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論做好后勤工作的意義

時間:2023-11-01 10:33:24 王娟 意義 我要投稿
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論做好后勤工作的意義

  后勤工作,亦稱總務工作。是為各單位職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的工作。以下是小編整理的論做好后勤工作的意義,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  論做好后勤工作的意義

  1、做好學校后勤管理工作是辦好學校的物質保證

  學校后勤工作的目的就是為教育教學提供物質保證,包括校舍、設備供應等,只有后勤部門提供了必要的物質條件之后,學校才可能開學,后勤工作的意義。作為學校后勤管理部門不僅從經濟上,物質上保證教育教學活動的順利進行,而且它還可以為師生創造良好的環境,使其專心致志地從事學習和工作。如果沒有學校的后勤管理的配合與合作,學校教育教學工作就失去了物質保障。

  2、做好學校后勤工作有利于促進學生的全面發展

  人才的培養一靠教育,二靠環境,優美怡人的校園環境本身就是一種教育資源,它有助于陶冶學生的情操,培養學生的責任感和集體美感。學校的教育教學設施的管理良好,也有助于學生形成向往學習,擴大知識面的濃厚興趣,從而發展學生的智能。各種設備配備科學符合標準,都有助于學生良好生理、心理的健康發展。如寬敞明亮的校舍、整潔衛生的食堂伙食、規范高效的安全衛生制度等,同時學校后勤工作人員的工作態度和行為,對學生也起著潛移默化的教育作用。所以做好學校后勤管理工作,使其真正發揮管理育人、服務育人、環境育人的作用,對促進學生的全面發展有著十分重要的意義。

  3、做好學校后勤管理工作有利于調動教師的積極性

  積極改善教師的工作條件和生活條件,解除他們的后顧之憂,這是調動教師積極性的重要舉措。做好對教師的后勤服務工作,急教師之所急,想教師之所想,使他們能集中精力和時間搞好教育教學工作,這不僅是教師工作的需要,同時也是教師情感和自我實現的需要。

  4、做好學校后勤管理工作有利于提高教育資源的效益

  學校后勤管理不僅是為辦好學校提供必要的物質條件,更重要的是認真研究和整合有限的財物環境等要素,使其發揮增值效應,更好地為辦好學校的工作目標服務,這才是學校后勤管理工作的根本目的。學校后勤管理水平的高低能直接產生截然不同的管理效益,多花錢辦小事或花了錢辦錯事與少花錢辦多事或少花錢辦好事的例子是很多的。只有合理的收支才能確保學校穩步向前發展。

  總之,學校后勤管理工作是學校工作中的重要“板塊”之一,其工作落實到位與否,直接影響學校教育教學質量的高低、社會效益的好壞。因此,我們作為從事學校后勤管理工作的一分子,在具體工作實踐中,對于后勤管理工作意義的升華、內容的把握、要求的提高等方面當做我們業務“充電”的重要內容,提升自我素質的“必修課”。進而,達到更好地為教育教學提供優質服務的宗旨。

  后勤工作的主要特點

  (一)全面性

  后勤工作涉及到單位管理的各個方面,是一項集管理、保障、服務于一體的綜合性事務工作。從業務工作方面來看,包括設施設備的購買、安裝、維護,業務資料的留存與建檔,固定資產的管理,基礎設施的建設與管理、餐廳服務、住宿接待、安全保衛工作等等;從員工生活方面來看,包括日常生活保障、餐廳食品的購買和儲存,水電采暖設施的維護,工作生活環境的綠化與美化,車輛的調度與維護保養等。

  (二)階段性

  企事業單位的業務工作是具有階段性的,全年常規性工作持續保障及重大活動的臨時性保障服務工作的同時,按照季節轉換時的工作和任務的重點都有所不同。在每一個階段,都要制訂相應的保障、服務計劃;因此,后勤工作要服務于各階段的計劃安排,合理地安排不同時期的工作重點。具體說來,春季做好環境綠化、種植的計劃;夏季做好房屋的防雨、維修及防汛工作計劃,預防食物中毒;在冬季必需物資的采購、供暖設備的正常運行等。其中對于較大型施工建設要做好監管實施、安全防范、確保施工質量等工作。

  (三)一貫性

  企事業單位后勤工作雖然分成不同階段,但很多工作都是連續進行的,不能間斷。基礎設施的維修維護、食堂的開放、車輛的使用、環境的清理等工作都具有一貫性,必須按部就班持續進行。

  (四)突發性

  企事業單位后勤工作經常會出現各種各樣的問題,尤其是突發性安全問題,如防范易發生的流行疾病傳染、食物中毒、火災防控、車輛事故、文體活動引發的安全事故等。對于這些問題,后勤工作人員首先要在日常工作中加強防范意識,做好各方面的安全保障工作,結合自身業務工作特點制定各類防事故預案,并定期進行演練,定期組織員工體檢,向全體員工宣傳安全知識,減少事故的發生。其次,在事故發生后,后勤部門要迅速反應,積極配合相關部門的處理工作,妥善解決突發性問題。

  后勤人員應具備的素質

  (一)政治素養

  企事業單位后勤工作人員在政治思想上必須始終保持清醒的頭腦,各基層組織要以基層黨支部建設為基礎,發揮好戰斗堡壘作用,充分調動每一名黨員的積極性和主動性,發揮好黨員的先鋒模范帶頭作用,認真學習和落實上級的指示和精神,定期組織學習時事政治,使每一位后勤員工在政治上要絕對合格。

  (二)專業技術

  企事業單位后勤工作涉及到很多專業,如水電、建筑、烹飪、園林綠化、車輛管理等等,每一項專業都具有較強的技術性,必須通過專業學習才能掌握。因此,后勤工作人員要具備科學的態度,注重自身的學習進步,不斷更新知識系統,完善知識結構,提高自身的專業技術水平,成為一專多能的專業人才,提高后勤保障水準,更好地提供服務。

  (三)職業道德

  各行業都有自己的職業道德,對于企事業單位后勤工作人員來說,首先要認識到服務第一的重要性。后勤人員的一言一行、一舉一動都對于服務質量的好壞來說有著很大的影響。因此,后勤人員應在日常工作中規范自己的言行,時刻牢記服務第一的思想。其次,后勤人員要具備熱情服務的意識,后勤工作千頭萬緒,關乎員工最基本的工作生活,任何小問題如不及時解決都可能對業務工作的正常開展造成極大的阻礙。為保證企事業單位各項業務工作秩序的正常運行,后勤人員必須發揮主觀能動性,積極、熱情地做好服務工作。

  提高后勤工作質量的方法

  (一)重視對后勤工作人員的選用和培養

  目前,很多企事業單位的后勤工作人員學歷偏低,年齡偏大、業務技術人員偏少,存在大量臨時工,流動性很大。后勤工作具有極大的綜合性與技術性,對工作人員的素質有一定的要求。而且在日常的相處中,高素質的后勤人員會做出良好的示范,產生潛移默化的作用,形成被服務人員針對于服務質量好壞的認知和判斷。因此,企事業單位領導要重視對后勤工作人員的選用和培養。首先,后勤管理部門的領導和職工都要通過競聘擇優上崗,選拔優秀的工作人員成為后勤部門的基層領導,打破干部和工人的界限,促進后勤隊伍人員結構的優化。其次,把后勤人員的職稱、考級等問題納入正常的考核范圍,提高后勤人員的地位,加大對提高后勤人員素質的投入,優化年齡結構,及時補充新鮮血液,以老帶新,建立科學的管理、培訓體系,充分調動后勤人員的工作積極性,使其高質量、高效率地做好服務工作。

  (二)完善后勤管理制度

  完善的制度是高效工作的保障。根據制度規范,企事業單位的各部門權責分明,充分履行自己的工作職責,與其他部門更好地溝通配合,相互協作,共同創造一個良好工作和生活環境。同時,各方面工作能夠更加規范化與科學化,使后勤服務質量得到進一步提升,促進企事業單位的發展。主要從以下你個方面來做好:一是完善議事制度,對于后勤工作中的重大問題,要在民主集中制的指導下形成集體的意見,充分吸取大家的智慧,產生工作合力。二是要建立崗位責任制,將每一個崗位的工作職責細化,使后勤工作真正做到制度化、規范化、專業化;讓每一位后勤人員做到各司其職、各負其責,最大限度地發揮后勤人員的工作積極性,提高后勤工作水平。比如《固定資產管理制度》《基建管理制度》《食堂衛生管理條例》《食堂食品購買、倉儲、管理辦法》《營院安全保衛管理制度》《營院綠化保潔管理制度》《車輛管理制度》等。

  (三)形成后勤工作文化

  1.加強思想教育。我們常說“后勤不后、永爭第一”。一些后勤人員認為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事,在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小,但是關系到單位發展的大局,“不是中心工作但做不好就一定影響中心工作”所以要有做好小事的耐心和決心,一步一個腳印,踏踏實實地為員工提供高質量的服務。

  2.克服慵懶散職業習慣。后勤工作勞動時間長,強度大,工作內容有一定的重復性,因此,后勤人員很容易產生職業倦怠情緒。部門領導要運用心理健康講座、團隊活動等形式增加后勤人員的感情,提高后勤隊伍的凝聚力與戰斗力,形成和諧的后勤工作文化。

  3.要讓“安全”成為常態。安全是各項工作科學發展的基礎,作為后勤和管理服務工作的員工,一方面要讓安全意識成為常態,時刻保持對安全重要意義的清醒認識,使安全意識成為一種習慣,貫穿在工作始終;要讓安全管理成為常態,抓好日常值班、值勤、值守和安全管理,發揮安全管理的規范和預防作用,防止各種疏漏。要讓安全行為成為常態,以技能保安全、向細節要安全,以良好的安全行為保證安全,杜絕“疏忽隨意,敷衍塞責”的現象。另一方面要通過強化安全技能培訓,把握好具體節點的安全強化,不斷健全安全防患機制,及時解決不安全因素,切實防患于未然;要加強心理健康教育和安全心理塑造,定時舉行安全培訓、安全教育、安全檢查,讓安穩成為員工的一種良好心態。

  (四)建立競爭機制

  建立合理的競爭機制不但可以提高后勤員工的積極性和主動性,還可以進行優勝劣汰,從而提高工作效率,激發員工的活力,實現人力資源的優化配置。在競爭機制的實施過程中,要注意物質激勵與精神激勵并重,對后勤人員施以合理、恰當的獎勵。

  (五)適應社會化

  企事業單位要遵循后勤發展的規律,適應社會化服務的新形勢,及時轉變服務工作模式,樹立“大服務”理念,寓管理于服務。按照后勤工作的性質、特征,將后勤工作的一部分脫離體制管理,實行社會化大保障,以減少后勤人員的工作量,實現“專業的人做專業的事”;在這個過程中要逐步研究切實可行的服務外包監管模式,制定科學合理的考核辦法,加強日常監控、監督檢查和評估考核,強化服務外包公司的意識,提升服務工作規范化、專業化水平;逐步建立大服務工作體系,這是企業后勤的需要也是企業后勤工作發展的必然。

  總之,后勤工作對企事業單位的整體發展有著重要意義,提高后勤工作質量的根本在于提升后勤人員的素質;企事業單位領導必須加強對后勤工作的重視程度,選用優秀的后勤人員,完善后勤管理制度,形成后勤工作文化,建立競爭機制,激發后勤人員的工作熱情,提升后勤服務質量,為企事業單位的進一步發展創造良好的條件。

  定義

  所謂的后勤工作,亦稱總務工作或者整合工作。是為各單位職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。

  后勤,本為軍事名詞,為“后方勤務”的簡稱,是指從物資、衛生、技術、運輸等方面保障軍隊需要的勤務。“兵馬未動,糧草先行”,這是我國歷代兵家對后勤工作在軍事行動中的地位、作用所作的高度概括和評價。現在”后勤”一詞已有更為寬限的外延,后勤工作亦日益為人們高度重視。

  后勤工作的沿革

  后勤工作作為現今機關、企業事業單位不可缺少的一環,有著漫長的發展歷程。在不同的歷史時期,后勤工作的性質、內容都有不同特色。隨著社會的發展變化,其所賦予的含義也不斷地變化、更新。

  我國是歷史悠久的文明古國,諸子百家對后勤工作有不少論述。但追溯后勤工作的淵源,還要從“后勤”一詞的來源入手。“后勤”一詞源出希臘文logistikos,意為“計算的科學”。19世紀30年代,拿破侖的政史官A·H·若米尼在總結征俄失敗的經驗教訓時最先使用“后勤”概念,并以此作為軍事術語。可見,后勤先出于軍事上的用途。后勤工作最先是戰爭藝術中重要部分之一。1882年,美國海軍歷史學家A·T·馬漢將這一術語解釋為:通過國家經濟動員,對武裝力量提供保障。美國海軍陸戰隊中校喬治·賽勒斯·索普于1917年著的《理論后勤學——戰爭準備的科學》一書認為,后勤與戰略、戰術一起構成戰爭科學的3大分支,現代戰爭的準備和實施必須有相關的后勤保障。索普生動地描繪:“戰略之于戰爭,猶如情節之于戲劇,戰術比之為演員扮演的角色;后勤則相當于舞臺管理、置辦道具及提供演出的種種維護工作”。

  后勤作為一種軍事活動,有它特定的后勤機構和后勤保障內容。隨著資本主義經濟發展和工業革命帶來的武器裝備的進步,后勤機構和后勤任務量膨脹得像雪球一樣急劇。

  主要表現在:

  ①物資消耗數量增多,品種、結構發生極大變化,彈藥、油料和工程器材代替糧草成為主要物資;

  ②衛生保障隨著醫療科學技術和交通運輸工具的發展,逐步成為系列化的工作;

  ③交通運輸也成為將軍隊的一項專門勤務。

  我國近代后勤活動已經具有相當的規模。清末年間,李鴻章、劉坤一、張之洞、袁世凱編練新軍,開設了武備學堂。其中專設有輜重兵科。中華民國建立初期,孫中山就任臨時大總統,首設參謀本部,下轄后勤參謀部,掌管后勤政策。各部隊則分別設立后勤機構,如軍需處等。

  中國人民解放軍在紅軍創始時就編有后勤機構。在幾十年長期革命戰爭中積累了豐富的后勤保障經驗。建立了由總后勤部負責、各軍種管理的各級后勤機構和設施,形成了一套行之有效的后勤保障系統、機制和方法,為新中國建立和保衛祖國作出了重要貢獻。

  我國機關、企事業后勤工作歷經供給制管理階段(1927~1955)、計劃經濟管理階段(1956~1978)、改革開放階段(1979~現在),1992年2月鄧小平同志南巡重要講話后進入了社會主義市場經濟時期,后勤工作在社會主義市場經濟新時期面臨新的轉變。后勤工作本身的目標、任務、內容、形式都尚待更新變革。隨著社會主義市場經濟體制的建立和第三產業的加快發展,后勤工作要加快改革的步伐,逐步實現后勤管理科學化、后勤服務社會化。

  后勤工作的劃分

  從職能上看,后勤工作分為行政管理職能和服務職能。行政管理職能,主要指行政財務管理、房屋管理、基本建設管理、物資設備管理、環境秩序管理、后勤服務的規劃、協調與監督管理等。后勤服務職能,是指為保障本單位工作和職工生活提供的各項勞務和技術服務的職能。主要有:服務中心(服務公司)及食堂、車隊、醫務室、服務班、技工班、電話班、浴室、理發室、小賣部、洗衣房、鍋爐、茶爐房、幼兒園、療養院、休養所、綠化副食品生產基地、禮堂、印刷廠、房屋修建隊、賓館招待所、后勤服務經濟實體等。

  從性質上看,后勤工作大致可劃分為三種性質,即:后勤管理性工作、后勤服務性工作和后勤經營生產性工作。這三種性質的工作,各有自身的特點又相互聯系,構成了后勤工作的復雜結構。

  根本屬性

  由于后勤工作是以服務為主要目的的工作,因此服務性是后勤工作的根本屬性。

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