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啟動(dòng)類故障的解決方法和技巧
啟動(dòng)類故障
不知怎么搞的，我的電腦又出問(wèn)題了，連啟動(dòng)都沒(méi)有辦法正常啟動(dòng)”，阿King以前經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣一些類似的話題。其實(shí)這屬于啟動(dòng)類故障，也是很常見(jiàn)的故障，于是阿King決定向老師討教一下這類故障的排除方法。
啟動(dòng)類故障是電腦的常見(jiàn)故障之一，那么什么是啟動(dòng)類故障呢？啟動(dòng)類故障是指計(jì)算機(jī)從開(kāi)機(jī)到正常進(jìn)入操作系統(tǒng)界面這一過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。在日常使用計(jì)算機(jī)中，我們時(shí)常遇見(jiàn)的啟動(dòng)過(guò)程中死機(jī)、報(bào)錯(cuò)、黑屏、反復(fù)重啟等的情況都屬于啟動(dòng)類故障。
引起這類故障的原因有很多，歸納起來(lái)有BIOS設(shè)置、啟動(dòng)文件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、操作系統(tǒng)/應(yīng)用程序配置文件、電源、磁盤及磁盤驅(qū)動(dòng)器、主板、數(shù)據(jù)線、CPU、內(nèi)存、板卡等諸多故障原因。
下面我們就一起來(lái)學(xué)習(xí)這類故障判斷方法及維修流程：
一、常規(guī)檢查
我們?cè)诰S修時(shí)一般可做硬件檢查和軟件檢查。硬件檢查主要是針對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部的各部件的檢查，包括硬件是否變形、接插是否正確、跳線是否正確、連接線的連接方法是否連接正確、連接線的類型是否正確、硬件是否有物理上的損壞。記住，這種操作一定要在關(guān)閉電源的情況下進(jìn)行。軟件檢查是指開(kāi)機(jī)時(shí)電腦有顯示，但啟動(dòng)不正常的情況，一般要對(duì)BIOS的設(shè)置、系統(tǒng)文件的配置、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、是否有病毒等方面進(jìn)行檢查。
二、開(kāi)機(jī)無(wú)顯示故障的檢查
在啟動(dòng)類故障中，開(kāi)機(jī)無(wú)顯示是最常見(jiàn)的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象一般要用常規(guī)檢查中的硬件檢查法來(lái)排除，具體做法如下：
1.先檢查主機(jī)和顯示器的電源線是否連接好，插線板供電是否正常。
2.在確認(rèn)外部連接都正確時(shí)，我們將按如下順序維修：
(1)按下主機(jī)的電源開(kāi)關(guān)，觀察主機(jī)和顯示器的電源指示燈是否亮著。若電源指示燈不亮，首先要確定電源是否有故障。
(2)如果電源工作良好，就用前面講的最小系統(tǒng)法來(lái)排除故障。首先要建立一個(gè)“最小系統(tǒng)”。然后開(kāi)機(jī)觀察，看CPU的電源風(fēng)扇是否工作正常。若CPU的電源風(fēng)扇沒(méi)有轉(zhuǎn)動(dòng)，問(wèn)題就可能出在主板上，建議換塊主板試試；若CPU風(fēng)扇在轉(zhuǎn)動(dòng)，就可以在關(guān)閉電源后拔掉內(nèi)存條，再開(kāi)機(jī)。若沒(méi)有報(bào)警聲，就應(yīng)該懷疑CPU或主板有問(wèn)題，可以用替換法來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。最后可根據(jù)BIOS報(bào)警聲來(lái)確定是內(nèi)存或顯卡的故障。
建立“最小系統(tǒng)”方法：先取下連接在主板上的其他設(shè)備，只保留電源、主板、內(nèi)存、CPU、顯卡和面板連接線，在開(kāi)機(jī)前先對(duì)CMOS做一次放電處理，這樣就建立了“一個(gè)最小系統(tǒng)”。
判斷電源故障方法：打開(kāi)機(jī)箱，取下電源。找出電源連接到主板上插頭的綠色電源線和任何一根黑色電源線，然后用導(dǎo)線短接這兩根電源線。通電后，觀察電源的風(fēng)扇是否在轉(zhuǎn)動(dòng)，若沒(méi)有轉(zhuǎn)動(dòng)則電源有故障。
判斷內(nèi)存、顯卡故障方法：在建立了“最小系統(tǒng)”之后，可根據(jù)主板BIOS報(bào)警聲的含義來(lái)判斷是內(nèi)存故障或是顯卡故障。在確定了故障源后，可先用橡皮擦擦拭相應(yīng)板卡的金手指位置后，再接回系統(tǒng)，看故障是否消失，若還有則考慮替換相應(yīng)的硬件。
預(yù)告：下期阿King將學(xué)習(xí)到開(kāi)機(jī)有顯示的啟動(dòng)故障的解決。
阿King小提示
主要BIOS報(bào)警聲含義：
Award BIOS
1短──系統(tǒng)正常啟動(dòng)
2短──常規(guī)錯(cuò)誤
1長(zhǎng)1短──RAM 或主板出錯(cuò)
1長(zhǎng)2短──顯示器或顯卡錯(cuò)誤
1長(zhǎng)3短──鍵盤控制器錯(cuò)誤
1長(zhǎng)9短──主板 Flash RAM 或 EPROM
錯(cuò)誤，即 BIOS 損壞
不間斷長(zhǎng)鳴──內(nèi)存條未插緊或內(nèi)存損壞
重復(fù)短鳴── 電源損壞
AMI BIOS
1短──內(nèi)存刷新失敗
2短──內(nèi)存 ECC 校檢錯(cuò)誤
3短──系統(tǒng)基本內(nèi)存，即第一個(gè)
64KB ，檢查失敗
4短──系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)
5短──CPU 錯(cuò)誤
6短──鍵盤控制器錯(cuò)誤
7短──系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，不能切換到
保護(hù)模式
8短──顯示內(nèi)存錯(cuò)誤
9短──ROM BIOS 校檢錯(cuò)誤
1長(zhǎng)3短──內(nèi)存校檢錯(cuò)誤
1長(zhǎng)8短──顯示器或顯卡錯(cuò)誤
雙核變單核的原因
朋友新配了一臺(tái)Core2 Duo E7400的雙核電腦，讓裝機(jī)員裝好Windows XP后直接抱回了家，結(jié)果不經(jīng)意間打開(kāi)任務(wù)管理器，發(fā)現(xiàn)CPU使用記錄只顯示了一個(gè)核心，頓時(shí)慌了，以為買到了假貨。筆者過(guò)來(lái)檢查，發(fā)現(xiàn)在設(shè)備管理器里的確有兩個(gè)核心，為什么任務(wù)管理器里就一個(gè)核心？再仔細(xì)一看，原來(lái)任務(wù)管理器CPU使用記錄被設(shè)置為了“所有CPU一張圖表”，真是讓人哭笑不得，估計(jì)是裝機(jī)員偷懶用Ghost給他裝的盜版Windows XP，才出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。在任務(wù)管理器里的“查看”選項(xiàng)卡的“CPU記錄”里手動(dòng)把“所有CPU一張圖表”改為“每個(gè)CPU一張圖表”，問(wèn)題就解決了。
開(kāi)機(jī)幾秒自動(dòng)斷電
這是朋友的一臺(tái)老電腦，配置是Athlon64 X2 3600+和C61G主板，用了有幾年了，最近突然開(kāi)不了機(jī)，現(xiàn)象為按下機(jī)箱電源鍵，系統(tǒng)通電啟動(dòng)后不到10秒就自動(dòng)關(guān)機(jī)了。筆者幫著開(kāi)箱檢查了硬件，還把整個(gè)平臺(tái)都從機(jī)箱里拿出來(lái)單獨(dú)開(kāi)機(jī)，卻又一切正常。百思不得其解的時(shí)候，順手按了幾下機(jī)箱的電源鍵，發(fā)現(xiàn)有些粘滯，按下去要過(guò)一會(huì)兒才能彈起來(lái)……原來(lái)問(wèn)題在這里，由于機(jī)箱開(kāi)關(guān)按下去接觸的時(shí)間太長(zhǎng)，而主板的Power on信號(hào)導(dǎo)通超過(guò)5秒就會(huì)強(qiáng)制關(guān)機(jī)——真讓人無(wú)語(yǔ)，誰(shuí)會(huì)想到是這個(gè)破機(jī)箱電源鍵的問(wèn)題呢？換機(jī)箱了事。
hdmi沒(méi)有聲音怎么辦
筆者最近買了一臺(tái)32英寸的.液晶電視，放在臥室與電腦用HDMI線連接看電影，而電腦上面還用VGA線連接了一臺(tái)19英寸的LCD顯示器，兩個(gè)顯示設(shè)備采用了雙屏擴(kuò)展顯示的方式。最近發(fā)現(xiàn)電視在放電影的時(shí)候不出聲，經(jīng)過(guò)一番研究，找到其中緣由，特與大家分享。
故障分析
我使用的操作系統(tǒng)是Windows XP，顯卡是Radeon HD4650，用HDMI線與液晶電視相連，音頻信號(hào)自然是來(lái)自Radeon HD4650內(nèi)置的音頻單元，而在出故障的時(shí)候，很顯然是音頻信號(hào)沒(méi)有從HDMI接口傳輸?shù)诫娨暽先ァ＿@時(shí)打開(kāi)音頻控制面板，發(fā)現(xiàn)音頻設(shè)備顯示的是主板集成的Realtek HD聲卡——主板的聲卡根本沒(méi)和任何音響設(shè)備連接，怎么可能出聲？按照以往的印象，正常使用時(shí)音頻設(shè)備這里應(yīng)該還要顯示一個(gè)ATI HD Audio設(shè)備的，但出故障的時(shí)候它卻不見(jiàn)了。無(wú)奈只好重裝顯卡驅(qū)動(dòng)，安裝完之后它又出現(xiàn)在了音頻設(shè)備中。
故障解決
看來(lái)是驅(qū)動(dòng)文件丟失的問(wèn)題導(dǎo)致ATI HD Audio設(shè)備消失，重裝驅(qū)動(dòng)后，在音頻控制面板中將它設(shè)置為默認(rèn)設(shè)備，并勾選“只適用默認(rèn)設(shè)備”（因?yàn)橹恍枰眠@臺(tái)電腦在電視上看電影，平時(shí)用來(lái)辦公時(shí)不需要發(fā)聲），重啟電腦后一切正常了。
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