醫院口腔中心上半年工作總結
20xx年,是我院安全工作年,我中心緊緊跟隨醫院工作方向,緊抓我科安全衛生問題,取得一定成績。上半年,口腔中心在院領導的指導及帶領下,全中心工作人員同心協力,扎扎實實,不斷進取,較好的完成了今年年初預定的目標,現就上半年的工作作如下總結:
一、圓滿完成各項醫療指標及各項指令性任務
二、規范管理,堅持管理創新,努力提高醫療服務質量和水平
中心明確樹立“一切為病人,以病人為中心”的管理意識,在質量管理過程中重視基礎質量管理,積極落實各級責任制;加強三基訓練,定期利用晨會組織科室人員對管理制度和醫療缺陷進行討論和評價,提出整改意見制定整改措施并予以落實;每周組織科室人員進行基本理論和操作規范訓練,并對患者實行電話回訪制度及電話預約制度,對初次就診的患者實施健康教育,提高其的口腔疾病預防意識,從而全方位提高醫療質量、服務質量。
三、堅持技術創新,打造科室品牌
重視新項目、新技術、新材料的開展和引進,中心開展全瓷和鑄瓷及精密附著體修復技術,繼續加強熱塑牙膠充填技術和兒童乳牙預成冠技術,推廣使用多種新型充填樹脂材料、聚醚橡膠印模材料、臨時暫冠制作材料和新型粘結材料、陶瓷托槽、自鎖托槽等,這些技術和材料的推廣,即滿足了患者的需求,也豐富了醫院的服務項目,增加了業務收入。
四、緊隨醫院腳步,狠抓科室迎評工作
在這上半年里,我中心認真貫徹落實總后勤部衛生部關于開展醫院等級評審工作的有關文件通知精神,堅持以科學發展觀為指導,我中心積極跟隨醫院開展相關工作,參照細則和《軍隊醫院醫療工作規則》中應對的評審項目、要點、方法及人員崗位要求,認真對照進行自查整改,取得較好的工作成績。
五、進一步加強醫療安全工作
上半年,我中心在院領導的指導下,嚴格落實三級檢診制度、查對制度、值班和交接班制度等核心醫療制度。加強對重點場所、重點部位、重點物品等的安全掌控工作。利用早交班時間,對本中心的診療安全形勢進行認真分析,仔細查找存在的問題和安全隱患并進行整改。
六、存在的問題和不足
回顧這半年,我們取得了一定的'成績,但也存在著不足,醫療服務中不盡人意的地方還很多。這些不足和差距表現在:
1、學科基礎薄弱、優秀人才匱乏、高水平成果偏少的被動局面急需扭轉。我中心在國內或軍內處于領先地位和明顯優勢的學科不多,新的學科生長點有待發現和培育;優秀年輕拔尖人才數量不足,隊伍建設還存在一些結構問題,高水平醫療成果、科研成果較少,創新研究氛圍還需進一步營造。
2、醫療服務質量、醫療服務意識有待進一步加強、醫療上的不安全因素仍然存在。部分醫務人員醫院的服務行業性質認識還不夠深刻,全員經營意識有待提高,科室的綜合競爭實力還有待積蓄、增強。
3、專科特色還有待于進一步提高和充實,新技術、新療法開展不夠。科室設置還有待于進一步科學調整,業務協作有待于進一步加強。
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