外企面試的技巧

　　這是我的同事們根據我在北大光華管理學院、經濟學院和清華經濟管理學院的講座整理出來的。由于我曾在美國的投資銀行和商業銀行工作了近十年，以下內容不免有很強的行業色彩，或偏見性，不周全的方面請大家原諒。好在美國銀行業是一個要求嚴格、訓練有素、傳統、保守的行業，大家了解一下是不會有害處的。這不僅適合中國學生，也適合已經工作的朋友們向外企求職，同時，也適合那些雖然已在外企工作數年，但對外企文化尚未花時間琢磨的忙碌人士。

　　讀遍全篇，您可能會發現，這里并沒有機械地告訴大家一般外企面試中的所考問題，以及應對答案，而是注重對外企文化的剖析和理解，提倡從現在起就建立準備意識，培養對外企文化中溝通技巧與面試技巧的認識，并有意識地進行實踐，習慣成自然。不就事論事地探討面試考題也是出于另一種考慮，就是有可能會使一些人將問題回答得千篇一律，這樣不論是招聘經理還是應聘者，都會大失所望。90年代初美國中部有一所大學新上任了一位畢分辦主任，出于好心，她專門為畢業班的學生們輔導了一通求職面試中的常見問題及應答方法，結果招聘人員在面試中分辨不出學生們的智力水平和特色，而未押上的考題則使學生們張口結舌.

　　一、面試前的準備

　　1．確定3W

　　明確面試前的三要素－When (時間)、Where（地點）、 Who(聯系人）：一般情況下，招聘單位會采取電話通知的方式，求職英語《外企面試技巧（1）》。 您這時可要仔細聽。 萬一沒聽清，千萬別客氣，趕緊問，對于一些大公司，您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘，在大公司里有時人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續。 關于地點，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。

　　2．知己知彼

　　1）事先了解一些企業背景 也就是先在家做一些調查（homework or research）。 具體了解的問題可包括：企業所在國家背景、企業所處整體行業情況、企業產品、企業客戶群、企業競爭對手、企業熱門話題以及企業的組織結構。 若有可能最好再多了解些這個企業大老板和部門經理的情況。 這些足以顯示出您對該企業的熱愛和向往。在當今這個信息時代，您不妨到企業的主頁中轉轉，說不定會有意外的發現。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業的信息，可千萬別一古腦全倒給人家， 自然而然的流露出來才能達到您真正的目的，不要有賣弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻，隨時會給您打分。

　　2）準備問題 仔細考慮： 他們會問我些什么呢？ 想對策 － 迎戰 我想了解些什么呢？ 找問題 － 挑戰

　　3）模擬面試練習 在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應聘外企，模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會 。 我們公司曾為北大、清華的經濟、管理學院的學生進行過模擬面試，學生們因此得到了實戰的鍛煉機會，到真的面試時，就沒那么緊張了。

　　3．披掛上陣

　　1）著裝: 力求簡潔大方，無論您穿什么，都必須充分體現您的自信。一般來說，所穿的服裝要保證干凈，而且適合此行業穿著。尤其是去外企，一定要穿比較職業的著裝（professional）。男士應著西裝，女士應穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會感到融洽放松，您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢？其實真的沒必要。大的外企不會看重這些，真正看重的是您的內在素養。

　　2）面試所帶物品： 帶好簡歷。 也許您會問：“他們不是都有我的簡歷了嗎？干嘛還要我再帶？”

　　A. 一般來說收您簡歷的人和面試您的人往往不一定是一個人。

　　B. 參加面試的人很多，簡歷容易混淆。

　　C. 別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準。

　　D. 面試考官有時會問您要簡歷，倒不是因為他沒有，而且您的簡歷可能就放在他手上。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到，是否是有備而來。而且您想想，考官手里的簡歷可能是多次復印的版本，或許已模糊不清，面目全非了。若這時您把一份紙張精良，制作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會眼前一亮。就這一亮的工夫，您的“前三分鐘印象

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