【實用】頂崗實習報告范文合集7篇
在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的頂崗實習報告8篇,希望對大家有所幫助。
頂崗實習報告 篇1
我圍繞在學校這三年來所學的知識進行調研,并于20xx年xx月份來到了xx化工廠進行實習工作,通過了解電子商務系統建設情況,了解現在如火如荼的阿里巴巴網站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統企業中如何運作和如何融合。充分進行理論聯系實際,將自身所學在工作中充分使用,為自己積累的不少工作經驗。
由于xx化工企業大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有msn和email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內貿易相關的貨運和沿海運輸的管理,把貨物發往全國各地需求者。
我通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3、商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。
4、通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7、如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的.,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。
但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
頂崗實習報告 篇2
一、實習目的
本次實習的主要目的是使我們在學校所學的理論知識與實際操作、熟練地掌握全站儀、gps、經緯儀、水準儀的使用及檢驗方法;掌握角度距離及高程的測定和測設方法。、掌握大比例尺地形圖測繪的順序和方法。在實習中,要注意組內每個人都能參加各項工作的練習。注意培養我們獨立工作的能力,加強勞動觀點、集體主義精神和愛護儀器的教育,使我們得到比較全面的鍛煉和提高,培養出我們的職業理想、職業道德、職業技能
二、實習注意事項
1.測量實習的各項工作以實習小組為單位,小組成員之間應密切配合,團結協作,發揚團隊精神, 以便順利完成實習任務,達到實習目的。
2.各小組長要切實負責,合理安排各項工作,要執行測量實驗實習基本要求的有關規定遵守紀律,不得隨意缺席。
3.在每天出測前,要做好準備工作,包括預習、作業方法、儀器、工具、計算工具等的準備,每項工作觀測完成后,應及時整理、計算。
4.觀測過程中,人不能離開儀器,保護好儀器、點位、尺墊等。
5.愛護花木、農作物,保護環境。
6.注意安全,儀器設站點應不影響交通,且少受交通干擾
7.有關技術問題及時向指導教師反映。測量實習不同于課間實驗,課間實驗指導老師一直在現場,而實習課程教師每天巡視,各項工作在布置后由學生自己進行,發現問題和解決問題;如有困難,在指導老師巡視時及時提出,以便更好的解。
8.實習期間要遵守實習單位的工作和生活制度,,要積極進取、要注意保密工作,
不得無故缺勤、遲到或早退。
9.實習期間要尊重實習指導教師和公司領導的安排,對不懂的問題要向實習指導教師反映,共同協商解決,不得擅自處理。
10.實習期間天氣炎熱,注意防暑,不得下池塘游泳,一旦有身體不適的立即想指導教師反映。
11.上艱苦樸素,不得有任何特殊。同學之間要相互幫助、相互照顧。要堅持原則,不搞任何不正之風。
三、頂崗實習單位(日期):
安徽省先行測繪服務有限公司(20xx年6月8日~20xx年9月8日)安徽先行測繪服務有限公司成立于20xx年,公司成立以來一直致力于地理信息產業,與安徽省國土資源廳、安徽省測繪局都有合作聯系,經過多年的發展,積累了豐富的內外業地圖數據處理經驗,在地形、地籍測量、土地利用數據庫建設、專題數據庫建設、數據轉換、航空攝影測量、土地規劃、地理信息系統開發等具備一定的建設能力和條件。
四、任務概況
本次實習是應安徽省先行測繪有限服務公司要求,測出安徽省XX市XX市工業園區的一副比例為1:1000的地形圖。XX市位于安徽省東北部邊緣,居江淮分水嶺北側,地處東經117°至119°,北緯32°至34°之間。與XX市XX區接壤;北臨淮河,與XX縣接壤;東與江蘇省盱眙、泗洪等縣相鄰;西鄰定遠、鳳陽兩縣。
五、測區概況
XX市位于安徽省東北部邊緣,居江淮分水嶺北側,地處東經117°至119°,北緯32°至34°之間,工業園區位于XX市北邊,地勢平坦,高差相差不大,樹木稀少,廠房較多,交通便利,容易通視。
六、實習內容
20xx年6月8日隨著趙士文組長來到了安徽省XX市XX市,這次來到這里是為了測出XX市工業園區的一副1:1000的地形圖,當晚趙組長和我們講解了下第二天工作的要點。
1. 四等水準測量:
水準測量方法:使用水準儀和水準尺,根據水平視線確定兩點之間的高差,從而由已知點的高程推求未知點的高程。
各類測站的選擇:在所選擇的閉合回路上選取3個普通水準標石作為固定點,將整個閉合回路分為6個測段,每個測段中設置偶數個測站,站與站之間距離應適中。
施測方法及使用的儀器:四等水準測量中使用一套s3水準儀
各項限差:
視線長度 前后視距差 前后視距累計差 黑紅面讀數差 黑紅面高差之差 高差閉合差 i角誤差≤80m ≤5.0m ≤10.0m ≤3.0mm ≤5.0mm ≤±√lmm ≤20〃
2.地形圖測繪:
(1)圖
根控制測量:
圖根控制測量方法:采用圖根三維光電測距導線測量,既在控制點間布設閉合導線,利用全站儀進行數據的觀測,將平面控制測量和高程控制測量集成在對全站儀的一次操作中。
各類控制點的布設方案:經過實地勘察后,本小組以在點位穩定,安全性好,通視情況良好,便于觀測為原則在測區內選擇了6個點作為控制點,并用油漆畫⊕作為標記,由這6個控制點構成閉合導線,并且以其中兩點連線方向做為正南正北方向,給其中一控制點賦予坐標值(1000,1000,100)。
施測方法及使用的儀器:施測中使用的儀器有:全站儀設備1套,腳架1個,反射棱鏡2套。
在各個控制點的.觀測時,導線的轉折角,導線邊,導線控制點的高程進行觀測,并量取儀器高和棱鏡高,其中對轉折角及導線邊長采用一測回觀測,而三角高程測量時采用對向觀測。在移站的過程中,采用.腳架法,以減少操作和提高測量精度
各項限差:
3.水平控制測量:(n為測站數)
比例尺 閉合導線長度 平均邊長 導線相對閉合差 測回數j6 方位角閉合差
1:500 ≤900m ≤80m ≤1/4000 1 ≤±40〃√n
4.經緯儀測角:
水平角的觀測的方法主要有測回法和方向觀測法。為了消除儀器的某些誤差,一般用盤左和盤右兩個盤位進行觀測。所謂盤左就是相對觀測者而言豎盤在望遠鏡的左邊;盤右則是豎盤在望遠鏡的右邊。
步驟:
1、盤左位置,瞄準目標a,擰緊水平制動螺旋,調焦使目標影像清晰,用微動螺旋使十字絲中心部分的豎絲精確地的照準目標a,配置度盤。為了避免盤右方向的讀數小于180度而造成計算不便,通常將其配置在零度零一分左右。
2、松開水平制動螺旋,順時針方向旋轉照準1、2周后,再精確照準目標a,讀數并記錄在表中;
3、順時鐘方向照準b目標,讀數并記錄,至此完成了上半測回。
4、將望遠鏡變換到盤右位置,逆時針方向旋轉照準部并精確照準目標b,讀數并記錄。
5、逆時針方向旋轉并精確照準a目標后,讀數并記錄,至此完成了下半測回。上、下兩個半測回合稱為一測回。
第二天我們就開始了一天的工作。
1、 四等水準測量:
本小組共有成員6人,在施測水準測量的時候,人員分配情況是:四人為跑尺員(前,后尺各兩人),另外一人為觀測員,一人為記錄員。
具體作業方法如下:在選取了合適的水準路線和固定點之后(水準路線見附圖),開始進行第一測站的觀測,將水準尺立于固定點上做為后視,水準儀放置雜水準路線附近合適位置,然后在施測路徑前進方向上取儀器與后尺大致相等距離放置尺墊,在尺墊上樹立前尺。隨后觀測員對水準儀進行整平,并按“后后前前”的順序對后尺前尺進行讀數。在一測站完畢后,通知后尺移站,此時前一站的前視點變為后一站的后視點,按照與前一站相同的工作程序完成該站的測量,直到完成該測段為止。
2、地形圖測繪:
(1) 圖根控制測量:
在圖根控制測量過程中,對小組成員進行了如下分配:四人負責棱鏡與配套腳架,一人為觀測員,一人為記錄員。
具體的作業方法如下:在組織組員對測區進行了勘察情況下選定了控制點,在確定已知點坐標和正北方向后,按照.腳架法對導線進行觀測:將全站儀安置在第i站的基座中,棱鏡分別安置在后視點i-1和前視點i+1的基座中,進行導線測量,分別讀取六種觀測值:水平角β,距離s,豎角α,儀器高i,目標高υ。遷站時,點i和點i+1上的腳架和基座不移動,將全站儀安置在第i+1站的基座上,第i站上則安置棱鏡,再將第i-1站的儀器遷到第i+2站,隨后再如前一站進行觀測,直到閉合導線測量完畢。
3、計算成果及評價
1. 四等水準測量:
本小組對水準路線進行了往返觀測,主要計算及其成果如下:
i角進行了兩次檢驗及一次調試,兩次觀測過程中i角值分別為21秒和0秒,基本符合要求。
在由觀測員讀取各站觀測數據后,立即由記錄員算出視線長度及前后視距差,黑紅面讀數差以及黑紅面高差之差,均滿足限差條件。
內業計算后得出:往測中,前后視距累計差為0cm,高程閉合差為-1mm,返測中,前后視距累計差為+35cm,高程閉合差為+1.5mm。
以上各項數據都滿足實習中對限差的要求。
2.地形圖測繪:
在進行了內業計算后,本小組地形圖測繪的指標數據如下:
閉合導線長度:472.634m≤900m;
平均邊長:78.77
8m≤80m;
導線相對閉合差:1/94526.79≤1/4000;
方位角閉合差:55〃≤40〃√n=97〃;
高程閉合差:27.1mm;
以上各項數據也都滿足實習中對限差的要求。
其中,所有的數據記錄表均復印并作為附頁。
五、實習成果
歷時三個月我們測出了XX市工業園區的一副1:1000的地形圖,現將我參與測圖的部分圖展現出來。見附圖1
六、實習總結
通過實習,讓我發現我在平時學習中存在的很多知識漏洞。課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象,到了真正實踐中的時候,我們未能很好把書本知識應用到實踐中,還需要老師再次進行指導。在近距離的接觸這些實物,能我更牢固的掌握相關的知識點;也能令我提高對儀器的操作的熟練、精準程度(比如能夠迅速對中整平)。
其次,通過這次實習,有利于培養我做事嚴謹、認真、不畏艱難困苦的作風。不論是對中整平時的重復精確瞄準還是在放樣計算時反復檢驗計算數據(以確保放樣時的原數據正確),每個步驟都盡量做到腳踏實地、一絲不茍,使誤差盡可能的減小,及時發現錯誤及時檢查;不論外界的環境的惡劣,克服一下就算不了什么;正確面對困難,學會靜下來耐心的思考分析問題,能夠獨立借助書本找出解決途徑。做事要又負責的態度,若因為自己而造成了錯誤要主動承擔并積極補救。
第三,通過實習對培養我們團隊協作精神有促進作用。它增進了同學們之間的交流和團結,互幫互補,分工合作,共同面對、解決困難,共同尋求如何更快更好地完成任務的方法,提高小組工作效率,確保進度的完成。再有,我發現我們實習經驗還較欠缺,在發現問題時不知如何解決。比如在做四等水準測量時,記錄數據中突然出現兩個“紅k-黑”差值達100多,當時不知是怎么回事。之后明白是前后尺拿調換了。這次測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展,讓我們更直觀接觸到了土木工程測量這個學科,也為我們今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測量發放奠定了堅實的基礎。也讓我們明白了水建工程專業的實際操作性強的特點,觸發我們今后要更加努力學習專業知識,并要加強理論與實踐相結合的方式方法,從本質上提高自己的專業水平。因此,實習在大學生活中是非常重要的。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力。以后我會珍惜每次的實習機會,多去挖掘課堂上無法獲及的東西,為自己事業的成功打下良好的基礎。
為時兩周的測量實習結束了,雖然開始時大家都感到好累,但看到我們的收獲我們大家還是很高興的。我覺得自己學到了很多的東西。對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合應用的機會。控制測量和地形圖測繪過程的整體概念有了一個良好的了解,我學會了更熟練的使用水準儀、經緯儀等測量儀器與工具,并且全站儀有了一些基本的認識,對較好的掌握圖根控制測量、地形圖測繪的基本理論與方法,很好的鞏固了理論教學知識,提高了實際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測量知識也都在實踐中得到應用,并發揮了重要的作用,從而相互對照將我的測量知識和水平提高了不少,現在想來這場痛苦的實習是必要的.
同時在這場實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性:每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成.這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力,增進了同學之間的感情。雖然有時間我們會因為一些實習中的自己的想法和大家吵的耳紅面赤,但大家都想著這樣把要完成的這次實習完成的更加完美。
在這次的實習中我們對以前的學習又有了更深刻的認識:
水準測量。學校水準路線,這個主要是為了給以后的做導線測量奠定基礎.在檢驗所測數據的時候,做到發現錯誤立即解決對讀數超線的時候立即返工,同時還發現第三測量工作一般都在規定的記錄表格上如實地反映出測、算過程和結果,表格中有計算校核,∑a一∑b=∑h,這只說明計算無誤,但不能反映測量成果的優劣。外業結束后,進行高差閉合差的計算,在限差允許的范圍內,即按水準路線長度或測站數進行調整,若超過限差,必須重測。只到合格為止。
在我們面臨各種問題的同時我們也學會了解決問題的方法。對于以后工作有了一個很好的的接軌。感謝學校和公司給我們的這次機會,讓我們能更好的迎合社會需求。
頂崗實習報告 篇3
一、實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xxxx限公司,在這里進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹:
公司于xxxx年成立,地處xx城市經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優越,是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢,通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。
開發項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
三、實習內容及過程
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業實習報告總結:
1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的`工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會:
我懷著美好的期盼來到xxxx有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些不適應,但在整個過程中我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的了解,正式開始后,又有師傅帶我教我怎樣維修,師傅她曾經說過這樣一句話:要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得無論做什么事情,只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業實習報告書。總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
頂崗實習報告 篇4
一、實習目的
全面的接觸社會,了解社會。鍛煉自己的動手能力,學會運用所學的基本知識分析實習中遇到的問題,初步提高分析問題和處理問題的能力。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
二、實習時間
20xx年9月至20xx年2月
三、實習地點與單位
重慶市電力公司開縣鐵橋供電所
四、實習內容
20xx年9月13日,我來到了重慶市電力公司開縣鐵橋供電所開始了我的實習生活,在工作前,我們進行了安全生產教育,這是每一個參加電力工作者的必經之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作負責人現場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變為事故,后果不堪設想。安全生產要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節中去。一本血寫的.安全規則使我毛骨悚然,電力行業危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業,我必須從現在做起!
進入供電所后,我進行了營業廳收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作,通過工作發現基層的工作是很艱辛的。底層的員工是公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨,總是第一時間趕到事故現場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經濟損失。
本次電工實習使我對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實踐基礎,了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業知識做初步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。
在學校我們學到的很多都是書本上的理論知識,從考試到學習,都是圍繞書本的理論知識展開的,而很少會關心我們自己的實際動手能力,這一次的實習,讓我們自己去發現問題,去想問題,去如何解決這個問題去親手操作,實踐,這個過程使得我覺得自己完成了一次質的飛躍,我更加明白了,其實我的電工之路還是很漫長的,還有著很多很多的東西我沒有接觸過,一山還有一山高的道理,現在才真切的體會到。
開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單,直至自己動手時才發現,看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機器,對工作,對人負責。這也培養了我的責任感。我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。在這5個月底實習期間,我每天都跟著帶我到老師一起出去處理事故,了解和學到了一些處理基本事故的方法,從中也得到了以下幾點寶貴的社會經驗。
第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。
頂崗實習報告 篇5
一、實習目的與任務
實習目的:
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程
3、通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。
二、實習要求
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
三、實習形式
以跟班實習為主。參加公司組織的培訓
四、實習時間、地點
時間:20xx年3月3日—5月3日
地點:深圳市福華路京海花園30a、香港麗江電子有限公司
五、實習內容
時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于XX年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的`一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給業務部,做一些細節上的了解。
2、報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報價。
3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4、下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
5、業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6、下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。 6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。 您可以訪問中國科教評價看相關的文章。
7、 驗貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3:如果果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8、制備基件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。
9、商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
10、租船訂倉:
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系,告知發貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知(ing order),通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,并告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。
10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數量,目的港等內容,以避免差錯。
延伸閱讀: 實習總結注意事項:
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析,這可以根據自己的實際情況進行描述,分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。這些缺點又該怎樣的改正都是我們應該要思考的。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。吸取自己的失敗和錯誤,這一切都是為以后的成功做一個鋪墊。
頂崗實習報告 篇6
一、實習基本情況
實習公司:北京龍湖物業服務有限公司
實習崗位:時代天街項目客戶服務中心
實習地點:北京市大興區永興路5號院
實習時間:20xx年10月30日-20xx年6月30日
二、實習單位簡介
(一)龍湖物業服務有限公司簡介
龍湖物業是龍湖業務全過程管理的重要一環,是龍湖品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現,物業管理頂崗實習總結。
為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業主服務的自始至終,1997年龍湖建立了自己的物業管理公司,十余年中,龍湖物業獲得了很大的發展,其專業、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業務的全國化布局,除重慶外,龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業服務公司,把龍湖招牌式的物業服務不斷復制到各地。目前,龍湖各地物業服務公司管理的物業面積已超過850萬平米,而且隨著新項目的集中交付,今明兩年會出現物業管理規模會出現更大幅度增長。
龍湖物業十余年中不斷摸索,建立起獨具特色的物業服務模式和業務能力,公司目前管理的業態已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業類型。出眾的高品質物業服務,為龍湖物業贏得市場和客戶的廣泛認可,業主滿意度歷年均達92%以上。
龍湖集團(香港聯交所股份代碼:960),創建于199X年,成長于重慶,發展于全國,是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司。集團總部設在北京,現有員工6900多人,業務領域涉及地產開發、商業運營和物業服務三大板塊。公司于20xx年11月19日在香港聯交所主板掛牌上市。
經過十幾年的潛心發展,龍湖形成了集投資規劃、開發建設、商業管理和物業服務為一體的全過程運作能力和系統、高效的多業態綜合開發能力,產品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業及大型城市綜合體等多種業態,每一種業態都擁有城市標桿性的代表作品。
(二)北京龍湖物業時代天街項目簡介
龍湖時代天街項目總體量約67萬平方米,其中商業總體量約30萬平方米,屬于北京屈指可數的新地標級商業中心,且自持很大比例商業,預計將聯合眾多戰略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準)等為一體的全能型生活平臺。
三、實習目的
(一)完成畢業設計和實習報告
(二)從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的基矗
(三)親身體會由一個學生轉變到一個職業人士的過程。
(四)檢查自己的思維能力、創造能力、實踐能力等各方面綜合能力。
(五)從另個一角度更好的認識自己,揚人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。
四、實習主要內容
(一)客服前臺工作內容
1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
2、報事系統錄入、滿意度回訪。
3、物業費、有償服務費系統錄入收齲
4、特色服務的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務辦理(水電燃氣等)快遞核實接受等。
5、業主卡、服務人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項目文員工作內容
1、項目人員招聘:招聘海報、KT版及易拉寶的設計制作;網上招聘信息的維護;候選人邀約面試、面試安排及面試結果的通知等。
2、信息維護:入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統計、及時激勵5S的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
3、工作安排:項目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀要、項目月報的撰寫。
(三)片區管家工作內容
1、業主信息的`維護:更新維護業主的基本信息、熟知每戶業主的基本情況。
2、客戶關系維護:定期電話聯系、入戶拜訪。
3、現場巡查:巡查所管轄的片區,發現問題并及時解決。4、跟蹤未完成的報事,并定期向業主反饋處理進度。4、物業費的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業主活動的方案設計,實習報告《物業管理頂崗實習總結》。
(四)工地開放日、收房流程
1、現場布置設計、物料準備、人員安排。2、物業首次亮相的服務設計。3、消除業主陌生感的服務方案設計。4、為業主帶來方便的溫馨提示。
五、實習總結與感悟
(一)實習期間的總結
實習真的是一種經歷,只有親身經歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學共同到北京龍湖物業服務有限公司總部辦理了入職手續。我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現實給我敲響了警鐘,我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現實有很大的差距。在這段實習期間給我最大的體會主要有以下幾點:
1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認為自己學的是物業管理專業,從事這份工作應該很輕松,相對其他專業的實習生會有很大的優勢,但我進入龍湖后我發現課堂上學到知識太片面了,很難應用到實際工作中。太多太多的東西應該去學習,非常后悔在學校浪費了應該去學習的時間,做為職場新人更應該踏踏實實的去學習。在這短短幾個月的時間里我覺得真可以比的上我在學校三年所學到的知識。
2、時間的價值到底有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點”。今天應做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實習的前半個月基本上沒有時間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發現每天都有新的工作任務,并且任務也越來越多,這使我意識到了時間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務,有一個多月的時間晚上經常加班到22:00左右,那段時間很累,但完成任務后非常有成就感。時間就是能力等等發展的地盤。
3、學會以最簡單的方式與同事及領導溝通交流,不要讓復雜的思想破壞工作的快樂。龍湖的一大企業文化就是“簡單直接”,我非常認同這種企業文化。我的入職引導人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。
4、單絲不成線,獨木不成林。一個團隊的力量是無法衡量的,在進入龍湖之后我真正的體會到一個團隊力量的無窮大。龍湖在面對棘手問題時,不是某一人去解決承擔責任,而是互幫互助共同面對。
5、溝通是客戶關系維護的重要橋梁。我的性格比較內向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個非常大的弱點,不過我覺得在這幾個月的時間里通過與業主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態我就可以快速成長起來。
6、善于利用資源和不斷創新,龍湖物業通過讓業主掃描二維碼進入微信平臺發布物業相關通知的服務設計,另外今年重慶龍湖新上市的APP也將是整個地產與物業的又一個創新亮點。
7、物業服務并不是一種簡單而固定的服務,只要你去思考很多服務設計亮點可以落地實行并且打動業主,確實為業主的生活代來方便。進入龍湖后我非常感慨他們的服務設計和細節的關注。龍湖物業的每個員工都在思考,在剛進入龍湖時真的被他們大腦風暴所震撼,龍湖物業能取得今天的成就的確離不開他們的服務設計。
(二)實習期間的感悟
雖然我即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等。各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基矗
我覺得自己很幸運的進入了龍湖“時代天街”新項目,我和我同學加入時代天街物業團隊時只有一個項目總和客戶服務中心經理,短短半年的時間里4+1職能部門成立,一個龐大的物業團隊茁壯成長,看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的,在這里我經歷了物業團隊的組建、物業與地產的前期交接、20xx年12月26日58戶底商的首次收房、20xx年龍湖物業“獵鷹行動”的招聘支援、20xx年4月17-21日一組團929戶住宅工地開日,即將迎接20xx年5月8-12日二組團900多戶住宅工地開日、20xx年5月30日一組團929戶住宅交房、20xx年6月30日二組團900多戶住宅交房、20xx年10月份的三組團交房、住宅交房后業主大會的建立、20xx年西區自持銷售型大商業的竣工及后期管理,在實習的這半年里很累,它超出了我對工作的預想,我知道未來的兩年會更累,更大的挑戰將會在后面,我相信我可以做好目前的片區管家,我也相信我會堅持到20xx年到時代天街項目的完全竣工。在實習的這半年時間里面對對形形色色的人,遇到的風風雨雨,使我快速成長起來,真的非常感謝我的入職引導人和龍湖物為給我提供了一個展現自己的舞臺。
頂崗實習報告 篇7
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習單位:
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
二、實習時間:
XX年X月X日-XX年X月X日
三、實習單位:
XX公司
三、實習主要過程:
最開始來到這里,對于我這這一介書生來說,著實有點緊張,甚至在于領導交談是含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。大概是公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”一位負責人會過來,因此經理要我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的.依
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是XX年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
四、實習所想、所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
這次的實習,我可謂是獲益匪淺。很多知識都是我這兩年大學中難以學到的寶貝知識。在這段實習期間,我的與人交際能力方面有了大大的提升,同時也讓我對于社會適應能力得得到了改善。實習期間,我的專業知識得到了很好的應用,通過各種實踐活動讓我的專業知識得到更為深刻的印象。在實習中我同時也看到了自己的不足,對于實際操作能力上我還有待于提高,因此我在后期學習生活中應該更加注重這些能力的培養,讓自己能在畢業后可以更優秀的踏入社會,迎接挑戰!
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