部門年終工作總結錦集六篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的部門年終工作總結6篇,希望對大家有所幫助。
部門年終工作總結 篇1
光陰荏苒,時光流逝,20xx年上年在緊張忙碌中飛快地過去了,翠屏水岸住宅工程建設項目工程部在各級領導的關懷指導下,與其他部門攜手參與翠屏水岸住宅工程建設項目已經(jīng)有兩年之久。回首20xx年上年的工作,我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平,為翠屏水岸住宅工程建設項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年上年工作進行總結:
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建設項目施工過程是一項比較復雜的生產(chǎn)活動。上年,我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計16份,編號自46號至61號)兩種形式,內容包括工程進度、各參與方的協(xié)調工作、質量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領導和項目負責人宋欣同志的帶領下,本著分工不分家的原則,明確工程部員工的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
1、工程進度、質量、安全管理
工程進度方面,我部門依據(jù)年進度計劃、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎,重抓節(jié)點、重抓關鍵工序,確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房。“百年大計、質量第一”,在搶進度的同時,對工程施工質量的管理無疑是工程部的重中之重,因此工程部的全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對施工質量進行控制;同時,工程部全體員工每天上工地,對施工部位的各項質量進行嚴格檢查,做到了發(fā)現(xiàn)質量問題決不放松。對于安全管理,在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理,在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核,在審核通過后才允許進行施工,同時要求施工單位配備專職安全員,對施工人員嚴格做好三級教育,對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底,并在施工過程中嚴格落實技術交底內容,要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè),嚴禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查,對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調管理:
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時,積極為施工單位做好協(xié)調服務和技術指導工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展,以高效優(yōu)質的服務換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理。可以說從年初工程開工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
3、現(xiàn)場安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵,施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結合人工沖洗洗車,做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵,不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理,施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū),要求房屋規(guī)劃整齊,風格一致。2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸,要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接,保障一機一閘、接地到位。
4、材料價格和質量管理
由于翠屏水岸住宅工程建設項目中涉及到許多材料的認質認價問題,我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調查,把握質量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準,想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系,確保材料供應并維護了公司的利益。所有材料進場時,我工程部所有相關負責人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢,對質量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進措施
翠屏水岸住宅工程建設項目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中,雖然我們取得了不小的成果,但也依舊存在著一些不足之處,致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此,工程部結合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃,統(tǒng)一協(xié)調,重抓落實,并結合領導提出的“齊抓共管”會議精神,腳踏實地履行部門職責,盡心盡力完成施工任務。
三、20xx年的工作目標
工程部全體員工在總結了上年的工作后,結合公司和上級領導對工程部的要求,制定了一個目標,就是:“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”,以確保翠屏水岸住宅工程建設項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn)。
兩個重點抓:就是抓質量;抓進度,保證進度上的去,無任何質量事故。 三個堅持做:就是做到堅持按施工圖紙施工;堅持按技術規(guī)范施工;堅持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個到位:就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質量檢查到位。
部門年終工作總結 篇2
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質量的協(xié)調
①在日常生產(chǎn)車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
部門年終工作總結 篇3
在學校黨委,學校工會,南校區(qū)管委會及南校區(qū)黨總支的領導下,我南校區(qū)部門工會自 年成立以來,踏實工作,積極開展各種有益于提升南校區(qū)凝聚力和戰(zhàn)斗力的活動,取得了一定的成績,被評為 至 年度學校先進部門工會。現(xiàn)根據(jù)學校的部署,將我部門工會的工作總結如下,并將歷年的收支情況公布,請廣大會員和領導審查。
總結南校區(qū)機關部門工會的工作,主要有以下幾點:
一是完善工會會員登記制度,及時增補工會委員,為開展工會工作打下良好基礎。從 年9月至今,不到4年的時間,但正是南校區(qū)大發(fā)展的4年,從最初管委會各辦公室的30多人,到最多時的 年學校機構和人員調整前的近190人。為籌備本次部門工會總結暨換屆選舉大會,我部門工會經(jīng)再次核實,我部門工會現(xiàn)有工會會員136人,其中老機制聘用人員只有52人,新機制聘用人員68人,臨聘人員13人,返聘人員3人。隨著工會會員的增多,我部門工會最初根據(jù)學校意見設置只5名工會委員,已經(jīng)很難開展工作了,經(jīng)請示南校區(qū)機關黨總支,與學校工會協(xié)商,我部門工會于 年底經(jīng)民主選舉,新增了3名委員。工會會員經(jīng)常的大量的增減,給開展工會活動和工會工作帶來了許多困難,我部門工會一方面及時與人事部門溝通,以便掌握最新的在職人員情況,一方面建立委員分工聯(lián)系制度,將各辦公室和中心分成七個工會小組,由各位委員分別聯(lián)系不同的小組,負責本小組新增會員的登記和收取會費等工作。我部門工會涉及單位非常多,最多時包括南校區(qū)管委會下屬5個辦公室,圖書館分館等6個直屬單位,采取這些措施以后,利于我們及時了解在冊會員狀況,為開展工會工作打下良好的基礎。
二是加強管理,賬務公開,嚴格開支審查制度。我部門工會從去年開始收取工會會員會費,一年的工會會費合計達到61484元,加上彭校長為支持我部門工會工作特批的15000元,以及參加學校各種比賽獲得的獎金累計2150元,我部門工會歷年的收入達到23298.4元。在只有5名工會委員時,每項支出均由委員溝通后再決定是否使用及使用額度,新增工會委員后,設立專人負責獨立的帳冊,詳細記錄每一項收入和支出。我部門工會歷年來共開支19620.29元,截止到 年12月31日,節(jié)余3678。11元。我部門工會還規(guī)定,為鼓勵各工會小組開展形式多樣的工會活動,可開展形式多樣的工會小組活動,由各工會小組提出申請,經(jīng)其他工會委員研究后,可給予適當?shù)慕?jīng)費補助。 年,圖書館小組及后勤,教學及管委會辦公室小組就分小組開展了工會活動。
三是積極參與學校支部的各種文體活動,體現(xiàn)南校區(qū)教職工的精神風貌。近年來,我部門工會除積極參加每年學校支部的校慶教工運動會,迎新環(huán)校跑和三八跳繩等傳統(tǒng)文體活動外,還支部會員參加乒乓球,羽毛球,籃球,排球,游泳等活動,既提高了會員的參與熱情和競技水平,又提升了南校區(qū)機關干部職工參與運動的積極性,增強了南校區(qū)機關干部的凝聚力。其中,參加歷年的校慶教工運動會均取得好績, 獲得分組第二名, 年榮登冠軍, 年獲得分組第五名。跳繩及籃球比賽也獲得較好的成績,今年在學校整體水平非常高的乒乓球項目中,女子團體取得突破,進入了前八名。
四是想方設法,支部具有南校區(qū)特色的活動,豐富廣大教職工的文娛生活。我部門工會現(xiàn)有的136名會員中,40歲以下的有105人,比例接近80%,針對南校區(qū)年青教職工較多的特點,我們從一開始就著手支部一些具有南校區(qū)特色的文娛活動。在南校區(qū)管委會和學校工會的支持下,特別是南校區(qū)管委會主任彭校長的大力支持,我部門工會自 年開始舉辦南校區(qū)教工趣味運動會,至今已成功舉辦了三屆,這些非競技性的比賽,可以更廣泛地吸引廣大教職工參與,這些集體接力項目,可以更有效地提升各學院,各部門的凝聚力,這些趣味性的游戲,可以更有利于教職工調節(jié)壓力熱愛運動,在運動中感受快樂。針對南校區(qū)年輕教工較多等特點,在學校工會的提議下,我部門工會在多方論證的基礎上,擬定了支部南校區(qū)教工籃球聯(lián)賽的方案,該方案得到了校工會的認可,但因 年下半年全校準備本科教學評估等原因,該方案暫時未能實施。
五是積極參與學校的民主管理工作,參加學校及南校區(qū)支部的各類研討會,就教職工共同關心的住房,交通,小區(qū)管理,子兒入學,體檢等問題發(fā)表意見和提出建議。經(jīng)各單位民主選舉產(chǎn)生的11名雙代會代表,去年共向學校提交提案12件,涉及廣大教職工關心的戶口,住房,醫(yī)療,交通,補貼和教學等問題,大部分提案都得到了較圓滿的解決,體現(xiàn)了雙代會代表積極為教職工謀福利,解決實際困難的宗旨。我部門工會還派人參與研究生復試紀檢等學校安排的工作。
六是合理使用經(jīng)費,為廣大職工著想。 年底,在節(jié)余經(jīng)費較多的情況下,經(jīng)多方商討,有關人員多次到商場調研,最終確定給每位會員發(fā)放 年福利。雖然只是一袋大米,但代表的是工會的一片心意,該項支出,占了歷年總支出的比例超過40%,真正體現(xiàn)了工會為會員謀福利的宗旨,也符合工會會費取之于民用之于民的原則。
在學校各級領導的關心和指導下,在全體會員的共同努力下,工會委員通力合作,開展了一些有益于教職工身心健康,有利于提高南校區(qū)機關凝聚力促進南校區(qū)發(fā)展的活動,但我們也同時看到,我們與校內其他部門工會存在不小的差距,工會工作還有許多方面需要繼續(xù)努力。為了更好地開展工會工作,發(fā)揮工會的作用,本屆工會委員會向即將產(chǎn)生的新一屆工會委員會及全體會員提出以下建議:
要更深入地了解廣大會員的意見和要求,針對南校區(qū)機關地處新校區(qū)以及年輕人較多的特點,更加切實解決會員在工作,學習和生活中遇到的問題,開展更多有益于身心健康,團結協(xié)作的活動,以活躍南校區(qū)氣氛,提升機關凝聚力和活力。
部門年終工作總結 篇4
XX年度,財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領導下,認真貫徹落實省分行財會工作會議精神,按照市分行黨委提出的“執(zhí)行政策,控制風險,規(guī)范管理,團結奮進,務實開拓,爭創(chuàng)一流”的總體要求,加強財會基礎管理,以質量管理深化財會規(guī)范化管理,執(zhí)行財會政策,創(chuàng)新財會管理,強化財會監(jiān)督,防范財會風險,通過績效管理、質量管理與縣級支行規(guī)范化管理的有機結合,達到了“兩項”提高,確保了“兩項”安全,圓滿完成了年度財會經(jīng)營目標,使財會工作邁上了新臺階,為農(nóng)發(fā)行的改革與發(fā)展作出了新的貢文秘范文—m獻。全年,共辦理財會業(yè)務151269筆,金額1698210萬元;其中:辦理現(xiàn)金收付13704筆,金額174743萬元;轉帳110885筆,金額1448357萬元;聯(lián)行往來861筆,金額75110萬元;其他25819筆。
一、全面完成各項財務經(jīng)營考核目標。
㈠利潤計劃完成情況:
年末,我行實現(xiàn)各項收入10731萬元,其中:①貸款利息收入10192萬元,②金融機構往來收入538萬元,③其他營業(yè)收入1萬元;實現(xiàn)各項支出11924萬元,其中:①存款利息支出144萬元,②金融機構往來支出10037萬元,③業(yè)務管理費1467萬元,④其他營業(yè)支出269萬元,⑤營業(yè)外支出7萬元;賬面虧損1193萬元,同比增虧754萬元,較省分行下達利潤計劃(虧損1210萬元)減虧17萬元。
㈡專項財務指標執(zhí)行情況:
年末,我行業(yè)務管理費列支1467萬元(其中:租賃費50萬元、修理費105萬元),同比增加45萬元;業(yè)務宣傳費列支12萬元;業(yè)務招待費列支27萬元;各項財務專項指標均控制在省分行核定的限額以內。
㈢貸款利息收回率指標完成情況:
年末,各項貸款余額288025萬元(其中:呆帳貸款4184萬元),本年應計利息15822萬元,本年實收利息10849萬元,各項貸款利息收回率為69。68%,同比減少5。52個百分點,較省分行下達的綜合貸款利息收回率計劃指標67。02%超2。66個百分點。
——糧油貸款余額231116萬元,本年應計利息12908萬元,本年實收利息10240萬元,糧油貸款利息收回率為79。33%,同比減少3。08個百分點,較省分行下達的糧油貸款利息收回率計劃指標76。15%超3。18個百分點。
——棉花貸款余額52725萬元,本年應計利息2914萬元,本年實收利息609萬元,視同到位的中央政策性棉花財務掛賬占用貸款后四個月應到位利息補貼175萬元,棉花貸款利息收回率為26。90%,同比減少14。44個百分點,較省分行下達的棉花貸款利息收回率計劃指標22。15%超4。75個百分點。
二、以質量管理深化財會規(guī)范化管理,全面提升財會規(guī)范化管理水平。
質量管理、績效管理與規(guī)范化管理的結合是我行一個創(chuàng)新點,也是推進規(guī)范化管理深化完善,適應改革與發(fā)展形勢的需要,為此,財會部門以市分行組織實施的質量管理為契機,把總分行制定的財會規(guī)范化管理和實施的績效管理相結合,通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考核標準,將各崗位的工作內容設定為數(shù)字化的任務目標、責任目標、素質品德目標和學識能力目標,與財會人員工資相聯(lián)系定期考核兌現(xiàn)獎懲,充分調動了財會人員的工作積極性和創(chuàng)造性,通過把質量管理“過程控制”、績效管理的“考核意識”與規(guī)范化管理的“結果管理”有機結合,以質量管理深化財會規(guī)范化管理,進一步提升了財會規(guī)范化管理水平。
㈠嚴格過程控制,狠抓制度落實。
質量管理注重的是過程控制,工作過程的質量體現(xiàn)在制度的貫徹落實上。財會部門把制度建設作為質量管理的重中之重,按照國際質量標準體系要求和總分行各項財會制度的`管理規(guī)定,結合財會規(guī)范化管理考核內容及標準,對以往的規(guī)章制度、管理辦法和操作規(guī)程進行了全面清理、提煉和補充,形成了一套科學、嚴謹,適合財會工作特點的質量管理文件體系,并融會貫通于財會工作中。首先,完善內控制度。按照總分行各項財會制度的管理規(guī)定和財會規(guī)范化管理要求,結合本行實際,制定完善了《財務規(guī)范化管理實施方案》、《財會人員崗位績效考核辦法》、《電子聯(lián)行質量考核辦法》、《財務開支管理實施辦法》等制度辦法,并按照內控制度的有關規(guī)定科學地設置了財會崗位;其次,落實崗位責任。根據(jù)崗位設置,明晰崗位職責,按照分工落實到人,明確崗位責任,實行目標管理;從而使崗位責任更加明確,確保了每一個崗位,每一個環(huán)節(jié)都置于制度約束之下。其三,嚴格過程控制。會計經(jīng)辦人員在日常核算上把好入口關,對不符合會計制度要求的,一律不得進行賬務處理,堅決把不合規(guī)、不合法的業(yè)務事項拒之門外。會計坐班主任認真履行坐班主任工作職責,對當日發(fā)生的事項嚴格審查把關,嚴格會計業(yè)務的過程控制,確保了會計人員都能按要求對每項業(yè)務環(huán)節(jié)規(guī)范操作,進一步提升了財會規(guī)范化管理水平。
㈡加強出納管理,確保庫款安全。
為切實加強出納管理,根據(jù)總、分行《關于全面做好現(xiàn)金出納業(yè)務的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]117號)和《關于加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,各行自行辦理了現(xiàn)金出納業(yè)務,自辦現(xiàn)金出納業(yè)務后,為進一步開戶單位提供優(yōu)質服務,采取了相應措施,確保了現(xiàn)金庫款安全。一是嚴格按照出納管理及安全方面的有關規(guī)定與寄庫行簽訂了嚴密、合法有效的現(xiàn)金寄庫協(xié)議,規(guī)范了寄庫交接手續(xù);二是各行認真執(zhí)行《出納制度》及安全管理規(guī)定,狠抓制度落實,完善了中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù),履行崗位職責,嚴格執(zhí)行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規(guī)定,規(guī)范了操作程序;三是加大檢查力度,確保庫款安全。按照總、分行《關于加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,認真進行自查自糾,同時,市分行財會部門和保衛(wèi)部門又共同用了6個工作日,對轄內營業(yè)機構進行了庫款安全管理工作檢查,就檢查出的問題能現(xiàn)場整改的監(jiān)督其立即整糾,不能及時整改或不能整改的進行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類似問題再度發(fā)生,從而確保了現(xiàn)金庫款的安全。
㈢簽訂責任目標,保證電子聯(lián)行系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
隨著電子聯(lián)行業(yè)務量的不斷增加,各項管理措施的逐步落實,通過對聯(lián)行人員的專項考核,使聯(lián)行人員的責任意識普遍增強,從而使電子聯(lián)行質量明顯提高,但是,在會計輔導檢查以及上級行檢查過程中,發(fā)現(xiàn)電子聯(lián)行管理中還存在著一些問題和簿弱環(huán)節(jié),針對存在的問題采取了幾項具體有效的措施,一是落實責任,目標管理。在市分行召開的年度工作會議上與各縣行主管行長簽訂了《電子聯(lián)行工作目標責任書》;各行按照要求結合本行的績效管理,落實了崗位責任,嚴格考核,績效掛鉤,并實行分崗連環(huán)責任追究制度,增強了財會人員的事業(yè)心和責任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應各行電子聯(lián)行網(wǎng)線不通,無法查看電子聯(lián)行業(yè)務,市行及時向省分行反映情況,請求省分行幫助查看是否有聯(lián)行業(yè)務發(fā)生,若有業(yè)務發(fā)生及時通知我行想法解決,當日下午省分行通知市行濮陽縣發(fā)生聯(lián)行業(yè)務一筆,可是因停電無法辦理此筆業(yè)務,更不知何時才能來電,為此,財會部門及時向有關的領導匯報得到領導的重視和支持,隨即與鄰近的滑縣農(nóng)發(fā)行聯(lián)系,并派車去滑縣辦理了此筆聯(lián)行業(yè)務,避免了聯(lián)行差錯的發(fā)生。二是嚴格執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)銀行全國電子聯(lián)行管理與核算試行辦法》等有關的制度辦法,落實電子聯(lián)行管理崗位制約和工作交接等內控制度;切實加強聯(lián)行往來業(yè)務各環(huán)節(jié)的管理,堅持英押、證的分管、分用制度;三是強化考核。市分行按照《電子聯(lián)行工作質量考核辦法》,將電子聯(lián)行質量考核情況與全年經(jīng)營目標掛鉤考核,實行一票否決。全年共辦理聯(lián)行往來業(yè)務861筆,金額75110萬元安全無差錯,確保了電子聯(lián)行安全穩(wěn)定運行。
㈣充分發(fā)揮會計督導作用,提高會計核算質量。
根據(jù)省分行《會計檢查輔導工作意見》及專項工作安排部署,加大了會計輔導工作力度,充分發(fā)揮會計檢查輔導作用。一是明確各行的會計部門負責人為市分行的兼職會計檢查輔導員,每周對重要崗位和重要環(huán)節(jié)進行重點檢查,每月對會計業(yè)務進行全面檢查,并寫出檢查輔導報告;三是主管行長每月對財會重要崗位及重點操作環(huán)節(jié)進行隨機檢查,每季對財會工作進行全面檢查;四是市分行會計輔導員除按季做好對轄屬機構的會計業(yè)務進行序時檢查輔導外,充分發(fā)揮會計檢查輔導作用,深入基層幫助解決工作中遇到的實際問題10余次,如:6月20日清豐縣行在會計科目增設操作中,因微機出現(xiàn)故障影響會計科目的增設和正常營業(yè)日結,不能及時上報有關報表,會計輔導員徐鵬同志及時趕到現(xiàn)場進行指導,廢寢忘食熬至晚上九點多鐘排除故障后才離開,確保了會計門柜業(yè)務的正常運行,提高了會計核算質量。
三、加強財務管理,強化財務監(jiān)督,防范財務風險
今年以來,認真執(zhí)行各項金融政策及財經(jīng)法規(guī),加強財務管理,嚴肅財經(jīng)紀律,增強核算意識,開展增收節(jié)支活動,加大收息工作力度,拓寬收息資金來源渠道,嚴格控制消費性支出,實行民主理財,推行財務公開,強化財務監(jiān)督,有效地提高了財務經(jīng)營管理水平,較好地完成了各項財務經(jīng)營考核目標。
㈠開展增收節(jié)支活動,提高經(jīng)營效益。
為進一步適應糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能拓展的新要求,按照上級行的工作安排及部署,開展增收節(jié)支活動,通過活動的開展,增強了全行員工對開展增收節(jié)支、提高經(jīng)營效益重要性的認識,轉變了觀念,樹立了艱苦奮斗、勤儉辦行思想,事事從講究財務核算、降低經(jīng)營成本的角度出發(fā),強化收入管理,嚴格控制財務支出,切實提高了經(jīng)營效益。一是完善財務管理辦法,按照總分行財務制度管理規(guī)定,以及財務規(guī)范化管理要求,結合本行實際,修訂了《財務開支管理辦法》、《民主理財辦法》等管理辦法,明確了權限責任,規(guī)范了財務操作程序和財務行為,嚴格財務開支的過程控制,強化了財務監(jiān)督;二是推行財務公開,實行民主理財;三是濮陽縣推行“一、三、六” 工程,即堅持一項原則,實行三大紀律,提醒六項注意等;總之,通過增收節(jié)支活動的開展,在財務開支方面取得了明顯成效,全年僅會議費和低值易耗品兩項同比減少26萬元,其中:會議費同比減少10萬元,低值易耗品同比減少26萬元。
㈡開展財務檢查,強化財務監(jiān)督。
為進一步貫徹落實各項財務制度,規(guī)范財務行為,切實提高財務規(guī)范化管理水平,按照省分行開展財務管理大檢查的通知要求,認真開展財務大檢查。一是各行領導高度重視,實行財務檢查責任制, 明確分工,落實責任,部門間密切配合,嚴格按照省分行(關于開展財務管理大檢查的通知)文件的檢查內容及要求,認真進行自查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,從檢查中總結經(jīng)驗教訓,堵塞政策漏洞,完善制度辦法。二是市分行財會科的全體人員集中精力,用了16個工作日對轄屬營業(yè)機構XX年度的財務收支情況按照要求進行了全面檢查,通過財務檢查完善了財務管理辦法,建立健全了各種登記簿,規(guī)范了財務行為和操作程序,增強了嚴格遵守財經(jīng)紀律、依法管理的意識,樹立了勤儉辦行的思想,有效的推動了財務規(guī)范化管理活動的開展。三是繼續(xù)堅持和完善財務開支“五道防線,認真落實縣行財務開支報審制、大額財務開支集體研究制度和分權審批制度,規(guī)范了財務審批程序,強化了財務監(jiān)督。
㈢加強固定資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用效益。
固定資產(chǎn)管理是個動態(tài)管理過程,涵蓋了固定資產(chǎn)購置、使用、處置等環(huán)節(jié),按照總行固定資產(chǎn)管理規(guī)定及省分行工作安排部署,認真開展固定資產(chǎn)核查工作,實行資產(chǎn)編碼管理,切實加強固定資產(chǎn)管理,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)使用效益。一是為使固定資產(chǎn)實物與由綜合業(yè)務系統(tǒng)中生成的固定資產(chǎn)編碼相對應, 根據(jù)總行固定資產(chǎn)編碼管理辦法有關規(guī)定,在固定資產(chǎn)卡上進行了編碼管理,以便對固定資產(chǎn)實物進行有效的日常管理、財產(chǎn)清查與盤點,為總行推行強化固定資產(chǎn)日常管理的先進手段做好了前期準備工作。二是根據(jù)總、行《關于進一步開展固定資產(chǎn)核查的通知》(農(nóng)發(fā)行字[XX]135號)文件精神,實行“一把手”負責制,成立了資產(chǎn)核查工作領導小組,嚴格按照文件規(guī)定的核查內容及要求,開展了固定資產(chǎn)清理核查工作,通過清理核查澄清了固定資產(chǎn)底子,對需處置的資產(chǎn)研究定出了擬處置意見,并呈報有關部門核批,同時,建立健全了固定資產(chǎn)管理登記簿,明確了資產(chǎn)使用責任,落實到具體使用保管人,規(guī)范了資產(chǎn)的管理,確保了資產(chǎn)賬、簿、卡、實“四相符”;對閑置的固定資產(chǎn)進行了相互調劑,做到物盡其用,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益。
四、全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的模擬遷移工作
綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)是農(nóng)發(fā)行綜合業(yè)務系統(tǒng)的重要組成部分,是綜合業(yè)務系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)。為全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的推廣應用工作,采取了三項措施,確保了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移工作的順利完成。一是財會人員踴躍參加總、分行舉辦的綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)培訓班,培訓結束后,各行利用業(yè)余時間繼續(xù)有計劃地組織學習,使財會人員盡快熟悉和掌握了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的結構功能、業(yè)務流程、交易操作和數(shù)據(jù)集中后的新會計管理體系,并在綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移中得以運用,按要求順利完成了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移工作;二是成立了由行長掛帥,相關部門參加的工作領導小組,并實行行長負責制,一把手親自抓,分管行長具體抓,全面負責組織、協(xié)調、督促本行的各項工作;三是按照整體工作部署,部門間各司其職,相互配合,充分了發(fā)揮業(yè)務和技術指導作用; 通過對網(wǎng)點計算機的安裝配置和客戶端軟件的安裝配置、機構操作員信息維護以及數(shù)據(jù)的清理錄入等過程的操作和財會人員的90多小時的日夜連續(xù)奮戰(zhàn),終于順利完成了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)模擬遷移工作。
五、加強財會隊伍建設,提高財會人員綜合素質。
財會部門以省分行開展的財會函授教育活動和市分行開展的讀書會活動為契機,力抓財會人員素質教育,結合財會工作實際,制定學習和培訓計劃,開展多式多樣的學習活動,不斷提高會計人員政治、業(yè)務素質,為進一步做好財會工作提供人力保證。一是財會人員積極投身于市分行開展的讀書會活動,認真研讀《觀念》、《決不找借口》等書, 撰寫學習筆記,通過學習,轉變了觀念、提高了認識, 增強了事業(yè)心和責任感。二是積極參與市分行組織開展的反腐倡廉教育活動,認真學習反腐倡廉的學習資料,撰寫心得體會,結合工作實際,認真查擺,自我剖析,制定整改措施,通過活動的開展,提高了財會人員明真?zhèn)巍⒈媸欠恰⒆R風險的能力,增強了會計人員的法律意識和法紀觀念。三是舉辦出納業(yè)務培訓班。8月6號濮陽市分行財會部門舉辦了由各行坐班主任和出納人員參加為期一天的出納培訓班,重點組織學習了出納制度,按照財會規(guī)范化管理考核的內容及標準的要求,結合出納工作實際,講解了現(xiàn)金出納業(yè)務操作規(guī)程,觀看了人民銀行配發(fā)的反假人民幣宣傳光盤,并邀請市保衛(wèi)科李俊景科長講出納經(jīng)營安全知識及出納案例分析,為考核學習效果,當天下午進行了閉卷考試,通過培訓達到了預期目的;四是繼續(xù)開展會計函授教育。按照省分行第四期財會函授教育的課程安排,財會部門繼續(xù)組織財會人員的集中學習,學習了《時事政治和職業(yè)道德教育》、《封閉管理知識》、《合同法》、《擔保法》四門課程,通過財會人員的認真學習,提高了自身的政治業(yè)務素質,并在省分行組織的財會函授教育考試均取得了較好的成績。
六、存在問題:
1、存在著綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)所用的微機和打印機等辦公設備無法在營業(yè)室內安裝使用的問題;以及存在著個別營業(yè)單位的綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)所用打印機在打印過程中經(jīng)常出現(xiàn)故障,不能正常使用的問題;同時,存在有兩個營業(yè)單位無ups電源,一旦停電就要影響綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的正常運行。另外,存在綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)在運行過程中網(wǎng)絡斷斷續(xù)續(xù)不通和無備用網(wǎng)絡線路等的問題。
2、根據(jù)總分行《關于全面做好出納管理工作的通知》文件要求,我行自行辦理出納業(yè)務存在的問題:一是個別行沒有按上級行有關要求配備出納人員;二是現(xiàn)金的存取雖說按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委托押運現(xiàn)金的協(xié)議,可是在實際操作中有時不按規(guī)定操作,存在不安全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無點鈔機和反假幣識別器等出納工具。
3、存在著個別年齡大的財會人員不能全面掌握計算機基礎知識和計算機的操作技能,而新參加財會工作的財會人員沒有經(jīng)過崗前培訓,不熟悉財會業(yè)務,沒有上崗資格證,不符合會計法的要求。所以說存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。
4、個別行對推廣綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的宣傳工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分認識綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線后對會計核算、賬務管理的重要性,個別員工從思想上認為推廣綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)只是會計部門的工作,不涉及自己等問題。另外,存在對外部宣傳工作力度不大的問題,不能夠使更多的相關部門和開戶單位知道綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的特點和功能以及它的作用。
七、下一步工作打算:
1、加強財會業(yè)務知識的培訓,結合業(yè)務實際,制定培訓計劃,開展強制的、定期的繼續(xù)教育學習,更新知識,提高會計隊伍的整體素質,使每個會計人員掌握會計的基本原理、相關知識,熟練掌握本專業(yè)必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財會工作中各種問題的能力。
2、狠抓財會制度的落實,強化財會基礎管理,嚴格按照會計內控制度的要求,完善內控管理機制,使財會制度得到很好的貫徹落實,切實做好會計工作,全面提高會計工作管理水平,有效防范會計結算風險。
3、根據(jù)總分行《關于全面做好出納管理工作的通知》文件精神,嚴格按照出納管理和安全管理的有關規(guī)定規(guī)范出納操作,協(xié)調各行配備出納安全工具,加大對出納管理工作的檢查督導力度,確保現(xiàn)金庫款的安全。
4、加強財務管理,繼續(xù)開展增收節(jié)支活動,推行財務公開,實行民主理財,強化財務監(jiān)督,控制財務風險,全面完成財務計劃指標。
5、按照總分行的統(tǒng)一部署,全面做好綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)的推廣應用工作。
6、財會部門面對新形勢,提高認識,順勢而為,主動應戰(zhàn),牢固樹立大局意識,責任意識,安全意識,認真分析、研究新形勢,盡快適應新形勢的需要,合理科學利用財會資源,緊緊抓住發(fā)展機遇,與實俱進,迎接挑戰(zhàn),為農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的目標提供優(yōu)質的服務。
部門年終工作總結 篇5
時光荏苒,20xx年已畫上句號。回首過去的一年里,在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單XXX,相比20xx年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結,因為沒有總結就沒有提高。現(xiàn)將本部門20xx年的工作總結如下:
一、做好本職促進步
做好本職工作,認識自己的工作范圍、工作性質、工作環(huán)境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經(jīng)XXX了,擔任本部門經(jīng)理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點,樹立主人翁心態(tài)
公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發(fā)展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。
2、以客戶為中心點,建立良好合作關系
企業(yè)獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系,是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關系,了解更多關于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。
3、以個人為發(fā)展點,確立工作重點突破方向
業(yè)務員推銷產(chǎn)品,實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,并不斷向公司技術同事及經(jīng)驗豐富的同事請教,努力學習并提高個人業(yè)務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發(fā)展
俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中,我們不能避免問題的出現(xiàn),但是出現(xiàn)問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問題
(1)管理方面經(jīng)驗欠缺,在今后的工作中需要多向XXX學習。
(2)個人原則性過強,對于某些問題,靈活處理性不夠。
2、部門內部存在的問題
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內部人員相互協(xié)調的能力有待于加強。
(2)業(yè)務員的業(yè)務能力還需要提升,重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。
3、客戶提出的問題
(1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。
(2)產(chǎn)品細節(jié)不夠完善,投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、制定計劃創(chuàng)新高
“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,20xx年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創(chuàng)新高,制定計劃如下:
1、解決存在的問題
結合以上總結中出現(xiàn)的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調,著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質量,努力提高自身業(yè)務能力。
2、銷售策略
以現(xiàn)有客戶為中心,深入突破XXX等主要客戶,重點開發(fā)XXX等大客戶,著力維護XXX等固定客戶,確保銷售額穩(wěn)中有進。
3、銷售目標
20xx年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現(xiàn)將市場部20xx年的銷售目標明確如下:努力完成XXX萬的銷售額,爭取實現(xiàn)XXX萬的銷售額。
展望20xx年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!
以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
部門年終工作總結 篇6
20xx年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡,在信息化建設、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責。現(xiàn)將20xx年度的工作總結如下:
一、年度大事件
1、xxx機構信息化建設,xx的功能修改,逐步完善業(yè)務、人力行政、
財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調xx十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開
發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結構,將MP數(shù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年x月xx日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與xx人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放xxxxx條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結構整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓,講解如何修訂。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案,并實施;
4.處理xxOA服務器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網(wǎng)絡安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障xx、xx網(wǎng)絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
2.xx、xxOA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3.xx、xx員工電腦每日維護工作;
系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;各部門網(wǎng)絡綜合布線調整;前臺裝修,協(xié)助各部門工位調整,網(wǎng)絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.xx分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1.xx、xx電話程控機管理維護,電話終端維護;
2.解決xx總機撥入撥出經(jīng)常占線問題,將x總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網(wǎng)通關于開通中繼線路的方法及相關費用;
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強;
3.部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、IT技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統(tǒng)驗收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃,與微軟技術進一步溝通,對MOSS更細節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進團隊凝聚力,協(xié)作能力。
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