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鄉鎮衛生院護理的工作總結范文
201x年轉眼即過,在今年的工作中,全體護理人員在局黨委和院領導的正確領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。全體護士能遵守國家的法律法規及院上的各項規章制度,同事間團結互助,相互協作。按時參加院上組織的政治學習及各項業務學習,不斷學習護理理論提高業務技術水平,強化三基護理知識及技能操作訓練。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。護士各盡其職。
二、每日嚴格交接班,保持病房空氣新鮮、流通。地面無垃圾,被褥整潔干凈,床單平整無碎屑,為患者創造舒適的住院環境,及時對病人及家屬做好健康教育宣傳工作。在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的醫德醫風學習,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
三、加強了院內感染管理,嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。堅持了每天對治療室、病房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,按時焚燒。并定期檢查督促,及時更換消毒液。手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
四、5月在醫院領導的大力支持下,我院開展了靜脈穿刺實踐操作技術大比武和護患座談會活動,詮釋著護士節主題。本次活動的成功開展,不僅使護理工作者更清楚地意識到自身的價值,自己承擔的角色和責任,更極大的激勵了護理工作者全心全意為人民健康服務的決心。不斷改進護理工作,加強護患溝通,提高專業技術水平,為人民提供合格優質的護理服務。
五、在“手足口”病非常時期,全體護士能配合相關人員,做好包村監督工作,深入群眾積極宣傳“手足口”病預防知識,配合和督導鄉醫做好宣傳和預防工作。
六、全年共收治了住院病人485人次,急診搶救24人次,手術83例,護理全年門診、住院輸液6870人次,全年護理無差錯事故發生。
七、年護理管理目標達標情況:
1、護理工作和服務態度滿意度大于90%;
2、護理人員年考核合格率95%
3、護理人員操作合格率98%
4、基礎護、理合格率大于90%;
5、急救藥品完好率100%;
6、常規器械消毒滅菌合格率100%;
7、護理差錯事故發生次數為0;
8、一人一針一管執行率100%;
9、護理人員“三基”理論考試成績大于85。
八、工作中存在問題:
雖然201x年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
3、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態連續性。
4、病房管理有待提高。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但還存在著許多不足之處,我們將進一步努力,全方位地搞好護理管理工作,爭取護理工作更上一層樓。
201x年12月
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