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旅行社計調(diào)的實習(xí)日記(通用7篇)
一天即將過去了,這一天里,有沒有哪件事或某個人觸動到我們呢?想必是時候?qū)懸黄沼浟恕D敲茨阏娴亩迷趺磳懭沼泦幔肯旅媸切【幷淼穆眯猩缬嬚{(diào)的實習(xí)日記(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
旅行社計調(diào)的實習(xí)日記 1
【篇一】
在實習(xí)之前據(jù)我了解,xx旅行社是中小型企業(yè),并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。xx旅行社的客戶主要來自xx區(qū),市場比較小因此,一度擔(dān)心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少,實習(xí)中學(xué)習(xí)不到技能。
經(jīng)過兩天的觀察見習(xí),對xx旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解。其實在當(dāng)下,人們的旅游消費觀念已經(jīng)發(fā)生較大變化,而我對旅行社的認識還保留在傳統(tǒng)的“團體出游、全程包辦、定額標價、固定路線”旅游服務(wù)中。
現(xiàn)在這樣的服務(wù)產(chǎn)品對旅游者的吸引力越來越小,反而那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),尤其是能夠根據(jù)旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務(wù),越得到人們的青睞。而xx旅行社就是將旅游消費需求的多樣化和個性化的服務(wù)投向市場。
在個性化旅游服務(wù)市場中,旅游中介的分工越來越細。旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之外,還開發(fā)不同的旅游專線,在同一地點或同一路線中也開發(fā)出“主體旅游”和“專題旅游”等多種產(chǎn)品。xx旅行社所在的xx區(qū)經(jīng)濟達到國家二線城市水平,人們的消費能力尚可,針對客戶人群的消費能力和消費習(xí)慣,其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營小型團體國內(nèi)線路長、短期旅游,辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。
曉君的措辭簡潔明了,使我對公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解。今天已經(jīng)熟悉了當(dāng)下比較熱門的幾條旅行路線及其詳細信息,今天見習(xí)完畢后,明天開始正式接觸業(yè)務(wù)。
【篇二】
大后天有一個自發(fā)的中老年團前往西安。這個團是我到公司之前就開始洽談的,主管表示還讓曉君跟完這個團,所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/p>
曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马棥_@些內(nèi)容雖然可以由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告知,但事先稍微了解會對雙方導(dǎo)游溝通有助益。這個團是火車來回西安四天游,算是西安精品游了。
西安是個古城,文化底蘊厚重,旅游業(yè)占經(jīng)濟比重大,但因為經(jīng)濟在眾多城市中比較落后,旅店的設(shè)施沒有沿海一帶好,很多日常用品還是自己準備為好。
之前也有去西安的團,這些內(nèi)容公司里的人員多半都已經(jīng)了解,曉君將這些當(dāng)成行業(yè)常識普及給我,使我很受益。這些日常的內(nèi)容構(gòu)筑起的風(fēng)尚,對旅游者來說是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務(wù)。
【篇三】
旅行社屬于服務(wù)業(yè),按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營,營業(yè)時間由8:00持續(xù)到21:00,一天13小時。因為我是實習(xí)生且住得較遠,實習(xí)老師xxx允許我在實習(xí)期間都上早班。十分感謝xxx老師,免去我晚上坐車難的苦處。
每日的作息已經(jīng)習(xí)慣,但是每個月的假期讓我有些吃不消。因為公司是小型的,員工人數(shù)比較少輪班時間長,正式員工每月只有2天休假。這讓我這個在校的學(xué)生有些適應(yīng)不過來。
雖然剛考完試沒多久,但是考試的時間也是按一周五個工作日排的,每周有兩天的休息時間。指導(dǎo)老師給了我特例,允我一個月3天的假,這三天可以自主定,但避開周末,因為周末是服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時候。
今天是連續(xù)工作的第10天,心理上疲倦感很強烈。這是我需要克服的。
之前的中老年團的單子已經(jīng)算是完成了。和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、當(dāng)?shù)鼐频甑暮霞s都是出團之前定下的,成功出團就構(gòu)成了正式合約,旅游團還在西安,定金(合約金)已經(jīng)到賬了。
除了用電子賬戶劃出的大額數(shù),還有一些小額數(shù)需要用現(xiàn)金支付給旅行社這邊的工作人員。數(shù)額不大,兌成零額的時候就十分講究了。錢本不應(yīng)由我發(fā),但是主管說為了鍛煉,讓我來做這件事。
這筆錢不是派給公司內(nèi)的員工的,而是發(fā)給與公司有默認合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名,每個人的要領(lǐng)的數(shù)額不等。之前在系部辦公室當(dāng)過助理,收發(fā)、驗錢有些經(jīng)驗,而且這次的數(shù)額不算大,十分順利。事情不大,但是主管把這件事交給我干是對我的信任,日后我在工作上必會更加用心。
【篇四】
回憶昨天發(fā)錢的經(jīng)歷讓我有些想法。在數(shù)錢的時候,面額不大的紙幣碼整齊后,數(shù)起來感覺自己的手很笨拙,總是數(shù)不快。
驗鈔機數(shù)鈔機在現(xiàn)在的市場上不貴,但并不是每一家公司都需要配備,我應(yīng)該學(xué)習(xí)一下正規(guī)的數(shù)鈔手法,以后工作中遇到數(shù)鈔這一項時,可以干得又快又好。這個想法在大一當(dāng)辦公室助理時就有了,但是總沒有行動起來。
今天是周一,沒有什么人來咨詢,正好給了我學(xué)習(xí)的契機。搜到了網(wǎng)上數(shù)鈔的教學(xué)視頻后,認真記錄下了四種數(shù)鈔手法。練習(xí)數(shù)鈔要有道具,沒有足夠的真鈔來練習(xí)。回去后向會計專業(yè)的同學(xué)借一沓道具鈔票來練習(xí),提升工作技能。
20xx年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時候,一個廣藥大四的學(xué)生,帶來了我進公司實習(xí)后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)和電話向曉君了解過相關(guān)信息。她是班級畢業(yè)旅游的負責(zé)人,準備組一個27人的'團前往鳳凰。恰好我所在的班級在今年四月份也去了鳳凰古城,在聊天中給了她不少經(jīng)驗,聊得很開心。她用個人名義下了訂單,支付了小額定金。
【篇五】
昨天那個同學(xué)來的時候,是想著讓旅行社負責(zé)包括交通、住宿、飯餐、路線等全部內(nèi)容的,但和我聊了之后定下了自由團。這對于公司來說,成交的金額會小得多,基本上無利可賺。
想到這一點后,我有些惴惴不安,想起整個交談過程中,xxx老師也在一旁。這個時候我才想起交談過程中他并沒有給我太多的信息或者暗示,全程由著我來與這位同學(xué)溝通。趁人少的時候,我問起這件事,我的交談讓原本可以很大額訂單變得很小了,影響公司的生意。
xxx老師的表現(xiàn)讓我松了一口氣,他告訴我說,公司小,更要看重口碑,這樣的班游規(guī)模本來就不大,但是能選中我們的旅行社,很可能是公司在學(xué)校內(nèi)部有口碑。況且,畢業(yè)游的人工作后如果有機緣,或者還可以間接給我們帶來人脈和生意,目光要放長遠一些。所以在可以保證公司運營的情況下,適當(dāng)?shù)淖尷怯欣诠鹃L遠發(fā)展的。xxx的這番話讓我很受教。
【篇六】
前天休息了一天,在宿舍睡了幾乎一整天。回來工作后反倒更加疲憊。睡了的那一整天白天睡得多了,晚上沒睡好,第二天早上起不來,在地鐵上因精神比較差,差點丟了手機。到公司的時候遲到了近半個小時。好在公司比較寬容,沒有記過。連續(xù)工作雖然累,但是偶爾休息,尤其是過度睡眠,似乎更令人身心疲憊呢。
這一整天都是些比較基本的工作。現(xiàn)在已經(jīng)到7月下旬,是一年中的旅游旺季,咨詢多數(shù)集中在一天中的下午。到了下午三四點的時候,通常會電話QQ和到店的客人一起來,真恨不得三頭六臂通通處理妥當(dāng)。在咨詢比較密集的時候,特別是電話和QQ咨詢多的時候,會很抓狂,很容易混淆客戶信息和產(chǎn)品信息,回復(fù)的時候要格外小把心,出了差錯的話丟了單子事情小,壞了的口碑就很難重新建立起來了。
【篇七】
早上出門的時候還在納悶為什么咨詢的人多,簽單的人少。下午的時候答案就找上門來了。來的是一對父親,大約三十歲,準備休年假闔家去清遠滑草漂流。他們是先聯(lián)系上曉君的,這個單由她來跟。
這一家共5口人,有老有少,家里有車。他們本來已經(jīng)和別的旅行社達成協(xié)議了的,不料妻子的公司臨時有重要任務(wù),年假推后了四五天,沒能按時出團。
一來廣州離清遠比較近,這一家有車,出行方便;二來他們要求先前的旅行社提供比較詳盡的信息,包括住宿酒店的價格、景點門票原價等;三來清遠游的價格本就不貴,定金給得十分少。這些因素導(dǎo)致先前的旅行社武斷地認為他們是來獲取信息的,交了定金后不出團,導(dǎo)致旅行社和清遠酒店方面毀約,而這一家只是為了獲得更好的自助游路線和信息。這樣的原因在此事中確實是誤會,但是也解答了為什么到旅行社咨詢的人多而簽單少的原因。
無論如何,這一家本是誠意出行的,與先前的旅行社合作不快,讓我們的公司撿了現(xiàn)成便宜,畢竟他們要走的路線和出價都已經(jīng)相當(dāng)明確,只需要后臺聯(lián)系即可。
旅行社計調(diào)的實習(xí)日記 2
實習(xí)第一天
今天第一次比較正規(guī)的步入社會工作,雖然只是實習(xí),但是我明白我會認真負責(zé),把我的工作視為正式的工作盡力做到最好。因為考研深造,我的實習(xí)時間比較短,這會讓我更珍惜這短暫的社會磨練。在校學(xué)習(xí)期間,我經(jīng)常利用周末和節(jié)假日到社會上去找一些臨時的工作,希望借助機會鍛煉自己的社會適應(yīng)能力和個人處事能力。第一次較正式的加入一個公司團體,剛進去時心里還有挺多擔(dān)心的,怕自己不能好好處理公司分下來的任務(wù),但聽過經(jīng)理的一翻話后,我輕松了許多。對,只要自己認真盡力,沒有什么困難是解決不了的。今天公司給我的主要任務(wù)就是好好了解公司的規(guī)章制度和具體情況,還有與公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事相互認識,以便讓我更好地融入這個團體。
實習(xí)第二天
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一周,時間雖不長,但讓我學(xué)到了很多。還記得四年前,我剛踏進大學(xué)時,老師說了這樣一句讓我記憶猶新的話:"在大學(xué)里除了老師平時在課堂上講的極為有限的東西外,還要靠自己自覺地在課外補充知識。"參加工作后才真正深刻體會到這句話的含義。
在公司,我主要從事市場調(diào)研與分析工作,由于是實習(xí)生,有點浪有其職吧,平時的工作大部分只是接電話,取文件,送文件,打字復(fù)印,倒開水,打掃衛(wèi)生和整理辦公室等簡單的工作。不過雖然是些簡單的工作,但我都是很認真的對待,因為明白自己已經(jīng)真實地走入社會,在公司像正式員工一樣上班。我深思了公司為什么不分給我與專業(yè)相關(guān)的工作的原因,大概得出結(jié)論是他們不了解我,只把我當(dāng)成一個實習(xí)生,不想花精力和時間在我身上。出來實習(xí)老是干這種事,我覺得一點用也沒有,那實習(xí)根本沒必要了。于是,我試著改變這種狀況,以后要多觀察同事的工作及處事方式,業(yè)余時間自己多學(xué)習(xí)下有關(guān)旅游業(yè)和旅行社方面的知識,自己要經(jīng)常熱情地與同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,認真地完成他們分付的事兒,時間久了他們一定會接受我,并分給我正式的任務(wù),給我機會去鍛煉自己的能力。
實習(xí)第三天
今天是讓我實習(xí)以來最為深刻的一天。實際來說,應(yīng)該是我頭一次受這般委屈吧。心情很復(fù)雜,當(dāng)時有無限的委屈和傷感。一個優(yōu)秀的企業(yè)員工在具備專業(yè)知識的同時,個人道德修養(yǎng)及社交的方面的素質(zhì)也是不可缺的。一直我都以這為個人的工作原則準則。萬萬沒想到會因為這方面挨批評。隔壁桌的同事有事情離開了,他叫我?guī)兔勇犚幌码娫挕榱朔奖阄野岩巫优驳剿奈恢门c我的位置之間,以便兩邊都能正常運作。在我忙得腳忙手亂的`時候,經(jīng)理算是路過吧!我注意道他的時候,他已經(jīng)站在我面前,氣呼呼地瞪著眼睛,臉露不可思議的表情,嚴肅地責(zé)問道:"你在同事辦公桌前干什么?"那種被懷疑的尷尬,是從未有過的自尊受損,我想解釋,但委屈涌上心頭,我什么話都說不出來,在當(dāng)時一切來得好莫名奇妙,好突然。還沒真正了解發(fā)生了什么事,就如已經(jīng)站在審判臺一樣。"你在做什么?"經(jīng)理又一次重復(fù)了同樣的問題,只是用高了幾分貝的音調(diào)。坐在我前面的一位女同事看我不說話,主動幫我跟經(jīng)理解釋事情的真相。經(jīng)理聽完后,"哦"了一聲轉(zhuǎn)身走了。很感激那位善良的姐姐。這一件事情的反思后,我明白了一個道理,人生道路并不是都是平坦順直的,遇到意料不到的事情時,不要以為"沉默是金"就可以解決問題,應(yīng)該大膽地迎上,以最好的方式去解決,而不是選擇逃避來結(jié)束。
實習(xí)第四天
經(jīng)過這段實習(xí),讓我感受到自己算是踏上了社會,單純的師生,同學(xué)交往演變?yōu)橐c社會上各種各樣的人相處,也許這就是復(fù)雜的社會吧。就從跟同事相處來說吧,自然不會像跟同學(xué)之間那樣了,可以所謂的"結(jié)幫結(jié)派",幾個哥兒們穿一條褲子的親密。在單位里要跟每一個人保持同樣的距離,一種不能太寬也不能太親密的距離。對老總更是兒戲不得,不像在學(xué)校,做錯了,可以跟老師求求情,道道歉,誠懇改過,就可以得到毫不吝嗇的寬容。在單位里,錯了就錯了,不是老總原不原諒你,而是你的錯誤是否影響到了公司的利益或其正常周轉(zhuǎn),如果嚴重,后果就得直接卷鋪蓋走人。這種種的目睹親歷,讓我明白了,我暫時能做的就是"多工作,少說話"吧!我不能去改變什么,但至少可以改變自己。無論在什么地方,無論在做什么。我想,只要做到坦誠對待所有的人,去負責(zé)好自己應(yīng)當(dāng)負責(zé)的責(zé)任。一定可以交到很多朋友,很多哥兒們。還有我會用自己的努力做好自己的工作。無論那里是單純的學(xué)校,還是所謂的復(fù)雜的社會以及工作上的同事。我會做好的,我堅信!
畢業(yè)將近,距離開我學(xué)習(xí)生活的母校僅剩幾個月的時間了,非常地懷念我親切的老師,十分地想念我兄弟姐妹般的同學(xué),更懷想我的那幫哥兒們,是時候要更加珍惜自己即將離開的這一切的時候了。
旅行社計調(diào)的實習(xí)日記 3
實習(xí)第一天
今天,我正式踏入旅行社開始實習(xí),心情既緊張又興奮。一直以來,我對旅游行業(yè)充滿熱情,渴望能在這個領(lǐng)域積累實踐經(jīng)驗。雖然清楚只是實習(xí),但我暗下決心,要像對待正式工作一樣全力以赴。由于課程安排,我的實習(xí)時間不算長,所以格外珍惜這次難得的社會歷練機會。此前,我利用課余時間做過一些兼職,可這次加入正規(guī)公司,感受截然不同。剛進公司時,心里滿是忐忑,擔(dān)心無法勝任各項任務(wù)。好在經(jīng)理熱情接待,詳細介紹公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)范疇,還鼓勵我積極融入團隊,這讓我漸漸放松下來。今天主要任務(wù)是熟悉公司環(huán)境,了解各部門運作流程,與同事們簡單交流。我認真閱讀公司資料,在各部門走動,觀察大家工作狀態(tài),對旅行社業(yè)務(wù)有了初步認識,期待明天能學(xué)到更多。
實習(xí)第二天
一周時間轉(zhuǎn)瞬即逝,這段日子收獲頗豐。回想大學(xué)老師曾說:“大學(xué)課堂知識有限,更多要靠課外自主學(xué)習(xí)。” 如今工作,對此體會愈發(fā)深刻。在旅行社,我主要協(xié)助市場推廣工作。因是實習(xí)生,日常多是瑣碎事務(wù),如整理客戶資料、協(xié)助制作宣傳海報、接聽咨詢電話等。雖說簡單,但我絲毫不敢懈怠,每項任務(wù)都認真完成,畢竟已身處職場,要以正式員工標準要求自己。我思考為何未被安排更專業(yè)工作,或許是同事對我能力不了解,不愿貿(mào)然交付重要任務(wù)。為改變現(xiàn)狀,我主動觀察同事工作方法,學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)品策劃、客戶溝通技巧等。業(yè)余時間,我也鉆研旅游市場動態(tài)、熱門線路設(shè)計等知識,努力提升專業(yè)素養(yǎng)。我還積極與同事交流,主動幫忙,希望早日獲得認可,承擔(dān)更具挑戰(zhàn)性工作。
實習(xí)第三天
今天經(jīng)歷讓我印象深刻,甚至有些委屈。上午,同事外出,拜托我?guī)兔勇犽娫挕榧骖檭蛇吂ぷ鳎野岩巫优驳街虚g。正忙碌時,經(jīng)理路過,看到我在同事座位旁,突然大發(fā)雷霆,質(zhì)問我在做什么,眼神滿是懷疑。那一刻,我尷尬又委屈,想解釋卻不知從何說起。還好旁邊同事見狀,趕忙向經(jīng)理說明情況,經(jīng)理聽完才 “哦” 了一聲離開。這件事讓我明白,職場中誤會隨時可能發(fā)生,遇到問題不能沉默,應(yīng)及時溝通解釋,避免不必要麻煩。同時,也提醒我工作中要注重細節(jié),避免引起他人誤解,即便好心幫忙,也要注意方式方法,不給他人造成困擾。
實習(xí)第四天
經(jīng)過這段實習(xí),我真切感受到從校園到社會的巨大轉(zhuǎn)變。在學(xué)校,人際關(guān)系簡單純粹,同學(xué)間親密無間。但在職場,與同事相處需把握分寸,不能過于親近或疏遠。對待領(lǐng)導(dǎo)更是要嚴謹認真,犯錯不再像學(xué)校那樣容易得到原諒,稍有不慎可能影響公司運作,后果嚴重。面對這些變化,我意識到自己能做的`就是 “多做事,少說話”。專注工作,提升能力,用實際行動證明自己。我相信,只要真誠待人,認真負責(zé),定能贏得同事認可和領(lǐng)導(dǎo)信任。同時,我也懷念校園時光,想念老師和同學(xué)。畢業(yè)臨近,愈發(fā)珍惜剩下校園生活,也期待在旅行社實習(xí)能積累更多經(jīng)驗,為未來職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
旅行社計調(diào)的實習(xí)日記 4
實習(xí)第一天
今天是我在旅行社以導(dǎo)游身份實習(xí)的第一天,心情格外激動。一大早就趕到公司,參加了簡單的晨會。主管詳細介紹了接下來一周的團隊安排,我得知自己明天就要跟隨資深導(dǎo)游張姐帶一個短途旅行團,這讓我既緊張又充滿期待。隨后,我跟著張姐熟悉工作流程,領(lǐng)取了導(dǎo)游旗、擴音器等必備物品。張姐還耐心地給我講解了帶團前的準備事項,包括了解行程細節(jié)、提前聯(lián)系酒店和景區(qū)、確認車輛等。我認真地記錄著每一個要點,生怕遺漏。下午,我花了大量時間研究明天要去的景點資料,從歷史文化到特色景觀,希望能給游客們提供豐富且有趣的講解。雖然只是實習(xí)的第一天,但我已經(jīng)感受到導(dǎo)游工作的繁雜與責(zé)任重大,不過這也更加激發(fā)了我對這份工作的熱情,期待明天能順利開啟我的首次帶團之旅。
實習(xí)第二天
今天終于迎來了第一次帶團實戰(zhàn)。早上六點,我就到達集合地點,和張姐一起迎接游客。看著陸續(xù)到來的游客,我的心一直砰砰直跳。張姐看出了我的緊張,不斷地給我鼓勵。七點整,我們準時出發(fā)。在前往景區(qū)的路上,我鼓起勇氣拿起擴音器,按照之前準備好的內(nèi)容,向游客們介紹行程安排和注意事項。雖然聲音還有些顫抖,但游客們都很友善,認真地聽著我的講解。到達景區(qū)后,張姐帶著我開始給游客們講解景點。她講解得生動有趣,游客們聽得津津有味,不時提出問題,張姐都能輕松應(yīng)對。我在一旁認真學(xué)習(xí)她的講解技巧和與游客互動的方式。中午吃飯時,我?guī)兔Π才庞慰途妥_保大家都能順利用餐。下午繼續(xù)游覽,我也試著參與到講解中,慢慢地,我不再那么緊張,講解也越來越流暢。一天下來,雖然很累,但看到游客們滿意的笑容,我感到無比的開心和滿足,也對導(dǎo)游工作有了更深的認識。
實習(xí)第三天
今天帶的是一個親子團,和昨天的游客構(gòu)成不太一樣,挑戰(zhàn)也更大。早上集合時,小朋友們都特別興奮,嘰嘰喳喳的,現(xiàn)場有點吵鬧。我和張姐一邊安撫小朋友們的情緒,一邊組織家長們簽到上車。在行程中,為了讓小朋友們不覺得枯燥,我特意準備了一些有趣的小知識和小游戲。講解景點時,我會用更生動、簡單的語言,還會穿插一些小故事,小朋友們聽得眼睛都發(fā)亮。不過,也有一些小插曲。有個小朋友在景區(qū)不小心走丟了,當(dāng)時可把大家急壞了。我和張姐迅速分工,一邊聯(lián)系景區(qū)工作人員幫忙尋找,一邊安撫其他游客的情緒。好在最后在一個商店里找到了走丟的小朋友,大家都松了一口氣。這件事讓我明白,在帶團過程中,一定要時刻關(guān)注每一位游客的情況,尤其是在人多的景區(qū),安全問題容不得半點馬虎。今天雖然狀況不斷,但看到小朋友們玩得那么開心,家長們也對我們的工作表示認可,所有的.疲憊都煙消云散了。
實習(xí)第四天
今天的行程是去一個歷史文化景點,對我來說是個不小的考驗,因為需要更深入地了解歷史知識。早上出發(fā)前,我又仔細復(fù)習(xí)了一遍相關(guān)資料,確保講解準確無誤。到達景點后,我深吸一口氣,開始給游客們講解。從景點的歷史背景到建筑特色,再到背后的故事,我盡量詳細地介紹。游客們聽得很專注,不時提出一些有深度的問題,這讓我有些緊張,但好在之前做了充分的準備,都能一一回答。在講解過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對歷史文化的熱愛又加深了一層,也更能體會到導(dǎo)游工作的意義,不僅是帶領(lǐng)游客游覽,更是傳播文化。下午,我們還安排了一個文化體驗活動,讓游客們親手制作一些傳統(tǒng)手工藝品。我在一旁協(xié)助工作人員,引導(dǎo)游客參與,看到大家玩得不亦樂乎,我感到很有成就感。今天的帶團讓我在專業(yè)知識和溝通能力上都有了很大的提升,也讓我更加堅定了在導(dǎo)游這條道路上繼續(xù)走下去的決心。
旅行社計調(diào)的實習(xí)日記 5
實習(xí)日記一
今天終于開始實習(xí)啦!公司培訓(xùn)了好幾天,今天說要讓我們輪流去領(lǐng)班那面試背導(dǎo)游詞,過關(guān)的就能帶團。我趕緊把導(dǎo)游詞猛背了一通,然后跑去面試。領(lǐng)班看起來很嚴肅,不過我超常發(fā)揮,講得神采飛揚、口若懸河,結(jié)果領(lǐng)班被我盯得都有點抬不起頭了,哈哈!最后我過關(guān)啦,太開心了,感覺離成為真正的導(dǎo)游又近了一步。
實習(xí)日記二
早上一來就聽到喊我?guī)F,我興奮地登上了中巴。結(jié)果上車后才發(fā)現(xiàn)車上還有個導(dǎo)游,她對我態(tài)度很不好,還讓我趕緊講解。我才明白她不是公司給我安排的,而是另一個旅行社的。我開始講解,可忘了拿擴音器,中巴噪音又大,游客們都睡得像爛泥一樣,那個導(dǎo)游也打起了鼾,我感覺自己像被遺棄了,講得好無奈啊。
實習(xí)日記三
今天帶的是豪華大巴,游客全是家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親,是河北的旅游團。我拿起話筒,還沒說話就覺得心里暖乎乎的`。作了自我介紹后,全車響起熱烈的掌聲,我特別感動。這次講解很順利,看著老鄉(xiāng)們真誠的眼神,我講得特別帶勁。下車時才知道,這是河北省委的團,好多都是市長、局長級別的人物,他們對我的服務(wù)很滿意,還拍了我肩膀呢,太有成就感了!
旅行社計調(diào)的實習(xí)日記 6
實習(xí)日記一
今天到旅行社報道啦,我被分配到了導(dǎo)游崗位實習(xí)。經(jīng)理給我介紹了公司的基本情況和主要經(jīng)營的線路,還讓我先熟悉幾條線路,準備導(dǎo)游詞。雖然之前考導(dǎo)游證時背過,但現(xiàn)在都忘得差不多了,得重新背。不過我很期待能快點帶團,把自己學(xué)到的知識展示給游客。
實習(xí)日記二
今天第一次帶團,是個周邊游的`團。出發(fā)前我把導(dǎo)游詞背得滾瓜爛熟,可一到車上,看到那么多游客看著我,我就緊張得不行,聲音都有點發(fā)抖,講得也不太流暢。而且在講解過程中,我發(fā)現(xiàn)有些游客不太感興趣,在玩手機或者聊天,這讓我有點受挫,覺得自己講得不夠好,心里挺失落的。
實習(xí)日記三
今天帶團去了一個歷史古跡景點。有了昨天的經(jīng)驗,我今天提前做了更充分的準備,還根據(jù)游客的年齡和興趣調(diào)整了講解內(nèi)容。在講解過程中,我發(fā)現(xiàn)游客們聽得很認真,還會時不時地提問,我都能一一解答,這讓我很有成就感。最后游客們對我的服務(wù)表示感謝,還說我講解得很精彩,我心里別提多開心了,覺得自己的努力有了回報。
旅行社計調(diào)的實習(xí)日記 7
實習(xí)日記一
正式開始導(dǎo)游實習(xí)啦!今天跟著老導(dǎo)游去踩點,熟悉一個新的旅游線路。一路上老導(dǎo)游給我講了很多關(guān)于這個線路的注意事項和講解要點,還分享了一些帶團的經(jīng)驗和技巧,我聽得津津有味,感覺收獲滿滿。我對這個線路充滿了期待,希望自己能快點獨立帶團來這里。
實習(xí)日記二
今天自己帶團走了之前踩點的線路,結(jié)果出了點狀況。有個游客在景區(qū)里不小心走丟了,我當(dāng)時特別著急,趕緊聯(lián)系景區(qū)工作人員幫忙尋找,同時安撫其他游客的.情緒。好在最后找到了那位游客,虛驚一場。但這件事讓我意識到帶團過程中會遇到各種突發(fā)情況,我得提高自己的應(yīng)變能力,不能再這么慌張了。
實習(xí)日記三
經(jīng)過幾天的帶團實踐,我感覺自己越來越熟練了。今天帶團時,無論是講解還是處理各種問題,都比較從容自信。游客們也對我很信任,有什么問題都會問我,我也能及時幫他們解決。我發(fā)現(xiàn)只要自己準備充分,多站在游客的角度考慮問題,帶團就會順利很多。我相信自己會越來越優(yōu)秀的。
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