服務承諾書模板六篇
在日新月異的現代社會中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的服務承諾書6篇,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
一、轉變工作職能,端正服務態度,本著“一切為了企業,一切服務企業”的原則,為企業做好服務,充分發揮勞動和保障作用。
二、轉變工作作風,提高辦事效率,認真執行首問責任制、一次性告知制度,不拖拉,不扯皮,絕不超越審批、審核和辦理的時限,保證做到工作時間隨來隨辦,超時默認。
三、加強行業作風建設,實行政務公開,所有收費項目和標準嚴格按照規定收取,并做到收費項目和標準公示,自覺接受群眾監督。
四、加強勞動執法隊伍的建設,樹立服務意識,幫助企業解決實際問題,不斷提高依法行政水平,自覺維護企業和勞動者的合法權益,為企業提供良好的發展空間。
五、勞動保障工作要努力營造區域最佳投資環境,為招商引資提供優質服務,為建設特色突出、實力雄厚的現代化新南開做貢獻。
六、公布聯系電話及舉報電話(聯系電話:),接受社會各界的監督,如發現在勞動執法工作中行政管理人員和執法人員有違法違規行為將予以嚴厲處理。
1、堅持理想,實現德育滲透。
堅持共產主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中,培育共產主義事業的接班人。
2、加強學習,提高實踐能力。
樹立終身學習的理念,做一個學習型的教師和黨員,提高將理論轉化為實踐的能力,在教育教學中發揮中堅骨干作用。
3、增強黨性,塑造榜樣形象。
牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規定,言傳身教,為人師表。做師德修養的模范,做群眾的榜樣和朋友,做學生的榜樣和朋友,樹立為教育教學服務的意識。
4、熱愛學生,培養優秀人才。
熱愛學生,大力培養學生良好的思想素質和職業道德,提高學生就業創業能力,奠定學生終身發展的基礎。
5、努力工作,構建和諧校園。
身體力行地維護學校的團結統一,做學校與員工,領導與群眾的連心橋,努力構建和諧校園。
6、不計名利,發揚奉獻精神。
在有限的條件下,以無限的熱情投入學校工作。發揚艱苦奮斗的精神,愛崗敬業,保證教育教學質量,多作奉獻不計較名利得失。
。1)需由設計資質等級和業務范圍允許的承包人完成的設計文件提交時
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設計的項目開工前30日提供有關設計文件。
。2) 應提供計劃、報表的名稱及完成時間:a、合同簽訂后5天內,承包人須向監理人及發包人提供施工總進度計劃壹式肆份;b、每月25日向監理人及發包人及代建單位報當月完成工程進度報表(含月形象進度、工程結算費及月工程價款單)(截止當月20日)和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
。3) 承擔施工安全保衛工作及非夜間施工照明的責任和要求:承包人負責全部工作并承擔全部費用,若因承包人原因產生的`一切后果均由承包人承擔。
(4) 向發包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求: 提供現場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內。
(5)需承包人辦理的有關施工場地交通、環衛和施工噪音管理等手續: 由承包人負責按XX市的有關規定辦理,并承擔相應責任,其費用按有關規定執行,該費用已包含在合同總價中,包干使用。
(6) 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔: 工程竣工未向發包人移交前,承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發生損壞,由承包人負責修復并承擔相應費用;若發包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的,承包人應及時做好修復工作,相關費用由發包人承擔。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物(含文物保護建筑)、古樹名木的保護要求及費用承擔: 本工程周邊的建筑物、構筑物的保護工作由承包人負責,此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,承包人呈報保護方案,經發包人派駐的工程師及監理工程師批準后,由承包人做好保護工作,保護費用經發包人審查批準后,由發包人承擔,如因承包人原因損壞,返修費用由承包人負責。
。8) 施工場地清潔衛生的要求: 承包人應保證施工場地清潔符合有關規定和XX市文明施工要求,施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量、安全、文明施工管理規定》,做到安全文明施工;場內車輛通道口應按規定設洗車槽及其它設施;交工前清理現場達到市環境衛生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發生的費用由承包人承擔,因承包人違反有關規定造成的損失和罰款均由承包人承。
。9) 雙方約定的承包人應做的其他工作:
a、 因發包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應核實資料的真實性,因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。
b、 承包人應對發包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護,如施工過程當中損壞或遺失,發包人聯系原放樣單位復位,所發生的費用由承包人承擔。
c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網絡等部門的施工。
d、 及時向XX市建設行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續以確保按期開工。
e、 承包人必須負責協調處理周圍地方關系,確保工程順利完成,因相鄰關系所產生的一切后果均由承包方自行承擔。
服務承諾書 篇2
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的`支援。專線電話:xxxx小時電話:xxxxxx
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以惠價提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
承諾單位:xxx
服務承諾書 篇3
一、服務承諾
工程竣工交付使用后,對于工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質量方針:“質量是生命,顧客滿意是組織永恒的追求”質量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用戶的'質量要求!睘榇耍驹O工程回訪維修辦公室,負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度,制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次,對回訪發現的質量問題,認真執行,及時進行處理。對用戶提出的質量問題,做到24小時內進行回訪并及時進行維修處理,處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對于用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題,我公司盡最大力量協助處理。
二、優惠條件
如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工,嚴格執行新規范、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部,在確保工程質量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承諾人:xxx
20xx年xx月
服務承諾書 篇4
為了實現學校“辦人民滿意學校,做人民滿意教師”的奮斗目標,按照《鄧州市教育局推行社會服務公開承諾制度活動方案 》要求,學校鄭重地向學生家長和社會各界作如下承諾:
一、端正辦學行為,保證教育公平。全面貫徹黨的教育方針,堅持科學的辦學理念,嚴格按照市、區教育局的有關文件規定規范辦學,開齊課程,開足課時,不亂補課、亂訂教輔資料,切實減輕學生負擔,努力提高教育教學質量,讓每一個學生都能全面健康成長。
二、規范學校收費,實行公示制度。加強學校收費管理,嚴格執行中小學“一費制”收費辦法,不擅自提高收費標準,不巧立名目收費,并及時向社會公示,接受群眾監督。
三、強化師德教育,堅持廉潔從教。教師要積極探索教育教學規律,不斷提高教學質量和教書育人的本領,以真情、真心、真誠教育和影響學生,努力成為學生的良師益友,成為學生健康成長的指導者和引路人。不歧視農民工子女,不體罰或變相體罰學生,不從事有償家教。
四、加強安全管理,創建平安校園。抓好師生安全教育,增強安全意識和自我保護意識,強化安全措施,及時排除安全隱患,切實保障學生心理健康和行為、財產安全。
五、搞好民主治校,推行校務公開。多形式、多渠道向社會和家長公開學校情況,設立校務公開欄、校長信箱,開通投訴電話等,規范和豐富校務公開形式,誠懇聽取社會各界對學校工作的.意見和建議,認真受理學校收費、師德師風等投訴,抓實民主評議學校工作,密切學校與社會、家長的聯系。
服務承諾書 篇5
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,出廠對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,
真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、
安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
、俦pB維修說明
②安裝圖
、壅f明書
、茈娐穲D
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底、
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的`配件均按成本價計。
感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛,我們將一如既往的為新老客服提供好的產品及優質的售后服務。讓我們攜手共進,創造美好的明天!
公司全稱(蓋章)
業務負責人:聯系方式:
(日期)
服務承諾書 篇6
上海旭節自動化設備有限公司對所購我司設備鄭重承諾如下:
一、技術轉移
賣方提供工程師五天免費服務,除了設備安裝試車外,賣方負責參照“操作說明書”,培訓買方技師1-3名,并讓其完整了解設備性能、注意事項及維護、保養常識。
二、定期檢視
賣方負責機器免費服務時期為壹年整。在此服務期內,賣方技術部門將按2-4次/年標準,檢視設備使用狀況,并從買方處反饋使用信息和意見。
三、緊急叫修
賣方確保本機器出現故障狀況,買方技師無法解決時,賣方專業技師在一定時限內到達生產現場。華東區域:24小時;華北、中南、華南區域:48小時;東北、西北、西南區域:60小時。
四、零輔件、專用耗材供給
賣方確保本機器零輔件、專用耗材均屬原裝正品。非人為損壞和易損件,賣方承諾在壹年期內免費更換。人為損壞件、易損件及專用耗材,在一年期內亦以成本價格及時供給。
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