工作實(shí)習(xí)總結(jié)四篇

　　時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié)4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

　　廣東南方電視臺(tái)衛(wèi)星頻道《城事特搜》欄目 交談。不要采訪對(duì)象剛說起某個(gè)話題并且意興怏然的時(shí)候，記者突然講到全然沒有關(guān)系的問題上面，這樣就考驗(yàn)到記者的采訪功力了。通過層層深入引導(dǎo)式的提問，逐步挖掘深度內(nèi)容。在循序漸進(jìn)中消除與采訪對(duì)象的芥蒂，讓采訪對(duì)象不自覺地把重點(diǎn)道出，新聞采訪的目的也就達(dá)到了。

　　一、 統(tǒng)籌和控制能力。

　　統(tǒng)籌和控制能力是指記者在采訪過程中駕馭整個(gè)采訪過程的能力。很多記者往往采訪以后發(fā)覺獲得信息量并不多，甚至必要的問題點(diǎn)也沒有涉及到，這就是因?yàn)橛浾呷狈Σ稍L的統(tǒng)籌和控制能力。首先，記者的統(tǒng)籌和控制能力表現(xiàn)在采訪的設(shè)備控制絕對(duì)權(quán)。有時(shí)候看到一些記者的 mic 被采訪對(duì)象拿在手上說話，這是記者不專業(yè)的表現(xiàn)之一。記者務(wù)必視采訪設(shè)備為自身神圣權(quán)利的象征，記者通過手中的 mic 采訪受訪對(duì)象，從而獲取有用資訊。失去 mic 等于失去了采訪的發(fā)問權(quán)。其次，記者的事前準(zhǔn)備工作也是必不可少的，這有助于記者更好地發(fā)揮統(tǒng)籌控制的能力。事前準(zhǔn)備包括：采訪聯(lián)系、采訪對(duì)象背景、節(jié)目大體構(gòu)想、記者和攝像之間的協(xié)調(diào)溝通、和采訪對(duì)象的事前溝通等等。再次就是記者的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。

　　二、具備后期意識(shí)。

　　任何媒體的采訪具備后期意識(shí)都可以大大節(jié)省前期的采訪拍攝工作。電視業(yè)務(wù)上，編輯對(duì)于前期采訪拍攝的要求比較嚴(yán)格，假如前期素材質(zhì)量過低就會(huì)給后期編輯帶來(lái)很大的困難。因此，記者采訪的問題務(wù)必做到精確簡(jiǎn)練，問到重點(diǎn)上面。

　　三、 不屈不撓的精神。

　　這種精神主要體現(xiàn)在街訪上面。街道上來(lái)往的人種復(fù)雜，而且對(duì)于突然而來(lái)的采訪表現(xiàn)得抗拒回避。因此，街訪是記者遭遇最多冷眼和無(wú)情待遇的時(shí)候。這也是街訪具有鍛煉記者功底的原因。首先要求記者應(yīng)該具備不屈不撓的精神。經(jīng)驗(yàn)老到的記者已經(jīng)可以看出哪些路人會(huì)是希望發(fā)表見解的，但那是長(zhǎng)期鍛煉的結(jié)果。

　　四、《城事特搜》人事制度

　　《城事特搜》內(nèi)部的人員角色呈現(xiàn)復(fù)雜和多層次性。從身份地位上面，主要分成臺(tái)聘工種、頻道聘工種、稿酬工和實(shí)習(xí)生；從制度上看，分成編制工種、臨時(shí)工種、松散合同工。所謂臺(tái)聘就是指進(jìn)入電視臺(tái)編制制度的在職人員，其福利是完全享有的，勞動(dòng)分配也沒有設(shè)定上限。然而電視臺(tái)里面的臺(tái)聘工并不多。其次頻道聘的就是指由于人手資源不足而賦予單個(gè)頻道自行聘請(qǐng)的員工名額，其不被成為編制員工。享受福利微薄，勞動(dòng)分配沒有設(shè)定上限。稿酬工就電視臺(tái)里面一種較為松散的合同工，基本沒有福利保障，而且工資設(shè)定 3000 元的上限。實(shí)習(xí)生一般不享有電視臺(tái)里面所有的制度保障和待遇。

　　在工作職位晉升過程上面看，首先必須經(jīng)過半年到一年期限的實(shí)習(xí)生表現(xiàn)，其后表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)獲得稿酬工的機(jī)會(huì)。而臨時(shí)工和臺(tái)聘工的數(shù)量基本處于飽和狀態(tài)，因此再由稿酬升至臨時(shí)工或者臺(tái)聘工就更加艱難了。一般等待時(shí)間 1 年～ 2 年不等。其后的臨時(shí)工轉(zhuǎn)到臺(tái)聘工種就更為復(fù)雜，很多記者基本到了這一步就停步或者已經(jīng)轉(zhuǎn)到其他的工作單位了。從觀察其人事制度上看，這種人事設(shè)置存在諸多不合理之處，屬于一種懶惰型的人才管理機(jī)制。為什么稱之為懶惰型的人才管理機(jī)制呢？這是側(cè)重其對(duì)工作人員的激勵(lì)程度上面考慮的。內(nèi)部流行的`一句話“有錢收的不做事，做事的沒錢收”。早期進(jìn)入編制的在職人員基本不那么賣力工作，但是仍然高據(jù)編制人員的職位，享受優(yōu)厚的待遇和福利保障。而剛進(jìn)入的新手們要想進(jìn)入編制，必須努力表現(xiàn)，不斷加班加點(diǎn)工作，受到福利保障和待遇并沒有跟著成正比發(fā)展。特別是實(shí)習(xí)生，一連半年到一年時(shí)間是分文沒收，還要支付采訪外出的全部車費(fèi)，因?yàn)殡娨暸_(tái)是不接受實(shí)習(xí)生的報(bào)銷的。因此可見，內(nèi)部的人員激勵(lì)制度是存在變形的狀態(tài)。

　　由此導(dǎo)致的問題包括：

　　1 、部分員工工作時(shí)間長(zhǎng)了以后漸漸低落松散；

　　2 、人才的流失嚴(yán)重；

　　3 、舊編制人員工作松散僵化。

　　正是基于我國(guó)傳播事業(yè)機(jī)構(gòu)的守舊制度模式，現(xiàn)正急需進(jìn)行一場(chǎng)全面的徹底的廣電文化體制改革。希望能夠真正實(shí)現(xiàn)“行政事業(yè)單位，企業(yè)化體制管理”的實(shí)質(zhì)。從根本上注重以人為本，激發(fā)員工的工作積極性。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上面與企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理模式接軌，完善媒體的外循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)體；在人力資源管理上面參照企業(yè)化的管理模式，實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略，推進(jìn)我國(guó)廣電事業(yè)走向?qū)嵸|(zhì)性的健康發(fā)展道路。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

　　一.實(shí)習(xí)目的

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)是材料成型與控制工程專業(yè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是專業(yè)課教學(xué)的一個(gè)組成部分，時(shí)間安排在學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課及部分專業(yè)課之后，目的有如下幾點(diǎn)：

　　1、 將所學(xué)的《材料成型理論》、《金屬學(xué)》、《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》等專業(yè)基礎(chǔ)課知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解。

　　2、 了解沖壓、鑄造、焊接生產(chǎn)工藝流程，原料及產(chǎn)品，生產(chǎn)設(shè)備及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，獲得材料成型工藝、設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)，為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打好基礎(chǔ)。

　　3、 培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究，搜集整理資料，分析問題和解決問題的能力。

　　4、 學(xué)習(xí)工程技術(shù)人員和工人師傅在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累的豐富知識(shí)，學(xué)習(xí)他們?yōu)楂I(xiàn)身于四化建設(shè)的精神和實(shí)事求是的工作作風(fēng)。

　　二.實(shí)習(xí)要求

　　為了順利完成任務(wù)書規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生應(yīng)該做到：

　　1、 認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)成調(diào)查，尊敬實(shí)踐，與現(xiàn)場(chǎng)密切配合，爭(zhēng)取廠方的支持，虛心向工程技術(shù)人員和工人師傅學(xué)習(xí)。

　　2、 按時(shí)獨(dú)立完成實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)成績(jī)由領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度，實(shí)習(xí)報(bào)告等情況評(píng)定。

　　3、 認(rèn)真聽取各級(jí)安全報(bào)告，遵守交通規(guī)則及車間勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。

　　三.實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、南昌市搪瓷廠(第二名稱：南昌泰豐搪瓷廠)，主要經(jīng)營(yíng)面盆，口杯，搪瓷，雜件制造 。其中涉及到拉深工藝的最多，拉深(俗稱拉延)是利用專業(yè)模具將平板毛坯制成開口空心零件的一種沖壓工藝方法。用拉深方法可以制成筒形、階梯形、錐形、球形和其他不規(guī)則形狀的薄板零件，如果和其他沖壓成形工藝配合，還可以制造形狀極為復(fù)雜的零件。在制造碗的時(shí)候還涉及到漲形工藝，漲形是利用模具迫使板料厚度減薄和表面積增大，以獲得零件幾何形狀和尺寸的沖壓成形方法。漲形主要用于平板毛坯的局部成形，如壓制凹坑、加強(qiáng)肋、起伏的花紋圖案及標(biāo)記等。如：有的碗上小下大就是利用先拉深后張形制成的。

　　2、江鈴于二十世紀(jì)八十年代中期在中國(guó)率先引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)制造輕型卡車，成為中國(guó)主要的輕型卡車制造商。公司在中國(guó)汽車市場(chǎng)率先建立現(xiàn)代營(yíng)銷體系，構(gòu)建了遍布全國(guó)的強(qiáng)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。按照銷售、配件、服務(wù)、信息“四位一體”的專營(yíng)模式，公司擁有近百家一級(jí)經(jīng)銷商，經(jīng)銷商總數(shù)超過600家。公司海外分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速拓展，海外銷 量高速成長(zhǎng)，是中國(guó)輕型柴油商用車最大出口商，并被商務(wù)部和國(guó)家發(fā)改委認(rèn)定為“國(guó)家整車出口基地”，江鈴品牌成為商務(wù)部重點(diǎn)支持的兩家商用車出口品牌之一。 公司建立了ERP信息化支持系統(tǒng),高效的物流體系實(shí)現(xiàn)了拉動(dòng)式均衡生產(chǎn);建立了JPS江鈴精益生產(chǎn)系統(tǒng)，整體水平不斷提升;建立了質(zhì)量管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，推廣NOVA-C、FCPA評(píng)審，運(yùn)用6sigma工具不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約成本,榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的.全國(guó)六西格瑪管理推進(jìn)十佳先進(jìn)企業(yè)稱號(hào) 。 通過吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，江鈴不斷提高自主開發(fā)能力，江鈴股份產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)中心被認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)技術(shù)中心”。

　　參觀了江鈴汽車裝配廠車間，了解了一臺(tái)汽車從零件到成品的全過程。汽車總裝配的任務(wù)是在總裝配線上按照規(guī)定的節(jié)拍把各總成部件裝配成一輛基型汽車，并進(jìn)行驗(yàn)收和試車。其后，將基型車送車身廠或其他汽車改裝廠安裝車身和其他裝置，然后即可向社會(huì)提供不同用途的各種汽車。

　　3、通冠公司廠間

　　該廠位于南昌郊區(qū)唐家村，規(guī)模不大，環(huán)境卻相當(dāng)好，非常干凈整潔，甚至操作車間里的機(jī)油味都很少，本人參觀過數(shù)十家機(jī)械制造廠，還是頭一次見到。這家工廠主要生產(chǎn)高鐵上的配件

　　第一個(gè)車間是3號(hào)車間，一個(gè)存放成品工件和若干模具。趙老師開場(chǎng)重點(diǎn)為我們講了兩個(gè)連續(xù)模具及它們的工作過程。這是我第一次看到連續(xù)模，通實(shí)踐觸摸觀對(duì)凹模上的側(cè)刃、導(dǎo)正銷、浮頂塊、工藝孔、定位銷、等高套等看有了初步的理解和了解，看到光滑的模具表面知道那是用磨床磨出來(lái)的，并且磨完之后還要去磁。后來(lái)歐陽(yáng)廠長(zhǎng)又給我們拿來(lái)了幾個(gè)零件，使我對(duì)翻邊、翻孔邊、斜側(cè)刃、切圓弧邊等有了一定的感覺。另外，趙老師告訴大家，目前的模具設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)級(jí)進(jìn)模和大型覆蓋件模非常賺錢，因?yàn)橹袊?guó)很缺這種人才。

　　參觀的第二個(gè)車間是生產(chǎn)制造車間，看到了壓彎?rùn)C(jī)床、一臺(tái)剛性卸料機(jī)床、一臺(tái)滾動(dòng)式導(dǎo)柱機(jī)床、摩擦機(jī)床等機(jī)床。印象最深的是那臺(tái)83年的老古董般的摩擦機(jī)床。與普通機(jī)床最大的區(qū)別是它沒有下試點(diǎn)，它的下試點(diǎn)是直到不打滑為止的那個(gè)點(diǎn)，普通機(jī)床是恒矩，這種機(jī)床是恒力。合肥的油壓機(jī)是國(guó)內(nèi)最好的，而數(shù)控銑床在國(guó)內(nèi)屬大連做的最好。

　　最后一間車間轉(zhuǎn)來(lái)一趟下來(lái)，真是讓我打開眼界。打孔機(jī)、線切割、點(diǎn)火花加工、亞電弧CO2焊接、高精度標(biāo)準(zhǔn)零件(從廣東那邊進(jìn)來(lái)的)等“景觀”讓我大飽眼福。以前總是聽被人將中國(guó)慢走絲(相比快走絲精度更高)做的不好，市場(chǎng)前景開闊，這次竟然在南昌見到了慢走絲，有點(diǎn)不敢相信。還有那個(gè)打孔機(jī)，精度竟然達(dá)到了20絲，即0.2mm，這種精度恐怕整個(gè)南昌都難再找到第二家，由此可見這家投資上千萬(wàn)的工廠實(shí)力確實(shí)不是一般。有點(diǎn)遺憾的是沒看到電火花加工場(chǎng)面，因?yàn)闄C(jī)床開機(jī)。

　　四、 心得

　　通過這次實(shí)習(xí)，把課堂教學(xué)所學(xué)理論和專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料成型與控制所采用的工藝、設(shè)備、工裝量夾具等方面的基本生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)很好的結(jié)合起來(lái)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，解決生產(chǎn)實(shí)際問題。開闊眼界，了解我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)的生產(chǎn)和技術(shù)現(xiàn)狀，增加對(duì)本專業(yè)的熱愛和刻苦鉆研獻(xiàn)身精神，同時(shí)也對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)起到了積極的作用。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

　　海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學(xué)見計(jì)劃”實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)相差之大。學(xué)校只是我們步入社會(huì)的溫床，而實(shí)踐才能真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。不做不知道，就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。

　　工作對(duì)每一個(gè)人的要求都是很高的，看似平時(shí)簡(jiǎn)單的動(dòng)作或言語(yǔ)，也許正是因?yàn)檫@樣，你可能得到或者失去一個(gè)客戶對(duì)你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。不錯(cuò)的，其實(shí)不論是什么工作，細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學(xué)到很多東西。

　　這次與客戶面對(duì)面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時(shí)改正和學(xué)習(xí)。下面就我個(gè)人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點(diǎn)，希望對(duì)我以后的人生有所幫助。

　　首先，禮儀是決定你成功與否的重要標(biāo)桿。

　　現(xiàn)在都提倡微笑服務(wù)，所以在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑，不管客戶對(duì)你提出什么刁難的問題，始終得認(rèn)清自己的立場(chǎng)，堅(jiān)持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對(duì)你的服務(wù)態(tài)度會(huì)有很高的.評(píng)價(jià)，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。

　　其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語(yǔ)言組織能力。

　　每一次面對(duì)顧客，對(duì)自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會(huì)說，要懂得因人而異。不是每個(gè)人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作（人緣）關(guān)系。

　　再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須

　　每一個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，要善于抓住這一點(diǎn)，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠(chéng)信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實(shí)，做到真實(shí)、真誠(chéng)、真切地為客戶服務(wù)。

　　最后，要善于總結(jié)。

　　有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗(yàn)，相信之后再接觸其他客戶時(shí)，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會(huì)有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對(duì)你的評(píng)價(jià)以及你對(duì)客戶心理方面的揣摩，相信這樣對(duì)我以后的人生會(huì)有很大的幫助。

　　每個(gè)人都是在歷練中成長(zhǎng)起來(lái)的，相信經(jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng)，我及我的戰(zhàn)友們會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。因?yàn)檎嬲�的將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實(shí)踐使我們變得更加穩(wěn)重，更加成熟。真正能擔(dān)當(dāng)起分擔(dān)老師、同學(xué)工作的一分子，給予他們更多的幫助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個(gè)更好的定位。

　　以上就是我在聯(lián)通見習(xí)十天來(lái)得到的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和感悟，希望對(duì)各位有所幫助。

工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓(xùn)時(shí)間)

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢內(nèi)資超市"中百"倉(cāng)儲(chǔ)-古田店、鐘祥店

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：賣場(chǎng)促銷

　　武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過去了，從一開始對(duì)于賣場(chǎng)實(shí)習(xí)的好奇，躍躍欲試，到最后的熟悉，有感覺，一切都是在潛移默化，我們的能力在一步步的提升，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累，迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。相對(duì)于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見性，武漢市場(chǎng)(內(nèi)資)一個(gè)月超過30萬(wàn)的銷售額是看得見的。數(shù)據(jù)，不管是整個(gè)市場(chǎng)的，或者整個(gè)賣場(chǎng)的，亦或是個(gè)人的，都在一定程度上說明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn)。但是在數(shù)據(jù)的背后，在實(shí)習(xí)過后，我們得到的更多的是心理，精神，觀念上的轉(zhuǎn)變，這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。

　　迪彩實(shí)習(xí)總體會(huì)

　　一、堅(jiān)持：一個(gè)月的時(shí)間，說長(zhǎng)就長(zhǎng)，說短就短，關(guān)鍵在于心態(tài)，在于堅(jiān)持。如果懷的是一顆想要收獲的心，那么堅(jiān)持對(duì)于我們來(lái)說只是一種手段，堅(jiān)持不是苦。為了個(gè)人銷量而堅(jiān)持，為了團(tuán)隊(duì)名譽(yù)而堅(jiān)持，為了武漢市場(chǎng)的明天而堅(jiān)持，這就是我們堅(jiān)持的動(dòng)力所在。不是知道實(shí)習(xí)很苦之后堅(jiān)持挨完剩下的日子，而是始終保持著激昂的斗志堅(jiān)持每天過得有意義、過得充實(shí)；

　　二、不認(rèn)輸：在團(tuán)隊(duì)里面，不認(rèn)輸，力爭(zhēng)成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人；在與其他門店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸，始終保持力爭(zhēng)第一的斗志；在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸，是為了爭(zhēng)口氣也是為了促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)；在與其他品牌的賣場(chǎng)促銷競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)決不認(rèn)輸，在賣場(chǎng)充分展現(xiàn)迪彩人的精神，只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國(guó)頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。

　　迪彩實(shí)習(xí)門店總結(jié)

　　一、價(jià)格：武漢會(huì)戰(zhàn)在迪彩品牌不知名(武漢市場(chǎng))的背景下展開，我們會(huì)戰(zhàn)的目的就是要擴(kuò)大迪彩品牌的知名度。作為最重要的因素-價(jià)格，是最被消費(fèi)者關(guān)注的`。在會(huì)戰(zhàn)期間，迪彩各類產(chǎn)品大打特價(jià)，在價(jià)格上吸引消費(fèi)者，我們的喧銷吸引力很大一部分也得力于價(jià)格的優(yōu)惠。古田店和鐘祥店顧客都特別關(guān)注價(jià)格因素，相對(duì)而言，由于古田消費(fèi)者消費(fèi)能力較高，對(duì)于價(jià)格的關(guān)注程度沒有鐘祥的高，所以對(duì)于鐘祥店，要通過喧銷和口頭促銷強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠，而古田店則是要價(jià)格和質(zhì)量?jī)煞矫娑贾攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào)，這就要求要做好體驗(yàn)營(yíng)銷；

　　二、地點(diǎn)：賣場(chǎng)所在城市，所在商圈的位置，堆頭和牌面在賣場(chǎng)里面所處的位置都會(huì)影響到促銷活動(dòng)的效果。古田店位于武漢市內(nèi)，為中百倉(cāng)儲(chǔ)總部，周圍有固定的居民區(qū)，人流量相對(duì)較多較集中，有利于促銷活動(dòng)的展開，包括喧銷和游戲都能取得好的效果；鐘祥店位于武漢市旁邊的小縣城鐘祥，盡管位于鐘祥市中心，但是周圍商圈發(fā)育不成熟不完整，人流量少，且屬于商業(yè)區(qū)，晚上人流量少，客流少且不集中，不利于喧銷和游戲的展開。古田店堆頭位置較為理想，一方面顯眼，另一方面離牌面距離較遠(yuǎn)，降低了被敲貨的可能性，但是賣場(chǎng)內(nèi)部其他品牌多，堆頭也多，所以競(jìng)爭(zhēng)也較為激烈，特別是在迪彩堆頭前面的絲寶，聯(lián)合利華和寶潔的堆頭和牌面，給迪彩的促銷造成一定的影響；鐘祥店日化區(qū)面積小，堆頭少，而且迪彩堆頭處于日化區(qū)的進(jìn)口處，有先天的優(yōu)勢(shì)，但是堆頭和牌面的距離過近，導(dǎo)致堆頭銷售的部分分流，牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方，銷售難以大范圍展開；

　　三、促銷：除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對(duì)于促銷活動(dòng)的影響外，贈(zèng)品，優(yōu)惠套裝，免費(fèi)體驗(yàn)，喇叭喧銷，游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對(duì)于促銷活動(dòng)的展開有著或大或小的影響。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多，創(chuàng)下迪彩會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄，也說明了公司對(duì)于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度，消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購(gòu)買的情況很多，對(duì)于贈(zèng)品的宣傳、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；體驗(yàn)營(yíng)銷的賣場(chǎng)實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)，對(duì)于護(hù)理類產(chǎn)品，未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品，通過免費(fèi)體驗(yàn)常常可以打開銷售的瓶頸，而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法；喇叭喧銷吸引的是人氣，做的是氣氛，喧囂人員的語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)速，語(yǔ)句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié)，只有細(xì)節(jié)把握好了，喧銷才能起到吸引顧客的效果，進(jìn)一步推動(dòng)銷售活動(dòng)的進(jìn)行；游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營(yíng)造氣氛的最好方式，對(duì)于喧銷人員的能力，賣場(chǎng)的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求，否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè)，工作總結(jié)《迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)》。古田店和鐘祥店在促銷活動(dòng)中，客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店，因此也有利于喧銷和游戲的展開，鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律，重點(diǎn)通過贈(zèng)品銷售和喧銷提升銷量。

　　迪彩實(shí)習(xí)個(gè)人收獲

　　一、溝通能力：通過一個(gè)月的促銷活動(dòng)，在與不同人的交流中提高了自己的溝通交流能力，懂得向不同人說不同的話，懂得什么時(shí)候該說什么樣的話，對(duì)于語(yǔ)速，語(yǔ)調(diào)的控制也比較成熟；

　　二、總結(jié)能力：每天一次的例會(huì)鍛煉了我自己的總結(jié)能力，同時(shí)從其他人的身上也能學(xué)到東西，加以歸納總結(jié)就能為自己新的努力的方向。不斷總結(jié)，不斷提升，而不是盲目做事，這種總結(jié)的好習(xí)慣也一直延續(xù)到大四當(dāng)班長(zhǎng)的工作中；

　　三、觀察能力：賣場(chǎng)里各式各樣的人，促銷之前要學(xué)會(huì)觀察，從服裝，氣質(zhì)，購(gòu)買的物品檔次、多少等判斷一個(gè)人的需求，消費(fèi)能力，甚至是性格，所以養(yǎng)成這樣的好的觀察習(xí)慣，也讓我少碰壁，提高了我的觀察能力；

　　四、理性，忍耐：在賣場(chǎng)中會(huì)和主管，促銷員甚至是顧客發(fā)生一些沖突和語(yǔ)言上的不合，這時(shí)候久而久之，養(yǎng)成一種忍耐的態(tài)度，學(xué)會(huì)理性分析和處事；

　　五、表現(xiàn)欲望：通過喧銷的鍛煉，還有促銷成功后的成就感的促動(dòng)，讓我增強(qiáng)了在眾人面前表現(xiàn)的欲望，提高了自我推銷的意識(shí)和能力；

　　六、學(xué)習(xí)能力：一個(gè)月要學(xué)會(huì)促銷的技巧，促銷的說辭，甚至是做人，實(shí)在鍛煉人的學(xué)習(xí)能力，還要學(xué)習(xí)其他隊(duì)友身上出色的東西，這就要求我養(yǎng)成一種謙虛的心態(tài)，積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)的效率，所有這些都提高了我學(xué)習(xí)能力；

　　七、自信提升：迪彩人有不認(rèn)輸?shù)木�神，在團(tuán)隊(duì)里我感覺我們是最棒的，對(duì)于我個(gè)人而言，團(tuán)隊(duì)對(duì)于我的影響就是提升了我的自信，為作為迪彩人感到驕傲；

　　八、規(guī)律，紀(jì)律：古田辦事處嚴(yán)格的規(guī)章制度，讓我每天都過著有規(guī)律的生活，盡管被限制，但是感覺充實(shí)；凡是違反規(guī)定的人都要受到懲罰，每個(gè)人都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣，其實(shí)不僅在工作中，在生活中我們也要遵循一定的紀(jì)律，這是個(gè)人修養(yǎng)提升的一個(gè)方面；

　　九、傾聽，接納：以前我是個(gè)比較自我的人，迪彩的團(tuán)隊(duì)生活讓我學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，試著去接納。每個(gè)人都要有寬容的心態(tài)，傾聽和接納別人意見是別人幫助我們進(jìn)行提升的過程，要學(xué)會(huì)感謝；

　　迪彩武漢實(shí)習(xí)，收獲的、體會(huì)的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的，在生活中，我們結(jié)識(shí)了一幫來(lái)自湖南的好隊(duì)友，同為當(dāng)代大學(xué)生，同為80后，讓我們有了共同的話題，不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動(dòng)彼此了解和認(rèn)識(shí)，因此我們成為了可以交心的朋友。或許由于實(shí)際條件的限制，我們的聯(lián)系會(huì)變少，即使我們成為了彼此人生中的過客，那也會(huì)是一份美好的回憶、寶貴的財(cái)富。而在對(duì)迪彩公司的認(rèn)識(shí)上，也讓我有了更深層次的認(rèn)知，迪彩的人文關(guān)懷，迪彩人的精神，都在我心中打下深刻的烙印，為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn)。

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