物業服務合同(通用15篇)
隨著法治精神地不斷發揚，人們愈發重視合同，很多場合都離不了合同，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，以下是小編收集整理的物業服務合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業服務合同1
本合同當事人
甲方：
法定代表人：
注冊地址：
聯系電話：
乙方：
法定代表人：
公司地址：
聯系電話：
資質等級：根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定，按照《物業管理條例》（中華人民共和國國務院令第504號）第十一條、第十二條的規定，被業主從應聘的三家企業中選聘為物業服務企業。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就提供物業管理服務事宜，訂立本合同。
物業管理區域概況
物業管理區域基本情況
物業名稱：
物業類型：
坐落位置：
占地面積：方米；
總建筑面積：平方米，其中高層住宅建筑面積平方米，多層住宅建筑面積平方米，商業建筑面積平方米；
總戶數：戶。
經甲、乙雙方協商一致達成以下協議：
一、甲方的權利與義務（一般性條款）
1、遵守物業管理法規及規章制度，遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。
2、有權制止和監督違反物業管理規定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業主按規定停放車輛；不飼養超出0。35米以上犬只和禽類，違反規定飼養造成后果的，由該飼養業主負責。
4、按物業管理規定向乙方提供物業用房，面積平方米。
5、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
二、乙方的權利與義務（一般性條款）
1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》，按遂寧市三級物業服務標準提供服務，可以制定物業服務實施辦法及相關制度，但必須征得小區業主大會或業主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生；對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節假日室外及花園全面亮化；對電梯做到定期檢修，突發性故障處理及時迅速；對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通；對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時；按時清運垃圾。
4、協助做好區域內的安全防范工作，發生突發事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班；防范得力，巡更到位；穿著軍警化，語言標準化、服務文明化；確保車輛放置規范；非小區人員及車輛進入小區，須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委托維修外，其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。
7、對業主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。
8、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。
三、物業維修及公共設施的管理
1、維修基金�？顚Ｓ�。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌（按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行）。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委托有資質人員進行質量監督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區業主的公共資產資源和房屋等，除甲方或業主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃（乙方無權作出上述決定），但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
�。ˋ）甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：
一個制度是：
對聘用的物業公司實行保證金制度，須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業交接后，在撤離本小區前，由業委會連本帶息退還；若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是：
1、小區物業收費標準：住宅多層元/平方。月；住宅電梯元/平方。月；營業商鋪：業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整；小區場地清理費：元/輛。月（一次性交年費元/輛。年）（委托物業或業委會自收）；自有車庫仃車清理費：元/輛。月（委托物業或業委會自收）。
2、小區物業崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持（技術）證上崗，綠化不少于人且持（技術）證上崗，衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業主監督，其余行管人員由企業自定。
3、服務質量及標準：該企業向業主所報資料作為今后的合同附件執行并考核（遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據）。（即日業主大會上乙方當眾開封并由業主代表現場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據）（B）乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務個月后，接受業主考核，可以與業主再進行物管費價格協商”。
綜上所述，根據雙方上述亊前約定，在本合同中應執行的結論性意見為：
1、根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業主監督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意，業委會可于警示，警示無效的，業委會可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業服務費按多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年后接受業主考核，今后可以與業主再進行物管費價格協商。
3、商業門面物業費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經甲方同意后實施。
4、乙方應自簽訂合同后180個日歷天數內（六個月內）向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業門面收費按產權建筑面積核收，每月1—15日收繳上月物業服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業服務合同，造成甲方經濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任；
2、乙方服務質量及標準不到位，按本合同笫四條（A）款笫三項考核執行；
3、甲方在履行物業服務合同時，對不按規定交納物業服務費的個別業主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經多次催收繼續無理拒交的，乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟；
六、本合同未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協商。
七、本合同一式份，甲、乙雙方各執一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________________乙方：_________________________
代表人（簽字）：________________身份證號碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業服務合同2
出租方（甲方）：_________
受權代表人：_________
聯系電話：_________
聯系地址：_________
承租方或業主（乙方）：__________
聯系電話：__________
身份證號碼：_________
聯系地址：__________
受權代表人：_________
本物業名稱：________
甲方租賃商鋪基本情況：
1、座落位置：____號樓___層___號鋪
2、建筑面積：____平方米
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業租賃合同》時，甲乙雙方就物業服務達成如下合同：
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境秩序進行管理；
2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為；
3、依照本合同約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方合同的其它費用；
4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；
5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施；
7、將裝飾裝修房屋的規定將相關文件發放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程合同書》，并對其監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；
8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方同意后報有關部門批準方可實施；
9、在合理的情況下，可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢；
10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務
1、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議；
2、遵守本物業的物業管理制度，其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則；
3、根據本合同按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用；
4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定；
5、商鋪使用人須按照按照政府相關規定和布局要求，合法經營。
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同；
8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；
10、物業使用人明白并承諾：甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任（另有專門合同約定的除外）；
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。
12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。
13、未經甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經甲方書面同意，不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業務。
15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業，如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理；甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所；具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
第二條物業管理服務內容
一、制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙等；
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等；
三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等；
四、公共區域的綠化養護與管理；
五、公共環境衛生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生，公共場所的清潔衛生和垃圾收集；
六、維護公共秩序，包括門崗服務，物業公共區域內巡查；
七、協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序；
八、維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理；
九、消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理；
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規定》等相關文件執行。
第三條物業管理服務質量標準
一、綜合管理（商業街規劃紅線范圍內，涉及共有財產和公共事務的管理）
1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系；
2、履行物業管理合同，并按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準；
3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實施；
4、管理人員100%持有物業管理上崗證書，特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗，全體工作人員統一著裝，掛牌服務；
5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度；
6、設置客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率100%；
7、夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現場；
8、每年進行一次服務滿意率調查，征求用戶意見不低于入住總數的80%，促進管理服務工作的改進和提高。
二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好；
2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄；
3、實行值守服務；
4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格執行操作規程及保養規范；
5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規范；
6、公共照明設備完好率90%以上；
7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全；
8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查，經常疏通，保持通暢，無堵塞外溢；
9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后，及時進行公示。
三、綠化養護（對商業街規劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養護）
1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草；
2、綠地無改變性質和破壞、占用現象；
3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛生（對商業街規劃紅線以內，商戶門以外的保潔服務）
1、環衛設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點；
2、清潔衛生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區域每天至少清掃一次并實行標準化保潔；
3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象，各類垃圾容器及時清潔無重異味；
4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物；
5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃，商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象；
6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作；
7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
五、秩序維護
1、商業街派有專人巡邏，維護公共安全次序；
2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度；
3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序；
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施；
5、消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案；
6、中央監控室實施24小時監控并做好相關記錄；
7、看管公共財產，包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等；
8、對于發生在商業街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報警，并配合公安部門進行處理。
六、智能化系統運行維護
1、保障商業街智能化設施的日常運行正常，維護及時；
2、智能化系統出現故障時，有相關預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水；
2、對水泵定期保養，確保水壓共給。
第四條物業管理服務費用（不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、物業管理服務費（最終以物價局核準的標準收取；依據市場行情調整收費標準）
1、據本物業統一開街時間，對本物業全體用戶確定統一的交納時間：從___年___月___日開始計算；
2、物業管理費標準：
按____元/m2？月計算；（___年___月___日至___年___月___日）
季或（）物業管理費為元整。
商鋪水費按3、15元/噸（按不同的經營性質進行調整）；
商鋪電費按1、15元/度。
3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的，由乙方交納；
4、經營人轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用；
5、交費方式：物業管理費為一季一付（可跨季度），每個季度或跨季度當月___日前交納，如遇周末順延；
6、乙方逾期交納物業管理服務費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費
車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示；
三、其他服務費：
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第五條廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后，根據商業街風格制作安裝。
第六條違約責任
1、甲方違反合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
3、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金；
5、乙方違反合同，不按本合同規定繳費的，甲方有權終止物業服務，并保留相關權利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第八條在本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第九條本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十一條本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
第十二條本合同附件《商場管理規定》與合同同時使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸，以國家法律法規為準，但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業管理公司商酌后修正。
第十五條本合同解釋權歸物業管理公司。
第十六條本合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。
第十七條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章：__________乙方簽章：____________
代表人：___________代表人：______________
___年___月___日___年___月___日
物業服務合同3
使 用 說 明
1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2、經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。
4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方：
業主委員會主任：
地 址：
聯系電話：
乙方：
法定代表人：
資質等級： ，證書編號：
地 址：
聯系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 （物業名稱）的物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱：__________
物業類型：__________
座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至范圍（規劃平面圖）： 總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。
物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
�。ㄒ唬┪飿I共用部位的維護；
�。ǘ┪飿I共用設施設備的日常運行和維護；
�。ㄈ┕簿G化養護服務；
�。ㄋ模┪飿I公共區域的清潔衛生服務；
�。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務；
（六）物業使用禁止性行為的管理；
�。ㄆ撸┪飿I其他公共事務的管理服務；
（八）業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：
�。ㄒ唬┪飿I共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三；
�。ǘ┕簿G化養護服務，詳見附件四；
�。ㄈ┪飿I公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五；
（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；
（五）物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
�。┪飿I其他公共事務的管理服務，詳見附件八；
第六條 在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。
�。ㄒ唬┳� 宅：
高層________元/月每平方米； 多層________元/月每平方米；
別墅________元/月每平方米； 物業：________元/月每平方米；
�。ǘ┺k公樓：______ 元/月每平方米
（三）商業用房：________元/月每平方米
�。ㄋ模�
�。ㄎ澹�
�。�
上述物業服務收費分項標準（元/月每平方米）如下：
一、住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用：
6、
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用：
6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔；業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
（一）包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
�。ǘ┏杲鹬�。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 （月/年）在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
（三）
第十條 物業服務費用（物業服務資金）按（年/季/月）交納，業主應在_______（每次繳費的具體時間）履行交納義務。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
�。ㄒ唬� ；
�。ǘ� 。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式：
�。ㄒ唬┩＼噲鰧儆谌w共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。
（二）停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。
（三）停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：
�。ㄒ唬┙∩矸浚�
（二）棋的牌室：
�。ㄈ┚W球場：
�。ㄋ模┯斡境兀�
（五）其他：
上述經營管理收入按下列約定分配：
1、
2、
3、
本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
（一）年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉入下年繼續使用；
2、直接納入專項維修資金；
3、
�。ǘ┠甓冉Y算不足部分，按以下第____種方式處理：
1、由業主追加補足；
2、
第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：
�。ㄒ唬I主應當按照規定交納和續籌專項維修資金；
�。ǘ⿲ｍ椌S修資金的帳務由物業管理企業代管；
�。ㄈI主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
（四）按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌：
（一）甲方自 月起，按每月每平方米建筑面積 元的標準向 業主收取，用作續籌的專項維修資金；
（二）在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金；
（三） ；
�。ㄋ模� 。
第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批準后實施，未經甲方批準或授權，乙方不得動用專項維修資金。
專項維修資金使用方案經甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。
第十九條 甲方相關的權利義務：
（一）在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任；
�。ǘ┒酱贅I主、物業使用人按時交納物業服務費用；對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止；
�。ㄈ┦跈嘁曳綄I主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止；
�。ㄋ模⿲彶楹团鷾饰飿I管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；
�。ㄎ澹�
第二十條 乙方相關的權利義務：
�。ㄒ唬┰O立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
�。ǘ└鶕�、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；
�。ㄈ└鶕嘘P法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題；
�。ㄋ模┘皶r向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；
�。ㄎ澹┙Y合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；
（六）
第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。
（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
�。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
�。ㄈ┮蚓S修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
�。ㄎ澹�
（六）
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付；已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十七條 雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。
第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定：
�。ㄒ唬�
（二）
�。ㄈ�
�。ㄋ模�
（五）
第二十九條 本合同中下列詞語的定義是：
�。ㄒ唬I主，是指物業的所有權人。
�。ǘ┪飿I使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
�。ㄈ┪飿I買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。
�。ㄋ模┪飿I交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
�。┕灿迷O施設備，是指：
1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備；
2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設施。
�。ㄆ撸┕矃^域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。
（八）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第三十一條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決；協商不成的，采取以下第種方式解決。
�。ㄒ唬┫� 仲裁委員會申請仲裁；
（二）向 人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三十六條 本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商；經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
負責人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
附件一：物業構成(略)
附件二：物業規劃平面圖(略)
附件三： 物業共用部位(略)
附件四：公共區域綠化養護服務(略)
附件五： 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附件六：公共區域秩序的維護服務(略)
附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)
附件八：綜合管理服務(略)
附件九：物業承接驗收確認書
甲方：
業主委員會主任：
地 址：
聯系電話：
乙方：
法定代表人：
資質等級： ，證書編號：
地 址：
聯系電話：
根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業名稱）（座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號）的物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下。
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于 年 月 日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：
1、
2、
3、
4、
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論
經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。
經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：
1、
2、
3、
4、
經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：
1、
2、
3、
4、
三、物業資料的移交
甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業資料（具體清單另附）：
1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；
3、物業質量保證文件和物業使用說明文件；
4、
甲方簽章： 乙方簽章：
負責人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
物業服務合同4
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
名稱：
代表人：
聯系電話：
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業名稱：
法定代表人：
聯系電話：
根據《物權法》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業基本情況
物業類型：別墅、連體住宅
座落位置：日照市山海天旅游度假區山海天路北。
占地面積：62504.2平方米。
建筑面積：約34000平方米。
第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。
第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協助公安部門維護小區公共秩序。
第11條進一步完善物業檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。
第四章雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
�。ㄒ唬┘追綑嗬�
1、代表和維護業主、使用人的合法權益；
2、根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同；
3、監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；
4、檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；
5、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；
6、查閱本小區物業檔案資料（與物業公司內部管理有關的資料除外）；
7、向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況；
8、監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。
�。ǘ┘追搅x務
1、聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；
2、保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；
3、協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；
4、當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交；
5、協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。
第17條乙方權利和義務
（一）乙方的權利
1、根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理；
2、編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；
3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；
4、依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；
5、負責物業管理檔案資料；
6、規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；
7、有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；
8、當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理；
9、依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
�。ǘ┮曳降牧x務
1、履行本物業服務合同并依法經營；
2、接受業主委員會和業主、使用人的監督；
3、接受物業行政主管部門的監督、指導；
4、對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施；
5、在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況；
6、向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；
7、發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；
8、定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；
9、物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業管理服務質量及標準
第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：
�。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O備管理
1、小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2、物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。
3、進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。
（二）共用設施管理
1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、保持道路暢通。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯。
（三）綠化及養護管理
綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
�。ㄋ模┉h境衛生管理
1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2、道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。
3、雪后及時掃凈小區內道路積雪；雨后及時清理污水。
4、公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。
5、發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。
（五）社區秩序維護
1、小區內實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。
2、值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
3、進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。
�。┫�
1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2、配備兼職消防管理人員。
�。ㄆ撸┕参捏w娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。
第六章物業管理服務費用
第19條物業管理服務費
（一）依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0、70元向業主或物業使用人收取。
�。ǘI主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。
第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：
�。ㄒ唬┯扇照帐兄俨梦瘑T會仲裁。
�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第29條其他約定：
1、加強對建筑垃圾的管理工作。
2、為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
甲方（簽章）：_____________
代表人：
乙方（簽章）：_____________
代表人：
_________年____月____日
物業服務合同5
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱乙方)：
根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置：x市x區x路(街道)x號;占地面積：x平方米;建筑面積：x平方米;其中住宅x平方米;物業類型：x(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共享設施設備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共享部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.小區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、數據;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為x年。自xx年x月x日起至xx年x月x日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起x日內按規定向乙方提供經營性商業用房x平方米，由乙方按每月每平方米x元標準出租經營，其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起x日內按政府規定向乙方提供管理用房x平方米(其中辦公用房x平方米，員工宿舍x平方米，其它用房x平方米)，由乙方按下列第x項使用：
�、贌o償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、數據(工程建設竣工數據、住用戶數據、。)，并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的小區文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等數據;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業"管理分項標準"(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
本物業的管理服務費按下列第x項執行：
�、侔凑幎ǖ臉藴氏驑I主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積x元
②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積x元;
�、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積x元;支付期限：方式：x;
2.管理服務費標準的調整按下列第x項執行：
�、侔凑幎ǖ臉藴收{整;
�、诎疵磕陎%的幅度上調;
③按每年x%的幅度下調;
�、馨疵磕戤數卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
�、莅措p方議定的標準調整;
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金共計x元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用x元，按下列第x項執行：
�、儆杉追皆诒竞贤е掌饃日內向乙方支付;
�、谟梢曳匠袚�;
③在費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第x項執行：
�、儆杉追匠袚靠罩梦飿I的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月x元;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________
]法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
物業服務合同6
委托方：_________
聯系地址：_________
受托方：_________
聯系地址：_________
根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規，本著自愿、平等、協商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委托乙方實行管理服務，特訂立本合同，共同遵守。
第一條：物業基本情況
第二條：委托服務管理事項
保潔、綠化服務
1、物業區域內的地面、墻面、門窗、公用衛生間等區域的衛生保潔。
2、物業區域內的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衛生保潔。
3、物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衛生保潔。
4、對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。
會議客戶服務
1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。
2、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。
3、負責會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作；會后收拾。
4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。
5、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。
6、負責會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作；會后收拾整理工作。
工程維護服務
1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施，會議音控設備的日常維護等。
第三條：管理服務費用
一、本合同約定的各項管理服務費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元（其構成見附件—報價表），每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務費用（以本合同約定金額為準）。甲方如增加服務需求，雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。
二、如政府發布的指導價有調整，經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定，使本合同“物業管理服務預算”中的費用（如社�；�、薪資、稅費等）發生相應變化時，乙方應及時通知甲方，甲方在核實后，當月開始按照變化后的數額支付物業管理服務費用。
三、物業管理服務費用不含：客戶服務會議輔材、衛生間用紙，垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。
第四條：委托管理服務期限
委托服務期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月
第五條：雙方的權利與義務
1、甲方權利與義務：
1）甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權，發現問題及時通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質量標準；
2）甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議，如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意，可責令乙方調換服務人員；乙方應無條件在5日內調換。
3）甲方有對乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行；發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象，應及時與乙方聯系，乙方必須及時調換。
4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認，作為結算依據，每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算，如果甲方當月無增減或減少租擺植物，則以本協議約定的租金合計付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。
5）合同履行期間，甲方應按照約定支付乙方服務費用；
6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過_________平方米，但不提供住宿場所；
7）甲方有權聘請其他服務商，對本合同約定的服務范圍之外有償項目提供服務，乙方必須全力配合，不得以任何理由進行推托、阻擾。
2、乙方權利與義務：
1）乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。
2）乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的各項服務，并嚴守安全作業規范。
3）乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日，將派駐甲方服務人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方，經批準后方能上崗。
4）乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統一工作制服并承擔費用，服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進入工作現場的出入證須由甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度。
5）乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導，并按約定的服務標準進行檢查；
6）乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理，并于每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。
7）乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動合同，且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續，并辦理各種用工手續；甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外，沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。
8）乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任；乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓，包括職業道德、工作規范、服務態度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。
9）乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度，按照規程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。
10）乙方為保證本合同約定的保潔質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的，乙方應負責處理并承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。
11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件（花卉植物租擺清單）。
12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進行養護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每周護理1—2次。
13）乙方應按季調換花卉、植物，并對每次調換的數量進行清點核對，并做好記錄；并報甲方一份。
14）乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包括：因維修、更換而需采購的零配件或易耗品），由乙方負責購買并承擔費用；對于化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。
15）協議履行期間，乙方享有收取協議約定服務費用的權利；
16）本合同服務范圍之外的收費服務項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應遵照甲方提出的要求，及時提供服務。
第六條：合同解除和終止的約定。
1、本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。
2、本合同期滿，甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方，乙方繼續服務的，是為合同自動延續。
3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生，在同等條件下，優先繼續聘用乙方，合同另行簽訂。
甲方：_________
乙方：_________
物業服務合同7
甲 方：
法定代表人：
電 話：
地 址：
郵 編：
乙 方：
法定代表人：
電 話：
地 址：
資質等級：
證書編號：
郵 編：
根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》、國家、省、市《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方選聘乙方為提供物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況
(一) 小區：
物業名稱： ;
物業類型： ;
坐落位置： ;
建筑面積： 。
物業管理區域四至：
東至： ;
南至： ;
西至： ;
北至： 。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備：通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風道、共用照明、配電系統、電梯、二次供水加壓系統、樓內消防設施設備等)的日常維修、養護、管理和運行服務。(不含法規規定的大中修理及改造更新)。
3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施日常維修、養護和管理。
5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等護管工作，
8、社區文化娛樂活動。
9、物業及物業管理檔案、資料;
10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項;補充：甲方在乙方正式進駐前應完成如下基礎工作
1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監督完成)。
2)地上停車棚改造增設完畢(為止甲方執行確定，日期待定)，地下車庫非機動車停車位選址完畢。
3)圍欄上增設鐵絲網，缺損圍欄及照明修復，
4)監控設備(包括地下車庫的監控設備)維修完畢。
5)各單元門禁對講系統、閉門器和樓道維修完畢。
6)小區公共照明及其他公用設施設備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落桿、(RF或藍牙)車輛感應器、任性門禁翼閘系統、水泵、變頻柜等)
7)小區道路缺損及沉降地面修復工作。
8)給排水管網檢修完畢后移交。
9)小區全部消防設施有甲方負責協調高聳房地產開發公司，進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。
10)物業費及相關費用(電梯、水泵房、照明、空調等全部公共能源費用)由甲方與上任物業公司結算完畢后在小區公司兩周，并準確核算后移交乙方。
11)因本小區代為管理運行，熱力貴公司不負責本小區供暖。小區供暖由乙方代為管理運行，供暖產生所有費用和收取的哦個年暖費
12)甲方應協調衛生所和酒店，與本小區連接部位采取封閉措施，以保障本小區業主財產和人身安全不受外來侵害，乙方不對通過上述2處場所進入本小區的外來侵害事件承擔任何責任。
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監督檢查，不定期檢查乙方物業服務質量，每半年進行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定屬實的，有權終止合同;
3、甲方委托乙方對違反物業管理法規政策及管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取勸阻、仲裁等相關合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協助配合義務。
4、甲方在合同生效之日起30日內按規定向乙方提供管理用房不低于200平方米。
5.甲方在合同生效之起一月內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶、承租戶資料)，并在乙方管理期屆滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;乙方利用共用部位開展多種經營收入扣除必要的費用后，歸屬全體業主所有。該款項專項列支，除開展各種社區活動和節假日活動的經費支出外，優先用于補充小區公共應急搶修費用，結余部分轉作專項維修資金。
7、負責協調非乙方原因而產生的各種糾紛;
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動，一般采取聯合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應乙方要求給予必要協助。
9、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
10、甲方有權對乙方在物業管理服務過程中因乙方原因造成的服務不到位、不及時，不盡責等消極怠工行為及產生的不良后果，按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款，該款項專項列支，由甲方決定使用。
第五條 乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制定該物業的各項管理辦法，規章制度，實施細則，自助開展各項管理經營活動。但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，以獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量、測算物業管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主管理規約和物業管理法規政策的行為進行處理。
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;
7至少每六個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支帳明細。
8.對本物業的公用部位和設施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業內改建完善配套項目或開展多種經營項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。
12.按照《物權法》和《物業管理條例》不承擔對業主及非業主使用的人身、財產的保管保險義務。
第六條 管理目標及達標約定
乙方根據甲方的委托管理事項制定本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設施設備和共用部位通過竣工驗
第七條 本物業管理區域服務收費選擇包干方式收取，按照一年一交的時間標準收取;
1包干制
物業服務費按業主擁有的物業建筑面積交納，具體標準如下：
(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分攤收取。
(2)、商業物業： 元/月·平方米，商業物業電梯電費和二次加壓供水電費，按實際能耗和用戶用量分攤收取。
(3)、住宅空置房(已上房業主長期未住)的物業費由甲方通知業主及時繳納，3個月不交的，甲方應協調業主繳納，協調無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。
(4)、地下車庫售車輛車位服務費，按 元/個/月，一次性按照全年 元/個支付給乙方。
(5)、辦公樓由乙方承擔的維修養護工作，甲方承擔維修養護產生的人工費和配件更換費。
(6)、甲方負責承擔小區共用部位、共用設施設備的應急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應配合甲方工作，甲方有權對上述費用及方案進行審核。
(7)、合同期內本小區垃圾清理清運費用由乙方負責，并不受外因變化影響。
(8)、在�；钇趦�，草坪補植及開春后木本植物補種費用，由甲方負責。
2、物業服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)固定資產折舊 與低值易耗品攤銷;
(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(10)法定稅費;
(11)物業管理企業利潤。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
3、為保證物業企業的物業管理服務工作順利進行，乙方為項目配備必要的物業管理辦公設施。
4、為保證小區物業服務正常開展，甲方應按照約定對部分共用部位及設施設備進行必要的改進。改造標準應不低于創建市級優秀住宅小區的標準執行。具體施工改造工程應于本合同簽訂日內完
5、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設施設備的大中小維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行濟寧市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合乙方進行施工，協調業主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用，由相關受益業主分攤。
7、物業服務費用(物業服務資金)按一年一次交納，業主或物業使用人應在 前履行交納義務。
8、業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經營用途的，按住宅或商業物業標準收取服務費。業主或物業使用人占用小區和樓道內共用部位存放雜物的，應立即清理。占有共用部位經營活動的，需按照物業公司劃定區域范圍有序經營，并交納物業服務費補充小區排污、維修等支出。
10、對違反交納物業服務費用(物業服務資金)規定的物業使用人、業主，乙方可根據《__省物業管理條例》、《__市物業管理辦法》等法律、法規，業主管理公約等規定進行處理。
11、禁止個人在小區內私自從事收費的房屋中介業務，及房屋租賃咨詢和廣告代理業務。上述業務由物業公司統一管理。
第八條 違約責任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方負責追究相關責任方責任。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)
第九條 其他事項
1、本合同期限，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效。
2、本合同期滿前 個月，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
3、本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
4、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂的物業買賣合同，即為對接受本合同內容
5、業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。
6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。
7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
8、本合同內容與國家政府部門相關法律法規沖突的，按照相關法律法規的規定執行。
9、本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：
(1)向 仲裁委員會申請仲裁;
(2)向 人民法院提起訴訟。
10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份，物業主管部門備案一份。 備注：以下情況，甲方應配合乙方聯合下文和提供必要的協助。
1、違規占用公共區域擺放雜物。
2、公共區域亂張貼宣傳廣告問題，戶外廣告牌亂放，建議統一更換鋁塑板廣告牌。
3、擅自改變住宅用途及的拒交相關物業費問題。
4、創建文明居住環境中，部分生活陋習問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。
5、違規飼養寵物及家禽家畜的問題。
6、建筑物共用部位違規使用及侵犯共用權人相鄰權和其他合法權益的問題。
7、如對本合同物業服務收費標準有異議，可對本合同所計費的物業類型按__市物價局、__市住房和城鄉建設委員會制定的物業服務收費標準執行。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務合同8
甲方：(物業管理公司、受托方)__________
乙方：(房屋出售單位、委托方)__________
甲、乙雙方根據常政發107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號________，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定：
備注：
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期___年___月___日至___年___月___日止。
(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方：(公章)______
乙方：(公章)______
法人代表：______
法人代表：_________
經辦人：______
經辦人：___
合同簽訂日期：___年___月___日
物業服務合同9
責任
(1)協助公安部門做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作;
(2)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，盡到安全防范責任;
(3)維護小區安全次序;
五、交通秩序與車輛停放
內容(1)限速、限重、禁鳴; (2)車輛進出管理; (3)停車泊位管理; (4)____________。
責任(1)車輛行駛、停放有序; (2)保持小區安靜; (3)維護交通安全; (4)____________。
六、房屋裝飾裝修管理
與業主簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》;
履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務;
為違章裝修行為進行勸阻、制止;
及時向政府有關行政主管部門報告。
七、消防管理
內容
(1)消防器材管理;
(2)易燃品管理;
(3)消防宣傳;
(4)____________。
責任
(1)消防器材無缺少、失效;
(2)消防通道暢道;
(3)發現火災及時報警，并積極組織滅火;
(4)____________。
八、公共綠化
內容
(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養護;
(2)清理公共綠地;
(3)必要的補種;
(4)____________。
責任
(1)及時養護，促使花草樹木的正常生長;
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲害、無枯死;
(4)____________。
第三條物業管理服務質量
一、房屋外觀
外墻無破損，無亂涂亂畫現象;
戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調;
房屋場地無違章搭建;
____________。
二、共用部位、共用設施設備的維護和管理
共用部位無破損，共用設施設備運行正常;
定期維護保養;
專人維護保養;
____________。
三、環境衛生
環境整潔、無污染;
生活垃圾日產日清;
____________。
四、綠化
養護得當，定期修剪;
美觀協調;
____________。
五、交通秩序與車輛停放
道路暢通有序;
車輛停放整齊;
____________。
六、保安
統一服裝，持證上崗，文明值勤;
物業管理區域內防止重大責任火災、交通事故和刑事案件;
____________。
七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修
小修：及時修理，兩天內完成，并建立登記、回訪制度。
急修：20分鐘到現場，24小時處理，并建立登記、回訪制度。
業主報修及時率達90%以上，維修質量合格率達90%以上。
八、____________。
第四條物業管理服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用)
一、乙方交費時間：;
二、收費標準(按建筑面積)
多層公寓元/m2?月;
別墅元/m2?月;
小高層、高層元/m2?月;
非住宅元/m2?月;
三、乙方的空置房屋由乙方按物業管理費標準的70%向甲方繳納;
四、乙方出租物業時，物業管理服務費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任;
五、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費。
六、物業管理服務費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規定，另行按實向乙方分攤。
七、車位使用費不得高于物價部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向甲方交納：
露天車位：;
車庫：;
摩托車：;
自行車：;
八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
九、甲方向乙方提供的其它服務項目和收費標準，參考《杭州市物業管理代辦性、特約性專項服務(菜單式)參考收費標準》執行。
第五條物業維修基金使用
一、維修基金的使用由甲方提出年度計劃，經業主大會批準，由市物業管理行政主管部門劃撥;
二、物業維修基金不敷使用時，由業主大會決定籌續，業主應當按照所擁有房屋建筑面積比例分攤;
三、乙方轉讓房屋所有權時，維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第六條廣告牌設置及權益
一、甲方統一布設，但不得有損小區整體觀瞻和侵害業主權益;
二、收益專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護，不得挪作它用。
第七條其它約定事項
一、__________________;
二、__________________;
三、__________________。
第八條違約責任
一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協議，不按照約定繳納物業管理服務費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權要求乙方按每逾期一日加收應繳額的支付滯納金(不得超過千分之二)。
五、__________________。
第九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規定處理
第十條在本協議履行期間，如遇不可抗力致使本協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第十一條本協議內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十二條本協議在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不愿協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可按下列第種方式處理：
提交仲裁委員會仲裁;
依法向人民法院起訴。
第十三條本協議共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十四條甲方與業主簽訂的第一份協議，由甲方送當地物業管理行政主管部門備案。
第十五條本協議自簽字之日起生效。
甲方(章)：乙方(章)：
代表人：代表人：
年月日年月日
物業服務合同10
甲方：____________________
乙方：____________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協商一致，就以下物業管理服務事項達成協議。
物業基本情況
物業名稱(以下簡稱本物業)
物業類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業管理范圍
乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。
(一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備
□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：
□會務接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務職責和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養工作，使建筑物公共部位處于完好狀態，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發生。
(二)設備設施管理
按照各設備設施的使用維護規范，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。
(四)公共環境管理
物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理
落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務
按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛工作。
(九)其他后勤保障服務
根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條管理服務期限
管理服務的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條管理服務的質量標準
乙方應在本合同履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
第六條管理服務費用及支付方式
(一)本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：
雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：
□國庫直撥□支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。
第七條雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。
5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務
1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。
2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。
3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業移交確認書。
5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條違約責任
(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
第九條爭議解決方式
雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜，可經雙方協商一致后另行簽署補充協議。補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致處，從補充協議。(詳見補充協議)
第十二條合同生效
本合同簽訂后經雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執____份。
甲方：____________乙方：____________
住所：____________住所：____________
法定代表人：________法定代表人：________
委托代理人：________委托代理人：________
電話：____________電話：____________
開戶銀行：________開戶銀行：________
賬號：____________賬號：____________
郵政編碼：________郵政編碼：________
簽訂時間：________年____月____日
物業服務合同11
委托方（甲方）：_________
委托方登記號：_________
通訊地址：_________
聯系電話：__________________
郵政編碼：_________
物業服務企業（乙方）：_________
統一社會信用代碼：_________
企業資質證書號：_________
法定代表人：_________
聯系電話：_________
委托代理人：_________
聯系電話：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本合同。
第一部分物業項目基本情況
第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下：
名稱：_________
類型：_________
坐落位置：_________號院內
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
區域四至：
東至：_________路；
南至：_________路；
西至：_________號路；
北至：_________路。
規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。
第二部分物業服務范圍和內容
第二條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
1、制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等，住用戶檔案；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。
5、公共區域的綠地、景觀的養護與管理，保證小區內的樹木、花草、綠地等的良好生長，景觀的正常使用。
6、公共環境衛生的維護和管理，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集、清運及門前三包工作等。
7、停車場的維護和管理，包括小區地下停車場和地上停車場（包括自行車）的車輛出入、停放、安全、衛生等，協助維護秩序。
8、協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。
9、消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
10、安保監控及公共秩序的維護和管理，包括安保監控設備的正常維護養護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業區域內巡查，做好安全保衛和防盜工作等。
11、依據北京市養犬管理辦法相關規定，規范小區內寵物飼養行為。
12、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
13、按照法律、法規和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務，保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規定，保證裝修外墻、窗面符合小區統一格局。
14、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。
15、為住戶套內面積中的水、電、暖氣、窗門、衛生潔具等提供維修服務。
16、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
17、在業主委員會授權范圍內，對合同期內小區工程施工過程中給予配合、并提供現場管理和全過程監督，及完工后的維護和管理。
18、設立服務監督電話，并在物業區域內公示。
第三部分物業服務標準
第三條乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附件五）提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范（三級）（試行）》中規定的相應要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評，考評的結果作為甲方對乙方年度服務質量評估的依據之一。（考評細則）業主滿意率一年后應達到80%以上。
第四部分物業服務期限
第五條物業服務期限為叁年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期，試用期的考核和處置按如下條款執行。
1、合同簽訂后滿_________天，甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核，若乙方未達到合同約定要求，甲方有權要求乙方_________日內整改并給予相應處罰，若乙方逾期未整改，則甲方可以直接解除合同。
2、試用期滿前_________天，甲方組織開展業主滿意度調查，業主綜合滿意度需達到_________%（含）以上，如未達到，則甲方可以直接解除合同；達到_________%（含）以上時，不滿意的部分，乙方在十日內提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的，經甲方同意，可以繼續履行合同，否則甲方有權解除合同。
第六條合同到期，如果業主大會決定另行選聘新的物業服務企業的，乙方應當與業主大會選聘的新物業服務企業辦好交接工作。乙方決定不再續簽物業服務合同的，應當在物業服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
第七條物業服務合同期限屆滿，業主大會沒有作出選聘決定，乙方自愿按照原合同約定繼續提供服務的，物業服務合同的期限自動延續至業主大會作出續聘決定或者新的物業服務企業接任為止。
第八條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執行或在物業服務過程中無法達到本合同第三部分規定的服務標準且不及時整改的，甲方有權召開業主大會討論是否解除本物業服務合同。
第五部分物業服務相關費用
第十條本物業區域物業服務收費方式為：包干制，物業服務收費實行市場調節價，收費標準由甲乙雙方協商確定。
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：_________元/平方米/月；
[底商]：_________元/平方米/月
2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3、乙方應當每個季度向業主公布公共服務收支情況。
4、物業管理服務企業在物業服務中應該遵守國家的價格法律標準，嚴格履行物業服務合同，為業主提供質價相符的服務。業主應該按照物業服務合同的約定按時足額繳納物業服務費用。業主違反物業服務合同約定逾期不繳納服務費用的，經業主委員會或物業管理企業催繳后仍不繳納的，物業管理企業可以依法追繳。
第十一條業主應當按季度交納物業服務費。
第十二條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議，并且按時足額繳納裝修押金，并嚴格遵守裝修管理合同約定條款，物業管理企業有權終止違反裝修管理的裝修行為，并且對拆改承重結構的業主依法告知相關主管部門。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后30日內將押金全額退還，如果違反了裝飾裝修服務協議的應該依據簽訂協議約定條款執行。
第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十四條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用，并受甲方監督。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十五條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施管理及收益分配
第十六條本物業管理區域內的物業經營用房、停車場及其他物業共用部位、共用設施設備等，委托乙方代為經營或管理服務的，具體收費及管理費約定如下：
�。ㄒ唬┪飿I經營用房
物業經營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協議管理費用。
（二）規劃內的停車場（庫）
1、車庫（位）屬于全體業主共有的，其收益歸全體業主所有。
2、委托乙方代為經營的，乙方收取管理費。
3、車庫（位）屬于建設單位或其他業主所有，委托乙方代為經營的，由所有人與乙方自行約定經營管理事項。
�。ㄈ┱加闷渌麍龅赜糜谕７跑囕v的車位，屬于業主共有，其停放、收費等由業主大會、業委會制定，收益歸全體業主所有。
1、具體收費標準為：詳見補充協議。
2、乙方提取的管理費為：詳見補充協議。
�。ㄋ模├霉灿貌课弧⒐苍O施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經營活動的，具體收費金額由甲乙雙方商定，乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
1、其他經營活動約定：詳見補充協議。
�。ㄎ澹┌凑丈鲜黾s定比例提取的管理費歸乙方支配，與管理費相關的稅費由乙方承擔。
第十七條屬于全體業主所有的物業經營性收益按下列約定分配：
1、物業經營性收益屬于全體業主共有，具體分配方式詳見補充協議。
2、全體業主共有的物業經營性收益收支情況應當每半年公布一次，接受全體業主監督。
第七部分雙方權利與義務
第十八條甲方的權利義務
1、有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。
2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3、對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業服務滿意度調查。
6、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
7、監督乙方做好物業區域內的物業服務工作。
8、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
9、按照約定交納物業服務費與特約服務費；對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。
10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十九條乙方的權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。
2、可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目（需取得甲方書面同意），但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示；乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。
4、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5、對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。
7、本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。
8、積極協調物業服務過程中與小區相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位及行政主管部門的關系。
9、每月向甲方報告物業管理服務實施情況。每年向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算情況，并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質詢時，應及時答復（對代表甲方的業主委員會須提供書面答復）。
10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第九部分違約責任
第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，應按附件七《物業服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改，若經整改仍無法達到合同約定的質量標準，甲方有權依法解除本合同。
甲乙雙方對物業服務是否達到質量標準存在爭議且無法解決的，由上級物業主管部門、社區或有資質的第三方機構進行評判。
第二十一條乙方未按法律規定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續的，應向甲方支付人民幣壹拾萬元整（_________元）的違約金。違約金不足以彌補損失，甲方還有權要求乙方賠償相應損失。
乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第二十二條業主或物業使用人違反本合同約定，逾期支付物業服務費及相關費用的，乙方有權要求業主或物業使用人支付，并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。
業主、物業使用人不得以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用。
第二十二條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方返還；并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。
�。ㄒ唬┮虿豢煽沽σ蛩貙е挛飿I管理服務中斷的；
（二）因維修、養護物業共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知、提醒業主、物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失；
（三）非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失；
�。ㄋ模┮曳揭堰m當履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵所造成的損失；
�。ㄎ澹┮曳接凶C據證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。
第十部分其他事項
第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條履約保證金
1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個工作日內向甲方交納人民幣伍萬元整（_________元）的履約保證金，履約保證金被扣除后，乙方應當在_________個工作日補足，確保物業服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的，甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規定存續期間不計息。
2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致損失的金額和違約金，且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內補足扣除差額，保證物業服務合同履約保證金的完整性。
3、甲方認為乙方在服務期內沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為，甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內全額退還履約保證金；甲方認為乙方在服務期內有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為，甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個服務年度業委會組織人員對物業管理和服務進行考評。
5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況，同時在小區公示（并必須在甲方指定的平臺上向全體業主公開）。乙方必須嚴格按照國家相關規定及物業服務合同約定履行服務，服務半年度和一年度向業主公告一次財務收支情況，提交年度工作總結報告（并必須在甲方指定的平臺上向全體業主公開）。超期不公開的，甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。
6、甲方每季度定期根據物業管理服務合同內容對物業各項服務工作進行抽查和巡查，如有未達到合同約定要求的事項，甲方可發函督促乙方限期整改。
7、未經甲方同意乙方不得將物業服務整體或者塊轉包給其他公司或個人，否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發生變化或者股東出資額比例發生變化的，需在兩個星期內書面告知甲方，發現有甲方成員直接或間接持有乙方股份的（包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等），甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條經營制約
1、未經甲方同意，乙方無權在物業管理區域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正，并接受處罰；但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。
第二十七條物業管理服務質量要求
1、甲方嚴格按合同規定的綜合管理服務標準對乙方進行考核，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件形式進行進一步明確。
2、急修：應立即到位，確保在最短時間內予以修復，除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外，應在半個工作日內修復。
3、應由乙方負責的，屬于小修的，應在一個工作日內修復，除非乙方征得甲方同意延遲；屬于大修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和物業專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織實施。
第二十八條乙方對甲方作出如下承諾：
1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區域內各項服務質量控制進行檢查。
2、在管理區域的各項服務，其工作時間必須滿足甲方的工作要求，包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況，甲方可要求乙方調整工作時間直至全天_________小時工作。
3、乙方必須聘請（或指定）一位經理（負責人），全權代表乙方與甲方保持密切聯系并保證管理區域管理服務工作。根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方在_________個工作日內更換經理（負責人）、相關骨干人員。
4、為確保管理區域的管理和服務工作，乙方承諾按照雙方約定的物業服務人員編制（見附件八）為嘉銘園A區配置物業服務人員，提供物業服務，乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規定，并經相關專業考核合格后持證上崗，甲方有權進行審核，該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理，甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業服務合同履約保證金，不承擔任何責任。
5、在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系，且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規定。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量，甲方經三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準，甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業服務企業。乙方重新選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量還是達不到要求時，甲方有權自行組織選聘第三方專業服務企業承包專項物業項目，服務費用從綜合服務費中支�。ㄙM用參考乙方付給第三方的額度）。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規定的與管理區域經營業務有關的執照和許可證，方可從事經營并在經營中遵守一切有關條例和規定，自行繳納有關稅費。
8、乙方必須確保為甲方提供優質、高效的專業服務，并根據甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監督與檢查。同時，乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
9、在服務合同期內乙方應保證管理區域的設施、設備良好的運營狀況和環境狀況，并接受甲方或其授權（第三方監理）人員的檢查，對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環境衛生不理想狀況，甲方將書面通知乙方修復或整改，在書面通知下達一周后，仍未按要求修復或整改的，甲方將負責完成這一工作，所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
10、乙方須在合同簽訂后15天內，提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個月內，確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協商，征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等（詳見補充協議）。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度，并提供甲方備案，確保消防設施設備處于正常工作狀態。
13、乙方須在合同簽訂后三個月內，建立并備齊所有檔案，包括業主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的，應以書面形式說明。
14、乙方負責小區內所有的機房、設備用房的維修（定額小修的費用由乙方承擔）、維護等，并要求在各個機房、設備房室內醒目位置張貼相關制度、操作規程、責任人等，管理人員須執證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備，確保房間溫度和濕度在規定的范圍內。二次供水房配備殺菌設施，確保水源不受二次污染。
15、禁止事項
1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物，免收或打折收取物業費等，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。
2、不得在管理區域從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在管理區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。
3、除經甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀管理區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。
4、未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在管理區域存放易燃易爆物品、揮發性大或氣味濃烈的`液體等。
16、保險
1、第三者責任保險
乙方應對乙方人員以及第三方全權負責（如乙方應投保第三責任險），在乙方的責任區內由于乙方原因導致自己員工或第三方的事故由乙方負責，甲方不承擔任何責任。
2、員工人身意外
在合同期內，乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責（如乙方應對其員工投保人身意外險），以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。
3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。
17、乙方及其員工遵守物業管理區域內的一切管理、消防安全等規定和制度，保證管理區域消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規責任。
18、為保障乙方及時快速處置應對小區突發事件等，甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區值班駐點，遇到突發事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執行任務，并指定專職人員協助工作，直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當天撤離現場。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業服務綜合考評。
21、乙方已經知道明確小區的《管理規約》和《議事規則》及業主大會作出的各項決定，同時遵守，而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優先條款，在本合同中優先適用。
第二十九條甲方對乙方作出如下承諾：
1、甲方在職權范圍內保證乙方的正常經營不受干擾。
2、保證乙方的員工按規定正常進入管理區域開展管理服務工作。
第三十條本合同未約定或約定不明的事宜，雙方可另行簽訂補充協議。
雙方另行簽訂的補充協議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任，或者不合理加重甲方、業主方責任。
第十一部分獎勵機制
三十一條若乙方的物業服務有以下突出表現時，甲方可召開業主大會對乙方進行獎勵，資金從小區公共收益中支取：
1、小區獲得市優、國優小區稱號。
2、乙方在服務小區業主方面有突出表現時。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業主挽回重大經濟損失時。
4、物業服務滿意率調查超過85%時。
第十二部分爭議解決
第三十二條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟；
第十三部分附則
第三十三條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十四條本合同之附件（專項協議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等）均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協議未規定的事宜，由甲乙雙方以補充協議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式陸份，甲方、乙方各執叁份，具有同等法律效力。
第三十六條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業區域的全體業主。
甲方：_________
授權代表：_________
_________年_________月_________日
乙方：_________
授權代表：_________
_________年_________月_________日
物業服務合同12
甲方：_________
法定代表人：_________
地址：_________
聯系電話：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
資質等級：_________，證書編號：_________
地址：_________
聯系電話：_________
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就_________（物業名稱）的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱：_________
物業類型：_________
座落位置：_________區/縣_________鄉/鎮_________路_________弄_________號
四至范圍（規劃平面圖）：_________
總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米。
物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
（一）物業共用部位的維護；
�。ǘ┪飿I共用設施設備的日常運行和維護；
（三）公共綠化養護服務；
（四）物業公共區域的清潔衛生服務；
�。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務；
�。┪飿I使用禁止性行為的管理；
（七）物業其他公共事務的管理服務；
�。ò耍I主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：
�。ㄒ唬┪飿I共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三
�。ǘ┕簿G化養護服務，詳見附件四；
�。ㄈ┪飿I公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五；
（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；
�。ㄎ澹┪飿I使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
�。┪飿I其他公共事務的管理服務，詳見附件八；
第六條 甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。
（一）住宅：
高層_________元/月·平方米；
多層_________元/月·平方米；
別墅_________元/月·平方米；
物業：_________元/月·平方米；
�。ǘ┺k公樓：_________元/月·平方米
�。ㄈ┥虡I用房：_________元/月·平方米
物業服務合同13
甲方：
乙方：
為了使市 保潔工作更加規范化，創造一個清潔、舒適的工作環境。根據法律、法規和有關規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方就滕州市人民檢察院物業，實行物業管理有關問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。
一、本物業基礎情況
物業名稱：
物業類型：物業管理
物業管理范圍：報價文件范圍內的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物業保潔費每年為：人民幣 元。
四、物業保潔費結算方式：
合同簽訂之日預付一季度服務費，以后每季度結算一次，以此類推。
五、委托服務項目及管理標準：
服務標準如下，但不限于以下內容：
1、委托服務的范圍及服務要求質量：
1）有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍；
2）房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現象；
3）設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理；
4）按政府有關規定在服務范圍區域內定期進行衛生消毒滅殺；
5）在雨季應及時對區內主路、干路積水進行清掃；
6）每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物；
7）公共衛生間每天實時清潔，保證潔凈；
8）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；
2、衛生保潔要求：
保潔人員要按照有關行業衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區內的各部位的環境衛生，應保持內外環境的整潔。使用清潔、環保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生，給工作人
員創造一個舒適、整潔的工作環境。
1、室外衛生標準：室外衛生包括公共環境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環境衛生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔干凈。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區內的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
2、室內衛生：室內衛生包括：大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環境衛生。衛生要求按相關行業衛生標準要求。
（1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
�。�2）公共衛生間：大樓每有一個公共男女衛生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表干凈。大小便池保持內外光潔，無污垢，無尿堿，無水垢，無臟物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡，無臟物，無積塵，頂棚無蜘蛛網，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈，無灰塵、污漬。
�。�3）樓梯間衛生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時
隨時清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。
�。�4）電梯間：電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不銹鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。
�。�5）會議室：會議室包括各樓層會議室，每月進行一次保潔；會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭；對地毯應定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點；會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對各個會議室的窗簾應定期清洗，保持干凈。
六、甲方的權利和義務：
1、對乙方清潔工作隨時進行監督、檢查。經甲方檢查不合格后，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質量，影響甲方環境衛生，甲方有權提前中止本合同。
4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務：
1、根據有關法律法規及本合同規定，制定物業和各項管理辦法、
規章制度、實施細節，開展各項活動，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業管理制度。
4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發事件進行處理，并及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內外設施，注意節約用水電。
7、加強乙方員工職業道德和法律教育，做好保密工作。
8、在履行合同過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，并承擔一切責任。
9、本合同終止時，乙方必須從合同終止日起10日內向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
20xx年1月1日
物業服務合同14
代表人：_____________
受委托方：____________
地址：_______________
注冊地址：____________
聯系電話：___________
聯系電話：____________
第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務：
1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；
3、公共綠地的養護與管理；
4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等；
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護；
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；
8、按北京市的政府有關規定代收、代繳水電等費用；
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止（限于緊急狀態且不得使用器械）向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施；
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：
1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季____元收��；
2、保安費，由受托方按每套住宅每季____元收��；
3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季____元收取；
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季____元收取；
5、水泵費，由受托方按每套住宅每季____元收取，無水泵的二、三號樓不收；
6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季____元收取，無電梯的二、三號樓不收；
7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季____元收�。�
8、管理費（含營業稅與物業服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季__元收取；
9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度____元收�。�
10、停車管理費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收��；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收��；臨時停車，每次逗留時間不超過______小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人（由業主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）
7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。
9、急修：_________小時內完成，及時率達_______%以上；小修：_________小時內完成，及時率達______%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：
1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度；
2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況；
3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區內公告；
4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于_________人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房（已提供）；
2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發商交給受托方）；
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交；
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效（質量）節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
1、本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
3、本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
1、本合同草簽后需依《____業主大會議事規則》的規定進行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。
2、本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《____業主大會議事規則》規定的公示程序。
3、本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
4、本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
5、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。
委托方簽章：__________________
受托方簽章：__________________
代表人：______________________
代表人：_____________________
____年____月____日
____年____月____日
物業服務合同15
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
參見陳文主編：《房地產開發經營法律實務》，法律出版社20xx年版。 住所地：
郵編：
聯系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
住所地：
郵編：
聯系電話:
甲、乙雙方根據有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方將 (物業名稱)委托乙方實行物業管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。
第一章 總則
第一條 物業基本狀況
物業名稱:
物業類型:
坐落位置: (市) 區
四 至:東 南 西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業構成細目詳見本合同附件一。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。
第三條 乙方應參與本物業的竣工驗收，并在本物業移交接管時，與甲方共同辦理物業管理書面交接手續。
第四條 本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規的規定承擔。
第二章 委托管理服務事項
乙方接受甲方委托，提供以下物業管理服務：
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;
第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、 ;
第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 ;
第八條 共用綠地、花木的養護與管理、 ;
第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場
所、 ;
第十條 公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清
運、 ;
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、 ;
本物業管理區域內的業主在本物業管理區域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
第十二條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、 ；前款約定的事項不包含業主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。
第十三條 管理與本物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、 ;
第十四條 協助組織開展本本物業管理區域內的文化娛樂活動；
第十五條 業主和物業使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護，在業主和物業使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協商；
第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、 等措施；
第十七條 其他委托事項:
1． ;
2． ;
3． .
第三章 委托管理服務期限
第十八條 本合同規定的物業管理委托期限暫定為 年，自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿，若需要續簽合同，雙方另行簽訂書面合同。
第十九條 本合同期限屆滿或業主委員會成立與業主大會所選聘的物業管理公司簽訂的物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。
第四章 甲、乙雙方的權利和義務
第二十條 甲方的權利和義務
1．應當在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
2．應當在物業銷售前將《業主臨時公約》向物業買受人明示，并要求物業買受人在訂立物業買賣合同時，做出遵守《業主臨時公約》的書面承諾。
3．在物業竣工交付使用時，負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。
4．審定乙方擬定的物業管理方案并在乙方提交上述物業管理方案之日起 日內出具書面審定意見。
5．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業管理主管部門備案。
6．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內出具書面審定意見。
7．保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第 種方式處理:
(1)甲方負責返修；
(2)委托乙方返修，由甲方支出全部費用；
(3) .
8．在本合同生效之日起 日內向乙方提供經營性商業用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用于 .
9．在本合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積的物業管理用房，由乙方按下列第 項方式使用：
(1)無償使用；
(2)按建筑面積每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用于 .
10．在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件；
(4)物業管理所必需的其他資料。
11．為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、物業使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。
12．協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:
(1) ;
(2) .
13．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
14．及時繳納空置房屋的物業管理服務費；依法提供物業維修專項資金。
15．甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理服務費用收支狀況進行審計。
16． .
第二十一條 乙方的權利和義務
1．據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動。
2．對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3．配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。
4．對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
5．按本合同的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理。
6．可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將本區域內的全部物業管理一并委托給第三方。乙方將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業的，相關的物業管理責任仍由乙方向甲方、業主及物業使用人承擔。
7．負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
8．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，與業主和物業使用人訂立書面約定，并負責監督。
9．負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年 月之前以 方式向甲方提出上述計劃和報告；經甲方審定后組織實施。
10．負責每 個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費用收支賬目；并將物業管理服務收費項目和收費標準以及向業主和物業使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業管理區域內以書面方式公示。
11．對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12．不得擅自在物業管理區域內從事物業服務以外的經營活動；不得在處理物業管理事務活動中侵犯業主及物業使用人的合法權益。
13．建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
14．本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起 日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
15．接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善物業管理服務，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。
16． .
第五章 物業管理服務質量標準
第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業管理事項:
1．房屋外觀：完好整潔；每 年組織實施清洗外墻 次（費用由業主承擔）；公共內墻、走廊樓梯等每 年粉飾 次；公共防盜門每 年刷新 次；
2．設備運行：電梯按規定時間 運行；水泵、發電機等設備 日檢查 次；
3．房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏 日修好；
4．公共環境：道路： ；室內外排水 ; 沙井 清理一次；
5．清潔衛生：
(1)公共場地每天以 標準清掃 次；
(2)電梯衛生每天清掃、保潔 次；
(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業主承擔);
(4) .
6．綠化:綠地完好率達到 %以上；
7．交通秩序：室內(外)停車場一天 小時保管；
8．保安:實行 小時保安制度，崗位設置 個， 小時輪流值守；
9．急修：停水不超過 小時；停電不超過 小時；下水道、沙井堵塞不超過 小時內開工；小修：報修 小時內開工；
10．業主和物業使用人對乙方的滿意率達到: %.
有關上述物業管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十三條 物業管理服務費
1．本物業的管理服務費用執行國家及北京市有關物業管理服務費用的相關規定。
2．本物業管理服務費，住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納；非住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業管理費包括如下費用： .
3．本物業管理服務費每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次，每次交納費用時間為 。
4．空置房屋的物業管理服務費，分別由 按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。
5．本物業管理服務費標準的調整，按 調整。
6．業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并就物業管理服務費的繳納負有連帶責任。
7．業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務費。
8．物業管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按 〔該幢〕/〔該物業〕住戶實際用量共同分攤。
9．業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第 項方式處理：
(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金；
(2)從逾期之日起每天按應付物業管理服務費的萬分之 交納滯納金；
(3) .
第二十四條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1．露天車位:每日 元，每月 元，每年 元；
2．車 庫:每日 元，每月 元，每年 元；
3．摩托車:每日 元，每月 元，每年 元；
4．自行車:每日 元，每月 元，每年 元；
5． .
第二十五條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十六條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:
1． ;
2． ;
3． .
第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：
1．保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔。
2．不屬保修范圍內的 、 、 維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或 承擔。
3．保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；由于甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準；逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同；由于乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按 支付違約金；由此給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付 元的違約金；由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。
第三十二條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。
第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。
第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起 日內辦理完畢全部物業管理交接手續。
第八章 附則
第三十六條 自本合同生效之日起 天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十七條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
第三十八條 甲、乙雙方經協商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第四十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十三條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應友好協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決：
(1)提交 仲裁委員會仲裁；
(2)依法向有管轄權的人民法院起訴。
第四十四條 本合同自 起生效。
第四十五條 本合同約定的相關內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關法律、法規、規章以及政府文件發生變化時，自然也應按變化后國家相關法律、法規、規章以及政府文件執行。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人:法定代表人
授權代表：授權代表：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
合同簽訂地：
附件:
一、本物業構成細目
二、木物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
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