淺談人際交往一二事周記
“人際交往”是一門切入點雖小，但是涉及面卻很廣的一門藝術(shù)。就目前我們所處的階段而言，我想處理好“理解”與“溝通”這兩個關(guān)鍵詞是我們大學生建立良好人際關(guān)系的重中之重。而談到“理解”與“溝通”，我想起的是我在高中的一段經(jīng)歷。
在高中時期，我在學校擔任的是學生會廣播臺的一名主要干部。按照部門的傳統(tǒng)，大一新生加入部門，應由直屬的師兄師姐們進行播音及撰稿上面的技術(shù)指導。因為在大一的時候，我們接受到的是師兄師姐相對比較嚴厲和嚴謹?shù)闹笇В晕覀儗π虏繂T的要求也相對較高。很多時候，我們會覺得他們交上來審核的稿件有很多紕漏，日常播音的準備不足，重要的提示反復強調(diào)了很多遍，可是他們都沒有以認真學習的'態(tài)度來對待我們的部門工作。所以，我們的老部員們在平常每周的例會中講話的語氣會比較強硬一些，甚至有時候會帶有些訓斥的口吻。而因為我們覺得他們還沒有足夠撐起部門工作運轉(zhuǎn)的能力，所以我們一直扶持插手著部門里的工作，每一項只要他們一做錯，就反復強調(diào)反復強調(diào)，就像一個媽媽不放心自己的小孩一樣，每一步都盯得很近，以至于我們比原計劃應退下的時間遲了足足一個月。在我們的出發(fā)點而言，我們是為了他們好，想要讓他們把部門工作做得最好。但是在新干的眼中，他們對我們也有了一些自己的意見和看法。他們認為我們過于“干涉”他們的工作，現(xiàn)在的部門是他們的，我們老干有點“垂簾聽政”的意味，抓住權(quán)力不愿意放手。慢慢的，我們老干和新干之間就有了一些隔閡，形成了兩個對立的方陣，關(guān)系弄得非常僵。
在后來，因為我們覺得新干不理解我們的想法，甚至對我們在言語和行動上并不尊重，覺得“心累”而決定放手，讓他們自己去處理，我們就不再涉及部門里的工作了。一開始，部門工作運轉(zhuǎn)的很混亂，我們也非常擔心。可是過了一段時間，我們發(fā)現(xiàn)部門的運轉(zhuǎn)開始正常了，新干們也漸漸與我們的關(guān)系有所緩和，有一次部門聚會，他們跟我們反映道：我們現(xiàn)在終于能理解你們當時的感受了。
在這個事情上，我們老干當時也認真的反思過，是什么原因造成部門工作的滯后和我們與新干關(guān)系的緊張。歸根到底，我認為是我們?nèi)狈Ρ舜酥g的理解和溝通，我們處理問題的方式不夠成熟。在給新干提意見的時候，我們很多時候并沒有留心注意自己講話的場合、方式和用語，太過強勢了，甚至帶有些訓斥的口吻，讓人難以接受。而且在方式上，我們更多的是選擇對他們灌輸我們自己的想法，而沒有太多去聽他們是怎么想的，或者過早的就否定了他們的看法。一覺得這里不對，那里不對，就一定要按照我們那套來，覺得我們都鋪好路給你們了，這樣做就一定不會錯，你們就不要再自己隨便亂來，
而忽視了他們的意見和建議。但其實，他們自己完全有能力去勝任自己的工作。只是因為我們對他們一直都是批評對于贊賞，忽略了他們身上的閃光點，而他們也因為一直被我們打擊而變得不肯定自己，對自己失去自信，很多東西都不敢放手去做，生怕一做錯就會被師姐說，所以從來都不敢自己獨立去完成一件事，什么都要拉上幾個人。
而他們會掌握的不好，我覺得也是因為我們老干給他們的實操機會太少了，很多時候都是他們一直聽我們講，在我們的引領(lǐng)下去完成一件事，而他們沒有機會嘗試自己去試。但其實，很多事情，都是要自己親身經(jīng)歷過的，才能夠有所體會的。只有他們自己犯過錯，才會知道下一次該如何去避免。只有自己親身摔過，才會有所領(lǐng)悟。我們擔心他們走彎路，所以一直試圖把他們引向我們希望他們的路線上行走，過于保護他們了，以至于他們到頭來什么都不敢干，也干不好。但事實證明，他們是可以通過自我的摸索逐步獲得這些技巧的。
我想無論是新干和老干，都應該學會理解和溝通，多交流，少命令。大家都是平等的，對于師姐要尊重，可是不需要畏懼，更不需要把我們當權(quán)威。而我們對待師弟師妹們，也更應該以一種包容的態(tài)度耐心地指導，語氣要和藹，有些東西不要面面俱到，只要點到即止就好。給他們一個方向，剩下的應該靠他們自己去摸索。彼此是有互動的，而不是單方面的灌輸，也不是單方面的指責和埋怨。在我看來，這也是處理人際關(guān)系的一種方式吧，要善于發(fā)現(xiàn)他人的價值，尊重他人的想法，相信他人有能力做到。能對人寬容，理解別人不同于自己的觀點，而不去斤斤計較，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是過分的指責他人。有時候要找個時間，開誠布公的聊聊彼此的想法，溝通，是理解的前提。
人際交往是一個說容易不容易，說難也不難的主題，但如何在生活中建立成功的人際關(guān)系，我想對于我而言，這也將是一個需要不斷摸索，不斷前進的過程。
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