【熱門】服務承諾書模板五篇
隨著社會不斷地進步,越來越多地方需要用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編幫大家整理的服務承諾書5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
一、服務承諾
1.保證服從招標人的統籌調度,全力配合監理單位的監理工作。
2.我單位中標后,保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3. 我方中標后項目經理每周現場辦公不少于五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、合同履約擔保金對農民工工資的保證承諾
1. 我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發放,絕沒有拖欠或克扣民工工資的`行為發生。
2.我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3.我單位在承包工程項目中,若出現拖欠民工工資現象發生,可由招標人從合同履約擔保金中,先予劃支給農民工工資使用。
三、質量保證承諾
1.我單位施工的工程質量一次性達驗收合格,如達不到驗收合格,愿從算造價中扣除5%作為對招標人的補償,并無償返工達到合格。
2.質量保修期:按合同簽定質量保修期,保修期再延長90天
四、安全承諾
建立健全安全生產領導機構及管理制度,落實“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,加強職工崗前安全教育,落實建筑意外傷害保險制度,所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務,延誤一天工期扣合同價款的1%。
六、 回訪承諾
用戶至上、質量第一、以質量求信譽,以信譽求發展、我單位特設回訪電話,并跟蹤招標人及時服務。
七、本工程擬定建造師,確保無其他在建工程項目,若招標人查詢有在建工程項目,我方視為棄標。
服務承諾書 篇2
我司授權成都克尼迪亞健身器材有限公司參與貴司組織的20xx年眉山市農民體育健身工程器材(MSCG2014122)采購項目為作出以下售后服務承諾:
1、我司所提供投標設備免費保修期為3年。在保修期內接到設備發生故障的通報, 1天內必須響應(電話溝通、到達現場),2天內須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修
2、 每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所提供的設備,做一些日常維護保養工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。
3、 所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修,由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內,除人為因素損壞外,提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、 在保修期內因我公司責任而產生的.質量問題,由我公司負責無償返修或更換。
5、 免費維修期以后,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、 定期及不定期回訪:本項目產品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產品正常使用。
承諾人:天津市春合校園體育設施有限公司
日期:20xx年2月2日
服務承諾書 篇3
一、規劃行政行為,轉變工作作風,增強服務意識,克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象,為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務環境。
二、在青年科技獎、優秀學術成果獎、青少年科技創新大賽和優秀科技民營實業家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的.評選,推薦中,堅持公平、公正、公開的原則,嚴格按照評選及推薦程序進行,實業陽光作業。
三、為各學會、企事業科協和廣大科技工作者開展學術交流、科學普及提供優質高效服務。及時介紹學術會議、科普動態,向上級推薦優秀學術論文和優秀學術成果。
四、維護科技工作者的合法權益,對侵害科技工作者權益的人和事,及時處理或向有關部門反映,三日內予以回復。
五、充分發揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調查,及時反映科技工作者的意見和建議,建好專家庫,客觀、公正地舉薦優秀科技專家和優秀科技人才,建設好科技工作者之家。
六、認真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動,每年組織選科技下鄉活動不少于三次。對開展創建省級以上科普示范協會及科普示范基地的申報,堅持政務公開,在考察基礎上先公示再推薦上報。
七、加強反邪教體系建設,構建全縣性反邪教組織網絡,配合縣防范和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學、反對邪教科普宣傳。
服務承諾書 篇4
1、凡屬公司提供的產品,在正確使用及保養下,保修期從購買之日起12個月內。如在保修期內產品因質量引起故障不能正常使用,公司將負責免費維修或更換產品。如人為因素造成損壞的部件或機器維修,將按公司制定的維修標準收取相應的維修費用。
2、保修期外的產品本公司實行終身維修,并根據公司制定的維修標準收取相應的維修費用。
3、凡接到用戶的報修信息,最遲回復時間不超過8小時。遼寧或黑龍江省地區及具有經授權的維修點的.其他地區,維修人員將在24小時內到達現場,無維修點的外省市地區48小時內到達現場,(更換產品所需時間及旅途時間除外)。
4、公司負責產品的安裝、調試和操作培訓,并提供有關所需資料。地區代理商銷售的本公司產品,除操作培訓費用由代理商負責外,其他項目仍由本公司負責。
服務承諾書 篇5
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護企業信譽,促進產品質量的穩定和提高,用完善的售后服務體系為顧客提供更好的服務。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產、銷售三面翻系列產品及施工為主的企業。本企業擁有雄厚的技術力量,配備具有多年生產施工經驗的專業技術人員;采用先進的生產設備;具有完善的質量保證體系。本企業產品始終以最好質量、最經濟價格、最優質的服務面向市場。
質量保證:
1、供應酚醛保溫板都符合GB/T20974-20xx《絕熱用硬質酚醛泡沫制品(PF)》標準。
2、供應貨物經使用方確認供應后,其產品不作隨意更換。
3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
4、對未通過驗收的貨物,保證在使用方規定時間內補充合格貨物。
5、對通過驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在使用方規定時間內補充合格的貨物。
6、因我方供應貨物的質量問題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經濟損失及法律責任。
7、我公司生產的酚醛系列產品已通過ISO9001和UKAS質量體系認
證,并被相關部門評為“質量AAA級”產品、“國家工程建筑質量達標產品”,公司20xx年獲得“質量信得過優秀示范單位”、“3.15國際消費者權益日‘保質’‘爭優’誠信創建企業”等榮譽稱號。 售后服務細則
1) 產品“三包”規定:我公司產品嚴格按照國家規定的`“三包”相關規定。如有問題撥打本公司售后服務電話給予調換解決; a. 產品質量達不到GB/T20974-20xx《絕熱用硬質酚醛泡沫制品(PF)》標準。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
c. 供貨時不帶相關檢查報告、合格證、資質的。
2) 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等)
b. 產品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業與誠信同行,品質為伴,推出全程、全質、全滿的“三全服務”,將傳統的服務概念推介、延伸到生產、營銷和售后服務的這一系列環節中,時刻為顧客著想,提供“三包服務”。
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