立足新起點實現(xiàn)新飛躍煙草部門年終工作總結(jié)
一、緊密團結(jié)在公司黨支部的周圍，以銷售為中心，打牢在新起點上實現(xiàn)新飛躍的思想基礎(chǔ)，牢固樹立“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀，勇于探索，敢于拚搏。同時我們要立足發(fā)展，以科學的發(fā)展觀為指導，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考問題，勇于解決問題。
二、樹立大局觀念和愛崗敬業(yè)精神，堅決克服小進則滿，不思進取的'小農(nóng)意識，徹底摒棄傳統(tǒng)觀念，更新思想認識，發(fā)揚敢想敢干精神，努力實現(xiàn)新起點上新飛躍。
三、不斷提高卷煙市場占有率和控制力，收集卷煙市場信息，防止非法“三煙”流入市場。在送貨當中要加強與客戶的溝通，多了解有價值的信息，及時向?qū)Ｙu中隊反映，共同維護好卷煙市場，為我們的銷售工作鋪平道路。
四、以提高服務態(tài)度和服務質(zhì)量為突破口，實現(xiàn)為終端卷煙零售戶搞好服務，推動卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)向更深層次和更高水平發(fā)展，協(xié)助客戶經(jīng)理做好訂單供貨這項工作。進一步加強與客戶溝通，拉近客戶關(guān)系，做好親情服務，以情感人、以情動人。工作要深入扎實，一步一個腳印落實在行動上，干就要干出成績干出效益，充分發(fā)揮人的主觀能動性。
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