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其他心得體會

班組長培訓心得體會

時間:2022-02-10 19:14:32 其他心得體會 我要投稿

班組長培訓心得體會(通用23篇)

  當我們積累了新的體會時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的班組長培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。

班組長培訓心得體會(通用23篇)

  班組長培訓心得體會 篇1

  在企業,班組是組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織,班組工作的好壞直接關系著企業生產經營的績效,影響著班組員工的個人發展。班組長是兵頭將尾,是企業的第一線管理者。班組建設如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我帶著問題來到了最高學府脫產受訓,通過老師對課程的系統講解,與來自公司一線50多名班組長交流,我對班組建設有了更深的認識。結合自身所在班組實際,對今后工作的開展有了新的思路。

  作為一名合格的班組長,要有較高的素養,這種素養主要包括積極勞動、良好的身體素質、團隊意識和職業道德素養,誠實正直,知人善用、人文關懷、包容下屬,具有為企業和班組成員服務的意識,有高度的責任心和責任感,勇于承擔責任,有敬業精神,認真努力地完成工作任務。

  作為一名合格的班組長,要具備較強的個人能力。最基礎能力是具有能及時下達上級領導的經營決策指令,并向上級反饋班組成員的落實情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發現與解決問題的能力、開拓創新的能力、生產指導的能力;最后要有目標管理能力、協調能力和團隊領導能力,善于引導員工,充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性、個人魅力高、在員工中有威信,能領導團隊實現目標。

  這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業務流程,做到以能力管人、管事。平時要注意善于學習新知識、新技能,不斷提高自己的技術能力,適應行業的發展,做班員的表帥。

  班組建設如何開展?沒有班組建設,就形成不了組織形態,形不成管理。班組建設要從質量指引、搭建平臺、構建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設,要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風建設、環境建設、生產建設、民主建設、創新建設開展工作。所以班組長一定要重視班組建設。

  班組管理如何進行?班組管理對象就是人和事,管理的內容包括計劃、組織、指揮、協調、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關愛人、依靠人、精神激勵,晉升激勵,薪酬激勵,激發班員積極性、主動性。通過對事物過程的設計、實施、測量與監控,達到改進和創新。

  每個企業、每個班組都有自己工作的難點,每位班員都有他的優點與缺點。作為一名帶頭人,就是要始終與企業的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態,帶領班員健康工作,快樂生活。

  結合學習,根據我所在的班組的員工用工性質多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動率較高,技能不足的特點,近期我們將開展三峽工程大酒店壩區餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過召開啟動會,明確目標,讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設,重新梳理班組各項管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強榮譽感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進行技能輔導,指導班組員工制定年度的專業技能提升計劃,規范工作流程,開展形式多樣的班組培訓,通過實操、理論提升專業技能。通過年底的考核評比,評先評優,達到讓員工技能大幅提升,提升菜品質量,營造學習氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動,建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團結的班組,為企業和諧健康發展添磚加瓦。

  通過本次培訓,我將認真總結,結合工作,不斷提高自身能力,嚴于律己,做一名合格的班組長,在公司發展前進的道路上,帶領全體班員,努力工作。

  班組長培訓心得體會 篇2

  這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。

  企業的班組就象企業的細胞一樣最為基礎,班組健康企業才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承擔著每個企業的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業的核心競爭在于員工素質的競爭,班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。兵頭將尾的班組長如此重要,我們的班組長能力素質現狀又怎樣呢?通過權威調查機構數據顯示,目前國內絕大多數企業的班組長存在以下嚴重問題:

  1、只懂技術、不懂管理

  2、知識結構不完善、缺乏溝通協作技能

  3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能

  4、基本職業觀、職業認識、職業規劃欠缺班組管理是企業生命力的管理,班組管理的內容,如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制等是企業全部管理落地的根本基礎。班組長課程將圍繞以上種種現狀,以對班組長的勝任能力分析為基礎,進行深入、系統的課程設計,以期通過系列培訓,塑造新時代班組長的關鍵能力,提升企業的班組管理水平,增強基層管理者和員工的綜合素養。

  班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。

  我是螺旋鋼管分廠安全員,從今年2月我擔任安全員開始上崗工作,我們都以保證生產安全做好本職工作為已任。這半年來,在我們全分廠成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從我干安全員至今沒發生任何一項大的事故,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。

  一、時間上落實

  安排。因安全工作的特殊性,每個班組人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有違章的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全分廠通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規定,從要我安全到我要安全的積極主動過程。

  二、內容上切實

  (一)職業道德素質

  班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。

  (二)文化技術素質

  班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。

  (三)管理素質

  班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理力。(四)心理素質

  班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關系,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎刻育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯系,從這方面著手進行相對的全面教育,特別是新入廠員工培訓都認真仔細講解每個環節,做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識保護自己。三、方法上務實

  大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。

  班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:

  第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。

  第三,繼續以夯實基礎為重點,加強事故控制,使安全工作穩中有序。

  第四,培養出一批工作好、能力好的安全骨干,協助班組長更好完成工作。第五,確保安全工作的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。

  學習時間是短暫的,但是我們要把學習的知識是需要運用到實際工作中去,可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學習的知識運用到實際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓課程,管理的知識重在實踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改進我的班組工作,努力成為一名杰出的安全員。

  班組長培訓心得體會 篇3

  我參加了集團公司班組長培訓班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力:一是安全,二是責任心,三是溝通,四是組織協調。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!!!

  我把老師講的,第二天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,干活的心就順,安全就能保證,團隊的力量就加強了,班組管理就能上新的臺階,工作就好干了。

  去年,班內有一名成員,因為身體原因,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有意見,發牢騷,影響班內團結,如果他與大家溝通,應該就沒有這回事了。

  前幾天,班里有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班里同志認為有人請假了,自己干活就干多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓后,就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。

  我說:你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對于每個人的干活來講都要平均,干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有意見的。

  如果我不和他溝通,他很有可能誤會我們班里人不講究。認為什么事都得這樣做,不管公事私事。實際上是這樣的,一個人請假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時也及時和班里其他同志進行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就減少了班內成員之員的誤會,使他們心情舒暢,干活就有動力,減少安全隱患。

  所以說學會溝通在班組管理中非常重要!

  班組長培訓心得體會 篇4

  6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。經過這次培訓,讓我無論在五型班組的創立,還是在班組長的領導力上,都有了進一步的體會。在教師生動、趣味的講解中,我很快就認識到了自我的多方面不足,同時也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執行力的工作團隊呢?經過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。

  首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組這個團隊的成敗。經過姚教師的課:提升你的領導力;熔煉團隊,協作共贏,使我認識到僅有經過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。經過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執行力打好基礎。

  在班組中管理中,有時候會出現不一樣的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經常都會出現這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行進取的溝通,處理事情時,要堅持先梳理心境后處理事情的心態,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。

  在創立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創立與思考。經過這堂課,使我認識到班組長對于一個企業十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務的實施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優秀的企業,必定有一群優秀的班組長。經過詳實的范例,開闊了我們的眼界和激發了我們的思維。經過五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業更好的向前發展,增強企業的優勢。

  在班組突發事件應急管理課上,田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經過一個個現實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,經過一個午時的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現實中的生產問題。

  在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知:自我,他人,環境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。

  經過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自我在實際工作中好的經驗總結自我的失誤。

  這次班組長培訓,雖然時間不多,但在教師的精心準備和講解下,經過與兄弟企業同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學知識,結合我們的實際情景,運用到生產工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。

  班組長培訓心得體會 篇5

  這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。

  班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。

  首先,作為一名班組長,我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。

  第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。

  這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。

  第二、比別人多做一步。

  舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態,要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤

  其次,我體會到責任心的種要性。

  因此,作為班長,我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。

  第一,培訓。

  作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。

  第二,規程。

  規程就是我們工作中的各種技術和安全規程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規程的正確執行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。

  第三,制度。

  制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。

  第四,氛圍。

  氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。

  總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富.班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。

  班組長培訓心得體會 篇6

  我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。

  在日常生產過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用。

  班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么

  去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:

  一、內容上切實

  我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。

  二、做好溝通

  (1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。

  (2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環境,

  情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。

  三.執行到位

  由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。關于執行力我認為從下面幾點.

  1.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。

  2.事中跟進,在工作任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。

  3.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。

  4.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工

  作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。

  通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發展,做出應有的貢獻。

  班組長培訓心得體會 篇7

  為期五天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。

  首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!

  在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。

  班組“5s”管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。

  在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發揮著重要的作用:

  1、是生產順利運行的保障。

  2、影響決策的實施質量。

  3、影響制度的落實程度。

  4、提升企業戰斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環節的工藝流程和操作程序,才能發現得出問題,管理到位。

  這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。

  班組長培訓心得體會 篇8

  九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。透過學習,確實發現了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把教師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個優秀的團隊呢透過培訓,我找到了答案。

  首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發現問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發揚團隊精神,齊心協力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們,讓我明白“機制創新”、“管理創新”、“技術創新”的重要好處。

  在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了:一個優秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態,先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。

  班組“5s”管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,群眾也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續現場的清爽美觀、一目了然。用良好的環境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養成凡是認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。構成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產任務很重;但我們的現場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低,產品質量的提高。

  最終的拓展訓練,項目雖然是一些小游戲,可是給我啟發很大。印像最深刻的是畢業墻,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發自內心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互相幫忙、自信也能夠激發他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。此刻社會就像一場戰爭,每個人務必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環境中,戰勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團隊,關心、信任、團結每一個成員,構成一個有戰斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,僅有完美的團隊。”這句話的含義。

  在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。

  其一,要善于發現別人的優點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的主動性,調動大家的熱情,用心參與管理,才會取得更好的成績。

  其二,更要發現自我的不足,主動用心地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業務水平和溝通協調潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。

  班組長是班組中安全管理第一職責人、質量管理第一職責人、現場管理的第一職責人,發揮著重要的作用:

  1、是生產順利運行的保障;

  2、影響決策的實施質量;

  3、影響制度的落實程度;

  4、提升企業戰斗力的關鍵。

  班組長與其他管理者不一樣,他務必要深入工作現場,既是管理者,又是生產者,要懂得生產各個環節的工藝流程和操作程序,才能發現得出問題,管理到位。

  這次學習培訓,在教師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組必須將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。

  最終由衷的感激公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并推薦經常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學習等,透過這些動態的溝通學習,在交流班組管理經驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發靈感。

  班組長培訓心得體會 篇9

  首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會,讓我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處。

  對班組管理工作有了一個全新的認識。

  這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。

  培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:

  一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承擔著承上啟下的橋梁作用。

  作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。

  作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。

  作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。

  二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用合理的管理方法。

  我們每天提前做好工作計劃,上班前開早會布置任務,然后按照計劃去執行,利用班后總結當天工作中的不足并及時進行改進,以此循環的管理方法叫PDCA循環管理法。

  其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。

  現場6S的管理,整理現空間,整頓省時間,清掃來改善,清潔立標準,素養守紀律,安全有保障,革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。

  杜絕七大浪費,(等待,搬運,不良,動作,加工成本,庫存,生產過多)。

  在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工根據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。

  三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。

  溝通是思想和信息等的傳遞與理解。

  平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。

  我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于說出你的想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。

  四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善于發現別人的優點,注意方法與人多溝通,把事做細,小事做透,充分發揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績。

  更要發現自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。

  在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質,從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新,為了我們美好的明天,加油吧!。

  班組長培訓心得體會 篇10

  1、論班組建設

  大道理我們都明白:班組無疑是企業最根本的單位。一個好的班組可以折射一個區隊的形象;一個好的區隊又是一個礦區的形象代言者;一個礦的興盛又是整個大集團的臉面。如果把大集團形象的濃縮成一個班子,這個班子的好壞直接影響著大集團的興替。天地是個大舞臺,心可以包容這個舞臺。但沒有技術創新;沒有技術進步;沒有團結意識;機動靈活快速反饋的改進;它就不是一個好的班組,即使舞臺再大再寬,我們也只能躡足前進,最終少不了被淘汰的命運。了解社會,了解人文,了解內需建設好班組,義不容辭責任重大。

  在北十采區2801軌順車場,我所帶領這個班組,一直沿用幽默的語言打破機械般勞動的氣氛,使枯燥簡單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂的完成工作。小張有個習慣性違章的毛病,剛剛放過炮沒有進行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說:“哥們兒,看見沒有,哪一塊矸石都快掉下來了,別說你了,就是讓金剛腦袋進去,萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當時一樂,回應一句:“是啊,瞧我的忘性比記性強。知道了,我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來了。共同完成了這到工序。如果我當時生氣的說:“沒有敲幫問頂誰叫你進去的,砸住你沒有一個替你受痛的”哪會是什么樣的效果?

  當然了,沒有制度和規范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的優點在于工作積極性非常的高,不愛開玩笑。你如果和他開玩笑他時常會誤會你說的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進去了,結果導致一個錨桿報廢,驗收員罰分,罰款。下班等人車的時候,我找到他,并且和他坐在同一節車廂里。我語重心長的說:“今天都是我的錯,沒有跟你說清楚,結果造成錨桿報廢,罰款了。沖咱倆的關系,罰款得我承擔,記得下一次要注意呀,類似的情況可不要在發生了。”我沒有絲毫說他的錯。但小李不好意思卻誠懇的說:“不不,都是我的錯,當時你不在窩頭里。罰就罰我吧。”“這樣好不好,我明天班前會上簡單的提一下,不說的話,其他班組成員有意見,就說罰你了,但罰款由我來承擔,咋樣。”“沒有事,沖咱的關系,話說到這個份上,你看咋辦合適就咋辦。”他很有樂意的接受了我的一切條件,也沒有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進步。如果強硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會有什么樣的效果。

  無規矩不成方圓,無尊重難成禮儀。打造一流團隊還需要更多的了解員工的心態、性格、優點。發掘他的長處,使用他的長處,有了成績的第一時間給予肯定嘉許。適當的懲罰,起到警鐘長鳴的作用。時常提醒、時常悟道身邊“高壓線”的危險。提高自身素質的同時,提高班組的整體素質。打造具有生命力、向心力、創造力、凝聚力的團隊。

  2、班組長角色認識

  《圣經》第一篇將到:神創造天地萬物的過程,其中每個故事用到有一個字最有特點:說!神說天地要分開,天地就分開了;神說陸地和海洋要分開,陸地和海洋就分開了;神說地上要長滿莊稼和樹木。這個“說話”的作用,就是作為一個管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶;企業制度的落腳點和執行者;員工的導師心理的牧師;技術上的技師。假設我們現在不是班組長能不能當好一個班組成員?我們可以肯定的說:“能”。這個就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個小故事這樣講:

  一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹,上面有很多蘋果。都想摘到它。可是憑單個的力量是根本不能摘到的。一個猴子很莽撞不分危險與否就跳了過去,蘋果摘到了,而它也掉下去了。這時候一個年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋果,一個個傳上來。有年長的這個猴子負責看護和分配,最終它們都得到了蘋果。

  我們能不能聽從指揮,有沒有大局意識?在平時的生活和工作中就可以體現出來。王xx剛剛卸任的班組長,當班長有幾個年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個個都當了班組長,有的還被提干成副隊長,心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長一直干著,而且越來越出色。而自己會被淘汰下來?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來,一度感覺對工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨。干脆他打算不干這個了,回家算了。有了這個想法以后他忽然感覺害怕起來。社會他適合他的工作越來越少,幾乎沒有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來,忽然他看見一個熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因為這個掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺,你今天這么早起來了?”這個老大爺笑了笑說:“小王啊,我天天就是這么早起來的,只是你不知道而已。今天你咋也起來怎么早啊?”小王就把他卸任的事統統的說給他聽。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說吧。”到了老大爺家,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽證書》全搬出來了對小王說:“昨天的成績,不等于今天的成績。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話,早就不在人世了。”所以說:別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個好的、樂觀向上的心態,重新面對生活,面對工作和所有人。之后,小王放下心理負擔。放下一早做班長時的臭架子。不久又一次被領導欣賞,提干。

  學會吃虧也是一門學問,淺談一下:我們班組長本來就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個很藝術的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現我們的人格沒有問題;其二,在職工中樹立“老大哥”的形象。其三,利于團結,利于工作。其四,在領導方,我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號及時雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將,呼風喚雨。劉備,字玄德,文不過諸葛,武不敵關羽。善用施舍,施恩。促成三國鼎立一方霸主。

  我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。

  班組長培訓心得體會 篇11

  首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學習機會。

  這次培訓就像雪中送炭,及時的解開了我在這一年工作中的困惑,給我帶來了解決問題的方法。

  在前兩天的講座中,老師運用國學智慧,進而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設等方面指明了方向,提供了解決問題的方法。

  聽完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒有給自己找準定位,作為一名班組長,不需要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿的的工作。

  在這方面我是有欠缺的。

  班組建設要達到全員參與的狀態,因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步,而是整個團隊的成長。

  讓員工參與是一個逐漸影響的過程,其中“影響源”就是班組長,班組長一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動。

  木桶能裝多少水不是取決于最長的木板,而是取決于最短的木板。

  班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優秀,進而提高整個團隊的工作效率。

  通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀,我看到了自己在6S推行過程中存在的差距,參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。

  6S管理的推行不是一蹴而就的,需要經過反復不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養。

  通過與兄弟單位優秀工班長的交流,我在他們身上看到了作為一名優秀管理者的特質,那就是高度的責任感,一絲不茍的工作態度,對工作的高度認同感,首先他們熱愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務,說起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的自豪感。

  他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執行有關制度的同時,還對每位員工都充滿人性的關懷。

  他們身上的這些特質都是值得我學習的地方,回到工作單位之后,會認真總結,學以致用。

  最后,再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會,讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會,也給了我們思考和總結這一年工作的機會。

  班組長培訓心得體會 篇12

  本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業中的地位和作用,明確了現代企業對現場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發,漯阜鐵路的重組,企業競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。通過學習,我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對于企業的戰斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾,是現場管理的第一責任人,是生產順利運行的保障。班組長在企業生產中起著承上啟下的作用,是企業有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業才會有旺盛的生命力,才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。

  班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環節,才能發現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學習,結合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。

  一、強化業務技能,提高學習能力。

  班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業務技能。作為管理干部,不一定在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面,要顯示出自己的專業水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。

  二、理清工作思路,做到心中有數。

  作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業務范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態,如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。

  三、講究工作方法,切忌華而不實。

  帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。

  四、做到嚴格管理,嚴于律己律人。

  班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創造出輝煌的業績。

  五、善于總結思考,做到舉一反三。

  要經常總結自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。

  六、善于思考。

  思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。

  總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發展貢獻綿薄之力。

  班組長培訓心得體會 篇13

  首先我很榮幸局給我這次機會,讓我參加了省公司精心組織的20xx年第三期班組長培訓,也非常感謝各位老師、專家熱情洋溢的精神講授。經過這次為期7天的培訓,我感受頗多,暢想了智能電網美好愿景,學習了新聞報道及各種應用文寫作,參加了團隊拓展訓練,還有精心設計的各種管理實踐演練、心理學演示,以及各類事故案例分析等,以下是我的感悟和體會。

  一、安全責任重于泰山

  看了那么多的事故案例演示材料,我心里驚怵不已,一條條鮮活的生命戛然而止、一幕幕撕心裂肺的慘叫、一個個作業人員的悄然離去。這些鏡頭時不時的出現在我的腦海里,我不禁唏噓,一個生命的結束,竟在一瞬間。生命是我們每個人最寶貴的東西,沒有了生命,何談與家人團聚,照顧家人更是無從說起。這些事情留給一個家庭的是無盡的悲痛,留給社會的是深深地同情和惋惜。縱觀所有的事故,所有的傷亡并非出于必然,其實每次都是可以避免的。只是作業人員安全意識淡薄,將安全、技術規程跑于腦后,拿自己的生命開玩笑,規程就是血的教訓的總結,只要作業人員嚴格按照規程規定執行,那么所有的事故都是可以避免的。總之一句話,事故不難防,重在守規程。

  二、團隊的智慧和力量是無窮的

  通過拓展訓練,我深刻的體會到個人的智慧和力量是遠遠不夠的,這就需要整個團隊共同完成。佛祖釋迦牟尼考問他的弟子:"一滴水怎樣才能不干涸?"弟子們都回答不出。釋迦牟尼說:"把它放到江、河、湖、海里去"。個人的力量就像一滴水,能量非常有限,搞不好就會被蒸發掉,只有加入到優秀的團隊里,才能發揮個人的聰明才智。一個團隊的每個人都有自己的特長和優點,但每個人也有不足和缺點,將自己的特長和優點在團隊中充分應用,發揮優勢互補的力量,提高整個團隊的戰斗力就會提高。俗話說"人心齊,泰山移",只要大家勁往一處使,擰成一股繩,那么戰斗力將是無窮的。

  三、鐵的紀律是保障

  國有國法,家有家規。游戲有游戲規則,團隊有團隊紀律。孟子曰:"不以規矩,不能成方圓"。在室內團隊拓展活動中,我們隊有幾次小游戲原本都是穩操勝券,但是都是因為小小的不遵守規則的失誤而導致失敗。可見,遵守紀律在一個團隊中是多么重要。我們每個人在任何一個團隊作為團隊的一員,必須積極、迅速轉換自己的角色和定位,服從組織安排,積極出謀劃策,認真完成團隊交給的任務,所以,嚴格遵守紀律,團隊協作,是順利完成各項任務的堅強保障。

  四、愛崗敬業保安全,甘于奉獻不言悔

  無論白天還是黑夜,無論嚴寒還是酷暑,運行人員總是日復一日、年復一年與日月同輝、與變壓器同運轉,為的就是守候這一片光明,守候這一片屬于自己的天地。這是變電站值班人員的真實寫照。

  商洛局的變電站大多都處于大山深處,前不著村,后不著店,有時候運行人員生病了都沒地兒去買藥、看病。在大多數人的眼里變電站的工作性質就是枯燥乏味、平淡無奇,之所以有這種看法,是因為他真正沒有融入變電站的生活。其實在每個崗位都有增長知識、發展潛能的機會。如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠,但是如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。所以我們每個人只要以滿腔熱忱積極、主動、努力地做好每天的工作,時刻堅持"誠信、責任、創新、奉獻"的企業價值觀,無怨無悔得做大山深處的光明使者,我們的電網就會更加安全穩定。

  7天的時間雖然很短,我的收獲卻很大,參加這次班組長培訓使我在如何當好班組長這個問題上又了更新、更全面、更深刻的認識。同時,我也意識到,僅僅利用7天的學習就想成為一名合格、優秀的班組長是遠遠不夠的,必須在日后的工作中不斷摸索,刻苦努力,不斷提升自身素質,結合工作實際不斷尋找適合本班組的管理方法,繼續學習、領悟班組長領導藝術,這樣才能更好開展各項工作,打造優秀班組。

  班組長培訓心得體會 篇14

  隨著企業不斷的發展,現代企業人的思維在不斷轉變,為了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的價值,去尋找適合自己企業的管理模式——中層管理階級的執行力培訓。工廠中中層管理階級的執行力成為企業超前發展的主要動力,如今xx為我們班組長提供了培訓、實踐基地,對此我收獲頗多,下面我來談談執行力培訓心得體會。

  一、化被動為主動

  執行,說傳統一點,就是行動。因為想,永遠是問題,做才會有答案。但行動與做,不是盲目的,須要有清晰、明確的任務。其次是擺正心態,變要我做“為”我要做。當任務來臨時抱定第一接受,第二完成,還要多想想我還能做點什么,甚至,有些事不必老板交代……我想,這就是執行的內涵,用心領會,努力去實施“執行”定會產生驚人成果。

  在工作上,如果樹立起主人翁心態,每個人會有超強執行力。因為這時他已把“職業”當事業,“把企業”當“家業”,有較強的責任心,感到對工作負責,就是對自己負責,也就忠心于公司了,這在形式上表現為五大作風:勇于負責,馬上行動,絕對服從,沒有借口,說到做到。如果每個人都有這樣的意識,并付出行動,那么就會產生結果,或創造出結果,讓富有凝聚力的團隊朝氣蓬勃,推動著公司的不斷發展壯大。

  二、團隊精神

  現代企業管理講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。如今xx為我們提供很好的實踐平臺,也給我們較好的待遇,并在工作之余提供更多增進員工交流的機會,林總也給予每位員工很好的照顧,因此,作為一名班組長,我們在xx給我們提供的環境下,有足夠的信服力來領導我們的組員。畢竟班組長的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。

  三、工作上的創新、突破

  作為一名班組長,我的任務除了是發揮自己的領導組織能力,人格魅力,較好的引導組員,做好分配、協調工作外,我還需要在本組(裁剪部)的工作方式力求突破,對平常做得不好的進行總結,然后擬定好的工作形式,以便最好的完成上級交代的任務,在工作上力求創新、突破,用最省的方式完成相同的任務。裁剪部目前最突出的問題在于,裁剪材料上的浪費,對此,作為班組長,今后我將在接到訂單后,根據現有材料進行規劃、拼接,擬定一個最優裁剪形式,并根據擬定裁剪形式進行工作安排,盡量避免材料上的浪費。

  四、執行就是有結果的行動

  該做的都做了,可是有沒有結果是另一回事,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。作為一名班組長,我認為必須是做有結果的行動,而不是自以為是的執行沒結果的行動,應該學會負責、承擔責任,對自己,對員工。

  這次培訓讓我受益匪淺,感觸也很多。我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個企業的發展和員工個人職業化的成長的重要性,也明白創新性工作方式、團隊意識的重要性,特別是明白了一名班組長的職責所在。

  班組長培訓心得體會 篇15

  2021年7月,我很榮幸參加了中國銅業2021年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。

  我懷著激動的心情走入上百人的會場,一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。

  此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經驗豐富的領導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論知識、安全生產工具、CARC的應用和葡萄圖的應用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。

  結合自己幾年的班組長工作,我個人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產的組織者,也是直接的生產者,并有了四點思考:

  1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領導反應在工作中的實際情況,也要提出自己的意見或建議,做好上級領導的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調配和生產管理上,沒有充分發揮班組長的示范作用。

  2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個判斷,即班組長不是單純帶領大家干活的“頭”而是企業整個管理體系中最基層的管理者,是企業的一切管理內容、管理制度落實落地的關鍵。管理工作和生產任務都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎、山動我不動是班組長必須懂的管理。

  3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團結如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現。什么是激勵,就是通過一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調動他們的積極性,使其主動自發地把個人的潛能發揮出來,奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。

  4、班組長與工作關系問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發生一些不愉快的事情,產生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候,如果處理不當,就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導致雙方的關系徹底破裂。那么一旦與班組成員發生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結,通常情況下,緩和氣氛,疏導關系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責。

  5天的培訓學習,讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細發揮自己的潛能。

  今后,我要結合此次培訓的內容,做好學以致用,把此次學習的知識充分的體現在班組管理的能力中來,當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進心。其次,還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時都會出現這樣那樣的問題,我們也要根據實際情況隨機應變,要把培訓學習到的,看到的、聽到的應用到實踐工作中,真正的做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產做貢獻,發揮自己小小的一份力量。

  班組長培訓心得體會 篇16

  5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:

  一、班長的認知和定位

  我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現,樂業敬業。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。

  二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

  “兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:

  1、命令式:要簡潔準確

  2、教練式:幫助贊美

  3、激勵式:激勵節奏

  4、教授式:責權明晰。

  “將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。

  三、對應業務部門的數據

  用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的`爭吵。

  四、對于溝通和傳達方面

  這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火,沒有耐心聽工人心聲。

  五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點

  1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。

  2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉變。

  3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。

  4、觀察員工現場,去尋找和發現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。

  這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創新,謝謝領導對我們的培訓!

  班組長培訓心得體會 篇17

  班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力。

  一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經得起暴風雨的洗禮。

  班組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。

  作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,應該業務技術術培訓以及安全操作,任務執行力度,團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發現問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。

  作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發現,多整改;多溝通,多討論;多創新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發揚我們優良的傳統能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創一流。

  在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督,嚴格要求,發現問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持安全第一,預防為主,綜合治理,持續發展的發展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現場執勤崗位安全生產責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。

  在工作計劃中要從實際出發,計劃要有可行性,不盲目決定和執行,多征求隊員的意見。對于生產中出現的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環節中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監督進行實施。

  在生產業務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發揮以老帶新的優良作風。

  經過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。

  班組長培訓心得體會 篇18

  3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長,是生產現場管理的主力軍,班組長的現場管理能力如何,直接決定了生產管理的六大因素即效率、質量、成本、交期、安全和士氣。班組建設,是企業生產管理的根本,如何讓班組長掌握班組建設的理念、方法、策略和技能,關系到企業發展的速度和穩定性,班組是企業組織生產經營活動的基本單位,是企業最基層的生產管理組織。

  企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的素質直接關系著企業經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,本課程通過對工廠現場管理各工作環節的透視與解析,使我們知道了班組是企業的“細胞”,是企業管理的根基。企業與用戶建立戰略雙贏型的伙伴關系是企業健康發展的重要保障。良好的互信關系是建立在公平互利,相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟,只有堅持“誠信為先,用戶至上”的服務原則,才能夠建立穩固而持久的客戶關系。做到這一點,一是要對用戶以禮相遇,以誠相待。二是在保證企業利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶提供優質服務,真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴格要求下屬文明辦事、規范辦事、講究服務質量,杜絕一切以權謀私的惡劣行為,扎扎實實為群眾做好服務。

  班組長培訓心得體會 篇19

  班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責,要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產生有效的生產和經濟效益。

  通過此次培訓學習,我發現自身存在的一些問題:

  1、只懂技術、不太善于管理

  2、知識結構不完善、缺乏溝通協作技能

  3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能

  4、基本職業觀、職業認識、職業規劃欠缺

  針對以上問題,我覺得:

  第一,對于一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。

  第二,比別人多做一點,多想一點,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節,流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規范,去標準化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。

  第三,執行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執行力的重要性,通過這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響,沒有量化就沒有執行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。

  第四,班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。

  第五,班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。

  第六,班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關系,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。

  除此之外通過培訓結識了很多同行,經過短短幾天的相處,我們結下了深厚的友誼,通過交流不僅學到了很多知識,也增長了見識,受益匪淺。

  班組長培訓心得體會 篇20

  對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。

  在這次廠部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:

  1、扎實的專業技術能力:

  班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。

  2、熟練的問題解決能力:

  班組長應該具有發現問題的意識和想象預測能力,一旦發現問題,立即分析現狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。

  3、卓越的組織授權能力:

  為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發揮自己的長處,同心協力完成,使工作效率提升至最大。

  4、培養下屬能力:

  下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。

  5、準確的傳達,溝通能力:

  班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會,傳達給下級一定要準確到位,否則容易產生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。

  6、要有激勵和減壓能力:

  要讓員工充分的發揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉化為動力,增強工作成功的信心。

  7、自我約束能力:

  班組長應不沉湎于惰性及日常業務之中,應經常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。

  8、歸納和總結能力:

  工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。

  通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協調能力,班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和 安全生產 狀況。現場生產情況隨時都在變化,隨時可能出現這樣那樣的問題,我們也應該根據實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。

  班組長培訓心得體會 篇21

  班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的本事和素質培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的進取性,保證安全第一,這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長應當就要提高自我的本事,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。所以班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。

  班組是企業最基層的管理單位和生產單位,企業是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組,而班組的管理又關系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎管理是基本資料、民主管理是基本形式、現場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員,每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學化。作為班組管理的領導者班組長是生產現場直接管理員工并對其生產結果承擔職責的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者,同時也對自我的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的左右手,是具體任務的實施者,具體資料就是配合上司、指導下屬、協助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅僅要有專業本事、解決問題的本事、組織本事。還要有交流、交際,激勵、指導員工、自我約束本事等。同時班組長還需要有職責感對班組的每個成員負責,信任每一個成員,不斷的提高專業技能,合理的安排每一項工作,關心

  愛護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進取上進的工作態度和工作熱情,發揮出班組最大的能量為企業做出自我的貢獻。

  班組長要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時要做好班組長的主角轉換,對員工:代表企業做好各種工作,對領導:反饋基層信息,對同級:要善于協調;同時也講到了班組長的本事素質要求,異常是在職業道德、業務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質,班組員工對職責心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障職責明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,僅有擁有了強烈的主人翁職責精神,對待工作才能作為自我成長的一部分。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,應對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!

  最終,經過這次班組長培訓學習讓我又深入了解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅僅學到了很多管理方面的知識,同時也了解到了其它企業的工作經驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學習和生活中供給很大的幫忙。

  班組長培訓心得體會 篇22

  3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓,經過系統的培訓我對班組長的定位與重要性有了深刻認識。我當班長三年,感悟最多的是員工思想的不確定性,會給安全生產造成較大阻力。作為備煤車間生產指揮中心班長的我,一直苦惱于找不到對策,因此寢食難安,壓力倍增,生怕組員操作出紕漏,因為指揮協調一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭,一系列系統全面的學習資料,使我如獲至寶,“貪婪”吸取養分后,心景逐漸開闊。

  “使命感”是保持個人銳意進取、班組持續安全發展的基礎。

  通過培訓最大的感悟是班長要有“使命感”,要倍加珍視這個“位置”的來之不易,要時刻牢記組織的信任和組員的期盼,確定班組的發展目標并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理,是對人和事最直接、最具體的管理,面對的沖突和挑戰也激烈。用心體會“三勤”知道世上無難事只怕有心人的深刻含義;感悟“三提高”知道持續學習總結是個人和班組持續進步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細”不需要滴血但需要淌汗,貴在堅持,如此貫之方可保持班組的和諧發展;做到“三個不能少”考驗的是班長戒驕戒躁的定力,也是個人和班組實現“日事日畢、日進日高”的最根本的保障;而堅持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法,自個應該盡快學習應用并不斷總結提高。方法固然重要,但真正樹立舍我其誰的“使命感”是班組長愛崗敬業的關鍵所在,有了信念的支撐才會時刻保持向上的拼勁,才會幾年、十幾年、幾十年地堅持下去,不辱自己的使命。

  “責任感”是保證個人持續提高、班組持續安全發展的保障,愛好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當好班長、當好班長,就必須有強烈的事業心,持之以恒,愛自己、愛班組、愛組員,系統思考班組的發展問題;要當好班長,必須以實現班組安全生產為第一要務,為此必須清晰并認真履行“安全職責”,就必須認真學習安全規章,始終堅持“安全第一、人本化”思想,將班組安全風險控制到最低;要班組推進精細化管理必須盡快學習“5S管理”知識和技巧、以便結合班組實際有針對地開展工作;控制安全風險就必須學習掌握“危險源與職業病危害因素辨識”知識和技巧,將班組安全風險查全、措施定全并落到實處,以便班組符合安全生產標準化,實現長周期安全可控;學習總結“班組臺帳規范填寫”要求、不斷提高技巧,促進班組管理規范化、標準化、質量化。將上述的工作(要求)落到實處、取得實效,沒有捷徑可走,只有依靠強烈的“責任感”作支撐,信念不減。班組管理更多的是管事,所以自個要努力學習實踐使自己成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對具體的人,要取得班組的持續穩定發展,自個還要加強學習組織行為學和激勵等理論,以便有的放矢開展工作,便達到事半功倍之效。

  “緊迫感”是個人和班組繼往開來、持續安全發展的根本,班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學習總結提高。作為班組長必須樹立“慢進是停、不進則退”的緊迫感,緊盯企業的發展目標、認真落實車間(部門)的相關舉措,實現安全穩定經濟優質生產;改革發展是企業永恒的主題,班組管理中也要敢于自我批判和自我否定,以時不我待的緊迫感,在繼承的基礎上不斷總結和學習改進、不斷提高管理的針對性、有效性,促進班組高效發展。當前,公司全面邁入“轉型發展”的關鍵期,員工思想波動加大,各種不安全因素陡增,如何嚴格落實公司關于整治“三違”行為的通知精神,根治有章不循、操作隨意的弊病,班長理應走在前頭,爭做表率,將“四不傷害”措施真正落到實處、取得實效,保持班組的長周期安全穩定。

  相信有云煤能源公司的關心支持、有師宗公司及車間的正確領導,有組員的支持配合,加之個人全面樹立加強班組標準化、系統化管理的“使命感”、“責任感”和“緊迫感”,班組管理一定會朝著公司的要求邁進,及早實現班組升級管理的奮斗目標。

  班組長培訓心得體會 篇23

  5月2日,來自八九點管理公司的喬老師、王老師在羅中為我們班組長進行了班組建設培訓和輔導,來自各個部門的80多名班組長參加了此次培訓。

  長期以來公司高度重視班組建設工作,努力發揮班組長的管理作用。經過三年班組建設的工作推進,各個班組都有了自己的特色和亮點。為了使各個班組更加能夠深入實踐,增強員工技能、提升質量、豐富班組活動,推動班組建設水平更上一個臺階,20xx年培訓中心領導對標準化班組建設提出了新的要求,設定了新的管理目標。怎樣打造國投羅鉀的班組品牌、樹立標桿,使我們每個班組長的使命和責任,也對班組長有了新的要求和期望。

  這次班組建設培訓,首先由八九點兩位老師從“示范其他建設”、“班組品牌建設班組兌標管理”、“班組建設最佳實踐案例分析”、八大機制工具和平臺體驗、“5S”如何落地及技巧和方法四個體系入手,各小組制作PPT進行兌標分析實施情景教學,展開對班組長的提升訓練;其次通過對“許振超班組”、“白國周班組”班組建設進行分析,使每一個參加培訓的班組長熟悉班組建設活力機制、輪值機制、賽馬機制等八大機制在班組中學會落地方法和技巧,也讓每一位班組長掌握開展一小課的5個步驟、四大技巧及“5S”三天工作法等管理工具的應用。

  通過三天老師的耐心講解和專業系統的培訓,參加的每位班組長都表示受益頗深,學到了許多優秀班組的管理經驗,掌握了八大機制在班組建設的實施程序和方法,激發了學習班組管理的興趣和熱情,從而為打造公司品牌班組打下了良好的基礎。

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