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試用期間工作總結

時間:2022-08-11 09:18:53 試用期工作總結 我要投稿

試用期間工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的試用期間工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

試用期間工作總結

試用期間工作總結1

  轉眼間,三個月的試用期就過去了,領導讓我寫一份試用期工作總結,結合領導的要求以及這幾個月的工作,下面,我將試用期個人工作總結如下:

  有這樣一句話:“沒有不好的商品,只有不好的業務員。”從這句話可以看到在營銷過程里業務員的重要性。百事品牌在整個市場已經有了穩固的基礎,在穩固的基礎上擴大市場更需要發揮人員的優勢。在拜訪過程中加強與客戶的.溝通與服務。

  我以前在沃爾瑪促銷部工作時與很多廠家的業務員接觸過,只是一些繳費,促銷活動安排及人員管理之類的事情。現在的工作可以說是角色倒置。在感覺和狀態上慢了一拍,用徐主任的話就是缺乏計劃和主動。

  我于20xx年4月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,從公司文化到產品知識的培訓以及工作經驗都一一相授。

  現將我的工作情況總結以下幾點:

  1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。

  我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

  2、正確對待客戶需求并妥善解決。

  了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。我很羨慕有些同事好象很有人緣,到客戶那里就是親戚朋友串門一樣。后來我才知道這叫客情。向做的好的同事請教,他們說你只要做好了三勤就做好了客情。三勤就是“口勤,手勤,腿勤”。口勤就是要多和客戶交流,多交談拉家常,了解客戶的愛好和脾氣找到共同語言。手勤就是到了客戶那里不要只是閑聊,要做產品清潔,貨價凍柜補貨。腿勤就是多去拜訪,了解客戶的最新動態解決客戶的需求。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

  3、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:

  在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數POP等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。

  在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

試用期間工作總結2

  我于20xx年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:

  一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

  二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。

  三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。

  四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的.更好。

  五、在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。

  六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

  七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

  八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,思想匯報專題我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。

  總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

試用期間工作總結3

  20xx年7月30日,我來到公司,擔任華中區經理一職,成為成都銀鑫新能源有限公司的一員。轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次內心深處的自我對話。

  三個月以來,在銷售部李總的領導下,在各位同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況匯報如下:

  一、做為華中區經理,我工作的主要內容是:

  1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定,執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃。

  2、收集本區域客戶信息,包括交通運輸制造行業,儲能行業等,根據收集到的數據制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。

  3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。

  4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度,以保證公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。

  5、直接參與主持重要客戶的業務談判及成交。

  因為公司沒有批量生產,目前在公司本部協助西南區做一些銷售工作,也接觸了一些行業客戶。對于華中區的工作,只是做了前期的工作,主要是收集客戶信息,具體的資料另有附件

  二、工作中發現的問題及建議

  1、企業愿景不夠清晰

  企業的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。

  2、職能不夠明確

  決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果,達到什么樣的目的。具體的環節應該由管理者去做,決策者的價值體現在企業發展的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執行,真正的.價值在執行力上。

  3、崗位職責不夠明確

  崗位說明猶如產品的說明書,它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。

  4、人才資源后續力量缺乏

  在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。

  5、缺乏激勵和績效機制

  激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實現批量生產;我們會達到員工人數400—500人左右的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一分子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。

  6、前期工作準備不足

  產品該有的認證都沒有做,現在僅有一個國家的強制檢驗報告,對于每個行業需要的認證現在幾乎是空白,要想進入通訊行業,光伏電站,風力發電等必須要有相應的認證,否則就失去進入資格。

  三、個人體會

  必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完成工作。

  四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

  1、隔行如隔山,以往雖有一些銷售方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。

  2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對大客戶的把握上,因為大客戶處于強勢地位,更多的占有話語權,處理起來相對的比較棘手。

  3、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識,三個月來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,對我來說,新能源行業畢竟是個全新的行業,必須在工作中不斷地提高自己。全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

  4、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務。努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現人生價值的最佳選擇。總結三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。

  總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為公司的發展盡自己的一份力量,實現企業和個人的雙贏!

試用期間工作總結4

  我于20xx年01月15日加入公司財務部任出納職位,在這三個月里,我在公司財務部及各位領導的領導下,在公司同事的幫助下,我對公司經營模式和管理制度有了深入的認識和學習。現將這三個月的工作總結如下:

  1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時掌握賬戶資金信息。

  2、每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理,每周編制《資金狀態周報表》、《工作計劃表》,月終編制《現金盤點表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。

  3、逐筆、及時、準確登記現金、各個銀行存款日記賬。詳細記錄時間、用途等細節信息以便對賬時,方便、準確,以便更好的完成對賬工作。

  4、嚴格按照財務制度的要求,審核費用報銷、差旅費報銷、付款申請等,完成現金、票據的收付業務。

  5、每月按時做好總公司、分公司員工的`工資發放。

  6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,及時做銀行存款余額調節表。

  7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報,每季度申報企業所得稅,及上傳財務所表。

  8、完成領導交待的其他工作及配合各部門的工作。

  除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業道德,保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態度;積極發揮財務控制、監督的作用;加強的安全意識,現金、票據的安全保管;團結同事,提升溝通能力以助于順利完成各項工作。

  以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力,認真做好本職工作,不斷學習、了解和掌握國家新的財經法律法規制度及公司各項規章制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。同時,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

試用期間工作總結5

  歲月如梭,時光飛逝,不知不覺中踏上三尺講壇至今,已是整整一年。在這一年的工作經歷中,我經歷了很多,有苦有甜,有痛苦也有喜悅,有過失落迷惘,也有自豪驕傲,五味雜陳,種種感覺涌上心頭,但惟獨沒有后悔。無論遇到何種困難,我從不后悔于自己的初衷,時至今日,我仍然慶幸并自豪于自己的選擇。一年來,在學校各位領導的關懷支持下,在同校老教師的幫助指導下,通過自己的不懈努力,我終于成功實現了由學生向教師過度的角色轉換,真正成長為一名人民教師,邁出了教師生涯的堅實的第一步。

  通過傾聽優秀教師的報告,我發現要想成為一名合格甚至是優秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。在學校里,我親眼目睹老教師們兢兢業業的工作態度,看見他們舍棄休息時間只為向學生講解他們細微的不足,也看見他們對生病的學生無微不至的關懷,這些給了我很大的觸動。為提高自身思想素養水平,我積極參加學校安排的每次思想教育活動,也積極學習,在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正,工作態度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。

  現在的孩子接觸事務多,眼界廣闊,成熟早,別看只是二年級的孩子,卻一個個都是小大人。他們在很多方面都已經有了自己的想法。所以,面對他們,我不把他們當成小孩來對待。意思是我把他們看成是一個人,一個完整而獨立的人。所以我充分尊重他們。有一次,孩子問我是不是說話算話。我為了實現我的承諾,始終記著孩子的這句話。這讓我時刻嚴格要求自己平時的言行,并且用自己的行動來告訴他們一個人說應該具有的品德。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經歷。我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好,并與數學老師溝通好,做好班級的各項工作。

  我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學會抬頭巧干。

  (一)教學上有了進步

  作為教師,首要的是組織好自己的教學。剛開始,我對教學無從下手。自己參考了很多教案,但是始終不知教學的基本環節。因為我發現曾經的實習經歷并不適合小學常態課的教學。所以在起初的`頭兩個月,我堅持每天去要聽別的老師上課。為此,隔壁班的老師和數學老師沒少為我操心。一開始,我堅持聽一課,上一課。我將課堂教學設計分為一下三步:自己獨立研讀教材,參考優秀教案,形成第一次的教案;去聽老教師的常態課,記錄下他們的教學環節和教學模式,然后回來再去網上搜集一些優秀講課視頻,再對照著他們的課堂教學對自己的教案進行修改,并在修改教案的過程中充分考慮我們班學生的情況;最后參考《教學參考書》進行再次修改,將文本中的各個訓練點落實到位。

  聽了別的老師上過課之后,讓我對基本的教學環節有了一定的把握,我逐步開始獨立地進行課堂教學。當然,我還是每周堅持至少聽兩節別的老師的課。我覺得能夠獨立地進行常態課的教學是我前兩個月大量聽課并進行總結的成果。在聽課的過程中,我了解到了常態課說要注意的是抓實基礎。第一課時主要是進行生字的教學,第二課時則是體會文章的中心。

  現在,我的教學逐步上了軌道。當然,每次領導來聽我的課后,我總能從領導那里知道自己存在的問題,例如課堂的容量要大。例如在教學多音字這個練習中,我可以出示選擇題、判斷題等多種形式的題目,讓學生學會根據字義來選擇多音字的讀音。再比如小學生受接受水平所限,課文內容不宜講解過深等等。

  (二)班主任工作中學會考慮細節

  工作伊始,由于領導的信任,我成了一名班主任。班主任工作是細小瑣碎的,而我又沒有任何經驗。所以在班主任工作的道路上,我拼命學習著、嘗試著。之前,我總覺得班主任工作方面,我只要將大體方向上的事情做好,那就可以了,忽略了很多細節問題。特別是向學生定期換座位、排隊、指導早讀與打掃衛生等,我都沒有好好地考慮。如今,通過我和家長的溝通與交流,我了解到了家長、孩子都很注意這些細節。作為班主任不能有任何忽略。在與家長的交流中,我也了解到了家長的想法,特別是我在孩子們心中的威信不高讓我的工作難做。但是,秉著“孩子是夸出來的”的理念,我盡量多的夸獎孩子,放大他們的閃光點,讓平時因為調皮而甚少受到表揚的孩子也有獎勵。

  同時,我還學會了從家長、孩子的角度去考慮問題。盡量把班主任工作做到細致入微。

  教育是一項影響深遠關乎個人一生乃至民族命運的高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,在各方面都或多或少的存在著不足,但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收獲。我會成長起來的,我相信只要不懈努力,終有一日,我一定可以成長為一名優秀的人民教師!

試用期間工作總結6

  時間飛逝,轉眼我來公司已3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處和諧,在領導的指導和同事配合下擔負了公司前臺工作。試用期間的三個月不單單學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深入的理解:

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部份,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的熟悉,促使我進一步思考如何做好本職工作。前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。職員出進也要做個大概了解。

  一、上放工時要整理好前臺的物品,觀察一切電器是不是完好,是不是封閉好電源。當天看看備忘錄還有甚么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。天天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;假如電話線路有題目就要求助電信局。有甚么題目都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要留意對方傳給誰,問清傳真內容,以避免接收到垃圾信息,接遭到傳真要及時轉交給相干職員,要查收傳真有沒有罅漏。假如對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要留意對方有沒有收到,是不是完全清楚。復印時要留意復印的資料完全否,避免復印資料罅漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相干職員。

  三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效力。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方尊姓,找誰有甚么事,了解來訪者的目的后通知相干負責人,其中也要了解是不是把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入坐后倒上茶水,告知客人已通知相干負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  四、轉接電話,要留意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!以后問有甚么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情況后轉給相干職員。熟習公司內部職員的辦公電話短號。假如來電方是作廣告、傾銷、網絡這些都是與公司無關的.來電就要謝絕。假如有人找李總,要留意對方是否是真的有關公司的事情找李總;假如沒法判定可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

  試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希看以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在今年的工作中,我更要不斷進步本身形象,工作質量、效力。還有責任心。

  (1)努力進步服務質量,做事敏捷,有效力,不出過失。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷進步用語技能;奇妙的問答客人。盡可能讓每個客戶滿意。

  (2)加強禮節知識學習。如業余時間認真學習禮節知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮節常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、衣飾搭配,和回答客戶發問技能等等。也能夠上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。

  (3)加強與公司各部分的溝通。了解公司的發展狀態和各部分的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時正確地回答客戶的題目,正確地轉接電話。假如知識某個部分沒人,會提示來電方,并扼要說明可能甚么時間有人,或在力所能及的范圍內,扼要回答客戶的題目,同時也能捉住適當機會為公司作宣傳。

  (4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不但要留意本身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

試用期間工作總結7

  還有三天,就標志著我已經正式上班四個月了。這段還算是比較長的日子,讓我感慨良多。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  工作這么久,也寫了很多份的總結,按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。

  因為自己還在試用期,沒有定崗,因此到目前為止還算實在輪崗。本來按照公司制定的目標書安排,這個月的下旬開始,我要去配料倉開始學習。但由于目前面輔料倉正處于一年中最忙的時候,人手不夠,我就只在配料倉待了一周的時間來大概了解其工作內容和流程。不過從開始我一直待在面輔料倉,借這個機會我可以熟悉兩個不同倉庫它們不同的操作流程和側重點。這也算是這個月我最大的收獲。

  配料倉其實要分類的話,它跟面輔料倉一樣,應該歸于原材料倉。衣服上除了面料以外的所有東西都屬于配料,這就造成了配料倉所儲存的東西量小品種多,管理起來更復雜。試想一下,九千多款的物料,要保證在每天都進出的情況下不出現一點兒錯誤,該有多難!在這一周的時間里,配料倉的同事們給我最大的感受就是他們工作起來真的很認真。從他們身上讓我看到了很多難以用語言來表達的東西,也許這就是所謂的只可意會不可言傳吧。

  在配料倉的第一天,我主要跟著胡哥學習發料、調料。通過學習,我發現除了發的東西不一樣外,它的操作流程和工作方法其實跟面料的發放一樣。差不多也就是下單、倉庫撿料、系統出庫這幾個步驟;但值得注意的是,配料倉沒有預領料之說,它們都必須是檢測合格入庫后才可以發料,這就引出下面我將要寫的配料倉與面輔料倉側重點最大的不同。

  眾所周知,面輔料從進入倉庫到出庫,大概分為收貨、實驗室檢測、外觀檢測、入庫、出庫這幾個步驟;其中每個步驟都有相應的人來負責。而配料倉就不一樣了,它們負責收貨的人同時也肩負著檢測和入庫的重任。因此這就導致后面的組織形式也不一樣了。它們每個品牌的收貨負責人跟其發料人為搭檔,這樣安排的好處就是兩個人可以互幫互助,同時對本品牌的所有事宜特別熟悉。當時我發現了這種組織形式后,特別興奮,考慮面輔料倉是不是也應該這樣做。但靜下心來仔細想想之后,發現不可行;面料跟配料最大的不同就是體積大,所需要耗費的人力也就多,單靠一個人就完成多項步驟的形式是不可能實現的,它必須要多人的通力合作才可能保質保量的完成。而配料雖然數量上比較多,但它體積小,多人合作可能反而影響效率,這就從根本上導致兩者完全不同的工作形式和側重點。

  說實話,在沒去配料倉之前,我自認為通過這幾個月的學習,已經大概掌握了倉庫工作的一般流程和組織形式。但去了之后,我才發現自己以前的'想法是多么的幼稚,同時也為自己坐井觀天的行為而羞愧。所謂天外有天,人外有人,如果一直活在自己的世界中,不走出去,遲早會被社會所遺棄。而現在的我,幸運的跳出井外,看到了更為廣闊的天空,明白了今后努力的方向。

  期間我也去條碼打印室學了一天。那里的工作總的來說比較簡單,但要求仔細,不能馬虎。貼紙和洗水嘜有一部分需要自己維護,只要按著作業指導書上的流程來操作,很快就可以上手。但怎樣在很忙的時候保質保量的完成工作,這就很考驗一個人的工作能力。

  十月份大多數的時間我還是待在面輔料倉的。現在我開始真正自己負責一方面的工作了,學了這么久,也是時候接受考驗了。現在胡明教我帶的單,還有到貨表的登記,板報也該換新一期的了…現在感覺時間越來越不夠用了,雖然可能下班晚了點兒,但當自己真正投入了,卻反而感覺生活也比之前充實了很多,每天都忙得很開心。

  每月末的這個時候,我很期待,也很懼怕。期待的是可以靜靜的坐下來,好好回憶一下這個月自己所經歷的酸甜苦辣,時而會心一笑,亦或暗暗鼓勁。而懼怕的則是當自己坐在這兒回想的時候,卻可悲的發現自己壓根兒就沒有可回想的東西,那該是多么悲哀的一件事。

  所以,現在我想,十月份對于我來說,應該還算是值得期待的吧!

試用期間工作總結8

  我自本年X月份到公司上班,現在已有X月的時刻,這期間在公司各位同任的大力支撐下,在其他相關人員的活躍協作下,我與咱們一道,聯合一心,結壯作業,較好地完結各項作業使命。

  下面我將近幾個月年來自己的作業、學習等方面的狀況向咱們做扼要陳述:

  一、嚴于律己,嚴厲要求,遵章守紀,聯合同志

  自到公司上班以來,我能嚴厲要求自己,每天準時上下班,能正確處理好公司與家庭的聯系,從不因個人原因耽擱公司的正常作業;一同我也能嚴厲遵守公司的各項規章準則,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不論司理仍是工人,我都能與他們搞好聯合,不搞無原則的膠葛,不利于聯合的事不做,不利于聯合的話不說。

  二、盡職盡責履行好自己的作業職責

  我在公司首要從事財政作業,為此我從以下方面做了一些作業:

  1、樹立健全公司財政準則。公司樹立以來,我是兼職管帳,所以只擔任每月的帳務處理和財政報表的報送,使得公司財政上的準則不行健全。自到公司正式上班后,我將財政人員的作業合理區分,在公司的財政方面按規則進行了要求,特別是發票處理方面,嚴厲要求正確填開和討取,削減不必要的.費事。在財政收支方面,嚴厲執行公司的財經準則。

  2、正確核算,準時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財政作業中,我能嚴厲按財政規則正確核算公司的運營狀況,準時結算有關帳務,每月末及時將財政報表和交稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽擱報送時刻。

  3、及時將財政狀況陳述于公司,活躍為司理當好顧問。每個月我都將公司的財政狀況給公司司理進行陳述,使司理能及時了解、把握公司的運營狀況,對運營中呈現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財政在公司運營中的效果,為樹立當好顧問和幫手效果。別的,對其他人員在出售、收購中有關不符合要求的做法,我也能及時提示和指出。

  4、仔細擔任,活躍協作稅務部分的稽察作業。10月初,稅務部分對我公司進行稽察,在這期間,我能活躍協作,并加強和稽察人員的協作,發揮自己的優勢,多與他們交流,對存在的問題與他們交流,爭奪他們的寬恕,使公司的利益得到最大維護。

  三、存在的問題

  一年來,環繞本身作業職責做了必定的盡力,獲得了必定的成效,但與公司的要求和期望比較還存在一些問題和距離,首要是:自己來公司時刻短,一些狀況還不了解,尤其是對每個出售人員的核算,工程部分和零售部分沒有清晰區分清楚,給出售人員帶來了費事,一同也給公司對每個出售人員完結使命的狀況把握不行精確。對這些問題,我將在往后的作業中仔細加以處理。

  最終,還想說三點:一是我的述職陳述還不全面,有的詳細的作業沒有談到,就今日我所談的,期望咱們多提寶貴意見。二是我作業能順暢的展開并獲得較好的效果,首要要感謝我的幫手張曉莉,她對我的作業能活躍給予協作和支撐,勤勤懇懇,特別是在有身體不方便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多作業。一同,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支撐和協作,就沒有咱們今日的作業效果,你們是公司金字塔的根底。特別是在公司生產運營,出售盈余方面,你們精誠聯合,活躍為公司出謀劃策,充沛反映出咱們公司員工是一支能喫苦、能奉獻、能戰役、有進取精神的部隊。三是期望咱們在下一年,能自始自終地支撐協作我的作業,我將自始自終地與咱們一道,為公司獲得更好的經濟效益做出盡力。

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