旅游合同簽訂注意事項

　　隨著法治精神地不斷發揚，人們愈發重視合同，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。你知道合同的主要內容是什么嗎？以下是小編為大家收集的旅游合同簽訂注意事項，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　簽訂旅游合同注意以下幾點：

　　1、簽訂合同前，仔細閱讀合同的相關條款及內容，要明白團費包含哪些旅游項目。

　　2、合同中應明確線路、行程、景點、交通和食宿安排及標準、購物次數及停留時間、轉團、拼團、雙方的權利義務、違約責任、是否有全陪導游或領隊等基本內容。

　　3、拒絕合同中一些模糊用語，如食宿為“準X星級或同級”等模糊用語。如接受自費項目，必須與旅行社簽字確認。同時，要索要交款有效憑證并妥善保存。

　　4、轉團和拼團是旅行社業務中的最常見現象。旅游者在與旅行社簽訂合同前要問明情況，旅行社必須經旅游者書面同意方可轉團拼團。

　　5、游客在旅游途中出現服務質量等問題，可與旅行社協商解決。協商不成，可在完成行程后，一是可選擇到當地消費者協會進行投訴。二是可到報名所在地的旅游質監部門投訴。投訴時效為超過旅游合同結束之日90天。

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　　包價旅游合同應當采用書面形式，包括下列內容：

　　(一)旅行社、旅游者的基本信息；

　　(二)旅游行程安排；

　　(三)旅游團成團的最低人數；

　　(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準；

　　(五)游覽、娛樂等項目的具體內容和時間；

　　(六)自由活動時間安排；

　　(七)旅游費用及其交納的期限和方式；

　　(八)違約責任和解決糾紛的方式；

　　(九)法律、法規規定和雙方約定的其他事項。

　　訂立包價旅游合同時，旅行社應當向旅游者詳細說明前款第二項至第八項所載內容。

　　簽訂旅游合同注意事項

　　1、旅游行程，包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數。這些問題應該有明確規定，比如購物來講，一天去幾個店都要在協議上有明確標示，是坐旅游車還是坐空調車還是坐豪華大巴，都要在協議當中寫清楚。住宿標準是三星還是兩星也要明確，明確之后一旦出現問題從旅游管理部門來講，在認定方面很快能給大家一個說法，使消費者的權益及時得到維護。如果說沒有約定需要一些時間，在這方面我想對旅游行程的約定一定要明確。

　　2、旅游價格。從目前來看，我們往往看到由于旅行社的質量競爭比較激烈，旅游價格方面往往存在不實的情況，這是市場競爭的結果。北京目前有530余家旅行社，市場競爭也是比較激烈的，競爭的手段其中有一點就是價格方面。作為消費者往往也是看價格，哪個旅行社價格低就跑哪個旅行社，而不是看旅行社的信譽。這一點請消費者也要注意，我們報名參團的時候不能光直觀看一個價格，也要看旅行社的信譽，看旅行社的質量。目前出境游當中存在這個問題，價位確實比較低，實際到旅游目的地以后，存在一個自費問題、購物問題、擅自增加項目問題。在出行前一定要把價格確定好，這些錢款包括什么內容，小孩包括什么內容，成年人包括什么內容，都要問清楚了，包不包括自費項目，包不包括機場建設費都要說清楚，說清楚之后心里有數，旅行社也明白一個道理，一旦出現問題也很好得到處理。

　　3、對雙方的違約責任進行約定。旅游協議和旅游合同是維護我們雙方權益的一種表現，既要維護旅行社的利益，也要維護消費者的利益，維護雙方的利益，對權利義務要明確。我旅行社作為企業來講我在旅游當中應該承擔什么義務，承擔什么責任，我們旅游者在旅游當中應該承擔什么義務什么責任，都要給與明確。把合同簽定好，我想在旅游當中一旦出現問題，一旦消費者權益受到侵害以后，能夠及時得到賠償。我們現在老年人出游比較多，老年人出游不方便，比如做臥鋪有的老年人上不去，也存在著問題。要在合同當中約定要中鋪還是要下鋪，約定了旅行社達不到，那么就是旅行社違約，在行程當中沒有約定，出了問題之后造成說不清道不白，處理起來難度比較大，大家一定要把合同認真做好。

　　個別消費者合同也簽了，但是和我們反映在簽合同的時候沒有看合同就簽字了，出了問題以后也給投訴處理帶來一些問題，在這里我想提醒廣大旅游者一定要認真審視合同，合同是旅行社提供的格式合同，但是我們現在簽訂之前有權力有義務體現我們的權力體現我們的義務，有哪些特殊約定要提前提出來，包括我們處理投訴當中也有這個問題，坐飛機不行有的就要求坐火車，而且在合同當中寫得很清楚，合同拿過來找當地旅行社，找當地的旅游管理部門談，合同寫得很清楚就是坐火車不是坐飛機，硬要你坐飛機就是違約。不要怕麻煩，另外旅游活動是比較輕松愉快的活動，一些問題容易造成不愉快，我想這也是需要我們大家認真對待的問題。合同協議簽了之后能夠很好保護雙方合法權力。

　　旅游者在出游前應與旅行社簽訂書面合同，以保障自身合法權益。簽訂時要注意：第一，簽訂前，應要求對方出示《許可證》、《營業執照》，確定旅行社是否屬合法經營。簽訂的旅游合同應加蓋旅行社公章。

　　第二，要明確約定合同內容。旅游合同中應包括旅游行程、旅游價格、保險金額、違約責任等基本內容。合同應對旅游線路和旅游景點、乘坐的交通工具及標準、用餐及住宿標準作明確描述。

　　其中，旅游景點一項，應明確所有景點與參觀的起始時間，必要時，可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。住宿標準一項，應注意“標準間”一詞只有在星級飯店里才有具體意義，因而，當住宿的地方是一般的旅館、招待所時，應明確約定床位數、有無衛生間、電

　　視機、電話等住宿設施及條件。購物一項應明確購物次數、購物點名稱及停留時間。違約責任一項應包括糾紛處理方式、投訴受理機構等。

　　另外，如果由于景區當地接待能力有限，住宿、用餐、交通等服務均未達到與旅行社所簽合同中的約定標準，或者旅行社對景區情況預計不足，對可能發生的服務質量事故未能充分預見，造成了旅客在食、宿、行、游等多方面的不便，未達到合同約定的服務標準，旅行社應承擔違約責任，應當承擔相應的賠償責任。其違約行為造成的損失數額應根據實際降低的服務標準和合同約定的服務標準之間的差價確定。

　　事實上，多年來被一些賓館酒店、旅行社作為慣用促銷方法，在宣傳資料以及旅游合同中頻頻出現的“準×星級”，根本不屬于國家旅游局制定的星級標準范疇。而與游客簽訂合同時出現“準×星級”字樣，就是錯誤的做法，并不符合規定

　　一、是否提供規范性的合同文本

　　二、是否加蓋單位公章

　　三、是否提供國家正式使用的銀錢收據等

　　四、要明確約定合同內容

　　1、旅游合同中應包括旅游行程、旅游價格、保險金額、違約責任等基本內容。

　　2、合同應對旅游線路和旅游景點、乘坐的交通工具及標準、用餐及住宿標準作明確描述。

　　3、旅游景點一項，應明確所有景點與參觀的起始時間，必要時，可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。

　　4、住宿標準一項，應注意“標準間”一詞只有在星級飯店里才有具體意義，因而，當住宿的地方是一般的旅館、招待所時，應明確約定床位數、有無衛生間、電視機、電話等住宿設施及條件。

　　5、購物一項應明確購物次數、購物點名稱及停留時間。違約責任一項應包括糾紛處理方式、投訴受理機構等。

　　旅游合同簽訂注意事項

　　外出旅游為什么要簽訂旅游合同呢簽訂旅游合同應該注意些什么細節呢特別是在五一、國慶、春節“黃金周”期間，旅游投訴較多。這些旅行社慣用的主要手段是鉆旅游合同的空子，采用文字游戲在旅游行程、航班、住宿、景點等合同約定內容上打“擦邊球”或設置陷阱，誘使游客“服服帖帖上當”。

　　旅行社的旅游合同應明確和完備，游客同旅行社訂立的合同應盡可能細致一些，游客千萬不能只看報價就簽字，務必仔細核實景點、門票、吃、住、行、娛樂等幾大要素，將各項內容逐一細化寫入合同中，以免吃虧上當。在與施行社簽訂合同時，應明晰團費所包含的項目;所簽合同應就旅游行程(包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、購物次數等)安排，旅游價格，違約責任做出明確的約定。

　　由于旅游商品的特殊性要求消費者預付款，所以，如果沒有一份合同來明確規定旅行社與旅游者之間的責、權、利關系，一旦出現糾紛，就很難獲得圓滿解決。旅行社銷售人員在銷售成交后，應與旅游者簽訂旅游服務合同，在收取旅游費用后開具發票。舉例來說，如果游客報名交款后因自己或旅行社方面的原因不能成行，要求旅行社退款，合同中就會明確約定退款的額度。經過各旅行社之間的線路、價格比較之后，可以決定參加哪家旅行社的哪條旅游線路了。游客在這個階段是“真金白銀”地付出，因此，在報名時一定要辦好有關手續，簽好合同，買好保險，弄清楚費用所含服務和自費項目，搞清楚旅行社的經營資格以及自己參加的團是自組團還是拼團。

　　參團出游，一般在報名時就要與旅行社簽訂旅游合同。合同構件包括：標準合同、旅游報名須知及責任細則、旅游行程表、發票等。簽合同時要留意各構件是否齊全，合同上有無加蓋公章及經辦人簽名。行程表應包括旅行社提供的服務內容及標準，若發生旅游糾紛，它是有力的證據之一。

　　游客簽約時，一定要看清合同是否加蓋了旅行社公章，經辦人是否簽了真實姓名。如果在旅途中與旅行社發生難以調和的糾紛，游客可撥打各地旅游投訴電話，與當地旅游監管部門或全國假日辦聯系;如因團隊服務質量問題造成游客合法權益受到損害，游客可在60天內，向旅行社所在地的旅游質量監管部門投訴。

　　旅游安全注意事項

　　搭乘飛機時，應注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險或易燃品，不在飛機升降期間使用手提移動電話等相關電子用品。貴重物品請放置酒店保險箱，如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。海邊戲水，請勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，切勿獨自下水。行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目，身體狀況不佳者請勿參加。

　　患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。團體旅行時不可擅自脫隊，單獨離隊，請征得全陪導游同意，并隨身攜帶當地所住宿飯店地址、電話，以免發生意外。抵達景區游覽前，謹記導游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團，請于集中地點等候導游返回尋找。外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，光顧路邊無牌照攤檔，暴飲暴食，多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。夜間或自由活動時間自行外出，請告知全陪導游或團友，應特別注意安全。

　　旅游注意事項

　　1.簽訂旅游合同

　　越來越多的人在假期選擇旅行社，不僅是因為省去了很多麻煩，而且年尾了，春節即將來臨，也是春運的高峰期，車票門票非常不好買。所以選擇稱心如意的旅行社是個不錯的選擇。在選擇旅行社的同時，要與正規的旅行社簽訂合同，不要輕信所謂的上門服務，簽訂合同的時候要仔細閱讀相關條款，對自費和規定的消費要詢問清楚，有比較的話應該以書面形式確定，謹防旅行社合同欺詐。

　　2.防止低價行為

　　目前有許多非法人員冒充旅行社業務員，潛入各個街頭巷尾和公共場所甚至是住宅小區發放所謂的“旅游優惠卡”或者是“電子客票優惠卡”等，廣泛散布聯系名片，以低價和贈品的方式吸引游客參團，但是往往會再旅途中降低服務質量或者強制消費，甚至還有設置許多的購物陷阱。嚴重侵犯了游客的利益，所以在這里提醒消費者，一定要遵循市場價值規律，堅決抵制低價行為。

　　3.人身安全不可忽視

　　出門旅游的時候，要聽詢提示牌或者是導游的安排，最好是跟隨大部隊的步伐，切莫走偏路和怪路，許多人好奇心強，比較愛刺激，但是一旦出了事過后不堪設想。如果遇到危險，及時撥打導游的電話和旅行社電話，不要過于慌張不知所措。在人多的地方注意好自己的貴重物品，提防小偷。避免造成不必要的麻煩。

　　4.合理購物消費

　　外出旅游的游客大多都會給朋友或者家人帶上當地的特產或者是紀念品，游客在消費的時候一定要所要正規的發票，這樣可以避免以后在出現在質量問題的時候對您的權益起到保障。在景區消費的時候，一定要注意假冒，偽劣，違禁商品甚至有些騙子用“托兒”等手段勾結不法分子對游客進行敲詐勒索等。不熟的人不要搭訕，緊急情況不可慌亂，遇到問題及時撥打報警電話。

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