【實用】實習工作總結集錦10篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的實習工作總結10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作總結 篇1
二十歲,我跨進了幼兒園的大門,做了一名實習的幼兒教師。迎接我的是一束束純真而帶著探究的目光,孩子們打量著我這個自己還需要老師的老師。
我是在鼓樓幼兒園(本部)進行了我的實習,在這一個月的實習里,我深刻地認識到畢業教育見實習是專業思想教育、文化知識、教育理論、教育技能和科研能力的綜合實踐課程,是學前兒童教師職前教育的必要環節。對學生了解學前教育、了解學前兒童,鞏固專業思想,印證理論知識,學習與掌握教育規律和培養從事學前兒童保育、組織幼兒園教育活動和具有初步的教育科研能力具有重要意義。
我在鼓樓幼兒園選擇的是中班實習,我將實習分為三大塊:
一、實習目的:
1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養從事幼教工作的實際能力。在學校的四年里學習到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習所積累的經驗。
2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經過一段時間適應,才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的`習慣養成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領,而是他是否養成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。
3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業心和工作責任感。“幼兒園老師”,多少美麗的光環,但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
4、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學校老師只是問你件事應該放在一天中的什么時候進行比較合適,怎樣才能更好的達到教學目標?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發展目標,把教育與實踐較好的結合起來。
5、了解當前幼兒教改動態和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的服務于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
二、見實習階段
(一)見習階段
1、認真聽取實習幼兒園領導、實習班班主任關于幼兒園園況和班級情況的介紹。了解實習園、班的一般情況。鼓幼實行的是基本課程,采取單元教育法,并且一直采用小組化教學模式,所以幼兒在上課時分為兩組,我認為這樣更符合幼兒的心理發展特點,也使課堂更容易管理。
2、見習幼兒全天活動。通過三天的見習,我對幼兒的一日作息制度、內容安排、常規要求差不多已心中有數。加上學習原任教師傳授的工作經驗,我以為我組織的活動一定會達到較好效果,其實不然,作為一個新老師,你帶給幼兒的是新鮮感,這使幼兒非常喜歡你,望著他們迫切的眼神,我不由得緊張起來,一個問題問出口,自己就覺得問問題的角度面太廣了,這使幼兒不能很快地抓住問題的重點,當一個幼兒的答案偏離了你所希望引導的正確軌道時,所有幼兒的思維都會被局限在一輛偏離正常軌道而又疾速行駛的列車上,你必須思索如何把它拉回來?這是沒有經驗的我們始料未及的。終于你想出了解決的方法,可下面一個環節,又要如何進行呢?昨晚背得滾瓜爛熟的臺詞,現在早已支支吾吾。
3、盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環境。在第一個星期,我已經可以非常自信的說出每位幼兒的名字了,這為我后期的實習打下了堅實的基礎。
(二)實習階段
1、認真制訂詳細的每日計劃和課時計劃。提前三天將計劃交給指導教師審閱,經同意后方能試教。這是園長的規定,在當時看來覺得很苛刻,但現在想起覺得非常可行,從自己擬出一份教案,到老師修改,再到自己完善,到最后的教具準備,起碼也要三天時間,而且,提前交教案,也給自己留出了充分的準備時間。
2、實習生必須精神飽滿地組織幼兒一日活動,熱愛幼兒,對幼兒全面負責。作為老師,如果不能以身作則又怎么能要求你的學生?冬季雖然寒冷,但晨間鍛煉,老師一定要把手伸出來,如果進行活動老師不精神飽滿,又怎樣激發孩子的學習積極性?最重要的,它畢竟是孩子,對自己并不是非常了解,對自己的行為也不能做出正確的評估,所以老師必須肩負起保育員的重擔,何時脫衣穿衣?何時開窗透氣?何時需要消毒?何時不應哄鬧?甚至就連洗手的方法也要一遍一遍的重聲,并在旁邊監督護理。
3、在指導教師指導下,學習做家長工作。這點還是需要時間的磨練。但對于家長,我們要同樣熱情。
4、實習后期,每位實習生組織半日活動。在我實習的第二個星期我開始帶上午的半日活動,剛剛接觸會很不上手,完全記不住下一環節是什么?幾點進入?這時指導老師會從旁提醒,這樣帶了兩三天,我已能有條理的獨立帶起上午的半日活動了,下一星期也順利地進入了下午活動。
三、實習效果
這次的實習讓我在正式進入工作崗位前有了一個準備,讓我了解到一個幼兒園的一日活動是怎樣進行的,還有我應努力的方向,更讓我了解老師的責任之重大。因為在實習前就已經做好了吃苦的準備,所以在實習中不管遇到什么樣的困難,我都會對自己說:“我行,我可以。”
在我即將離園的最后一個晚上,我們主持了孩子們的圣誕晚會。如果您沒有做過老師,也許很難體會這份心情,但這確實是一個老師最值得驕傲的時候了,當我看著在圣誕晚會上出色表演的孩子們時,我的心里一酸,是的,我在教育中還存在著很多不足,活動中自己還是會緊張,雖然的時候也覺得累、覺得苦,但看著孩子們開心的笑臉,我覺得這些都值得,一個老師最欣慰的不就是此刻嗎?
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,想想我國偉大的人民教育思想家、事業家陶行知先生的話,當時覺得無私奉獻精神只是我遙不可及的境界,但現在想想,真的,每位老師每天不都在無私的奉獻著嗎?
實習工作總結 篇2
在婦產科近一個月的實習生活中,在老師的指導下,我基本掌握了產科一些常見的護理操作,對產科的專科知識有了極大的認識和了解,對于產科的常用操作也到達熟練掌握程度,十分感謝帶教老師在這一個月的時刻里的照顧和教導。
我將從以下幾方面總結我這一個月的產科實習:
首先,對實習的狀態挺滿意的,無論在產前還是產后都比在之前的科室表現的主動,比較勇敢地去做事情,而老師也敢于放手讓我自我去發揮,這讓我真的感到很榮幸,有時自我在內心中也對自我捏一把汗,更加謹慎地去做操作。當自我獨立成功完成操作時,那是一種極大的滿足。在操作過后,老師會很細心地給我講解我操作中的不足之處,給我示范正確的操作。
再者,在實習中,我更加注重了和病人之間的溝通,在做每一項的操作時,都會和病人解釋這項操作,病人明白了就會很配合我的操作,不會擔心實習生做不好拒絕讓實習生進行操作這種狀況。這樣貌和病人之間的關聯就變得很融洽,平時也會打打招呼。能得到病人的信任,做事情病的很順利,自我也更加自信。
之后,在產科掌握了很多專科知識和專科操作,在產前住的'有安胎的孕婦和待產的產婦,產后的主要是產婦等。對她們經常做的操作是靜脈輸液,會陰抹洗,氧氣吸入,導尿,測性命體征,幫小孩洗澡和游泳以及換衣被等。在產前掌握了產科常用藥物的使用方法和注意事項,如安寶和硫酸鎂的的應用。還有掌握胎心監護儀的使用,在產房里熟悉分娩的三個分期,配合助產士進行分娩工作,學習并學習給新生兒測血糖,幫產后產婦按摩子宮。在產后和老師一齊協助產婦哺乳,對產婦進行健康教育。
最后,對自我在產科實習不滿意的地方,實習的時候未能很快的熟悉各種物品的擺放,很多東西得找半天都找不到,需要詢問老師。對配合老師這個方面表現的比較差。未能和老師進行有效的溝通,和老師的交流比較少,最主要的原因是對產科的理論知識掌握的不大好,未能進行深入的思考,老師和我講解我只能全盤理解,沒有自我的見解在里面,因此和老師之間的話題也比較少。對于各種知識沒能好好整理,回答問題的時候會有些張冠李戴的感覺,答錯方向了。
以后我會在以上方面不斷加強的。十分感謝老師們的辛勤帶教。
實習工作總結 篇3
進xx網,完全是個意外。
自加入到現在的三個星期,我就做了四個任務:經典誦讀采訪、寫通訊稿,做網頁新專題的中版面,做會議記錄,以及整理我們學院老師的任教課程。
不能說我完成任務有多好,但至少我是很努力地去完成,即使在這么多會議,這么多訓練,這么多工作的高壓下,我仍然抱著學習心和責任心,就算熬到一兩點鐘,也要把工作完成了我才能安心睡覺。我一直相信,高壓才能激發潛能,所以我報了好幾個社團,兩個校級兩個院級,但正如師姐所說,人的精力是有限的,盡管我能平衡的來,全都兼顧,卻是在消耗我自己的身體,有時候真的很累,卻還要奔波于會議和任務之間,強打精神,努力完成。目前還不至于做不好,這是自己比逼自己出效率的結果。
四個任務三個頭兒,分別是Ag、欣欣和思璇,她們都有一個共同的特點,神龍見首不見尾。估計她們很忙吧,通常我遇到不懂或者對任務要求不明確的時候找她們,都比較難找到,大部分時候都是給她們留言,然后隔了好久,或者第二天才有回復,沒準兒睡了吧?不知道。當然,我承認,我也是特別忙,所以有時師姐打電話給我講工作的時候我都在忙事情,一心二用聽的,就算沒出差錯,我也深感抱歉。
詳細說說我每個任務的完成感受吧。首先,經典誦讀是我人生之中的第一次采訪,特興奮也特緊張,所以準備工作做得也很認真,但不算太盲目,準備出的問題師姐還是比較認可的。第二天約了田秋生教授和孫凌書記采訪,由于害怕做記錄慢會漏點,我和曉文兩個拼命記拼命記,缺少了和受訪者的眼神交流,沒有了采訪雙方的互動。另外,我覺得自己很難把握住采訪的度,不懂打斷,估計讓欣欣師姐失望了吧?我們倆分別寫稿然后交予師姐,她還是比較認可我的稿子,同時也提出了不足之處,真真學到東西!至于美工的任務,我自己做慣美工,倒不覺得有什么特別困難之處,弄清楚要求就能做。但是,同樣是中版面,我做了兩個供師姐選擇,也許,內心還是很想追求完美吧。總之,Ag師姐也是滿意的。可說到那天突然降臨的會議記錄和收集會議心得的工作,我想我讓Ag失望了吧。沒有經驗,也不懂格式,我就按著自己的方式記錄,所以有些要求記的`我都沒記錄下來,比如負責人是誰,接任務的記者是誰。然后格式也不太對,后來發給Ag的時候還給她立刻指出了我的重大失誤,囧死了。最后是總結老師的授課表,曦姐說它工作量大的時候我真心想撞墻,明明自己已經很忙,還這么手賤找了個巨能耗的工作。但話說你真在做的時候,特別是找到了提高效率的小技巧,就不會覺得很煩很多了。思璇姐給我課表的當晚,我就完成了它,我記得那天做到兩點左右,還受得了,為了睡得踏實,必須完成!所以估計這給思璇姐留下深刻印象吧,這個高效率的傻孩子。
且不說我個人為新傳網做了些什么,既然我加入了,那么在期間就好好做事,做就做到。即使最終離開,也對得起我這一個月的實習記者。如果說一開始我不知道新傳網到底是否適合我,那么在這個月里,在工作里,我已經漸漸明白。感謝關心我的師姐們,感謝配合我的同事們,感謝和我一同奮斗的搭檔。希望我們的友誼不受我是否留在新傳網的影響,繼續下去,一起笑,一起傻,一起瘋。
實習工作總結 篇4
**年4月15日我進入新疆德匯實業集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作
(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責任心對待工作
進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的`知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現個人的成功。
德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
這個學期又結束了,作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作,學習并進步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗,親如兄弟。加入社聯的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考。經常認識新的同學,而同學又能給出新的點子和創意,從中能學會到不同的知識,這就是社聯。社聯給了我一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題:
(1)討論的效率不高
經常能看到大家在討論這活動應該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負責寫策劃,定下主基調。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預計產生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中,應選出主要負責的人,什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯部門內部之間的協調工作并不完善
我以前問過協會的會長對社聯的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事,就偏偏會找會長進行協商。
這樣不僅造成社聯內部工作效率低下,還造成了協會會長不必要的麻煩。
建議:由辦公室負責,其他部門定期向辦公室發送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點,最后再交還各部門。
實習工作總結 篇5
20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行,路支營業廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行 其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為柳州分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,并且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業務,并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次,進入永前支行見習的兩個月,在所內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區中心,每天業務繁忙,客流量大,對于如何應對臨柜工作,我總結了以下幾點:
第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的`損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。
第二,放寬心態,善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態度不好的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。
第三,堅持學習,全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業務熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。
第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。
實習工作總結 篇6
一、實習目的
不知不覺中我已成為了大四的學生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學生式的成熟,面對新的學期,新的學習,新的任務,空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽老師同學講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然老師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發覺大四并沒有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強我們的社會實踐能力,我們要在大四第一學期結束時進行實習,這是鍛煉我們的一個很好的機會,學要我們用心去完成,我開始認為這是一個非常簡單的任務,其實做起來卻發現原來這個任務充滿了挑戰,我在這其中學會了很多。
我于20xx年4月份在XX小學進行了實習,我實習期間做的是行政助理工作。通過這次實習活動,可以鞏固行政管理專業的專業知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
工作崗位職責:
行政助理主要是協助學校老師開展行政工作,其工作內容以學校的日常運營為主,工作內容較多元化,但較基礎
1、協助學校老師完成學校行政事務工作及內部日常事務工作
2、協助審核、修訂學校各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、協助學校老師進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
4、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
5、負責學校快件及傳真的收發及傳遞
6、負責學校各部門辦公用品的領用和分發工作
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發等工作
8、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
二、實習內容
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫老師復印、整理一些資料,甚至有時還叫我幫他們送資料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來很簡單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨后,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習對一些學生檔案進行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案編輯都要細心,編輯的.時候要注意很多細節,如果出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當中有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查老師的上班記錄,做單據數據,這里有很多的前期準備, 讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學校基本上對做單據并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單時很慢,有時候會把一些單據的順序弄反。不過,有帶我的老師的指點,我很快就掌握了應該掌握的東西,對于那些不足之處,我一定會牢記。在隨后的幾天我同老師到包頭市教育局辦事。在包頭市教育局的辦事講環節中,是最多感受的,因為這個時候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學校老師云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節,讓我受益匪淺。
三、實習總結
這就是我主要負責的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下面談一點心得體會。
在學校做事,一是要會做事,不會做事,老師交代的工作做得不能令人滿意,很難得到贊賞。你做事雖然很勤懇,但是效率不高,經常拖沓,久而久之老師們會不滿意你的工作,因為你影響了工作的進度。二是要會做人,二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實習一個多月以來,我觀察到有的老師就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌,當然,在其他老師中的口碑和印象就不太好了。不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個實習生,剛來的時候對任何人肯定都是和和氣氣的。學校里還有一個實習生,比我早兩天來,對我就像是對待新兵一樣,本不屬我管的也來找我,要我都做了。有些老師對我這樣一個新來的實習生的卻不怎么客氣。后來一個老師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領情,會把你的客氣當成理所當然,得寸進尺。實習期間有這么件事:有兩個新來的老師相處不洽,學校讓我把挑事的那個老師調到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了,我想了想,答應給她再看看。后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應該沒什么問題了,誰知晚上另外一個老師過來和我說那個老師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間。我覺得我已經做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還怎么干活啊?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。
我想,我雖然是個實習生,但是做人不要太過分了吧,怪沒點禮貌的,想好之后我給她打了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了,我在松了一口氣的同時也更深刻的認識到,社會實踐作為歷練大學生社會能力的一種重要的方式,是我們學習過程中不可或缺的重要部分,“博學篤行”作為我校校訓,我們應該秉承校訓理念,做到在廣泛閱讀、博覽群書,學習較為淵博知識的同時,我們還要“篤行”,即將我們所學知識運用到社會的實踐當中,做到學以致用的目的,這也是我們大學生學習的最終目的。盡管此次實習的時間不是很長,但通過這次調查讓我學到很多東西,這是在我們學校的課堂上所學不到的。同時也讓我們感受到理論和實踐的差距。這也更加堅信我們大學在學習理論知識的同時,還應該更多的到社會實踐中去歷練。
實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上社會做準備。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入學校的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識學校和個人的地位以及發展方向,在今后的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新知識結構,積累工作經驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
在最后,我有些話要對學弟學妹們說。學弟學妹們,不要抱怨大學啥都沒教會你,大學教會你的其實很多,現在你們還是學生,還在學校學習,在校期間學習要認真刻苦,要吃苦耐勞,有上進心;為人要誠懇、虛心好學,要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要積極上進,要培養自己的接受能力和獨立能力,要培養自己的團隊精神和集體榮譽感;做事要認真負責,要有責任心;要繼續秉承貴大扎實、厚重的學風,一路向前。
祝福我們所有大四畢業生和我們母校的將來都越來越美好!
實習工作總結 篇7
XX年5月在XX省交通建設工程監理總公司北京項目部實習至今,已 有1年的時間。在這1年實習過程中,我憑借領導的教導和自身的努力,取得不錯的成績,現就實習工作總結如下:
做為一名實習生,我一直按一名監理員要求自己,時刻嚴格要求自己,以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監理員和監理工程師,不斷提高了自己的專業技術水平。發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的`同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
(一)愛崗敬業講奉獻。監理行業最大地規律就是“無規律”。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。
(二)錘煉業務講提高。經過一年的學習和鍛煉,自己在公路行業資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習公路工程監理規范和業主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。
(三)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我嚴于律己,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監理員比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己實行高標準、嚴要求,在政治理論和專業技術上加強學習和鉆研,理論聯系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質,以實際行動為公路事業做出更大的貢獻。
實習工作總結 篇8
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指經過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達本事和必須的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我明白從此刻開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我明白從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不明白的情景,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心境占距著我的心,可是我堅信自我會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業后的第一份工作就是在__公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是_產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應當算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等_產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們經過網絡查找相關_產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他供給一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情景
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自我:“您好,我們是__科技有限公司的,主要是給您供給糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每一天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每一天差不多有100多個電話,電話的主要資料是介紹我們的產品服務,期望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情景很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。最終,就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應當是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,可是這種情景還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經常對我說:“每一天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通本事外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只可是,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
回憶起我12年3月24日進的公司司一向到此刻,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。可是整體來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達本事是需要加強改善。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自我成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是十分的不成熟,之后經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,可是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續給公司創造利潤,也是對自我一個工作上的認可。所以這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納,而我這方面做的`不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經營,否則怎樣結出勝利的果實呢。領導僅有經過明了的報表才能夠明白我今日的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自我也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是經過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,所以大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改善,并且明年訂好一個計劃,讓自我的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自我的優點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是經過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司經過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每一天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,可是實際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶打交道,并且第一時間經過自身的語言來留給客戶一個十分好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自我的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
三、工作心得
每一天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不明白什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今日工作不努力,明天努力找工作”,僅有拼命的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,僅有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,僅有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自我增加了收入。
經過一段時期的電話銷售工作,我的口才本事得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的本事得到了極大提高,我會好好努力下去的。我相信經過自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自我的業績量也會比今年更加有前景。也期望相信經過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20__年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的提高和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業務量能夠到達質的飛躍。
實習工作總結 篇9
我帶領XX班4名學生于20xx年3月至20xx年12月在學院進行網絡維護實習。經過歷時多半年的實習。對于我院網絡專業專業的學生來說,實習鍛煉是理論聯系實際的一個學習過程,是學生將所學的教育理論知識轉化為動手能力,向社會角色過渡的重要環節。由于系領導的高度重視、學院各部門的的積極支持和師生的共同努力,學生鍛煉進行得很順利,取得了較好的成績,得到了廣大教職工的一致認可。
一、實習總體情況介紹
我帶領的12342班共有4名學生。在每學期開始時講授一些校園網絡拓撲知識,多媒體硬件技術,電腦及外設的故障處理。隨后帶領學生在學院進行網絡維護,直至最后,只要告訴學生什么地方有問題,學生自行即可處理。
二、實習表現與效果
這次實習達到了預期目的,為信息工程系及網絡中心贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的'實習環節,學生們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在實習過程中,學生都能積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動向老師學習,積極動手參與,我
們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的專業能力和溝通能力,普遍受到客戶(教職工)的好評。為今后的工作提供了寶貴的經驗。
三、組織管理
我和網絡中心其他帶隊教師,堅持不斷檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題。我認為,只要帶隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責,就能對保證實習質量起到重要作用。
四、存在的問題與不足
本次實習進程基本.順利,取得了一定成績,但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現在以下幾個方面:
1、在處理的問題當中會遇到一些強電、攀高等高危作業。
2、在使用的學生當中存在年齡、性別等不適的情況。
3、部分學生的溝通能力、接受能力、勞動承受能力有待提高。應平時多進行一些思想教育。
4、學生涉及的實踐工作應該更加具有技術含量,以后應多接觸一些服務器指令,當網絡出現重大故障時可及時的進行排查、檢修。
5、培養的學生人數有一定的局限性,工作任務的數量達不到讓網絡專業的學生都有上手操作的條件。建議本著讓學生鍛煉的目的進行社會實踐活動,義務的為周邊居民群眾解決電腦及網絡方面的問題。
總的來說,通過這次帶隊鍛煉,檢查和鞏固了學生學習的教學理論,專業基礎知識和基本技能,也培養了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次帶隊達到了既定目的,鍛煉了自己,培養了學生,收獲了許多,取得了一定的成績,但仍要針對實習中反映出的問題,在今后的工作中不斷完善,提升水平,爭取把這種鍛煉方式延續下去,做的更好!
實習工作總結 篇10
從9月4日到25日,我在xx初中實習。在此期間,我親身體驗了班主任工作、教育工作和教學實踐工作。將“當老師”的過程從感性認識上升到了理性認識。
一、班主任實習工作
對班里學生的情況,我了解得還是很透徹的。學生比較信任我,將我當成朋友,毫無保留的爭先向我介紹班級事務——這是由于我把他們當成朋友,平等交流的緣故。在班主任實習階段,我切身體會到班主任的苦與累。領會到了班主任工作是一項非常具體且細致的工作。對待學生要誠懇的和他們溝通,不能擺老師的架子,要平等的交流。
二、教學工作
教學工作是我在實習的兩個階段做得最投入、最認真的工作:每天認真備課,和小組同學一起討論教材、教案,試講,并且虛心向他們請教教學上的細節問題如何處理。他們都耐心地替我解答,幫我改進不足,讓我在短時間內有了很大的進步。在教學過程中,我深刻的體會到了理論與實際的不同。理論是實際的'“理想化模型”,只有將理論和實際相結合,才能使教學成果最優化。脫離實際情況談理論,只是紙上談兵;脫離理論講實際,會造成教學的“無厘頭”,使教學無理可依。我的指導老師在教學方面經驗豐富,給了我莫大的無私幫助,讓我看到了“經驗”在教學中的積極作用。在給學生上課的過程中,我克服了無來由的緊張情緒,著實領略到了教學的快樂。看著師生間默契的配合,我喜不自禁。就是這看似簡單的教學工作,在帶給我無限快樂的同時,也給我平添了自信。
三、教育工作
教育工作包括班主任工作和教學工作,是一項巨大而抽象的工作。這項工作讓我體會到自己不僅僅是一名教師,更是一個教育工作者。每每想到這里自豪感就油然而生,心里還有種說不出的責任感和使命感。我能感覺到自己的一言一行都在被學生關注,一次小小的談話甚至會影響某個學生的一生。所以,我不得不時時嚴格要求自己,隨時規范自己的言行舉止。
總的來說,這次實習是我人生中最寶貴的經歷,對我的影響卻很深遠,它讓我學到很多書本中學不到的知識。
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