關(guān)于技術(shù)部年終工作總結(jié)匯總8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的技術(shù)部年終工作總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
技術(shù)部年終工作總結(jié) 篇1
一年來(lái),在集團(tuán)公司上級(jí)部門(mén)和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在20xx年度的各項(xiàng)工作中,緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng),運(yùn)用“超前預(yù)見(jiàn)性、信息反饋及時(shí)性、方案實(shí)施可操作性、問(wèn)題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作,為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的'力量。
一、20xx年度工作總結(jié)
1.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止1月底,計(jì)劃生產(chǎn)原煤x萬(wàn)噸,實(shí)際生產(chǎn)原煤xx萬(wàn)噸,完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量,全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤x萬(wàn)噸。
截止1月底,計(jì)劃總進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成進(jìn)尺xx米,超尺xx米。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成進(jìn)尺x米,超尺x米;巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成xx米,超尺xx米;煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成xx米,虧尺xx米;煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,實(shí)際完成xx米,超尺xx米;自營(yíng)工程進(jìn)尺實(shí)際完成xx米;外委進(jìn)尺實(shí)際完成xx米。
截止1月底,北風(fēng)井井筒施工174米,北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工xx米,剩余xx米完工。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工x米。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程
a20xx年2月,與合肥設(shè)計(jì)院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉(cāng)和清理撒煤巷道方案;
b20xx年5月,南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工;
c20xx年1月,與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d20xx年1月,北風(fēng)井下部巷道工程完工;
e20xx年11月,北翼總回風(fēng)巷施工,完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局,優(yōu)化設(shè)計(jì),優(yōu)化工藝
a優(yōu)化布局:根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情況,多次編排年度計(jì)劃,五年規(guī)劃,1年規(guī)劃,明確短期掘進(jìn)頭接替,中期工作面接替,長(zhǎng)期采區(qū)接替。13年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場(chǎng)條件及外部市場(chǎng)等因素,及時(shí)調(diào)整工作面接替順序,明確關(guān)鍵線(xiàn)路。分析121上、128(里)、12、123、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件,合理安排安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b優(yōu)化設(shè)計(jì):由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改方案3個(gè)(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井),采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)(11采區(qū)、82采區(qū)),采區(qū)布置調(diào)整方案2個(gè)(83采區(qū)、xx采區(qū)),采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)(x),單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)(緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、121上工作面改造)。
c優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊,減小后路運(yùn)輸難度,降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度;引進(jìn)礦壓監(jiān)測(cè)智能化系統(tǒng),智能采集數(shù)據(jù),智能分析數(shù)據(jù),智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀(guān)念,改進(jìn)平板車(chē)尺寸,支架拆除由3車(chē)變成2車(chē),提高工作效率。
(3)實(shí)施采掘上臺(tái)階、推動(dòng)采掘機(jī)械化
20xx年度,積極實(shí)施采掘上臺(tái)階,先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策,確保按時(shí)貫通,按時(shí)收尾,按時(shí)安裝,為礦井的正常接替提供了有力的保障。
20xx年度,8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm,刷新了x煤層綜掘進(jìn)尺記錄,刷新了自營(yíng)單位投產(chǎn)5年來(lái)進(jìn)尺記錄。
20xx年度,孫疃煤礦機(jī)械化共有x臺(tái)采煤機(jī),x臺(tái)綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè)。采煤機(jī)械化率x%,掘進(jìn)機(jī)械化率x%,位于集團(tuán)公司前列。
(4)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化隱患排查,杜絕采掘頂板事故
20xx年度,礦壓組每天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查,查處的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改。對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,一年來(lái)先后對(duì)工作面安裝、收作,巷道撥門(mén)、貫通、過(guò)斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班,保證了特殊地段的安全施工。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè):礦井生產(chǎn)技術(shù)部年終工作總結(jié)第2頁(yè):以技術(shù)促效益,以科技促發(fā)展
(5)以技術(shù)促效益,以科技促發(fā)展
20xx年度,生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢(shì),大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x(里)工作面無(wú)縫對(duì)接,x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)寫(xiě)出x余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭,開(kāi)展安全技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,提高礦井經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止1月份,共計(jì)論證項(xiàng)目x余項(xiàng),取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。
由技術(shù)部牽頭,信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作,通過(guò)了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收。
由技術(shù)部牽頭,安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作,完成了20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。
(6)強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,固本強(qiáng)基
20xx年度,在政工部的指導(dǎo)下,技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng),固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法,同時(shí)每周三開(kāi)展專(zhuān)題講座和培訓(xùn),旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn),造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍,為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。
二、20xx年度工作存在問(wèn)題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門(mén),深入現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)不夠,了解情況不全面,不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),以至于12工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn),造成局部巷道報(bào)廢,給礦井造成一定損失。
重點(diǎn)工程和煤錨工程推進(jìn)不理想,車(chē)皮供應(yīng)不足是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的主要原因,新近隊(duì)伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,工程造價(jià)低是煤錨難以推進(jìn)的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計(jì)存在滯后現(xiàn)象,一是超前預(yù)見(jiàn)性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協(xié)調(diào)不夠,三是技術(shù)部人員較少,既要完成設(shè)計(jì)工作,又要完成現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)管理工作,工作上就出現(xiàn)了一定的不及時(shí)。
三、xx年的工作重點(diǎn)及努力方向
1.積極謀劃礦井改擴(kuò)建工程
20xx年是我礦建設(shè)史上又一個(gè)關(guān)鍵之年,礦井改擴(kuò)建工程進(jìn)入關(guān)鍵施工年,技術(shù)工作任務(wù)繁重,北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工,中央風(fēng)井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將打開(kāi)進(jìn)隊(duì)施工,我部門(mén)將分析能力不足的各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié),提出最佳改造方案盡快實(shí)施。
2.加快準(zhǔn)備巷道的掘進(jìn)速度,實(shí)現(xiàn)采掘平衡
xx采區(qū)巖巷工程量大,20xx年礦井生產(chǎn)能力達(dá)xx萬(wàn)噸/年等實(shí)際情況造成礦井接替緊張,我部門(mén)將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線(xiàn)、后運(yùn)連續(xù)化的建立,努力提高單進(jìn)水平,同時(shí)不斷優(yōu)化設(shè)計(jì),合理組織科學(xué)安排隊(duì)伍,確保正常接替。
3.繼續(xù)加強(qiáng)頂板管理,確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計(jì)源頭抓起,加大支護(hù)強(qiáng)度。巖石掘進(jìn)推廣錨錨注支護(hù)方式,煤巷掘進(jìn)推廣u型棚支護(hù)。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現(xiàn)象。現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,工作面安裝、收作,巷道撥門(mén)、貫通、過(guò)斷層等多個(gè)地點(diǎn)必須安排專(zhuān)人跟班,確保頂板安全。
4.扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在20xx年成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查擺問(wèn)題,進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格督促整改,重獎(jiǎng)重罰,嚴(yán)抓嚴(yán)管。采煤、掘進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步向示范礦井看齊,為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻(xiàn)。
技術(shù)部年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名公司正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時(shí),也看到了集團(tuán)給于我們帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)限的挑戰(zhàn)。所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在集團(tuán)工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂(lè)于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力絡(luò)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,包括有線(xiàn)終端跟無(wú)線(xiàn)終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。六七月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)集團(tuán)的`系統(tǒng)的種種維護(hù),包括學(xué)習(xí)無(wú)線(xiàn)設(shè)備,有線(xiàn)設(shè)備、電話(huà)跳接和辦公設(shè)備等,同時(shí)也參加了防臺(tái)演練,從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法,也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗(yàn),包括處理相關(guān)問(wèn)題的方式方法。九、十月份,主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份,參加ccna培訓(xùn),并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)合同事務(wù)。一月份,和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中,自己存在了極其多的問(wèn)題,我不斷的思考與反省,有些問(wèn)題已得到解決,仍有問(wèn)題瓶徑所在,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時(shí)候碰到問(wèn)題缺乏冷靜思考,心急過(guò)度。自己工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的欠缺,同時(shí),自己細(xì)心的問(wèn)題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時(shí)性極其強(qiáng)的碼頭里,時(shí)間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時(shí)間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段,浪費(fèi)了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時(shí)間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾,及時(shí)處理和完善工作。 展望未來(lái)。在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大問(wèn)題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問(wèn)題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,ccna培訓(xùn)完,由于時(shí)間等問(wèn)題,有很多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己在今后的一年里,會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語(yǔ)水平。
技術(shù)部年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀(guān)念,為xx年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。Xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷(xiāo)售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下,我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門(mén)的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過(guò)一定的耕耘,取得了一定的成績(jī)。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行,較去年有較明顯的改觀(guān),落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差,缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪(fǎng)機(jī)制”在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo) 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái),未見(jiàn)成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷(xiāo)售部,技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8.銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門(mén)的績(jī)效和效率,用戶(hù)的口碑,需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、 以及對(duì)我的培養(yǎng),給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施,為公司帶來(lái)效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門(mén)的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時(shí)間,通過(guò)談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。Xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
一、總結(jié)思考和計(jì)劃
技術(shù)部門(mén),常人看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè)于共享的,我相信我給我們部門(mén)的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
⒈ 部門(mén)定位與自我定位的確立
我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén),為公司提供客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家,將自己定義為專(zhuān)家,為客戶(hù)提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶(hù)有家的感覺(jué)。可能現(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén),當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們,有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。
我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的:“技術(shù)部門(mén)的最高評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評(píng)他們的'聲音,因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺(jué)的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶(hù)要求我們做的。
并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ鳎瑧?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來(lái)。現(xiàn)在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后,我部門(mén)的責(zé)任更大了,可以參與到的部門(mén)戰(zhàn)略中來(lái),公司的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),自己的平臺(tái)也變大了。肯定的是,通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶(hù)體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向,要了解客戶(hù)到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶(hù)的需求和購(gòu)買(mǎi)力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),客戶(hù)的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專(zhuān)有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)
⑴功能是否滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶(hù)提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶(hù)有問(wèn)題時(shí),提供解決問(wèn)題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶(hù)信息,檢索,的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對(duì)客戶(hù)日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門(mén)或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面
⑴在新機(jī)開(kāi)箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專(zhuān)門(mén)的測(cè)試小組。這里包括用戶(hù)的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開(kāi)始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問(wèn)題上,很多看起來(lái)很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語(yǔ),她班上的一個(gè)學(xué)生,本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽(tīng)課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽(tīng)講,她問(wèn)為什么,她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課,所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。
不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標(biāo)從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒(méi)太注意,或者即使是注意到,但自我感覺(jué)并無(wú)大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,獲益匪淺,也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專(zhuān)注性太強(qiáng),思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現(xiàn)在想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可,但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書(shū),盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說(shuō)白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的看法。走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有有效的去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn),這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收,永于接受批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門(mén)主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門(mén)的利益。Xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
技術(shù)部年終工作總結(jié) 篇4
今年,我部門(mén)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所有同仁的努力下,緊緊圍繞公司年度工作總體要求和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)努力,迎難而上,銳意改革,扎實(shí)工作,并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將年本部門(mén)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
今年,我部門(mén)與其完成產(chǎn)值萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%,完成年度目標(biāo)%,產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)%。中成藥總量與去年(持平和增長(zhǎng)),完成質(zhì)量較好。
二、加大力度,攻克重點(diǎn)項(xiàng)目:
(一)、一車(chē)間項(xiàng)目情況:
1、完成補(bǔ)脾益腸丸內(nèi)層丸自動(dòng)制丸工藝的探索:我部門(mén)于基建部和自制制丸機(jī)廠(chǎng)配合,探討試驗(yàn)自動(dòng)制丸設(shè)備,目的是盡可能的減少人為影響因素,保證內(nèi)層丸大小均勻度的穩(wěn)定和內(nèi)層丸中總補(bǔ)骨脂的含量。
2、提升水蜜丸的大小均勻度:我部門(mén)已制定相關(guān)項(xiàng)目方案并申報(bào)研究所,并組織機(jī)修人員對(duì)篩丸機(jī)進(jìn)行技術(shù)改造,預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)改造后,篩丸效率及藥丸均勻度會(huì)有所提高。在實(shí)行基丸分級(jí)泛丸后,車(chē)間生產(chǎn)的成品丸大小均勻度有所提高。
我部門(mén)已安裝好1號(hào)線(xiàn)的自動(dòng)稱(chēng)丸和兩條分裝生產(chǎn)線(xiàn)重新更換新的貼標(biāo)機(jī),并且運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過(guò)技改后技改后,1號(hào)線(xiàn)分裝裝量的穩(wěn)定性明顯提高,同時(shí)有效的杜絕漏貼標(biāo)簽或漏打批號(hào)的情況
3、膠囊制粒工藝的技術(shù)改進(jìn):今年我部門(mén)共試產(chǎn)3批,已完成3批次的制粒,2個(gè)批次已經(jīng)完成包裝,較后一批7月份填充包裝。通過(guò)技改后新工藝的制粒收率比舊工藝提高4.83%,混合收率提高1.01%,填充收率提高1.8%,基準(zhǔn)比值提高0.09。在取消整粒工序后,產(chǎn)品的裝量穩(wěn)定性無(wú)明顯變化,每100萬(wàn)粒膠囊人工工時(shí)節(jié)約40小時(shí),機(jī)器工時(shí)節(jié)約20小時(shí)。同時(shí)也降低了二次污染的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、二車(chē)間項(xiàng)目情況:
1、降低大蜜丸蠟殼破碎率攻關(guān):使用的蠟殼組方適應(yīng)封裝機(jī)臺(tái)生產(chǎn);蠟殼外觀(guān)質(zhì)量好;提高了蠟殼的柔韌度;北方市場(chǎng)因蠟殼破碎引起的質(zhì)量退貨大大降低。在滿(mǎn)足蠟殼厚度參數(shù)的前提下,攻關(guān)小組將蠟殼重量下調(diào)至合理的`范圍(3.8-4.3克/丸),減少了蠟殼無(wú)謂的重量浪費(fèi),降低了蠟殼生產(chǎn)成本。夏季溫度高時(shí),蠟殼較粘,藥丸易粘殼。車(chē)間進(jìn)行后續(xù)拓展試驗(yàn),期望在降低蠟殼破碎率的同時(shí),減少粘殼現(xiàn)象。
2、提高上清丸加煉蜜量:在正常生產(chǎn)上清丸品種時(shí),穿插安排試驗(yàn),有效的避免額外的消耗。
3、實(shí)施“二人三機(jī)”的開(kāi)機(jī)(封裝機(jī))模式:對(duì)封裝組員工全面實(shí)施"二人三機(jī)"培訓(xùn),待機(jī)臺(tái)全部配齊自動(dòng)落丸機(jī)后,可全面實(shí)施“二人三機(jī)”。實(shí)施這個(gè)模式可以提高封裝產(chǎn)量,降低車(chē)間人工成本,縮減人員工作時(shí)間,有效提高員工收入。
(三)、三車(chē)間項(xiàng)目情況:
1、補(bǔ)脾益腸丸外層粉結(jié)塊攻關(guān):已制訂項(xiàng)目方案,并對(duì)部分相關(guān)因素進(jìn)行了排查。
2、補(bǔ)骨脂等藥材炮制過(guò)程中影響有效成分變化因素研究:
已對(duì)前期生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,歸納匯總,制訂了項(xiàng)目方案,正在積極開(kāi)展中。
3、對(duì)壯腰健腎丸等主要品種的主要藥材質(zhì)量需求的研究:
以壯腰健腎丸為樣版,已對(duì)各藥材質(zhì)量情況對(duì)壯腰健腎丸收得率、藥粉質(zhì)量情況影響的狀況做了分析,有待進(jìn)一步歸納,并推廣至其他品種。
(四)、四車(chē)間項(xiàng)目情況:
1、改善水蜜丸外觀(guān)質(zhì)量項(xiàng)目:
2、水蜜丸糖析出問(wèn)題的解決方案及方法項(xiàng)目:已進(jìn)行蜜源選定階段,同時(shí)加緊新的分裝線(xiàn)的引進(jìn)。
3、塑殼裝蠟液組方改良攻關(guān)項(xiàng)目:完成添加劑的試用,正著手蓖麻油的試用。
4、四車(chē)間生產(chǎn)及倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地改造項(xiàng)目:已完成部分倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地改造工作,分裝生產(chǎn)線(xiàn)引進(jìn)正加緊進(jìn)行中。
總體來(lái)說(shuō)我部門(mén)積極做好排頭兵作用,及時(shí)儲(chǔ)備,有效供給;生產(chǎn)技術(shù)部合理利用生產(chǎn)車(chē)間資源,較大限度調(diào)度生產(chǎn),動(dòng)態(tài)管理,使今年的生產(chǎn)按質(zhì)、按量、按時(shí)完成,化被動(dòng)為主動(dòng)。
三、加強(qiáng)管理,務(wù)實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步深化企業(yè)化管理:
1、加大考核力度,調(diào)動(dòng)員工的積極性:從今年1月份開(kāi)始,生產(chǎn)技術(shù)部制定并實(shí)施收率考核制度,對(duì)我司9大主要品種的產(chǎn)品收率及裝配品損耗率進(jìn)行考核,經(jīng)過(guò)施行收率考核制度,不僅可以督促車(chē)間在收率及損耗率上下功夫,降低生產(chǎn)成本,也在另一方面查出部分車(chē)間長(zhǎng)期以來(lái)存在的一些問(wèn)題,從而協(xié)調(diào)解決;實(shí)施收率考核制度后提高了操作人員及管理人員的成本控制意識(shí)及重視程度,對(duì)我司成本控制有極大意義。
我部門(mén)積極配合公司要求做好收率考核,能耗考核工作,注重投入產(chǎn)出,節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本,進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)分析,解決實(shí)際問(wèn)題。將工作于利益掛鉤,在一定程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性,增加了成產(chǎn)量。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,抓好現(xiàn)場(chǎng)工作:今年我部門(mén)的重點(diǎn)是將質(zhì)量工作前移,以防為主,防治結(jié)合。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)管理是關(guān)鍵,嚴(yán)防死守是保證,落實(shí)車(chē)間生產(chǎn)、質(zhì)量責(zé)任制,與品質(zhì)部、QA、QC配合,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)GMP管理力度,加強(qiáng)巡查,堵塞漏洞,并及時(shí)將質(zhì)量信息與各車(chē)間溝通,并做好統(tǒng)計(jì)工作,這在極大程度上保證了質(zhì)量關(guān)。
3、配合企業(yè)文化提升的項(xiàng)目工作,提升員工素質(zhì),促使企業(yè)文化建設(shè)有質(zhì)的突破:樹(shù)立品牌形象建設(shè)企業(yè)文化提升的思路是改變企業(yè)形象的一個(gè)重要環(huán)節(jié),今年,我們部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目組提出的要求,不斷推進(jìn)該項(xiàng)工作,使員工的各方面工作都有所提升,達(dá)到和諧、共進(jìn)、特色發(fā)展的目標(biāo),符合現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的要求。
4、加強(qiáng)內(nèi)控,務(wù)實(shí)基礎(chǔ):今年生產(chǎn)著力在管理上下功夫,按照藥業(yè)和公司的內(nèi)控管理要求,對(duì)生產(chǎn)的軟、硬件進(jìn)行了修正。比如:產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃的銜接及車(chē)間作業(yè)計(jì)劃的制定,批生產(chǎn)記錄,人員的培訓(xùn)等,這些都規(guī)范了生產(chǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)行為,使生產(chǎn)工作有條不紊,忙而不亂,確保生產(chǎn)更符合GMP管理要求,減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
5、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān):今年,我部門(mén)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,與品質(zhì)部一起齊抓共管,及時(shí)爆光,嚴(yán)肅解決,決不護(hù)短,雖然問(wèn)題仍有出現(xiàn),但總體的意識(shí)有提高,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性和頻率有所下降。
四、加大生產(chǎn)成本控制力度,維護(hù)公司較大利益:
1、新修訂了我廠(chǎng)9大主要常規(guī)產(chǎn)品的生產(chǎn)物料收率,包材損耗率考核指標(biāo),從車(chē)間、班組抓起,對(duì)供應(yīng)商來(lái)貨實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量、數(shù)量監(jiān)控,節(jié)約意識(shí),加強(qiáng)考核,開(kāi)源節(jié)流,按照增益的目標(biāo)要求進(jìn)行考核。
2、按“五年再造一個(gè)410陳李濟(jì)”的要求,與營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)溝通,合理,平衡調(diào)度,集中生產(chǎn),降低生產(chǎn)的單位能耗。
3、由于藥材價(jià)格普遍上漲,為此與采購(gòu)、質(zhì)量部門(mén)溝通,做好主要原材料進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量關(guān),防止價(jià)升質(zhì)跌的現(xiàn)象,因?yàn)樗幉馁|(zhì)量好壞對(duì)產(chǎn)品的直接收率和后續(xù)生產(chǎn)收率影響較大,故生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理,把好源頭關(guān)。
4、繼續(xù)執(zhí)行包材進(jìn)廠(chǎng)把關(guān),實(shí)行質(zhì)量扣罰,補(bǔ)貨、退貨、換貨。確保質(zhì)量、數(shù)量。
5、通過(guò)蠟殼防破碎的攻關(guān)論證,使蠟殼質(zhì)量提高,減少返工、退貨,維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)。
五、加大工藝技術(shù)方面改造:
我們按照工藝核查的要求對(duì)工藝規(guī)程進(jìn)行全面進(jìn)行對(duì)標(biāo)工作,同時(shí)還細(xì)化工藝規(guī)程的參數(shù),例如用糖量,干燥溫度控制等,對(duì)工藝規(guī)程不符合地方合理修改,確保在符合藥政法規(guī)下進(jìn)行實(shí)操性、可行性的工作開(kāi)展;生產(chǎn)技術(shù)部不定期到生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行檢查,糾正不正常的做法,在工藝技術(shù)改方面完成了:
1、蠟殼立項(xiàng)攻關(guān)工作,經(jīng)論證可行,已進(jìn)入了實(shí)施生產(chǎn),穩(wěn)定提高了蠟殼質(zhì)量,降低破碎率,可減少質(zhì)量退貨,減少返工工時(shí),滿(mǎn)足銷(xiāo)售需要;
2、藥用活性炭篩選試驗(yàn)已初步完成,效果良好,大大縮短生產(chǎn)時(shí)間,減少了50%以上的用量和損耗,關(guān)鍵是防止了水蜜丸長(zhǎng)期存在的脫炭、脫粉問(wèn)題:
3、改善水蜜丸包衣、拋光工藝,符合市場(chǎng)滿(mǎn)意度要求,促進(jìn)銷(xiāo)售。
4、試產(chǎn)使用新蜂蜜解決大小蜜丸析出問(wèn)題。工藝技術(shù)的改進(jìn)較終是提高產(chǎn)品的質(zhì)量,我們不遺余力在這方面下功夫,群策群力攻關(guān),另外在GMP檢查工作遺留的問(wèn)題高度重視限時(shí)解決。其它方面:安全綜治,維穩(wěn)和計(jì)生工作都按廠(chǎng)要求完成,對(duì)南康廠(chǎng)外車(chē)間亦重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)檢查、執(zhí)行、整改。
六、存在問(wèn)題和不足:
雖然,在今年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是也存在一些的不足,比如:
1、現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理仍存在不足,管理力度不夠:雖然現(xiàn)場(chǎng)管理有要求,物料儲(chǔ)備量加以控制,但每次檢查仍有不同的問(wèn)題產(chǎn)生,司務(wù)會(huì)也多次提及,關(guān)鍵是監(jiān)管力度不夠,部分車(chē)間為了產(chǎn)量,遷就班組不良的習(xí)慣,沒(méi)有按工藝要求去執(zhí)行,特別是車(chē)間管理層,個(gè)別重視不足,強(qiáng)調(diào)客觀(guān),不敢大膽管理,回避實(shí)質(zhì)問(wèn)題,意識(shí)和管理不到位,放棄了管理的原則性。
2、工藝技術(shù)管理仍薄弱,解決實(shí)際問(wèn)題手段不足:工藝技術(shù)的進(jìn)步是產(chǎn)品質(zhì)量提高的基礎(chǔ),近年來(lái)無(wú)突破,主要是實(shí)用型技術(shù)人才短缺,停留在手工操作的水平上,機(jī)械化、自動(dòng)化水平不高,對(duì)設(shè)備、工藝的探索興趣不高,且人才不足,制約了生產(chǎn)力水平的發(fā)展,車(chē)間作為生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體也無(wú)過(guò)多時(shí)間、精力落實(shí)到工藝研究提高方面來(lái)。去年遺留的補(bǔ)脾益腸丸水溶包衣替代醇溶包衣的攻關(guān)工作仍未完成。
3、質(zhì)量管理有待加強(qiáng),物耗管理有待提高:質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理今年已下了較大的氣力去抓、去管。自身比較,是有提高的,但離市場(chǎng)、質(zhì)量管理的要求仍有差距,同樣物耗管理存有差異,特別是南康廠(chǎng)外車(chē)間人員素質(zhì)、水平、設(shè)備的穩(wěn)定性影響了收率的提高,現(xiàn)已制訂了相應(yīng)合理的方案,強(qiáng)化實(shí)施執(zhí)行。
七、20xx年工作重點(diǎn):
20xx年又是新的開(kāi)始,我們將以“五年再造一個(gè)奇跡”為目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,并進(jìn)一步鼓勵(lì)部門(mén)職工振奮精神、堅(jiān)定信心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展,再創(chuàng)公司新輝煌。明年重點(diǎn)工作如下:
1、提高質(zhì)量意識(shí)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)20xx版GMP提高管理水平;同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)新版GMP的學(xué)習(xí)。
2、強(qiáng)化車(chē)間生產(chǎn)執(zhí)行力工作,按計(jì)劃進(jìn)度要求,保質(zhì)、保量完成有效供給,重點(diǎn)做好里水車(chē)間改造工作后的生產(chǎn)規(guī)范工作,落實(shí)整改措施解決生產(chǎn)現(xiàn)物料過(guò)多擺放凌亂等現(xiàn)象,使里水的制劑生產(chǎn)符合GMP的要求,向高水平靠攏。
3、繼續(xù)進(jìn)行工藝攻關(guān)工作,解決存在生產(chǎn)、質(zhì)量的隱患問(wèn)題。全面抓緊進(jìn)行已立項(xiàng)的攻關(guān)工作。對(duì)日常的工藝技術(shù)工作專(zhuān)人跟蹤負(fù)責(zé),及時(shí)完善補(bǔ)充。
4、嚴(yán)格執(zhí)行收率考核制度。務(wù)必通執(zhí)行制度來(lái)挖潛力、降成本、增效益。以制度作為約束,憑數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
5、編訂與修訂生產(chǎn)管理內(nèi)控制度,使我司生產(chǎn)管理規(guī)范化。
6、與營(yíng)銷(xiāo)和各相關(guān)部門(mén)緊密配合,做好生產(chǎn)計(jì)劃的合理安排工作,努力完成公司在明年制定的產(chǎn)值等主要目標(biāo),使公司的發(fā)展有一個(gè)良好的局面。
技術(shù)部年終工作總結(jié) 篇5
我叫xxx,大學(xué)文化,XX年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入xx集團(tuán)公司煉鋼廠(chǎng)上班,所學(xué)專(zhuān)業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),現(xiàn)在是設(shè)備技術(shù)員。自參加工作以來(lái),在政治上積極上進(jìn),始終以一個(gè)進(jìn)步青年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在平凡的工作崗位上一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、勤勤懇懇、一絲不茍地完成工作任務(wù)
自進(jìn)廠(chǎng)幾年來(lái),先是在連鑄作業(yè)區(qū)維修班干鉗工工作,我出色的工作和成績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)與肯定。XX年12月份經(jīng)分廠(chǎng)決定,調(diào)到動(dòng)力作業(yè)區(qū)除塵工段從事鉗工工作,XX年4月份提升為除塵維修安全員兼技術(shù)員。主要任務(wù)是維修班組的安全工作、班組建設(shè)工作、設(shè)備的日常維修工作、以及設(shè)備備件機(jī)加工制圖等工作,XX年轉(zhuǎn)為專(zhuān)職技術(shù)員,主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)爐一次除塵系統(tǒng)。至今我在自己的崗位上通過(guò)提高自己的綜合能力,滿(mǎn)足工作需要,不斷學(xué)習(xí)、不恥下問(wèn),得到同事們的一致好評(píng)。近年來(lái),隨著煉鋼產(chǎn)量的不斷攀升,技改項(xiàng)目的增多,對(duì)每位員工的工作質(zhì)量和效率提出更高的要求。面對(duì)除塵效果不良,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期短而造成的緊張局面沒(méi)有絲毫怨言,而是以更加飽滿(mǎn)的熱情,更加昂揚(yáng)的`斗志,經(jīng)常提前上班,推遲下班時(shí)間,甚至放棄休假時(shí)間,一絲不茍地干好每項(xiàng)工作,從未發(fā)生過(guò)影響生產(chǎn)的情況。
二、主要事跡簡(jiǎn)介
XX年各期轉(zhuǎn)爐系統(tǒng)排污不集中,管道易銹蝕砂眼,閥門(mén)不易維護(hù)易損壞,作業(yè)環(huán)境復(fù)雜,安全系數(shù)低等情況,我提出集中排污技改項(xiàng)目,并全身心投入技改工作中,這項(xiàng)工作的完成首先改善崗位及維修人員的作業(yè)環(huán)境,方便操作及潤(rùn)滑,同時(shí)為公司節(jié)約更換費(fèi)用3500元/月。
XX年10月26日晚上10點(diǎn),因二期1#泥漿泵出口閥門(mén)壞,2#泥漿泵皮帶老掉,無(wú)法正常送泥,可能導(dǎo)致壓池情況。當(dāng)班班長(zhǎng)向我反映情況后,我立即從家里趕到車(chē)間,兩個(gè)小時(shí)后問(wèn)題解決,當(dāng)我回到家已是凌晨2點(diǎn)多,第二天按時(shí)上班。把廠(chǎng)和車(chē)間當(dāng)作自己第二個(gè)家,把設(shè)備看作自己的親人,這種敬業(yè)精神值得肯定,也為員工做了很好的榜樣。
XX年11月參與煉鋼1#連鑄技改工作,主要負(fù)責(zé)動(dòng)力水泵安裝及管網(wǎng)走向,以及1#連鑄二冷室管網(wǎng)及機(jī)加工制圖等工作,被分廠(chǎng)評(píng)為突出貢獻(xiàn)個(gè)人。
XX年提出并實(shí)施板框水回收工作,利用酸堿中和原理降低一次除塵水硬度,極大地改善了轉(zhuǎn)爐除塵水質(zhì),并且月節(jié)約藥劑費(fèi)用3.39萬(wàn),被分廠(chǎng)評(píng)為將成本突出個(gè)人。
XX年2月至6月底參與煉鋼2#轉(zhuǎn)爐擴(kuò)容技改工作,重點(diǎn)負(fù)責(zé)部分圖紙的制作及施工監(jiān)督,以及一次除塵系統(tǒng)設(shè)備安裝。在這過(guò)程中他根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際設(shè)計(jì)提出多項(xiàng)技改方案,如:
①、重力脫水器底面容易積泥加沖洗水;
②、原設(shè)計(jì)檢修人孔不合理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范;
③、錘陀支架沒(méi)有適合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的,他自行設(shè)計(jì)一套支架等。為2#轉(zhuǎn)爐擴(kuò)容技改工作做出了突出貢獻(xiàn),被分廠(chǎng)評(píng)為突出貢獻(xiàn)個(gè)人。
XX年7月參與煉鋼1#爐擴(kuò)容技改工作,重點(diǎn)負(fù)責(zé)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),完善1#爐施工過(guò)程遺留問(wèn)題,目前除塵系統(tǒng)他負(fù)責(zé)項(xiàng)目全部準(zhǔn)備到位,達(dá)到各項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn),為1#轉(zhuǎn)爐在年底順利完成技改鋪平道路。
XX年8月至10月原設(shè)計(jì)二次除塵2#爐爐前、爐后吸塵罩在安裝時(shí)無(wú)控制閥門(mén),且申報(bào)計(jì)劃趕不上周期,為保證各爐除塵效果,需對(duì)2#爐爐前、爐后吸塵狀態(tài)進(jìn)行控制,所以我提出并設(shè)計(jì)制作氣動(dòng)雙翻板閥,設(shè)計(jì)思路:主要是回收利用三個(gè)氣動(dòng)裝置,通過(guò)連桿機(jī)構(gòu)使得雙翻板閥達(dá)到同步靈活開(kāi)關(guān)的目的,并實(shí)現(xiàn)2#爐前、爐后吸塵罩氣動(dòng)雙翻板閥單獨(dú)可控。該項(xiàng)目實(shí)施后使?fàn)t前爐后在不同時(shí)期吸塵可控,對(duì)多爐同時(shí)吹煉時(shí)保證除塵效果,使風(fēng)量設(shè)到均衡控制,降低除塵風(fēng)機(jī)負(fù)荷,達(dá)到設(shè)計(jì)目的,且一次節(jié)約費(fèi)用達(dá)到18.5萬(wàn)元左右。
三、勤奮好學(xué)、自我加壓
工作中沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有困難就不可能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志,我就是這樣一位知難而進(jìn)、自我加壓,在工作中磨勵(lì)成長(zhǎng)的年青人。隨著煉鋼生產(chǎn)能力的不斷擴(kuò)大,對(duì)安全、維修、技能提出了新的更高的要求,針對(duì)新的要求,我報(bào)名集團(tuán)公司電大專(zhuān)升本學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間對(duì)自己缺乏的知識(shí)進(jìn)行自學(xué),并自修了《鋼鐵廠(chǎng)設(shè)計(jì)原理》及《風(fēng)機(jī)安裝運(yùn)行與維修》等叢書(shū),積極探索新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己所從事的各項(xiàng)工作每月都有詳細(xì)的總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、積極組織、精心選題
針對(duì)目前維修存在的問(wèn)題,為了進(jìn)一步提高員工的維修技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神,我積極組織維修人員進(jìn)行了多次技術(shù)大比武。能夠結(jié)合崗位實(shí)際進(jìn)行命題,以理論實(shí)踐相結(jié)合,在提高員工技能的同時(shí)也提高了自己的能力。
面對(duì)已取得的成績(jī),我表示在成績(jī)面前戒驕戒躁,以更嚴(yán)的要求,更高的標(biāo)準(zhǔn),干好本職工作,為企業(yè),為自己努力工作。
技術(shù)部年終工作總結(jié) 篇6
自20xx年來(lái)到商品技術(shù)部,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年的時(shí)間了,在這兒,不僅學(xué)到了知識(shí),結(jié)識(shí)了朋友,更是重新認(rèn)識(shí)了人生,根據(jù)自己的經(jīng)歷總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能不足
1、在xx年工作中,涉及最多的就是解決現(xiàn)場(chǎng)異常問(wèn)題,多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致問(wèn)題不能短時(shí)間解決甚至導(dǎo)致問(wèn)題惡化;
2、自己在xx年負(fù)責(zé)過(guò)組合儀表、燈具、開(kāi)關(guān),而自己對(duì)這些零部件理解的并不全面,有的甚至不知道它是怎么裝,怎么拆,有更多型號(hào)的零部件自己沒(méi)有進(jìn)行拆解分析過(guò)。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標(biāo)準(zhǔn)自己有的還不了解。
二、工作方法不正確、解決問(wèn)題欠缺思路
1、 工作方法不正確:日常工作自己不能系統(tǒng)的、有計(jì)劃的`完成,原本事情可以按順序來(lái)完成自己工作,而總是讓一些事情將計(jì)劃打亂,而不能按時(shí)完成工作。
2、 問(wèn)題解決欠缺思路:每當(dāng)發(fā)生異常或零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),自己總是習(xí)慣性的按自己的解決方式去處理問(wèn)題,不能按照異常處置流程去處理問(wèn)題,尤其表現(xiàn)在解決綜合問(wèn)題中。
三、 整體意識(shí)淡薄、行為懶惰自制力差
1、 整體意識(shí)淡薄:工作上缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情辦完就完成任務(wù)了,不能積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)解決使問(wèn)題惡化,經(jīng)常會(huì)處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象, 例如公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才去做,為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯(cuò)別字或語(yǔ)句不通順。
2、 行為懶惰自制力差:對(duì)日常紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生因早晨貪睡,導(dǎo)致上班遲到,影響科室正常工作的問(wèn)題。常常自己列好了學(xué)習(xí)計(jì)劃,但當(dāng)自己一下班就將學(xué)習(xí)忘得一干二凈,影響學(xué)習(xí)進(jìn)度,導(dǎo)致知識(shí)跟不上工作需要,影響自己工作開(kāi)展。
技術(shù)部年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼之間時(shí)間來(lái)到了20xx年歲末,在結(jié)束這一年的時(shí)候,我應(yīng)該對(duì)這一年的工作進(jìn)行一下總結(jié)。總結(jié)我在過(guò)去一年工作的得與失,總結(jié)我在工作中學(xué)習(xí)到的東西和我來(lái)年的工作。
20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
在這里做過(guò)的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵ⅲ雒考轮拔叶几嫠妥约阂眯模麄鳈诘脑O(shè)計(jì)自己較滿(mǎn)意,但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺(jué)得不好意思,所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,半年來(lái)十分感謝同事們對(duì)我的幫助。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正,我一定會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。
如果我們不改變我們以前的那種工作,不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來(lái)工作的'話(huà),那么我們公司的業(yè)績(jī)就一定會(huì)出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的迫切性,我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),這是我們永遠(yuǎn)追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
技術(shù)部年終工作總結(jié) 篇8
自20xx年來(lái)到商品技術(shù)部,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年的時(shí)間了,在這兒,不僅學(xué)到了知識(shí),結(jié)識(shí)了朋友,更是重新認(rèn)識(shí)了人生,根據(jù)自己的經(jīng)歷總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能不足
1、在11年工作中,涉及最多的就是解決現(xiàn)場(chǎng)異常問(wèn)題,多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致問(wèn)題不能短時(shí)間解決甚至導(dǎo)致問(wèn)題惡化;
2、自己在11年負(fù)責(zé)過(guò)組合儀表、燈具、開(kāi)關(guān),而自己對(duì)這些零部件理解的并不全面,有的甚至不知道它是怎么裝,怎么拆,有更多型號(hào)的`零部件自己沒(méi)有進(jìn)行拆解分析過(guò)。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標(biāo)準(zhǔn)自己有的還不了解。
二、工作方法不正確、解決問(wèn)題欠缺思路
1、工作方法不正確:日常工作自己不能系統(tǒng)的、有計(jì)劃的完成,原本事情可以按順序來(lái)完成自己工作,而總是讓一些事情將計(jì)劃打亂,而不能按時(shí)完成工作。
2、問(wèn)題解決欠缺思路:每當(dāng)發(fā)生異常或零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),自己總是習(xí)慣性的按自己的解決方式去處理問(wèn)題,不能按照異常處置流程去處理問(wèn)題,尤其表現(xiàn)在解決綜合問(wèn)題中。
三、整體意識(shí)淡薄、行為懶惰自制力差
1、整體意識(shí)淡薄:工作上缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情辦完就完成任務(wù)了,不能積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)解決使問(wèn)題惡化,經(jīng)常會(huì)處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才去做,為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯(cuò)別字或語(yǔ)句不通順。
2、行為懶惰自制力差:對(duì)日常紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生因早晨貪睡,導(dǎo)致上班遲到,影響科室正常工作的問(wèn)題。常常自己列好了學(xué)習(xí)計(jì)劃,但當(dāng)自己一下班就將學(xué)習(xí)忘得一干二凈,影響學(xué)習(xí)進(jìn)度,導(dǎo)致知識(shí)跟不上工作需要,影響自己工作開(kāi)展。
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