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營銷方案

時間:2022-10-07 15:39:49 一般方案 我要投稿

營銷方案匯編5篇

  為了確保事情或工作得以順利進行,就不得不需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的營銷方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

營銷方案匯編5篇

營銷方案 篇1

  小組成員:黃濤 祖海偉 盧鳴 孫智波 郁培陽

  目 錄

  1

  國壽中國人壽產品營銷策劃書 ................................................................................................... 1

  一、 任務概要 ............................................................................................................................ 1

  (一)產品基本情況................................................................................................................... 1

  (二)購買提示................................................................................................................... 1

  (五)策劃目的................................................................................................................... 2

  (六)預期達到的目標 ....................................................................................................... 3

  通過各分公司及營銷服務部的宣傳,讓更多的人了解到此產品。 ............................... 3

  二、營銷現狀分析....................................................................................................................... 3

  三、SWOT分析 ............................................................................................................................. 4

  四、營銷策劃目標....................................................................................................................... 5

  (一)財務目標................................................................................................................... 5

  (二)銷售目標................................................................................................................... 5

  (三)市場占有率目標 ....................................................................................................... 5

  (四)產品知名度目標 ....................................................................................................... 5

  (一)公司的主要政策 ....................................................................................................... 6

  (三)銷售方式................................................................................................................... 7

  六、具體行動方案....................................................................................................................... 8

  (一)活動主題................................................................................................................... 8

  (二)活動低點................................................................................................................... 8

  (三)活動內容................................................................................................................... 8

  (四)活動程序................................................................................................................... 8

  (五)活動內容................................................................................................................... 8

  (六) 人員安排 ................................................................................................................. 9

  七、營銷費用預算....................................................................................................................... 9

  (一)營銷總費用 ............................................................................................................... 9

  (二)廣告表現與廣告預算 ............................................................................................... 9

  中國人壽產品營銷策劃書

  一、任務概要

  (一)產品基本情況 1、一份投入、多重保障

  客戶一份投入,可以獲得重大疾病保險金、特定疾病保險金、身體高度殘疾保險金以及身故保險金多重保障;

  2、健康保障、全面呵護

  中國人壽重大疾病保險不僅對40種重大疾病提供保障,還對10種特定疾病進行提前給付。

  3、重疾范圍、行業領先

  中國人壽全面承保中國保險行業協會制定的25種重大疾病、其他15種重大疾病以及10種特定疾病,保障范圍廣泛,行業領先;

  4、特定疾病、提前給付

  針對10種特定疾病,中國人壽提供提前給付基本保險金額20%的特定疾病保障,但給付以一次為限,且以人民幣10萬為上限;

  5、高殘意外、盡顯關愛

  公司給付身體高度殘疾保險金或身故保險金時,不扣除被保險人已經領取或本公司應給付的特定疾病保險金,盡顯人性關愛。

  (二)購買提示

  1、投保范圍:凡出生二十八日以上、六十周歲以下,身體健康者均可作為被保險人,由本人或對其具有保險利益的人作為投保人向本公司投保本保險。

  2、保險期間:保險期間為合同生效之日起至合同終止日止。

  3、基本保險金額:合同的基本保險金額是指保險單上載明的保險金額。

  4、保險費:保險費交付方式分為一次性交付和分期交付兩種。交付方式為分期交付的,交費期間分為十年和二十年兩種,交付方式分為年交和月交兩種,由投保人在投保時選擇。

  5、責任免除:因下列任何情形之一導致被保險人發生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故,本公司不承擔給付保險金的責任:

  (a)投保人對被保險人的故意殺害、故意傷害;

  (b)被保險人故意自傷、故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強制措施;

  (c)被保險人在合同成立或合同效力最后恢復之日起二年內自殺,但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外;

  (d)被保險人服用、吸食或注射毒品;

  (e)被保險人酒后駕駛、無合法有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的機動車;

  (f)戰爭、軍事沖突或武裝叛亂;

  (g)核爆炸、核輻射或核污染;

  (h)遺傳性疾病,先天性畸形、變形或染色體異常。

  無論上述何種情形發生,導致被保險人發生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故的,合同終止,本公司向投保人退還合同的現金價值。投保人對被保險人故意殺害或傷害造成被保險人身故的,本公司退還合同的現金價值,作為被保險人遺產處理,但法律另有規定的除外;投保人對被保險人故意殺害或傷害造成被保險人發生合同所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾的,本公司向被保險人退還合同的現金價值。

  (四)策劃原因

  一個好的產品離不開它本身的性能,但同時也要為世人所知,才能發揮它的作用, 中國人壽的突破以往保險行業健康險的保障范圍,由以往承保的20類重疾增加到40類重疾,全面涵蓋了保險行業協會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》中列明的25種重疾,以及目前較為常見的其他15類重疾,同時中國人壽還具有保單借款功能,使客戶對保單的處理更加靈活,更好維護自己的保險利益。不管是其保障范圍,還是其給付方式,都是保險行業中的一次飛躍。作為一款如此實用加實惠的保險,我們必須加強其的宣傳力度,努力把它打造成為壽險行業中的“健康第一險”。

  (五)策劃目的

  1、讓更多人更加關注健康,讓更多人了解到中國人壽。

  2、普及保險知識,讓大家意識到購買保險意義與作用,對保險有一個正確的認識,提高購買保險的意識。

  (六)預期達到的.目標

  通過各分公司及營銷服務部的宣傳,讓更多的人了解到此產品。

  二、營銷現狀分析

  (一)整個產品市場的規模

  中國人壽是中國人壽最暢銷的健康險之一,秉著中國人壽的品牌效應及產品本身的特點,國壽康寧一直是整個保險市場上一個熱銷的險種,在市場上發揮著主導作用。

  (二)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析

  保險是一個新興行業,每年都有新的保險公司成立,新的保險產品投放市場,中國人壽產品費率低,投資回報穩定等特點,銷售量與銷售額市場占有比例較高,。

  (三)競爭品牌市場占有率的比較分析

  中國人壽市場占有率相對其他保險公司比較穩定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢。

  (四)競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析

  其他保險公司主要在一、二線城市發展,市場主要集中在城市區域,但是中國人壽不僅在城市占有一定的領域,在農村市場也是占有很大的份額。確定優勢產品所針對的行業,找出行業中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售公關。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口然后以點帶面系統性的開發行業客戶。

  (五)競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析

  中國人壽在各項投資費用中獨占鰲頭,一個發展良好的企業是不能沒有一個良好的形象的。作為中國第一家大型國有保險公司,代表的不僅僅是公司自有的形象,更代表著一個國家、民族保險市場的形象,因此在廣告代言方面,中國人壽斥巨資投放于廣告宣傳。

  (六)競爭品牌公關活動的比較分析

  公關活動是增加公司品牌知名度的重要策略之一,如愛心捐款、修建公共設施、做公益廣告等,中國人壽在這方面一直是行業中的佼佼者。

  (七)競爭品牌銷售渠道的比較分析

  保險公司的銷售方式一般包括,直銷、電話營銷、網絡營銷等方式,一般的保險公司以直銷為主,中國人壽不管是在直銷、電話營銷、還是網絡營銷都做得比較好,中國人壽是目前國內擁有代理人最多的保險公司。

  三、SWOT分析

  SWTO分析法(也稱TOWS分析法,道斯矩陣),即態勢分析法,20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出,用來確定企業本身的競爭狀況,廣告策劃中經常用到的分析法則,他們分別是強勢(Strenths)、弱勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats),它們分別是優勢、劣勢、機會、威脅的英文首寫字母。

  (一)優勢

  中國人壽的發展得到了國家的高度重視,公司的償付能力已經達到國家法律規定標準的

  4.4倍。這是任何一家公司所無法達到的標準。中國人壽總資產突破1萬億元,擁有全國保險公司總資產的42%,中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情,是國家社會安定的問題。

  歷經了08年難忘的全球金融危機后,不論是熱衷于投資還是儲蓄穩健型的廣大市民對證券投資,房地產的投資和基金等的選擇都有所后怕,對于理財更是有了全新的理念。20xx年全球經濟回暖更是為保險提供了一個更好的發展前景,當下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來進行理財。

  國家對保險業發展的支持,其中最大的收益者是中國人壽,在國家相關政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用,投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。

  (二)威脅

  近幾年來,保險公司如雨后春筍般相繼成立,每個公司都有自己的產品,產品的差異性很小,所以同行業內的競爭較大,每個保險公司都在積極地做營銷策劃,想占領市場的一席之地。

  (三)劣勢

  保險對于中國來說是一個新興的行業,保險的發展以及各方面的相關制度都還不是很健全;同時在保險市場中,保險公司一直處于相對主動的地位,迫于業績的壓力,個別保險代理人的放棄操作原則,違規操作,所以保險行業的糾紛一直較多,導致人們保險的印象不是很好。特別是健康險中的重大疾病較難為界定,部分投保人對本險種的信心不是很充足。

營銷方案 篇2

  報紙、電視、網絡、活動、拜訪、戶外、宣傳單、電話、會議、雜志、電影、電視劇這些都可以做為傳播方式對產品進行宣傳。

  宣傳產品除了考慮成本外,對產品本身的特性要進行系統的分析,找出最佳的傳播方式,這樣才可以花最少的成本得到最大收獲。

  很多人知道好記星,但沒幾個人知道好記星前期是怎么傳播的,現在很多忽悠大師都說他們策劃過好記星,現在來說說好記星前期的傳播。

  好記星的老板最早啟動某個城市失敗后,請范志峰的老師幫助策劃,具體失敗的'地方不說,為防止更多忽悠大師用這個案例去外面行騙,目前發現的已經超過5個了。當時好記星只剩下16萬,怎么辦?之前老板的一慣手法是用電視賣產品,16萬拍個好一點的廣告片都不夠,上電視廣告就不實際了,所以我的老師何坊就建議用報紙傳播,直接賣產品。后來證明,這個傳播策略是正確的,好記星從16萬起家,到現在1XX個億;

  傳統行業在傳播上,可以不需要按照常規出牌,選擇差異化也未嘗不可。

  產品根據自身條件選擇傳播渠道,天價培訓班在沒有策劃之前,靠的大量銷售人員到街上派發宣傳單,拉人去機構現場體驗成交。20xx年,范志峰帶領的蜥蜴團隊廣州公司策劃后,我們建議可以用報紙宣傳,新思維在廣州日報正式宣傳,當天接了2XX0個咨詢電話。目前這個行業幾乎就靠報紙來宣傳招生,20xx年,這些機構用報紙幾乎沒有效果。其實,應該嘗試新的傳播方式了,又會回到20xx年。因為這些機構在沒用報紙之前,沒有人用過,新思維用了,嘗試新的渠道傳播,一招鮮,吃遍天。

  科博士B暢啟動沒有資金,范志峰策劃與執行,在2XX6啟動市場的時候用宣傳單活動的方式啟動3線市場,派發幾萬張宣傳單(張貼尋人啟事)完成一場活動切入市場。

  在很早之前,很多招商的公司都選擇在銷售與市場或者中國經營報進行傳播招商。很少人會想到用參考消息傳播招商,20xx年,范志峰帶領的蜥蜴團隊廣州公司建議美爾風水寶在參考消息進行招商信息發布。連續16個整版后,完成5XX0萬招商,因為選擇的傳播平臺非常干凈;

  藏秘熏蒸范志峰在策劃的時候,前期選擇用南方衛視的專題欄目“華夏探秘”對項目進行宣傳,可以當項目的專題片,又是免費的報道片。目前很多廣州的醫院與電視臺合作,通過電視臺專題欄目對醫院進行宣傳,有真實故事、夜傾情等;

  正點減肥膠囊在廣東通過電視、報紙傳播5年后。2XX9年,與范志峰合作轉向雜志、網絡進行產品宣傳,現在每個月的銷售額據內部人員透露已經超過5XX萬/月;

  綠瘦在前期,只做網絡與雜志。邀請過謝娜、黃圣依等人代言,一代言產品,八卦雜志、八卦網絡就對這個事情免費宣傳。在20xx年開始慢慢轉向報紙進行產品的品牌宣傳,非常典型的網絡傳播成功案例;

  廣州某公立醫院的一個科室,不是因為沒有資金,而是條件的限制不允許到電視、報紙進行宣傳。怎么辦?可以轉換成雜志、網絡,目前該醫院的這個科室的病源全部來自雜志與網絡。

營銷方案 篇3

  一、活動背景

  ■ 鎮鄉方面由于現在國家出臺的各種政策提高了鎮鄉居民的收入、以及村村通公路的通車使得鎮鄉居民有了購車需求。

  ■ xxx汽貿作為新開的汽車綜合品牌運營商,面臨完善渠道,增加銷售任務,鎮鄉市場作為富有潛力的大市場,亟待開發。

  ■ 在鎮鄉市場,消費者對我們xxx汽貿認知度不高,不清楚我們公司的地理位置及公司代理的品牌。

  ■ xxx的市場定位以及商務政策符合鄉鎮市場的消費理念。

  二、活動目的

  ■ xxx汽貿走進鄉鎮市場,讓更多的人能知道我們xxx汽貿,了解我們xxx汽貿所代理的品牌以及我們公司的企業實力,樹立xxx汽貿的企業形象;

  ■ 通過巡展活動,展示我們公司天津xxx品牌各種車型,進行面對面的宣傳,拉動xxx的銷量;

  ■ 通過活動了解鎮鄉市場的需求,并增強該市場的影響力,為我們以后的發展方向奠定基礎;

  三、活動概要

  主題:xx汽貿走進鎮鄉

  活動介紹:為了打開xxx在鎮鄉方面的市場,跟xxx汽貿聯合舉行下鄉巡展活動,目的是為了讓鎮鄉的消費者了解xxx,了解xxx汽貿,增強鎮鄉市場的影響力;

  活動時間:20xx年10月25日至20xx年10月27日

  活動范圍:塔山鎮、西平鎮、觀橋鎮以及沿途的各鄉鎮

  活動禮品:指甲刀、撲克牌

  四、活動內容

  一、車展巡游以及DM單的發放

  1、沿途經過的鄉鎮進行地毯式的發放

  2、沿途經過的鄉鎮進行短時間的巡游

  3、到達目的地按計劃好的車位停放展車

  4、在巡展現場周邊發放DM單,及邀約客戶參加我們的巡展活動

  二、現場活動

  1、跟客戶進行一系列的現場互動

  2、銷售顧問給消費者講解產品知識并收集意向客戶信息

  3、現場留下意向性客戶的信息的可贈送一件小禮品

  4、銷售顧問回答消費者的提問

  5、進行現場促銷活動現場簽單

  五、各項準備

  一、前期準備

  1、展車的準備:選好參加巡展要用的車輛,內外清潔干凈,并粘貼上我們公司的前后銘牌;

  2、展車廣告的準備:訂做好巡展需要的車身貼,并在需要巡展的車輛上面布置好;車頂牌的準備;

  3、巡展路線的勘察:選好當天要巡游的路線及要經過的場鎮,最好是提前一天去了解地形;

  4、現場活動需要的場地選址 :應當選擇當地趕集地點或者當地鄉鎮標志性商業中心進行,注意選擇場地較為寬廣的,并且人流量較大的場所;準備一個備用場地,防止意外情況發生;

  5、巡展人員的.安排:司機(王帥、肖龍太、魏鈺瀟)DM單發放人員(景玲、葉俊峰、曾小輝)處理緊急狀況人員(魏鈺瀟)現在指揮(謝交龍)

  6、巡展需要的DM單的準備:把每份DM上釘上銷售顧問的名片,每人準備一份;

  7、廣宣物料的準備:提前準備好巡展是需要用到的橫幅、以及X展架。

  8、巡展禮品的準備:需要提前準備好禮品(指甲刀、撲克牌)

  9、巡展車輛續航準備:每車出公司之前加注93#號汽油每車50元的標準,在尾車上用油桶準備50元的備用油;

  10、巡展車輛的資料:保證巡展時資料足夠

  11、出發時間的準備:跟xxx聯系商討最適的時間最好能早點出發在10點之前能到指定地點;

  12、雜物的準備:封口膠、刀片、筆、工具包、拖車繩、油桶、毛巾、客戶飲用水

  二、人員安排

  1、司機:

  2、中途發放DM單:

  3、車輛鑰匙保管人員:

  4、現場持續維護員:

  5、現場客戶接待員:

  6、現場銷售顧問:

  7、現場應急處理:

  8、中途應急處理:

  9、協助xxx搭建舞臺:

  10、現場展車擺放人員:

  11、展車安全員:

  六、注意事項

  1、注意展車干凈、整潔,及車身貼不要掉落

  2、注意展車在行駛當中的安全,和擺展時的安全

  3、現場人員不要混亂,聽從指揮,按部就班;

  4、注意資源的合理利用

  5、注意在車輛行駛當中行人的安全,做到“寧等1分不搶1秒”;

  6、請隨身攜帶工具包,不要出現丟失、拿錯的情況

  7、在車隊行駛當中保持車隊的完整性

  8、如出現天氣情況根據當時的狀況做出相應的應急處理

  9、注意DM單的發放程度,不要出現沒有DM的情況

  10、注意客戶信息收集的保管;

  時間地點內容

  7:30xxx集合展車按順序排列、并做好車身廣告帶齊應備物品

  8:00--8:20xxx--永新根據車頭的帶領、車隊往永新方向開拔

  8:20--8:30永新車隊在永新鎮停留10分鐘 發放DM 及廣宣物料和名片

  8:30—8:50永新——石安從永新出發開往石安鎮、保持車距,彎道比較多,盡量慢點行駛

  8:50—9:10石安在石安鎮停留20分鐘 派發我們公司的宣傳資料

  9:10—9:40石安—塔山從石安方向出發前往塔山、保持車速,

  9:40—10:10到達塔山按規定車位擺放展車及宣傳車的搭建

  10:10活動開始

  12:00—13:00塔山午餐時間、分批次吃飯

  12:30活動繼續

  23號活動時間安排

  17:00塔山—xxx盡量保持車速、安全第一

營銷方案 篇4

  房地產網絡營銷的理想方式,最大特色即在于“足不出戶,選天下房”。不需要從一地趕到另一地選房看房,僅在家里利用互聯網,就可了解房地產樓盤項目的規模和環境,進行各種房屋的查詢和觀看,一個構建完善的房地產網站,購房者所關心的一切重要信息如房屋的外觀、房間的布局、周圍的社區環境、公園、學校等只要用手指輕輕點擊鼠標就一覽無余、盡收眼底,在對各種房地產項目進行了全面而審慎的選擇、比較后,購房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋,過去十分耗費時間、口舌和精力的選房過程,在網絡營銷的環境中,變得十分輕松有趣和迅速快捷。

  理論上,通過網上支付,還可在網上簽訂購房合同。不過在現實情況中,房地產作為大宗投資消費,消費者直接通過網絡進行交易的情況非常少見,房地產網絡營銷目前最主要的目的,還是通過網絡給瀏覽者創造一個虛擬體驗的環境,讓他充分感受地產項目的特性,吸引他進入現實售樓現場或者電話進一步溝通,為成交做好前期工作。

  網絡營銷的'特性:網站是基礎,推廣是手段,贏利是目的!

  常見房地產網絡營銷推廣方式

  A、SEO(SearchEngineOptimization,搜索引擎優化)

  搜索引擎優化是中小企業最常見的一種推廣方式之一,主要是通過搜索引擎的排名來提高網站的最大程度曝光率,從而提升網站的流量,來實現互聯網的銷售。當然對于中小企業來說更傾向于用戶的體驗化,也就是常規說到的UEO。

  B、PPC(PayPerClick點擊付費廣告)

  點擊付費廣告對于現在的企業來說很大一部分采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規網站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當然現在也有一些電子商務網站采用了該推廣模式,最大的優勢就是把每一分都花在了刀刃之中。

  C、博客營銷

  博客營銷也同樣是一種很不錯的推廣營銷方式,最主要的目的是對公司以及產品信息進行一個有效的傳遞,對于一個企業來說,最主要的問題在于博客的選擇以及博客的合理應用,在博客推廣中不在于多,在于的是精,提供和傳遞有價值的信息才是大家所喜歡的信息。掌握有效的方式方法。

  D、B2B平臺推廣

  B2B電子商務平臺在現在對于中小企業來說也是屬于比較火的一種推廣方式,因為能夠很直接的對產品實現傳遞和銷售,典型的B2B平臺有阿里巴巴、慧聰網、生·意·寶、環球資源網等等,B2B推廣特別是針對于現在全國B2B數量急速的增加,我們需要做的就是采用2/8原則,把大量有效的時間花費在有價值的B2B上,而其他的網站就僅僅是屬于信息發布平臺。

  E、電子郵件營銷

  電子郵件營銷在中國市場來說對于企業還沒有做到能夠合理的有效運用,在這一點上面做電子郵件營銷中國還是處于發展中,但是不過現在電子郵件被大量的一些虛假廣告信息和垃圾信息所采用,一個郵箱每天輕松就能夠收到幾十條垃圾郵件,當然其實對于電子營銷營銷來說也同樣是一種很有效的推廣方式,主要是將公司信息經過制作之后,對產品、促銷、榮譽、刊物和相關資訊進行點對點的有效傳播,當然最主要的就是內容和資源,這個在企業中應該多注意一些,就是掌握大量有效的資源對推廣是能夠達到很好的效果的,特別是現在行業之間的差異化一定要注意,可以通過一些付費的方式獲取目標客戶群體的郵件庫資源,當然一定是有價值的。

  F、新聞軟文營銷

  這一種方式在現在來說采用的是越來越多,大部分的企業開始了采用了軟文營銷進行推廣,然后在大型行業門戶或者是大型網站進行傳播,不過最主要的是注意幾個方面,1、內容的真實性,2、內容的價值型,3、內容的推廣方向,這幾點一定要明確,最主要的是有效的信息,當然公關類的先拋一邊,因為那個技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。

  G、QQ群推廣

  QQ作為現在中國使用群體最多的即時通交流工具,對現在很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是現在的QQ群,對推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是QQ群郵箱,QQ群信息發布,當然還是有一定技巧,QQ群推廣不易采用苦力的方式,因為不易這種方式推廣,掌握一定的技巧,可能對推廣能夠起到很大的作用,因為QQ是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑營銷。

  當然了,網站推廣方法還有很多,但是不是每一種方法都適用于自己所服務的對象,具體問題具體對待。只要選對方法,堅持下去,就能得到預期的效果。

營銷方案 篇5

  一、 網絡營銷環境分析

  1、互聯網的發展

  互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英,現在都在與中國政府合作,發展互聯網基礎設施,并將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬, 900家國有企業轉型為中外合資的公共持股企業實體,大量優質產品的供給,將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。

  廣大傳統企業隨著企業上網工程的啟動,已經群體性的殺上了網絡營銷的主戰場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡,表現出對網上商務信息的強烈需求。

  從宏觀的角度看,網民數、上網計算機數、CN下注冊的域名數、網站數等都繼續保持了較高的增長速度,分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬,這和20xx年6月的統計數字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數和20xx年12月相比增長了1782.5M,達到9380M,但和20xx年6月的統計數字相比減少了1196.5M。多元化的上網方式繼續得到發展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網用戶數達660萬。

  第十一次CNNIC調查結果顯示,網民每周的上網時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網民每月實際花費的上網費用在100元以內,比例值達70、1%,盡管上網費用在降低,但由于互聯網與人們的生活日益密切,人們對互聯網的使用越來越頻繁,導致網民的上網費用反而增加了。

  2、經濟環境分析

  20xx年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩定,發展更加協調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。

  國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業增加值17247億元,增長2.5%;第二產業增加值61778億元,增長12.5%;第三產業增加值37669億元,增長6.7%。國民收入人均國內生產總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發展起點。而且,除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數據為9.1%)、9.9%,經濟效益顯著改善。

  3、人口

  中國使擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長。互聯網正在改變著中國的經濟,20xx年是中國互聯網絡獲得較快發展的一年,同時也是中國的互聯網產業開始轉折的一年,根據第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,報告顯示,我國上網用戶總數為9400萬,比去年同期增長8、0%,其中使用寬帶上網的人數達到4280萬;上網計算機達到4160萬臺,增長了14、6%;CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66、9萬,分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網絡國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個,分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數據顯示,用戶在網上經常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車信息占13、8%,求職招聘信息占24、2%。在互聯網服務業務方面:電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業務仍然快速的發展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯網應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示,網民每周上網13、2個小時和4、1天,每周上網小時數與半年前相比增加了0、9個小時。從網民每周上網時間可以看出,人們對互聯網的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現在如此豐富的網絡應用服務,互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強。互聯網應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求,以網民需求為主導,提供各種更為豐富的網上服務。

  第二部分:企業分析

  一、產品分析

  藍蝶兒是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

  二、女裝業的發展

  毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。

  一般來說,女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的`專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。

  以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現,出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業形態。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業主廣泛采用的局面。

  在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。

  第三部分:域名選擇

  域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業或網站的域名并不僅僅是一個標識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標或核心業務相關;(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為:

  第四部分:網站規劃

  一、建設網站前的市場分析

  1、消費者分析

  我國CNNIC(中國互聯網絡信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告中》(第十三次報告),對我國網民的一些基本情況作了一次統計,而我就自己網站所需擇錄了幾點:

  1) 網民的年齡分布

  我們從有關資料得知,網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到34、1%,其次是18歲以下的網民(18.8%)和25-30歲的網民(17、2%),30歲以上的網民隨著年齡的增加所占比例相應減少,31-35歲的網民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6、4%,還有3.8%的網民在50歲以上。35歲以下的網民占82.2%,35歲以上的網民占17.8%,網民在結構上仍然呈現低齡化。但與以往歷次調查結果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網民所占比就有所增加了,增長率為24.6%。35歲以上的網民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網民。

  2)網民的個人月收入

  第十三次CNNIC調查結果顯示,個人月收入在500元以下(包括無收入)的網民所占比例最高,達到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網民個人月收入在1501-20xx元,個人月收入在20xx元以上的網民為22.4%。低收入的網民仍然占據主體,這種結構應該與網民中學生及年輕人較多有很大關系。

  3) 網民職業

  第十三次CNNIC調查結果顯示,網民中學生所占比例最多,達到了29.2%,其次是專業技術人員,占總數的13.7%,排在其后的是商業、服務人員,所占比例為10.1%,企事業單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農業牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%

  4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表

  二、建設網站目的及功能定位

  1、模式定位:B2C

  針對網站的實際情況,藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,于是模式定位為B2C。

  2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊

  建立互聯網的品牌,首先要分析市場需求開始,現階段網民上網的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。

  (1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。

  (2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。

  三、網站技術解決方案

  1)服務器

  PC服務器:惠普公司的HP NetServer E800充分體現了我們網站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯網世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時,一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅動器;另外,其存儲量也是海量的,最大可達145GB存儲量,128MB基本內存,可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災難修復(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網適配器 (NIC),以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。

  另外,HP NetServer E800的最大優勢就是其良好的可操控性,具體體現在四個方面:易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯,而這四個方面恰恰是我們網站最看重的地方。易于擴展體現在,HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達145 GB的Ultra3 SCSI驅動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現在,HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助,用戶可以從桌面上預覽信息,自動硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復制特性,此外,還有帶引導的網絡操作系統的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小時存儲7、2GB數據,它還配備了惠普特有的單鍵災難修復,此外,還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統及備份軟件相兼容。易于查錯體現在,通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式,包括自動報警、局域的或者基于網絡的TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進行日常維護所需的所有軟件,因此,我們無須專門的IT專業人員也能自己輕松查錯糾錯,或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易,HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續穩定運行的高可用信息系統。

  應用這個服務器系統更增加了我們的儲存量,在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲存空間,并有助于我們大大提高系統整體可用性、可管理性和擴展性,對我們資料儲存和整理都有一個好大的發展空間,使藍蝶兒日后的發展提供了一個很好的平臺。

  2)網絡安全

  A、加密技術

  加密技術是為提高信息系統及數據的安全性和保密性,防止保密數據被外部破析所采用的技術手段。在我們的網站中,有許多關于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數據被盜取,尤其是數據庫中的資料,我們應有好的加密技術,把這些數據安全地保密。

  B、防火墻

  放火墻作為內網與外網之間的屏障,簡化了內網的安全管理,是網站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實現網絡安全策略,控制通過它的通信流;通過網絡地址轉換,可以屏蔽內部網絡結構,提高內網的保密性;實現審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網、代理、統計、計費、遠程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權的訪問。

  在設計網站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設計防火墻,防止外來因素入侵內部數據庫,使資料的保密多了一道屏障。

  售后服務

  A、退換:由于我們是在線銷售網站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發現收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網站是包退換的。

  B、傾聽:由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。

  C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網站的建議。

  網站內容規劃

  1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。

  (1)、公司簡介和產品介紹

  藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產業為主得民營公司,公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

  (2)、 價格策略

  在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:

  A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。

  B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。

  C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

  (3) 聯系方式

  公司地址:

  公司電話:

  公司傳真:

  公司 QQ:

  (4)網上訂單

  客戶對網站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統內,這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。

  五、網頁設計

  1、網頁分析

  藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定:

  (1)網頁設計風格

  網站的設計上,首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字,并采用上比較比較柔和的粉 色,令網頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。

  (2)網頁設計定位

  藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網站,顧客可以通過與我們進行在線交易,并且我們網站也為顧客提供多種特色服務:如在線服裝定購等。

  (3)網頁設計的功能

  藍蝶兒網站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網上支付等功能,務求做到最全面的網絡營銷,讓顧客購物時更稱心、滿意。

  網站維護

  我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。

  第五部分:網站推廣

  網站建成后,為了提升網站的知名度及人氣,應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。

  登陸搜索引擎

  搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經常使用的網絡服務中,搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業網站的價值也特別高。

  2)BBS社區推廣

  達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的人訪問或發布些軟性信息,信息內傳遞著我們網站的信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料,以供參考。

  第一位:強國論壇 人民網 在線10000人

  第二位:發展論壇 新華網 在線5500人

  第三位:關天荼舍 天涯社區 在線4000人

  第四位:西祠胡同 elong 在線3000人

  第五位:亂彈廣場 網易 在線3000人

  以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網絡推廣的優先對象。

  3)E-mail營銷推廣

  郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發E-mail給你,雖然許多網民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。

  友情連接

  在選擇我們網站的友情連接時,我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。

  第六部分、網站服務

  當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現在對服裝的面料上,還體現在對服裝款式的設計上,所以我們公司的網站就為消費者提供一項特別的服務:定制屬于你的個性化服裝。

  現在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數,你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網站就可以幫你實現愿望了。我們網站擁有一個的工作坊,可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:

  A、客戶寄樣,提出生產要求

  明確你的生產要求,給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。

  B、預報單價,首次確認單價

  根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價,具體價格要在出了樣品后確認。

  C、制作樣品,根據要求出樣

  根據你提出的生產要求出樣,調整確認樣品的規格、型號參數,進入生產分階段。

  D、確認生產,正式投入生產

  確認以上生產因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產階段。

  E、產品運輸,確認運輸方式

  你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關事項。

  F、售后服務,產品售后服務

  及時跟蹤服務,售后咨詢等相關服務

  2、 價格策略

  在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:

  A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。

  B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。

  C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

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