實用的質量保證承諾書四篇

　　在生活中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是小編幫大家整理的質量保證承諾書4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

質量保證承諾書 篇1

　　為保證產品質量，本協議規定了甲乙雙方關于產品質量方面具體內容。本協議為乙方供貨必然條件。

　　第一章

　　1、技術資料內容

　　技術資料包括甲方提供的產品圖紙、技術要求、企業標準、技術更改通知及甲方提供的其它技術資料；

　　2．技術資料更改

　　2.1 根據需要甲方以設變通知，技術通知，發放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。

　　2.2 乙方不得隨意更改原技術資料，如果確實需要，必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現的問題由乙方負責。

　　2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴格按照更改要求組織生產、交貨。

　　3. 技術資料管理

　　3.1 乙方應嚴格管理技術資料，不得丟失。

　　3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄，質量協議及其它往來的信函等資料。

　　3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協議等知識產權歸甲方所有，乙方不經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。

　　第二章 制造及檢查

　　1. 制造 技術資料內容、更改及管理

　　1.1 乙方根據甲方事先發行的確定計劃組織生產，按計劃數量組織送貨，甲方采購只對計劃要求數量負責。

　　1.2 對于乙方外協、外購品，乙方要有合理的資料存放，對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。

　　1.3 乙方應制定相應的作業標準并嚴格執行，對重要的工序設立質量控制點，給予監控及檢查管理。

　　1.4 工序中出現的不良品應隔離存放;當出現質量異常時，應有異常處理措施及防止再發生對策。

　　1.5 生產過程中設備、工裝、模具、規、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。

　　2. 檢驗及計量

　　2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。

　　2.2 乙方對檢驗不合格品，應有不合格品管理程序并及時標識、處理。

　　2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。

　　2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單，對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告，如：材質報告、硬度報告等。

　　2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。

　　第三章 包裝

　　1、根據產品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實起到保護作用。

　　2、甲方外協（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的

　　產品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求，即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產品質量合格。

　　3、乙方在送貨入甲方倉庫時，包轉箱上應明確產品型號、名稱、圖號、批號、數量等標識。

　　4、甲方發料給予已方如甲方發出的為同一種料件但批次不一時，乙方也應根據甲方的各批次依次向甲方報驗，并同時向甲方提供每批的檢驗報告。

　　第四章 驗收

　　1、已方向甲方提供的產品應符合第一、二、三章的要求，已方對其產品質量負責。

　　2、甲方根據受入檢查標準對交驗批進行驗收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。

　　3、甲方對乙方的產品驗收根據甲方的檢查標準及相關規定進行，滿足甲方的`需要。

　　第五章 質量異常處理

　　1、不合格品處理及賠償

　　1．1不合格批處理及賠償

　　1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當甲方庫存不足，乙方新生產已來不及，同時產品可挑選使用時，在得到的通知后，乙方應迅速派人現場挑選或及時拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產急而已方來不及挑選，或挑選效果不良時，甲方直接進行挑選處理，但乙方應承擔相應的勞務費。

　　1．1.2挑選出經甲方確認報廢的產品外購件直接退回乙方，外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。

　　1.1.3可修理的使用的產品，原則上退回乙方處理，但當生產急需時，可參照1.1.1執行。

　　1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求，又無法返修，但不影響產品內在技術性能、外觀性能的產品，甲方有權進行降價特采處理，特采降價按批次不良比例降價3℅，降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次，甲方有權終止乙方加工或供貨。

　　1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理，在甲方向乙方下達退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權進行報廢處理，發生費用由乙方負責，如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1．1.6退回品經乙方處理、檢驗合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現場報廢處理，并對該批次全部產品進行3℅-5℅的降價處理。

　　1.1.7不良品給甲方的日常生產帶來影響（延誤甲方向客戶供貨時間）造成經濟損失，乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。

　　1.2甲方在生產過程中不合格品的處理機索賠

　　1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發現的屬于乙方責任的不合格品，由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規定處理。

　　1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關部品及設備報廢、停產、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠，在甲方生產現場發現乙方（含外加工）產品不合格，造成甲方調整生產計劃，每次罰款計300元，因乙方所供的產品不良造成甲方產品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對

　　發送到甲方的客戶處產品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。

　　第七章 其它事項

　　對本協議未盡事項及對本協議內容的異議，由甲乙雙方協商，以協定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。

　　本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　本協議經雙方代表簽字后生效，有效期與外協外購件合同同期。

質量保證承諾書 篇2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　為了執行《藥品經營質量管理規范》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經甲、乙雙方協商，達成如下質量保證協議。

　　(一)甲方義務：

　　一、甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照復印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。

　　二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：

　　1、符合法定的質量標準;

　　2、應有法定的批準文號和生產批號;(國家規定的例外)

　　3、包裝標識符合有關規定和儲運要求;

　　4、一般應發出三個月內的'藥品，并附合格證，首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;

　　5、同一品種每次發貨的批號，10件以內不能超過1個批號，100件以內不能超過2個批號;

　　6、中藥材要標明產地。

　　三、甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，復印件應清晰可辨。

　　四、甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

　　(二)乙方義務：

　　一、乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照復印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。

　　(三)協議說明：

　　一、本協議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

　　二、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

　　三、本協議經雙方簽訂之日起，有效期為三年。

　　四、本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

質量保證承諾書 篇3

　　如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：

　　一、 遵守有關的法律法規規定。

　　二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工，保證實現設計意圖，達到小區的`高質量使用效果。

　　三、 根據合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量完成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。

　　四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發達，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規格符合要求。草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。

　　五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查，加強與各方的聯系、協調，及時解決施工中的各種問題。

　　六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

　　七、 提供優質及時的保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。

　　再次感謝貴公司給予的這次合作機會，愿雙方的合作愉快！

　　廣西**園林建設工程有限責任公司

　　20xx年*月*日

質量保證承諾書 篇4

　　質量、計量異議處理程序

　　(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品，并填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。

　　(2)、優鋼科將受理的'產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，并及時協調度督辦產品質量異議。

　　(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。

　　(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報，及時和鋼廠商討解決處理。

　　(5)、計量異議處理

　　對用戶提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。

　　(6)、處理方案落實

　　處理方案確定后，優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單)，反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。

　　售后服務

　　服務承諾

　　(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用戶。

　　(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。

　　(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調;須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。

　　(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議。

　　xxx

　　日期

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