試用期工作總結集錦8篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期工作總結 篇1
時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的.見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
試用期工作總結 篇2
一個月的試用期轉眼就要過去了。在一個花開的季節,我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位 佳程雅育教育培訓學校,這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也讓我有機會成為佳程雅育的一份子而驚喜萬分。感謝佳程雅育教育培訓學校給了我工作的機會,是您 延伸了我繼續展翅的夢想。
這段時間,在領導的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累我對自己的崗位有了較為深刻的認識。
我進學校拿到的第一份資料是《佳程雅育咨詢師工作手冊》,然而對其中內容的認識只是停留在字面上,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰,不懂就學。在這段時間里,反復的看領導給我的書面材料,進而初步的了解了學校的工作流程、管理制度;必須具備的基本素養(責任心強、會愛學生、寬容樂觀),基本能力(善于聆聽、善解人意,自我調節、紓解壓力,擅長表達、有效溝通,清醒敏捷、善做統計)。在這一個月中,發了4次傳單,在發傳單的過程中,得到了這樣的心得體會:發傳單看似很簡單,其實也很深奧的。首先是領導對你的`信任,讓你獨自一人去發傳單,沒有人監管;可以鍛煉我們的意志力,鍛煉耐心,很多時候,會有人不接你的傳單,甚至于不愿意接近你,這個時候很多人都放不下自己的面子,會在腦子里想著覺得很委屈,這種情況你就需要學會控制自己的情緒,笑臉迎人,如果能具備這樣的性格,那么你今后一絲不茍能夠成功。同時,我們這是給他們創造一次機會,將機會送到他們手里,對于愿意接你的傳單時,要學會感激,說聲“謝謝”。做任何事“心態”很重要。
二、明確崗位職責,認識個人經驗不足。
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
1、負責學生的排課、調課事務;
2、了解老師的教學風格及特點,維護老師的正常教學環境,監督檢查老師的教學過程及效果,和老師建立良好的溝通關系,及時溝通學生情況及要求,提出改進意見或建議;
3、及時掌握、有效協調學生、老師的可利用時間,加大上課密度,最大限度地提高課時消耗量和教學效果;
4、教務數據的精準統計及報送;
5、向家長反饋學生在校的基本信息;
6、領導交辦的其他工作。
目前在如何續費、挽單等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種崗位知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習自己的崗位知識,并用于實踐中。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項知識技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期工作總結 篇3
一個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為青島新東公司的一份子而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
通過理論學習和日常工作積累我對營業技巧和營業工作流程方面的認識
首先,寫一下對營業工作流程的認識。營業的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機構。因此,它必須滿足車輛相關的國家和行業標準和法規、車輛整車和部件的功能要求。在這些標準、法規和功能要求下考慮拉線經濟成本,對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進行形狀、材料、制造、技術處理、裝配方式等的設計。經過三個月的工作,對(1)部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同;(2)材料種類和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應用;(3)它們之間機械、熱塑、化學等性能的特性和差異;(4)制造方式;(5)技術處理的不同和它們之間各自達到的效果,(6)裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。
其次,寫一下對技術管理的認識
(1)技術文件的.管理。我們公司是總公司的制造分公司,公司技術文件管理上主要有兩個平臺,一個是網絡文件管理公司"Knowledge Tree";一個是在公共服務器"Pre-Production Drawing"。這兩個平臺我主要是使用。"Knowledge Tree"的使用是通過文件名在平臺上搜索,文件格式都是PDF的,文件名編號都是用的內部圖號。"Pre-Production Drawing"平臺是我們公司的一個公共服務器,我這邊也只有查看的權利,它里面的文件管理分類是按項目不同分開的;里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數據。這兩個平臺上的圖紙文件基本上都是已經量產的零件和拉線。因此,我們這邊大量的設計過程圖紙都需要管理,我們公司設計的過程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會,設計容易管理難,所以在剛接手這份工作時,首先是對公司管理制度學習,再掌握技術文件管理,最后進行設計工作的學習。現在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法,再進行優化細致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖;零件圖的管理包括圖號和存放,它主要是根據零件類型和材料的不同進行分類;總成圖的管理也包括圖號和存放位置,它們主要是根據項目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進行區分的,F在優化和細致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現了不少問題,需要完善,還有一部分圖紙存放錯誤,得調整修改。
(2)技術流程的管理。我們公司產品實現的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項目管理模式進行的,它分為四個階段:計劃階段;樣品階段;生產準備就緒階段;投產階段。每個階段都有十多個關鍵任務。項目管理方面項目的啟動,工作組的建立,PRP的制定,BOM表編制,FMEA的分析,OPEN ISSUES 的評審通過等階段和任務與我以前設計公司的流程和文件內容都類似,F在我們公司中有更多關于:①模具,工裝試驗設備、DVP&R設計驗證的任務和階段;②供應商選擇,評估,接受的任務等流程;③生產計劃、控制,工藝流程、員工培訓,GP-12和產品包裝等的任務和階段,等等,這些流程、任務都是新接觸和認識的。并且我們公司各部門圍繞項目進行工作,而制定的文
件也很完整,并且可以體現到企業的文化上去,讓我感受最深的是我們公司的質量這一邊。我們公司質量體系推行ISO/TS16949:20xx標準,根據它導出的五大工具為基礎,制定滿足汽車行業,整車廠和產品的特殊要求的一整個質量管理體系,它把企業文化中質量方針做到了每一項具體檢驗表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如,減少特異變異的自我管理模式——5M+E;問題解決的8D方法這些方法對我平時處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。
明確崗位職能,認識個人不足
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是(1)拉線及各零件設計,制造、安裝要求的設計;(2)CATIA軟件和制圖標準要求的規范;(3)設計過程圖紙的管理與維護;(4)設計問題點的積累和反饋;(5)項目管理流程和控制文件表格的熟悉;(6)英語水平的提高;(7)領導交辦的其他工作。個人不足處也很多,目前主要是在(1)拉線及各零件設計、制造和安裝方面缺少積累和系統的整理歸納學習;(2)項目流程和控制文件不夠深入了解,特別是生產和外協方面;還有項目過程中各部門相互配合和權責等不明白;(3)英語水平偏低。等等。為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。展望未來,提出自己努力計劃
我們公司文化中有一條是"我們把公司看作一個大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來的傳統,也是我們成功的基石"。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來我充滿期待,將根據以上個人不足制定如下計劃:
(1)歸納整理已量產拉線的技術文件,根據整車廠和產品要求總結同類拉線及各零件設計,制造和安裝等方面的設計知識。(2)積極參與正在進行的項目,通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權責等事務。(3)工作時通過英文工作資料學習、加強、提高英語水平,假期通過培訓班將英語水平提高至滿足工作的聽說讀寫能力。爭取兩年時間基本改善現在已存的個人的不足,可以做到對公司各方面能清清楚楚;為兩年后可以在公司這個大家庭中提升更高的平臺上發光發力而努力。
以上就是這三個月來的工作總結,最后對公司及部門提一點個人膚淺的建議:
(1)問題描述及分析:產品設計員沒有直接參與溫莎總部的設計討論,長沙這邊外協技術方面的交流和生產一線技術問題點分析解決,這樣使的整個公司的技術不能得到很好的積累和總結;也讓產品設計員工作不銜接,不符合崗位職能說明書要求。另外,可能因為項目經理在技術方面花費時間過多造成項目其它方面考慮不周全。(2)問題解決建議:公司討論建立產品設計員參與整個項目技術方面工作的權責并編制相關文件寫入公司制度。(3)成果預測:公司將培養一批專門技術骨干,技術將得到很好的積累,并有可能從現在制造公司逐漸轉換成設計開發制造一體的公司。
最后,謝謝領導給了我這次機會,在以后的工作中,我會努力工作,做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好
試用期工作總結 篇4
光陰荏苒,不知不覺半年的營業廳店長試用期已經結束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。2月在各級領導以及同事的支持下,我成功當選了干窯營業廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業廳屬于區域廳,相比其他的鄉鎮廳,可能還要多一塊關于集團方面的操作及常規事務的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰!
在去干窯之前,我也對干窯營業廳進行了初步的了解,應該來說在前任店長的帶領下,干窯營業廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業員到店長,雖然工作環境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業員更加理解公司的每項業務,每次活動的意義;更加清楚營業廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業廳工作質量的方法,努力地發現解決問題。 營業員到店長很大的一個轉變在于從執行到管理,所以在營業廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:
一、對于營業員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業員的培養。將自己的'工作經驗教給有上升潛力的營業員,適當地將一些管理工作交給這樣的營業員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業員,當公司需要開設新的營業廳的時候,就會有合適的人選使新營業廳完成運轉。
三、如果把一個營業廳比作一臺電腦的話,那么營業員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關注到營業廳的任何一項細節的事情上去,來支持軟件的強力運行。
這半年來,干窯營業廳在我的帶領下,在服務方面獲得了上半年營業廳服務監測第一的好成績,業務方面干窯片區相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外親情網的有效用戶發展在各營業廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業條線的全能大比武中帶領干窯區域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。
作為服務人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!
試用期工作總結 篇5
我很榮幸能夠加入XX這個大家庭,在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項,這讓我有機會學習新領域中的知識,在新領域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學習。
時間飛逝,轉眼間兩個月試用期已經過去了,在這兩個月里面我學到很多同時也發現自己存在許多的不足。現將我的試用期工作進行總結匯報
1、 工作內容
圍繞著試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下:
1、 熟悉助理崗位工作事項
1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;
2)會議管理,做好會議準備及會議紀要
3)紫軒系統的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統的操作流程,現已能夠獨立將資料錄入紫軒系統。
4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應的電子版清單。 檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放CFO手冊、CFO譯叢等資料。
2、人事的工作事項
1)考勤,統計12月份、1月份的考勤報表。現在我們的考勤報表做的也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現出來。目前是有這個構思但還沒有設置這個表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關系到員工的利益,必須做到準確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的`了解。
二、工作總結
在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我帶來的思考也是最多的。因為在整理資料過程讓我發現問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節也很重要。
在試用期期間,并不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現這樣的情況,我真應該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發現問題就要思考問題并想出解決問題方法。
三、存在不足
考慮問題不夠全面
寫作能力有待提高跟
缺乏專業知識
四、改進措施
做每一件事情都要善于去總結學習總結。
利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。
五、小結
入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領域中不斷進步,在此對我的領導和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當中,要學會獨立思考,當發現問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創新。
試用期工作總結 篇6
本人20xx.8月入職,擔任了兩項工作,一個是高二和高三的地理教學工作,一個是高二三班的班主任工作,半年的努力,有收獲,有教訓,有激動,也有傷心,現在就把我的感受和認識總結一下。
第一, 對學校經營理念和模式的認識
學校以提高學生的成績為中心,以提高學生的健康素質和思想品德素質為基本點,把學生滿意、家長滿意、學校滿意和社會滿意為標準的辦學理念,既先進又務實;學校管理規范、注重實效,不搞形式;對老師對學生充滿人文關懷;各部門各司其職,不見相互踢球的現象;獎罰分明,多勞多得,優質優酬。在這樣的環境里工作,我很快樂。
第二, 對教育教學方面的總結
本人擔任高二和高三各一個班級的地理課。第一堂課的交流,就發現多數學生對地理課幾乎沒有興趣,他們感覺“沒有學到什么”,“地理沒有用處”。這種認識,將會嚴重抑制學生自主性的發揮,會成為未來教學工作的障礙。為了提高學生的興趣,我主要從以下三個方面對學生進行了訓練:講解身邊的案例,來自國內的國外的或者是通過媒體獲得的材料,讓學生體會到地理知識來源于生活,學好地理有利于提高他們的個人素養和評判鑒別能力。二是教給學生一些終生受益的東西,例如辯證的分析問題,用發展的觀點思考,吃苦精神,持之以恒等學習品質,以提高學生的自信心,激發內動力,提高學習的自主性。三是交給學生恰當的學習方法。首先就是識圖,半年的訓練,多數學生養成了讀圖的習慣;其次是學科知識的構建,讓學生學會如何梳理繁雜的知識,培養他們良好的思維方式。
第三,對班主任工作的思考
健康向上,積極和諧的班級文化象陽光雨露一樣,浸潤、撫育著每個學生的心靈,激發他們的內動力,提高他們的自主性,引導他們健康、快樂而又充實的生活。班級工作繁雜瑣碎,但是學生的進步和變化,也讓我體會到了喜悅和成就。
高二三班由6個來自青鳥班的學生和11個來自重點班的同學重新組合而成,他們的`成績偏低,參差不齊,從180—550分不等,為了提高他們的自信心和主動性,我班級管理的第一項措施就是:賞識教育?吹綄W生的優點和長處就立即表揚、鼓勵。為了讓他們的學習熱情持續下去,我組織了 “成功=目標+計劃+行動”、“俞敏洪的故事”、“房子與人生”、“雄鷹和蝸!、“如何做一個富有成效的學生”、“怎樣做到努力學習” 等主題班會,培養學生持之以恒的品質,這是我班級管理的第二項措施,既激發內動力,提高自主性。針對學生之間的矛盾和摩擦,我專門做了“感恩之心”、“珍惜緣分 快樂生活”的班會,給學生的日常言行制訂了一個標準,鼓勵他們說積極的話,說自信的話,說團結的話,說友愛的話,說有利于集體的話,說鼓舞人心的話,說能夠提高個人形象的話;不說消極的話,不說妒忌的話,不說炫耀的話,不說狂妄的話,不說尖酸刻薄的話,不說泄氣的話,不說無情的話,不說悲觀的話,不說破壞團結的話,不說損害集體和別人榮譽的話,不說破壞個人形象的話。寬容的對待別人,記得別人對自己的好。這是我班級管理的第三項措施,即建立積極向上、學風濃厚的班集體。其他事情,例如后進生的轉化,孤僻學生的引導,早戀等現象,都卓有成效。
我班級管理的主題是“健康快樂是生活”,希望他們能在追求理想的過程中,尋找到快樂。
總之,半年的工作,在與學生交流和不斷思考的過程中,我個人的素養和能力也得到了提升。是學校先進的理念、高效的管理、優越的條件,讓我能夠快樂的工作和生活。
試用期工作總結 篇7
尊敬的各位領導大家好:
我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富, 因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的'過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好,我心里就特開心......還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術水平跟專業素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業
試用期工作總結 篇8
我于xxxx 年xx 月xx 日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司 的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領 導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步,F將 我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識, 因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公 司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當 務之急。
我在公司的工作暫時是協助x 經理和x 經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀 行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。 在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去 了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時 間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了 不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作 能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒 和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我 不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和 能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的'收獲。但與其同 時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現 生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分 析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在 以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己, 充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己 業務素質和工作能力進一步提高。
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