【推薦】服務(wù)合同合集5篇
隨著人們法律意識(shí)的建立,合同對(duì)我們的幫助越來(lái)越大,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)合同5篇,歡迎大家分享。
服務(wù)合同 篇1
合同編號(hào):_____________
甲方: 法人代表: 地址: 郵政編碼: 電話:
聯(lián)系人: 傳 真:電子郵件:
法人代表: 乙方:鄭州市颶風(fēng)科技技術(shù)有限公司
地址:xxx1號(hào)2單元1004室 郵政編碼: 電話:0xxx0 傳 真: 聯(lián)系人: 電子郵件:
為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方選擇乙方的IT外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
1、甲乙雙方:
甲方為服務(wù)器設(shè)備、服務(wù)器操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、企業(yè)管理軟件的使用者,擁有這些硬件設(shè)備及其軟件產(chǎn)品所有權(quán)和使用權(quán);
乙方為負(fù)責(zé)維護(hù)甲方存放在____________IDC機(jī)房的服務(wù)器,服務(wù)時(shí)間從____________至 ____________,不定期為該服務(wù)器軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)系統(tǒng)安全、服務(wù)器管理和軟件故障處理服務(wù)。
2、保密問(wèn)題:
雙方同時(shí)簽訂附件《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。
3、服務(wù)內(nèi)容及方式:
(1)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
A.服務(wù)器操作系統(tǒng)的(或配合甲方)安裝;
B.配置相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù),使其能夠正常運(yùn)行;
C.配置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù),對(duì)防火墻,殺毒軟件的配置,開放或封鎖網(wǎng)絡(luò)端口增強(qiáng)系統(tǒng)安 全;及時(shí)安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)補(bǔ)丁;服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份;監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安全日志; 加強(qiáng)賬戶口令;服務(wù)器故障的診斷與排除等。
D.根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)需要,配置相關(guān)依賴軟件,如數(shù)據(jù)庫(kù),服務(wù)組件等;
E.對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)本身存在的安全隱患和安全問(wèn)題,進(jìn)行修復(fù);對(duì)數(shù)據(jù)定期備份轉(zhuǎn)移。
(2)服務(wù)方式
A.提供 1天的初始系統(tǒng)的安全部署;
B.每月通過(guò)遠(yuǎn)程方式,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行不少于2次的故障排查和日志分析;
C.服務(wù)有效期內(nèi)的7X24小時(shí)電話支持;
D.服務(wù)有效期內(nèi)的5X8小時(shí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持(包括遠(yuǎn)程協(xié)助,QQ等支持),傳真支持, 電子郵件支持;
E.服務(wù)有效期內(nèi)的應(yīng)急突發(fā)事件的隨時(shí)處理,提供_________次免費(fèi)上門服務(wù),超出 次數(shù),合同期內(nèi)加收300元/次費(fèi)用(按次收費(fèi),不按小時(shí),限鄭州市3環(huán)內(nèi));
4、甲方權(quán)利及義務(wù)
(1)甲方委托乙方全權(quán)維護(hù)____臺(tái)服務(wù)器,IP地址分別為:_________________
(2) 甲方委托維護(hù)的機(jī)器若有違法信息或做違法活動(dòng)則自己承擔(dān)一切法律責(zé)任.
(3) 甲方提供滿足軟件運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全的硬件支持.
(4) 甲方對(duì)安裝在服務(wù)器里面的軟件版權(quán)負(fù)責(zé).
(5) 甲方可以要求乙方安裝指定軟件.
(6) 甲方可以自由使用服務(wù)器里面的應(yīng)用軟件.
(7) 甲方指定人員與甲方進(jìn)行日常溝通,如果人員變更,需立即通知乙方.
(8)甲方利用服務(wù)器開辦相關(guān)應(yīng)用需要行政部門前置審批(如ICP證,BBS等),甲方應(yīng)
按照相關(guān)法律法規(guī)的要求予以辦理。
(9)甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的維護(hù)費(fèi)用。
5、乙方權(quán)利及義務(wù)
(1)向甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)器,提供維護(hù)服務(wù),詳見本協(xié)議“服務(wù)內(nèi)容及方式”部
分。
(2)按照附件《保密協(xié)議》之約定,做好數(shù)據(jù)保密工作;除非雙方另有書面約定,乙方無(wú)
權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(3) 按照合同約定向甲方收取維護(hù)費(fèi)用。
6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)承諾
(1)乙方為甲方建立服務(wù)器維護(hù)檔案,并對(duì)設(shè)備維護(hù)進(jìn)行記錄方便甲方查閱。
(2)乙方保證為甲方維護(hù)的設(shè)備及軟件正常運(yùn)行。
(3)乙方針對(duì)不同服務(wù)設(shè)置封頂價(jià)格,并承諾不設(shè)置任何消費(fèi)陷阱。
(4)乙方工作人員,恪守職業(yè)道德,盡職盡責(zé)地提供專業(yè)化服務(wù)。
(5)乙方不承諾對(duì)以下人為或不可抗拒力造成甲方設(shè)備損壞進(jìn)行維護(hù):
A.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞;
B.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞;
C.自然災(zāi)害等不可抗拒因素造成的甲方設(shè)備損壞。
7、付款
本合同金額為_________________(大寫:人民幣元整,按雙方約定,此價(jià)格為稅前價(jià)格)。服務(wù)過(guò)程中甲方若需乙方為其代購(gòu)相關(guān)設(shè)備和軟件時(shí),雙方核定好價(jià)格后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)代購(gòu)費(fèi)用,乙方方可為甲方提供代購(gòu)服務(wù)。
8、開具服務(wù)發(fā)票或收據(jù)
乙方收到甲方交納的服務(wù)費(fèi)5個(gè)工作日內(nèi),寄出等值服務(wù)發(fā)票或收據(jù)。
9、付費(fèi)與續(xù)費(fèi)
甲方使用乙方提供的IT服務(wù)時(shí),須提前付費(fèi)。需要續(xù)繳時(shí),乙方提前15天通知甲方,甲方需在服務(wù)到期前續(xù)費(fèi)。甲方續(xù)費(fèi)時(shí),同樣可以享受當(dāng)期乙方發(fā)布的優(yōu)惠措施。
10、合同違約與終止
(1)乙方在維護(hù)過(guò)程中,需遵守雙方約定的《保密協(xié)議》(見附件)。如存在泄露甲方商業(yè) 機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同;
(2)甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商 不成,甲乙雙方均可終止本合同;
(3)因不可抗拒力因素導(dǎo)致合同無(wú)法執(zhí)行時(shí),雙方可協(xié)商解除合同。
11、法律適用及爭(zhēng)議解決
(1)本合同的簽訂、履行、雙方的權(quán)利義務(wù)及與之相關(guān)的任何索賠和爭(zhēng)議等適用中華人民
共和國(guó)法律。
(2)合同仲裁
所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,則將該爭(zhēng)議提交當(dāng)?shù)胤ㄔ夯蛑俨梦瘑T會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在鄭州進(jìn)行,仲裁語(yǔ)言為中文。
12、合同生效
(1)本合同簽訂后,如需對(duì)合同進(jìn)行修改,可經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件。對(duì)合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字 或加蓋公章后成為合同不可分割的部分。
(2)本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
(3) 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表于______年_____月____日簽署于中國(guó)鄭州,自該日起生效。
甲方:(蓋章)
授權(quán)代表簽字:
乙方:(蓋章) 授權(quán)代表簽字:
服務(wù)合同 篇2
甲方:
乙方:
婚禮慶典化妝服務(wù)具體約定如下;
一、化妝師
人數(shù) 名 級(jí)別 聯(lián)系電話 ;
二、服務(wù)起始時(shí)間; 年 月 日 時(shí) 分;
服務(wù)起始地點(diǎn);
三、使用的化妝品必須符合國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如有特殊要求的請(qǐng)注明;
四、被化妝人員
五、化妝服務(wù)項(xiàng)目
全程;第一套服裝造型化妝至最后一套服裝服裝造型化妝結(jié)束;
半程;提供第一套服裝造型化妝;
補(bǔ)妝;不提供第一套服裝造型化妝、僅提供補(bǔ)妝及造型改變服務(wù);
其他
六、被化妝人員皮膚過(guò)敏史說(shuō)明 (可附頁(yè))。
七、乙方應(yīng)提供 次免費(fèi)試妝,以確定化妝師的具體人選和測(cè)試被化妝人員有無(wú)過(guò)敏反應(yīng);因化妝產(chǎn)生過(guò)敏反應(yīng)允許調(diào)換化妝品,如皮膚不適應(yīng)化妝,甲方可以解除本約定。
試妝時(shí)間; 年 月 日 時(shí) 分或電話預(yù)約 ;
試妝地點(diǎn); 。
八、被化妝人員婚禮當(dāng)天服裝說(shuō)明 (可附頁(yè))。
九、雙方均不得隨意更換約定的化妝師人選及使用的化妝品。
十、本約定服務(wù)報(bào)酬中包含約定的化妝品、 等服務(wù)所需用品。
十一、其他約定
甲方(簽字); 乙方(簽章);
日期 年 月 日 日期 年 月 日
服務(wù)合同 篇3
甲方:_________信息服務(wù)有限公司
乙方:_________________________
甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方對(duì)乙方提供中國(guó)足球彩票進(jìn)行數(shù)字化過(guò)濾服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍及項(xiàng)目介紹
1.中14保14:指乙方提供的大復(fù)式猜中足彩14場(chǎng)結(jié)果,甲方過(guò)濾后的單式有一注能中14場(chǎng),過(guò)濾倍數(shù)10倍左右。過(guò)濾倍數(shù)的多少取決于乙方的復(fù)式與甲方數(shù)學(xué)模型吻合的程度,原則上復(fù)式越大過(guò)濾倍數(shù)就越高,但決不影響乙方的中獎(jiǎng)率(適用以下各種方案,各種方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見第二、第六條)。
2.中14保14(極限縮水):指乙方提供的大復(fù)式猜中足彩比賽14場(chǎng)結(jié)果,應(yīng)用最新數(shù)字科學(xué),進(jìn)行極限縮水,捕捉最佳購(gòu)買方案,智能追加最可能出現(xiàn)結(jié)果,提高購(gòu)買注數(shù)的準(zhǔn)確率,科學(xué)投注,追求利潤(rùn)最大化。甲方過(guò)濾后的單式有一注能中14場(chǎng),過(guò)濾倍數(shù)100倍左右。
3.中14保13:指乙方提供的大復(fù)式猜中足彩比賽14場(chǎng)結(jié)果,甲方過(guò)濾后的單式有一注能中13場(chǎng),過(guò)濾倍數(shù)70-100倍。
二、甲方權(quán)利及義務(wù)
1.甲方根據(jù)乙方提供的本期足球彩票大復(fù)式投注單,由甲方資深足彩研究機(jī)構(gòu)及專業(yè)彩票處理專家通過(guò)獨(dú)特的電腦科技手段,完全按照乙方所提供的復(fù)式投注情況進(jìn)行單獨(dú)剖析處理,為乙方提供最為完善的數(shù)字化過(guò)濾解決方案。
2.甲方根據(jù)乙方提供的大復(fù)式投注單,在約定時(shí)間內(nèi)根據(jù)乙方所選定的優(yōu)化過(guò)濾服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行人工智能優(yōu)化過(guò)濾處理服務(wù)。
3.甲方收到乙方的服務(wù)費(fèi)用后,將做好的過(guò)濾結(jié)果在雙方約定的時(shí)間內(nèi),通過(guò)雙方約定的方式,如傳真、電子郵件或人工快遞等將處理結(jié)果發(fā)送給乙方。
4.雙方所有優(yōu)化處理數(shù)據(jù)結(jié)果以甲方服務(wù)器所存儲(chǔ)的備份為準(zhǔn)。
5.由于乙方原因,如投注打印錯(cuò)誤等造成的投注不成功,由乙方自行承擔(dān)其責(zé)任,一切后果與甲方無(wú)關(guān)。
6.甲方僅對(duì)自己提供的足球彩票優(yōu)化處理結(jié)果負(fù)責(zé),乙方不得以獎(jiǎng)金等與本協(xié)議無(wú)關(guān)的情況為理由,向甲方提出任何權(quán)力要求。
7.雙方協(xié)議生效后,如甲方未造成乙方投資損失(稅后累計(jì)中獎(jiǎng)金額大于服務(wù)費(fèi)加購(gòu)彩票的費(fèi)用)則不做任何理賠,極限縮水除外。
8.服務(wù)類型“中14保14”,如乙方所提供的復(fù)式中14場(chǎng),而甲方所作優(yōu)化處理結(jié)果未含一等獎(jiǎng)(甲方按五倍服務(wù)費(fèi)減二、三等獎(jiǎng)稅后累計(jì)金額差額退賠,最高退賠不超過(guò)1萬(wàn)元人民幣),則甲方須在五個(gè)工作日內(nèi)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)賠付乙方相應(yīng)款項(xiàng)。本類型不承諾保其中13或12場(chǎng)以下的情況。
9.服務(wù)類型“中14保14”(極限縮水),如乙方所提供的復(fù)式中14場(chǎng),而甲方所作優(yōu)化處理結(jié)果未含一等獎(jiǎng)(甲方按兩倍的服務(wù)費(fèi)+兩倍的彩票款進(jìn)行退賠),則甲方須在五個(gè)工作日內(nèi)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)賠付乙方相應(yīng)款項(xiàng)。本類型不承諾保其中13或12場(chǎng)以下的情況。
10.服務(wù)類型“中14保13”,如乙方所提供的復(fù)式中14場(chǎng),而甲方所提供的優(yōu)化處理結(jié)果未包含二等獎(jiǎng)(甲方按服務(wù)費(fèi)加購(gòu)彩票金額減三等獎(jiǎng)稅后累計(jì)金額差額退賠,最高退賠金額不超過(guò)10000元人民幣),則甲方須在五個(gè)工作日內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)賠付乙方相關(guān)款項(xiàng)。本類型不承諾保其中12場(chǎng)以下的情況。
11.如乙方的原大復(fù)式最高中獎(jiǎng)情況低于所要求提供服務(wù)類型基本中獎(jiǎng)情況,則甲方不承諾保其任何賠償。
12.如甲方在合同簽字后24小時(shí)未收到乙方的服務(wù)費(fèi),則該合同自行終止。
三、乙方的權(quán)力及義務(wù)
1.乙方有權(quán)自行選擇甲方提供的任意一種或幾種規(guī)定的服務(wù)類型,但協(xié)議一經(jīng)簽署如果中途提出更改,甲方有權(quán)拒絕退還服務(wù)費(fèi)用,后果自行負(fù)責(zé)。
2.因乙方提供的原大復(fù)式投注單中沒(méi)有中獎(jiǎng)的14場(chǎng)比賽結(jié)果,而導(dǎo)致甲方的過(guò)濾結(jié)果未有獎(jiǎng)項(xiàng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),由乙方自行負(fù)責(zé)。
3.如果甲方提供的過(guò)濾結(jié)果沒(méi)有達(dá)到協(xié)議約定的效果,乙方同意按本協(xié)議相關(guān)約定的理賠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行索賠。
4.乙方不得以獎(jiǎng)金等與本協(xié)議無(wú)關(guān)的情況為由,向甲方提出任何權(quán)力要求。
5.乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議所有條款.協(xié)議一經(jīng)簽署,則視為乙方認(rèn)可本協(xié)議所有條款. 乙方不得以任何與本協(xié)議無(wú)關(guān)的情況為由,向甲方提出任何權(quán)力要求。
6.乙方應(yīng)通過(guò)雙方約定的形式及時(shí)交納正常應(yīng)交服務(wù)費(fèi)用及雙方洽商同意的有關(guān)增補(bǔ)費(fèi)用,如異地交納應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)繳費(fèi)憑證的傳真件至甲方,如由于上述及其他原因而導(dǎo)致的應(yīng)交費(fèi)用或手續(xù)沒(méi)有及時(shí)完成而造成的延遲服務(wù)損失和后果,乙方自行負(fù)責(zé)。
四、于賠償事宜
1.所有服務(wù)類型理賠規(guī)則及金額,請(qǐng)?jiān)斠姷诙⒌诹鶙l之規(guī)定。
2.14場(chǎng)比賽結(jié)果經(jīng)國(guó)家體彩中心正式傳媒公布之后,甲方工作人員將對(duì)乙方的原大復(fù)式與比賽結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)核對(duì),如果因甲方的原因而未達(dá)到雙方約定的效果,甲方工作人員會(huì)主動(dòng)與乙方取得聯(lián)系退賠事宜,乙方需提供繳費(fèi)或匯款憑證及與甲方服務(wù)結(jié)果相同的'彩票,甲方將在五個(gè)作日內(nèi)將退賠款項(xiàng)退歸乙方。
五、服務(wù)流程
1.電話咨詢;
2.乙方仔細(xì)閱讀本協(xié)議;
3.乙方將大復(fù)式通過(guò)傳真的形式發(fā)給甲方;
4.將服務(wù)費(fèi)匯至甲方指定賬戶;
5.甲乙雙方簽署服務(wù)協(xié)議;
6.甲方為乙方提供足球彩票智能優(yōu)化服務(wù);
7.甲方將處理后的優(yōu)化結(jié)果通過(guò)雙方約定式發(fā)送給乙方。
六、服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及理賠標(biāo)準(zhǔn)
1.中14保14
原大復(fù)式注數(shù)或金額
縮水倍數(shù)
服務(wù)費(fèi)金額(元)
理賠金額(元)
2304注以下(4608元以下)
10倍
50
五倍服務(wù)費(fèi)
2592-31104注(62208元下)
10倍
原復(fù)式金額×1%
五倍服務(wù)費(fèi)
34992-314928注(629856元下)
10倍
原復(fù)式金額×1%
五倍服務(wù)費(fèi)(最高10000元)
354294注-全包(3188646元下)
商定
商定
商定
2.中14保14(極限縮水)
原大復(fù)式注數(shù)或金額
彩票款縮水至
服務(wù)費(fèi)金額(元)
理賠金額(元)
5184注以下(10368元以下)
100元左右
50
購(gòu)彩票款+2倍服務(wù)費(fèi)
5184-10368注(20736元下)
200元左右
100
購(gòu)彩票款+2倍服務(wù)費(fèi)
10368-16384注(32768元下)
300元左右
150
購(gòu)彩票款+2倍服務(wù)費(fèi)
3.中14保13
原大復(fù)式金額范圍
彩票款縮水至
服務(wù)費(fèi)金額(元)
理賠金額(元)
2萬(wàn)元以下
300元
100
購(gòu)彩票款+2倍服務(wù)費(fèi)
6萬(wàn)元以下
500元
300
購(gòu)彩票款+2倍服務(wù)費(fèi)
10萬(wàn)元以下
700元
500
購(gòu)彩票款+2倍服務(wù)費(fèi)
10萬(wàn)元以上
100倍
原復(fù)式金額×0.5%
原復(fù)式金額×3%(最高賠付8000元)
七、違約及其他條款
1.由于甲方的原因未將縮水結(jié)果發(fā)給乙方,甲方將在五個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)退還給乙方或按乙方要求轉(zhuǎn)成下期服務(wù)之費(fèi)用,雙方可以協(xié)商解決。
2.本協(xié)議生效后,甲乙雙方都應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)、信用的原則,認(rèn)真履行各自的義務(wù),任何一方都不得向?qū)Ψ教岢雠c本協(xié)議約定范圍以外的任何要求。
3.本協(xié)議一式二份,二份文本具有同等效力,由甲乙雙方各持一份。本協(xié)議自雙方蓋章簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商解決。
4.本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,所有附件和補(bǔ)充協(xié)議等一經(jīng)甲乙雙方簽字即成為本協(xié)議的有效組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
5.本協(xié)議傳真件有效。
八、有效期
1.協(xié)議應(yīng)遵循國(guó)家彩票管理中心所頒布的有關(guān)規(guī)定。本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期至____年____月____日,如有變動(dòng)另行通知。
2.本協(xié)議一經(jīng)簽訂長(zhǎng)期有效,客戶每期只需填寫當(dāng)期委托單,當(dāng)期委托單是本協(xié)議有效的組成部分。
如因市場(chǎng)需要而改變協(xié)議,甲方有義務(wù)在乙方簽署當(dāng)期委托單前告知乙方,乙方應(yīng)按新協(xié)議為準(zhǔn)。
九、銀行匯出服務(wù)費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件)
戶名:____________________
建行:____________________
工行:____________________
中行:____________________
農(nóng)行:____________________
交行:____________________
甲方:________________信息服務(wù)有限公司
乙方:
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
傳 真:
傳 真:
e - mail:
e - mail:
日期:
日期
服務(wù)合同 篇4
項(xiàng)目名稱:____________
甲方:________________
乙方:________________
甲乙雙方在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則,達(dá)成以下一致協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
甲方有權(quán)在特定的時(shí)間以特定的方式(請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上專區(qū)或者傳真中任選一種方式)收取《________________內(nèi)參》;
甲方應(yīng)確保傳真機(jī)/e-mail具有正常的接收功能;
未經(jīng)乙方書面許可,甲方不得對(duì)乙方提供的內(nèi)參內(nèi)容進(jìn)行任何形式的復(fù)制,傳播及轉(zhuǎn)載;參考信息服務(wù)合同范文節(jié)選!
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
乙方有義務(wù)每周五晚上提供內(nèi)參服務(wù);
針對(duì)選擇網(wǎng)上專區(qū)方式獲取內(nèi)參的客戶:我們?cè)诖_認(rèn)簽定的合同及付款憑證后,將給甲方在本合同中填寫的電子郵箱中發(fā)去專區(qū)的登錄用戶名和密碼。
針對(duì)選擇網(wǎng)上專區(qū)方式獲取內(nèi)參的客戶:若_________網(wǎng)站專區(qū)周五出現(xiàn)暫時(shí)無(wú)法登錄并且在周六中午12點(diǎn)之前仍不能恢復(fù)登錄的狀況,乙方將在周六晚上將內(nèi)參發(fā)至甲方在本合同中填寫的電子郵箱。
內(nèi)參的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定;
乙方有義務(wù)對(duì)甲方的相關(guān)客戶資料在法律允許的范圍內(nèi)保密;
三、相關(guān)費(fèi)用
甲方應(yīng)于本合同簽定后3日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后,于當(dāng)周開始提供本合同約定的內(nèi)參服務(wù)。
甲方接受乙方的內(nèi)參服務(wù),同意向乙方支付服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣_(tái)_______元/年(________元/半年,________元/季度)。
四、違約責(zé)任
本合同生效后,未經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方不得拒絕履行合同;
如乙方發(fā)現(xiàn)甲方有違反本合同第一條第3款的行為,乙方即有權(quán)利要求甲方支付本合同金額的300%的違約金,并終止協(xié)議。若該違約金不能補(bǔ)償乙方因此而遭受的損失,甲方應(yīng)完全賠償乙方的損失;
如因乙方的過(guò)錯(cuò)造成甲方無(wú)法正常接收服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還等比例的內(nèi)參服務(wù)費(fèi)用或延長(zhǎng)合同履行時(shí)間。參考信息服務(wù)合同范文節(jié)選!
五、甲乙雙方若發(fā)生爭(zhēng)議,可協(xié)商解決。
六、其他事項(xiàng)
由于以下情況而導(dǎo)致甲方無(wú)法獲取內(nèi)參服務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任:
甲方無(wú)專人負(fù)責(zé)接收或未將傳真機(jī)放置為自動(dòng)接收狀態(tài);
甲方e-mail/傳真機(jī)失去正常的接收功能;
甲方更換了e-mail/傳真號(hào)碼地址,而未能及時(shí)書面通知乙方;
本合同所提及的內(nèi)參內(nèi)容僅做甲方的投資參考,甲方據(jù)此操作發(fā)生盈虧,與乙方無(wú)關(guān)。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________
法定代表人(簽字):_____ 法定代表人(簽字):_____
地址:___________________ 地址:___________________
電話:___________________ 電話:___________________
郵編:___________________ 郵編:___________________
_________年______月____日
_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):_______________ 簽訂地點(diǎn):_______________
服務(wù)合同 篇5
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《XX市政府采購(gòu)實(shí)施辦法(試行)》,甲方確定乙方為XX市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè),必須對(duì)政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《XX市汽車維修工時(shí)定額》(珠交字[20xx]2號(hào))供車主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在XX市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為______元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為____%、外加工管理費(fèi)率為_____%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。
嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位車輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái),有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在XX市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在XX市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目,不得再行結(jié)算。
(二)汽車維修的結(jié)算要求
1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同
意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4、對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車輛專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5、對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格;如與“送修單”上項(xiàng)目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。
6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向中國(guó)建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
(三)汽車維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫(kù),通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至XX市政府采購(gòu)站點(diǎn)(www.cngpc.com)。
3、乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車輛庫(kù)、汽車配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無(wú)條件接受由XX市政府采購(gòu)管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
四、甲方的權(quán)利
(一)甲方有權(quán)會(huì)同XX市政府采購(gòu)管理辦公室等相關(guān)部門,負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由XX市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
五、乙方的權(quán)利
(一)乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門做出處理。
(三)對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢或向采購(gòu)中心查詢);對(duì)已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
(二)由XX市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是:乙方的基
本分為3分,XX市政府采購(gòu)管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加XX市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被XX市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,每項(xiàng)扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責(zé)任
(一)乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(三)如因維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭(zhēng)議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁。
十、協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。
(二)本協(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
(三)本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
委托代理人:委托代理人:
年月日年月
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