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展會工作小結報告范文
一、展會基本情況
第八屆廣州汽車展以“領先科技、共創未來”為主題，繼續堅持“高品位、國際化、綜合性”的定位，在展會規模、國際品質、各展區的均衡發展、展會同期活動等方面繼續實現穩步增長。本屆廣州汽車展展出總面積達16萬平方米，比上屆增長6.67%。其中，整車展區面積10.5萬平方米，增長5%;汽車零部件、汽車用品及室外展區3萬平方米，媒體展區及其他場地2.5萬平方米。本屆車展整車制造商87家，展出車輛890臺，創歷屆之最。汽車零部件及汽車用品參展企業近600家，其中廣州市汽車零部件和日本汽車零部件兩大組團成為兩大亮點。展會期間共487615萬人進場參觀，創歷史新高。
12月21日，黃華華、張廣寧、XX、陳明德、甘新等盛市領導與中國機械工業聯合會會長王瑞祥、中國汽車工業協會名譽理事長何光遠、中國對外貿易中心(集團)總裁王潤生、中國國際貿易促進委員會汽車行業分會會長王俠等廣州汽車展各主承辦單位負責人、業內權威人士、友好城市領導和駐穗領館代表等重要嘉賓出席了車展開幕式，并參觀了相關展臺。盛市領導充分肯定了廣州汽車展取得的成就和地位，要求我們充分發揮自身的優勢，以專業的會展運營經驗和優質高效的服務，打造高品位、高水準的專業車展，推動廣州乃至國內汽車產業的持續健康發展，為振興我國汽車業作出新的貢獻。
二、主要做法和工作體會
(一)加強領導，形成強大的工作合力。
為了加強安全保障工作的組織領導，廣州汽車展籌備辦成立了現場指揮部，指揮部由廣州汽車展各主承辦單位及廣州市各相關部門組成，由市政府秘書長、廣州汽車展籌備辦主任謝曉丹任總指揮，市外經貿局局長肖振宇和廣州汽車展各主承辦單位以及市相關部門領導擔任副總指揮。指揮部制定了細化工作方案和各項應急預案，各單位既各負其責又通力合作，形成了強大的工作合力，確保第八屆廣州汽車展順利舉辦。
(二)安全保障工作到位，確保活動順利舉辦。
1.客流高峰疏導方面。本屆廣州汽車展雖然位于年末，且時逢陰雨天氣的影響，但人氣仍持續居高不下，據統計，展會期間入場觀眾人數達487,615人，其中12月25日(星期六)和26日(星期日)入場觀眾人數均在11萬左右。面對如此龐大的人流量，指揮部對客流高峰時期人員疏導準備了充分的應急預案，效果明顯。一是增派治安人員維持現場秩序，科學合理地設置觀眾出入通道，使各展區的人流量分配合理、均勻;二是市交委調整安排公交車輛班次、延長服務時間，并通過媒體呼吁市民盡量乘坐公共交通工具，減緩展館周圍停車場壓力;三是客流高峰達到一定極限時暫停售票;四是展館內增加廣播和警示牌，提醒觀眾看管好隨身財物，文明有序參觀;五是參展商自覺配合主辦方的安排，有序地進行新車發布和相關宣傳活動，使本屆廣州汽車展既熱烈火爆又有井然有序。
2.票務方面。為了避免觀眾在展會現場長時間排隊等待買票，我們對門票預售工作加大了力度，開辟了電話、網絡、短信、網點、門店、羊城通等多種銷售渠道。指揮部加派了治安人員，進一步完善了門禁管理，并與警方加強合作，有效打擊了票販子的倒賣門票行為。
3.醫療衛生保障方面。市衛生局食品衛生監督部門對展館內的餐飲進行了全面監督檢查，并加強了重大疾病疫情監管、防控力度，整個展會期間沒有一起發生醫療衛生事故。
(三)精心策劃、分工協作，提高辦展水平。
1.在市政府有關領導的指示下，為提高廣州汽車展的市場化運作程度、打造專業的辦展隊伍，廣州汽車展相關主承辦單位在XX年經過多次溝通協調，對成立廣州汽車展合資公司一事已達成共識，各項流程也正緊鑼密鼓進行中。
2.市府辦公廳、市公安局、海珠區政府、中國對外貿易中心等單位群策群力、分工協作，積極主動地配合、協助做好相關組織、協調工作，并提出不少建設性意見，為廣州汽車展的成功舉辦提供了有力的保障。
3.市外經貿局加大力度引導扶持汽車零部件展區，除著力推動廣州汽車零部件首次組團參展之外，還精心策劃、協調專業的行業協會來穗舉辦專業技術交流活動，并組織多場經貿洽談會和招商推介會，既擴大了廣州汽車展的影響力，也宣傳了廣州市的投資環境和發展前景。
(四)完善服務措施，提高服務質量。
本屆車展為參展商、客商、觀眾等做了細致周到的安排，展場保衛聯絡點為電腦一族提供電腦防盜鎖和手提包防盜鎖;詢問處為觀眾耐心詳細地解答和指引;清潔工人隨時撿掃，時刻保持地面、衛生間等公共場所衛生。同時，會場加裝了座位方便觀眾休息;路面設置有傳輸帶方便負重觀眾搬運行李;針對人流高峰時期的觀眾就餐問題，大會提前做好了各項準備工作，提供多款冷熱自動購物機供大家使用，設有快餐區，多種口味食物供自由選擇，保證質量良好的食品、飲料充足供應;商務中心為需要復英傳真、制作名片的顧客提供及時便利;開通了免費穿梭巴士，設置詳細路線圖，方便觀眾到館參觀;針對停車難問題，組委會專門派出多名工作人員在停車場現場維持秩序，疏導自駕車觀眾停車;通過與參展商簽訂保證書，其中明確規定音量必須控制在70分貝之內，同時，在展會期間派工作人員用分貝測試儀到各展區進行巡回檢查等措施，使得本屆汽車展在噪音控制上較上一屆有了很大改善。
(五)主要工作體會。
我們在本次工作中有兩點主要體會。一是領導重視是安全保障工作圓滿完成的關鍵。市領導高度重視廣州汽車展各項工作情況，陳明德副市長多次親臨展會籌備工作第一線指導各項工作，尤其針對由于亞殘運會對廣州汽車展籌展運輸工作造成的不便，陳市長親自擬定解決方案，保證了展會運輸工作的順利進行。在市領導的關心、指導下，指揮部全體工作人員以科學的管理、優質的服務出色完成了安全保障工作任務。二是高度的責任感是安全保障工作圓滿完成的前提。每年參觀汽車展的觀眾人數眾多，人流高度集中，做好安全保障工作是指揮部的首要任務，而高度的工作責任感則是做好安全保障工作的首要前提。市政府有關領導多次主持召開工作協調會，在展前、展中、展后多次親臨現場，指揮、協調各項工作，指導活動的籌劃及組織工作，指示要提高辦展水平和服務質量，確保各項工作落實到位。指揮部各成員單位都以高度的責任心投入工作，各履其職、各負其責，一絲不茍地開展安全保障和管理服務工作。整個展會期間沒有發生一起公共安全事故或醫療衛生事故，圓滿地完成了各項工作任務。
三、本屆展會亮點
(一)海內外廠家共襄盛舉、展會品質實現新突破
作為亞運會后在廣州舉辦的汽車行業年度盛會，第八屆廣州汽車展受到了海內外業界的高度重視，國內外企業參展力度、新車發布密度、企業高層重視度均創歷史新高。
1.海內外著名汽車品牌全部亮相。奔馳、寶馬、大眾、豐田、日產、本田、福特、通用及現代-起亞等跨國集團紛紛攜帶其全系品牌前來參展。一汽、上汽、廣汽、東風、長安等老牌企業，吉利、奇瑞、長城、江淮、比亞迪等后起之秀均帶來了最新產品和技術。
2.新車、概念車發布數再創新高。本屆車展國內首發車45款，全球首發車5款，概念車30臺，不少廠家展出的新能源車向觀眾展示了未來汽車發展方向，部分參展企業還在車展上發布了其XX年度戰略車型，充分體現了廣州汽車展作為國內汽車市場風向標的影響力。
3.環保理念日益突出。隨著中央和地方政府推動新能源汽車發展力度的不斷加大，本屆車展參展商對新能源汽車發展給予了充分關注。國內外汽車企業展示了多款新能源、新概念汽車，帶來了最新的汽車研究成果，突出顯現了環保汽車的發展理念。豐田汽車以“環境、未來”為主題，向媒體展示了數款最新研制的環保型綠色概念車，為汽車行業的科技、綠色、未來等提供了借鑒;大眾汽車以“藍·創未來”為主題，集中演繹大眾汽車眼中的環保與未來。上海通用以“創·領綠動未來”為主題，初次亮相電動概念車，以及即將上市的多款低排量量產新品。
(二)專業展區國際化趨勢顯現
本屆車展汽車零部件、汽車用品展區共使用3個展館，展出面積3萬平方米。汽車用品展區國內外一線品牌爭奇斗艷：廣州汽車零部件首次組團首次整體參展，充分體現了廣州國家汽車及零部件出口基地的發展成果。日本汽車零部件組團和國內其他地區組團以及臺灣、香港組團共濟一堂，顯示了廣州汽車展零部件展國際化水平不斷提升。
圍繞打造“南中國品質最高、規模最大的綜合性采購交流平臺”，此次車展邀請了15個專業買家團、5萬余名專業人士到會采購，為零部件和用品企業提供了諸多的商業合作機遇。
(三)專題交流活動豐富
本屆展會期間舉行了近20場專題研討會和交流活動。其中由廣州市政府主辦、廣州市外經貿局承辦的“新廣州 新機遇—XX廣州汽車產業投資推介會”吸引了來自國內外業界400多人參加，廣州市市長XX出席此次推介會并發表主旨演講，展示了廣州汽車產業發展的光輝前景和美好未來。同期舉辦的“綠色標準綠動未來”、“中國微車發展論壇”、“XX 韓中汽車零部件進出口商品交易洽淡會”、“XX中國廣州汽車零部件論壇-供應鏈管理與市場準入”、“廣東省物流行業協會工作年會”等論壇和專業活動，為業界提供了共同探討汽車行業未來發展趨勢的良好平臺。此外，車展期間主辦的“同做公益人”活動，以環保為主題，充分展示廣州車展是一個致力于環保、投身于公益的“高品味”展會。
(四)媒體高度關注，全方位報道車展盛況
第八屆廣州汽車展共有來自1104家媒體的4786名記者與會進行宣傳報道，與上屆相比略有減少，其原因在于，為了集中優勢資源為業內媒體記者服務，避免魚龍混雜情況的出現，今年我們加強了對媒體身份的審核，媒體登記工作由以往注重量提升為關注質。同時，加強了海外媒體的邀請工作，本屆展會境外記者由上屆的70人增至146人。此外，為了深入、全面地報道廣州汽車展，共有100余家媒體單位在展會現場設立了展位，尤其是各大知名網絡媒體均在現場搭建了精美的展臺，進行現場采訪，并以專欄的形式對廣州汽車展進行滾動式的報道，不少國外著名媒體也都在展會第一線進行報道。
四、存在不足
廣州汽車展仍處于發展提高階段，與世界知名車展對比，在質量上和規模上還有一定距離。隨著廣州汽車展的發展，展商和觀眾將提出更高的要求，我們服務仍需進一步提高。
第八屆廣州汽車展的成功舉辦，進一步彰顯了廣州作為我國重要的汽車產業基地的作用及形象，充分體現了海內外廠家和社會各界對廣州和國內汽車市場的高度重視，對發揮廣州中心城市輻射功能，推進國際經濟技術合作交流，推動廣州乃至國內汽車產業的持續健康發展發揮了重要作用。我們將總結經驗，再接再厲，不斷推進廣州汽車展的持續發展，將之打造為名副其實的國際一流綜合型汽車展覽會。
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