【精選】競聘演講稿范文匯總七篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現自己。在當下社會,演講稿使用的情況越來越多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的競聘演講稿7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫xxx,于1997年參加工作,99年調入電信分公司傳輸維護中心。在短短不到兩年的時間,我由于工作業(yè)績表現突出,被公司授予“先進個人”的稱號,同時在思想上也積極要求進步,已被黨組織吸收為“積極分子”。
首先由衷的感謝諸位領導為我們提供的這個難能可貴的競聘機會,同時也深深地感謝諸位同事對我的信任與支持。
在這次競聘中,我競聘的崗位是“辦公室文書兼檔案管理助理”。之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優(yōu)勢:
一、業(yè)務上的優(yōu)勢。
做為一名傳輸維護中心的職員,在做好本 職工作的前提下,我自修了Word、Execl、Powerpoint等各種辦公軟件,并能達到操作嫻熟流暢。又通過短期正規(guī)培訓加強了基本功--打字的操練,從原來每分鐘打字四、五十個的速度提升到現在的每分鐘打字百余個。幾年來,夜夜燈下的筆耕使得我疾筆如飛,練就了一手寫文章的本領。有一份耕耘,就有一份收獲,我并沒有因為自己不斷鉆研的所得而沾沾自喜。明年,我所進修的北京郵電大學的本科課程即將結束,這將給我辛勤的付出畫上又一個圓滿的句號。盡管如此,我仍就懂得:社會在不斷發(fā)展,人類勢必將不斷進步的道理。學習,學習,再學習,終其一生的學習將是我人生豐饒的必經之路。
二、年齡上的優(yōu)勢。
年輕,意味著朝氣蓬勃,激情四射。芳齡 25歲的我,正值人生的黃金時節(jié)。剛剛疏離了參加工作伊始時的懵懂與浮躁,遂又憑添了幾分成熟與莊重。因為年輕,我會比別人多一份從容和坦然;因為年輕,我會比別人多一份熱情和沖勁;更因為年輕,我才希望自己人生的藍圖寫下殷實的一筆。
三、作風上的優(yōu)勢。
我具有較強的敬業(yè)精神。工作上認真負責,一絲不茍,勤勤懇懇,任勞任怨,這是做好一切工作的基本因素;處事上講究真實,時效,廉潔自律,這是做好一切工作的必要因素。能夠以誠信為本,與人相處融洽,鼎力攜助領導工作是辦公室文員的優(yōu)良作風,也是我個人的行為準則。
如果競聘成功,我仍會一如既往虛心地向諸位同事學習,在領導們的指引下,堅持“一個原則”,抓好“三項工作”。
堅持“一個原則”:
就是堅持“上為領導分憂,下為群眾服務”的原則。把服務于領導、服務于群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點。做到工作圍繞中心轉,服務圍繞領導轉,協調圍繞大家轉,從而使工作目標更明確,重點更突出。
抓好“三項工作”:
一是科學規(guī)范地做好日常事務工作。文書主要負責公司文件的收發(fā)、印鑒和檔案的管理與使用。因為每天文書都經手大量的文件,所以無論是公司下發(fā)的文件,還是上級單位的發(fā)文,都要一一保管好,及時、準確地傳達給相關部門,并做到文件不遺失和文件流程的跟蹤。文件辦理完畢后,必須經過系統整理,才可歸檔保存,以便日后查找和利用。平時歸卷做到隨辦隨歸,保持文件材料之間的連貫,保證歸檔文件材料的齊全完整。對于印鑒的管理,更是要有原則性,不能隨意開具證明或介紹信。除此以外,還要積極認真貫徹執(zhí)行保密規(guī)定,完成領導交辦的各項臨時工作。我要努力做到“三勤”,即腿勤、腦勤、嘴勤。腿勤:不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;腦勤:勤學善思,注重研究,解決工作中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策;嘴勤:多向領導匯報情況,多同各科(室)加強溝通,密切協作。
二是搞好綜合協調,認真搞好與領導,與其他科(室)的溝通協調工作。在行動上與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、維護領導的權威。注意做好與其他科(室)的協調關系,互相配合,加強溝通,保證扎扎實實、井然有序的做好各項工作。
三是加強自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辨大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
綜上所述,是我對自己的簡單介紹及對將來如何開展文書工作擬定的幾條并不完善的計劃。希望通過這次競聘能使大家更深刻地認識我、了解我,更熱情地幫助我、支持我。無論競聘的結果怎樣,我都會以正確地心態(tài)來看待。我將一如既往地努力工作,并繼續(xù)為公司奉獻出自己的綿延微薄之力。
最后,再次感謝在座的各位。謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先感謝領導給我這次競聘的機會,我叫***,自1978年參加工作以來,至今已在司機崗位走過了33個春秋。今天我競聘的崗位是司機;仡櫸夜ぷ魅嗄陙碜哌^的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作,也使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,也更加熱愛司機崗位。 作為了一名司機,我具有絕對的服從領導、服從需要的大局觀念;具有愛崗守責、無私奉獻的敬業(yè)精神;具有大公無私、真誠友善的道德情懷;具備良好的專業(yè)技能條件:早在1995年8就取得了汽車駕駛高級工資格;具備良好的工作實踐經驗,我參加工作的時間比較早,駕齡較長,在多年的汽車駕駛實踐中摸索和總結了一些車輛維修保養(yǎng)的技能和經驗,較好地完成了工作任務。
我如果通過此次競聘上崗繼續(xù)被留用,擔任司機崗位,決
二、準確定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做好服務,與其它同事一道,齊心合力搞好工作。
三、遵紀守法,模范遵守社會公德,在群眾中保持良好的形象, 一如既往的干好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,成為一名領導和同事們“點頭”的司機。
四、更加珍惜自己的工作崗位,勤奮學習,扎實工作,認真履行職責,出色地完成領導賦予我的各項工作任務。篇二:事業(yè)單位司機競聘演講稿
競聘演講稿 篇3
大家下午好!
我叫李霞,相現年33歲,大專學歷,1999年參加工作。今天我來的目的是參加廠里舉辦的會見室監(jiān)聽員的競聘。首先我要衷心感謝廠黨委給我們提供這樣一個公平競爭的機會和展示自己的平臺。對我自己來說,我想這不僅僅是一次崗位競聘,更是對自己以前工作的一次檢驗和工作能力的一次鍛煉。為了能更好的把握住今天這個工作機會,我鼓足勇氣站在這里來和領導和同事們說說自己的心里話,以便讓大家今后更好的幫助我,支持我。我相信憑著自己的知識水平,工作能力和道德人品一定能贏得領導的賞識,評委的認可和同事的支持,從而贏得這次競聘的勝利,更好地為我們廠做出更多的貢獻,以此來報效祖國和人民。
我之所以這樣自信,我想除了我自身具備從事監(jiān)聽員工作所需要的基本素質外,我還具有以下三方面的優(yōu)勢:第一,有較強的工作能力。會見室監(jiān)聽員這項工作對于了解服刑人員的思想,穩(wěn)定他的情緒,監(jiān)控他的改造過程,甚至對整個案件的審理、破獲都起著非常重要的作用。這就要求監(jiān)聽員在監(jiān)聽過程中不僅要認真負責,還要細致耐心,處變而不驚,發(fā)現問題后能及時處理。而這些素質正是我所具備的。
第二,有較強的適應能力。自從參加工作以來,由于廠里的需要,我的工作崗位和工作性質都有過變化,但是每次我都無怨無悔,完全聽從廠黨委的安排并且都能通過自身的努力,在最短的時間適應新的工作,較為出色的完成領導交辦的各項任務,多次得到領導的贊賞。這次競聘監(jiān)聽員也算是我的又一次轉崗吧,但是我相信憑借我遺忘出色的工作能力,豐富的工作經驗,優(yōu)秀的工作成績,我一定會較快的勝任新的工作崗位,并做到“干一行,愛一行,精一行,專一行”。
第三,具有認認真真辦事,實實在在做人的作風和一顆忠誠于黨,服務于人民的責任心。這是我最好本職工作的前提和保證,今后我還會繼續(xù)發(fā)揚這種風格,努力做好一名優(yōu)秀的監(jiān)聽員。
優(yōu)秀源于競爭。今天我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加這次監(jiān)聽員競聘的,如果我能競聘成功,我一定不辜負廠黨委領導的重托和厚望,力爭做一名優(yōu)秀的監(jiān)聽員;如果我競聘失敗,我也不會灰心喪氣,只會反思自己這次失敗的原因和自己與別人之間的差距,再接再勵,力爭在別的工作崗位競聘成功,從而以更優(yōu)異的工作成績回報領導和同事們的關心和厚愛。
最后,我再次衷心的感謝各位領導和同事們對我的關心幫助和大力支持。我的演講就到這里,謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是保安隊長。首先應感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,20___年在xx市xxxx參加工作。
我叫,××年高中畢業(yè),進入市一院工作,工種為電工,跟隨呂明德師傅學習醫(yī)療設備修理。年后得到醫(yī)院培養(yǎng)去上海醫(yī)療機械高等?茖W校學習放射設備維修,年后回院參與了本院第一臺安裝,同年轉入室工作,其間經考核取得放射初級技術職稱。年調入設備科任副科長,其間參加了南京職醫(yī)大的醫(yī)院管理在職培訓,學期一年。后被提升為科長工作至今,相信這些年我的工作情況在座各位前輩以及同仁都有所了解,肯定有一個客觀評價。
依據城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,對未經批準進行臨時建設;臨時建筑物、構筑物超過批準期限不拆除的違法行為實施行政處罰。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規(guī)章制度和工作任務的具體落實和執(zhí)行者。嚴格的講,保安給客戶提供的服務質量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業(yè)務能力。因此,保安隊長的自身素質和行為,直接關系到保安隊伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊長除了以身作則,嚴格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
從踏進城市管理領域的第一天起,我就把綜合執(zhí)法工作作為我人生事業(yè)的轉折點與新起點,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”是我當時心情的真實寫照。三年多的實踐,我先在執(zhí)法科工作,后到直屬大隊擔任副大隊長,我個人的能力與水平伴隨著城管局的日益壯大得到了進一步提高。
有句古話說得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
首先,競聘上崗有利于提高自身的素質,全面發(fā)展自己。(加入自己的工作經歷)。每一次工作的調整和崗位的變化,對我人生閱歷的豐富和能力的提高都是一次難得的機遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠學到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,這次競爭新的崗位,目的就在于鍛煉自己,獲取多方面實踐經驗,提高自身綜合素質。
保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領大伙干出像樣的成績來,以績服人。經過學習和實踐,善于認識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
競聘演講稿 篇5
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:
大家下午好!
聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機。 看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經理。 我叫***,現年**歲,學歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢: 第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能,無論是傳統業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在**分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網訊所刊用。 尊敬的各位領導、評委及各位同事,如[你閱讀的文章來自:范文搜]果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統業(yè)務,又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。 四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題?诓藕,則能更好營銷我行各項金融產品。 五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家!
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事
大家好! 我叫 XXX,是 XXX 學院 08 級經濟管理系市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司的工作和學習, 我對大中藥店連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大 家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學 習和適應能力, 理解能力強, 組織能力精, 溝通能力好。
當然我也有不足的方面, 例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本 素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難 處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于 律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳 和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立 了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和 專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必 依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最 快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體 落實到每個人、 每個點, 讓部門連成一條線, 門店組成一個網, 公司展開一個面, 也就是說讓點連起來成線, 線組起來成網, 網疊起來成面。
我想也只有面撲開了, 公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么, 更重 要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要” ,為今后執(zhí)行公 司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指
1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部 門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門” ,為今后我店在店外搞各種 促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良 好的基矗 3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所 不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真 正了解了才會把這件事做的更加完美, 所以對于工作當中所遇到的任何問題我都 要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情 尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。1除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理 店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行 政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管, 件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意 識, 以店為榮, 讓每位員工、 銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能, 使之具有愛崗敬業(yè)、 服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為 一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良 好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受 購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育 的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全 意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此 給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻 煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商 品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人 員,并進行相關的數據分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動, 充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到 方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場 的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如 果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工 作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用 我在工作中所學的'知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太 陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力, 更加勤奮。
XXX
20xx年XX月XX日
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導:
大家好!
非常感謝大家給我提供這次競聘演講的機會,我競聘的是銷售經理,希望大家多支持我。
我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經理xxx,現年28歲,本科文化,所學專業(yè)財務會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任xx職務,因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應聘,通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理,在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里,我學會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應聘今天的渠道管理這一職務。
首先談談我的優(yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:
1、具有熟悉各項移動業(yè)務的優(yōu)勢:幾年的工作經歷使我對移動的業(yè)務知識,特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。
3、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4、有較強的業(yè)務發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務。在公司內每次業(yè)務發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
如何才能讓渠道將移動業(yè)務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業(yè)務輔導和相關政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期,云陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場才能產生效益,兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?
結合客戶經理溝通能力強,營業(yè)員業(yè)務知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來負責有形的相關集團,既提高了集團內的服務能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經理的業(yè)務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業(yè)員的績效考核應配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
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