壞關鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫院的文化和發展綱要結合起來是人力資源管理的關鍵。人力資源的重要職能,就在于通過對醫院人力資源最有效的整合和運用而使醫院的運營效果達到最優化。
二是人力資源管理不僅要把每個人作為個體來看,也要發揮組合的力量,形成團隊凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發揮每個人的能力,讓1+1>2,從經濟學角度考慮就是要達到人力資源的最優化配置。
最后,除了搭建展示的平臺,學習平臺的搭建同樣重要。有統計數據顯示,知識每三到五年就會完成一次更新,如果疏于學習,那么最終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁,要根據不同的需求進行差別化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經濟成效和管理效率上來。
人力資源管理心得體會12
沒有從考場出來,就要堅持向一次性的通過的目標努力,打好心理戰。在心理上,越臨近考試時間,越覺得自己還不熟悉教材,就會越加重自己對考試的恐懼和復習的排斥感,陷入一個惡性的循環。如果你在這個圈里,就大膽的跳出來。現在距離考試一個月,其實這時恰恰是一個沖刺努力的黃金期。借光網課里的群友有考試前一個月開始準備,而并一次性的通過的例子,況且大家已經起步比其他人早很多了,不是嗎?堅持這一個月,給自己一個圓滿的收獲,不給這次的考試留下任何的遺憾。相信我,當你回味著這次考試時,最苦最累的時刻將會成為最充實最留戀最津津樂道的記憶。
復習要講究方法,學習都是一個從無到有、從生疏到熟練的過程。每天搭乘在教材和題目之間往返的航班,做題目時回到教材上找到答案的出處。我習慣性將真題所考的知識點,用綠色的筆在教材上做標記和備注年份。包括題干及ABCD四個選項所在處,知道每一個選項為什么選和為什么不選。這個題干還可以變化什么樣的考點來考我。這樣在看教材的時候,重點看綠色標記的地方,重點知識年年考,抓住這些就抓住了大部分的分數。如果是模擬題目,就用黃色的筆標記在教材中,模擬題目要看買到的題,如果題目和真題知識點相近會花點心思。如果題目很偏很怪,就直接記住答案,不做深入的研究。因為當時報了精講班,有一套定期更新的精品題庫,所以我只做了這套題庫。
對付選擇題,我用的車輪戰。焱姐給我們的計劃每天做100道,我一般會比其他人每天多做幾題,這樣在心理上會給自己一種優越感。第一遍相當于是以蝸牛的速度爬,爬的好慢。做100道題目就是每天晚飯后,坐在桌旁一動不動的啃書,第一遍可能有點小煎熬。再做了前三四章的題目后,每天堅持正常需要做的新題目,同時對前面做過的題目進行過濾,從頭再來一遍。第二遍也要給自己限制時間并制定計劃,第二遍做會感覺到自己的速度明顯提升。如果這個題目的知識點自己一看就會,就把這個題用紅色的線劃掉,這個題目不需要再看。我還會再做第三遍,第三遍會再劃掉很多題目,同時對于每一遍都記不住或混淆的那種題目用藍色的筆圈起來,這些是重要要去記憶的。因為兩遍下來,50%的題目都會被自己劃掉了,會很有成就感,增加自己的信心。同時,復習選擇題目的速度會越來越快,最后只要不到半個小時就把題庫過一遍。而且自己會很有針對性,知道哪些點熟悉,哪些重點知識還很陌生。
如果選擇題做到這個程度,簡答已經順理成章的記住了,因為簡答的很多題目,答的就是ABCD的幾個選項的內容。我是按照借光網課輔導員焱姐的計劃,做課后的練習題。翻開這個題目自己要知道答哪些點。我用了比較傳統的方式,我用了2個周末的時間,坐在小板凳上死記硬背。要注意的是,會有很多題目之間很容易混淆的,就是答串,對于這種點自己可以記在便利貼上,放在辦公桌上和兜兜里,吃飯前等車時,隨時可以看。洗漱的時候,睡覺之前,吃飯的時候都在聽權叔的精講課,就是調動自己的各種感知,各個感覺神經都是一級的知識。
這次考試從考場走出來,基本可以估算出自己的分值。最重要的不是考試有沒有過,而是找到了上學時那種久違的戰斗的感覺,找回了自信。在此也感謝借光網課的權叔、焱姐、寶峰,感謝大家的陪伴和指導。感謝那些天一起奮斗的戰友們。小伙伴們加油吧,等待你的是分享成果那一刻的喜悅加油,相信自己!最經典的老話蘊含著最樸實的道理,吃得苦中苦,方為人上人。今天的苦,就是日后的甜,憶苦思甜。現在苦的時刻,才是以后最甜美的回憶。有些道理,到了一定的年齡才體會到。
人力資源管理心得體會13
這學期有幸學習人力資源管理這么課,我學到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業面試、企業發展的方面的相關知識。
為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行,為企業部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源設計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等
一、人力資源計劃
根據企業發展方向、戰略目標、發展程度等制定合理的企業人力資源計劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數量,職務類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應企業的文化,企業的發展,并對各項人力進行合理的管理使各類人才及時補充,評估現有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應企業發展的需要,要具備必要的專業技能,專業知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發展計劃,個人品德,創新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內部提升調動來實現
三、員工培訓
為使招聘來的員工更好的適應企業的發展,更快的適應新的崗位,要對員工進行培訓以補充專業知識,發展員工能力,轉變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業的發展息息相關,對員工的日常管理是企業發展的必要過程企業文化的產生,企業制度有利于員工管理,企業正常的運作,通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力,了解員工的心態,適時轉變管理方式完善管理模式。
五、績效評估
績效評估為企業的決策提供依據,是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發現員工潛力及作出相關人事調動。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻,長久的留在企業工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業發展的人才,對于現在的我而言要加強在及各項技能上的學習,提高自己的專業能力,沒有好的個人能力就沒有好的發展,或許可以說是連企業的大門都進不了,專業技能,專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理,對自己未來的期望。
人力資源是企業發展的基石,沒有人力資源就沒有企業的發展,企業的良好發展需要良好的人力資源體系做保障。對于人力資源的管理是企業管理的重要部分,設計到企業發展的各個層面,企業公司一般設有人力資源部專門負責企業公司的人員流動及人員招聘等。
作為企業的管理者如何去管理企業人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識是榮幸的。企業的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補貼等,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬家里良好的人際關系,如何去鼓勵員工為了企業的發展盡心盡力,如何去設立合適的薪酬去籠絡自己的下屬,企業管理者是員工的紐帶,員工如何為企業貢獻。這些都是管理者也可以說是員工的雇傭者應該做到的。
人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法無法為企業發展提后備力量,技術人員沒有及時補充產品落后,管理人員沒有及時補充管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。
作為現在的我而言同樣也要考慮這些問題,如何在班級及學校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,在人力資源的課上不僅給我帶來了快樂,更多的是讓我學到更多關于企業管理上的知識,人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理,如何讓員工為企業公司盡力,如何讓員工在工作的時候發揮自己的潛力,如何發現周圍人的潛力如何去運用他們。
針對人力資源管理這門課程,它的應用性很強,因此在教學過程中可以適當加入一些具有實際運用能力的過程,例如可以建立模擬面試,自己設立面試問題,讓同學們真正意識到企業需要的人才能力。同樣我們可以開展一些調查方面的課題了解近年來企業用人方向的改變,以及企業發展到不同階段,需要的不同人才,切實的了解。另外我們可以針對專業就業形勢考研等問題開展辯論賽以使同學們深入探究發展就業等相關問題。
對于老師而言我感覺在人力資源課上缺少必要的視頻和案例在課堂上雖然老師講的很透徹很形象但是缺少必要的視頻案例讓我們聽起來很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例而不僅僅是數據來開啟學生對人力資源的認識,理解。
通過這次非人力資源經理人力資源管理的培訓,我認為現代企業競爭實際上就是人才的競爭,我們每個人都應該在工作中、生活中不斷學習,增長見識和本領,努力提高自身素質,每名員工素質的提高自然就會轉化為企業整體競爭力的提高。
以前類似于人才資源方面的學習還沒有過,自己應該加強學習、交流并運用到工作中去。通過對《非人力資源經理人力資源管理》的培訓學習,使我深深的感受到:無論哪個公司的發展都離不開人才,怎樣發揮人才的價值,是主管部門領導的職責,怎樣發揮出人才本身的資源優勢,使之創造出工作效率最大化的關鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。
現代的社會人越來越強調個性化,從人力資源的角度來看,它實際上是人事管理的觀念,這種觀念的目的是如何使員工為企業的目標服務,只有企業的利益才是不可侵犯的,卻極少關心員工的身心需要。這樣的結果最終只能導致企業與員工相對立。
管理者與被管理者只是勞動分工上的不同,
雙方應互相尊重,管理者應該通過對員工進行合理的組織調配、培訓,通過薪資、績效等多種手段激發員工的主觀能動性,使人盡其才、事得其人,工作成為員工需要的一部分,最終實際企業目標與個人目標的雙盈,人力資源管理的目的是在強調員工服務于企業目標的同時,企業也同樣關注個人目標,使我們的員工身心健康發展,在服務企業的同時也有機會實現自己的事業理想。
創造業績的核心是人,由此我們管理的首要任務是人力資源管理,企業競爭優勢的根本來自人。不能簡單的說招到什么樣的人就做什么樣的事,同時環境機制也影響到人怎樣去做事情。
我們應該共同學習,充分分享,這才是使我們的團隊和個人成長最快的重要方式;共同的目標,統一的思想才是我們創造輝煌業績的必須條件。
非人力資源經理的人力資源管理,給我們引入了一個新的課題,我認為管理者應與被管理者進行充分的溝通后,根據個人的才能,發現每個人的所長,充分發揮個人能量,為早日實現“幸福昭交”的美好愿景而努力。
人力資源管理心得體會14
我是xxx,目前在人力資源部工作,已入職1個半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來,對于新員工的培訓,我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業棒,這是一個團結向上,奮斗不息的團隊,我發現有點愛上微知了。
在一天的課程中,我先后學習了公司企業文化、管理制度以及創始人的商業計劃PPT演講,讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。
一、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
公司的愿景是成為人力資源服務外包行業的NO。1,霸氣有木有?那如何實現這個愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應該盡快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環境。
二、著力培養責任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工,責任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人,更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經經歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
三、時刻謙虛謹慎,心存敬畏之心
我是做產品的,這些產品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環境還有人力咨詢行業同行精英,市場是檢驗產品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進行合作,你的成功不僅僅是你一個人,首先公司給了你一個施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。
人力資源管理心得體會15
第一次課后心得:
第一次上陳老師的課,就覺得老師是一個幽默風趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻,同時指出,這是一種自我推銷的手段,要把自己的亮點展現出來,突出自己的競爭優勢,這樣才能更好的在社會上生存與發展。我想真的是這樣的,如果沒有一點自己的競爭力或專業技能,很難在這個社會上立足。陳老師的話讓我如夢初醒,使我更加堅定學習好人力資源管理研究這門課程。當然了,除了自我推銷后,陳老師給我講了我們這個學期大概要學習的課程。任務和主要學習內容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡,而且在我們日后的學習中作了充實必要的鋪墊。
第二次課后心得:
第二次聽課,印象比較深是的關于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開。公平的原則,建立一支宏大的高素質。高境界和高度團結的隊伍,創造出一種自我激勵。自我約束和促進人才脫穎而出的機制。同時,通過建立內部勞動力市場,在人力資源管理中引入競爭和選擇機制;通過內部勞動力市場和外部勞動力市場的置換,促進優秀的人才脫穎而出,實現人力資源的合理配置和激活沉淀層,使人與職位有更好的匹配組合。在通過對華為公司人力資源管理戰略有了較為全面的認識后,為我們日后更加深入地學習招聘培訓和薪酬管理打下了堅實的基礎。
第三次課后心得:
第三次學習,較為印象深刻是關于孔子學院招聘管理相關的內容。關于在國外建立孔子學院,在國內招聘教員。職工的問題,我們組作為深入的討論和分析。我們組認為,要想在國外建立起享譽中外的孔子學院,使得學院具有強大的吸引力。生命力和號召力,必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵機制的薪酬制度。
根據馬斯洛的需要層次理論,人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實現的需要。需要的五個層次之間相互有重疊,當低一級的需要獲得“相對”滿足之后,追求高一層次的需要就會成為優勢需要,并不是低層次需要“完全”滿足之后,高一層次需要才成為最重要的。人們在某一時刻可能同時并存好幾類需要,只不過各類需要的強度不同而已。需要滿足的難易程度與需要層次的高低有關。較低層次的需要,偏于物質生活方面,彈性較小,易于追求與滿足,并且呈現出周期性的特點。一般來說,根據國家。地區的不同,每個地方的補貼都有所不同,發達國家都是每月800—1000美元。在這個基礎上,可以適當加大津貼的投入力度,提高在外教員的補貼。此外,要想在使孔子學院招到人。吸引人和留住人,除了在薪酬方面加大投入外,還需要充分考慮員工的職業發展生涯,讓員工在享受高薪。高福利的同時,充分實現自我的全面的發展。
在招聘管理方面,一般來說,孔子學院錄用的條件都不高,英語四級,普通話二甲,本科學歷,一般都是通過“國家漢辦”報名。以09年為例,3月報名,4月筆試,6月面試。最關鍵是了解哪所孔院要人,而且他們是否已經內定(對口的中方合作院校的學生),招聘競爭很激烈,如果是在職的老師,可以申請公派教師計劃,成功性大一些。服務期一般是1—2年,如果在國外有好的出路的話,不一定要回國,但是回國同樣是沒人管你工作的。我們看到,在這種招聘錄用的管理機制下,孔子學院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認為,可以讓國家降低招聘錄用的門檻,如降低普通話。本科學習的年限,同時,延長報名考試的時間,擴大孔子學院的職位空缺,減少孔子學院教員的應聘壓力。同時,在國內增加孔子學院的工作點,讓那些回國的孔子學院教員能夠找到工作,提高他們的歸屬感。
第四次課后心得:
第四次學習,印象比較深刻是關于海底撈公司的人力資源管理。對于海底撈來說,較為具有企業特色的是親情式管理章法。這種親情式管理,主要體現的是人力資源管理中的激勵。海底撈的服務員很多都是經人介紹過來的:老鄉、朋友、親戚甚至是家人??這種招聘方式在很多人看來簡直是匪夷所思。
餐飲業屬于勞動密集型行業,來就餐的顧客是人,管理的員工是人,所以一定要貫徹以人為本。只有當員工對企業產生認同感和歸屬感,才會真正快樂地工作,用心去做事,然后再透過他們去傳遞海底撈的價值理念。大家可以和親戚朋友一起工作,自然就很開心,這種快樂的情緒對身邊的人都是很具感染力的。為了激勵員工的工作積極性,公司每個月會給大堂經理、店長以上干部、優秀員工的父母寄幾百元錢,這些農村的老人大多沒有養老保險,這筆錢就相當于給他們發保險了,他們因此也會一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外,我們出資千萬在四川簡陽建了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。我們還設立了專項基金,每年會撥100萬用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵制度讓海底撈的利潤率縮水很多,但是從激勵效果和提高員工的歸屬感來說,這些錢花得值。
加入海底撈的員工,流動率在頭三個月以內會比較高,因為生意太好了,確實太累了,三個月到一年之間有所降低,等過了一年就比較穩定了,能做到店經理就非常穩定了。海底撈員工的薪酬水平在行業內屬于中端偏上,但有很完善的晉升機制,層層提拔,這才是最吸引他們的。絕大多數管理人員包括店長、經理都是從內部提拔上來的。海底撈會告訴剛進來的員工,你只要好好干,我們一定會提拔你,這是我們的承諾。
海底撈對每個店長的考核,只有兩項指標:一是顧客的滿意度,二是員工的工作積極性。而對于服務員,不可能承諾讓所有的顧客都滿意,只要做到讓大多數顧客滿意,那就足夠了。海底撈會邀請一些神秘嘉賓去店里用餐,以此對服務員進行考核。
在某些餐飲業,我們可以看到他們訓練餐廳服務員,微笑要露出八顆牙齒,嘴里夾著根筷子訓練,我說那哪是笑啊,簡直比哭還難受,那些僵硬的笑容,并不是發自內心的。海底撈從來不做這類規定,激情+滿足感=快樂,這兩條都滿足了,員工自然就會快樂,并把這種情緒帶到工作之中。
通過這幾節課的學習與討論,我不僅學習到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點問題和核心內容,此外,老師開發了我們的思路,鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學習能力、溝通能力和團隊合作能力。更重要的是,老師培養了我們獨立自主的思考能力,這是一種思維模式,這種思維模式不盲從,不唯書,不畏權威,同時,我相信,這種思維模式能夠在我們日后的生活工作中提供很大的幫助。
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