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藥劑師個人年終工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的藥劑師個人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 1
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
1、 每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、 嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的'工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、 正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識,堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次通過了浙江省藥監(jiān)局的GSP認證。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 2
時光任冉,日月如梭。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我工作以來一直追求的目標(biāo)和重心。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù)。
為了提高自己的工作能力,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
二、忠于職守,認真做好本職工作。
作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,營造良好的工作氛圍。
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團結(jié)新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。
完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的'熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我始終堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
藥劑師個人年終工作總結(jié) 3
劉xx,男,xx年x月出生,xx年/8月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個人自xx年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。
工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、
劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認真復(fù)核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時,積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的.常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應(yīng)報告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學(xué)新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《xxx學(xué)院學(xué)報》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省xxx學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí),通過一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專專業(yè)證書,從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來,積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級人員開展專業(yè)技術(shù)工作,自1996年以來,長期擔(dān)任大、中專實習(xí)生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站人員的臨床實習(xí)帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù),為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于19xx、20xx、20xx年三次被縣評為先進工作者。20xx年9月,受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個月的時間里,先后對站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學(xué),各項工作上了新臺階,在20xx年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 4
2021年將至,回想了2020年的工作和學(xué)習(xí),頗有感慨。現(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié):
2020年的工作,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì),努力圍繞保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量這一中心任務(wù)開展工作,較好地完成了各項任務(wù)。
具體如下:在工作中,堅持以患者為本,是我不斷探索和掌握的方法論。這很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。基于這種認識,我在工作中堅持做到了:一是增強工作的主動性,堅持主動完成工作中的各項任務(wù)。有異議、有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是增強落實工作的力度。將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,力求責(zé)任到人,有效提高了工作的效率和質(zhì)量。
藥劑工作具有人員少,繁雜事情多的特點,如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的'。在科室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,通過學(xué)習(xí)教育,紀律約束,使每個崗位人員明確工作的原則,在具體工作中,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。
藥品質(zhì)量管理和窗口調(diào)劑工作既專業(yè)又有風(fēng)險。因此,勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一,是對藥劑人員素質(zhì)的基本要求。藥房工作頭緒多,有時還會加班加點。科室領(lǐng)導(dǎo)通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使我崗位職工牢固樹立任勞任怨、無私奉獻的敬業(yè)精神,嚴格要求,不斷充實和完善自我。
加強知識學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域。在本年度國檢局保健中心(口岸醫(yī)院)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教育工作開展以后,我深入學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并深刻體會其意義。懂得創(chuàng)建和諧美好的社會與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的最終目的。更需要腳踏實地的艱苦奮斗。
一年來,我雖然取得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。在今后的工作中,我要認真履行一名普通藥學(xué)工作者的職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。新的工作形勢賦予了藥學(xué)人員新的歷史重任,我愿同中心的各位同事一起努力拼搏,銳意進取,通過不懈的努力為中心的建設(shè)和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
藥劑師個人年終工作總結(jié) 5
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,高傲、傲慢、欣慰。高傲、傲慢、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥〞為標(biāo)尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順當(dāng)而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
現(xiàn)將藥劑工作狀況總結(jié)如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并主動落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的`實際狀況開展學(xué)習(xí)和探討,激勵科室人員主動參與推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教化,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念一心一意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,便利病人。門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的主動性,同心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效變更了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應(yīng)便利。
藥品選購
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光選購 ,保證臨床患者用藥供應(yīng)剛好。
做到選購 透亮、質(zhì)量透亮,臨床用藥透亮,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,剛好了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及駕馭藥品運用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿足性供應(yīng),儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并催促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月xx日進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,覺察問題剛好妥當(dāng)處理,保障患者用藥平安。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品運用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品運用狀況,對滯銷、近期藥品剛好與臨床溝通,以便剛好合理應(yīng)用,削減藥品的奢侈。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)實力,對新進藥品剛好駕馭運用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床運用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,覺察問題剛好上報,避開藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在缺乏之處,在新一年的工作中努力改良,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,一心一意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成果面前高傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的進展保駕護航,爭做排頭兵。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 6
本人在藥劑科工作已經(jīng)有一年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的`主要工作任務(wù)。
由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習(xí)。
積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識等。
3、不斷改進工作方法
制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這一年的工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 7
一、這一年來,我科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠做好科室的各項工作
我在平時工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團結(jié),因為只有一個團結(jié)的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協(xié)調(diào)工作。做好科內(nèi)同事的思想工作,不把個人情緒帶到工作中來,影響醫(yī)院工作和形象。
二、藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽
我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)
一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。
二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息,認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)10份。
三、每個月月底做好藥房藥品盤點工作
查看各類藥品的有效限期,及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫(yī)生,及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完,造成藥品過期,浪費,在這方面還需在制定采購計劃進多聯(lián)系臨床醫(yī)生,熟悉醫(yī)生用藥習(xí)慣,及時做好調(diào)整,防止不必要的浪費。
四、自20xx年起,我院正式開始實行國家基本藥品目錄
藥品實施零差價,藥品價格出現(xiàn)大幅調(diào)整,雖然病人增多,業(yè)務(wù)量增加,但經(jīng)濟收入明顯下降,(見下表)但我院不折不扣堅持實實施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問題,為醫(yī)院在老百姓心中樹立良好形象。
五、今年8月我院還通過了醫(yī)療機構(gòu)藥品使用管理規(guī)范的'驗收工作,并取得了優(yōu)秀的成績,11月又通過了一級醫(yī)院復(fù)評工作,取得良好成績。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 8
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作, 根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論、藥劑調(diào)配方面的知識等專業(yè)知識以及上級所關(guān)藥品采購的各項規(guī)章制度,使自己的業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
二、忠于職守,認真做好本職工作
工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,密切配合臨床,精心制訂采購計劃,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,讓患者能夠放心的使用,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并做到帳物相符,控制報損率。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團結(jié)新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排。
在總結(jié)成績的同時,我也清醒地認識到,就我個人思想和工作來講,都還存在著不盡如人意的`地方。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強重要思想和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,爭取取得更好的成績。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 9
20xx年將至,回想了20xx年的工作和學(xué)習(xí),頗有感慨。現(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié):20xx年的工作,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)意識,提高自身素養(yǎng),努力圍繞保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量這一中心任務(wù)開展工作,較好地完成了各項任務(wù)。詳細如下:在工作中,堅持以患者為本,是我不斷探究和駕馭的方法論。這很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。基于這種相識,我在工作中堅持做到了:一是增加工作的主動性,堅持主動完成工作中的各項任務(wù)。有異議、有問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是增加落實工作的力度。將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,力求責(zé)任到人,有效提高了工作的效率和質(zhì)量。藥劑工作具有人員少,繁雜事情多的特點,假如沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在科室領(lǐng)導(dǎo)的支配部署下,通過學(xué)習(xí)教化,紀律約束,使每個崗位人員明確工作的原則,在詳細工作中,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。藥品質(zhì)量管理和窗口調(diào)劑工作既專業(yè)又有風(fēng)險。因此,勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一,是對藥劑人員素養(yǎng)的基本要求。藥房工作頭緒多,有時還會加班加點。科室領(lǐng)導(dǎo)通過隨機教化與解決實際問題相結(jié)合的形式,使我崗位職工堅固樹立任勞任怨、無私奉獻的'敬業(yè)精神,嚴格要求,不斷充溢和完善自我。
加強學(xué)問學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問領(lǐng)域。在本年度國檢局保健中心(口岸醫(yī)院)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教化工作開展以后,我深化學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化,并深刻體會其意義。懂得創(chuàng)建和諧美妙的社會與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化的最終目的。更須要腳踏實地的艱苦奮斗。
一年來,我雖然取得了一些成果,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在肯定差距。在今后的工作中,我要仔細履行一名一般藥學(xué)工作者的職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。新的工作形勢給予了藥學(xué)人員新的歷史重任,我愿同中心的各位同事一起努力拼搏,銳意進取,通過不懈的努力為中心的建設(shè)和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
藥劑師個人年終工作總結(jié) 10
在過去的一年中,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的`用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
XX年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過開展實習(xí)生的帶教工作,進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到xx名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng)。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 11
本人于20xx年xx月到XX醫(yī)藥藥劑科工作,不知不覺已經(jīng)工作一年了,在這一年的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿地完成了各項工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作實力方面都取得了長足的進步,這樣為今后工作的接著深化打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、方面的狀況進行如下總結(jié):
一、思想方面
在思想上,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了常常看電視、看報紙、關(guān)切時事政治外,努力的提高自身的思想政治覺悟,樹立高尚的世界觀、人生觀,和社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己。并把理論學(xué)習(xí)落實在實踐當(dāng)中去,注意其對實踐的指導(dǎo)意義,主動的轉(zhuǎn)變心態(tài),把人的生命健康放在首位,主動的服務(wù)好、保障好、發(fā)展好居民的健康福祉,為衛(wèi)生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱。通過努力,我感到自己的政治素養(yǎng)有了長足進步。
二、工作方面
一年來,我深刻的相識到衛(wèi)生服務(wù)工作是一項面對基層,為社區(qū)居民供應(yīng)有效、經(jīng)濟、便利的服務(wù)性綜合性醫(yī)療機構(gòu),是社會衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,擔(dān)負著對居民健康負責(zé)的責(zé)任。這使我充分相識到工作的重要性。作為一名藥劑師,在平日工作中嚴格把好處方關(guān),做到四查七對保障患者的用藥平安。對一些特別群體做好藥學(xué)服務(wù)工作,限度的解決患者的困惑,踐行藥師的職責(zé)。同時,利用業(yè)余時間參與藥監(jiān)系統(tǒng)組織的接著教化,使自身的學(xué)問能夠與時俱進,更好的服務(wù)于廣闊居民。
在工作中遇到困難主動向同事請教。豐富了自身的學(xué)問。作為醫(yī)院最年輕的力氣,在工作中,能夠主動參與單位組織的各項活動,嚴格遵守各項規(guī)章制度,仔細聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,勤勤懇懇、踏踏實實、吃苦耐勞、努力工作。此外,主動主動的幫助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)提高了自身各方面的實力,在實踐中得到了熬煉。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春與熱忱;使自己在基層得到更多的熬煉。
三、學(xué)習(xí)方面
我深知在社會發(fā)展如此之快的今日不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能仔細學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為患者服務(wù)。平常能夠重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,翻閱各種書籍,提高自身學(xué)問水平的深度和廣度。俗話說,“三人行,必有我?guī)煛保瑔挝恢械念I(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,他們的豐富工作閱歷和處事實力對于我來說就是一筆珍貴的財寶。單位里寬松融洽的工作氛圍、良好的.環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)切和幫助下,讓我收獲了很多醫(yī)學(xué)相關(guān)的學(xué)問。一年來,我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到衛(wèi)生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無限的希望,我深深地感到傲慢和驕傲。作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還許多。今后我會接著努力工作,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成果來回報大家。一年來,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和支持下取得了肯定的成果,但我深知自己還存在一些缺點和不足。雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的學(xué)問看得比較少,學(xué)問面不廣闊。雖然我非常重視自己的各方面實力的提高,但仍舊缺乏熬煉。我決心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加嚴格要求自己,加強各方面實力的煅煉,不斷提高自我。 以上就是我一年來工作的總結(jié),過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充溢的一年,是主動探究、逐步成長的一年。今后工作仍舊任重而道遠。我信任,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己會更進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業(yè)務(wù)學(xué)問方面的學(xué)習(xí),仔細總結(jié)閱歷教訓(xùn),克服不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得不斷的進步。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 12
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,工作之余學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;
按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù)。
3、認真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5、調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6、對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7、按時請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、按規(guī)定發(fā)放精神的藥品,能按時登機第二類精神的藥品的處方。
9、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
10、作風(fēng)正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的'學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責(zé)。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 13
在過去的一年中,我作為一名藥劑師,始終以最負責(zé)任的態(tài)度積極投身于工作中。我感覺自己也在這一年里,獲得了不少進步,其中包括以下幾方面:
1. 專業(yè)知識更新
我認識到,引領(lǐng)時代發(fā)展的關(guān)鍵是專業(yè)知識跟進。為此,我參加了一些場合性有關(guān)于藥劑師新技術(shù)、新發(fā)展、新線索的講座,并且本著增長見識的態(tài)度埋頭苦讀學(xué)術(shù)論文,綜合各種型號電子書籍為象以增添自己的.智搶經(jīng)驗。在工作中,我也時常謹慎、嚴格按照科學(xué)常理進行判斷、分析,能將實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論銜接起來,不斷更新專業(yè)知識。
2. 了解患者需求
我深知藥劑師在醫(yī)院系統(tǒng)中發(fā)揮的極端重要的作用,也意識到了患者的需求是行業(yè)發(fā)展路標(biāo)。在現(xiàn)有崗位,我關(guān)注患者需求,因而在人員、物資、設(shè)備和實際工作流程上加以調(diào)優(yōu),準(zhǔn)確回應(yīng)患者的需求,提升患者體驗和效果。
3. 慎重處置風(fēng)險
藥劑師的職責(zé)之一便是確保患者安全。然而,藥劑師工作中可能會面對不少風(fēng)險性因素。因此,我在處理各類風(fēng)險時,始終以最為慎重的態(tài)度對待。我不是依賴或借助個人經(jīng)驗,勇于接納負面風(fēng)險的存在,而是堅持盡職盡責(zé),認真謹慎地處理藥物管理過程中的各項事項,確保藥物在存放、分配、使用和銷毀等方面嚴格按照法律和規(guī)定的程序進行。
總之,在過去的一年中,我逐漸成長為一名更加專業(yè)和有經(jīng)驗的藥劑師。在未來的工作中,我也將繼續(xù)不斷地提高自己的專業(yè)水平,更好地服務(wù)于患者和整個行業(yè)。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 14
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理方法中的各項要求;
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品學(xué)問入手,在了解學(xué)問的.同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其他同事勤溝通,勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并剛好妥當(dāng)解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)學(xué)問和銷售技巧使顧客信服藥效,避開退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、仔細學(xué)習(xí)
我公司相關(guān)藥品學(xué)問,堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品學(xué)問和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次通過了浙江省藥監(jiān)局的GSP認證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避開不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)規(guī)模競爭
(2)服務(wù)競爭
(3)價格競爭
(4)產(chǎn)品競爭
我公司短暫還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流淌客戶變?yōu)榉(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事,說明技巧=化解異議
在藥品舉薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清晰,而須要進一步說明的較深化的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員須要見機行事,并駕馭肯定的說明技巧。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭供應(yīng)了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必定。老百姓大藥房、九州大藥房、每天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生肯定程度的競爭,急迫須要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)幾個月來的工作,存在許多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),安排在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,重點做好藥品學(xué)問,性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣闊顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更便利合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對公司管理方法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣揚一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好打算。
2、對于事情要獎懲嚴待,多激勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓(xùn),強化團隊精神,平常多組織一些團體活動。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 15
現(xiàn)將藥劑科工作狀況總結(jié)如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員仔細學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各個文件精神并主動落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室實際狀況開展學(xué)習(xí)和探討,激勵科室人員主動參加推動醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教化,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念一心一意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,便利病人。藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口,充分調(diào)動全體人員的主動性,同心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效變更了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應(yīng)便利。
藥品選購
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)選購,保證臨床患者用藥供應(yīng)剛好。 做到選購?fù)噶痢①|(zhì)量透亮,臨床用藥透亮,剛好將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知到臨床科室,剛好了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及駕馭藥品運用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿足度。
儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及個崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室人員仔細執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期盤點,召開質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)覺問題剛好妥當(dāng)處理,保障患者用藥平安。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品運用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院出現(xiàn)藥品過期現(xiàn)象。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床看法,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品運用狀況,對滯銷、近效期藥品剛好與臨床溝通,以便剛好合理應(yīng)用,削減藥品的奢侈。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)實力,對新進藥品剛好駕馭運用的'適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床運用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)覺問題剛好上報,避開藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
服務(wù)方面
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)看法,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿足。門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨焦急診綠色通道的開通,我科實行一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運作。 總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新的一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,一心一意為臨床服務(wù),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 16
過去一年,我一直是兩性平等、誠實守信、認真負責(zé)的精神,認真履行藥劑師的職責(zé),工作扎實,創(chuàng)造了積極的成績,完成了預(yù)期的任務(wù)。我取得的主要成就如下:
1. 客戶服務(wù)表現(xiàn)
作為一名藥劑師,工作中的重要職責(zé)之一是為患者提供藥學(xué)服務(wù),并解決患者使用藥物過程中的各種問題。在此方面,我積極向患者進行藥物咨詢,指導(dǎo)患者正確用藥,提高患者安全用藥意識,深受廣大患者的好評。
2. 藥品管理表現(xiàn)
我們醫(yī)院從事藥品等耗材管理工作,藥劑師的'職責(zé)是建立健全的藥品核查、計算、管理等制度,確保藥品的需求并按月采購藥品,同時在藥品庫的管理方面積極參與,確保庫存藥品奉行單位開具處方,滿足基層醫(yī)院對于疾病分級診療政策和績效考核的要求。
3. 新技術(shù)和新方案的更新
作為一名藥劑師,在日常工作中,測試和經(jīng)驗決定了專業(yè)知識的范圍。因此,我堅持充實自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,并嘗試在自己的工作中應(yīng)用這些新技術(shù)和新方案。這個興趣驅(qū)使著我不斷拓展自己的專業(yè)知識技能。
總之,未來的工作中,我會更專心、盡義務(wù)地工作,時刻保持謙虛態(tài)度,把時間投入到工作當(dāng)中,向患者提供更優(yōu)質(zhì),更高效,更精細的藥學(xué)服務(wù)。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 17
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下:
一、檢查組反饋匯報情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點突出
醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
人員知識結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。科室具有高級職稱1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,人員知識結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作開展扎實有效。科室定期開展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識培訓(xùn)及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準(zhǔn);培訓(xùn)檔案健全。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實,質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。
醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導(dǎo)任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負責(zé)中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責(zé)等基本建立并執(zhí)行良好。
藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。
藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復(fù)核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。
3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富,臨床藥學(xué)研究初見成效
藥學(xué)服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。
有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價值。
通過問卷調(diào)查,相關(guān)人員對藥學(xué)部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求。
4、特色工作亮點頻出
我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:
科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
藥品不良反應(yīng)報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的'好評,在縣級醫(yī)院中不多。
5、幾點建議
進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。
進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導(dǎo)臨床用藥。
二、心得與收獲
通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復(fù)審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準(zhǔn)把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。
更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責(zé)匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。
1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學(xué)分布。
2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導(dǎo)們給予支持和幫助。
3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導(dǎo)臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關(guān)工作進行完善;關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準(zhǔn)備和現(xiàn)場應(yīng)對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:
藥劑師個人年終工作總結(jié) 18
本人于20xx年xx月到XX醫(yī)藥藥劑科工作,不知不覺已經(jīng)工作一年了,在這一年的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿地完成了各項工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力方面都取得了長足的進步,這樣為今后工作的繼續(xù)深入打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、方面的情況進行如下總結(jié):
一、思想方面
在思想上,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,努力的提高自身的思想政治覺悟,樹立高尚的世界觀、人生觀,和社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己。并把理論學(xué)習(xí)落實在實踐當(dāng)中去,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,積極的轉(zhuǎn)變心態(tài),把人的生命健康放在首位,積極的服務(wù)好、保障好、發(fā)展好居民的健康福祉,為衛(wèi)生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。
二、工作方面
一年來,我深刻的認識到衛(wèi)生服務(wù)工作是一項面向基層,為社區(qū)居民提供有效、經(jīng)濟、方便的服務(wù)性綜合性醫(yī)療機構(gòu),是社會衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,擔(dān)負著對居民健康負責(zé)的責(zé)任。這使我充分認識到工作的重要性。作為一名藥劑師,在平日工作中嚴格把好處方關(guān),做到四查七對保障患者的用藥安全。對一些特殊群體做好藥學(xué)服務(wù)工作,限度的解決患者的困惑,踐行藥師的職責(zé)。同時,利用業(yè)余時間參加藥監(jiān)系統(tǒng)組織的繼續(xù)教育,使自身的知識能夠與時俱進,更好的服務(wù)于廣大居民。
在工作中遇到困難主動向同事請教。豐富了自身的知識。作為醫(yī)院最年輕的力量,在工作中,能夠積極參加單位組織的各項活動,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勤勤懇懇、踏踏實實、吃苦耐勞、努力工作。此外,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)提高了自身各方面的能力,在實踐中得到了鍛煉。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
三、學(xué)習(xí)方面:
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為患者服務(wù)。平時能夠重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,翻閱各種書籍,提高自身知識水平的深度和廣度。俗話說,“三人行,必有我?guī)煛保瑔挝恢械念I(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,他們的豐富工作經(jīng)驗和處事能力對于我來說就是一筆寶貴的財富。單位里寬松融洽的工作氛圍、良好的環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,讓我收獲了許多醫(yī)學(xué)相關(guān)的知識。一年來,我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到衛(wèi)生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無限的希望,我深深地感到驕傲和自豪。作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。今后我會繼續(xù)努力工作,爭取在以后的.工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報大家。
一年來,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足。雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,但仍然缺乏鍛煉。我決心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加嚴格要求自己,加強各方面能力的煅煉,不斷提高自我。
以上就是我一年來工作的總結(jié),過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。今后工作仍然任重而道遠。我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己會更進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得不斷的進步。
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時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)悄然結(jié)束。作為醫(yī)院藥劑科的一名藥劑師,我在過去的一年里,本著對患者負責(zé)、對職業(yè)熱愛的態(tài)度,認真履行工作職責(zé),不斷學(xué)習(xí)進取,現(xiàn)將個人年終工作總結(jié)如下:
一、職業(yè)道德與服務(wù)質(zhì)量
本年度,我始終堅守職業(yè)道德底線,以患者為中心,堅持“安全第一、服務(wù)至上”的原則。在日常工作中,我嚴格遵守藥品管理法律法規(guī),確保每一份藥品的來源合法、質(zhì)量可靠。同時,我不斷提升自身的服務(wù)意識和溝通技巧,耐心解答患者疑問,盡力滿足患者的用藥需求,贏得了患者和同事的一致好評。
二、專業(yè)技能提升
為了緊跟藥學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展步伐,我積極參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,包括新藥知識講座、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與處理、藥物相互作用研究等,不斷提升自己的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力。此外,我還利用業(yè)余時間自學(xué)了最新的藥品信息和治療方案,為臨床提供更精準(zhǔn)的用藥建議。
三、藥品管理與優(yōu)化
在藥品管理方面,我參與了藥品的采購計劃制定、庫存管理及效期監(jiān)控等工作,確保藥品供應(yīng)充足且避免過期浪費。針對藥品使用過程中出現(xiàn)的常見問題,我提出了多項改進措施,如優(yōu)化藥品擺放位置、增加藥品標(biāo)識清晰度等,有效提高了藥品管理效率和患者用藥的安全性。
四、團隊協(xié)作與貢獻
我深知團隊協(xié)作的重要性,積極參與科室內(nèi)的`各項活動,與同事建立良好的合作關(guān)系。在科室遇到緊急情況時,我能夠迅速響應(yīng),協(xié)助團隊解決問題,共同確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性。此外,我還主動分享自己的學(xué)習(xí)心得和工作經(jīng)驗,促進團隊整體能力的提升。
五、不足與展望
回顧過去一年,雖然取得了一定的成績,但我也意識到自己在某些方面仍存在不足,如對新藥知識的掌握不夠全面、在患者教育方面的投入還需加強等。展望未來,我將繼續(xù)深化專業(yè)知識學(xué)習(xí),積極參與科研活動,提升個人綜合素質(zhì),為患者提供更加專業(yè)、高效的藥學(xué)服務(wù)。
總之,20xx年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的專業(yè)技能,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥劑師個人年終工作總結(jié) 20
隨著20xx年的緩緩落幕,我在藥劑師的崗位上又走過了一個充實而富有意義的年度。這一年里,我始終以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,致力于提升藥品服務(wù)質(zhì)量,保障患者用藥安全,現(xiàn)將個人年終工作總結(jié)匯報如下:
一、專業(yè)技能與實踐
在過去的一年中,我不斷提升自己的專業(yè)技能,不僅參加了多次由醫(yī)院組織的專業(yè)培訓(xùn),還通過網(wǎng)絡(luò)課程、學(xué)術(shù)會議等途徑,廣泛學(xué)習(xí)最新的藥學(xué)研究成果和臨床用藥指南。通過實踐,我能夠更準(zhǔn)確地解讀醫(yī)囑,為患者提供合理的用藥指導(dǎo)和咨詢服務(wù),有效降低了藥物不良反應(yīng)的發(fā)生率。
二、藥品質(zhì)量控制
在藥品質(zhì)量控制方面,我嚴格執(zhí)行藥品驗收、儲存、發(fā)放的各項規(guī)章制度,確保每一批藥品從入庫到出庫的全過程符合規(guī)定要求。同時,我積極參與藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,及時收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù),為臨床用藥安全提供有力支持。
三、患者教育與溝通
為了更好地服務(wù)患者,我加強了與患者之間的溝通與交流,通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料等方式,普及藥品知識,提高患者的用藥依從性。特別是對于慢性病患者,我建立了長期跟蹤服務(wù)機制,定期回訪,了解其用藥情況,及時調(diào)整用藥方案,有效提升了患者的治療效果和生活質(zhì)量。
四、團隊合作與創(chuàng)新能力
在團隊合作方面,我積極參與科室的各項活動,與同事密切協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題。同時,我注重創(chuàng)新,提出了多項工作流程優(yōu)化建議,如利用信息化手段提高藥品管理效率、建立患者用藥電子檔案等,這些措施的實施有效提升了科室的整體工作水平。
五、自我反思與未來規(guī)劃
反思過去一年,雖然取得了一定的成績,但我也認識到自己在某些領(lǐng)域仍有提升空間,如新藥知識的學(xué)習(xí)速度需加快、與患者溝通技巧需進一步磨練等。未來,我將繼續(xù)深化專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升臨床實踐能力,同時,加強與同事之間的溝通交流,共同推動科室乃至醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的'發(fā)展。
總之,20xx年是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年,我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信念,迎接新的挑戰(zhàn),為成為一名優(yōu)秀的藥劑師而不懈努力。
以上是我個人的年終工作總結(jié),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
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