醫院工作心得體會范文參考
當我們積累了新的體會時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家收集的醫院工作心得體會范文參考，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫院工作心得體會范文參考1
9個月的實習已經結束了，實習期間我和同學輪轉了神外，兒科，婦產科，手術室，重癥監護室，急內等等，醫院的老師們都很有耐心，對于一開始什么都不懂的我們細心而又嚴謹地教導我們，給我們動手的機會，在征得患者的同意下，讓我們進行有創操作。其中讓我印象最深刻的是急診內科。
在內科的工作和外科大致上x小異，按時按點測血糖，量血壓，量體溫；換換鹽水，給病人吸氧。在來急內之前，我一直以為死亡離我們很遙遠，直到有一次我給一位老爺爺量血壓，他每次都會很有禮貌的說謝謝，謝謝，第二天我再去量血壓的時候，他已經去世了；我才發現一個人的生命是如此的珍貴而又脆弱，看著身邊病人的家屬一個個哭得不能自已，我開始感嘆，我們是多么需要珍惜身邊的親人朋友們。
每次來新病人的時候，我們都要給他們量生命體征，看著他們顫顫巍巍的手和行動不便的身體，我想起我的爺爺奶奶，多么希望他們一直健健康康的，不要被疾病困擾著。
作為一名實習護士，我做好了有時候不被患者理解的準備；但真的遇到了不理解的家屬，我心里很不是滋味，但是也被有的患者所感動，這些感動可能就是我們為人民服務的動力吧。
實習的日子雖然已經結束了，我相信隨著更進入臨床實習，我會獲得更多的知識，擁有更豐富的臨床經驗。我會以一名嚴格要求自己，努力完成本職工作為標準的為人民負責的護士。
醫院工作心得體會范文參考2
20xx年9月，我帶著自己學習的一份惶恐，對自身缺乏信心的不安，對自己無法適應環境的擔憂，同時更懷著一份希冀跟隨學校老師和同學一起來到了x市x大學x醫院見習。北大醫院是一所環境優美、設備先進、技術精良，融醫療教學科研為一體的綜合性醫院。醫院分為門診外科樓、內科樓、門診北樓口腔科、體檢科、科研教學樓和綜合樓。醫院一直以來堅持著醫療第一、服務態度第一、病人利益第一，一切以病人為中心。
在北大醫院進行認識學習的四個月來，讓我深切的認識到醫生和護士的職業是尚的。救死扶傷是醫生和護士的職責，這份職責關系到每個家庭的幸福，所以在醫院里的每個醫護人員都盡力的幫助著病人。在門診咨詢臺崗位上的見習體驗中讓我受益匪淺，每天必須保持長時間的坐姿或站姿，看著帶教老師有時面對病人的不理解，還需要耐心和病人溝通，改變病人焦躁的情緒，我體會到醫患關系的好壞往往就在于一言一行，所以在以后的工作中一定要保持良好的狀態，用溫和的語言來處理病人想要解決的問題，在希望病人或者家屬理解我們的同時，更要學會換位思考，先站在病人的角度考慮問題。當我們幫助病人的時候，病人都會和我們說一聲謝謝。每次聽到這句話，我們這一天都非常開心，更加堅定了我以后成為一名白衣天使的決心。
總而言之，這次見習是認識的過程，是學習的過程。期間有很多不足之處需要我們改進，很多觀念需要我們修正。雖然有委屈，有辛苦，更有疲憊的時候。但是幫助別人的同時我們自己也是快樂的，正所謂贈人玫瑰，手有余香。在北大醫院見習期間，提高了我對醫生和護士職業的認識，增強了與人溝通的能力。在今后的工作中，我會遵從老師的教誨，把所學的理論與見習的所見所感聯系在一起，立誓為醫學事業貢獻自己的力量！
醫院工作心得體會范文參考3
門診護理工作是門診工作的重要環節，是具體體現醫院優質服務的窗口，它的好壞直接影響著醫院的服務形象和門診的服務質量。現就我院門診護理工作存在的問題及相關措施談點看法。
1、門診部作為醫院的一個重要組成部門和窗口單位，護士工作服穿戴要整潔，更不能打堆吹牛，而醫院門診個別護士有時沒有按醫院護理部要求規范著裝，尤其是冬天。
2、護理人員相關專業知識積累不夠。門診涉及眾多專科，導診護士應具備豐富的專業技能及專科知識，掌握常見病的臨床特點，有較強的分析問題和處理問題的能力，能為患者提供醫療知識咨詢服務。我院已改變了門診護士高齡、低學歷的服務陳舊觀念，但存在新來護士直接到門診導醫臺上班，對醫院沒有詳細了解，相關專業知識積累不夠，不能很好地為病人服務的問題。措施：崗前學習應有人統一講課，對我院的分科情況及醫院規章制度進行講解，使新入人員有深刻的印象；到門診導醫臺工作的護士應有一定臨床經驗。
3、學會換位思考，主動服務意識應加強。由于就診的患者在性別、年齡、文化程度、病種、病情等方面各有不同，特別是農村患者、老年患者等弱勢群體，他（她）們對醫院的環境感到非常陌生，很大一部分患者來到醫院不知應該怎樣看病，在何處掛號，掛號后又找不到相應診室，在加上現在使用新系統，病人更是搞不清楚。護理人員就要學會換位思考，從患者的角度去分析和思考，想患者之所想，急患者之所急，與護理對象進行心靈通；作為掛號分診處工作人員就有職責主動幫助、正確指導患者就診。這一過程中護理工作人員一定要堅持首問負責制，仔細詢問病史，及時掌握患者的病情和需求。通過準確的初步判斷，根據病情選擇專科醫生，指導病人掛號就診。
4、巡視觀察意識應加強。掛號分診護士要對門診大廳前來就診的病人數量，危急、重癥，高齡（>70歲）病人進行有目的、有計劃地巡視觀察和病情評估，做到心中有數。尤其是現在使用新系統，導醫要隨時巡視，叫排隊病人準備好身份證，沒帶身份證的病人先到導醫臺填寫信息表，以提高病人滿意度。若發現患者出現病情急重變化，護士還要有具有敏銳的應變能力，隨時給予相應應急處理。
5、保護尊重患者隱私，維持良好的就診秩序。我院門診量大，患者就診時間集中，候診時間長。分診護士應積極疏導患者，穩定患者情緒。充分重視患者的隱私，做到一醫一患，保護患者隱私，保證患者有一個良好的就診環境。
6、利用候診時間，開展健康教育。適時的進行針對性的健康教育、解釋和說明，可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒；為他（她）們介紹宣傳醫院的基本狀況、特色專科和醫療水平，以獲得患者及家屬對醫院的信任。
7、健全規章制度、落實崗位職責。在門診大廳入口明顯處設立掛號分診工作臺，嚴格制定掛號分診工作臺工作職責和工作流程，并認真貫徹執行。要求工作人員根據掛號分診工作臺工作特點和需要提前準時到崗，掛號人多的時候維持好秩序，不間斷巡視觀察患者，語言親切，主動詢問病人是否需要幫助，耐心細致解答所有患者提出的問題和疑問，發現急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動不便的病人要主動安排人員護送到急診科、診斷室、或病房，使病人能夠及時得到就診及治療，適時的對前來咨詢者實施健康教育指導。
8、門診就醫的患者多伴有恐懼、煩躁心理，且在門診候診時間長時，往往缺乏耐心，容易激發醫療糾紛。隨著社會法治進程的加快和醫療市場的推進，病人維權意識增強，病人由原來的被動接受服務變為選擇服務，護理服務如有不滿意，易產生護患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高。因此，在門診護理中，加強護患溝通十分重要，這樣不但能緩解患者因候診時間長導致的急躁心情，而且拉近了與患者之間的距離，可以很好的避免醫療糾紛，消除醫療隱患。
9、以上所說都要護士去完成，但如護士沒有工作熱情，工作將是死氣沉沉的、被動的。工作需要熱情，需要一種積極主動的精神，每個人身上都蘊藏著巨大的潛能，那么怎樣才能用熱情點燃工作激情開發潛能?那就需要對護士進行分層管理，對新來的護士進行崗前培訓，給他們講解護士的職業規劃，使她們明白護士也有發展前途，奮斗目標。鼓勵她們通過大專、本科、碩士等學歷教育，不斷更新知識，形成一種專研業務的氣氛，更好地為病人服務；讓她們明白通過執業護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、主任護師、護理專家職稱這一途徑實現自身價值；還可通過執業護士、護師、護理專業組長、病房護士長、科護士長、護理部干事、護理部主任、護理專家行政這一途徑實現自身價值，讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報。讓她們通過不斷的學習，取得不斷的進步，點燃工作的激情。
10、隨著醫院的發展壯大，我院門診護理工作也在不斷擴大，現已涉及門診導醫、B超、口腔、胃鏡、放射科、婦產科、皮膚科等相關科室。通過了解她們工作也需要些幫助，需要有人協調溝通。醫院普遍存在對門診護理工作重視不夠，重病房輕門診，我院也如此。應加強門診組織管理體系，大醫院導醫、分診、內鏡室等科室設有護士長，上面還設有科護士長、護理部門診部主任，經常組織管理人員外出學習，更新觀念、知識，加強管理。門診護士長也應做到每日“五查房”并做好記錄，隨時巡視各診室、各科室，經常與病人、醫生、護士溝通，及時發現問題，及時處理。我院也有必要派護理人員外出學習門診護理工作，借鑒別人的先進經驗。
醫院工作心得體會范文參考4
自從東院區成立以來，我一直從事心內科門診工作。談談我的一些門診工作的心得，以供大家參考。
1、醫療態度要好
患者就診醫院后第一接觸大夫就是門診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽，多鼓勵，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強，積極配合大夫治療。在規定的時間按時出門診，讓患者按時復診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假，必要時讓復診患者擇日復診。
2、醫療技術要不斷提高
臨床大夫要不斷學習，充實知識結構。詳細地問診，仔細地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價比高的治療方案。規范合理應用心血管藥物，并根據患者病情，對處方劑量及類型及時調整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復雜的患者及時收入院。
3、突出中醫藥特色
有些患者可能接受了西醫的支架、搭橋、射頻等手術治療，并且西醫藥物治療規范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合
要想門診工作做好，需要各個科室之間互通有無，互相配合，緊密合作，共同促進提高，使得患者就醫便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請填清楚，尤其檢查的目的，這樣醫技科室出具的報告有的放矢，盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常，檢驗科大夫及時聯系門診大夫，必要時門診大夫及時聯系患者，尤其低血鉀、血凝異常的患者，避免出現病情變化。門診上遇到病情復雜的需要鑒別診斷，必要時多科室聯合診斷，以免誤診漏診。
醫院工作心得體會范文參考5
隨著現代護理學的發展，護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉變為以患者為中心的整體護理，對護士的要求也隨之提高。
1.要有高尚的道德素質
道德素質是素質培養的核心，是其他一切素質的基礎。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎上護士還要了解患者的義務，即提供與疾病有關情況和資料的義務、遵從醫囑配合治療的義務、遵守醫院有關規章、維護醫院秩序的.義務等。門診護士只有了解患者的醫療權利和義務，在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據，患者才能信服，才能配合好分診工作。
2.要有良好的心理素質
門診護士的心理素質是指從事護理工作的心理能力的綜合表現，包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態、意志、氣質、性格等。門診護士具備了良好的心理素質，才能與門診的各種性格患者的磨合，消除患者的煩躁與苦惱，同時要求護士不將生活里的不悅帶進工作中。在工作中，要始終面帶微笑，落落大方的姿態對待患者，拉近護患之間的感情距離。
3.要有過硬的業務素質
門診分診的特點是科目多、病種多，不具有多學科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學習新知識，除了學習本專業知識外，還必須學習心理學、行為醫學、社會醫學等邊緣學科的知識。因為醫學模式已由生物醫學向生物—心理—社會醫學模式轉變，不但病原體可以致病，不良的心理因素、社會環境同樣也可以致病。因此具備了這些知識，才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。
4.要正確掌握溝通技巧
門診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感，增加對護士的信任。護士與患者交談時所使用的語言應該是親切、柔和的'，這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達方式，應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識，以此增加患者的信任感。
5.要有敏銳的觀察、應變能力
在門診候診患者中，常有病情發生突然變化的患者，護士應具有敏銳的應變能力，認真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態、言語等，隨時發現病情變化，為患者贏得搶救時間。
6.保持良好穩定的情緒
護士的情緒狀態，對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護士，可以穩定患者的情緒，取得患者的主動配合。門診護士應當加強心理控制，培養自制力，做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒，做到急事不慌、糾纏不怒，始終保持良好的情緒狀態。總之，門診護士不再是單純的叫號護士，而是醫院護理的重要一環，是具體體現醫院優質服務的窗口。門診門診護士只有不斷完善自己，提高自身素質，才能把本職工作做好。
醫院工作心得體會范文參考6
對于見習，有著太多的期待，一種對自己成長的期待，角色轉換的期待，也是對自己夢想開始的期待。當然，心里也有太多的惶恐，怕新環境自己無法適應，怕自己做的不好，被帶教老師批評……
帶著希望與茫然，今年三月份我來到了濟源二院，開始了我的見習生涯。從那天開始，我的身份從一名學生轉換成一名見習護士，生活的重心也從學校轉為醫院，當然我接觸的對象也將從我可敬可愛的同學、老師轉變為醫生、護士、患者。
見習的第一個科室是內三科（腫瘤內科）。剛進科室我怯生生地跟在帶教老師身邊，看著老師怎么做，由于方言，和老師們交流總覺得特費勁，可是隨著時間的腳步，二院的環境逐漸熟悉。在科室老師放手不放眼的帶教原則下，我積極爭取鍛煉的機會，學會測量生命體征、鋪床，換液體、取藥、擺藥……我也認識了好多的化療藥物，了解它們的劑量、用法，還有在生物安全柜內如何配制藥物等許多的知識。
見習期間，腫瘤科的護士姐妹們都很不錯，對我也很好，護士長，也是我來到這個科室認識的第一位老師，總是親切和藹地說告訴我：“學不會慢慢來，姐教你，我們也是這樣過來的，沒關系。”
見習，增長了知識，明白了很多的道理，也讓我看到了醫院工作者的辛苦和他們的敬業精神，這樣的見習經歷，我將終生難忘。
醫院工作心得體會范文參考7
我做為一名藥劑實習生，在醫院各個藥房科室所領悟學習到的專業知識和生活中的小知識大學問遠比平常學到的多很多由此讓我體會到要多邁出腳步看看社會。
在藥房時期間，我真正體會到了一些小細節能引發大問題。尤其是在門診西藥房中，在醫生開具的藥單里，有不同的藥品及醫用藥水，而且與住院部藥房不同的是，門診藥房的取藥人是患者及患者家屬，我們為此要更加的小心謹慎，稍一不留神，打個小馬虎就會弄錯。有時候碰到有人不小心發錯藥的時候，也會遇上一些患者來罵罵咧咧，這種時候同樣作為實習生的我心里肯定也很難過，所以更加清楚要嚴謹對待。當然在住院部藥房也應該同樣認真仔細。
正所謂，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
一回首，平素里與護理系的幾個朋友聊起她們的實習，知道護理系的實習生們只剩下兩三個月的實習時時間了，才驚覺我們藥劑系在醫院實習時間后知后覺的也過了大半年了，方才開始有了些許的不舍和難過。
我想我們更應好好珍惜在這里剩下的實習時間，讓自己更加充實，我也將帶領好我組里的實習生奮發圖強，為日后更好的為醫學事業做出更好的貢獻。
醫院工作心得體會范文參考8
時光荏苒恍如白駒過隙，一轉眼三個月的實習期已接近尾聲。這期間我們先后進入市中心醫院的質控科、醫務科及科教科學習，回想起這段實習經歷，倍感充實，收獲良多。
首先是質控科，質控科是我們實習的重點科室，科室為我們制定了詳細的實習帶教計劃。老師首先強調了醫院質量管理工作的重要性，在這里我們了解了醫院質量管理的體系建設及架構，掌握了全面質量管理與全程質量控制的實施辦法以及質量管理工具的應用，學習了不良事件管理制度及上報處理流程。此外，我們還有幸跟隨老師參與了科室質控分析會及全院季度大檢查。在統計室，我們學習了醫院內部數據的收集整理、院內數據交流、對外數據上報，并對各類報表分析有所了解。在病歷質控專家室，我們學習了病歷質控相關制度及評分標準、病歷質控數據的統計及評估。在病案室，我們除了掌握病案室基本工作流程及內容之外，老師還定期對我們進行DRG及編碼相關知識培訓。值得一提的是，我們還與老師們一起進行常態化線上考試，真正做到了理論結合實踐。
其次是醫務科和科教科，在這里老師給我們講述了科室的主要工作內容，我們對醫院的整體的工作情況有了更全面深入的了解。
學習決勝未來，實踐關乎成敗。我們非常感謝醫院領導為我們提供這次寶貴的實習機會，也感謝各位老師的悉心指導，在這短暫又愉快的時間里，我們圓滿完成了各項實習任務。老師們自律努力的學習態度和嚴謹認真的工作作風給我們留下了深刻的印象，我們將受益終身。今后我們在各自的工作崗位上，會遇到很多的未知與困難，但我們會牢記老師們的諄諄教導，堅持學習，努力提升自己，成為優秀的醫務工作者！
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