人際交往中應該堅持的原則和小技巧

　　人際交往需要堅持的原則

　　1.堅持在背后說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。

　　2.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。

　　3.自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。

　　4.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。

　　5.不要把過去的事全讓人知道。

　　6.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。

　　7.氣質是關鍵。如果時尚學不好，寧愿純樸。

　　8.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。

　　9.不必什么都用“我”做主語。

　　10.不要向朋友借錢。

　　11.不要“逼”客人看你的家庭相冊。

　　12.與人打“的”時，請搶先坐在司機旁。

　　13.尊敬不喜歡你的人。

　　14.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。

　　15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。

　　16.沒有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。

　　17.不要把別人的好，視為理所當然。要知道感恩。

　　18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結果亂成一團。學會聆聽。

　　19.尊重傳達室里的師傅及搞衛生的阿姨。

　　20.說話的時候記得常用“我們”開頭。

　　21.為每一位上臺唱歌的人鼓掌。

　　22.有時要明知故問：你的鉆戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如：你多大了？

　　23.話多必失，人多的場合少說話。

　　24.把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定后，會給你打電話”

　　25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功的表現。

　　26.當然，自己要喜歡自己。

　　職場人際交往小技巧

　　幽默

　　幽默是一種機智地處理復雜問題的應變能力，它來源于對世間事物的洞察，是含著笑去面對人生中的矛盾或沖突。人們會回避和遠離一個總是嚴肅莊重的人，因為他使大家緊張沉重。但人們喜歡富有幽默感的人，因為幽默賦予生活以情趣和活力，把日子點綴得更溫馨美好。在眾人的聚會中，你話雖不多，但講出來的話卻句句很有見地，句句閃爍著機智，比較那些廢話一大籮，叫人聽得不耐煩的人，你當然更受歡迎了。

　　應付尖酸刻薄的人，保持一定距離

　　尖酸刻薄型的人，是在公司內較不受歡迎的。他的特點是和別人爭執時往往挖人隱私不留余地，同時冷嘲熱諷無所不至，讓對方自尊心受損，顏面盡失。

　　這種人平常以取笑同事、挖苦老板為樂事。你被老板批評了，他會說：“這是老天有眼，罪有應得。”你和同事吵架了，他會說：“狗咬狗一嘴毛，兩個都不是好東西。”你去糾正部下，被他知道了，他也會說：“有人惡霸，有人天生賤骨頭，這是什么世界？”

　　降低說笑音調

　　在辦公室里，很多人對美麗女性在說笑時發出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因為他們會認為你是借此引起人們對你“美麗”的注意。

　　他們即使口頭不說，內心也會看不起你。因此，職場美女應時常注意自己是否有這樣的不足，應努力做到“有則改之，無則加勉”。

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