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關(guān)于秘書工作的心得體會（精選12篇）
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的關(guān)于秘書工作的心得體會，歡迎大家分享。
秘書工作的心得體會 篇1
為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性，xx月xx日xx老師為我們進(jìn)行了一場理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。xx老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從秘書的基本素質(zhì)、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個(gè)方面，向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多，不僅進(jìn)一步加深了對企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識，更完善了知識，拓寬了視野，為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況，總結(jié)心得體會主要有以下三點(diǎn)：
一、敏于行，慎于言
秘書工作特征明顯，兼具輔助性、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性。對企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠是對思想的基本要求，也直接反映了秘書的.品格。而對秘書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我們作為秘書，平時(shí)工作范圍主要是“三辦”，即辦文、辦會、辦事：負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào)，負(fù)責(zé)各類會議的組織和服務(wù)，負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行。我們只有做到敏于行，慎于言，才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位，確保各項(xiàng)工作正常的有序開展。另外，秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目，傳導(dǎo)的神經(jīng)，掌握的信息多，尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容，秘書的行為言語不僅代表自己，還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要機(jī)密，釀成大錯(cuò)。所以，秘書一定要堅(jiān)守“敏于行，慎于言”的重要原則。
二、思維縝密，反應(yīng)迅速
秘書工作看似繁雜，其實(shí)有章可循，但要做得好、做到位，并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ翡J全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心；其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率，不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法，真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在應(yīng)對緊急突發(fā)事件時(shí)，一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案，計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。若遇無緊急預(yù)案的情況，應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意，以求事情得到盡快合理的解決，切忌慌張忙亂。
三、注意積累和思考
秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點(diǎn)，但每一天的日常工作、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處，如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好，需要總結(jié)失敗教訓(xùn)，日后加以改正；如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣，再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外，秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營和住宅地產(chǎn)開發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書，更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識、積累經(jīng)驗(yàn)、與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展潮流，接納社會各方面的信息，不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力，時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感，才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要，成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書。
秘書作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一，具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺。“千里之行，始于足下”，我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行，在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書的同時(shí)，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理所需要的各項(xiàng)技能，為公司未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
秘書工作的心得體會 篇2
黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù)，就是要當(dāng)好參謀和助手，協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織、管理和服務(wù)工作。近年來，xx縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會新跨越發(fā)揮了積極作用，其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé)，注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新。
一、學(xué)習(xí)組織上有新思維、新理念。
理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點(diǎn)，如果只是灌輸?shù)谋粍?dòng)式的接收，難以達(dá)到預(yù)期效果。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性，學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”。一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外，采用“先看相關(guān)電教片——然后請專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法，讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流。這樣，變“被動(dòng)”為“互動(dòng)”，使理論學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑，并且促進(jìn)了實(shí)際問題的解決。二是“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式，開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，聘請有關(guān)部門專家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告，有效地開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的.理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了境界。三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn)，在時(shí)間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣，在經(jīng)費(fèi)開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學(xué)網(wǎng)等，里面既有頂級名家的講課視頻，又有文字講稿，還有最新的理論動(dòng)態(tài)，精彩紛呈。
二、學(xué)習(xí)管理上有新思路、新舉措。
領(lǐng)導(dǎo)們的事情多，工作忙，工學(xué)矛盾突出。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來參加學(xué)習(xí)，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有約束機(jī)制；既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)，又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)，做到“軟硬兼施”。一是以“制”促學(xué)。為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制，在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上，中心組秘書建議并擬寫了《xx縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》，《xx縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。二是以“考”促學(xué)。
1、考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者，必須向?qū)W習(xí)中心組組長請假，并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記。縣委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后，通過電視媒體進(jìn)行通報(bào)，帶動(dòng)了各級黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)。
2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本，堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本，并組織一次筆記本交流活動(dòng)。三是以“研”促學(xué)。學(xué)理論、講理論與用理論相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合。如xx年，圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實(shí)事，求實(shí)效”理論研討活動(dòng)。這次活動(dòng)共征得作品130余篇，并召開“xx縣‘干實(shí)事，求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會”，會后，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實(shí)》。同時(shí)，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表。
三、在學(xué)習(xí)服務(wù)上有新方法、新手段。
為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行，對中心組成員提供學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù)，中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式。一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心。中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前，都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料，力求先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一點(diǎn)，從而做到比中心組成員相對專業(yè)。二是挑選輔導(dǎo)老師要精心。教員請的不好，無異于謀財(cái)害命。因此，從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜襾砜h作專題輔導(dǎo)。他們站得高、看得遠(yuǎn)、講得深，能拓寬理論視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》，省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠》等課，收到了良好的效果。三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料，還要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù)。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。此外，還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的最新書籍，供中心組成員自學(xué)參考。
總之，中心組學(xué)習(xí)無小事，只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作，才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效。
秘書工作的心得體會 篇3
我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識和體會。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。
作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。
按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的.重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。
社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻(xiàn)。
到辦公室的時(shí)間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng)，尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。
通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識到還有許多不足：
一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識，凡事想在前頭，先行一步。
二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
秘書工作的心得體會 篇4
剛剛開始我沒有意識到任何的工作都沒有小事，也更不會輕松，結(jié)果就是繁重的工作給予我教訓(xùn)。看似簡單的工作在做的過程中才知道這其中的艱辛，秘書的工作主要瑣碎的事情絆住做事的腳步，結(jié)果導(dǎo)致大串的事情停滯，不能繼續(xù)。但是又必須細(xì)致認(rèn)真的辦妥，如果有一點(diǎn)馬虎再去更改就會耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力，又耽誤其他的工作。經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)踐，我也有了自己的一些感想。
第一個(gè)就是有強(qiáng)烈的責(zé)任心。有責(zé)任心會促使人做工作事更加嚴(yán)謹(jǐn)，不出錯(cuò)。秘書工作會面對各種文書資料，各種文件的發(fā)放簽署，都需要經(jīng)過多個(gè)流程，交錯(cuò)在一起，這時(shí)候就需要我們有條理的梳理好每一項(xiàng)工作，與此同時(shí)，當(dāng)另一項(xiàng)工作一起到來時(shí)，順好順序，做到忙而不亂。在工作之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，仔細(xì)完成之后的每一份任務(wù)。
第二個(gè)是具有主動(dòng)服務(wù)的意識。秘書要做好上傳下達(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)就要具有主動(dòng)的為人服務(wù)，不管是為領(lǐng)導(dǎo)，還是為基層的人服務(wù)，只要不耽誤正常工作都要盡可能的與人幫助。俗話說的`好“贈(zèng)人玫瑰，手有余香。”在幫助他們的同時(shí)我們也會有愉悅感，而且我們自己也有需要人幫助時(shí)，所以在不影響日常工作的同時(shí)給予人幫助是一種良好的行為。
第三個(gè)是要有奉獻(xiàn)精神。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞣彪s，特殊時(shí)期的工作量不斷加大，這時(shí)候就需要我們奉獻(xiàn)自己，不計(jì)較個(gè)人的得與失，與整個(gè)公司一起奮斗。
第四個(gè)就是要有應(yīng)變能力。在各個(gè)任務(wù)中，有突發(fā)狀況的出現(xiàn)有很大的可能，我只能盡力在工作中做好多種應(yīng)對方案，如果還有不可預(yù)料的事情，只能根據(jù)情況請示領(lǐng)導(dǎo)，或者特事特辦，積極應(yīng)對，及時(shí)想出解決辦法。
秘書工作的心得體會 篇5
一、要當(dāng)好智囊。
黨委秘書在做好具體工作的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)對領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行智力輔助，發(fā)揮智囊作用。這就要求黨委秘書胸懷全局，及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的思索焦點(diǎn)，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖想問題、辦事情。領(lǐng)導(dǎo)決策前，要注意收集有關(guān)資料，提供信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策醞釀過程中，要力所能及地進(jìn)行咨詢、論證，使領(lǐng)導(dǎo)決策更正確完善;決策實(shí)施過程中，要抓好信息反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和解決決策實(shí)施中的問題。比如，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對下級黨委的報(bào)告起草批復(fù)，對某項(xiàng)工作寫出情況報(bào)告，草擬領(lǐng)導(dǎo)同志的講話搞，對某個(gè)問題提出處理意見，不管領(lǐng)導(dǎo)采納與否，都是在起參謀作用。
二、要做個(gè)“通才”。
黨委秘書往往是集文字、機(jī)要、會務(wù)、行政秘書等多重身份于一身，工作的政策性、綜合性很強(qiáng)，應(yīng)該是一個(gè)“通才”和“雜家”。至少需做到“三要”：要知規(guī)定，對黨委的議事范圍、議事規(guī)則、審批權(quán)限，以及上級對黨委建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)工作的各項(xiàng)要求，做到心中有數(shù);要會辦事，實(shí)際辦事能力是對黨委秘書學(xué)識、品德、人際關(guān)系的綜合檢驗(yàn)，尤其是黨委秘書的工作，總是依靠機(jī)關(guān)部門來完成的，缺乏這種能力，就無法順利開展工作;要拓寬知識面，理論知識、業(yè)務(wù)知識要豐富，自然科學(xué)、歷史知識、文學(xué)藝術(shù)也要有所涉獵，就是對天文地理、社情民意，也應(yīng)盡可能多了解一些。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志對辦公自動(dòng)化的要求越來越高，需要更多地借助于微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等，學(xué)會使用這些設(shè)施，工作效率可以大為提高。學(xué)習(xí)總是無止境的。興趣廣泛、強(qiáng)記博學(xué)，既能豐富和充實(shí)自己，也有助于更好地履行職責(zé)。
三、要善于協(xié)調(diào)。
黨委秘書在機(jī)關(guān)中，處于“結(jié)合部”的位置，負(fù)有溝通上下左右聯(lián)系、幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)的任務(wù)。從某種程度上講，把各方面關(guān)系協(xié)調(diào)好，秘書工作就成功了一半。我們經(jīng)常遇到的是，在安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，要同有關(guān)部門、有關(guān)人員聯(lián)系，了解掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的'工作日程，恰當(dāng)提出活動(dòng)的建議，避免互相撞車;在工作任務(wù)安排上，既要熟悉上級對完成主要工作的要求和時(shí)限，又要了解有關(guān)部門對各自工作的提法和打算，還要考慮到基層承受能力，遇有矛盾和問題適時(shí)提出建議;在上下左右關(guān)系上，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，適時(shí)通報(bào)交流有關(guān)情況，以利于增進(jìn)了解，互相支持，同心協(xié)力地做好工作。
四、要熱心服務(wù)。
機(jī)關(guān)就是服務(wù)，黨委秘書也不例外。從某種意義上講，服務(wù)水平的高低會直接影響到工作水平和工作效率。
一是對首長要忠誠。黨委秘書直接為首長服務(wù)，具有很強(qiáng)的政治意識、具備過硬的政治素質(zhì)、政治上堅(jiān)定可靠，是從事黨委秘書工作的首要前提和基本要求，任何時(shí)候任何情況下，都要堅(jiān)定不移地與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨委和首長的權(quán)威。
二是對機(jī)關(guān)要坦誠。對職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，積極主動(dòng)，熱心服務(wù)，不厭其煩。對領(lǐng)導(dǎo)安排由幾個(gè)部門聯(lián)合辦理的事，要主動(dòng)牽頭，對一些因一時(shí)難以明確職能部門而暫無人辦理又必須辦理的事情，要自覺負(fù)起責(zé)任。當(dāng)機(jī)關(guān)在起草材料、上報(bào)信息、把握政策等方面中遇到困難和問題需要幫助時(shí)，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，在不違反有關(guān)規(guī)定、確保不泄密的情況下，提供力所能及的方便。
三是對基層要熱忱。黨委秘書要有很強(qiáng)的群眾觀念，注重深入基層開展調(diào)查研究，把群眾工作、生活中的困難問題及時(shí)準(zhǔn)確地向首長反映，并根據(jù)首長指示抓好落實(shí)。
秘書工作的心得體會 篇6
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職秘書工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長王同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，用心為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。20xx年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，用心轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的'出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，用心熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每一天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了必須成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些狀況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
秘書工作的心得體會 篇7
在一個(gè)單位，領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是決策、指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)。而秘書的任務(wù)則是為領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)提供服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)集體確定的組織目標(biāo)，既是領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)，也是秘書人員的工作目標(biāo)。因此，秘書人員始終都參與到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中去，但又和領(lǐng)導(dǎo)者的工作絕然不同，既不能以領(lǐng)導(dǎo)的面目出現(xiàn)，又要輔助領(lǐng)導(dǎo)做很多工作。怎樣擺正自己的位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系？根據(jù)我多年的秘書工作實(shí)踐，得出以下幾點(diǎn)心得：
一、尊重而不迎合
尊重領(lǐng)導(dǎo)是秘書人員應(yīng)有的品德。怎樣尊重，倒有個(gè)“度”的問題。我認(rèn)為，尊重領(lǐng)導(dǎo)的根本，一是維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，從內(nèi)心里敬重領(lǐng)導(dǎo)；二是給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。在為若干領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)和威信出發(fā)，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前說那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的短處，更不能把某些領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)散布到群眾中去。但也不能把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)庸俗到溜須拍馬、巴結(jié)討好的程度。
二、服從而不盲從
前邊說過，秘書工作和領(lǐng)導(dǎo)工作在目標(biāo)上是一致的。所以，秘書對領(lǐng)導(dǎo)的指揮必須服從。秘書的每一個(gè)行動(dòng)必須與領(lǐng)導(dǎo)合拍，為領(lǐng)導(dǎo)決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地服務(wù)。要做到服從而不盲從，一是認(rèn)真領(lǐng)會、忠實(shí)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是要恰如其分地為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。
三、參與而不干預(yù)
秘書參與決策，必須在自己的職權(quán)范圍內(nèi)、在領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)限內(nèi)決定和辦理事項(xiàng)，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納，秘書也不能認(rèn)為這是在決策，更不能產(chǎn)生這是與領(lǐng)導(dǎo)共同決策的錯(cuò)覺。這種錯(cuò)誤思維會使自己錯(cuò)位，甚至干預(yù)、干擾領(lǐng)導(dǎo)的決策。也不能以秘書工作的主動(dòng)性和超前性為借口，把超前的服務(wù)當(dāng)成超前的決策，而只能看作是領(lǐng)導(dǎo)決策前的服務(wù)。
四、輔佐而不自作主張
秘書在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過程中，要辦理很多有關(guān)事務(wù)。在辦文時(shí)，不能不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自加進(jìn)個(gè)人意見。特別是領(lǐng)導(dǎo)決定了事項(xiàng)，不能再作修改。秘書如感到必須修改的.，須請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意。在辦事時(shí)，也只能按領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖辦。在辦理過程中，根據(jù)實(shí)際情況，有些地方需改變領(lǐng)導(dǎo)意圖的，必須報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，決不能自作主張。
五、代理不等于職權(quán)
秘書人員常常在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，代理領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常事務(wù)或工作事項(xiàng)。這容易使秘書人員產(chǎn)生自己與領(lǐng)導(dǎo)同樣有權(quán)的錯(cuò)覺。必須明白，代理不等于職權(quán)。即使是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)辦理的事情，遇到問題時(shí)，也應(yīng)該及時(shí)請示，辦完后及時(shí)匯報(bào)。辦理中出現(xiàn)的差錯(cuò)，要耐心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評和指導(dǎo)。
六、做出成績而不驕傲
嫁衣是為新娘增光添彩的。秘書的勞動(dòng)成果是以領(lǐng)導(dǎo)的名目出現(xiàn)的，是隱匿在領(lǐng)導(dǎo)的勞動(dòng)成果之中的。這是秘書工作的輔助性、服務(wù)性決定了的。秘書人員應(yīng)以為領(lǐng)導(dǎo)做出成績?yōu)闃s，應(yīng)有在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作中鍛煉提高自己的思想。絲毫不能把成績歸于自己，把份內(nèi)工作的成績作為提高自己身份的籌碼。也不能把優(yōu)越的秘書地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態(tài)是：自尊自強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度和藹，平等待人。
秘書工作的心得體會 篇8
輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是秘書工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容，也是秘書人員的重要職責(zé)。為了實(shí)現(xiàn)參謀職能，發(fā)揮好參謀作用，秘書必須具備以下六種意識：
一、參與息識
參謀就是參與謀劃的意思。秘書要發(fā)揮參謀作用，首先就應(yīng)具備參與意識。既要參與領(lǐng)導(dǎo)的決策過程，又要參與決策的實(shí)施過程。實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)工作離不開秘書的參與，秘書的參與在領(lǐng)導(dǎo)工作中具有舉足輕重的作用。秘書人員雖然參與了計(jì)劃與實(shí)施的各項(xiàng)工作，但這并不意味著秘書人員都具有強(qiáng)烈的參與意識，其中相當(dāng)數(shù)量的人的參與意識其實(shí)并不強(qiáng)，甚至有的根本不具備參與意識。不具備參與意識的參與與具備參與意識的參與，在參與的質(zhì)量和效果上存在很大的差異。秘書人員要發(fā)揮參謀作用，就必須注意培養(yǎng)和強(qiáng)化參與意識。決策權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo)，決策是領(lǐng)導(dǎo)行為，這是毫無疑問的。秘書人員在決策的制定及實(shí)施過程中，從調(diào)查研究、收集整理和提供信息到設(shè)計(jì)籌劃決策方案直至最終組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，是全程的參與者。如果參與意識淡薄，就會撥一撥動(dòng)一動(dòng)，說一說做一做，滿足于做個(gè)辦事員，這實(shí)際上是參而不謀。如果參與意識強(qiáng)烈，就會積極投入，充分發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性，把許多事情想在領(lǐng)導(dǎo)思考之前，做在領(lǐng)導(dǎo)指示之先，避免被動(dòng)應(yīng)付，做到既參又謀口秘書人員要增強(qiáng)參與意識，就要正確認(rèn)識自身的地位和作用，明確參謀是秘書的職責(zé)之一。要糾正決策只是領(lǐng)導(dǎo)的事的模糊認(rèn)識，尤其不能把參謀與越權(quán)等同起來；要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭、是表現(xiàn)自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā)，全身心地參與決策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法，不僅要積極參與而且要善于參與，這樣才能盡量減少參與受挫的可能性，永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。
二、主動(dòng)意識
秘書工作從總體上說是被動(dòng)的，工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制，程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考，是對情況的調(diào)查、了解和對問題的觀察、認(rèn)識，對形勢的分析與綜合。因此，秘書人員要實(shí)現(xiàn)參謀職能必須具備主動(dòng)意識，主動(dòng)關(guān)注社會、關(guān)注組織、關(guān)注工作，主動(dòng)分析情況及其變化，主動(dòng)探索規(guī)律，主動(dòng)構(gòu)想對策，主動(dòng)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)選擇參謀方式、方法及時(shí)機(jī)與分寸。秘書人員參謀的主動(dòng)性源于參謀的主動(dòng)意識，而主動(dòng)意識又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感。如果一個(gè)人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè)，雇傭思想嚴(yán)重，那么他就不會主動(dòng)去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問題。那些目光短淺的人、用心不專的人、見異思遷的人是不會為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參謀的。同時(shí)也必須看到，主動(dòng)參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性，因主動(dòng)工作而招來麻煩的事屢見不鮮，不做不錯(cuò)、越做越錯(cuò)的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動(dòng)參謀需要秘書人員有很強(qiáng)的責(zé)任感，具備主動(dòng)參謀的意識。也就是說，只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作，才能實(shí)現(xiàn)參謀職能，發(fā)揮參謀作用。
三、全局意識、秘書工作的范圍是隨領(lǐng)導(dǎo)
工作的需要而延展的，而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的，因此秘書參謀也必須具有全局意識。在參與決策的過程中，秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個(gè)社會聯(lián)系起來，把組織內(nèi)各個(gè)方面綜合起來，把現(xiàn)實(shí)與歷史、與未來趨勢結(jié)合起來，進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見，才符合客觀現(xiàn)實(shí)情況及其發(fā)展規(guī)律，才是正確的、有益的。秘書參謀意識的核心是全局意識。因?yàn)橹挥芯邆淞巳忠庾R才能抓住事物的本質(zhì)，才能避免認(rèn)識的片面性和狹隘性，這對決策來說是十分重要的。全局意識既是認(rèn)識的方法論問題也是世界觀問題口全局意識的有無與強(qiáng)弱，反映著秘書思想水平的高低。
四、超前意識。
一般來說，決策都是對未來工作的安排，未經(jīng)過對未來情況的預(yù)測而做出的工作安排、計(jì)劃，其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證。因此，秘書為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作，如果不體現(xiàn)超前意識是沒有任何意義的。強(qiáng)調(diào)秘書參謀的超前意識，并不是要求他們放棄眼前的日常工作，脫離當(dāng)前實(shí)際去想入非非，超前意識并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃、輔助決策時(shí)必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣。這種超前意識是立足于現(xiàn)實(shí)的超前，又是超越現(xiàn)實(shí)的思維。秘書人員有了超前意識，可以超越時(shí)空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展，做現(xiàn)在的工作，考慮將來的大事。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時(shí)，才會胸有成竹、從容不迫。
五、謀略意識。
謀略意識是對秘書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會發(fā)展離不開競爭，而競爭是能力與智慧的競爭。一個(gè)組織，在其工作計(jì)劃方案中有謀略的設(shè)計(jì)，在其實(shí)施的過程中有謀略的運(yùn)用。這些謀略的籌劃和運(yùn)用，主體是領(lǐng)導(dǎo)，但不可能離開秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實(shí)現(xiàn)參謀職能，在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識。面對任何工作，都要運(yùn)用謀略，這要成為秘書人員的'習(xí)慣。有計(jì)策有謀略是秘書人員應(yīng)有的素質(zhì)，具備策略的謀劃才能稱為參謀。任何人的謀略意識都不是先天具有或自然形成的，都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備，秘書人員當(dāng)然也不例外。一方面，秘書人員要通過努力學(xué)習(xí)，掌握設(shè)計(jì)和運(yùn)用謀略所必需的各種知識，打好扎實(shí)寬厚的理論功底；另一方面，要勤于實(shí)踐、勇于實(shí)踐，把握設(shè)計(jì)運(yùn)用謀略的技能技巧，并把它運(yùn)用于參謀過程中。
六、創(chuàng)新意識、
世界是常新的。對不同的矛盾用同一個(gè)辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾，由于時(shí)間、地點(diǎn)等條件的不同，也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書參與領(lǐng)導(dǎo)決策，其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新，如果墨守成規(guī)、因循守舊，所提建議都是老生常談，對領(lǐng)導(dǎo)又有何用？毋庸置疑，傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)該借鑒的，但決不能照搬照抄、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗(yàn)是無可厚非的，但這決不能成為參謀意見的主體。秘書高質(zhì)量的參謀意見應(yīng)該是在充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況、新特點(diǎn)的新結(jié)論。所以，從一定意義上說，秘書要具備創(chuàng)新意識，首先就要改造自己的思維方法，提高思維水平，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)秘書的參謀職能、發(fā)揮參謀作用。
秘書工作的心得體會 篇9
作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，在近二年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)、支持和幫助下，我學(xué)到了很多、也提高了不少。可以說秘書工作是個(gè)鍛煉人的崗位，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一，秘書人員應(yīng)具備三方面的基本素質(zhì)
一是先做人，后做事。從小處說要完成一項(xiàng)工作，從大處說要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事，是從主次地位角度來說的，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的，應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來，看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員，只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流，才能夯實(shí)做人的基礎(chǔ)，從而才能把事情做好。做到辦事扎實(shí)，待人誠實(shí)，為人樸實(shí)。
二是敏于事，慎于言。敏于事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設(shè)想周到，能起到拾遺補(bǔ)缺的作用。慎于言即一定要以高度的責(zé)任感管好自己的嘴，不該問的不問，不該講的不講，工作中不能夸夸其談，言過其實(shí)。要做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言而有信。
三是博學(xué)不窮，篤行不倦。是否勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。人的一生就是一個(gè)不間斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程。中國有名古話講，“博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之，”只有這樣才能適應(yīng)新形勢對秘書工作越來越高的要求。
第二，秘書人員應(yīng)具備三種基本能力
一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個(gè)重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實(shí)的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實(shí)的內(nèi)容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強(qiáng)寫作實(shí)踐，熟練掌握各類公文特點(diǎn)、寫作要求和語言表過技巧，隨時(shí)注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點(diǎn)上，雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。今后會更加努力提高此方面的能力。
二是較強(qiáng)的組織能力。根據(jù)職責(zé)的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會議和活動(dòng)，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學(xué)的組織管理能力，就無法把工作做好。所以，秘書人員一方面要通曉辦事的，提高辦事效能，平時(shí)多接觸一些具體事物，處處留意他人和領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問題的，不斷增加自己的閱歷和。另一方面要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時(shí)，由于工作的不熟和閱歷的欠缺，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺，有點(diǎn)力不從心。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認(rèn)為，提高組織能力，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)更直接、更有效。
三是廣泛的社交能力。當(dāng)前社會交往已成為社會各階層的一項(xiàng)“熱門”活動(dòng)。社交對于秘書人員來說同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長知識。可以博采眾長，學(xué)習(xí)各方面的知識以豐富自己。知識出才智，智是謀之本。這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù)，聯(lián)系事務(wù)，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。
第三，秘書人員應(yīng)具備五種良好的工作作風(fēng)
一是忠于職守，自覺履行各項(xiàng)職責(zé)。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項(xiàng)工作職責(zé)，認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私念，不瀆職。
二是服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。不能用個(gè)人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的`工作及決策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻(xiàn)策者就不是好的秘書人員的新觀念。
三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì)，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實(shí)干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來展開活動(dòng)，要求招之即來，來之能干。要具體而緊張的工作中，要腳踏實(shí)地，不計(jì)個(gè)人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
四是謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道。熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風(fēng)和良好美德。不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對領(lǐng)導(dǎo)對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。
五是恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說明原因，使人信服。嚴(yán)守機(jī)密，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風(fēng)。自覺加強(qiáng)保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。
六是實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新。要堅(jiān)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際，從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風(fēng)捉影，分析問題必須從客觀實(shí)際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽，也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，秘書人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和開拓精神。勇于創(chuàng)新，要求不空談、重實(shí)干，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問題，研究新，走出新路子。
秘書工作的心得體會 篇10
因?yàn)槊貢矫娴墓ぷ鳎洸磺宥嗌倩仡櫜簧闲菹ⅰＳ捎诎滋焓聞?wù)工作纏身，很多文字材料需要晚上來寫。每天吃完晚飯，我就往辦公樓走，這已成為一種習(xí)慣。進(jìn)入辦公室，在電腦桌前往往一坐就是六七個(gè)小時(shí)。這時(shí)，辦公樓前棟通常是漆黑一片，只有412房燈火通明。辦公室的夜晚是寧靜而美麗的，窗外的世界，不同的時(shí)令有不同的風(fēng)景，春天有花香襲人，夏時(shí)有蟋蟀鳴唱，秋日有皓月當(dāng)空，冬季有瑞雪飛舞，但這一切，窗內(nèi)忙于敲打鍵盤的我無暇欣賞。確實(shí)，寫材料的生活并不都是愜意的。一天凌晨兩點(diǎn)多，我寫完材料往家里走，左手提著裝滿文件的沉甸甸的公文包，右手打著雨傘，因?yàn)槁飞嫌晖蝗幌碌煤艽螅L(fēng)凜冽，衣服被雨打濕，傘被風(fēng)吹翻，加上路燈熄了，天黑看不見路，我深一腳、淺腳地走在雨中，皮鞋進(jìn)了水，身上冷得發(fā)抖，我就像一葉小舟在風(fēng)雨交加中搖曳。這時(shí)，一輛小車從身旁呼嘯而過，我忽然想：“此刻，假如有輛車在我旁邊停下，人世間雪中送炭的事莫過如此了！”
因?yàn)楣ぷ鳎洸磺宥嗌倩仡櫜簧霞胰恕Ｓ捎谝影啵芏嘈瞧诹托瞧谌諞]有休息。愛人對我的工作是支持的，但有時(shí)也冒出句氣話：“你們局里就算你最忙！”每當(dāng)此時(shí)，我只好回之以“人在江湖，身不由己”的戲言。孩子年紀(jì)還小，每到休息日，就要我?guī)鋈ネ妗５牵叶鄶?shù)時(shí)候都無法滿足她的愿望。有時(shí)，即使帶她出去，中途接到電話，也要立即趕回。一次，女兒牽著我的衣服不讓走，我感到心里一酸，只好叫愛人一起帶著她走到辦公樓，然后再讓愛人帶她回家。后來，因?yàn)樽叨嗔耍掃�講得不流利的'女兒，每次到二辦公樓前都會清楚地說 聲：“爸爸上班的地方。”
因?yàn)楣ぷ鳎洸磺宥嗌倩仡櫜簧仙眢w。由于辦公室晚上和休息日沒有空調(diào)，夏天加班很熱，冬天加班又很冷。夏天熱，因?yàn)榕淞穗婏L(fēng)扇，可以應(yīng)付。但冬天就不同了。由于沒有取暖設(shè)備，幾次在辦公室寫材料時(shí)患上重感冒，有時(shí)半個(gè)月不見好，晚上咳得睡不成覺，材料還要 個(gè)接著個(gè)寫，甚至同時(shí)要寫幾個(gè)材料。此時(shí)，我倒不是害怕寫東西，而是擔(dān)心感冒剛有好轉(zhuǎn)又要加重。迫不得己，我在12月一個(gè)星期六和星期天，第一次以局里名義在賓館開了一間房子來寫材料。一位領(lǐng)導(dǎo)見我感冒很久沒好，對我說：“到35歲以后，該注意身體了。”我前年在《人到四十需大修》一文中，開頭寫的就是“健康的透支，需要彌合”。但是，自己又做得如何呢？對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我一時(shí)竟無言以對。
我總以為，領(lǐng)導(dǎo)多交任務(wù)，這是對我的鍛煉。中國有兩句古話，一是“勤能補(bǔ)拙”，一是“吃虧是福”。這兩句話從正反兩個(gè)角度揭示了同個(gè)道理：機(jī)遇往往寓于勤奮之中。對干部成長來說，加班可能是一件苦差事，但不會是一件壞事；可能有壓力，但不會是額外的負(fù)擔(dān)。沒有一番寒徹骨，怎來梅花撲鼻香？不去用功，怎么能成功？大樹是在風(fēng)雨中成長起來的，人才是在艱苦中磨練出來的。因此，我每接受一次任務(wù)，都當(dāng)成是次考驗(yàn)。能否按質(zhì)按量完成任務(wù)，這不僅是對能力與水平的衡量，也是對意志與品質(zhì)的檢閱。
我常常想，領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，這是對我的信任。如果不信任，不會把擔(dān)子交給我，這也說明自己還有可用之處。特別是在遇到困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還是一如既往地相信我，給了我巨大鼓舞。所謂“士為知己者死，女為悅己者容”，說的就是，信任給人以勇氣，欣賞給人以力量。因此，面對領(lǐng)導(dǎo)的信任，我只有盡心盡力的責(zé)任，沒有討價(jià)還價(jià)的理由。
我時(shí)常提醒自己，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心得太多，而我總是做得太少。領(lǐng)導(dǎo)不僅率先垂范，經(jīng)常與我們一起加班加點(diǎn)，而且在各方面給予了我們無微不至的關(guān)懷。因此，我沒有做了一點(diǎn)事情就可以驕傲的資本，只有加倍努力，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
文秘工作的過程，是艱難、艱辛甚至是艱苦的。但是，其結(jié)果，是令人欣喜、使人快樂的。每念于此，一份感謝、感激、感恩的情懷，便在我心靈深處涌動(dòng)，有如嬰兒分娩之幸福，有如大地豐收之喜悅，有如雪夜讀書之澄澈，有如冬季日照之溫暖……
秘書工作的心得體會 篇11
任何工作都具有一定的被動(dòng)性，但秘書工作的被動(dòng)性方面顯的更加突出。如何從秘書工作的被動(dòng)性走向積極主動(dòng)，我們需要從思想上和自身素養(yǎng)上進(jìn)一步提高對秘書工作的正確認(rèn)識。秘書雖然只是參謀、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從事各項(xiàng)工作，始終處于從屬地位，必須隨時(shí)隨地按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，不允許自作主張、自行其是、我行我素，被動(dòng)性較強(qiáng)，這是秘書應(yīng)該具備的基本特質(zhì)。但秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在開展各項(xiàng)工作中只要積極主動(dòng)、勇于創(chuàng)新，不僅能夠提高自身的成長和進(jìn)步，而且也會極大提高領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平。
秘書直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因此，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是發(fā)揮自身積極性、主動(dòng)性的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。秘書工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行。在工作，我們要通過克服秘書工作的被動(dòng)性，不斷主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，這是從事秘書工作者必須遵循的原則。有人認(rèn)為，秘書工作本身就是被動(dòng)性較強(qiáng)的工作，秘書只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖“從命行事”就行了。其實(shí)不然，秘書工作雖多為“從命行事”，被動(dòng)性較強(qiáng)，但絕不能簡單理解為消極的被動(dòng)，秘書也決不能成為撥一撥動(dòng)一動(dòng)的木偶。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作中，秘書仍然有發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性的廣闊天地，有足夠的創(chuàng)作空間發(fā)揮才智、進(jìn)行創(chuàng)新。例如，領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作任務(wù)，一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的，無論領(lǐng)導(dǎo)交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴(yán)格，都不可能面面具到到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣，便給秘書發(fā)揮自身的創(chuàng)新性、主觀能動(dòng)性提供了有利的機(jī)會。事實(shí)上，再高明的領(lǐng)導(dǎo)，也有聽不見的聲音，看不見的灰塵，工作中的疏漏和缺失是難以完全避免的。作為一名優(yōu)秀的秘書，在工作中不但能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些真知灼見的建議，而且能夠發(fā)現(xiàn)和幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正某些不確定的想法和做法。在某種程度上，秘書的正確意見和合理建議能使領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作計(jì)劃更加完善，能推動(dòng)全局性工作的順利開展。當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)并不容易，首先要有勇氣，敢于堅(jiān)持原則。有的人明知領(lǐng)導(dǎo)做法不對也不指出，甚至把領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)當(dāng)成優(yōu)點(diǎn)來吹捧，這是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其次要有能力，在開展每一項(xiàng)工作時(shí)一定要做到情況明、思路清，問題看得準(zhǔn)，分寸把握得好，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。再次要注重方式方法，給領(lǐng)導(dǎo)提意見要選擇合適的時(shí)機(jī)和場合，態(tài)度要謙和，語言要得體，切不可固執(zhí)已見、魯莽行事。
在秘書工作中，為盡量減少工作的被動(dòng)性，增加自身的積極性和主動(dòng)性，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面不斷努力。一是要認(rèn)真研究、掌握秘書工作的規(guī)律，積極采取相應(yīng)措施，相對地從被動(dòng)的工作環(huán)境和工作思維中解脫出來，爭取工作的`主觀能動(dòng)性。二是要對每一項(xiàng)工作重點(diǎn)主動(dòng)作出自己的工作建議，而且要敢于對領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點(diǎn)，不只是被動(dòng)地等待領(lǐng)導(dǎo)布置工作、安排任務(wù)，更不能局限于領(lǐng)導(dǎo)交待一件事辦一件事的機(jī)械式工作局面。三是要在不違背領(lǐng)導(dǎo)總的意圖和指示的原則下，主動(dòng)積極、盡善盡美地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)；在善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞中心工作的前提下，尋找主動(dòng)出擊的方向。四是要經(jīng)常對下一步的工作進(jìn)行一些預(yù)測，爭取及早想到下一步工作中可能出現(xiàn)的問題。同時(shí)，要對自己開展的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，通過總結(jié)找出成功的經(jīng)驗(yàn)，也找出失敗的教訓(xùn)。并積極主動(dòng)思考下一階段將會出現(xiàn)的帶普遍性的問題和解決問題的合理方案，這也是縮小秘書工作被動(dòng)局面的辦法之一。
秘書工作的心得體會 篇12
"一字之失，一句為之蹉跎；一句之誤，通篇為之梗塞。"這句話首先躍入眼簾；仔細(xì)讀來，深刻闡述了"到位不到位、相差一百倍"、"拒絕浮躁，學(xué)會深耕"、"要么第一，要么唯一"等令人耳目一心的理念，并總結(jié)出了"工作到位的3大要點(diǎn)"、確保工作到位的"5大心態(tài)"、"4大思維"、"5大行為準(zhǔn)則"等要點(diǎn)。讀罷掩卷深思，確實(shí)發(fā)人深省，該文稿不愧為醫(yī)治"浮躁病"的一劑"良藥"。
一、要有深隧的思想觀念，貴在創(chuàng)新。
深邃的思想觀點(diǎn)是當(dāng)好參謀之本，做好秘書工作之魂。只有思想深邃，當(dāng)參謀才有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。為此，應(yīng)重點(diǎn)把握好兩個(gè)方面：一是認(rèn)識要深。認(rèn)識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能通過紛繁的外在現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)，不僅了解事物的現(xiàn)狀，還能根據(jù)事物發(fā)展趨勢有所預(yù)測。認(rèn)識事物最重要的一點(diǎn)，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來思索，從整體上加以分析。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn)，不是"閉門造車"，別出心裁，更多的還是對實(shí)踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西；能把一些分析的意見，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括；能把原則性思想觀點(diǎn)具體化，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善；能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是"創(chuàng)新"。
二、要有廣闊的視角，貴在灼見。
角度是觀察問題的立腳點(diǎn)。角度不同，對問題的認(rèn)識就不同。正如古語所說："橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。"這說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。
1、要站在改革的'角度看問題。改革是當(dāng)今中國社會的主旋律，是各項(xiàng)工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局，推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識和考慮問題，才能抓住問題的癥結(jié)，找到解決問題的根本出路。
2、要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，就是說要"高站一步"，看問題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問題主要有三個(gè)突出特點(diǎn)：一是謀全局，想大事；二是抓中心環(huán)節(jié)，尋找突破口；三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問題，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志，對這個(gè)問題應(yīng)該怎么看，怎么辦，注重什么，贊同什么，反對什么，從而使我們思考、研究的問題，領(lǐng)導(dǎo)的思路。
3、要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法，具有三個(gè)特點(diǎn)：一是務(wù)實(shí)。講具體的不講籠統(tǒng)的，講實(shí)在的不講抽象的，也就是講實(shí)招，求實(shí)效，不擺花架子；二是尖銳。一針見血，切中時(shí)弊；三是往往從切身利益出發(fā)，反映的問題多是熱點(diǎn)和敏感問題。站在群眾角度看問題，就是站在客觀實(shí)際的角度，站在基層的角度，觀察分析問題，也就是"從下看上"。這樣，才會使我們看問題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對性，才能站得高，看得遠(yuǎn)；站得牢，看得實(shí)，才能眼觀六路，耳聽八方，從而獲得真知灼見。
三、要善于分析綜合，貴在升華。
分析與綜合是寫好材料，當(dāng)好秘書的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ)，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品，首先要注重對情況的分析。情況分析不透，就不能寫出好的材料，只有周密系統(tǒng)地分析，才能認(rèn)清事物的面貌，把握事物的內(nèi)在聯(lián)系，有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn)：一是要全面。"不因愛而溢其美，不因恨而增其惡。"既不能報(bào)喜不報(bào)憂，也不能只見問題，不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合，從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢，并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì)。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合。既要靜觀其姿，又要?jiǎng)佑^其勢。就當(dāng)前火災(zāi)形勢來說，不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映，更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析其發(fā)展趨勢，有所預(yù)測。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟，是方向。從典型中提煉出的東西，最有說服力，要善于運(yùn)用典型，分析典型，挖掘它們的內(nèi)涵，從中提煉有價(jià)值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程，是用已有知識繁衍新知識的過程，所以綜合就是革新，綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，進(jìn)行改造制作，形成觀點(diǎn)概念，并不斷繁衍新的知識。
四、要有豐盈的儲藏，貴在積累。"天才在于積累"。
要做一名合格的秘書，必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點(diǎn)的積累。思想觀點(diǎn)具有繼承性，借鑒別人的東西，開闊自己的思維，豐富自己的頭腦。無論是看東西，還是聽講話，或者閑談，只要發(fā)現(xiàn)好的思想觀點(diǎn)，就隨時(shí)記下來，日積月累，就成為寫材料的良師益友；二是數(shù)據(jù)的積累。事實(shí)證明，數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的材料。諸如關(guān)于歷年火災(zāi)的數(shù)據(jù)、消火栓歷年遞增的數(shù)據(jù)、一個(gè)階段或一個(gè)時(shí)期防火檢查的數(shù)據(jù)、各種民意測驗(yàn)的數(shù)據(jù)等等。要逐年積累，經(jīng)常分析、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，另一方面恰當(dāng)運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進(jìn)典型如同一面旗幟，給人以導(dǎo)向，給人以激勵(lì)，給人以啟迪，給人以示范，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會各個(gè)方面，感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn)，給人以深思，給人以財(cái)富，典型材料積累多了，寫講話、寫報(bào)告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實(shí)踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強(qiáng)素質(zhì)，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。
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