青少年網癮問題服務計劃書
一、理念背景
隨著互聯網在中國的發展，網絡虛擬社會逐漸成為人們的一種娛樂方式。在我國網絡虛擬社會的使用群體中，青少年是最主要的群體，由此也衍生出一個問題——青少年網絡成癮問題。由于青少年并不能很清晰的分辨出現實社會和虛擬社會的區別，因此，他們很容易就陷入到虛擬的網絡社會中，甚至無法自拔，這對青少年的健康成長是非常不利的。因此，探討解決青少年的網癮問題是非常必要且緊迫的。
二、案例背景
小陳，男，是初中一年級的學生，他在上小學時還是一個陽光、上進、刻苦學習的好學生，但是到了初中之后，他學會了上網，而且逐漸成癮，再沒有心思好好學習，成績更是一落千丈。因此，老師和同學們也不太愿意和他多交流，導致他的性格越來越孤僻，脾氣也變得不太好。經過同學的反映，小陳的老師了解到他經常上網，于是就把這一情況告訴了他的父親。對此，文化水平不高的父親非常憤怒，屢次打罵也沒有讓他戒掉網癮，相反在父親嚴厲的管教之下，小陳產生了嚴重的叛逆心理。在一次與父親的激烈爭吵過后，他用匕首刺傷了父親，后果非常嚴重。
三、介入過程
（一）小陳存在的主要問題：
1、對網絡有強烈依賴：網絡成癮者把上網當成生活中最主要的需要，每天花費在網絡上的時間越來越多，一旦無法滿足這個需要，就會導致個人生物鐘的紊亂，心情煩躁，情緒抑郁，脾氣暴躁，只有上網才能緩解這種情況。小陳的情況就是典型的網絡成癮，一旦他不能上網，就會覺得生活無趣，脾氣也變得暴躁，甚至在與父親吵架后還刺傷了父親。
2、情感淡漠：網絡成癮者對網絡過分依賴，對自己的親人卻顯得更為冷漠，即使心情不好或是遇到困難，也不會把心里話告訴家人，反而把情緒通過上網來發泄。小陳在父親阻止他上網時，反而與父親激烈爭吵，還用匕首刺傷了父親，這都反映出他對親情淡漠的一方面，說明小陳的人格也發生了改變。
3、人際交往范圍變窄：網絡成癮者往往尋求較高的社會贊許，但在現實生活中遇到了很多困難，從而產生了嚴重的社交焦慮。越是深入到網絡之中，就越是不愿與人交往，這樣就是他的人際關系網越來越窄。小陳在生活中不受重視，他覺得自己的存在感很低，所以就尋求網絡的支持，長此以往，他更不愿意與周圍的人交往，所以他的交際范圍越來越窄。
4、學習動力不足，學習成績下降：沉迷于網絡的人，把所有的精力和時間都放在網絡上，沒有心思做其他事。小陳自從迷上了網絡，他的學習成績就開始下降，也不愿意學習，最終造成他意志力薄弱，做其它任何事都打不起精神來。
（二）介入的理論
針對小陳存在的網絡成癮問題，我選用的理論是角色理論。角色理論認為社會關系對人的`行為具有重要的影響，是關于我們與他人的關系以及他們的期望和反應導致我們怎樣以具有特色的方式進行回應。它強調人的行為的社會影響方面，而不是心理方面。人在社會關系中的地位規定了人的社會行為，人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
角色理論包括三個方面：一是角色選擇，即對自己和他人所扮角色的設想；二是角色扮演，即個人按照他人和社會的期望所表現出來的行為；三是角色沖突，每個人在社會中都扮演著很多角色，每個角色之間很難達到和諧與平衡，經常會出現角色間的矛盾與沖突。案例中的小陳在扮演學生的角色時，并沒有按照社會對其的要求做好學生該做的事，在扮演兒子的角色時，也沒有履行好自己的責任，于是就產生了角色沖突。
（三）介入的模式
針對小陳的網癮問題，我選擇的治療模式是認知行為治療模式。認知行為治療認為：人的情緒來自人對所遭遇的事情的信念、評價、解釋或哲學觀點，而非來自事情本身。認知行為治療認為治療的目標不僅僅是針對行為、情緒這些外在表現，而且分析病人的思維活動和應付現實的策略，找出錯誤的認知加以糾正。
所以，只要改變小陳對網絡的錯誤認知就可以轉變小陳網絡成癮的行為。 針對小陳的網癮問題，決定采用小組工作的形式，具體流程如下：
四、服務計劃過程
小組名稱：遠離網癮，健康成長
小組成員：2個
小組目標：
（一）整體目標：讓小組成員正確認識網絡的作用，戒掉網癮從而養成合理利用網絡的習慣，從虛擬的網絡世界中走出來，在現實生活中實現社會化，樹立正確的人生觀和價值觀，最終健康快樂的成長。
（二）具體目標：1、通過小組活動增強組員的自控能力，讓他們學會給自己制定明確的計劃，學會管理自己充裕的業余時間；2、讓組員充分意識到網絡的兩面性，尤其是網絡游戲的危害性，正確認識網絡的作用，養成合理的用網習慣，逐漸擺脫沉迷網絡的壞習慣。3、讓組員在小組活動中學會一些社交技巧，從而能夠更好地適應社會，從虛擬的網絡世界中走出來，建立自己的人際關系網。
小組性質：青少年成長小組
招募對象：12—18歲有較嚴重網癮的青少年
參加人數：18人（6個青少年和6對夫婦）
聚會次數：7次
活動時間：2014年10月至2014年12月，每周六下午3點到4點
招募成員及宣傳計劃：1、在校園內張貼海報，發放宣傳單；2、通過網絡貼吧等進行活動的宣傳及招募；3、請身邊的同學、朋友幫助宣傳。
五、具體活動計劃
第一次 聚會內容
第二次 聚會活動內容
第三次 聚會活動內容
第四次 聚會活動內容 出游
第五次 聚會活動內容
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