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部門工作總結(15篇)

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的部門工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

部門工作總結(15篇)

部門工作總結1

　　在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是公司。。。年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高

部門工作總結2

　　20xx年轉眼又將成為歷史，牛年對我們公司來說是極不尋常的一年，尤其是10月中旬發生的大客戶集體“南遷”突發事件，讓我切切實實看到了財務結算管理工作的許多薄弱之處，作為財務結算部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。一切為客戶著想，一切為一線服務絕不是一句空口號，唯有先調整自己的管理理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，現查找問題如下：

　　其一、年初至今，財務結算部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭重腳輕沒能全方位地進行管理。

　　其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，信息不對稱，忽略了與一線員工的協調、溝通。

　　其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。

　　其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

　　其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠。

　　以上幾點是財務結算部與我個人存在的最主要的問題根源，財務結算部作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，當好領導參謀，如實反映公司的財務情況以及收集競爭對手財務經營方面的情報，以便更好地服務于客戶，服務企業”是我們財務結算部應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高服務水平、增強企業核心競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。因此，只有不斷的反省與總結，部門管理工作才能不斷得到提高！。

　　面對企業眼前存在的種種困難，作為部門負責人，必須立足于崗位職責，加強責任心，企業的興衰成敗直接關系到個人的榮辱；作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，艱苦創業、改革創新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去，作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把一切為客戶服務、一切為一線服務融入到工作中去，重點將放在加強服務與財務管理這兩塊，下面就工作計劃與思路具體匯報如下：

　　一、完善公司內部財務結算管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強落實責任考核。

　　部門內部管理制度通過將近一年多來的實施，雖經不斷完善，仍然有許多不合理的地方，為使部門的管理制度更趨于完善，財務部將結合總經理室的具體要求，與有關部門共同進行修正。

　　部門責任領導之間明確分工職責，按照年初總經理室簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。

　　二、針對此次客戶南遷突發事件，強化服務意識，合理調整組合人力資源，加強部門凝聚力，繼續加強培訓力度與部門管理檢查監督力度；

　　今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務結算部的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓，我們根據部門現有各崗位人員的特點，重新對各班人員組合搭配，進行高效有序的組織；另一方面繼續加強員工培訓，讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業務水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統，降低差錯，減少客戶排隊等候時間，扎扎實實提高服務水平。

　　我們將針對此次事件，嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，一切為客戶著想，當天的問題當天必須解決，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

　　四、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用：

　　作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度，對各崗位人員要積極引導，做到上行下效，幫助員工解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓客戶放心，讓公司的老總與各級領導放心”；

　　五、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能；今年是市場生死存亡的關鍵一年，我們將繼續加強各項費用的控制，節費降本；行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。

　　六、收集同行業及競爭對手信息，搞好經營活動及財務分析，為領導決策提供有效的參考依據。

　　我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在公司財務分析上向集團公司財務專家學習、向部門老師傅學習、向網絡及書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、收費定價分析等等，量化分析具體的財務數據，并結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持；

　　七、加強流動資金管理力度，控制好應收賬款，提高資金的運行質量，合理控制資金的使用：

　　公司發展至今，經營發展資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業融資的一根紐帶，壓縮非經營性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

　　總之，今后的工作中，我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各兄弟部門共同進步，與公司共同成長。

　　最后祝公司興旺發達，蒸蒸日上！

部門工作總結3

　　半個月前，我懷著對體育的熱情加入了經濟學院體育部。在那個時候，我不能說已經作好充分的思想準備以接受體育部那種充實而高節奏的生活，但半個月來，我已經逐漸習慣了這種生活。

　　原本打算加入學生會只是為了讓自己得到鍛煉的機會而已，沒想到加入體育部后我會對工作以至整個生活觀念發生這么大的改變。在以前我的生活是懶散而又漫無目的的，簡單地說就是混日子，以前我也有加入過一些社團，不過都是耍耍就算了。在體育部我第一次感受到家的感覺，特別是離開家在深大住宿的這段時間，我對家的感覺更懷念了。在第一次例會的時候一位部長說的話讓我真切地感覺到，體育部是一個大家庭，而不只是一個學生會的部門。體育部是氣氛是班級遠比不上的，就好比我們足球隊的隊友，

　　相識一個月卻已像半輩子老友。

　　這都是家的感覺。

　　原先我想到過體育部的工作是繁重的，但實際上做起來感覺仍是意料之外地繁重，有人問我有沒想過退出，因為我知道已經有不少人退出體育部了，有時我也會自問一句：你還能堅持多久？有的時候我也會迷惘，我也想過要退出，但每次去為院隊打氣，為經院加油以至把嗓子喊沙之后回去都會有種莫名的充實感。‘我又堅持了一天’我對自己說，其實就像足球隊，我們一個月來幾乎天天早上五點多鐘爬起來往訓練場趕，天天拉練體能，不也是堅持下來了么？有時候我真想退出，但一想到隊友們一起歡笑一起傷心的日子，一想到體育部大家為院隊加油的時候，我會再三權衡，并盡力說服自己，比起來這點辛苦算什么？在成立大會上我們為女足朋友讓座時想到的不是什么體育部的榮譽或其他的，這些太形式主義了，我們想到的是：<親人>需要我們的幫助，我們再怎么說也不能讓親人受苦。也許正是這點，使我們有別于其他學生會的部門；正是這點，使我們更加團結，如同真正的一個大家庭。

　　而對生活的態度改變最大的就是體育部讓我懂得了什么是keep promise，有幸能負責通知小組的人關于比賽的日程。也許在別人看來這點東西不算什么，但真正想做好是非常困難的，至少對于我這種懶蟲來說是一個挑戰，這也是對責任心的一個考驗，而且當所有通知的組員都確認收到信息的時候，我會有一種很欣慰的成就感，因為我知道這是對我工作做到位的肯定，也告訴我大家都非常重視體育部的工作。當這項工作做習慣了之后我發現自己的生活已改變很多，以前的懶散和放浪減少了，增加了不少責任感和集體感，現在不論我走到哪我都不會孤獨，有體育部大家和我一起呢。

　　也許我的感想很大眾化，但是以上都是我發自內心的感受，大一是讓人難忘的一年，而因為加入了體育部，這段時光我終身難忘。

部門工作總結4

　　時間過的真快，到XXit事業部工作已經有一個月了，在這一個月里我由一個剛畢業的學生轉變成了一名工作人員，在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學到期的東西：

　　1、學會了專業知識

　　對維修方面的知識有了一定的了解在每天早晚的會議中，由專業的工程師為我們講解關于電腦方面的知識以及常見的故障，使我對專業知識有了一定的了解。

　　2、學會了與人溝通的重要性

　　我所負責的工作是前臺接待，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通，在這個環節如果做的好了，就會提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤，為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好，老客戶也會變成陌生人。

　　3、學會了與同事之間和平相處

　　我喜歡這個部門里所有的同事，因為他們都很隨和，當看到我在某些地方做的不對時，會主動跟我提出，并告訴我應該怎么去做，使我在工作中很愉快。

　　4、學會了責任的重要性，懂得了誠信

　　給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到！”給了客戶的承諾如果做不到，就不應該給客戶承諾，給了就應該做到！要為自己的言行負責，可能因為自己的一句話，整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。

部門工作總結5

　　一、引言（開頭）（簡寫）

　　二、政治思想方面總結（簡寫）

　　1、政治思想學習、教育：開展的活動及效果

　　2、統一思想、提高認識、愛崗敬業

　　3、和諧后勤建設

　　三、工作情況總結（詳寫）

　　1、本年度工作目標（含經濟指標）完成情況：根據年初制訂的目標進行總結

　　2、主要工作任務完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數據（參考后附集團各部門需要提供的數據）

　　3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發展的舉措、軟硬件建設

　　4、安全工作：檢查、監督、整改、長效管理方面的情況

　　5、質量管理：制度建設、過程監控、驗證等方面的內容及取得的成效

　　6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效

　　7、未完成工作任務或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因

　　四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點和主要矛盾）

　　1、存在問題分析：列出存在的關鍵的問題

　　2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施

　　3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議

　　五、下一年度工作目標與計劃（簡寫，寫重要的）

　　1、下一年度工作目標（經濟指標）：擬定目標

　　2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關保證措施一定要到位，不能虛假

　　3、重點工作與執行安排：工作內容、完成時間

部門工作總結6

　　時間一晃而過，從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報道算起，我已經在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月，是我工作轉型的一個半月，也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉，再到逐漸的找到感覺；對工作內容從摸不著邊際到能夠上手操作，再到最后基本上的熟練；對周圍的同事從陌生到熟絡，再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司，也讓我對配送中心的工作有了新的認識。

　　我在大學學的是市場營銷，也修過物流管理這門課程，但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易，尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題，并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。

　　配送作業是按照用戶的要求，將貨物分揀出來，按時按量發送到指定地點的過程。配送作業是配送中心運作的核心內容，因而配送作業流程的合理性以及配送作業效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行。

　　在配送中心這段日子里，可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流活動，它需要一個完整的物流信息系統，現代化的技術設備和先進的管理理念，使得配送活動可以為客戶降低運作成本，在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業務，眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫，

　　不設或少設運輸部門，減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷，可以說，在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系，將大大提高供應鏈的整體競爭力。

　　配送作業流程繁瑣，環節眾多，極容易出現差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作，做這份工作要特別仔細，一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的，有效的溝通是十分必要的。配送作業需要整個團隊的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差錯率。而且，物流業是服務業，在工作中我們要及時的和客戶溝通，要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意，而是通過企業對客戶的優質服務來增強客戶滿意度�！翱蛻魸M意”不再是企業的一種裝飾，“客戶忠誠”成為企業追求的重要目標。我們要清楚地知道：沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠，沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文，“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業的出發點而“客戶忠誠”則是企業的歸宿點。

　　當然，目前配送中心還有各種不足，比如配送中心的計算機應用程度仍比較低，大多情況下，仍只限于日常事務管理，對于物流中的許多重要決策問題，如貨物組配方案、運輸的最佳路徑、最優庫存控制等方面，還處于半人工化決策狀態，適應具體操作的物流信息系統的開發滯后；物流設施的技術和設備都比較陳舊，與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現代化相比，差距很大；整體物流技

　　術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術，以及與個環節都密切相關的信息處理技術等，也都比較落后。這種情況也是國內物流企業的通病，但作為中海的一員，我希望中海將來能夠成為國內物流企業的領頭羊。

　　一個多月工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒，“業精于勤而荒于嬉”，我將在以后的工作中不斷學習業務知識，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為塑造全面發展的自我而努力。

部門工作總結7

　　1月3日，從湖南省城步縣財政局獲悉，日前召開的20xx年度財政決算布置會議全面部署了全縣20xx年度決算工作。全縣106個單位財務人員及縣財政局相關業務股室工作人員參加了會議。

　　副縣長、財政局黨組書記、局長李憲在會議上指出，在20xx年財政決算工作中，廣大財會工作人員發揚任勞任怨、無私奉獻的精神，扎實工作，嚴格要求，精心編報，有效提高了部門決算的準確性，在財政決算中客觀準確地反映了財政預算執行效果和全縣財政工作的各項成績。20xx年各項財政改革將全面推開，全縣各部門在編制20xx年決算和20xx年預算時，要繼續貫徹統籌兼顧、積極穩妥的原則；堅持有保有壓，量入為出原則，進一步優化財政支出結構；繼續樹立過緊日子思想，在加強“三公經費”管理、規范津補貼發放上下功夫，切實提高財政資金使用效益，確保全縣20xx年財政決算和20xx年財政預算編制工作的圓滿完成。

　　同時，會議對林業局、公安局、白毛坪鄉等22個榮獲20xx年度財政決算及各類專業報表先進單位進行了表彰。

部門工作總結8

各校區、各部門：

　　20xx年上半年工作已接近尾聲，請各部門負責人結合學院五步曲工作，以及學院年度工作計劃實施情況做好上半年工作的梳理和總結�，F將有關要求通知如下：

　　一、內容：

　　1、本部門工作職責以及對部門職責的理解與落實情況。

　　2、本部門工作情況分析。

　�。�1）教學系、室可從下面幾方面進行分析

　　①本專業辦學規模（含中高職及培訓各類生源），學生流失情況。

　　②招生就業情況。含20xx年招生情況及20xx年招生趨勢分析；20xx年完成就業情況以及20xx年就業情況。

　�、郾緦I各年級教育質量情況。

　　④師資隊伍情況。含在職、外聘教師數量、結構情況；外聘教師構成（企業來源、高校來源）情況；目前師資滿足情況。

　　⑤教研教改情況。

　�。�2）綜合管理部門主要從本部門管理與服務面對的基本情況方面進行分析。

　　3、本學期開展的基本工作與重點工作或者創新工作。

　　4、當前本部門存在的突出問題及解決思路。

　　5、下學期工作打算。

　　二、要求：

　　各校區、各部門于7月x日（星期六）16:00前，將總結電子版報行政辦公室。另外，學院將于7月x日——20日之間組織中層干部述職工作，具體要求及安排將另發通知。

　　行政辦電子信箱：

　　聯系人：

　　20xx年x月x日

部門工作總結9

　　進入公司實習已經有兩個多月了，這一個月以來工作進程并不大，主要時間用作修改大家提出的意見還有模式的創新，預計兩個月之內可以完成。

　　我一直是邊工作并從中學習，在工作中，深受大家的影響，嚴謹的工作態度和優秀的工作作風，讓我從中學到了很多，總體來說有幾點小小的體會。

　　態度決定一切。工作要認真，仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求在這段時間內一定要小心謹慎，不能老是出錯, 有必要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失，.工作之余經�？偨Y經驗教訓，不斷提高工作效率，當然，工作免不了會犯一些錯誤，受到領導批評，但這些錯誤和批評是能讓我在以后的工作中更加謹慎小心，更加提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，感想很多，也從大家身上學到了很多自己缺少的東西。

　　勤于思考。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。

　　不斷學習。要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使自己的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，這樣才算是一位合格的技術人員。

部門工作總結10

　　自xxxx年xx月xx日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

　　在9月底因公司人事調整，從 10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自 10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

　　(1)重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　　(2)對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

　　(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

　　(4)實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　　(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘

　　(1)各部門傳遞人員增補單。

　　(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

　　5、嚴肅勞動紀律。

　　(1)加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

　　(2)嚴格考勤制度責任的落實。

　　(3)加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務

　　1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各

　　各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的.保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

　　3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

　　9、公司總務工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

　　11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　三、下一年計劃

　　根據部門xxxxxxxx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展xxxx年度的工作，全面推行目標管理。

　　1、行政人事總務部在下一年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

　　（1）加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　�。�2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

　�。�1）加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

　�。�2）完成日常人力資源招聘與配置。

　�。�3）嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�。�4）嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

　�。�5）加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　　（6）做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

　　xxxx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培

　　訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

部門工作總結11

　　半年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作�，F將主要工作總結如下：

　　一、積極完成醫院的各項指令性任務

　　護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次，

　　二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作

　　1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

　　2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。

部門工作總結12

　　律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多！20xx年工作總結及20xx年工作計劃內容構架：

　　1、情況回顧

　　年終總結這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

　　2、經驗體會

　　這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。

　　3、今后打算

　　這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

部門工作總結13

　　來到公司從事采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，現在對七月份的工作感悟如下：

　　1.身為采購員，應第一時間完成領導交代給我們的工作，在完成領導吩咐工作的同時，應多總結匯報，多和領導交流溝通;

　　2.要有預測能力，把自己的定位提高。想象：自己不單單是一個采購員，把自己想象成采購主管、采購經理，時刻試想采購主管、采購經理在做什么事?負責哪些東西?他們的思想是什么?他們遇到問題怎樣解決的?他們的定位是什么?他們和各部門、各供應商是怎么溝通交流相處的?他們的工作是什么?

　　3.把手頭上的工作做好做細致，不斷的優化采購業務，要讓領導放心滿意。領導交代一個工作給我們做，我們不僅要把工作做好，還要做細致，想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本職位的同時多了解其他不受自己負責的區域，擴大自己的知識面處理食物的能力;

　　4.對待供方來料異常，必須嚴格控制。不管是現在做還是以后去新的公司，面對質量異常，在生產允許的情況下全部安排退貨，強制讓供應方整改，退到廠家怕為止，退到廠家知道怎么做為止;

　　5.和供應商溝通、和各部門溝通，必須堅持自己的原則，樹立正面威嚴的形象;

　　6.要有可以刁難供應商的習慣，讓他們知道自己該怎么做。

部門工作總結14

　　經歷三天我們的工作終于結束了，我們部門的工作可以用四個字來形容“早出晚歸”從四號開始我們部就不停的忙碌，開始是布置站臺，后三天每天早上我們部門的所有成員都很早到大本營布置，中午，晚上都要清理會場，打掃衛生，更要負責藥品、水、運動員的衣服等，雖然工作辛苦，但是我們也工作相當認真同時也為系里出了一份力，都得到系領導的一致肯定。

　　在這幾天我們完成了自己的任務，可以說完成的還不錯，每次站臺在會后都保持著原先的干凈和整齊，每件物品我們都保管好了，運動員的服務我們也做的還可以，拉拉隊的后勤我們也盡到力了，或許我們做的還不能讓觀眾和運動員滿意，但是我們都盡了自己的一份力，把一切我們能想到得都做好了。

　　但是我們也有不足的，有個別干事會偷懶，我們的機動調整沒有那么太順利，有時候也會因為我們的馬虎照成資源浪費，也有時候照成人員分配不均勻，有的認忙的不可開交，有的認卻沒事做，或許在明年我們要更進一步調整計劃，讓我們部在運動會中做的更好，發揮不可替代的作用，

　　運動會結束了，但我們的工作還沒有結束，我們會不但得總結經驗和教訓，讓我們部不但的發展和進步

　　黃山學院建筑系生活部

　　20xx年xx月xx日