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德勤實習心得范文
三個月實習,我收獲了很多,不僅強化與提升了專業(yè)知識,還豐富了人生閱歷,讓我悟出了很多為人處事的方法與道理。
我所在的小組負責審計建筑行業(yè),客戶是李嘉誠最大的基建公司——長江集團,所以配置了很多審計資源。被安排到大型審計項目有利有弊,好處是能認識大規(guī)模的公司,了解其財務狀況等內部信息,最重要的是可以和同一組的同事相處較長時間,加深了解,工作更默契,尤其是在語言溝通不順暢的情況下;但是大項目的弊端就是做的工作可能很瑣碎,而且量大,聽說有實習生在項目結束前每天都在打印、復印和掃描。
我的第一份工作是檢查會議記錄并入檔。長江集團的子公司有六百多家,每家有一本會議記錄,我花了大量時間做這一件事。看似簡單的工作,不同的做法會達到不同的效果,只有找到最簡便、效率最高的做法才可以早日完成這份工作、爭取在三個月中盡可能多做不同工作。幾天過后,我對各種會議記錄的內容有了大致的印象,按邏輯把相似內容歸納在一起,再遇到時提取出來修改下即可。當然,內容歸納的文件必須在結束時徹底刪除,這是審計職業(yè)道德的基本要求之一—保密性。
會議記錄不能拿出工作間,每次去查,我都要麻煩前臺的接待員幫忙開門。客戶不會管你是不是實習生,對方只知道你是德勤的審計員;因此,我特別注意自己的形象,也感受到代表一家公司的重大責任使命。朋友問我為什么老是穿正裝,我認為在客戶那里工作,代表公司的形象,各方面都要嚴格要求自己。
一段時間后,我開始接觸比較重要的測試工作。同事都很耐心地教我,先告訴我測試的目的,然后再說理論上的程序,最后具體到實際操作。我一直很感動、很慶幸自己能遇到這么好的同事,他們那么忙,但還那么耐心地解答我的問題,就連AIC也不例外。當工作完成后,回想起最初提的那些問題都會覺得幼稚可笑,但是也就是在這樣的過程中,自己也在逐步提高。
通過這次實習,我對審計實務的真面貌有了深刻認識,回想起以前在課堂上的學習,與實際操作實在是相差甚大,這也更說明在學習過程中理論與實踐相結合的重要性。
在人際交往與為人處事方面,我也收獲了很多。中注協(xié)的老師在培訓的時候告訴我們,不要把個人情緒帶到工作中去。當時我還在想,工作就是工作,哪會有什么個人情緒;事實上,當一個人情緒不好時會影響周圍的人。在實習期間,遇到過客戶情緒不好,這時想要對方協(xié)助審計工作就很難;也遇到過同事情緒不好,影響工作配合。我也經常反思自己有沒有控制好情緒,以免讓周圍人不舒服。
走之前我的項目經理跟我聊了很多,除了工作、同事,還談了生活、理想、職業(yè)生涯,他說最重要的是要清楚目標,想做什么,要有計劃——在未來五年要做的事。最后,經理還給我分享了他認為在工作中很重要的三個品質:第一,要有批判精神。不能別人說什么就信什么,要思考;他還說即便權威的政府言論,未必是真的,要會判斷。第二,要勇于擔當,不要因為比別人工作更累就不爽,應該積極幫助同事完成更多的工作。第三,要謙虛,這樣才能看到不足、完善自己。我覺得這三點是經理經過他多年工作經驗積累,總結出的重要的品質;很多有才華的人,事業(yè)發(fā)展不順利,就因為不懂為人處事。經理說的第一點對于審計職業(yè)尤其重要,如果沒有職業(yè)懷疑態(tài)度,就很難審出問題;第二點,事務所的工作是繁瑣的,工作量很大,如果沒有勇于擔當的精神,就很難將工作在規(guī)定的時間內完成——審計對效率要求極高。第三點,不僅職場上必備,而且是為人的基本原則。
直到離開的時候,我才發(fā)現自己對香港、對一起工作了三個月的同事是多么地不舍,人非草木孰能無情,我竟然也漸漸地、不知不覺中喜歡上了這個地方。記得有一次下雨,我沒帶傘,站在街口過馬路時,旁邊一個香港女孩就把傘撐到了我的頭頂上,她的個子比我小,要費力氣舉高一點才行,我當時就特別感動,到地鐵站告別的時候連連對她說謝謝。
我來香港的時候帶了一個箱子和一個書包,離開香港的時候增加了一個旅行袋,但是在我心里,增加的遠遠不止一個旅行袋的重量,對審計行業(yè)的全新認識、對人生理想的感悟和理解,增加了我人生的分量。初中時的老師給我說過一句刻骨銘心的話:要懷著一顆感恩的心。這次實習一路走來,需要我感恩的人、事、物實在是太多太多,首先就是學校的老師,感謝他們對我的教育和培養(yǎng),耐心的教育讓我有了扎實的專業(yè)基礎,殷切的期望與信任給了我參與實習選拔的機會;其次我還要感謝中注協(xié)的領導和老師們,尤其當聽到他們開創(chuàng)這個項目的艱辛歷程,我不得不從內心深處發(fā)出由衷的感激,若是沒有他們的堅持,恐怕今天我就沒有機會能夠參加這個項目,也就不可能會有這次意義非凡的實習之旅;然后我還要感謝事務所的同事,他們耐心的幫助讓我順利完成了實習并且從中獲益匪淺,感謝一起實習的朋友們,她們的幫助讓我在境外也感受到了普通話的親切。
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