實用的公司年終工作總結匯總5篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的公司年終工作總結5篇,歡迎大家分享。
公司年終工作總結 篇1
我今年28歲,**年畢業于吉林省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。**年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過**年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的'營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。()這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業務知識,并按照客戶經理發展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業認證。盡快提升自己的專業水平,適應新形勢的需要。
各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創造更大的效益。
公司年終工作總結 篇2
我人生中的第一個工作崗位:xx公司。在公司里面,我主要負責交換維護工作。之后不久,在上級領導的認可透過了技術考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到此刻,我擔任的這個職務已有x年了。想將我這一年的工作總結一下。
一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能
這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的`原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時光是極為有限的。幾年來,我一向持續了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一向持續謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。
在幾年的時光中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展
20xx年xx月,因工作需要,被調入xx公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規劃時光,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。個性在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續的努力總會有成效的。
人生路漫漫,我將把我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我的貢獻。
公司年終工作總結 篇3
生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:
一、生產現場管理還比較混亂:
雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
二、技術部門和生產部門配合的不夠深入。
從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:
由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。
四、產品質量和細節管理方面:
目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的`發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進!
面對新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
公司年終工作總結 篇4
XX年是企業跨越式發展關鍵的一年,也是企業戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導下,企業全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇于創新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流,克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。現將XX年工作做如下總結
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量 322 噸,同比增長1x%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅 33萬元,比去年同期增長12%。
現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能動性,為企業創造財富。企業始終堅持“以人為本”的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對企業對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,企業還為員工繳納了養老保險和醫療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用企業的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員干部的模范帶頭作用。企業黨支部新發展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
企業組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
2、加強隊伍建設,提升企業競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,企業自成立以來,培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業得到了健康快速的發展。今年,企業繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升企業的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力,使他們成為企業發展的中堅力量。今年11月,企業推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓,培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為企業進一步的發展打下了堅實的基礎。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,企業結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了企業的健康發展和業務的順利展開。企業針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,企業規章制度的執行力度明顯加強,保證了企業的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了企業布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創造了有利條件。
4、開源節流,創造效益。
企業積極采取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低企業勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,后勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節約開支,企業與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,開展節能降耗,努力降低生產成本。最后在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
5、大力加強市場營銷工作。
企業加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業有限企業繼續合作的同時,新開發“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過溝通與原來關系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業務,增加了市場份額,在保證產品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業效益產生了積極的影響。
供應方面:通過談判與神火股份有限企業簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了企業原材料的`供應的難題。同時繼續與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業鑄軋生產線的正常生產。
6、加強信息化建設,提升企業形象
信息化代表了企業管理深遠的思維方法和態度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業網站不單介紹自己企業的產品,更重要的是作為接口讓客戶進入網站,進行業務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統,作為內部通訊和對外溝通的主要工具。 企業網站內容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網站及時了解企業動態,更好的開展業務合作。同時通過在“中鋁網”、“慧聰網”、“再生資源交易網”等網站發布企業供求信息,尋找潛在客戶,提升企業形象,提高企業知名度。
7、技術創新活動
創新是企業核心競爭力的源泉,正日益成為企業生存和發展的動力所在,全面提升企業的創新能力已經成為當前企業的首選。技術創新型企業是把企業競爭從單純的生產競爭和營銷競爭擴展到技術創新的競爭,把技術創新作為企業的核心職能。
企業鼓勵員工在生產實踐中參與技術改造和技術創新活動,凡是對節能降耗、提高生產效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年11月份企業對“冷卻水溫度自動控制系統”發明者李xx同志給予1000元的獎勵。今年10月,企業技術創新項目“循環冷卻水溫度自動控制系統”、“鑄軋生產線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節能改造”等五項技術已經通過了國家知識產權局專利申請,這標志著企業在技術創新方面已經邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對企業發展情況,結合國家對再生金屬循環利用企業的扶持政策,今年主要申報了“生產力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產業中小企業發展資金項目”、“阜陽市創新團隊帶頭人項目”、“中小企業國際市場開拓資金項目”、“大學生就業實習補助資金項目”等,其中“生產力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質量管理體系
為不斷完善質量管理體系,滿足相關方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關注焦點的理念,向顧客提供滿意的產品,同時為了提高企業員工群體的質量意識和企業的競爭能力,企業決定選用gb/t19001-XX idtiso9001:XX國家標準建立質量管理體系,并依此編寫了《質量手冊》、《程序文件》、《一般性文件》等,保證質量體系管理滿足顧客要求,并持續改進。
10、固定資產投資
今年企業共完成固定資產投資一百多萬元,其中主要有生產力促進中心項目建設投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產線一套,新進鑄軋卷生產線用鑄軋輥一對,另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一臺,叉車、農用車、辦公用車各一部。
11、取得的榮譽
XX年企業榮獲 “安徽首屆企業品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”
等稱號,企業董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統一戰線先進人物典型”、“全國創業之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽。
三、存在的不足
1、員工的思想水平和綜合素質有待提高。
隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于企業人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。
2、干部的管理水平和業務技能有待加強。
中層管理人員的工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和企業持續發展的需要還存在一定的差距。
3、規章制度的落實還不夠全面到位。
企業各項規章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,企業在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
4、安全工作出現的問題
今年企業陸續出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業帶來了較大損失,主要責任是員工未按規定穿工作鞋,部門負責人未盡到監管責任。
5、市場營銷手段還要進一步創新。
企業供應銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務,掌握市場的主動權。明年在繼續保證現有一條生產線鋁板銷量的基礎上,將加大非標鋁錠的生產和銷售。
6、資金短缺問題有待解決
今年由于受資金短缺的限制,對生產的連續性造成一定的影響,使生產成本居高不下,影響到企業整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。
公司年終工作總結 篇5
古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。轉眼18即將過去,就這一年的工作我做一個簡單的總結。
一、以思想為根,自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,作為一名黨員,無論何時何地,我時刻保持與黨的政治思想一致,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我深知只有具有高度的政治責任感,才能樹立廉潔奉公、大公無私的思想,形成求真務實的思想作風和工作作風,自覺抵御各種xx,經受住各種考驗。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉采購xx工作環境和內容。同時,我還利用業余時間學習采購知識、經濟、合同等與工作相關的.政策、法律常識,積累自己的業務知識,拓展知識面。此外,我利用雙休日自費參加了計算機培訓。并取得了等級證書。使自已的知識儲備和層次得到了提高。
二、以業務為本,踏實肯干,努力完成好各項業務工作
在二室工作的半年中,我在熟悉業務的基礎上主要作了以下幾個方面工作:
第一,配合領導完成了、訓練系統、學習桌椅的大型招標采購任務,半年來共簽訂合同份。
第二,做好采購二室宣傳報道和采購數據匯總上報工作。
采購xx向上匯報材料較多,公司里要求每月要有采購工作匯報,二級部門采購數據明細表。每周必須上報采購數量、完成情況。半年來,我起草采購xx匯報材料篇,統計數據報表份。同時,為增強自己文字表達能力,提高寫作水平,介紹站采購動態,我堅持將重大采購項目形成文字材料,投送各報社。半年來共向《軍隊采購與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進報社》共投稿篇,發表xx篇。
第三、強化自身服務意識,送好每一份合同。
堅持從大事著眼,從小事做起,努力提高自身服務水平,采購xx的服務對象主要是四大機關的二級部門,每一份合同的簽訂,都將在公司、公司用戶、財務結算中心三個單位跑2次,如果其中有一個環節出錯,這份合同將無法履約,半年來,經我手送的xx份合同的,沒出現任何差錯。在送簽合同的同時,我很注意自己的一言一行,因為很可能一件不起眼的小事,都可能會反映到首長哪里,直接影響到采購站的聲譽和形象。對一些顧客用戶提的刁難問題,我總是耐心解釋,擺事實、講道理,讓他們認清理解集中采購的優勢。用真誠和誠信贏得了他們的信賴。
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