【精選】公司工作總結(jié)模板9篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的公司工作總結(jié)9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司工作總結(jié) 篇1
XX年，是我們########打響“綠色、文明、精品”牌，做強(qiáng)、做精企業(yè)的關(guān)鍵年，是我們?cè)谌Υ龠M(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展過(guò)程中尤為重要的一年。在過(guò)去的時(shí)間，公司宣傳工作在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，牢牢把握宣傳工作的主線，以“卓越、自強(qiáng)、創(chuàng)造、進(jìn)步”的企業(yè)精神為指引，堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人，凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。同時(shí)，在宣傳黨的方針政策、公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績(jī)�？偨Y(jié)今年的公司宣傳工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、牢牢把握宣傳工作主線，始終堅(jiān)持正面宣傳為主，為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
今年以來(lái)，宣傳工作根據(jù)公司“###、##########”等主題，開(kāi)展了企業(yè)形勢(shì)教育，積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性、緊迫性和持久性，以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工認(rèn)清企業(yè)形勢(shì)和市場(chǎng)的殘酷性。同時(shí)通過(guò)報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、技改、經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事，宣傳了優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡，激勵(lì)了公司員工開(kāi)拓進(jìn)取，有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二、對(duì)外宣傳工作與去年同期相比，有大幅度的進(jìn)步，為提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度及社會(huì)影響力作了貢獻(xiàn)。
今年1-12月份，經(jīng)由公司宣傳部門(mén)選送各級(jí)社會(huì)媒體刊登（播發(fā)）的有關(guān)稿件或者共36篇（條），其中《#####報(bào)》18篇、《浙江日?qǐng)?bào)》4篇、《城市導(dǎo)報(bào)》1篇、《湖州日?qǐng)?bào)》3篇、《湖州晚報(bào)》2篇、湖州電視臺(tái)新聞6條、《#####》1篇、《經(jīng)貿(mào)實(shí)踐》1篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、黨的建設(shè)等諸多方面，向社會(huì)展示了一個(gè)“綠色、文明、精品”的新##形象。
三、繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)宣傳工作，凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
今年上半年，公司通訊報(bào)道組向《#####》投稿及刊登稿件數(shù)繼續(xù)保持前列�！�#####》出刊18期，刊登稿件124篇，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理的方方面面。同時(shí)，還積極把握時(shí)機(jī)，先后出刊《安全生產(chǎn)專輯》、《慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立83周年專輯》等，從輿論上營(yíng)造了良好的主流輿論和氛圍。同時(shí)，結(jié)合公司各項(xiàng)階段性工作的開(kāi)展，積極開(kāi)辟新欄目，做到集中和有效的宣傳。
四、與以前相比，今年宣傳工作的一個(gè)大特點(diǎn)，就是公司網(wǎng)站的建成開(kāi)通，成為公司宣傳工作和和其他工作的重要窗口和陣地。
長(zhǎng)期以來(lái)，我們#####沒(méi)有自己的網(wǎng)站，既無(wú)法及時(shí)對(duì)外發(fā)布信息，也無(wú)法有效、全面的讓社會(huì)和外界從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)了解我們#####。在公司黨委的重視下，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們#####第一個(gè)自主管理、自主維護(hù)的企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)已正式開(kāi)通，現(xiàn)階段網(wǎng)站設(shè)置了12個(gè)欄目，主要有“企業(yè)簡(jiǎn)介、新聞中心、企業(yè)文化、黨建園地、招標(biāo)采購(gòu)、營(yíng)銷專區(qū)”等等，各欄目的內(nèi)容也在不斷的增加之中，目前已有近90個(gè)子頁(yè)面，提供了豐富的資訊。到年底，我們計(jì)劃將擴(kuò)展到200個(gè)子頁(yè)面以上，提供更為豐富的資料信息。
今年以來(lái)，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。當(dāng)前，隨著國(guó)家宏觀調(diào)控的影響，各地市場(chǎng)持續(xù)疲軟、產(chǎn)品價(jià)格接連下跌，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力非常大，而我們宣傳工作應(yīng)該越是在這種不利情況下就越是要做的更好，因?yàn)樾麄鞴ぷ鲗?duì)內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念；對(duì)外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值；其產(chǎn)生的效益不可估量。為此，在接下來(lái)的時(shí)間里，我們除了繼續(xù)保持今年以來(lái)宣傳工作的良好勢(shì)頭外，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。
這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ)，希望各部門(mén)都要予以高度的重視。今年，生產(chǎn)支部的稿件數(shù)較去年有所下降，也應(yīng)當(dāng)引起重視。此外，7月份宣傳工作會(huì)議以來(lái)，，還有個(gè)別支部至今尚未確定通訊員，這點(diǎn)希望能盡快得到落實(shí)。
二、繼續(xù)抓好對(duì)外宣傳工作。
今年以來(lái)，對(duì)外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步，但這是自己和自己比，我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到我們離公司、集團(tuán)的要求差距還是很大的。所以，四季度對(duì)外宣傳工作還是重中之重。
三、網(wǎng)站建設(shè)工作。
參與網(wǎng)站建設(shè)是各部門(mén)義不容辭的責(zé)任，我們希望各部門(mén)對(duì)此要有高度的認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)，將反應(yīng)自己部門(mén)和公司的各種有益資訊及時(shí)交到網(wǎng)站管理員處，為豐富公司網(wǎng)站的內(nèi)容做自己的貢獻(xiàn)。
XX年，我們?nèi)w通訊員要在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展服務(wù)；為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)；為宣傳貫徹黨和政府的政策方針?lè)⻊?wù)；為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底，我們通訊員要為打造、打響“綠色、文明、精品”的####作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇2
回顧過(guò)去，特別××年至今，市場(chǎng)部營(yíng)銷中心、客情中心、營(yíng)業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開(kāi)端的基礎(chǔ)上，按照分公司和上級(jí)公司的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶，快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績(jī)。為實(shí)現(xiàn)分公司全年目標(biāo)以及在綦江的品牌和整體形象上，市場(chǎng)部全體員工堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，盡心盡力工作，并發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓前進(jìn)。
一、主要工作
⒈拓展市場(chǎng)分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段，本部門(mén)把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，不斷拓展市場(chǎng)，發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對(duì)電信公司的拆反工作擺在首位。
電信公司市場(chǎng)部半年工作總結(jié)報(bào)告上半年舉行戶外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次，參加人數(shù)人次。
積極發(fā)展大客戶加強(qiáng)與本地各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外，今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所集體轉(zhuǎn)網(wǎng)，目前正在聯(lián)系洽談的還有國(guó)土房管局、交管所等單位。
�、矤I(yíng)銷工作把營(yíng)銷工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道，擺在本部門(mén)的突出位置。下設(shè)的營(yíng)銷中心、客服中心、營(yíng)業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入萬(wàn)元；寬帶應(yīng)收入萬(wàn)元。對(duì)欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作（此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)），并取得了一定成效。
�、晨颓楣ぷ髯鳛殪柟淌袌�(chǎng)的關(guān)鍵性工作今年月新成立的客服中心按照要求，建立了詳細(xì)的網(wǎng)通客戶資料檔案，并分片區(qū)、定人員，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行客戶回訪。客情人員主動(dòng)為用戶擦洗、清潔話機(jī)，以此提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，這項(xiàng)工作得到了用戶的認(rèn)可。上半年，營(yíng)銷中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約戶（次），大客戶約戶（次）。
搞好熱線服務(wù)，及時(shí)答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見(jiàn)。上半年接聽(tīng)服務(wù)電話約次，并配合有關(guān)部門(mén)妥善解釋和處理，避免和減輕了負(fù)面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區(qū)大面積電話信號(hào)中斷，給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后，服務(wù)熱線逐一通知大客戶，并對(duì)打進(jìn)的用戶熱線作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽(yù)。
�、醋陨斫ㄔO(shè)把本部門(mén)的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、洗腦，以此提高業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍。
二、存在的不足本部門(mén)在上半年取得一定成績(jī)的同時(shí)，也有許多不足之處。如：
�、贬槍�(duì)電信的拆反工作，原創(chuàng)：我們沒(méi)有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性以及完善的應(yīng)對(duì)措施。
⒉市場(chǎng)開(kāi)拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營(yíng)銷方式中，沒(méi)有多位思考營(yíng)銷手段。
�、硢T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題的能力不強(qiáng)，有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
�、笔紫仍鰪�(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來(lái)之不易的市場(chǎng)成果。
�、彩袌�(chǎng)部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)（固定電話戶、寬帶戶），將在⒏⒐月大力拓展固定電話戶（每月分別為戶），寬帶戶（每月戶），以上任務(wù)指標(biāo)市場(chǎng)部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去，以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗！
萬(wàn)盛分公司市場(chǎng)部
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年公司在縣委縣府及縣構(gòu)筑局的關(guān)心贊成和帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)議定公司帶領(lǐng)及全部員工的互助竭力做了大量的工作，在出產(chǎn)策劃和安定辦理等方面獲得了必定的結(jié)果，特總結(jié)以下：
1、出產(chǎn)策劃獲得了預(yù)期目標(biāo)
1、本年以來(lái)公司上下精密環(huán)繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)自動(dòng)出擊，較好地結(jié)束了dd小區(qū)、dd花圃、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的天井管網(wǎng)、戶室安置工程、全年共安置600戶，已開(kāi)通利用510戶
2、結(jié)束了配氣站到dd新區(qū)約2.5千米的主管dn159、pedn160管線安置工作，dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安置工作。
3、結(jié)束了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安置工程1千米及前期籌辦工作，即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米，幫助材料20余萬(wàn)。并結(jié)束了壩尾槽新區(qū)天井主管網(wǎng)約3千米的安置工作。中斷10月份結(jié)束在建工程投資170萬(wàn)元。
4、結(jié)束電信室第樓、糧食局室第樓，農(nóng)資公司室第樓、食物公司室第樓等部分改革（室內(nèi)表改成戶外皮）工作，結(jié)束戶內(nèi)表改革80余戶。
2、策劃狀況步入良性輪回，并獲得了必定的結(jié)果
1、兌現(xiàn)銷售稅利，中斷10月底累計(jì)兌現(xiàn)策劃銷售收益673.5萬(wàn)元，主交易務(wù)稅金及附加、增值稅總計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增鞏固資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期漸漸收縮，欠費(fèi)率由本來(lái)的40%—50%，下降到25%—30%。
3、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部辦理、引入競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制
1、本年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花圃、國(guó)稅局高樓、財(cái)產(chǎn)廣場(chǎng)的天井的戶室安置工作；對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及天井管作為特事特辦、根據(jù)縣當(dāng)局的工作安排和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與響應(yīng)的根本辦法同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量結(jié)束響應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的根本辦法的落實(shí)創(chuàng)設(shè)了前提。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)定“安定第一”的原則，當(dāng)真做好工程安定工作，由當(dāng)真安定的主管帶領(lǐng)親身抓、做到安定工作層層落實(shí)，詳細(xì)到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安定隱患。對(duì)查抄出隱患及時(shí)構(gòu)造整改，做到有辦法、有落實(shí)，把隱患?xì)缭诔檠繝顩r中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安定放哨工作，確保安定安穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人當(dāng)真放哨，本年發(fā)覺(jué)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即構(gòu)造人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人當(dāng)真每個(gè)月一次安定大查抄，同時(shí)互助冬季安定大查抄，公司特購(gòu)進(jìn)并安置加臭裝配一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大查抄，為了廣大用戶互助公司特在縣動(dòng)靜電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)候進(jìn)行宣揚(yáng)，從而加強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安定利用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制，對(duì)所屬轄區(qū)的安定責(zé)任人履行考核嘉獎(jiǎng)，反之呈現(xiàn)安定隱患未發(fā)覺(jué)者則賜與考核扣發(fā)。安定與工錢(qián)獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地變動(dòng)了全部員工的自動(dòng)性和自動(dòng)性。本年對(duì)城區(qū)查抄出的幾起工錢(qián)變亂即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成破壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管破壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)覺(jué)及時(shí)構(gòu)造人員搶修，急劇規(guī)復(fù)供氣。20xx年公司未產(chǎn)生任何安定責(zé)辦變亂，做到了安定出產(chǎn)。
4、美滿各項(xiàng)規(guī)章軌制，果然天然氣安置費(fèi)、氣費(fèi)代價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立公示牌，同時(shí)還建立了搶修、投訴和查問(wèn)德律風(fēng)，增設(shè)了公司干部職工形象欄，履行首問(wèn)制、承諾制和辦事公約，建立用戶德律風(fēng)報(bào)修掛號(hào)，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)復(fù)興落實(shí)制。及時(shí)辦理用戶發(fā)起的題目。
4、存在的堅(jiān)苦和題目
公司走過(guò)了十個(gè)年齡，經(jīng)歷了一個(gè)波折成長(zhǎng)的艱巨進(jìn)程，面對(duì)新的成長(zhǎng)局勢(shì)，將碰到新的堅(jiān)苦和新的挑釁。
1、按縣委縣府整體籌劃和安排，要構(gòu)筑高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站，公司將面對(duì)巨額投資壓力，新建項(xiàng)目總投資起碼在5000萬(wàn)元以上。
2、壩尾槽新區(qū)構(gòu)筑主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的贊成，是以，還必須求得縣當(dāng)局及相干部分的大力互助和大力大舉贊成，不然工作沒(méi)法促成。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)構(gòu)筑，給公司辦理增大了辦理難度，別離與城區(qū)構(gòu)成三角地帶的用戶供氣地區(qū)，對(duì)辦理和保護(hù)發(fā)起了更高的要求。特別是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)候內(nèi)結(jié)束施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)功課，將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推遲更長(zhǎng)時(shí)候，難以滿足新區(qū)僑民大眾急迫盼望盡快用上天然氣的欲望，是以，施工任務(wù)重，時(shí)候緊，給公司帶來(lái)了空前未有的壓力和堅(jiān)苦。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)議定十年的運(yùn)行，將面對(duì)大面積的保護(hù)改革，因?yàn)槔铣菂^(qū)房屋構(gòu)筑不可集體范圍，亂七八糟，保護(hù)改革難度相稱大。特別是部分用戶又不能精確明白，不予以互助，給保護(hù)改革造成了較大的阻力，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，必要當(dāng)局及相干部分賜與大力大舉贊成和宣揚(yáng)指導(dǎo)。
5、20xx年的工作籌劃和目標(biāo)任務(wù)。
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安置和高灘cng高壓加氣站的構(gòu)筑上，兌現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安置1500戶擺布。貿(mào)易用氣30戶。
2、加大新區(qū)天井管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力圖結(jié)束cng加氣站主體場(chǎng)站、根本房建、辦法及配套工作，結(jié)束主體配置的選型定點(diǎn)采購(gòu)任務(wù)；結(jié)束高灘和壩尾槽配氣站的根本、房建工作。
3、對(duì)老城區(qū)具有改革前提的部分天井管網(wǎng)及戶內(nèi)表改革100戶。調(diào)換天然氣天井部分表箱和天井管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安定工作，始終堅(jiān)定“安定第一”、“安定重于泰山”的理念，當(dāng)真抓好安定工作的責(zé)任和辦法的落實(shí)，對(duì)造成安定責(zé)辦變亂和責(zé)任人毫不放過(guò)，在安定這個(gè)題目上公司毫不手軟。做到一手抓出產(chǎn)，一手抓安定。在抓好安定出產(chǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)和珍視職工步隊(duì)構(gòu)筑，使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)變亂，風(fēng)格過(guò)硬，技巧過(guò)硬能打勝仗的步隊(duì)。
總之，20xx年公司將跟著向家壩電站的構(gòu)筑和***在滇東北地輿區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的大好局勢(shì)，借***經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì)，克服一切堅(jiān)苦，為盡快辦理***城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì)，為***縣的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)構(gòu)筑貢獻(xiàn)我們的一份氣力。
公司工作總結(jié) 篇4
在這20xx的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
�。�1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的`準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5S管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納ISO）。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)（產(chǎn)品）營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作：
20xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè)，推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo)，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、20xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”（簽訂一份安全責(zé)任書(shū)、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議）的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開(kāi)展各類宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能
1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各類安全活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份，要大力開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度，要繼續(xù)以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”為主題開(kāi)展競(jìng)賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。20xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性；同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，努力培育特色工作，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓，要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見(jiàn)后，定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí)，各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì)，隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作，在20xx年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn)，促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作
1、積極參與環(huán)境整治。各級(jí)要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房?jī)?nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)，配合廠部工作，積極組織開(kāi)展好員工突擊活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年，各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn)，主動(dòng)請(qǐng)纓，組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù)，并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。
各單位要根據(jù)公司20xx年工作計(jì)劃，結(jié)合本單位安全、生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際，相應(yīng)制訂出本單位的工作計(jì)劃，并于1月25日前上報(bào)公司。
公司工作總結(jié) 篇5
人員的指導(dǎo)下，本人勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及棗陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本人這些年來(lái)的主要工作成績(jī)總結(jié)如下：
首先，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中，本人善于團(tuán)結(jié)同志，做到大事講原則，小事講團(tuán)結(jié)，與同事關(guān)系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 其次，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。多年來(lái)，我能堅(jiān)持做到能服從組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)決遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)主義勞動(dòng)政策。堅(jiān)持做到按時(shí)上下班，不脫崗，不串崗，嚴(yán)格操作規(guī)程，多年來(lái)未出現(xiàn)一次違紀(jì)現(xiàn)象。能夠做到一心為公，干一行，愛(ài)一行。 第三，工作精益求精。我就一直虛心向同事學(xué)習(xí)，向有關(guān)技術(shù)人員請(qǐng)求，工作中細(xì)心操作，憑著踏實(shí)的作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在單位無(wú)論份內(nèi)份外工作都積極搶著干，有
力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專業(yè)書(shū)籍，精研細(xì)讀，并做下了大量讀書(shū)筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過(guò)一例差錯(cuò)。
正是憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進(jìn)的精神，我出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，連續(xù)多年被評(píng)為單位先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我仍會(huì)一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，為促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇6
我主要分管車險(xiǎn)發(fā)展工作及公司理賠工作，現(xiàn)就這兩項(xiàng)工作年做如下安排，首先我對(duì)理賠工作作如下安排：
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)客服理賠人員培訓(xùn)，提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋等各項(xiàng)工作�，F(xiàn)有專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
二，進(jìn)一步加快理賠速度，落實(shí)新保險(xiǎn)法，進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時(shí)限，協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)銜接，確保案件處理率達(dá)到95%以上，積極推進(jìn)理賠差異化服務(wù)，建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案，對(duì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道。
三，嚴(yán)控理賠，緊壓水分，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，確保車險(xiǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)查看率打到95%非車險(xiǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)能繁母豬無(wú)公害處理。
車險(xiǎn)方面：
機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
一，進(jìn)一步加大公關(guān)力度，繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸公司合作，車隊(duì)業(yè)務(wù)占**公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)比例很大，我們要牢固要好這方面的業(yè)務(wù)，采取積極有效措施，開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二，對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，武陟支公司將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
公司工作總結(jié) 篇7
一、企業(yè)發(fā)揮的作用和所做的貢獻(xiàn)及取得的成效
1、本年度企業(yè)發(fā)展情況
本季度公司三條蔬菜生產(chǎn)線滿負(fù)荷生產(chǎn)。20xx年1-11月公司生產(chǎn)速凍蔬菜3016噸、烘干蔬菜2407噸、凍干蔬菜573.2噸，向農(nóng)戶收購(gòu)各類蔬菜原料42006噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20798.9萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售收入20982.2萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅總額2727.6萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯3304萬(wàn)美元（其中直接創(chuàng)匯6.32萬(wàn)美元）。
2、企業(yè)基地建設(shè)情況及
本年度公司上半年米蔥共發(fā)展了6700畝，分布在老城鄉(xiāng)埃小村226畝、苴那村273畝、馬頭山360畝，新華鄉(xiāng)新平村488畝、新華村320畝，平田鄉(xiāng)班果村460畝，元馬鎮(zhèn)相樹(shù)村126畝、樂(lè)甫村196畝、禾陽(yáng)村148畝、丙華村92畝，**鄉(xiāng)那迪村220畝、把世者村240畝、冷水箐165畝，黃瓜園東永村256畝、中興村110畝，**縣中和鎮(zhèn)490畝，**縣高橋鎮(zhèn)760畝，**縣田心鄉(xiāng)670畝，**縣440畝，****區(qū)560畝。
公司四季蔥、中管蔥共9272畝。其中四季種植了445畝（分布在老城鄉(xiāng)馬頭山87畝，新華鄉(xiāng)新平村團(tuán)壩、新村等地80畝，平田鄉(xiāng)班果村、平田村70畝，元馬鎮(zhèn)丙華村32畝，**鄉(xiāng)莫黨村60畝、**縣中和鎮(zhèn)76畝、**高橋40。）；中管蔥種植了8827畝（新華鄉(xiāng)新平村團(tuán)壩、新村、河尾村等地1825畝、元馬鎮(zhèn)丙華村120畝、平田鄉(xiāng)班果村1566畝、**鄉(xiāng)那迪村340畝、**鄉(xiāng)冷水箐186畝、元馬鎮(zhèn)禾陽(yáng)村193畝、老城鄉(xiāng)埃小村217畝、老城鄉(xiāng)馬頭山263畝、**高橋鎮(zhèn)620畝、**田心鄉(xiāng)800畝、**茂山鄉(xiāng)860畝、**戌街鄉(xiāng)和新橋鄉(xiāng)共種植了1440畝、****區(qū)平地鄉(xiāng)397畝）。
3、企業(yè)訂單農(nóng)業(yè)實(shí)施情況
本年度公司對(duì)蔬菜基地建設(shè)采取多種方式充分讓利給農(nóng)戶，讓農(nóng)戶實(shí)實(shí)在在嘗到種植名特優(yōu)蔬菜的好處。首先種植時(shí)由公司代墊種子、農(nóng)藥、化肥款，這樣香蔥種植的風(fēng)險(xiǎn)基本由公司承擔(dān)；其次，大幅度提高香蔥的收購(gòu)價(jià)格，收購(gòu)價(jià)從20xx年的1.7元/公斤提高到現(xiàn)在的2.2元/公斤，中管蔥價(jià)格從1.1元/公斤提高到1.65元/公斤，而且公司從不打白條，每月及時(shí)足額支付農(nóng)戶的原料款，農(nóng)戶的種植積極性大幅度增加，。本年度公司直接帶動(dòng)18000余人參與到公司15000多畝的香蔥基地建設(shè)之中，輻射帶動(dòng)54000多農(nóng)民進(jìn)行科學(xué)種植，農(nóng)戶增收2762萬(wàn)元。同時(shí)，公司生產(chǎn)線吸納了420多位農(nóng)村剩余勞動(dòng)力；建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1個(gè)，開(kāi)辦了36期培訓(xùn)班，培訓(xùn)農(nóng)戶15000余人次，培訓(xùn)處鄉(xiāng)土人才24人。
病蟲(chóng)害防治方面，公司制訂了《植物保護(hù)管理管理制度》、《田間管理制度》、《安全用藥管理制度》和《基地產(chǎn)品溯源制度》等基地管理制度，嚴(yán)格按出口蔬菜生產(chǎn)的要求組織農(nóng)戶種植、采收。在實(shí)際運(yùn)作中，公司加大了對(duì)農(nóng)殘的管理，采取農(nóng)戶、植保聯(lián)防員、田間管理員、基地員、公司等五級(jí)農(nóng)殘管控措施，農(nóng)戶按要求進(jìn)行種植、采收，植保聯(lián)防員負(fù)責(zé)香蔥基地的打藥，田間管理員負(fù)責(zé)對(duì)基地種植、聯(lián)防情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，基地員全面負(fù)責(zé)所轄基地的種植、采收活動(dòng)，公司提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和物資供應(yīng)，并在采收前、原料進(jìn)廠時(shí)、生產(chǎn)過(guò)程及成品進(jìn)行農(nóng)殘檢測(cè)，以生產(chǎn)出符合國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)要求的產(chǎn)品。通過(guò)以上措施，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品深受國(guó)際進(jìn)口商的青睞，在客戶中已形成了良好的企業(yè)形象。
4、企業(yè)招商引資及扶持政策落實(shí)情況
本年度總公司對(duì)我公司進(jìn)行了再投資，建設(shè)了年增產(chǎn)脫水蔬菜20xx噸生產(chǎn)線及配套附屬設(shè)施（其中凍干蔬菜400噸，烘干蔬菜1600噸），共投資了8000萬(wàn)元，現(xiàn)已竣工投產(chǎn)。
本年度至11月底為止，公司共取得各級(jí)政府扶持資金53萬(wàn)元（其中州農(nóng)業(yè)局扶持10萬(wàn)元、州工信委扶持43萬(wàn)元），為公司的發(fā)展提供了有力支持。
公司現(xiàn)仍處所得稅兩免三減半減免期，共減免所得稅399萬(wàn)元。
5、企業(yè)出口創(chuàng)匯情況；
本季度公司直接出口一單，其余產(chǎn)品全部由總公司出口，客戶對(duì)速凍蔬菜的需求量呈減少趨勢(shì)，對(duì)烘干、凍干蔬菜的需求穩(wěn)步增加，現(xiàn)有產(chǎn)品無(wú)法滿足客戶需要。其中速凍蔬菜出口2994噸，烘干蔬菜2546.5噸，凍干蔬菜559.4噸，出口創(chuàng)匯3304萬(wàn)美元（其中直接出口創(chuàng)匯6.32萬(wàn)美元）。
6、企業(yè)用工及帶動(dòng)農(nóng)民增收情況；
工廠現(xiàn)有員工416人，其中農(nóng)村從業(yè)人員391人，固定工295人（含管理人員），臨時(shí)工63人，為員工支付工資及福利總額為603.3萬(wàn)元。本年度公司直接帶動(dòng)18000余人參與到公司20000多畝的香蔥等蔬菜基地建設(shè)之中，輻射帶動(dòng)54000多農(nóng)民進(jìn)行科學(xué)種植，帶動(dòng)農(nóng)戶增收2762萬(wàn)元，截止11月底農(nóng)戶戶均純收入1315元。
二、存在的困難和問(wèn)題
一是國(guó)稅部門(mén)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票的管理方面，企業(yè)面臨無(wú)法解決的問(wèn)題。目前，國(guó)稅部門(mén)要求農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)只能開(kāi)具支付給每戶農(nóng)戶的原料款發(fā)票，但公司不可能直接面對(duì)千家萬(wàn)戶的農(nóng)戶。他們還要求種植大戶（私人包地種植）或經(jīng)紀(jì)人給公司開(kāi)具農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票，但這些種植大戶或經(jīng)紀(jì)人是不具備開(kāi)票主體資格的，這是矛盾的。因此，我們這些農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)該如何操作？現(xiàn)在公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作基本無(wú)法進(jìn)行下去，這是目前公司發(fā)展面臨的最大的問(wèn)題，懇請(qǐng)有關(guān)部門(mén)予以協(xié)調(diào)解決。
二是勞動(dòng)力方面：隨著凍干、烘干生產(chǎn)線技改擴(kuò)建項(xiàng)目的完成，目前仍需補(bǔ)充150多位勞動(dòng)力進(jìn)入到新的生產(chǎn)線，但**本地勞動(dòng)力供應(yīng)不足，尤其在生產(chǎn)旺季的時(shí)候勞動(dòng)力缺口大。
三是今年10月份后干旱，基地面臨減產(chǎn)的危險(xiǎn)。
三、明年工作目標(biāo)和措施
明年將繼續(xù)努力發(fā)展香蔥等蔬菜基地，以滿足公司生產(chǎn)線的生產(chǎn)需要。
四、建議
建議農(nóng)業(yè)部門(mén)繼續(xù)推行一鄉(xiāng)一品或一村一品工作，使蔬菜基地的種植地塊大塊化，便于植保聯(lián)防工作的進(jìn)行，確保基地生產(chǎn)的產(chǎn)品農(nóng)殘達(dá)標(biāo)。
另外，種植基地灌溉設(shè)施還是很薄弱，懇請(qǐng)政府加大對(duì)蔬菜基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
云南****中食品有限公司
二〇XX年十二月二日
公司工作總結(jié) 篇8
尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁：
大家新年好！
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20××年的工作業(yè)績(jī)，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下，分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，20××年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對(duì)我的鼓勵(lì)，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)20××年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把20××年的工作整理、總結(jié)如下：
一、工作回顧。
20××年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí)，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能（立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等）。
星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識(shí)）。
星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度（公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等）。
通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果。
20××年7月25日早上5：40左右，護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開(kāi)的，所以就沒(méi)有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
20××年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
20××年12月1日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng)，我聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊(duì)。中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利，上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題，一個(gè)多月工作以來(lái)，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評(píng)。
12月1日上點(diǎn)以來(lái)，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員（其中2名支援南海）。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對(duì)我來(lái)說(shuō)每天都在成長(zhǎng)，每天都充滿著成功和快樂(lè)。
經(jīng)過(guò)20××年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力。經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊(duì)員上班安心。
業(yè)務(wù)匯報(bào)。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在20××年我的成長(zhǎng)是最快的一年，我堅(jiān)信。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái)，讓我們演繹精彩。
20××年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
20××年見(jiàn)面談的客戶達(dá)28家（見(jiàn)業(yè)務(wù)報(bào)表）。成交5家客戶：共計(jì)：成交54人，達(dá)到了20××年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過(guò)無(wú)數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力。財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對(duì)他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng)；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，我來(lái)到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，20××年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來(lái)提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會(huì)成功。
二、工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
三、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。
沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來(lái)年的目標(biāo)和計(jì)劃，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，努力完成20××年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮！
公司工作總結(jié) 篇9
天是我們?cè)诮鸨_(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天，雖然只是短暫的一天，但是我卻有很多的感受，學(xué)到了很多的東西，
以前只是聽(tīng)金豹的老師們介紹金豹公司的情況，從大屏幕上看到金豹公司的面貌以及員工們你的工作環(huán)境，但是在今天，我們卻親身來(lái)到了金豹，親眼看到了員工們的工作場(chǎng)面，那種心情真的是很興奮。在今天上午，李碩老師先給我們介紹了金豹的一些情況，讓我們知道了我們這兩周的課程安排，讓我們知道了我們應(yīng)該遵守哪些紀(jì)律，然后老師讓我們進(jìn)行了自我介紹和才藝表演，在這其中，李老師也對(duì)我們中的一些同學(xué)的個(gè)人思想進(jìn)行了指導(dǎo)，我覺(jué)得這對(duì)我們的以后有很大的幫助，因?yàn)橐郧按蠹医?jīng)常在一塊，對(duì)彼此都很了解，所以有些人的性格我們都很了解了，也都習(xí)慣了，但是通過(guò)李老師提得意見(jiàn)，可以使我們知道自己無(wú)論是在性格方面還是在自己的立場(chǎng)和做法方面還存在著哪些欠缺，對(duì)我們以后的工作也有很大的幫助。
下午老師讓我們觀看了短片，知道了團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性，這對(duì)我們以后的在制作提案方面也有很重要的作用，因?yàn)槲覀児ぷ髯钪匾木褪菆F(tuán)隊(duì)精神，我們只有具有團(tuán)隊(duì)精神，才能把我們的工作做到最好。
總的來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)我們來(lái)到金豹，每個(gè)人就像是一張空白的紙，我相信你我們?cè)诮?jīng)過(guò)兩個(gè)周的學(xué)習(xí)之后，我們的每一張紙上都會(huì)充滿色彩，我們要一起加油��！
day2（090512）新的收獲和感受
今天是我們?cè)诮鸨獎(jiǎng)赢?huà)開(kāi)始實(shí)習(xí)的第二天，新的一天，我們又學(xué)到了新的東西，又有了新的收獲和感受。
在今天上午，我們學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀，林雪老師給我們講了在日常生活的問(wèn)候及文明用語(yǔ)，握手的順序，接電話的禮儀，辦公室禮儀的應(yīng)用等很多方面的應(yīng)該注意的問(wèn)題，給我們講了禮儀的重要性，教給我們應(yīng)該怎樣建立良好的人際關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)在我們看似很平常的動(dòng)作中，其實(shí)存在著很多
的缺點(diǎn)。如果將來(lái)我們進(jìn)入公司，我們的言行舉止都代表著公司的形象，所以我覺(jué)得公司讓我們學(xué)習(xí)禮儀課是很有必要的，這對(duì)我們以后踏入公司有很大的幫助。
下午，宋老師給我們講課，他讓我們自己弄明白了來(lái)學(xué)習(xí)是做什么？我們學(xué)到了什么？通過(guò)他的講解，我知道了要想成功，我們必須要有期望，要勤奮，要有機(jī)遇，要有自己的夢(mèng)想，最重要的是我們要把自己的定位搞清楚，讓我們知道了效率取決于目的性的道理。然后我們聽(tīng)張總給我們講課，我很佩服張總的那種性格，是那么的爽朗，那么的平易近人，他可以輕松的領(lǐng)導(dǎo)我們，讓我們?cè)跉g樂(lè)中還學(xué)到了很多的知識(shí)，我覺(jué)得他的這種開(kāi)朗的性格是值得我們學(xué)習(xí)的。我們還真正的見(jiàn)識(shí)到了金豹的酒文化，那種場(chǎng)面真的是讓人既興奮又害怕啊，興奮的是我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)直接喝酒的那種場(chǎng)面，害怕的是我被叫上去喝酒啊，不過(guò)這種大家在一起一起娛樂(lè)的方式真的是很好。
今天就這樣結(jié)束了，我們又對(duì)這里有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，我對(duì)明天的學(xué)習(xí)是充滿希望，我相信那將是更美好的一天!
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