【熱門】個人述職報告范文合集9篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的個人述職報告9篇，歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
普通干部如何駐村
作為一名普通干部，如何幫助村民解決實際困難，如何才能帶領(lǐng)群眾一起發(fā)展致富，帶著這些問題，胡雍輝暫時告別了原單位威寧報社，走進了自己的幫扶點--離威寧縣城55公里的觀風(fēng)海鎮(zhèn)野雞河村。
然而，理想跟現(xiàn)實差距很大。當(dāng)行走在野雞河村一條條坑洼的道路上，走訪一戶戶貧困的農(nóng)戶家中，親眼目睹村公所簡陋的辦公場地時，胡雍輝不禁感嘆："要做好駐村工作，遠比想象中的困難"。
面對困難，胡雍輝反復(fù)在實踐中思索，在思索中實踐。最終，他總結(jié)出駐村工作的'兩大"法寶"：感情 行動--對待群眾有感情;面對困難有行動。
就這樣，在野雞河駐村的每一天，胡雍輝總是帶著感情去做事，做一個普通干部力所能及的事。"我自小生長在偏遠農(nóng)村，最能體會農(nóng)村人的心情，為村民做點實事，自己高興，村民更開心"，胡雍輝說。
如今在野雞河村，村民對胡雍輝倍感親切。"這次派來的駐村干部小胡，真的就像親人一樣"，提起駐村干部胡雍輝，村民們都大大贊賞。
普通干部駐村干什么
作為一名普通駐村干部，胡雍輝在其駐村日志簿扉頁如是記下這樣的話語：不求做驚天動地的大事，但求從每一件小事做起;力量是有限的，只求付出一份耕耘，收獲一張笑臉。這是胡雍輝駐村工作的行動指南，也是其駐村工作的真實寫照.
野雞河村轄5個村民組、共有466戶2410人，總面積6平方多公里。胡雍輝每天奔走在各村民組，走訪于每一戶村民家，了解村情民意，記錄困難問題，思索制約發(fā)展的"瓶頸"， 真正做到立于言，踐于行。
做力所能及的事，能解決的就地解決。x月27日，胡雍輝在走訪中了解到野雞河村梁山組村民張宗成兩腿殘疾一直無法行走后，便自己花570元錢從縣城買輪椅送去，讓其從此告別了大半輩子"爬"過的日子;x月28日，胡雍輝一大早啟程，驅(qū)車數(shù)十公里送村民呂小秀、趙毛二兩位白內(nèi)障患者前往縣醫(yī)院就診;另外，胡雍輝還充分利用周末或到縣城辦事的機會，為部分村民辦理了殘疾證。
確有困難，就多當(dāng)"跑腿"，協(xié)調(diào)解決困難。駐村期間，胡雍輝總是積極聯(lián)系鎮(zhèn)政府，主動對接縣直相關(guān)部門，認真了解政策，全力爭取項目資金。"作為一名駐村干部，還應(yīng)該做好上傳下達工作，即宣傳黨的政策，又如實反映真實情況。"胡雍輝說。
據(jù)胡雍輝本人介紹，他手頭目前有兩件要緊的事：一件是為修通野雞河村通組公路努力爭取項目和資金，另一件是針對村里黨參種植大戶劉元占、養(yǎng)羊大戶劉勁松兩位致富帶頭人，準(zhǔn)備幫助他們爭取到相關(guān)扶持借貸，進一步擴大種養(yǎng)殖規(guī)模。
"今天的駐村工作，是為了明天的全面小康，美麗夢想需要聚集點滴行動"。作為一名普通駐村干部，胡雍輝言行一致。
個人述職報告 篇2
20xx年，作為**支行的黨總支部書記和行長，面對嚴峻的經(jīng)濟形勢和總行黨委的殷殷期待，我絲毫不敢任何懈怠，在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng)新發(fā)展年”的主題，認真“對標(biāo)中型銀行”，圍繞年初工作會上確定的目標(biāo)任務(wù)，積極開展戰(zhàn)略營銷，全力穩(wěn)存增效，狠抓風(fēng)險管理，強化隊伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，確保轉(zhuǎn)型落地。在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，以及全體員工的共同努力下，**支行全年各項工作有序推進，主營業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
20xx年，我支行的經(jīng)營狀況持續(xù)穩(wěn)健有序發(fā)展。截至10月末，各項存款余額億元，比年初增加億元，其中儲蓄存款億元，比年初減少億元，對公存款億元，比年初增加14。92億元；實現(xiàn)賬面利潤億元；到期貸款收回率99。93%。預(yù)計年末除儲蓄存款指標(biāo)、客戶倍增個別指標(biāo)外，其余考核指標(biāo)均可完成目標(biāo)計劃，力爭達到封頂。
今年，我和班子成員一起堅持不懈地進行安全意識和安全形勢的教育，并開展了大量經(jīng)常性的專項檢查，各項規(guī)章制度得到了貫徹落實，未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)案件和風(fēng)險事件的發(fā)生。
一、把控重點拓寬市場，實現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
（一）抓基礎(chǔ)客戶建設(shè)，夯實發(fā)展根基。今年，我行加大“客戶倍增”工作力度，實現(xiàn)了客戶數(shù)與質(zhì)的雙提升。一是強化資產(chǎn)類客戶的綜合貢獻度。通過制定和執(zhí)行信貸資金封閉運行管理辦法，注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展，將客戶倍增工作向縱深推進。前11個月，新開對公賬戶522余戶，其中111戶為有效戶；二是向存量客戶挖潛。我們把近2300戶的對公非有效戶全部分配至客戶經(jīng)理，實施名單制管理，強化客戶定期拜訪制度，大大提升了存量戶轉(zhuǎn)化率。
（二）抓區(qū)域重點項目，極力扭轉(zhuǎn)不利局面。年初我們將客戶細分為“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類，制定了詳細的客戶營銷戰(zhàn)略方案，明確攻關(guān)責(zé)任人，實施分層營銷。先后成功引進城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團、燃氣熱力集團、**電力公司、建工集團和慈善總會等一大批重點客戶，新增存款達10多億元。同時通過對優(yōu)質(zhì)客戶及項目投入信貸資金，充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對負債業(yè)務(wù)的拉動作用。
（三）抓零售團隊建設(shè)，努力拓寬個人業(yè)務(wù)。今年**區(qū)內(nèi)的拆遷工作已近尾聲，由于整體規(guī)劃及房價高等原因，導(dǎo)致原住居民大量遷出，新的小區(qū)還在待建階段，同時伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及支付結(jié)算習(xí)慣的變革，我行原有的.網(wǎng)點和關(guān)系優(yōu)勢被進一步弱化，零售業(yè)務(wù)舉步維艱。我們不等不靠，積極轉(zhuǎn)變思路，組建了零售客戶經(jīng)理團隊，建立個人客戶“五走進”（走進社區(qū)、走進市場、走進企業(yè)、走進寫字樓、走進渠道）的新型營銷模式，并按照“一網(wǎng)點一策略”的思路，實施網(wǎng)點室內(nèi)、戶外相結(jié)合的儲蓄宣傳方式，最大限度將儲蓄客戶“引進來”，實現(xiàn)了儲蓄存款穩(wěn)步增長。
（四）抓全員營銷，促進中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。今年我們將全行工作重心下沉，由班子成員分片掛點，將客戶倍增、中間業(yè)務(wù)等重要指標(biāo)逐個分解，層層分配、逐級落實責(zé)任；按周抓進度、按月抓成效。三季度末，已累計銷售理財13。96億元，完成新開1222個人有效戶，所有電子銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
二、把控風(fēng)險保障收益，實現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
（一）嚴控信貸風(fēng)險，確保資產(chǎn)質(zhì)量。今年，面對經(jīng)濟持續(xù)下行，市場風(fēng)險加劇的局面，我們進一步將“風(fēng)控前移”。一是改變以往客戶經(jīng)理在“家”做案子的工作方式，要求逐筆逐戶實地考察經(jīng)營情況、貸款用途、資金流向等，大大提高了營銷人員的風(fēng)險意識，把住了源頭關(guān)。二是細分信貸客戶，分類追加系列風(fēng)險控制手段。對于出現(xiàn)風(fēng)險苗頭的客戶，降低其抵押評估值，適量縮小貸款規(guī)模；對于經(jīng)營一般的客戶，最大限度的追加抵押物；對于民營企業(yè)，追加企業(yè)實際控制人、股東夫妻、子女的無限連帶保證擔(dān)保責(zé)任。三是嚴把“貸后管理關(guān)”，加強貸后實地回訪工作，及時掌握客戶經(jīng)營狀況；落實企業(yè)經(jīng)營資金回流，確保到期貸款順利收回；并針對出現(xiàn)的風(fēng)險預(yù)警客戶積極緩釋風(fēng)險，明確專人負責(zé)，多策并舉，最大程度降低信貸風(fēng)險。
（二）提高議價能力，確保效益水平。在這一年的工作中，我始終將效益貫穿于整個工作之中，堅持效益優(yōu)先，把成本核算、成本控制作為一項重要工作來抓。在加快業(yè)務(wù)增長速度的同時更加注重控制增長成本，加大了收息力度，加強了成本核算管理。
個人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人**年*月進入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。**年*月，公司任命我為營銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立**市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。**年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管**。管理的省份有：**、**、**、**、**。在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
**年*月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車，并在**年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
**年10月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上，增加了多個經(jīng)銷點，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的`一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司董事會文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè)，我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴格，袒護縱容部下員工；二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強；三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進一步加強；四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉；六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
（一）、形式的分析：
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入**等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實現(xiàn)跨越。市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會相對增大，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測，要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時，其銷量也會隨之顯著提高，并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理，滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強力推進新車型運作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
（二）今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu)，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業(yè)績，擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗，強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號車型，搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號**、**、**自卸車車型，銷售布局上建立**市場的基地，大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認識、了解我們，讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域，擁有更多的市場機會，搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此，強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn)，如有不妥之處還望指正，敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
個人述職報告 篇4
我叫xxxx，是xxxx集團的一名普通電工。在20xx年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉，使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠，聰明富有判斷力，極強的執(zhí)行力，強烈的成功愿望。”的時尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義，在時尚集團，作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：……
一，基本的接單維修工作；在日常的接單維修中，時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持；不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。
二，公共區(qū)域的維修：公共區(qū)域的設(shè)備維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造，改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發(fā)揮我們的力量，是時尚萊迪更加的時尚
三，檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：三月份到六月份我參加了對1D，1C和美食美客的檔口進行了一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場最大的.安全隱患就是火災(zāi)，我們在改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，所以我們在改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個接線的接頭都要負起責(zé)任，確保這個接頭能牢，耐用。在我來公司后，經(jīng)過了一個星期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我看了好多因為線路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅定的在以后的維修中，對商場要負起自己的一份責(zé)任。可以說我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責(zé)任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
四作為一名大型商場燈具維修人員，要及時準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障，有大的安全隱患要及時上報，為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個客戶。
五一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時，我會在下一年度的工作中更加努力。
個人述職報告 篇5
轉(zhuǎn)眼20xx年過去，過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下，使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識，做到了理論與實際的的更緊密結(jié)合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時，我也把工作中存在的不足之處做了認真的.分析與，我會在以后的工作中努力改進，把工作完成的更加圓滿。
1.思想上，我積極向上，不斷追求上進。積極學(xué)習(xí)理論知識，從報刊，文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識和國家對該領(lǐng)域的扶持政策，使自己的思想覺悟提高，認真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正。
2.業(yè)務(wù)工作上，在工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下，對自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識，從中學(xué)到了很多專業(yè)知識，提高了分析和解決問題的能力，使得理論知識和實踐得到有機結(jié)合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。
3.補充專業(yè)知識方面，積極閱讀專業(yè)書籍，利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
4.工作質(zhì)量方面，時刻嚴格要求自己，使產(chǎn)品質(zhì)量達到最好，班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
5.生產(chǎn)安全方面，堅持每天班前班后會說安全，班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中，我將認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，克服理論知識的不足，努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論知識和實踐技能，認真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)，使自己的工作更加出色。
個人述職報告 篇6
三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的微笑服務(wù)，打造陽光團隊活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格專科護士，真的不易。
做為一名合格的護士，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
做為一名合格的護士，要具有高度的責(zé)任心和良好職業(yè)道德。要樹立一切以病人為中心觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的'病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與現(xiàn)代健康相適應(yīng)的。
做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。 做一名合格的護士，要具有扎實理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責(zé)。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學(xué)習(xí)三基三嚴理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準(zhǔn)確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧！我愿意用自己一生的時間，為護理事業(yè)增光添熱。
個人述職報告 篇7
一、 XX年度個人工作總結(jié)及個人工作得失
XX年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情.
我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負責(zé)金龍大廈項目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：
從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它
這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！！
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握祝很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航！
七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月，“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧！這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家x策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場，使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標(biāo)，即，增進銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)
這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí)，充實自己，以此來適應(yīng)這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí)，個人總結(jié)了一套流程：
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強團隊進步；
以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、 XX年度個人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié)：
成長是喜悅的，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：
一、 對“北岸逸景”項目，新津市場的深入了解，包括其價格，區(qū)位，消費心理等
二、 公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識；盡量多參加市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢；增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭；通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處；也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判：
XX年即將遠去，面對XX年，房地產(chǎn)市場將會比XX年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大；其二便是存量房會相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
四、 XX年的個人工作目標(biāo)：
明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作。XX年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的.目標(biāo)超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對于團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標(biāo)會達成。這個目標(biāo)一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步！
XX年全年工作計劃
目標(biāo)與計劃同行：
1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2. 平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象
3. 每周或半月一次市場調(diào)查，做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務(wù)
5、加強團隊協(xié)作力、共同進步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、 對公司的合理化意見及建議：
公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等，都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機會，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識，定會促進員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二，增強企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價值觀，可從以下幾方面做提高，僅供參考
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)，做好服務(wù)工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進行學(xué)習(xí)。
4.建立公司網(wǎng)站，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)多批評指正，誠祝公司飛黃騰達！
總結(jié)語
每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想。
個人述職報告 篇8
圖書是人類寶貴的精神財富，學(xué)校圖書館擔(dān)負著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能，是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的第二課堂，是教師教育科研的加油站，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入，圖書館的職能不斷得到凸顯，因此，學(xué)校務(wù)必加強圖書館建設(shè)，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮圖書館的功能，為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量來自于科學(xué)管理，而科學(xué)管理離不開一系列規(guī)章制度。為了提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規(guī)章制度及工作細則：文獻資料的采編、加工、保管、賠償、清點、剔舊等圖書館業(yè)務(wù)操作規(guī)定；圖書館工作人員（包括館長、各部門和學(xué)生管理員）的崗位職責(zé)；讀者的借閱規(guī)定等。各項規(guī)章制度的健全，使圖書館工作有章可循、循序漸進，減少了工作的隨意性、盲目性，促進了圖書館工作的規(guī)范化管理。
有了這些規(guī)章制度，還要讓讀者人人知曉，宣傳與培訓(xùn)是讓讀者了解這些規(guī)章制度的有效途徑，我們注重做好“三項培訓(xùn)”。一是教師培訓(xùn)：每學(xué)期期初，我們在備課班期間向教師宣講圖書館各項制度，本學(xué)期師生的借閱時間、借閱要求等，透過教師向?qū)W生宣講，讓所有學(xué)生都了解借閱制度。二是新生培訓(xùn)：那里的“新生”是指第一次借書的學(xué)生，為了讓他們能順利借到書，每學(xué)期圖書館都要對這樣的“新生”進行借書培訓(xùn)，首先對他們進行圖書排架方面的輔導(dǎo)，讓學(xué)生明白哪類圖書適合他們閱讀；其次要教育學(xué)生愛書，對學(xué)生提出看書的要求，如看書前要先洗手，并要把手擦干，養(yǎng)成夾書簽的習(xí)慣，看到哪一頁把書簽夾在那一頁，不給書折角，明白如何保管圖書，對損壞的書怎樣修補；最后要讓學(xué)生明白借閱的要求及一些賠償辦法，明確什么是就應(yīng)做的，什么是不能做的。三是班級圖書管理員培訓(xùn)，圖書館要加強對小圖書管理員的培養(yǎng)，我們在各班選取了四名學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、工作負責(zé)、樂于奉獻的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員，協(xié)助學(xué)校圖書管理員工作，負責(zé)學(xué)生閱覽室的讀者服務(wù)和圖書的借還整理工作。由于學(xué)校圖書館加強了培訓(xùn)，充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書正常流通，提高了服務(wù)的質(zhì)量。
二、提升館員素質(zhì)，提高服務(wù)水平
圖書管理員是圖館形象的代言人，只有高素質(zhì)的圖書管理員，才能真正發(fā)揮出圖書館效益。圖書管理員要加強學(xué)習(xí)、深入研究、及時反思，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1。加強學(xué)習(xí)研究，提高業(yè)務(wù)潛力。
圖書管理員要用心參加各級各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討活動，透過各種途徑學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)潛力，做到“三經(jīng)常”：即經(jīng)常參加市級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)先進的管理方法；經(jīng)常與其他學(xué)校聯(lián)系、交流，學(xué)習(xí)他校好的經(jīng)驗；經(jīng)常開展圖書館專題研討活動，集思廣益，共同把圖書館工作做好。
2。加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立服務(wù)意識。
圖書管理員有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要努力提高思想素質(zhì)，樹立服務(wù)意識，做好“三勤”。勤推薦：學(xué)校新購了書籍，要及時進行新書推薦，結(jié)合學(xué)校中心工作和主題活動，及時做好優(yōu)秀書籍的推薦，使學(xué)生在最短的時間內(nèi)借閱到最滿意、最需要的書。勤整理：開架借閱容易出現(xiàn)亂架現(xiàn)象，這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架，并及時整理，方便學(xué)生借閱。勤詢問：就是要善于觀察，從學(xué)生的面部表情理解學(xué)生的內(nèi)心活動，從學(xué)生所借圖書的類型分析學(xué)生的閱讀傾向，從學(xué)生的言談中了解學(xué)生的閱讀要求，同時對學(xué)生的詢問要耐心細致地解答。
3。加強檢查考核，調(diào)動服務(wù)用心性。
為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責(zé)心，我們制訂了圖書館工作人員考核細則，建立讀者監(jiān)督制度，讓老師、學(xué)生參與到圖書館工作人員的考評，對館員全面考察，公開評價，對服務(wù)態(tài)度好、工作潛力強的圖書館工作人員進行表揚和獎勵，真正做到獎罰分明，限度的調(diào)動工作人員的用心性，為提高圖書館工作效益奠定基礎(chǔ)。
三、加強流通工作，提高服務(wù)效率
圖書館工作效率高低的主要標(biāo)志是圖書的流通率，圖書只有在流通中才能發(fā)揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率，我們進行了一系列的整改。
1。實現(xiàn)電腦管理，方便師生借閱
我們采用整班借閱的方法，學(xué)期初先按班為單位借閱，然后每月進行班級交換的方法進行借閱。
2。加強藏書建設(shè)，把好圖書采購關(guān)
每次采購前，我們都要做好三項調(diào)查、分析工作：調(diào)查、分析圖書館原先的館藏結(jié)構(gòu)，了解已有了哪些書籍，保證所訂圖書不重復(fù)，又使館藏的結(jié)構(gòu)比例科學(xué)合理；征詢讀者的意見，了解學(xué)生歡迎的是哪類圖書，此刻師生最想看的是哪些圖書，保證新訂的圖書能得到學(xué)生的喜愛；了解出版社的發(fā)行信息，保證購買的圖書能反映當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平，貼合時代要求。本學(xué)期我們訂閱超多師生喜愛的圖書，并及時做好圖書的剔舊工作，共踢舊書、復(fù)本等500本，使藏書質(zhì)量得到提高。
3。加強經(jīng)典誦讀，提高文化素養(yǎng)
我校圖書館實行全天候開放，全開架借閱，不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學(xué)的時間讓學(xué)生進圖書館、閱覽室借閱，還在課表中安排了閱讀課，讓語文老師對學(xué)生進行課外閱讀指導(dǎo)，利用每一天的晨會課開展讀書交流會、讀書推薦會等活動，提高學(xué)生閱讀的興趣。對于教師，教導(dǎo)處還把教師進閱覽室讀書列入教師常規(guī)工作考核，這樣確保了教師到館閱覽率。
4。培養(yǎng)小圖書管理員，讓學(xué)生參與管理
各班選取四名職責(zé)心強的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員，經(jīng)常對他們進行培訓(xùn)，讓他們負責(zé)班級中圖書的借還工作。由于充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書正常流通。
四、營造書香環(huán)境，拓展服務(wù)功能
馬克思和恩格斯曾說過：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。”隨著教育教學(xué)改革的`不斷深入，“教書育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”逐步深化，創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境，對喚醒師生的閱讀激情有重要好處。
1。營造濃郁的書香環(huán)境。
為了在校園內(nèi)構(gòu)成一種濃厚的書香氛圍，我們把學(xué)校的櫥窗、墻壁、板報充分利用起來，讓校園的每一塊墻，每一塊板報都能說話。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園，豐富文化底蘊”；在校園的主要道路兩邊立有關(guān)于讀書的名人名言宣傳牌；在教室外的墻壁上展出學(xué)生喜歡的詩句；在櫥窗內(nèi)貼上學(xué)生自己的讀書心得與體會，學(xué)校藏書室、閱覽室環(huán)境布置優(yōu)雅、美觀，每月進行更換，所有這一切，令書卷的氣息撲面而來，讓芬芳的書香溢滿校園，為師生共同徜徉書海創(chuàng)設(shè)了濃郁的文化氛圍。能夠說，書香校園的環(huán)境布置，已成為我校一道亮麗的風(fēng)景。
2。開展豐富多彩的讀書活動。
學(xué)校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，它不僅僅能讓學(xué)生在閱讀過程中構(gòu)成基本技能，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用書籍獲取信息的習(xí)慣，使學(xué)生從書中獲得樂趣，從書中理解教育，陶冶情操。為了激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，每學(xué)期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節(jié)活動，還結(jié)合學(xué)校重大活動開展專項讀書活動。每次活動做到有計劃、有總結(jié)、有表彰，全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動中進行“摘抄本展覽”，“讀書征文評比”，“演講比賽”“讀書小報評比”……每個年級評出“讀書之星”。這些活動激發(fā)了學(xué)生閱讀的用心性，培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀興趣，豐富了他們的知識，為學(xué)生充分展示自我?guī)Ыo了保證。圖書館是學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的機構(gòu)之一，是讓學(xué)生構(gòu)成知識體系必不可少的基地，是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要陣地。只有加強學(xué)校圖書館的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，才能真正發(fā)揮出圖書館的功能。
個人述職報告 篇9
我叫×××，男、一九六六年生、太原市戶藉，一九八八年畢業(yè)于山西礦業(yè)學(xué)院（現(xiàn)太原理工大學(xué)）礦山工程系選煤工藝專業(yè)、專科學(xué)歷。同年九月分配到山西焦煤集團西山煤電公司西曲礦300萬噸重介洗煤廠，一直從事選煤廠生產(chǎn)技術(shù)管理工作。XX年調(diào)入前山新建官地400萬噸重介大型選煤廠。歷任生產(chǎn)技術(shù)員、助理工程師、直至現(xiàn)在的工程師。技術(shù)資格職稱——選煤工程師。曾參與過多個現(xiàn)代化重介選煤廠的籌建項目。熟悉精通大型重介選煤廠的生產(chǎn)技術(shù)管理工作。對選煤廠的工藝流程確立、設(shè)備選型、安裝調(diào)試運行輕車熟路、了如指掌，能夠完全獨立勝任選煤廠生產(chǎn)技術(shù)管理總工角色。工作過的業(yè)績有近期長治地區(qū)華源180萬噸重介無壓不脫泥選煤廠的籌建安裝調(diào)試和運行、柳林寨崖底礦200萬噸重介有壓脫泥選煤廠的安裝調(diào)試運行、離石大土河200萬噸重介脫泥有壓選煤廠的運行管理、孝義地區(qū)金暉150萬噸重介無壓不脫泥選煤廠的技術(shù)改造工程項目等。參與過的這些選煤廠都取得了較為滿意的效果，各項生產(chǎn)指標(biāo)都達到了現(xiàn)代化選煤廠生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化要求，得到了選煤廠老總們的一致好評。
目前本人手中掌握有多項生產(chǎn)技術(shù)革新項目和科學(xué)管理先進方案。等待、尋求有識之士的老板們的鑒賞和重用。列舉如下：
一、工藝確立、設(shè)備選型、安裝流程銜接、調(diào)試技術(shù)方面。
1．如何根據(jù)煤質(zhì)、地理地形諸多因素確立選煤工藝、設(shè)備選型，做到工藝安裝合理完善？
2．如何監(jiān)督檢驗施工、安裝方的'工作程序和施工質(zhì)量？
3．如何鑒定選煤設(shè)備的安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？
4．如何正確合理的進行選煤廠設(shè)備的單機試車和聯(lián)合試車工作？
5．如何完美編寫切合本廠實際生產(chǎn)的三大規(guī)程《崗位責(zé)任制》《安全操作規(guī)程》《技術(shù)操作規(guī)程》做到人性化管理，科學(xué)經(jīng)濟作業(yè)？
6．如何科學(xué)合理地安排布置好生產(chǎn)崗位人員？
7．如何做好生產(chǎn)崗位人員的安全技術(shù)培訓(xùn)工作？
二、選煤廠生產(chǎn)運行管理技術(shù)方面
1．如何搞好選煤廠“采、制、化”煤質(zhì)管理，做好選煤生產(chǎn)的“前衛(wèi)和眼睛”工作？做到準(zhǔn)確、快速、全面地指導(dǎo)選煤生產(chǎn)。
2．如何選擇制定最佳的洗選方案？使產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化、產(chǎn)量最大化、產(chǎn)率效益最高化、節(jié)能降耗最多化、成本投入最少化。
3．如何科學(xué)完善地管理選煤廠調(diào)度集控室工作？使設(shè)備工藝參數(shù)處于最佳運行狀態(tài)，搞好選煤廠生產(chǎn)的“心臟核心”工作。
4．如何在選擇最佳洗選方案的同時，做到脫硫降灰，產(chǎn)量質(zhì)量均勻穩(wěn)定，精煤回收產(chǎn)率最大，中煤損失最小，滿足客戶要求？
5．如何使主選三產(chǎn)品旋流器生產(chǎn)工況處于最佳完善狀態(tài)？
6．如何使煤泥浮選效果最佳，脫硫降灰明顯，藥劑消耗最小，避免煤泥跑粗現(xiàn)象，最大可能地回收精煤？
7．如何做好選煤廠的生產(chǎn)日報、備品備件的計劃安排工作。做到總結(jié)經(jīng)驗、心中有數(shù)、有的放矢、節(jié)能降耗、高效生產(chǎn)？（本人掌握有科學(xué)完善的生產(chǎn)日報表格）
8．如何快速準(zhǔn)確檢查鑒定選煤用介質(zhì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（不用磁選管）、設(shè)備產(chǎn)品帶介情況，把好介質(zhì)進貨、消耗關(guān)？
9．如何用簡易方法做好煤泥水的浮選試驗工作，保證洗煤用水平衡循環(huán)，清澈透明？
10.如何科學(xué)管理維護保養(yǎng)好洗選設(shè)備、確保生產(chǎn)正常運行，充分發(fā)揮設(shè)備的工作能效？
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