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網店開店策劃書(精選10篇)
轉眼間,歲月匆匆,工作已經告一段落,面對新的工作,制定好新的目標,這時候十分有必須要寫一份策劃書了。策劃書怎么寫才合適呢?下面是小編整理的網店開店策劃書,希望能夠幫助到大家。
網店開店策劃書 篇1
一、 項目背景
作為一種計劃外的消費品,幾年前,箱包并沒有引起人們的關注。但是現在,箱包已經是人們特別是女性身邊不可或缺的物品。不但在實用性上有所加強,而且裝飾性也有所拓展,各式各樣種類繁多的包包已經成為追求時尚的人士必不可少的飾品。作為重要的時尚因素,箱包市場蘊含著巨大的商機。
1、箱包市場的潛在利潤可觀
中國人口14億,14億人口的大市場,錢是賺不完的。現在時尚皮具占零售業各行品牌(服裝、香水、鞋、酒、化妝品、皮具)全球年銷售額的30%,可見現在女性對包包的重視程度!如果箱包企業的市場不僅僅定義在國內,還定向全球,那利潤就是無窮的。隨著我國的經濟發展和人民的物質生活水平的提升,人們購買箱包有很大的提高空間。
2、箱包品牌的更換速度非常快
3、箱包市場競爭激烈
在大市場下,箱包廠家、商家的競爭花樣百出,招攬客源,促進再生產的進行,減少貨物的積壓,擴大知名度。減少箱包的上市流程和擴大銷售渠道。現在已知的流程如下:設計師的構思與設計——試加工——全面加工——商家的訂貨——商家宣傳與營銷——上市。因此廠家應當在這多方面下功夫。加速資金的流通的速度以及資金的`回籠速率。
箱包產品屬于充分市場競爭的領域。經過十幾年的快速發展,目前箱包產品極其豐富,甚至部分產品供過于求。在國內市場,人們對箱包產品的需求已經由注重使用價值、追求價格低廉轉向注重產品的檔次和品質、追求時尚性和個性化;消費者的品牌意識在不斷增強。在這種社會公眾消費行為發生質變的過程中,國內箱包行業的大部分企業還沒有及時調整自己的經營戰略,自創品牌的意識不強,更多關注的是短期的、局部的利益,不愿意在開創培育自有品牌上做過多投入。因此,在眾多的國內箱包產品品牌中,長時間沒有形成一批為社會公眾廣泛認知的名品牌。
一是箱包企業缺乏品牌意識。有的企業是宣傳力度不夠,箱包產品沒能得到很好的推廣。
二是中國的箱包品牌一般都是中低檔次,從某種程度上而言,也意味著限制了企業的發展。而一般喜歡追求品牌和有消費能力的消費者,更愿意購買一些國際知名的品牌。有些即使在國外是二線品牌的產品,到了中國銷量比中國一線品牌銷量還要好,這算是中國人的一種“崇洋”心理吧。 所以,當中國自身的品牌,尤其是剛打開市場的品牌與外國品牌競爭時,如果沒有更突出的優勢,很容易就會遭到淘汰。
三是現在國內不少做外銷的皮具企業開始轉型做內銷,但在外銷定單活躍的情況下,往往不能及時進行供應對零售終端反饋的需求信息,造成企業內部的供需脫節,這對終端市場的打擊是相當致命的。所以,這類企業欲做內銷,老板必須高度重視,要專辟一條綠色通道為終端服務,同時必須物色到用心專一的終端操盤高手。
二、 行業背景
20xx年我國購物的市場規模達到4980億元,網購人數約為1.85億。按交易金額計算,淘寶占有70.8%的市場份額遙遙領先,不過市場份額下降了0.9個百分點,而京東商城、凡客和拍拍的市場份額均有一定程度的上升。
三、 消費者分析
據調查,每個消費者平均網購15.8次,網購金額為3371元,網購金額的中值為1630。平均每個消費者每次網購的金額為214元。并且,網上購物的滿意度有進一步的提升。方便超過了價格便宜成為網購最大的優勢,而商品質量和物流是網購中用戶反映最集中的問題。網購消費者中超過半數(53.5%)網購次數在6次以上,即每2個月至少有一次網購。超過三分之一(35.3%)的消費者網購次數在12次以上,即每月至少有一次網購。相對于老用戶,新用戶更加年輕,學歷相對較低,個人月收入也相對較低,這表明網購呈現向下滲透的趨勢。據分析,年齡在19—24歲的用戶最多,約占52%,比例逐年呈上升趨勢;學歷在高中以上的用戶約占59%;個人月收入2001-3000元的約占28.5%,比例呈下降趨勢,3001-6000元的約占33.6%,呈下降趨勢,但趨勢不明顯;6000元以上的約占27.4%,呈下降趨勢,趨勢不明顯。
四、 公司戰略
網店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段三個月左右:網店策劃建設階段、網店發布階段、網店增長期、網店穩定期。 網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發布前就開始推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;網店發布初期的基本推廣手段:登陸10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登陸網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。當網店有一定訪問量之后,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放網絡廣告,在若干相關電子刊物投放廣告;網店穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠券;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的等行業信息類網店來進行輔助推廣。
推廣效果的評價:對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大比重。
網店開店策劃書 篇2
一、 網店的簡介
1、業務范圍
本網店是基于互聯網提供健康的零食類食品,包括各種干貨、蜜餞等各種休閑食品。
2、基本業務
通過我們的網站將我們所有產品展示出來,訪問者可以根據自己的口味選擇適合自己的食品,直接在網上下訂單,我們接到訂單后把食品過快遞送到顧客的手中。
3、未來發展方向
以安徽科技學院作為試點開始運營兩個月,吸取經驗,在一年內逐漸擴大到周邊城市高校;在未來的幾年,隨著經驗積累,借助外界新技術的進步,進駐安徽省各高校,以打造知名的網上零食連鎖為最終目標。
二、 網絡營銷戰略計劃
(一)市場分析及目標規劃
1、市場分析
(1)消費者需求分析——“叫外賣”,高校宿舍的流行病,“叫外賣”簡而言之就是宿舍學生用電話訂餐的行為,目前已經成為高校宿舍的一種流行病。根據網絡調查顯示,有過叫外賣經歷的大學生比例約占88.32%,經常叫外賣的大學生比例高達46%,也就意味著大學生群體有一般的學生會經常叫外賣。特別是在周末、天氣嚴寒、酷熱的時候居多。
(2)消費者消費能力分析——中大外賣網店,月盈利2萬多元,以廣州大學城為例。20xx年xx月xx日,南方日報報道:廣州大學城一家由中山大學在校學生創辦的外賣店,一個月贏利達2萬多元,他們已經成功開拓了廣外和廣工兩個市場,每天能賣出600多份快餐。另外,大學生普遍能接受的每份外賣價錢為6—7元(正餐),3—5元(宵夜)。同時,一般來講,學校餐廳男生的消費5—6元,女生的消費3—5元每頓,因此,為了方便,大部分的大學生還是愿意親睞比學校餐廳貴2—3元的外賣。
2、競爭分析
(1)競爭環境————競爭者少,但實力強
目前,大學城的外賣網店數目比較少,但是實力都很強,做得都很不錯,而且各具特色。
(2)現有競爭者
第一:大學城外賣網,送餐范圍是整個大學城。
業務范圍:
這家外賣網店,服務整個大學城,外賣有米飯類、粉面類、漢堡類、還有一些飲料,可以說是比較齊全的。網上的反應也不錯。但是也是由于服務范圍太廣,會有延遲送餐的現象。
第二:專業的快餐網店,專做米飯類的快餐,服務于廣工、華工、廣藥、廣中醫這幾間學校。食物口味、口碑方面的反應都比較好。
第三:速遞網是個全面的網站,除了快餐、早餐,還有水果和日常零食。但是不開設宵夜服務,營業的時間短。
(3)潛在競爭者
這是一個“看得見”、“做得到”的市場,基本上沒有市場進入壁壘。有時間、有精力、有較好的技術支持和充足的資金、當然要有出色的人才,就能很快分一杯羹。當然,畢竟是屬于飲食行業,相關的行業資格還是必須具備的。所以,這個市場的潛在競爭者很多,而且可以在很短的時間內形成。至于能不能成氣候,那就另當別論。
(4)傳統外賣渠道
傳統的叫外賣渠道,也就是“打電話叫外賣”。打電話叫外賣是大學生們習慣的一種方式,這種方式快速、準確,雙方都可以非常確定訂單,相對來說是比較受歡迎的。
而外賣網店,大學生們可以先在網站上進行足夠的瀏覽和選擇,選擇最喜歡的食物;同時,也可以通過網上下訂單,節省電話費用。
一般的打電話叫外賣經驗,如果在不熟悉外賣店的食物的話,要經過詢問、比較等,花費的時間雖然不多,需要的電話費也不會熱別昂貴,但對于大學生群體來說,花1—2元的電話費叫一次外賣,也是不太現實的。加上,大學生宅在宿舍,選擇叫外賣,大都是面對著電腦在上網,那么網上叫外賣就顯得更加直接了。
3、 網店自身條件分析
(1)經營能力分析
我們的網店建立起來,是一個創業團隊,可以進行訂單處理、安排外賣送餐的流程、處理顧客的一些特別要求、在網絡上進行營銷,開拓市場、聯系飲食商家。一方面,創業的熱情高,精力足,同時可以省下相當的人力成本。當然,我們會外聘一些學生兼職或者是職工負責送餐業務。
經驗不足,處理突發事件的方式不成熟。
(2)產品服務分析
我們的外賣網主要是快餐、宵夜、飲料三大類;服務承諾在20分鐘以內送餐到宿舍樓下。
(3)SWOT
優勢劣勢
激情的創業團隊
清晰的定位(物美價廉、快速送達)
團隊經驗不足
網店的知名度不高
對顧客的研究不足
機會威脅
市場需求大、可爭取相當的市場份額
競爭者相對較少
潛在的競爭者很多
現有競爭者的實力很強,占據了大的市場份額
4、目標規劃
(1)短期目標
擴大網店的知名度,吸引顧客,贏得10%的市場份額;完善服務和提升網店的經營,形成網店的核心競爭力,更好的吸引顧客和提高顧客滿意。
(2)長期目標
進一步擴大知名度,爭取30%的市場份額,實現網站的高盈利;努力提高網店的美譽度,成為大學城學生叫外賣的第一選擇。
(二)網店營銷策略
1、網站策略
(1)在網絡上申請一個網站,指定域名,搜索引擎鏈接。
(2)一目了然、醒目的首頁設計,布局新穎,第一時間吸引顧客;
(3)信息齊全,參照可比,提供對比信息欄;
(4)設置返回,方便瀏覽。
2、網絡定價
競爭導向定價策略,基本上是與現有競爭者的價格相差不大;但是特別的服務就要按成本導向來定價。全部免送餐費。
3、渠道及溝通策略(進入網絡的任務)
(1)各高校的BBS宣傳
(2)通過校園QQ群宣傳,這是個極其不錯的方式,QQ群的宣傳覆蓋面廣,雖然經常被忽略,但是畢竟成本低,不斷復制的效率快。
(3)派發傳單,專門上到宿舍發傳單。據了解,采取上門發傳單是傳單宣傳中最有效的方式。
三、組織管理
(一)管理規劃
1、、管理指導思想
①管理體制革新;
②管理科學化、量化、指標化;
③實施CS(客戶滿意)戰略,營造品牌優勢;
③創品牌,樹形象;
④加強服務質量管理與成本控制,高效、安全、便捷、高品質服務。
2、團隊管理
通過團隊的努力建立網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。
3、管理決策
網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,設備的`先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:
①以建立高效精于的管理機構,以科學管理贏得競爭優勢;
②以管理信息系統和網絡信息平臺實現“管理e化”;
③以客戶需求為中心,實施CS(顧客滿意)戰略。
(二)組織規劃
1、組織結構
本公司處于起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業的職能劃分組織經營結構,如下:
2、組織管理:
網店每日設在線客服人員兩名,Eking團隊成員分時段值班。
網店設經理一名,其職責是店內的全面管理,產品選擇,市場宣傳和業務聯系;客服主管一名,其職責是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度,監督網絡交易操作;財務主管一名,其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。
在非常時期,招收大學城附近的高素質的兼職大學生,主要是在旺季需要人員補充的時候,擔任業務宣傳和產品經營等活動,也可以以二級代理的身份加入。
3、協作及對外關系
企業要想生存與發展,就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作,建立良好的對外關系。
四、財務管理
1、籌資
①尋找風險投資
如今有很多大公司、大集團甚至個人手中都掌握了大量的閑置資金,他們也十分期望能找到一個可靠的投資對象。
②爭取免費擔保創業貸款
一般人認為,要向銀行貸款必須自己提供擔保或者抵押,其實情況并非都是如此。現在有的銀行為了拓展信貸業務,充分考慮了創業者尋找擔保的實際困難,紛紛主動尋找上擔保方,為有意創業的人提供免費擔保貸款。
2、資金投入
不論是正規的商業網站還是個人網站,要想把網頁搞得豐富多彩,吸引大量用戶前來訪問,網站規劃設計是至關重要的。對于商業網站,必須充分考慮財力、人力、計算機數目、網絡連接方式、系統的經濟效益、網站驗證和用戶反饋回復等諸多方面的問題。從長遠角度考慮,必須準確地知道網站的目標和系統的資金投入。
五、組員分工與合作
本次作業,由剛開始的定開哪種類型的網店到我們網店的設計再到最后著手完成整份策劃書,都經過我們小組成員廣泛討論,在各個成員的團結合作之下,這份作業得以完成凝結了我們的苦于勞。各成員的主要分工如下:
A:負責網店業務簡介并確立網店經營和服務宗旨及設計框架效果圖設計。
A:負責網店的市場定位、目標規劃及網店營銷策略。
B:草擬網店內部管理規劃及組織規劃。
C:分析網店資金的籌集。
D:目錄編寫及負責組員分工部分撰寫。
E:策劃書的排版。
F:負責后勤工作和打印。
網店開店策劃書 篇3
網店名稱:
博諾(bono)
經營模式:
淘寶個人零售商和檔口批發
主營商品:
男裝休閑、修身小西服和大衣為主打產品,休閑襯衫、休閑褲、針織衫、毛衫為輔。
1、網店定位
在其他同類店鋪同類產品的比較下賣出特色,做自己的品牌,主要以自主設計開發生產中檔修身小西服為主,打造淘寶休閑小西服第一品牌,其他產品為輔。
2、客戶定位
15-25歲的在校學生
20-30歲的時尚青年(主要服務群體)
30-35歲的中高檔人群
3、價格定位
高檔產品定位:180-500元左右
中檔產品定位:90-180元左右
低檔產品定位:5-90元左右
3、商品的風格
以時尚、青春、陽光的產品風格,針對小西服主要從版型、色彩、面料上著手。
4、商品的品質
所有產品都已品質為第一前提,只做好的,不做貴的。產品質量層層把關,確保客戶收到的每件產品都是合格品,每件產品比較要有LOGO
5、客戶體驗
誠信經營、服務至上。在版型和面料上切實考慮顧客的需求,把握好衣服的舒適性和功能性,注重產品的包裝,加強產品選購上的.引導和售后服務。
6、店鋪裝修、宣傳、物流、售后
店鋪的風格以時尚、大氣、精致為主題,產品描述均采用美觀清晰的模特和實物拍攝。產品分類清楚,讓顧客一目了然,使顧客能更輕松直接買到自己所需要的產品。商標、吊牌、水洗嘜、名片、包裝的設計。和一至兩家的物流公司談合作。
網店開店策劃書 篇4
一、項目背景
隨著社會的進步,時代在發展,科技也在進步,網絡信息化也更加在完善,電子商務也隨之發展起來,尤其是網絡購物的發展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優秀電子商務網站,也給人們創造了更多的價值,網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。據相關統計顯示,我國網上購物發展迅速,網上購物用戶在網民中的比例不斷上升,網上購物發展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網絡應用也不陌生,所以開網店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購物網站發展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。
二、網店介紹
1、網店宗旨
提供優質的服務,保障產品的品質,讓顧客開心購物。
開網店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。當下網店的競爭相當激烈,除了要以質優價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發展。
2、經營業務
由于網店剛剛起步,主要經營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等,主要服務于在校學生及周邊居民。
3、投資方式
網店由四名舍友共同合資
4、網店目標
本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
三、信息收集
1、信息收集方式
(1)直接觀察:我們通過在校園及周邊小區的多次觀察,對學生及居民的穿衣習慣進行分析。
(2)人員訪問:直接通過訪問,對他們的需求進行分析。
(3)問卷調查:把人們對商品的需求做成試卷,發給學生和小區居民讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網絡查詢:我們也可以通過網絡去查詢。
四、經營環境分析
1、行業分析
網上開店對成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業,而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。這也是網上開店的優勢所在。
2、市場分析
(1)市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少,而且現在上網的人一般都是18-40歲的'人,他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多,質量參差不齊,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網上銷售。
(3)消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人,他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價格為200元——500元。
3、客戶分析
在網上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、市場營銷戰略
1、管理者及其任務
由于開店初期業務量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略
(1)品牌策略
第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發貨給顧客時隨件發出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質量上要嚴格把關,堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。
第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。
(2)推廣策略
第一,朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
第二,廣告宣傳:我們可以在網上發布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
第三,運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品,提高產品的知名度,突出我們產品的特色。
(3)促銷策略
第一,開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;
第二,每年的各種節日期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;
第三,在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、進貨方式
批發市場進貨、廠家直接進貨、批發商處進貨
七、風險分析
在網店經營過程中,有些商品會出現囤積現象,進而會出現商品變質問題等,這都將影響商品的銷售,對營業額造成影響,造成重大損失。因此,在進貨時,要與商家協商,再出現商品囤積現象時能夠退貨胡餓著換貨。
八、商品的退貨處理
根據造成商品退貨可能的各種理由,我們都提供退貨服務。如果要退貨,顧客可以選擇退貨理由,并且可以寫下對商品的評價,我們會對能的要求提供退貨服務。若商品出現質量問題而要求退貨時,我們會嚴格按照商品的“三包”規定,為顧客退換貨,以保證自己的信譽;
九、經營成本預估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3000元,由四人分擔。
2、二期投資
這一階段業務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣15000即可,由四人均攤。
3、其他成本
電腦、數碼相機:無須再買,0元
網費:56元/月;
淘寶增值服務和營銷工具軟件:80元/月
網店開店策劃書 篇5
一、選擇域名:
在網上開店首先要購買一個域名,客戶通過這個域名訪問您的網上商城。
在網上開店推薦使用國際域名:以.com為后綴的,價格¥65每年或者國內域名:以.cn為后綴的,價格¥120每年。
其次國內.Com.Cn或.Cn或.Net類域名亦可,但是在網上開店這些域名不夠正式。
注意事項:不推薦使用免費域名、二級域名等,這些域名不夠穩定同時還會影響網站信譽,最好使用容易記住的、順口的域名,如(購物樂)等。
二、購買虛擬主機或者服務器:
虛擬主機:在網上開店推薦購買虛擬主機,成本較低,而且不需要技術人員維護,我們提供的主機價格列表如下:
100M主機¥120元送100M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)
200M主機¥200元送200M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)
300M主機¥280元送300M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)
現在購買虛擬主機,購買或租用服務器:成本較高,一般在3000—1萬每年,且需要一些服務器維護常識。
注意事項:目前主機多為網通、電信線路,購買時請注意根據自己客戶群選擇。
三、購買網上開店軟件《凡人網絡購物系統》:
凡人網絡購物系統是由北京凡人高科技術有限公司開發的有獨立著作權的.一套網上商城系統,功能強大、安全性高、性能穩定、運行速度快!這是一套智能的網上開店軟件,購買正式版我們會負責安裝調試,安裝之后您就擁有了一個功能強大的網上商城了,獨立版權,永遠免費的!
客戶登錄您的網站之后可以注冊會員、查詢商品、在線下訂單、在線支付、在線咨詢等。您登錄商城后臺管理就可以在線管理商品、分類、網站信息、新聞、廣告等,同時可以進行用戶資料管理、管理訂單等操作!
四、網上商城的宣傳推廣:
凡人網絡購物系統是目前國內購物系統中搜索引擎優化做的最好的系統之一,可以使您的網站很快被Baidu、Google等收錄,同時排名會很靠前,您發布了商品之后即使不做宣傳,搜索引擎自動會給您帶來不少流量和效益。除了依靠系統搜索引擎優化帶來流量還有常見幾種獲得流量的辦法:
1、在論壇、Blog等發貼宣傳—免費。
2、與相關網站交換鏈接—免費。
3、在一些大網站做廣告—需要廣告費,有條件可以做。
4、買搜索引擎的關鍵字排名、競價服務,如百度競價、Yahoo關鍵字服務、Google關鍵字服務等—收費。
5、發放宣傳冊、做電視、報紙等實體廣告—需要廣告費,除非有很大資金,否則不推薦做。
五、網上商城的維護與管理:
使用了凡人網絡購物系統后,網上商城的商品更新、訂單維護、客戶咨詢都會在網上商城后臺在線完成,非常輕松簡單,而且很節省時間。
我們結合凡人網絡購物系統眾多客戶的寶貴經驗給您一些建議:
1、經常更新網站,隨時發布一些新的商品或信息:搜索引擎會樂意抓取經常更新的網站,經常更新會讓您的網站在Baidu、Google收錄很多頁面,關鍵字更靠前。
2、及時、耐心的解答客戶的咨詢:同一個商品很多網站都會有,如果沒有收到您的回復客戶很有可能去找其它商家咨詢。
3、處理好商品圖片:凡人網絡購物系統自帶圖片自動索略功能,讓圖片美觀、不會變形;建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀,會增加客戶購買的幾率。
4、尋找好的送貨方式:推薦使用EMS或者比較穩定的快遞公司,物流直接關系到客戶滿意度,想保留住客戶及時發貨非常重要。
5、經常備份網站數據:推薦每兩天,最長每周備份一次數據,萬一有服務器損壞、黑客攻擊等不會給您帶來太大損失。
6、如果有時間了解一點網站技術、服務器等知識,不需要太深入,這樣對于網站的運行和維護會非常有幫助。
網店開店策劃書 篇6
一、項目簡介
依托中國最大的C2C網上購物平臺――淘寶網,通過電子商務交易方式,打造在淘寶網上有競爭力的網上商鋪――時尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網上開家時尚潮服飾專賣店,淘寶網商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。
二、網店概要
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。
2、網店基本情況:網店名稱:時尚潮 地址:廣東廣州
3、網店的宗旨:追趕時尚,精彩你我他。
4、流程:設計網上商店——選擇開店平臺——向平臺申請開設店鋪——進貨——登錄產品——營銷推廣——售中服務——交易——評價或投訴——售后服務(或進入淘寶首頁注冊會員——免費開店——填寫用戶信息——綁定支付寶賬戶——淘寶網開店考試——登錄賬戶——我是賣家——基本設置——商品描述及發布等——營銷推廣——阿里旺旺在線客服——交易——售后服務)
三、產品及企業市場分析
目標市場的設定:客戶群以年輕的消費者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會是我們網店的最大客戶群。時尚潮的產品主要以流行首飾及服飾為主。
經過市場調查進一步得出結論,該產品在市場內需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優惠,或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產品來源
直接在批發市場進貨。或將產品前期庫存將依托實體店,當小店每天業務量保持在10單以后上,將擁有庫存。
產品價格問題(網店銷售指導價,最低成交限價與供貨商結算價和發貨費用)和貸款結算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家帳號里,供貨商受到貨款后立即按照網店提供的用戶地址和數量發貨完成交易;第二是先預付給商家一定數量的.貨款然后接到定單后直接通知供貨商發貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢),保證貨源的順暢、質量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發給顧客的風險最小的經營模式;若無法直接由商家發貨,那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產品穩妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。
貨物來源:批發市場進貨,訓練議價能力,力爭將批發價壓到最低,與批發商建立良好關系,在關于調貨的問題上要和批發商協商,以免日后的糾紛。網購,通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。
五、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:我們堅定與執著于一個目標――追求時尚,精彩你我他!不斷挖掘創新自己網店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。
2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。
3、進度安排:
第一個階段:挖掘時尚新品,市場調研,分析問卷。
第二個階段:淘寶網開店、維護;
第三個階段:宣傳推廣;
第四個階段:進入正軌運營網店。 網店用品宣傳策劃方案:折價促銷、贈品促銷、限期供應、與其他網店建立友情鏈接、利用網絡以外的宣傳方式。
六、物流服務
物流服務擬采用圓通、申通、韻達、EMS這樣的成熟網絡,價格采用協議價,單票6元左右。還會根據商品的購買量及優惠政策,對顧客實施免郵的措施。
七、風險
淘寶網上開店依然會存在很多風險,比如資源(原材料/供應商)風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的風險、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴等等 應對政策:找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己創新一些新的產品。利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
八、退出機制
前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。
網店開店策劃書 篇7
一、前言
桃花又名十字繡,源于中國唐朝,發展與明末清初,千百年來經過農家婦女的精心細作,工藝日趨完善,手工情結是許多女孩心底一個柔軟的夢。
十字繡主要有DMC十字繡、珍藝十字繡、QS十字繡、KS十字繡、蒙拉麗莎皇室十字繡、CMC十字繡、KES十字繡、絲蒂奇十字繡、春天十字繡、珍愛十字繡等400多個品牌。
隨著社會文化的不斷發展,因十字繡的出現而獲得了廣大的青年女性朋友的青睞,十字繡因其繡法簡單、色澤鮮艷、品種多樣深受女性朋友的喜愛。如今十字繡品店在日本、韓國的年輕女孩中挺風行,國內大多數城市有不少女孩都醉心于此,此外性格開朗時髦的女孩也端坐在店中。
十字繡在一些中級城市市場還未完善和成熟起來。但隨著但隨著社會文化的不斷發展,十字受繡越來越多的女性朋友的青睞。目前沈陽十字繡市場發展迅速,擁有許多十字繡專賣店,品牌繁多,競爭激烈,但是品質較差,品種不齊全,系統還未完善起來,所以十字繡在沈陽潛在著巨大的市場,并且可以樹立真正的品牌形象。
安徽地區十字繡市場發展迅速,很多品牌分食安徽市場局面。市場上有很多十字繡品牌,各個品牌用自己的品牌優勢來占領市場,競爭相當激烈。但是沒有一個真正的,讓大家所熟知的品牌。為了能夠在安徽市場突出自己的品牌,鞏固市場地位,滿足安徽十字繡市場的需求。我們特別做此策劃樹立真正的品牌形象,提高市場占有率,滿足消費者需求。
二、企業概況
(一)名稱:錦繡天下DIY有限責任公司
(二)理念:服務周到 新穎取勝
(三)主要經營范圍
主要經營DIY十字繡,包括平面十字繡和立體十字繡,其次還經營十字繡的相關產品,如十字繡的針線、水溶性筆、書、十字繡的裝裱和清洗。
為了增加競爭力,我們可以為顧客定做,只要顧客提供圖像或者照片,就可以把自己喜歡的東西繡起來作為紀念或送給他人作為禮物,我們也可以根據顧客提供的形狀,為他們制作出心儀的立體十字繡形狀。還有,為了方便顧客的購買和及時與我們的交流,我們會在網上開設相應的網站,網站名稱為錦繡天下DIY十字繡店,及時更新新的圖片和形狀,接受顧客的建議。另外,我們可以幫助沒有時間繡的顧客繡制成品。 DIY是英文Do It Yourself的縮寫,又譯為自己動手做。立體繡是一種在立體繡面料上,利用立體繡專用毛線,按照設計步驟,根據立體繡圖紙的設計要求來表達或體現對象立體效果的一種DIY繡。 立體繡與十字繡兩種都屬于DIY繡,最大的區別在于十字繡是一種平面化的手工繡,而立體繡是一種立體的概念,因此立體繡是在十字繡延續基礎上的再升華。而立體繡有更強的立體視覺享受;美學更豐富的 家居裝飾效果;是更高雅更具人情化的禮品,DIY精品。
(四)企業銷售方式是零售,提供給最終消費者。
原因:
1. 選擇最終消費者,利潤更高
2. 能更好更快地了解到消費者的需求,及時調整銷售計劃
3. 規模較小,資金回籠較快
4. 小本經營,沒有較大的風險
三、十字繡市場狀況分析
(一)DIY十字繡的起源與好處
早在公元4世紀,十字繡就從土耳其經由意大利在歐洲傳播開來。最早的十字繡是用從蠶繭中抽出的蠶絲線在動物毛皮的織物上刺繡,這種十字繡在許多國家被人們用來裝飾衣服和家具,由于各國的文化不盡相同,隨著時間的推移,都形成了各自的風格,無論是繡線,面料的顏色還是材質,都別具匠心。當刺繡教育在學校被忽視而導致刺繡被受冷落時,十字繡仍舊以其繡法簡單,外觀高貴華麗,精致典雅,別具風格而成為歐洲皇室貴族休閑娛樂的首選。
十字繡在二三十年代曾經是歐洲女性的新寵,現如今再度受到矚目,為大眾所喜愛人們可以按照自己的興趣愛好,制作自己喜愛的圖案,用來裝飾日用品,手機鏈,鑰匙圈,各式背包,窗簾,沙發墊,臺布,裝飾畫等等。
十字繡種類很多,分為鐘表、風景、字畫、靜物、人物、卡通、花卉、動物、抱枕、中國風、宗教、(伊斯蘭的穆斯林、清真寺圖、阿拉伯建筑風格)、錢包、車枕、卡套、卡包、雙面繡、三面繡、立體繡、手機袋、平安福、掛件、家居用品、配飾、轉繡系列、個人寫真、婚紗十字繡等。
從十字繡的用途上看大致分為四部分,第一是服裝、服飾;第二是佩飾、飾品;第三是日用品及家居裝飾;第四是休閑、交友。
(二)人們對十字繡的喜愛分析:
為何這種看似古老的手藝,卻在現代社會激起如此眾多的愛好者呢?
1.收藏價值高
2.可觀性強
3.具有紀念性
4.符合現代人的口味
5.價格適中,面向大眾
(三)十字繡產品分析
1.十字繡是感情的載體
2.十字繡能提供心理慰藉
3.十字繡彰顯品位,幽雅人生
4.十字繡時尚感強,流行力強
5.市場已被開啟
6.產品積淀深厚
7.手藝愛好,女人的天性
(四)立體十字繡的發展前景:
立體繡是一種在立體繡面料上,利用立體繡專用毛線,按照設計步驟,根據立體繡圖紙的設計要求來表達或體現對象立體效果的一種DIY繡。立體繡與十字繡兩種都屬于DIY繡,最大的區別在于十字繡是一種平面化的手工繡,而立體繡是一種立體的概念,因此立體繡是在十字繡延續基礎上的再升華。而立體繡有更強的立體視覺享受,美學更豐富的家居裝飾效果;是更高雅更具人情化的禮品,DIY精品。
中國市場立體繡還是新興行業、時尚產品。它制作方法簡單,是十字繡的發展和延續,幾乎涵蓋十字繡的所有用途,并把十字繡抽象化、簡單化的東西更形象化、視覺化、逼真化、具體化了。又因為立體效果的獨特性,所以應用范圍比十字繡更加廣泛。成品可用做紙巾盒、存錢罐、儲物盒、相框、杯墊、書簽、芭比娃娃的家具以及各種家居或隨身飾品。具實用性,藝術性和美觀性于一體,所以市場發展潛力巨大。價格實惠,具有使用價值的`立體繡產品,必然能開啟更龐大的消費者市場。
(五)影響DIY十字繡消費的宏觀環境分析
1.合肥市人口狀況對DIY十字繡市場的影響
目前總人口近570萬,其中暫住人口450萬,每天的流動人口約100萬。DIY十字繡是一種很具收藏及休閑的好商品,人們可以買回去作紀念,那么多的流動人口,對于合肥的DIY十字繡無疑是一個很大很具潛力的市場。
2.經濟發展狀況對DIY十字繡市場的影響
隨著消費市場的日趨完善,城鄉居民消費水平連年提高。據市有關部門抽樣調查顯示,今年第一季度全市社會消費品零售總額達到34.04億元,比上年同期增長13.7%。商品交易市場持續繁榮,成為合肥市消費市場的一大亮點。據了解,第一季度全市各集貿市場總成交額84.05億元,比上年同期增長19.2%。其中消費品交易市場保持較高的增長態勢,成交額達77.39億元,比上年同期增長22.0%。這就說明了合肥市民具有更高的消費水平。十字繡消費具有更大的潛力,進入該行業必然會贏取極高的利潤。這就是為什么十字繡在歐洲持續發展到今天已有百年以上的歷史,并且愈發顯示優勢。
3.社會文化對DIY十字繡市場的影響
現代人比較喜歡自己動手即DIY,這也成了一種現代文化,據調查傳統的手工藝比現代機器生產的商品更受現代人的歡迎。比較于機器生產的商品,傳統的手工藝品更具有文化內涵,自己動手不僅可以培養耐心更可以修身養性,提高個人素質,我們的DIY十字繡就能很好的體現這一文化,相信DIY十字繡會對社會文化產生積極的作用,我們深信DIY十字繡能占領更多的市場,能成為現代主流文化之一。
(六)消費者需求分析
1.消費者的需求分析
隨著現代社會的發展,人們的生活方式發生了很大的改變,如:現代人比較獨立,家庭之間接觸很少,而現代的很多人又不喜歡外出,因此,用于個人娛樂休閑的產品有很大的需求,而在這個迅速發展的世界,似乎一切都要主張獨立自主,所以,DIY就應運而生了。人們越來越崇尚凡事都要DIY,這已經成為了當前社會不可逆轉的而生了。人們越來越崇尚凡事都要DIY,這已經成為了當前社會不可逆轉的潮流。十字繡的發展正好是符合這個潮流的。
2.消費者的購買特點及范圍
一般情況下,17-30歲這批人比較喜歡追逐時尚潮流,充滿創造力,更鐘愛“DIY”制作,而且時間也比較充裕。考慮到十字繡的特殊消費群體,為了更好地了解十字繡的需求,我們隨機對一些路人(年輕的時尚女性)作了一次抽樣調查。
網店開店策劃書 篇8
一、摘要
無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業來發展,還是僅僅作為現有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹
經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程:
1、開始并不在網上,而是在你的腦子里
你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網站
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。 大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網站申請開設店鋪
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
4、進貨
可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產品
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。
6、營銷推廣
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
7、售中服務
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易
成交后,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務。
完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網絡銷售的商品,并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。
2、根據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店銷售的'商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基于你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創業失敗。
網店開店策劃書 篇9
一、行業分析
在現如今社會,時尚成為人們生活追逐的重要目標之一,古人云:千里之行,始于足下!時尚的鞋是人們張揚個性的重要媒介之一,同時一雙好鞋還能保護腳不受外力傷害,讓腳在工作的同時享受放松,所以,選購一雙時尚精品鞋是非常重要的,基本上人平均每兩月都會買一雙鞋,所以賣鞋行業發展未來是可以的!
二、產品定位
我選擇耐克品牌運動鞋和板鞋銷售,原因有三:第一,我是福建莆田人,我的家鄉有很多品牌鞋的代工廠,我有認識的人在鞋廠工作,貨源我可以得到保證;第二,耐克的獨特的`氣墊技術使耐克運動鞋很受大眾的歡迎;第三,耐克品牌名氣大,知名度高。所以,我的產品定位就是耐克運動品牌。
三、開店準備
(1)店名
風宇時尚
(2)主打商品
耐克運動鞋,跑鞋,板鞋
(3)營業時間
7:30——23:00
(4)目標客戶
12歲——35歲
(5)店面裝修
采取時尚元素裝潢網店
(6)物流人員
待定
(7)廣告宣傳
論壇宣傳,人脈宣傳
(8)物流公司
申通快遞
(9)投入資金
5000元
四、開店經營
營業時間基本是自己守店,物流會有專職負責,計劃前兩個月大量時間用于刷人氣,對于開店四個月內購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優惠,如果店鋪人流量不大的話,可能會選擇宣傳單形式做廣告。
五、未來展望
如果兩年之內我的鞋店日銷售額能達到20xx元的話,將會考慮擴大店鋪,增加人手,初步估計組建工作室,人員大概會在4個人左右。
網店開店策劃書 篇10
一、網店概要
1、投資安排
資金需求數額5萬元人民幣。
2、網店基本情況
網店名稱綠絲淘別致創意餐具
3、 網店的宗旨
綠絲淘別致創意餐具,妝點您的美好生活。
4、 網店簡介資料
優質的生活:一件簡單的產品,細細玩味,清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還有實用的生活功能。我們始終認為,產品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風格。有感情,有溫度的產品才會生動,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創意的產品與客戶和消費者來共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網店為您提供各類別致創意餐具,讓顧客生活美妙有神韻。用心的體會,你會發現生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!
二、市場調查概況分析
1、我們可以經常發放調查問卷,調研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定:著重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :現代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:綠絲淘別致創意餐具,妝點您的美好生活!不斷挖掘創新自己網店的別致創意個性用品。每月主推幾種個性商品。
2、網站界面設定:采用簡約風格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過優美真實的圖面進行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網店的.貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當進行營銷推廣,網上網下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產品。
四、網店主要產品或服務介紹
1、資源及原材料供應 :各大批發市場等
產品標準、質檢和生產成本控制 :本著為顧客負責的心態仔細挑選商品,或發現損壞禁止出售。信譽永遠大于謀利。
包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產品價格介紹及方案:
①定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔情況下,我們會按照電商課所學定出適當的價格。付款方式:支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客:
1、顧客主動性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產品,并對產品發表自己的看法和評論。
2、顧客互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創意餐具。
3、顧客激勵性:網店上設立一種積分制,顧客在網店所有行為都可以作為積分標準。劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。
對于產品:
1、折價促銷
2、贈品促銷
3、限期供應
4、多與其他網店建立友情鏈接
5、利用網絡以外的宣傳方式。
六、如何應對風險
1、力爭將批發價壓到最低,同時與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
3、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網店的獨特“賣點”。
6、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮品等。
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