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公司銷售工作總結

時間:2022-11-13 01:40:13 銷售工作總結 我要投稿

精選公司銷售工作總結四篇

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的公司銷售工作總結4篇,歡迎閱讀與收藏。

精選公司銷售工作總結四篇

公司銷售工作總結 篇1

  今年的工作順利結束了,我在公司的海外銷售部工作,一年來工作也算是勤勤懇懇,將自己的工作完全的做好了,公司的海外銷售在金融危機的影響下,沒有出現像往年一樣的全面發展的情況,這也不完全是公司的問題,經濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過今年的工作還是有很多地方值得總結的。

  一、改善與計劃:

  a、產品的開發

  1、每個業務員要每月提供一個要開發的產品的建議。如被采用,或一定金額的獎勵,與此刺激業務員多與客戶溝通,積極獲取產品開發的信息。

  2、獨立開發,多與產品設計公司合作,開發系列產品。

  3、對模仿的產品的開發,一定要避開專利才能開發。

  4、對產品包裝要統一風格,建立統一標識,建立品脾,這對外銷合內銷都有好處。

  b、銷售業務

  1、由于人民幣還不斷升值,對我們行業的沖擊會越來越大。在營業額方面,不能要求太高,保持600—700萬/月較為理想,盈利方面保證就可以了。

  2、出口的環境惡劣,更要做好客戶的服務和維護工作。客戶的服務和維護,這是09年出口部要重點培訓的內容。

  3、要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大,要大力開發適合日本城,jumbo,cainz home,沃爾瑪 的產品,只有這些公司會給我們提供持久穩定的訂單,贈品的訂單是可遇不可求的。旱 澇不均,對工廠來說,不是好事。

  4、列出重點客戶,對這些客戶執行vip客戶待遇,在產品的開發,訂單貨期,禮品的派送的都優先出來。

  5、建立定期與買手通電話的制度,要求業務要積極和買手溝通,了解客戶的真實意圖和

  他們的計劃,以配合他們,擴大營業額。

  c、人員配置

  1、加強對新人的培訓,讓他們有良好的銷售技巧和有敬業精神,如果真的容不進這個團隊,要堅決辭退。

  2、在搬出廣州后,要招一名會日文的業務。

  3、多舉辦業務間的交流會,讓他們交流經驗,縮小參差的水平。

  4、定期單獨對每個業務進行溝通,了解其的心態,穩定團隊。

  5、鼓勵業務在業余時間進修,包括日文,銷售技巧等,公司能給他們一定比例的報銷。

  6、參加一些拓展活動,讓他們更有團隊精神。

  d、與工廠的合作

  1、對工廠的指示要清楚,讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產,打樣。

  2、多和工廠的主管溝通,讓他們了解銷售的工作,樂意配合銷售部的工作。

  3、為配合工廠的生產進度,我部要設立一個客戶資料提供和確認表,內容包括包裝物料的確認,麥頭,設計稿等。

  4、延長交貨期,工廠有充足的生產世間。(促銷單除外)。

  二、不足和挑戰:

  a、產品的開發

  1、未能提供有效的產品開發的方向給工廠。

  2、現行的產品開發是在市場看到好的產品,買回來模仿/抄襲,對該產品專利不理解,這樣的風險大,有可能開發的產品,沒客戶敢買/賣。

  3、現行的產品包裝較差,設計風格不統一,無法突出我們的品牌特點。

  4、客戶的地域劃分較雜,也無法針對特定的單一市場作一個市場的產品開發,也無法一款產品適合所有市場。

  b、銷售業務

  1、總的來說,出口部的銷售業績比去年會減少,主要體現在年初一二月份的開局和年中的6月份不好,訂單數量不足。訂單量的不穩定,嚴重影響全年的銷售業績。

  2、外部的政策和政治環境對銷售業績影響重大,如人民幣在XX年已累計升值7%,出口退稅由11% 改為5%,工人的工資也大幅升了,這都影響了產品的定價,做成我們的價格體系不穩定,直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價規例,fob價的3到8倍,當產品fob單價升5%,零售價要升15%到40%,這樣大的升幅,對產品的銷量是影響巨大的.。

  3、美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產品要提供sgs證,不論對客戶或工廠都是一種負擔。短期內下單的意愿減少。但事后證明,這是利好,客戶不敢壓價太甚,他們也會找規模大的規范的工廠合作,賺安全的錢。

  4、贈品的訂單比例過大,常規訂單的比例越來越小,oem/odm的訂單比例過大,自主開發的產品比例越來越小,模仿/抄襲的產品多,遇到專利的問題也多,對銷售的區域有限制,影響銷售量。

  c、人員配置

  1、nico 作為我老業務,她的離開對我們有一定的影響,具體的影響要在明年初才能體現。

  2、目前人員配置是夠用的,只是有點青黃不接的感覺,老的業務負荷過重,新的上手慢,幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業務差異太大,較難平衡。

  3、新人的敬業精神不足。

  4、業務員的業務水平參差不平,整體影響團隊的業績。

  5、日本做為我廠的最重要市場,我們欠缺一名日語業務。

  6、我們有開周會,提供了業務之間的交流平臺,對新的業務也提供培訓,但總體效果不理想。

  d、與工廠的合作

  1、總體是勉強可以,細致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位,技巧欠缺,引起誤會。

  2、客戶品質的要求和產品的生產工藝的不了解,做成不良品多,有單沒利潤的現象多。

  3、工廠對樣板的重視不夠,做成對客戶失信時,業務情緒不穩定。

  4、模具的模期未能按時完成,客戶投訴頻繁,影響業務的積極性。

  今年是一個艱苦的一年,人民幣持續升值,勞動力成本的大幅提高,能源租金的價格要提高,政策正大力鼓勵促進內需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內功,真正提高服務水平,加以優質的產品,我們才能打贏這場硬仗。

  今年的公司海外銷售工作時歷年以來發展最慢的一年,所以我們一定要看清當前的形勢,在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應的對策和計劃,這樣對公司的發展無疑是最有利的。作為公司的普通工作人員,我一定會看到當前的形勢,我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下,我們的工作一定會越來越好!

公司銷售工作總結 篇2

  xx集團全體員工同志們,大家下午好:

  剛才,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結匯報。總體來說,xx年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務目標。

  xx年,集團先后投資成立了中汽貿名車總匯、山西xx上通別克4s店、山西xx融通雪佛蘭4s店、山西xx匯通朔州別克4s店,并對山姆士朝陽店,建南店、學府店的設備設施進行了投資改造,為我們明年的工作和企業的發展打下了良好的基礎。

  過去的.一年,在各分公司領導的帶領下,經過全體員工的共同努力,我們的每一個企業都取得了顯著成績,企業得到了一定的發展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應該清醒地看到,與同業相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現在管理的問題、商品的問題、服務意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今后的工作中應該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們xx年的工作重點和工作計劃:

  一、加強培訓學習,提升管理能力和管理水平; 向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長10%;各4s店力爭廠家各項考評進入前10%。

  二、加強制度建設,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。

  三、加大考評范圍和考核力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。

  四、加強人才培養和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優秀員工晉升渠道和發展的機會。明年我們計劃在公司中選拔30名后備經理,調整、優化和充實到我們的管理團隊。

  五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核辦法,使人人績效掛鉤,做到在企業效益提升的同時員工收入相應提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。

  六、提升全員服務意識和服務水平,使顧客滿意就是我們永恒的追求;

  七、加強商品的優化和管理; 如山姆士應該在商品結構質量上下功夫,xx應該在庫存周轉率上做文章。

  以上是我們xx年的工作重點,因為我們的企業分布在不同的行業和不同的領域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對xx年的工作只做綱領性的部署,各公司相關負責人應該圍繞以上工作重點,結合本公司實際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實施細則。

  明年我們的發展計劃是:

  1、山姆士再建一家門店;

  2、xx再開一個4s店;

  3、熱點再開一家酒店。

  新的一年馬上就要到來了,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,并能夠得到提升。

公司銷售工作總結 篇3

  時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:

  一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。

  為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實務,優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。

  進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態度,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協助結案崗。

  在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的'不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。

  總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。

  回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!

公司銷售工作總結 篇4

  1. 心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

  2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。

  3. 處處留心皆學問,注重細節。

  4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。

  5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

  6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。

  7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。

  以上是我對實習期間的工作總結20--年的工作計劃如下 :

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。

  2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3. 目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  5. 先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

  2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的'話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。

  7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

  8. 貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。

  9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

  2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我20--年工作總結及20--年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

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