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畢業(yè)實習報告

時間:2022-11-15 12:07:53 實習報告 我要投稿

【推薦】畢業(yè)實習報告模板合集10篇

  在當下這個社會中,報告不再是罕見的東西,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的畢業(yè)實習報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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畢業(yè)實習報告 篇1

  來xx差不多五個多月了。離開學校,我不再依靠父母,經(jīng)濟上開始獨立。實習的日子,自我感覺挺辛苦的。這一段時間,我經(jīng)歷了太多>第一次,也經(jīng)歷了很多人生的高峰。在這里我賺到了我人生的'第五桶金',有了一點自己的小資金,從內(nèi)心感覺到賺錢真的很不容易。工作了四個多月,經(jīng)歷了很多工作和生活的困難,我的內(nèi)心也變得更加強大。在工作、生活、學習、思想方面都有很大的收獲。對專業(yè)的看法也更加深入。以下是我本次畢業(yè)實習的內(nèi)容報告。

  其實,我早已經(jīng)明白實習不一定要專業(yè)對口。實習的目的在于讓我更進一步的認識社會、認識自己現(xiàn)在所處的環(huán)境,在于有所收獲,包括工作、生活、學習、專業(yè)等方面的收獲。以便于以后自己可以盡快立足于社會、獨立生活。當我在實習過程中遇到問題并解決了它,我就會掌握了面對問題的心態(tài)和解決問題的方法。當我經(jīng)歷足夠多的問題我就會收獲足夠多的人生閱歷,我才會成長。這時,我開始思考人生,人的一生,短短的幾十年。我要如何安排著幾十年,讓我的人生可以按著我的思想來行駛。于是,在工作的空閑時間,我開始規(guī)劃我的人生。在學校的時候,老師叫我們寫過'人生規(guī)劃',現(xiàn)在對社會對世界有了更深的認識。因此,我從新早擬了'人生規(guī)劃'.可是,人生不能只是'紙上談兵'.為了夢想的實現(xiàn),為了人生的精彩難忘,我必須行動起來,將'人生規(guī)劃'與現(xiàn)實結(jié)合。要實現(xiàn)夢需要做很多事情,具體到要達到某個職位、達到某個薪資的高度、需要做哪些努力等!這些想法、這些規(guī)劃在我的腦子里形成圖案,就像我要走的人生之路。實習的目的在于認識世界,收獲閱歷立足社會。實習的意義在于經(jīng)歷了多少、在于成長。在這里我學會了處理與上司的關(guān)系,維持同學和朋友的感情、學會了獨立生活、獨立面對困難、獨立解決問題的好習慣。這些,是我實習的目的和意義。

  我實習的地點是廣西xx市出口加工區(qū)。實習單位是xx電機(xx)有限公司。該公司以生產(chǎn)電器、汽車馬達為主要生產(chǎn)產(chǎn)品。是全球最大的馬達制造商,公司的總部在深圳,xx廠是分公司。xx電機(xx)有限公司在加工區(qū)有兩大基地,分為APG和IPG.APG為汽車類馬達,IPG多為電器類馬達。我們這批學生都被分配到了APG。APG擁有一棟四層樓的生產(chǎn)線,每層樓都有不同的生產(chǎn)線,生產(chǎn)各種牌子的汽車馬達。我被分配在了二樓207線。我的工作崗位是在線上,是生產(chǎn)馬達的普通線員。我的工位是'電樞檢查',實話說這與我的專業(yè)工作一點關(guān)系都沒有,除了幾臺機器是沖壓模之外,其他與專業(yè)知識沒有直接的聯(lián)系。當然,對口專業(yè)還是好一點,可以學習更多專業(yè)知識。不過,條件不允許就沒有辦法了。但是只要要達到我們實習的目的就行了。在這里上班,每天早上七點半準時上班,一直到晚上七點半下班,中間有一個小時的午餐時間。晚班則倒過來。上班是站立式的,每天都要站十一個鐘,而且每天必須要做到達標的產(chǎn)量。上班一開始工作就要一直做到下班,除了午餐時間沒有其他休息時間。需要離崗必須向班線長要離崗證,我們想要休息只有一個辦法,只有不斷地趕產(chǎn)量拼命的做,然后超產(chǎn)量才可以有小休或提前下班。上班真的沒有偷懶可言,實實在在的一份辛勤一份工資。若要用語言來形容,這里可以說是'地獄般的工廠,絕望式的磨練',下班回來真心累死,直接'躺尸'在床上。長這么大我進過很多廠,可這里是我進過最累的一個廠。并不是我抱怨進廠累,這里確實是我見過最累的廠了。或許其他地方還有更累的。在這里,上班十一個小時、站立式工作,產(chǎn)量和次品控制得十分嚴格苛刻,所以講累是有原因的。畢竟我也感

  受了四個多月。有段時間我差點放棄了,能堅持到現(xiàn)在我覺得挺不錯的了。剛來的那段時間覺得特別辛苦壓力很大,因為我還跟不上整條線的速度,也做了很多次品。那段時間是最累最煩的時候,我曾想著要放棄。后來,我仔細慎重考慮之后想明白了,這是我人生真正的'第一份'工作,我必須堅持到畢業(yè)實習結(jié)束,不管發(fā)生什么事不管有多累。所以,我的努力堅持到了現(xiàn)在。我在這里經(jīng)歷了很多對我來說都是極限的考驗。比如我的毅力、耐心、>勇氣、自制能力等方面的磨煉。網(wǎng)上有句話講得好'你現(xiàn)在堅持做,你會覺得每天都會很辛苦,可是三年后你就會覺得越來越輕松;你現(xiàn)在不去堅持做,你會每天都很輕松愜意,三年后你就會覺得越過越辛苦' 意思很簡單,'少壯不努力,老大徒傷悲'.現(xiàn)在,我感覺到時間過得好,現(xiàn)在不拼搏,青春就真的流逝了。這些,是這段時間實習中所感悟出來的道理。以上是我的工作和思想感悟。

  來實習之前,我腦海里對xx印象都是從別人嘴里講出來的。那時覺得xx應該是個不錯的地方。所以實習我選擇了xx.在這里,我獨自生活了四個多月,感受了生活的喜怒哀樂。住的地方,是公司包租的公寓樓,和學校的宿舍差不多。這里的宿管科對衛(wèi)生管得很嚴,逼得我們養(yǎng)成了好的衛(wèi)生習慣,所以宿舍住起來和學校里一樣舒服。我們的生活習慣卻像回到了初中。為了不遲到,每天得六點半起床,七點半準時打卡上班,一直到晚上七點半下班。回到了宿舍還得拖著疲倦的身子洗澡洗衣服。搞完一切基本十點半了,然后也沒有多余的時間可以放松可以玩的了。一般情況下,只有每一周的周末不加班。只有星期天我們才有時間放松自己、做自己想做的事情。在學校的時候是天天可以上網(wǎng),天天閑得無聊。現(xiàn)在剛好相反了,這和我之前的想一樣:'工作了,就沒有假期了;讀書就是天天放假'.這,或許就是成長,長大了就必須肩負重任,坦然接受壓力,承受壓力,樂觀面對生活中的困難。xx公司從廣西各高校招收了大概兩百個學生,到現(xiàn)在只剩下二十個不到。從我們廣職院招了二十三個學生,現(xiàn)在只剩下我們班兩個同學和我一個朋友一共三個人了。實習期間,有一次我承受不住工作的壓力辭職了,我同學和朋友和我說'有什么大不了的,不管什么事,微笑面對就可以了',第二天,我認真想了一下,我在xx還有很多事情沒有做,還有很多地方?jīng)]有去,要是我辭職了就什么都沒有了。于是,我們?nèi)齻一起講好了,不管發(fā)生什么事情都要留下來,一直到畢業(yè)實習結(jié)束。后來我心里一直有個信念,'要是這點壓力我都承受不了,以后怎么面更大的事情,怎么做大事!'我重新打起精神,工作上,拼命去做,產(chǎn)品質(zhì)量上每一個產(chǎn)品都仔細檢查。終于在一個月的努力下達到了線上的速度,也很少再做出了次品。學習上,我謙虛請教老員工,微笑面對大家,給大家傳播正能量,展現(xiàn)自己陽光樂觀的`心態(tài)。所以我堅持到了現(xiàn)在。對于實習工作來講,我覺得離成功更近了。我講的成功不是人生的大成功,而是圓滿的完成畢業(yè)實習工作。只要我堅持到六月我就成功了。在這里我挑戰(zhàn)了一個極限,對我的毅力和耐心的大考驗,我感覺到了我堅強的毅力。現(xiàn)在我感覺工作并沒有那么難了,生活是那么的簡單輕松。我想我是適應了這里的環(huán)境了,我收獲了的這些,還得感謝培養(yǎng)我的公司。這些,是我實習的生活。

  在學習上,實習的日子基本上沒有多少時間學習文化知識。大部分的時間是在工作上,學到更多的是如何處理人情世故,如何保持與朋友、同事的友好關(guān)系。對磨具行業(yè)有了有了更深的認識。我發(fā)現(xiàn)在廣西區(qū)內(nèi)磨具行業(yè)的發(fā)展真的太落后了,幾乎像是剛剛起步的樣子。目前發(fā)展的較好的地方還是珠三角、浙江上海、北京一帶的地方,若想從事磨具專業(yè),可以在這些地方發(fā)展,有條件的可以往上海北京發(fā)展。剛畢業(yè)的我們,對磨具的認識還是非常少。所以我規(guī)劃自己,要從底層做起,從最基本的零件制造、機床的操作開始學習。等熟練了再往繪圖、工藝設(shè)計、整套磨具的設(shè)計學習發(fā)展。這是我對自己發(fā)展的規(guī)劃。在這里,我時常會想到學校的課程安排與專業(yè)要求。我覺得對磨具專業(yè)的專業(yè)課程應該更嚴格一些。比如>畢業(yè)設(shè)計的完成應該落實得更細更嚴格一點。每個小組必須要認真并且獨立完成自己的畢業(yè)設(shè)計,不能蒙混過關(guān)。每個小組的人數(shù)要在三個人以下,每一屆的畢業(yè)設(shè)計一定要完成。這樣要求是為了每個同學都能全面的認識并掌握整套磨具的設(shè)計、制造、調(diào)式、維修、保養(yǎng)等專業(yè)技術(shù)技巧。既然學習了就要把專業(yè)學全了,學好了。不然只接觸皮毛的表面知識,就等于是在浪費青春。所以我建議學校系部對專業(yè)知識抓得更嚴格一些。因為現(xiàn)在的社會有很多潛規(guī)則,第一是關(guān)系,第二就是實力。當我們剛來到一個地方的時候,我們沒有關(guān)系沒有朋友,我們能靠的只有自己,只有依靠自己強力的技術(shù)水平,才能站穩(wěn)在社會中。這些,是我學習的領(lǐng)悟。

  實習了四個多月,以上是我在實習期間在工作、學習等方面的認識和收獲。希望這些領(lǐng)悟?qū)ξ乙院蟮陌l(fā)展有所幫助,也希望我的畢業(yè)設(shè)計能圓滿成功的收尾。感謝學校的培養(yǎng)和老師的關(guān)心;感謝公司的幫助和支持;最后感謝自己那么努力的工作。

畢業(yè)實習報告 篇2

  本次實習給我最大的影響是是我的邏輯思維能力得到了很大的提升,生產(chǎn)本來是一個很嚴密的過程。通過實習,我對樂仁堂的經(jīng)營理念有了更深層次的理解,同時對我未來的`職業(yè)生涯的規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過這次實習,我開闊了眼界,有了更深層的感悟。我對于實踐出真知的道理也有了更深的理解。理論跟實踐應該緊密的聯(lián)系起來。作為一名學生,我想學習的目的不是為了通過種種的考試,而是為了獲取知識,掌握專業(yè)技能,所以大學期間進入工廠實習和接觸社會是很必要的過程,只有我們對實際的東西了解比較深刻后才能明確的知道我們需要掌握的知識是哪些,才能更好的反饋于實踐,更好的服務于人民,回報國家,回報社會。

畢業(yè)實習報告 篇3

  人類學系民族學專業(yè)本科生的專業(yè)必修課,包括田野調(diào)查方法的課堂教學和實踐教學兩大部分。課堂教學部分安排在實地田野調(diào)查之前,集中于兩個星期內(nèi)完成,課堂教學38個學時。實踐教學部分為期一個月,本科生將按調(diào)查地域分為調(diào)查小組,由老師和研究生帶隊開展實習,回來以后要求學生根據(jù)自己的調(diào)查主題完成田野調(diào)查報告。本課程旨在為學生展現(xiàn)人類學開展田野調(diào)查的整個過程,為學生實地調(diào)查的'開展提供系統(tǒng)方法,指導學生在實地田野調(diào)查中理解和運用人類學田野調(diào)查方法和理論。

  本課程要求學生掌握人類學田野調(diào)查的各種技術(shù),了解人類學田野調(diào)查每個程序的重點和要求,能夠在實地調(diào)查中根據(jù)實際情況實踐課堂中所學到的知識,為獨立開展人類學田野調(diào)查和研究奠定扎實基礎(chǔ)。

  第一章 導論(2學時)

  第一節(jié) 人類學田野調(diào)查的歷史和發(fā)展

  第二節(jié) 人類學田野調(diào)查的程序

  第三節(jié) 田野調(diào)查的倫理問題

  思考題:

  第二章 田野調(diào)查的準備工作(3學時)

  第一節(jié) 確定調(diào)查主題

  第二節(jié) 選擇調(diào)查點

  第三節(jié) 閱讀相關(guān)資料

  第四節(jié) 制定田野調(diào)查方案和提綱

  第五節(jié)、其他準備工作

  第六節(jié)、預調(diào)查

  思考題:

  第三章 人類學田野調(diào)查技術(shù)(8學時)

  第一節(jié) 個體訪談

  思考題:

  第二節(jié) 問卷

  思考題:

  第三節(jié) 座談會

  思考題:

  第四節(jié) 觀察

  思考題

  第五節(jié) 文獻法

  思考題

  第六節(jié) 口述史

  思考題:

  第七節(jié) 影像技術(shù)

  思考題:

  第四章 快速了解調(diào)查點概況--PRA(4個學時)

  第一節(jié) 什么是PRA

  第二節(jié) PRA工具包

  第三節(jié) PRA的優(yōu)勢及其適用范圍

  第四節(jié) 對PRA調(diào)查者的要求

  思考題:

  第五章 經(jīng)濟生活調(diào)查(3學時)

  第一節(jié) 經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和特征

  第二節(jié) 家庭經(jīng)濟

  第三節(jié) 民間工藝和地方特色經(jīng)濟

  思考題

  第五章 制度文化的調(diào)查(3學時)

  第一節(jié) 婚姻、家庭和親屬制度

  第二節(jié) 社會組織

  第三節(jié) 社會分層

  第四節(jié)、社會控制和法律

  思考題:

  第七章 精神文化的調(diào)查(3學時)

  第一節(jié) 宗教信仰

  第二節(jié) 儀式

  第三節(jié)、文學藝術(shù)

  第八章 語言學調(diào)查方法(3學時)

  第九章 體質(zhì)人類學調(diào)查方法(3學時)

  第十章 資料整理和分析(3學時)

  第一節(jié) 田野調(diào)查日記

  第二節(jié) 資料分類和審查

  第三節(jié) 資料分析

  第四節(jié)、處理調(diào)查誤差

  思考題

  第十一章 撰寫田野調(diào)查報告

  第一節(jié) 調(diào)查報告的類型和特點

  第二節(jié) 調(diào)查報告的寫作要求

畢業(yè)實習報告 篇4

  尊敬的老師:

  200*年*月份,我走出學校的大門,正式步入社會生活,我從最初內(nèi)心的忐忑不安,到開始對新生活環(huán)境的好奇,在到中間的期待,最后階段的不舍,這就是我實習期間內(nèi)心的變化過程,很奇妙,很有趣,也很有意義,現(xiàn)在回想實習的一點一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實,它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因

  為我收獲了很多。

  一、實習工作情況

  早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點納悶了怎么就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學姐一個辦公司。當然,我這一天還是挺有收獲的——學會了使用打印機。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學到了一個就是“仔細”。記得有一次,領(lǐng)導讓我打一份文件。我認真地打出來,檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導,結(jié)果還是出現(xiàn)了錯誤——有錯別字,而且領(lǐng)導的檢查連標點符號都不放過。

  我在商貿(mào)局工作,要經(jīng)常到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時,他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。

  而在這個時候,商貿(mào)旅游局正準備將杭州石祥路申報為中國特色商業(yè)街,所以需要準備申報材料。我的實習主要任務就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報材料中,跟著學姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。

  那幾天,一個下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因為這次的機會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。

  在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書“誕生”了。當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業(yè)街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因為你見證了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻的`很小很小,但還是很開心,也很有成就感。

  在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學姐,主任,科長等每個人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負責的項目,了解項目的進度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。

  記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負責,我將文件復印出10份(拱墅區(qū)目前3個鎮(zhèn),7個街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個月過后,可惜沒有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天后,就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導的核查下終于蓋章上報了杭州市貿(mào)易局。

  我以為申報材料已經(jīng)做好能空下來,可是最重要的任務才剛剛開始。當“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點。終于會議在8月15號開始了,歷時三天。

  我在那實習的最后一個任務是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。

  離別的時候,不舍。在這里,我認識了學姐,認識了王大哥,認識了章科長,認識了干師傅,認識了很多人;在這里,我學到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對未來有更大的期待和思考。

畢業(yè)實習報告 篇5

  在為期兩周的實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內(nèi)容包括電路的設(shè)計,印制電路板,電路的焊接。本次實習的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認識;對電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。

  在大一和大二我們學的都是一些理論知識,就是有幾個實習我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,比如上學期的精工實習。而這一次的實習正如老師所講,沒有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實驗我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實易,在以前我是不敢想象自己可以獨立一些計時器,不過,這次實驗給了我這樣的機會,現(xiàn)在我可以獨立的做出。

  總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。現(xiàn)在電工電子實習課正是學習如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實習,是以學生自己動手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結(jié)合,培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。

  通過一個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:

  一、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。

  二、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的.。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調(diào)試時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。

  三、對印制電路板圖的設(shè)計實習的感受。焊接挑戰(zhàn)我得動手能力,那么印制電路板圖的設(shè)計則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的內(nèi)容,不能不說是對我的一個極大的挑戰(zhàn)。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他同學請教時,即使他們正在忙于思考,也會停下來幫助我,消除我得盲點。當我有什么想法告訴他們的時候,他們會不因為我得無知而不采納我得建議。在這個實習整個過程中,我雖然只是一個配角,但我深深的感受到了同學之間友誼的真摯。在實習過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計步驟和方法。可是我未能獨立完成印制電路板圖的設(shè)計,不能不說是一種遺憾。這個實習迫使我

  相信自己的知識尚不健全,動手設(shè)計能力有待提高。

畢業(yè)實習報告 篇6

  一、實習說明

  實習時間:20xx年3月22日至20xx年3月24日

  實習地點:上海臺積電有限公司

  實習性質(zhì):畢業(yè)實習

  二、實習單位簡介

  臺積電(中國)有限公司于XX年8月上海市松江科技園區(qū)內(nèi)成立。

  自公司成立以來始終秉持正直誠信、客戶為導向、品質(zhì)創(chuàng)新和遵守承若的經(jīng)營理念和價值觀,堅持并徹底執(zhí)行【客戶成功至上】的信念,致力于開拓大陸地區(qū)的晶圓代工市場,增進客戶在大陸地區(qū)及全球半導體市場的競爭力。

  臺積電是全球最大且最值得信賴的晶圓制造服務伙伴,也是中國和全世界得到最優(yōu)質(zhì)晶圓制造服務的最佳管道。

  臺積電(中國)面向國內(nèi)客戶,提供優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)、運籌及設(shè)計服務,其業(yè)務團隊的觸角已遍布全球。

  三、實習環(huán)境

  實習期間,我在mfg-imp工作。mfg是從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)產(chǎn)品的,我所在的imp部門經(jīng)理一名 leader1一名,同事十多名。

  四、實習過程

  1、了解過程

  作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。開始我對fab里的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)則及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解。于是我向同事請教了工作的相關(guān)事項,通過她們的幫助我對fab的情況有了一定的了解。

  2、摸索過程

  對fab的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。前三個月有各師傅帶我學習機臺,怎么樣的下貨,在fab里要注意什么,什么該做,什么不該做。其實機臺run貨很簡單,機臺有問題打電話找設(shè)備就好。就是機臺run貨時的派工很難,派工時要注意:recipe,qtime時間,還有優(yōu)先選擇順序。貨run進去后還要隨時觀察機臺狀況。這么多的注意事項還真是頭疼。

  3、實際操作

  三個月后,我開始離開師傅,試著獨立。經(jīng)過三個月的學習,我對周圍的環(huán)境還有機臺有了一個較詳細的了解和熟悉。上班期間,我停聽從leader分配的任務,在自己的工作區(qū)認真工作。當遇到小問題和困難時,先嘗試著去解決,而當問題較大,自己不能獨自解決時,則向leader反映情況或向同事尋求幫助。在她們的'幫助下把問題解決。在解決處理問題的過程中不斷摸索出派工的方法。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  五、學習期工作總結(jié)和收獲

  實習期間我對實習的工作有了一個較完整的了解和熟悉。雖然學習工作和所學的理論知識沒多大關(guān)系,但在學習中我開拓了自己的知識面,學習到了學校里學習不大的東西。此次畢業(yè)實習我學會了與同事相處溝通的有效方法和途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時也體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習讓我在社會中磨練了下自己也鍛煉了下意志力,訓練到了自己動手操作能力。提升了自己的實踐技能,積累了社會的簡單經(jīng)驗為以后的工作也打下了一點基礎(chǔ)。

畢業(yè)實習報告 篇7

  在廣州正大中信的日子也是我大學里生活很充實的日子,每天擠公交車到北京路,吃早餐開始進公司上班,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。

  實習的心態(tài)

  實習本來就是大學里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實習期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態(tài),公司賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。

  實習的人際關(guān)系

  在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難,公司的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如,當你想問注冊會計師一個問題,“我覺得問題的應該這樣,你怎么覺得?”和“這個問題我想得很不清楚,請問你能給解釋下么?”效果是不同的,因為注冊會計師很多覺得他們很權(quán)威,所以你實習生更多應該以請教的態(tài)度去和他溝通。不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。

  同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。

  實習的內(nèi)容簡述

  在實習期間,我很幸運,跟了一個從業(yè)有10多年經(jīng)驗的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我在幾個月的實習中,接觸了將近100個大小的公司,有國有的,合伙的,私營的,以及外資企業(yè),基本上各種性質(zhì)的企業(yè)都能接觸到。由于1月份到4月份是我國企業(yè)所得稅清繳期,所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當然由于企業(yè)的各種不同需要,譬如工商年檢,增資減資,或者其他目的,我們會做報表審計和驗資、破產(chǎn)清算之類的專項審計。同時,由于我們還做代理記帳,當然做帳到出報表,我們都能接觸到。

  首先,談談所得稅匯算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,審計的重點很多都是放在利潤表。收入是否確認正確,成本費用是否多記。有幾個值得關(guān)注的是,工資福利費、社保、工費、職工教育經(jīng)費、業(yè)務招待費、廣告費、業(yè)務宣傳費、公司的個人電話費(經(jīng)理和部長級之別)、以及固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和各種資產(chǎn)的準備。同時,在做這些審計的底稿時,稅金(包括流轉(zhuǎn)稅和其他各種地方稅等)計算是否正確,是否有異地交稅的情況。至于具體怎么審計,我覺得我們還是認真的查找各個科目及項目之間的鉤稽關(guān)系,還有原始憑證為主。例如,應付工資審計,我們要看計提的工資和進費用的工資是否相同,是否有工資單,還有支付工資和計提是否相同,如果不同,為什么,一步一步的查;稅金中城建稅和教育費附加時候是按流轉(zhuǎn)稅的7%(番禺5%)和3%來計提繳交。

  同時,由于所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分,再加上外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的`所得稅匯算清繳的不同,所以,所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。但找鉤稽關(guān)系,以原始憑證為主我覺得是不變的,在這次實習中,我們審計過一家工程公司,一次審計發(fā)現(xiàn)了里邊有30多萬的白條單(有收據(jù)沒有發(fā)票),再加其他項目的調(diào)增,一下子調(diào)增應納所得額100多萬。所以萬變不離其宗,一切都是原始憑證為主,沒有合理正確的原始憑證什么都不用說。

  再談談其他審計,報表的審計其實和所得稅匯算清繳原理是相同,但重點不同,我們的把審計的重點放在資產(chǎn)負債表。這時候,分析性復核在我實習中運用的比較多。至于其他的專項審計,我覺得審計的目的不同,重點也就不同。按照中國注冊會計師職業(yè)法規(guī)和《獨立審計準則》要求審計報告要反映些什么,底稿審計些什么,目的性是相當明確。可能在財務行業(yè)里,時間意味著金錢,所以針對性強使效率更高,目的需要更明確,重點也就明確。

  以上談的大多是審計的內(nèi)容,會計的內(nèi)容如做帳,納稅申報等公司的業(yè)務在事務所是有限的。接觸過兩個公司的代理記帳,學的內(nèi)容也有限,但也深有體會,從原始憑證到記帳憑證,到登帳,最后出報表,這些沒有什么特別的,但現(xiàn)金流量表確實是一個難點,我們在實習的過程中,曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有好幾個公司編的現(xiàn)金流量表有明顯的錯誤。原因是主表“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額”和補充資料“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額”數(shù)字不同,反映了現(xiàn)金流量表編制是現(xiàn)在會計從業(yè)人員的軟肋。在實習期間,通過和所里會計師和同學交流學習,我學到了一種比較簡單快捷編制現(xiàn)金流量表的方法----五步倒擠法。步驟如下:

  第一、從資產(chǎn)負債表找到貨幣資金期末和期初數(shù)(一般企業(yè)沒有其他形式的現(xiàn)金等價物),把現(xiàn)金流量表最后面的現(xiàn)金的期末和起初余額填上,算出現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的凈增加額。

  第二、再到主表上填投資活動(一般是固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的增減)和籌資活動。

畢業(yè)實習報告 篇8

  我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被xxx啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。

  在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的`幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!

  在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

  時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

  感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

  感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

畢業(yè)實習報告 篇9

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)過了我的見習期,在這一年的工作過程中我不僅加深了對原有書本知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識有了一定的認識,基本上完成了從學生到工作的角色轉(zhuǎn)變,可以獨立的開展一些工作,這也是一段完善自我,充實自我的過程,受益匪淺。工作以來在車輛段領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,我取得了很大的進步,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  在為期一十天的崗前培訓過程中,我學習了局里的規(guī)章制度,局里開路先鋒的精神,誠信、創(chuàng)新的工作理念以及不畏艱險、勇攀高峰的工作態(tài)度。做事要認真,認真才會讓我學習工作更有效率,才會讓我少犯錯誤。要勇于承擔責任,責任,它代表了一個人的品質(zhì);責任,使人變得穩(wěn)重;責任,使人知道自己的義務。

  告別了那充滿幻想的學生時候,我又邁入了一生的另一個起點,充實的習見生活,如果說學校里學的動車知識是理論,長見識,那么動車所的實習經(jīng)歷就是質(zhì)的積累,量的飛躍。這里的人和事,這里的花和草,還有那一組組的動車,由熟悉到陌生,從迷茫到熱愛,工作中使我懂的了什么叫兢兢業(yè)業(yè),什么叫知難而進,什么叫學我止境。

  在動車所實習的這段時間,我先后在二級修,一級修,技術(shù)組等幾個部門實習。在整個見習過程中,有各位領(lǐng)導和師傅們的

  殷切關(guān)懷和耐心指導,有書本、規(guī)章上的理論知識,并通過自己的不斷實踐,學到了很多書本上沒有的現(xiàn)場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯(lián)系實際,使我受益匪淺,現(xiàn)將這一段時間的見習工作情況做出匯報:

  一、生活方面:

  新的環(huán)境,新的`生活,從住進單身宿舍的那天起,以后的生活交注定不同凡想。遠離家鄉(xiāng)一千多公里來到這里,生活方面發(fā)生了很大變化。這里的夏天是那么的熱,就是下了來了雨也像是蒸籠一樣;都說這里的冬天不比西北冷,可渡過的第一個冬天卻是那么的冷;這里的飲食習慣讓我不知道從何吃起,入鄉(xiāng)隨俗后我學會了炒菜做飯;這里的方言很好聽,但要用心才能聽的懂,不過這只有個過程,隨著工作和生活的不斷深入,領(lǐng)導們的關(guān)心,同事們的鼓勵,新的生活方式開始了。

  二、工作學習方面

  在學習中不斷提高自己的理論知識,在工作中認真細心,不斷學習,努力提高自己的作業(yè)水平。工作中,有領(lǐng)導和同事們熟悉的身影,學習中,有領(lǐng)導和同事們的耐心指導,在不斷的實踐中,我學到了很多書本上沒有的現(xiàn)場知識,使我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯(lián)系實際,實際結(jié)合理論,這使我受益匪淺。尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。

  工作很辛苦,有時很煩燥,周期性的檢修項目很容易對工作失去信心,然而這正是覺悟所在,我們本是初生牛犢,工作經(jīng)歷是和白紙,工作能力更不值一提,所以工作要不厭其煩,認真仔細,虛心求教,不可懈怠。休息的時候多看作業(yè)指導書及相關(guān)動車資料,作業(yè)的時候多份細心,所謂理論結(jié)合實踐,多學多進步。 動車運營無小事,在250公里時速下,任何工作中的細節(jié)都將會影響其安全運行,簡單的從清潔工作做起,如牽引/輔助變流器、主變壓器的除灰;再就是注油的工作,如牽引電機加油,齒輪箱注油,自動車鉤、半自動車鉤的注油潤滑,空壓機的注油;車頂受電弓狀態(tài)檢查及碳滑板的更換;車內(nèi)司機室操作臺制動實驗及相關(guān)設(shè)備測試;車輛運行數(shù)據(jù)TCMS數(shù)據(jù)的下載及數(shù)據(jù)分析故障等。服務于旅客的設(shè)施,如衛(wèi)生間故障處理;車內(nèi)照明設(shè)施;旋轉(zhuǎn)座椅故障;PIS系統(tǒng)(旅客信息系統(tǒng));空調(diào)系統(tǒng)等,這些都工作都會影響到動車的安全運行,工作中不但要有過應的動手能力更要有札實的理論知識,要學的東西還有很多,不但要懂更要精。通過將近一年的見習我成功的完成了理論知識與現(xiàn)場實際的初步結(jié)合,但在各項業(yè)務水平中與各位老同志的差距還是顯而易見的。

  在以后的學習中我還要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強理論知識和業(yè)務知識方面的學習,總結(jié)以往的工作經(jīng)驗及教訓,發(fā)揮自己的積極性、主動性,針對工作中存在的種種問題,總結(jié)經(jīng)驗不斷提高自己的業(yè)務水平。在領(lǐng)導的指導和師傅們

  的建議基礎(chǔ)上,認真反思,逐條改進。要以飽滿的生活熱情,堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中去,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn)。

  三、思想方面:

  良好的工作狀態(tài)少不了心平氣和的心態(tài)。工作中要戒浮戒燥 不要太在意自己的得失,要以大局利益為重,要加強自身集體榮譽觀的休養(yǎng)。所以在今后的工作學習中一定要改變自己身上的缺點,就要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活,努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。時刻提高自身的素質(zhì),邊工作邊學習,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把單位利益放在個人利益之上。工作、生活中碰到問題力求果斷、細致,碰到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。總之在今后的工作學習中要嚴格要求自己,要做到不怕苦,不怕累的精神,永遠把單位利益放在個人利益之上。

  回顧一年的工作經(jīng)歷,這一切只是個開始,面對動車組這個新時代的產(chǎn)物,學海無崖,再以后的工作中更應謙虛謹慎,積極向上,動車工作任重而道遠,我們還的繼續(xù)努力。

  

畢業(yè)實習報告 篇10

  一、前言

  實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位一步。 我的實習目的是在八周的實習時間里,充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備,熟悉金融市場多元化。

  二、實習單位及實習崗位基本情況

  (一)實習單位基本情況

  中國平安人壽保險股份有限公司是中國平安保險(集團)股份有限責任公司旗下的重要成員,于20xx年成立,目前擁有各險、銀保、電銷等三大銷售渠道,產(chǎn)品體系清晰完整,涵蓋從傳統(tǒng)儲蓄型、保障型產(chǎn)品,到非傳統(tǒng)的分紅型、投資型產(chǎn)品,為客戶提供“一個賬戶,多個產(chǎn)品,一站式服務”,與客戶充分分享優(yōu)勢,五里店分公司規(guī)模不是很大,其成員大概60名左右,公司分為幾大模塊:財務部、銷售部(電銷、收展)、人事部、理賠部、出現(xiàn)部,公司的各個部門分工明確,結(jié)構(gòu)清晰。

  (二)實習崗位基本情況

  1.電話營銷崗位基本情況

  首先我的崗位就是電話營銷,主要工作內(nèi)容:

  (1)開發(fā)新客戶,詳細記錄意向客戶并預約其詳談;

  (2)重點客戶的回訪與感情溝通,預約陌生客戶的拜訪,回訪客戶的使用產(chǎn)品情況與代理商或經(jīng)銷商的具體明細動態(tài)。

  (3)數(shù)據(jù)的記錄與重要信息的傳達,詳細填寫報表的清單,對客戶的困難與疑問進行合理的處理。

  2.公司的組織結(jié)構(gòu)圖

  3.電話營銷崗位流程

  (1)策劃,策劃是實施電話銷售流程的第一步,在這個階段要分析客戶、準備資料,然后準備電話腳本,并使自己始終保持精神飽滿的狀態(tài)。

  (2)繞障礙,在打電話之前,銷售人員一定會事先準備好許多資料,然而這些資料可能大多數(shù)都只有一個聯(lián)系電話,一個姓名。那么怎么讓接到你電話的人幫你把電話轉(zhuǎn)給你要找的人呢?在這一部分你需要做自我介紹、打電話緣由、初步探聽對方是否是你所要找的人。

  (3)開場白,現(xiàn)在假設(shè)你已經(jīng)和客戶聯(lián)系上了,那么也就進入了電話銷售的實質(zhì)階段,怎樣讓對方對你將要介紹的產(chǎn)品感興趣,關(guān)鍵在開場。在電話銷售開場白中講到,要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)和你交談下去。

  三、實習內(nèi)容及過程

  (一)實習內(nèi)容

  我實習的部門是電話營銷,實習的步驟有以下幾點:

  1.崗前培訓

  首先了解保險是什么,保險的意義是利用大家的力量以最小的代價防患一生的風險;半強迫儲蓄并保證長期最優(yōu)惠的利率;保單現(xiàn)金價值可彈性貸款或領(lǐng)出;節(jié)稅并確保完整地轉(zhuǎn)移資產(chǎn)給下一代;確保將來的退休生活和醫(yī)療費;而保險的功用主要就是想讓我們知道,保險不是保證不發(fā)生風險,而是在發(fā)生風險時得到支持和幫助,以及我們與客戶交流的一些用語。

  (1)學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸。

  (2)是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

  (3)是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  2.保險專業(yè)知識

  培訓老師教我們把書本上的知識運用到實際生活中,讓我們回憶以前在學校的實訓課課程,然后在老師面前實際操作,看我們的應用能力,還教我們一些工作技巧,還教我們一些保險電話銷售方面的一些歷史,告訴我們現(xiàn)在電話銷售已經(jīng)流行起來了,大部分客戶都是通過電話聯(lián)系而產(chǎn)生的。培訓老師告訴我們,不要認為我們打電話過去是不好的,我們是在為顧客考慮,為他們的健康與理財?shù)葌方面考慮,當他們每天忙于工作的時候,奔波在各個城市的時候,有我們?yōu)樗麄兛紤]一些安全問題等等,我們是在為他們謀福利。然后我們開始演習打電話,兩人一組,培訓老師再給我們指出不恰當?shù)牡胤健?/p>

  3.培訓結(jié)束

  培訓結(jié)束了,我們還有最后一個通關(guān)考試就可以上崗了,最后一個通關(guān)考試是給我們的主管打電話,她當客戶,提一些問題,看我們的處事能力,再主管決定我們是否可以上崗。

  (二)實習過程

  1.早會,早會是我們教育培訓的重要場所,所以我對早會非常重視,首先,對每周的早會提早做好安排,能緊跟公司大方向的安排,讓部門和公司的步調(diào)相一致。在跟職場經(jīng)理的良好配合下,做好專業(yè)知識的學習,從基礎(chǔ)的險種學習,話術(shù)演練到深層次的客戶二次開拓,讓自己能切實掌握保險的知識,為自己的展業(yè)打下良好的基礎(chǔ),盡量多的參與,因為只有參與才會記憶深刻,只有參與才會有成就感,當然在這基礎(chǔ)上,針對各個時段發(fā)生的外界事宜也能盡快的整理出跟保險相關(guān)的專題,跟所有收展的伙伴進行分享。

  2.考核、獎勵業(yè)績追蹤,每天下午結(jié)束的時候我們都會有一個小組會議,說明今天的撥打情況,并對我們領(lǐng)先的伙伴給予獎勵,同時鼓勵落后的伙伴加油。并且通過對自己的業(yè)績分析,檢查出自己現(xiàn)階段的問題,通過小伙伴們一起解決問題。

  3.做好客戶服務工作回訪老客戶,這次我的任務是回訪老客戶,電話接通,自我介紹,這次回訪客戶的理由是為老客戶設(shè)計了一套經(jīng)濟實惠,為經(jīng)常在外出差的人考慮的一份保險,叫做平安護身符終身保險(分紅險),我們提供的保障:意外身故、意外傷殘、公共交通意外身故、自駕車意外身故,它是一份比較全面的保障,并且每年的保額還可以分紅。剛開始接通電話,由于以前在學校的時候我們實訓過,所以對流程還是比較熟悉的,所以開始我們的語音語調(diào)是很重要的,要給客戶一個良好的形象,他們看不到我們的人但是可以通過聲音來自定義你的形象,我很熟練的掌握了開場白,很快就進入了正題,但是忽然聽到對方已掛機,其實這種事情是常有的,因為有可能對方很忙或是有事什么的,這通電話絲毫沒有打擊我的信心,因為以前實訓的時候已經(jīng)習慣了這些了,我繼續(xù)撥打電話,在電話里我們不知會遇到多大的麻煩,我都會以平靜的心態(tài)對待,畢竟客戶也有他們的事情,但是這些老客戶的接通率還是挺高的,他們明白我們是在為他們考慮,一天下來小會總結(jié)的時候大家都會開始說自己越到的問題怎么處理的,我們各取所需,以后遇到同樣的問題也就好處理了,我覺得這是個很有意思的事情。

  四、實習發(fā)現(xiàn)與心得

  (一)實習心得

  短短幾個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的'思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。

  1.電話銷售中的心得

  我在這次實習中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎(chǔ)上,恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。

  2.要有堅持不懈的精神

  其實在實習的過程中我遇到了很多困難,有時都有放棄的想法,可是意識告訴我要堅持,無論做什么工作都要從最基礎(chǔ)的做起,都必須要堅持才能看到好的結(jié)果,后來我的業(yè)績是步步上升 ,這就是堅持的效果,我沒有放棄,我還從別人身上學習了很多處事的技巧,多給自己一點信心,前方固然坎坷很多,但我都會一一克服。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  3.要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

  4.要虛心學習,不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  5.要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  (二)實習發(fā)現(xiàn)

  1.目標

  我在這次實習中發(fā)現(xiàn)了自己得給自己定制每天的目標,每天走一小步,一個月就會走一大步,目標會使我們有動力,有方向,不迷茫,為了完成自己的目標加倍努力,也回對自己是一個督促作用。

  2.電話中的發(fā)現(xiàn)

  我們要善于發(fā)現(xiàn)電話那邊客戶的心情,從他們的語言中估測出他們現(xiàn)在是否方便接電話,是否愿意了解我們的產(chǎn)品,與客戶交流中,要通過語言吸引對方,感染對方,使他們愿意和我們交流。

  3.不斷學習

  每天我們要總結(jié)自己今天的客戶哪些為什么會成功,哪些為什么沒成功,是自己的問題還是怎樣,都得總結(jié),學習,多了解經(jīng)驗,并且用個小本記錄下來,提升自己,不懂得就應多查詢、討論這類問題。

  五、致謝

  感謝實習單位對我的信任與栽培!感謝在實習中給我指導的培訓老師,同樣感謝熱心幫助過我的同事們。短短幾個月的實習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實習任務并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,在今后的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。

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